_Quy mô và sự tăng trưởng:

● Từ 1 dịch vụ cho thuê đĩa DVD phát triển thành nền tảng streaming trực tuyến
lớn nhất thế giới.
● Doanh thu tăng 183% từ 2016-2020, đạt gần 25 tỷ vào cuối năm 2020
● Hơn 200 triệu người đăng kí sử dụng trả phí
_ Sức hấp dẫn của phân đoạn thị trường:
● Các chuỗi nội dung do Netflix sản xuất
● Tạo nội dung độc quyền khuyến khích người dùng đăng kí
● Giữ chân người dùng với nguồn cung cấp nội dung mới liên tục
● Xây dựng uy tín nội dung: 35 tựa netflix được đề cử trao giải Oscar
_ Các mục tiêu và khả năng của doanh nghiệp:
● Nội dung trở thành lí do để người dùng đăng kí các sản phẩm, dịch vụ của
doanh nghiệp
● Thu thâp dữ liệu người dùng để đưa ra những gợi ý mà khách hàng có khả năng
xem nhiều hơn
● Netflix có thể phát triển thành một công ty sản xuất toàn diện
● Netflix không chỉ tìm kiếm những chương trình nào nhận được nhiều lượt xem
hơn mà còn ứng dụng AI để khám phá các khía cạnh mới về hành vi của người
dùng để đưa ra các chiến dịch marketing.