‫التعاون وروح الفريق بين أفراد الوطن من أسس نجاح االمم‬

‫"فريق بروح واحدة لنسطر قصة جديدة لإلمارات قصة((اكسبو)) ‪ "2020‬الشيخ محمد بن راشد ال مكتوم‬

‫ديني وإنساني‪ ،‬وال يمكن أن تستقيم الحياة بدونه؛ ولذلك أمر هللا سبحانه املؤمنين‬ ‫ان التعاون مبدأ ٌّ‬
‫ْ ْ‬ ‫َ َ َ َ ُ َ َ ْ َ َّ ْ َ َ َ َ َ َ ُ َ َ‬
‫اإلث ِّم َوال ُع ْد َو ِّان َو َّات ُقوا الل َه ِّإ َّن الل َه‬
‫بالتعاون‪ ،‬فقال سبحانه وتعالى‪ } :‬وتعاونوا على ال ِّبر والتقوى وال تعاونوا على ِّ‬
‫َ ُ ْ َ‬
‫اب{ ]املائدة‪ ، [2 :‬واملحبة والتعاون بين املؤمنين تكسبهم رضا هللا‪ ،‬والتعاون اساس النجاح للفرد‬ ‫ش ِّديد ال ِّعق ِّ‬
‫واملجتمع‪ ،‬والتعاون هو تكاتف أشخاص مع أشخاص آخرين بقصد الوصول إلى هدف ما مشترك فيما بينهم‪،‬‬
‫أو الى نتيجة مرضيه ملنتج ما‪ .‬ويكون الغرض منه الحصول على املنتجات والخدمات املختلفة التي هم في حاجة‬
‫إليها‪ ،‬فنجد ان روح الفريق أو العمل الجماعي التعاوني نابعة من كون اإلنسان أخ اإلنسان‪ ،‬ومن طبعه‬
‫االجتماعي الذي ثبت بتجربته الحياتية الطويلة أنه لن يستطيع تحقيق اإلنجازات الكبرى بمفرده‪ ،‬وان مفهوم‬
‫(فريق العمل) نجده في املصانع‪ ،‬هو نفسه مفهوم (فريق العمل) في كرة القدم‪ ،‬والفرقة املوسيقية‪ ،‬واملختبرات‬
‫العملية‪ ،‬واملعاهد الدراسية‪ ،‬ومؤسسات الدولة املختلفة‪.‬‬
‫أهمية العمل الجماعي والعمل بروح الفريق‪:‬‬
‫يجب أن نعلم أهمية العمل الجماعي‪ ،‬وأن العمل بروح الفريق هو مفتاح النجاح في أغلب مجاالت‬
‫العمل والحياة‪ .‬ومن خالله نتمكن من ادماج مختلف وجهات النظر التي تكمل بعضها البعض‪ ،‬ويتم التغلب‬
‫كبيرا‬ ‫ً‬
‫مجهودا ً‬ ‫على العوائق وتحقيق األهداف الصعبة‪ .‬ويعتبر العمل بروح الفريق هو تحد بحد ذاته‪ .‬ويتطلب‬
‫حتى يتحقق‪ ،‬وبما يشمل التحكم في الذات والسيطرة على "األنا" والتواصل الفعال‪ ،‬والقدرة على حل العوائق‬
‫والتحديات واالختالفات‪ ،‬واألهم من هذا كله التزام كل فرد تجاه اآلخر مع تحديد هدف مشترك‪ .‬ولذلك‬
‫يجب على كل فرد من الفريق محاولة تطوير نفسه ليكون أفضل ما يكون ويبذل كل ما بوسعه تجاه هذا‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫االمر‪ ،‬و الذي حتما يؤدي إلى تطوير الفريق كامال ومن ثم تطوير املجتمعات‪ .‬والفريق الناجح يتميز أعضاؤه‬
‫بالتواضع وتقديم املصالح الجماعية على املصالح الشخصية‪.‬‬
‫رأى الرواد في التعاون وروح الفريق والعمل الجماعي املشترك‪:‬‬
‫يقول الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان "رحمه هللا" االب الروحي والرئيس االول لدولة االمارات " إن عملية‬
‫التنمية والبناء والتطوير ال تعتمد على من هم في مواقع املسؤولية فقط‪ ،‬بل تحتاج إلى تضافر كل الجهود‬
‫ً‬
‫لكل مواطن على أرض هذه الدولة" وبذلك يكون مؤكدا على اهمية التعاون بين مواطني الدولة واظهار روح‬
‫الفريق لدعم عملية التطوير والتقدم وقوله املأثور بأهمية التعاون واالتحاد للوصول لرفاهية مواطني الدولة‬
‫ً‬
‫ايضا " لقد أكدت السنوات املاضية أهمية االتحاد وضرورته لتوفير الحياة األفضل للمواطنين‪ ،‬وتأمين‬
‫االستقرار في البالد" كما يقول الشيخ محمد بن راشد أل مكتوم نائب رئيس الدولة ورئيس الوزراء وحاكم‬
‫ً‬
‫جميعا‪ ،‬عليهم أن يبادروا‪ ،‬فاملبادرة سحر وعبقرية وقوة‪ ،‬ال اآللة‬ ‫دبي "على العرب أن يعملوا ً‬
‫معا أو يخسروا‬

