BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI TP HỒ CHÍ MINH

HỌC PHẦN:
QUẢN LÝ DỰ ÁN LOGISTICS VÀ CHUỖI CUNG ỨNG
Biên soạn: Bộ môn Quản lý dự án xây dựng

TP.HCM, 2023
 CHƯƠNG 5
TRIỂN KHAI DỰ ÁN
1. Ngân sách & dự toán chi phí
2. Lịch trình dự án
3. Phân bổ nguồn lực Dự án
4. Quản lý chất lượng Dự án
5. Kiểm soát dự án
6. Kiểm soát rủi ro Dự án
3. PHÂN BỔ NGUỒN LỰC
3.1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ NGUỒN LỰC DỰ ÁN
3.1.1 Các khái niệm:
Quản lý nguồn lực dự án: Là việc áp dụng các quy trình để xác định,
thu thập và quản lý các nguồn lực cần thiết để thực hiện, hoàn thành dự án.
Quản lý nguồn lực vật chất: là việc tập trung phân bổ và sử dụng các
nguồn lực vật chất (ví dụ như vật liệu, thiết bị và vật tư) cần thiết để hoàn
thành dự án một cách hiệu quả.
Nhóm dự án: Là những cá nhân có vai trò và trách nhiệm được giao
thực hiện dự án, cùng nhau làm việc để đạt được mục tiêu chung của dự án.
Người quản lý dự án: là người lãnh đạo, người quản lý của nhóm dự
án và là người chịu trách nhiệm thành lập nhóm dự án.

3
3.1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ NGUỒN LỰC DỰ ÁN
3.1.2 Phân loại nguồn lực:
• Theo đặc tính có sự thay đổi khối lượng khi sử dụng
− Nguồn lực có thể phục hồi: các nguồn lực không thay đổi KL khi sử dụng.
VD: lực lượng LĐ thường xuyên, MMTB thuộc quyền sở hữu hay thuê dài
hạn của đơn vị. Loại nguồn lực này có sẵn ở cùng 1 mức khi sử dụng.
− Nguồn lực tiêu hao dần: các nguồn lực thay đổi KL khi sử dụng. KL biến đổi
tỷ lệ thuận KL công việc hoàn thành. VD: nguyên VL, cấu kiện, bán thành
phẩm, tiền vốn
• Theo tính khan hiếm (ràng buộc) của nguồn lực
− Nguồn lực thông dụng (không bị ràng buộc): thường có sẵn, không hạn chế.
VD: như LĐ phổ thông, NVL, MMTB thông thường
− Nguồn lực khan hiếm (bị ràng buộc): khó huy động được ngay với số lượng
lớn. VD: vật tư quý hiếm, thiết bị đặc chủng, chuyên gia cao cấp
4
3.1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ NGUỒN LỰC DỰ ÁN
3.1.2 Phân loại nguồn lực:

• Theo tính chất có thể thay thế của nguồn lực

− Nguồn lực có thể thay thế. VD kỹ sư trưởng thay thế kỹ sư thiết kế khi ông
này nghỉ đột xuất...
− Nguồn lực không thể thay thế. VD KS thiết kế không thể thay KS trưởng
khi ông này bận việc...
• Theo tính chất có thể lưu trữ của nguồn lực
− Nguồn lực có khả năng dự trữ. Khi không dùng có thể lưu lại dùng vào lúc
khác như tiền, vật tư...
− Nguồn lực không có khả năng dự trữ. Nếu không dùng thì coi như mất.
VD: công LĐ, ca máy, thời gian
➢ Việc phân loại nguồn lực giúp ta hướng nỗ lực vào các nguồn lực cần được
ưu tiên (nguồn lực khan hiếm, không thể thay thế, không có khả năng dự
trữ) 5
3.2 PHÂN BỔ NGUỒN LỰC DỰ ÁN
3.2.1 Các vấn đề cơ bản về nguồn lực: FR
Nguồn lực: nguồn lực vật chất (con người, thiết bị, vật liệu) và số lượng
cần thiết để thực hiện các hoạt động của dự án.
Phân bổ nguồn lực: lập kế hoạch về thời gian, thiết bị, các nguồn lực liên
quan đến giờ công của nhiều loại khác nhau; lao động phổ thông đến các dịch
vụ chuyên môn kỹ thuật đặc biệt.
Căn cứ phân bổ nguồn lực:
- Kế hoạch dự án, tài liệu dự án
- Bảng phân chia các nguồn lực
- Dữ liệu lịch sử
- Tuyên bố phạm vi
- Chính sách công ty

