Numer grupy dziekańskiej:

Imię i nazwisko: Imię i nazwisko:

Numer indeksu: Numer indeksu:

Zakwalifikuj wymienione czynności menedżera do jednej z czterech funkcji zarządzania funkcji kierowniczych):
planowania, organizowania, przewodzenia lub kontrolowania.

Lp Czynność managera Funkcja

. zarządzania
1 Ustalanie celów firmy, komórek organizacyjnych oraz celów pracowników (z ich udziałem)
2 Zapoznawanie się ze wskaźnikami i sprawozdaniami przygotowanymi przez dział finansowy
3 Przyznawanie nagród i premii pracownikom
4 Udzielanie pracownikom pochwal i upomnień
5 Utworzenie departamentów, sekcji lub oddziałów w organizacji.
6 Opracowywanie lub zatwierdzanie zakresów czynności pracowników
7 Motywowanie pracowników do osiągania celów organizacji
8 Rozwiązywanie konfliktów między pracownikami
9 Przeprowadzenie analizy rynku, konkurencji i trendów branżowych.
10 Tworzenie nowych procesów w odpowiedzi na zmieniające się potrzeby organizacji.
11 Koordynowanie prac wykonywanych na różnych stanowiskach
12 Tworzenie planów działania i strategii na podstawie określonych celów.
13 Ustanawianie wskaźników wydajności i mierników postępu.
14 Planowanie i projektowanie układu przestrzennego biur, zakładów produkcyjnych lub innych
obiektów organizacyjnych.
15 Podział firmy na kluczowe obszary działania, zatwierdzenie struktury organizacyjnej
16 Podejmowanie działań korygujących odstępstwa bądź wnioskowanie o zmianę planów
17 Ustanawianie systemów komunikacji wewnętrznej, takich jak poczta elektroniczna, intranet,
narzędzia do udostępniania dokumentów.
18 Wykorzystanie modeli prognostycznych do przewidywania trendów rynkowych.
19 Delegowanie uprawnień do podejmowania decyzji w określonych obszarach.
20 Przeprowadzanie audytów i przeglądów jakości w celu zapewnienia zgodności z ustalonymi
standardami.
21 Przygotowanie planów awaryjnych lub alternatywnych scenariuszy działania.
22 Określenie hierarchii zarządzania.

Wiadomości przydatne w trakcie wykonywania ćwiczenia

Funkcje zarządzania (inaczej: funkcje kierownicze) to powiązane ze sobą grupy czynności wykonywanych przez każdego
menedżera.

Planowanie jako funkcja zarządzania polega na przewidywaniu przyszłości, ustalaniu celów organizacji i opracowywaniu
sposobów ich osiągania. Efektem planowania jest opracowanie strategii firmy i sposobów wcielania jej w życie.

Organizowanie to dobór przez menedżera odpowiednich zasobów i działań tak, aby dobrze, oszczędnie i szybko
zrealizować opracowane plany. Do zasobów firmy należą zasoby ludzkie, rzeczowe (budynki, maszyny, urządzenia,
materiały), finansowe i informacyjne.

Przewodzenie (sprawowanie przywództwa) to motywowanie ludzi do pracy na rzecz firmy i kierowanie ich zachowaniami.
Ludzie odczuwają motywację do pracy, jeśli umożliwia ona zaspokojenie ich potrzeb (w tym potrzeby samorealizacji) oraz
jeśli są zadowoleni z nagród czekających ich za osiągane efekty.

Kontrolowanie to obserwowanie przebiegu osiągania celów firmy i wprowadzanie na bieżąco niezbędnych korekt oraz
porównywanie efektów z założeniami i celami.