‫‪1‬‬
‫وال املال‪ ،‬بل اإلنسان هو الذي يصنع النجاح واملستقبل" وهي دعوة للعمل الجماعي بين العرب للوصول‬
‫للنجاح واملستقبل الواعد‪.‬‬

‫تقول هيلين كيلر )‪ (Helen Keller‬أديبة انجليزية في التأكيد على ان االنجاز يتم في سياق التعاون فيذكر‬
‫أن "بمفردنا يمكننا أن ننجز القليل جدا؛ لكن معا يمكننا أن نفعل الكثير"‪ ،‬ويذكر مايكل جوردن ‪(Michael‬‬
‫)‪ Jordan‬العب السلة االميركي أن الوصول للبطوالت يكون من خالل العمل الجماعي وليس املوهبة فقط‬
‫بقوله "املوهبة تجعلك تفوز باأللعاب‪ ،‬ولكن العمل الجماعي يجعلنا نحصد البطوالت"‪ ،‬ويؤكد على مفهوم‬
‫العمل الجماعي اندرو كارنيجي )‪ (Andrew Carnegie‬رجل الصناعة األمريكي بقوله ان "العمل الجماعي هو‬
‫القدرة على العمل معا برؤية مشتركة ويمنحنا القدرة على توجيه اإلنجازات الفردية باتجاه األهداف ‪.‬ذلك‬
‫هو الوقود الذي يسمح للناس العاديين تحقيق نتائج غير عادية"‪ ،‬أما هنري فورد )‪ (Henry Ford‬مؤسس‬
‫شركة فورد لصناعة السيارات فيلخص اهمية الفريق في مقولته " نكون معا‪ ،‬هذه هي البداية‪ ،‬والبقاء معا‬
‫هو التقدم‪ ،‬والعمل معا هو النجاح‪ .‬ووجهة نظر فينس لومباردي )‪ (Vince Lombardi‬مدرب كرة قدم أميركية‬
‫أن " إنجازات املنظمة هي نتائج جهد مشترك لكل فرد فيها"‪ ،‬ويؤيد اتش لى لوكوك (‪ )H.E. Luccock‬واعظ‬
‫ً‬
‫واستاذ بجامعه ييل أهمية عمل الفرد ضمن فريق للوصول لنتائج مرضية فيذكر قائال "ال أحد يستطيع‬
‫أن يصنع سيمفونية بمفرده ‪.‬يستلزم ذلك أوركسترا" ومن االقوال السائدة في مجال التنمية البشرية " العمل‬
‫الجماعي يمكن تلخيصه في خمس كلمات قصيرة‪ :‬نحن نؤمن بقدرات بعضنا البعض"‪.‬‬
‫عناصر اعداد فريق العمل‬
‫ومن متطلبات اعداد فريق العمل وجود هدف مشترك للفريق‪ ،‬وتوفير التشجيع وااللهام والتي يعتبرا وقود‬
‫روح الفريق وهذا يتطلب قائد للفريق ملهم وله نظره مستقبلية ألهدافه مع اتسامه بالفطنة السليمة‬
‫ً‬
‫لتوزيع أعباء العمل‪ ،‬واالختيار الجيد ملوائمة أعضاء الفريق وتأكده من مؤازرتهم لبعضهم البعض‪ ،‬واخيرا‬
‫العمل وفق خطة ونظام متفق عليهما‪.‬‬
‫تقييم نجاح الفريق والقائد امللهم‬
‫يمكن لقائد الفريق التوصل إلى أن الفريق يسير بشكل ناجح من خالل مالحظة عدة أمور‪ ،‬ومنها الشعور بقيام‬
‫املوزعة بشكل عادل ومتساوي مع بيان احترام جميع أفراد الفريق بعضهم البعض‪،‬‬ ‫جميع أفراد الفريق باملهام ُ‬
‫تناسب طريقة قيادة الفريق مع األهداف املطلوب تحقيقها‪ ،‬مع حل جميع املعوقات والتحديات التي تواجه‬
‫الفريق بطريقة ترض ي جميع األعضاء وباملتابعة الدورية يتم إنجاز جميع املهام من قبل جميع أعضاء الفريق‬
‫ً‬
‫وهذا يؤدي إلى تطور العالقة بين أعضاء الفريق بشكل مستمر من خالل قيامهم بإنجاز املهام معا‪.‬‬

‫أن العمل بروح الفريق له الكثير من اإليجابيات التي تتجلى في صقل اإلبداع‪ ،‬وضخ أفكار جديدة وقد‬
‫تكون غير نمطية‪ ،‬وتدارك األخطاء في وقت قصير حتى ال يهدر الوقت والجهد ويشجع على التعايش السلمي مع‬
‫االفراد‪ ،‬ويسهل الطريق إلى النجاح وتحقيق األهداف‪ ،‬ويسعد الفريق بعد ذلك بنجاحه في تحقيق الهدف‪.‬‬
‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬
‫فلنتعاون معا يدا بيد نعلي همة‪ ،‬نزرع أمال‪ ،‬نبني وطنا‪ ،‬نحي أمة‪.‬‬