6
3.2 PHÂN BỔ NGUỒN LỰC DỰ ÁN
3.2.1 Các vấn đề cơ bản về nguồn lực: FR
Thời gian hạn chế. Đảm bảo hoàn thành DA đúng hạn với nguồn lực sử
dụng ít nhất
Nguồn lực hạn chế. Đảm bảo hoành thành DA với các nguồn lực hạn chế
trong khoảng thời gian sớm nhất
Điều hòa nguồn lực: nguồn lực sử dụng trong khả năng cung cấp, nhưng
không hài hòa, đột biến: điều hòa nguồn lực cho hài hòa, thời gian thực hiện
DA không thay đổi
Đẩy nhanh tiến độ: thời gian thực hiện vượt giới hạn cho phép, cần rút ngắn
thời gian với mức tăng chi phí ít nhất
Phân bổ nguồn lực trong điều kiện hạn chế: nhu cầu nguồn lực vượt khả
năng cung cấp, phải điều chỉnh. Cho phép kéo dài thời gian thực hiện DA
Tối ưu quan hệ thời gian – chi phí
7
3.2 PHÂN BỔ NGUỒN LỰC DỰ ÁN
3.2.2 Phân bổ nguồn lực trong điều kiện thời gian xác định: FR
Điều hòa nguồn lực
• Phân bổ nguồn lực 1 cách đều đặn, ổn định theo thời gian, không thiếu
hụt hoặc dư thừa so với khả năng sẵn có của tổ chức
• Điều hòa biểu đồ chất tải nguồn lực phản ánh số lượng từng loại
nguồn lực cần thiết theo kế hoạch tiến độ hiện tại trong 1 thời kỳ nhất
định cho từng công việc hoặc toàn bộ dự án
• Các bước thực hiện điều hòa nguồn lực
− Xây dựng biểu đồ chất tải nguồn lực: xây dựng sơ đồ CPM/PERT,
chuyển sơ đồ mạng sang sơ đồ ngang và vẽ sơ đồ chất tải nguồn lực
− Điều hòa nguồn lực: thay đổi thời điểm khởi công hoặc kéo dài thời
gian thực hiện trong khoản thời gian dự trữ
8
3.2 PHÂN BỔ NGUỒN LỰC DỰ ÁN
3.2.2 Phân bổ nguồn lực trong điều kiện thời gian xác định: FR
Điều hòa nguồn lực
VD1: Cho DA với các thông số sau
TT Tên CV Ký hiệu Thời hạn Nguồn lực Trình tự thực Thời gian dự
(ngày) (người) hiện trữ (TF)
1 A 1-2 4 8 Làm ngay 6
2 B 1-3 2 6 Làm ngay 11
3 C 1-4 4 5 Làm ngay 0
4 D 2-5 3 5 Sau A 9
5 E 3-5 6 6 Sau B 8
6 F 4-5 12 7 Sau C 0
7 G 5-6 4 8 Sau E,F,D 0
8 I 6-7 4 10 Sau G 0
9 K 4-7 3 7 Sau C 17 9
3.2 PHÂN BỔ NGUỒN LỰC DỰ ÁN
3.2.2 Phân bổ nguồn lực trong điều kiện thời gian xác định: FR
Điều hòa nguồn lực
Sơ đồ mạng công việc trên mũi tên
2
4 10
1 D
A
3/5
4/8
1 3 E 5 G 6
B
0 0 2 13 16 16 20 20
0 2/6 1 6/6 4 4/8 5

C I 4/10
4/5 F
12/7
4 K 7
4 4 24 24
1 3/7 6
10
 3.2 PHÂN BỔ NGUỒN LỰC DỰ ÁN
(10)
3.2.2 Phân bổ nguồn lực trong điều kiện thời gian xác định:
6 7
(8)
Điều hòa (7)
5 6
nguồn 4
(7)
7
lực (tt) 4
(6)
5 TRƯỚC
3 5 KHI
(5) ĐIỀU
2 5 CHỈNH
SĐN và biểu 1 (5) 4
đồ nhân lực (6)
1 3
(8)
1 2

2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24
25
19 13
10
7 8
11
 3.2 PHÂN BỔ NGUỒN LỰC DỰ ÁN
(10)
3.2.2 Phân bổ nguồn lực trong điều kiện thời gian xác định:
6 7
(8)
Điều hòa 5
(7)
6
nguồn 4
(7)
7
lực (tt) 4
(6)
5 SAU
3 5 KHI
(5) ĐIỀU
2 5 CHỈNH
(5)
1 4
SĐN và biểu (6)
đồ nhân lực 1 3
(8)
1 2

2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24

14
15
13 13 13 12 10
8
12
3.2 PHÂN BỔ NGUỒN LỰC DỰ ÁN
3.2.2 Phân bổ nguồn lực trong điều kiện thời gian xác định: FR
Phương pháp đường găng rút ngắn tiến độ
• Trường hợp thời gian thực hiện DA vượt thời gian cho phép do đó phải
rút ngắn thời gian thực hiện của các công việc găng để rút ngắn thời
gian thực hiện dự án
• Việc rút ngắn đường găng thực hiện bằng các cách sau:
− Tăng nguồn lực cho các công việc găng
− Tăng ca làm việc cho công việc găng
− Điều nguồn lực từ công việc có dự trữ thời gian sang công việc găng
(nếu cùng nguồn lực)
− Tổ chức thực hiện song song 1 số công việc găng (nếu được)
− Thay đổi biện pháp, công nghệ thực hiện nhằm rút ngắn thời gian
13
3.2 PHÂN BỔ NGUỒN LỰC DỰ ÁN
3.2.2 Phân bổ nguồn lực trong điều kiện thời gian xác định: FR
Phương pháp đường găng rút ngắn tiến độ
VD2: tương tự VD1, thời gian thực hiện DA yêu cầu rút từ 24 xuống 16 ngày (giảm 8 ngày).
Giảm thời gian các CV găng 1-4-5-6-7 xuống 8 ngày. Sau khi giảm thì các thông số thay đổi:
TT TCV KH TH NL Trình tự TGDT (TF)
1 A 1-2 4 8 Làm ngay 6→5
2 B 1-3 2 6 Làm ngay 11→5
3 C 1-4 4→3 5→7 Làm ngay 0
4 D 2-5 3 5 Sau A 9→4
5 E 3-5 6 6 Sau B 8→3
6 F 4-5 12→8 7→13 Sau C 0
7 G 5-6 4→2 8→12 Sau E,F,D 0
8 I 6-7 4→3 10→12 Sau G 0
9 K 4-7 3 7 Sau C 17→10 14
3.2 PHÂN BỔ NGUỒN LỰC DỰ ÁN
3.2.2 Phân bổ nguồn lực trong điều kiện thời gian xác định: FR
Phương pháp đường găng rút ngắn tiến độ
Sơ đồ mạng công việc trên mũi tên
2
4 8
1 D
A
3/5
3/8
1 3 E 5 G 6
B
0 0 2 7 11 11 13 13
0 2/6 1 6/6 4 2/12 5

C I 3/12
3/7 F
8/13
4 K 7
3 3 16 16
1 3/7 6
15
 3.2 PHÂN BỔ NGUỒN LỰC DỰ ÁN (12)
6 7
3.2.2 Phân bổ nguồn lực trong điều kiện(12)
thời gian xác định:
5 6
(7) SĐN và biểu đồ nhân lực
4 7
(13)
4 5
(6)
Phương 3
(5)
5
TRƯỚC
pháp 2 5 KHI
(7) ĐIỀU
1 4
đường (6) CHỈNH
1 3
găng (8)
1 2
rút
ngắn 2
27
4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24
31 24
tiến độ
19
21