‫‪2‬‬
‫ويعتبر اتحاد دولة االمارات وتطورها عبر ‪ 48‬عام منذ اتحادها ما هو اال نموذج حي للتعاون والعمل بروح فريق‬
‫العمل وتوفر القائد امللهم الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان "رحمه هللا" وتعاونه مع اشقائه حكام االمارات‬
‫والعمل بروح الفريق وكانت ثمرة تعاونهم اتحاد دولة االمارات العربية عام ‪ 1970‬م وانطالق االتحاد الى العاملية‬
‫واخذ مكانها املتقدم في القمة بين االمم‪.‬‬
‫ً‬
‫وأخيرا باستمرار ُيلهمنا صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس‬
‫مجلس الوزراء حاكم دبي بدعواته وتوجيهاته بالعمل ضمن فريق عمل‪ ،‬والتخلي عن األنانية‪ُ ،‬ويوصف القائد‬
‫ً‬ ‫ً ً‬
‫الناجح أنه القادر على بناء صفا ثانيا وثالثا من القياديين‪ ،‬وأيضا من أقوال سموه " الفريق الناجح هو الذي‬
‫يجعل من ‪ "11 = 1+1‬واخر أقواله " فريق بروح واحدة لنسطر قصة جديدة لإلمارات " وذلك في ضوء‬
‫استعدادات دولة االمارات الطالق ((اكسبو)) ‪ 2020‬والذي سيدهش العالم أكتوبر املقبل‪ ،‬ويدعو الشيخ محمد‬
‫بن راشد آل مكتوم االستعداد للحدث املنتظر "بدأ العد التنازلي إلكسبو‪ ..‬أكبر حدث تستضيفه اإلمارات‪...‬‬
‫األيادي متحدة‪ ..‬القلوب متوحدة‪ ..‬فريق العمل اإلماراتي يعمل بروح واحدة‪ ..‬سنسطر قصة جديدة لإلمارات‪..‬‬
‫سنستضيف العالم‪ ..‬وسندهش الشعوب‪ ".‬ويعتبر إكسبو منبر لنموذج العمل املشترك من اإلمارات إلى العالم‪.‬‬

‫‪3‬‬
 ‫نصائح خالده لبث التعاون وروح العمل‬

‫ومن تجربة اتحاد دولة االمارات نستطيع ان نستشف بعض النصائح لكل مؤسسه ولكل أمه تريد أن تحذو‬
‫تجاه النجاح والتقدم وتحقيق األهداف السامية‪:‬‬

‫تكوين فرق عمل على جميع املستويات سواء املستوى التنظيمي لالمه أو املؤسسه على ان تتسم باالتي‪:‬‬

‫‪ .1‬إدراك جميع أعضاء فرق العمل باألهداف السامية التي تسعى الفرق لتحقيقها والتزامهم بإنجازها‪،‬‬
‫بحيث يكون لدى املؤسسة أو األمه رؤية واضحة ألهداف الفرق وكيفية تحقيقها بخطه عملية‪.‬‬
‫‪ .2‬ثقة جميع أعضاء الفريق ببعضهم البعض‪.‬‬
‫‪ .3‬تبادل اآلراء بصدق وشفافية‪ ،‬وحث أعضاء الفريق على احترام آراء بعضهم البعض‪ ،‬والسماح لهم‬
‫بالتعبير عن أفكارهم بحرية‪.‬‬
‫‪ .4‬تعزيز انتماء جميع أعضاء الفرق للمؤسسة وأهدافها‪.‬‬
‫‪ .5‬اختيار القائد املناسب املؤهل و امللهم لكل فريق عمل‪.‬‬
‫‪ .6‬معاملة جميع أفراد الفرق بطريقة تعكس أهمية كل فرد على حدة‪ ،‬بحيث تتم معاملة كل فرد بطريقة‬
‫تبين له أنه يمتلك مهارات ال يمتلكها أحد غيره وتشجيعه على اإلبداع واالبتكار‪ ،‬فهدف فرق العمل‬
‫يتحقق بشكل أكبر كلما زادت اختالفات وجهات النظر‪.‬‬
‫‪ .7‬إجراء تقييم دوري ملعرفة كيفية سير العمل‪ ،‬وتحديد األسباب التي قد تعيق من قدرته على تحقيق‬
‫املهام‪.‬‬
‫ً‬
‫‪ .8‬حث فرق العمل على تجنب الصراعات الشخصية والتحديات‪ ،‬ومحاولة إيجاد الحلول بدال من ذلك‪.‬‬
‫ً‬
‫‪ .9‬حث جميع أعضاء الفرق على اتخاذ القرارات معا وااللتزام بها‪.‬‬

‫‪4‬‬