13 12 12
16
 3.2 PHÂN BỔ NGUỒN LỰC DỰ ÁN (12)
6 7
3.2.2 Phân bổ nguồn lực trong điều kiện(12)
thời gian xác định:
5 6
(7)
4 7 SĐN và biểu đồ nhân lực
(13)
4 5
(6)
Phương 3
(5)
5
pháp 2 5 SAU
(7) KHI
1 4
đường (6) ĐIỀU
1 3 CHỈNH
găng (8)
1 2
rút
ngắn 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24

tiến độ
24
21 21 20 19
19
15
12
17
3.2 PHÂN BỔ NGUỒN LỰC DỰ ÁN
3.2.3 Phân bổ nguồn lực trong điều kiện hạn chế FR
Quy tắc ưu tiên khi phân bổ nguồn lực
− Ưu tiên các CV găng
− Ưu tiên các CV có thời gian dự trữ nhỏ nhất (nếu không phải là CV
găng)
− Ưu tiên các CV có thời gian nhỏ nhất (nhằm nhanh chóng thoát khỏi
tình trạng khó khăn)
− Ưu tiên các CV có thời điểm khởi công hay hoàn thành sớm nhất
− Ưu tiên các công việc thực tế đòi hỏi phải hoàn thành trước
− Ưu tiên các CV theo ý muốn chủ quan hay lý do chính trị

18
3.2 PHÂN BỔ NGUỒN LỰC DỰ ÁN
3.2.3 Phân bổ nguồn lực trong điều kiện hạn chế FR
Phương pháp phân bổ nguồn lực có hạn
− Được tiến hành phân bổ dần từ thời điểm bắt đầu đến thời điểm kết thúc
dự án
− Lập danh sách xếp thứ tự ưu tiên các CV
− Phân phối nguồn lực cho CV ưu tiên trước, cho đến hết
− Các CV còn lại do không đủ nguồn lực sẽ bị đẩy lùi ra sau
− Thời điểm tiếp theo, các CV bị đẩy lùi lại xếp thứ tự ưu tiên, phân phối
nguồn lực, đẩy lùi tiếp (nếu vẫn không đủ nguồn lực) .... tiếp tục cho
đến khi kết thúc dự án

19
3.2 PHÂN BỔ NGUỒN LỰC DỰ ÁN
3.2.3 Phân bổ nguồn lực trong điều kiện hạn chế FR
Tối ưu quan hệ thời gian và chi phí
− Thời gian và CP có mối quan hệ với nhau, có thể đánh đổi được cho
nhau
− Rút ngắn thời gian thực hiện DA thì CP trực tiếp tăng nhưng CP gián
tiếp giảm
− Hai mô hình đánh đổi thời gian và CP:
Mô hình đẩy nhanh tiến độ
Mô hình CP cực tiểu

20
3.2 PHÂN BỔ NGUỒN LỰC DỰ ÁN
3.2.3 Phân bổ nguồn lực trong điều kiện hạn chế FR
Tối ưu quan hệ thời gian và chi phí
▪ Mô hình đẩy nhanh tiến độ
− Áp dụng khi tiến độ không kịp hạn định: tập trung rút ngắn đường găng
− Các bước tính toán:
b1. Vẽ SĐM và tìm đường găng cho PA ban đầu
b2. Tính tổng CP cho DA
b3. Rút ngắn CV găng nào có thể rút ngắn thời gian được nhiều mà CP
trực tiếp tăng lên ít nhất. Sau đó lập lại bước 1 cho đến khi đặt được PA
tối ưu.

21
3.2 PHÂN BỔ NGUỒN LỰC DỰ ÁN
3.2.3 Phân bổ nguồn lực trong điều kiện hạn chế FR
Tối ưu quan hệ thời gian và chi phí
▪ Mô hình chi phí cực tiểu
− Áp dụng khi nguồn lực hạn chế.
− Do đẩy nhanh tiến độ thì chi phí tăng cao, do đó có thể kéo dài các công
việc không găng → giảm nhu cầu nguồn lực → giảm chi phí nhưng
không ảnh hưởng đến tiến độ
− Các bước tính toán
b1. Xác định thời gian dự trữ các CV không găng theo PA đẩy nhanh
tiến độ
b2. Kéo dài thời gian các CV không găng
b3. Tính chi phí tiết kiệm được
22