NHÓM 2 _ CHƯƠNG 7

Câu 1:
Chiến lược thay đổi giá và định giá cơ bản của Netflix tại thị trường Ấn Độ
1. Chiến lược thâm nhập thị trường:
 Netflix ban đầu áp dụng chiến lược thâm nhập thị trường với mức giá
thấp để thu hút người dùng mới.
 Mức giá rẻ hơn so với các đối thủ cạnh tranh như Disney+ Hotstar và
Amazon Prime Video.
 Gói di động giá rẻ chỉ 149 rupee (khoảng 2 USD) mỗi tháng.
 Gói cơ bản giá 199 rupee (khoảng 2,5 USD) mỗi tháng.
2. Chiến lược phân biệt giá theo khu vực:
 Netflix áp dụng chiến lược phân biệt giá theo khu vực, với mức giá thấp
hơn ở các thị trường mới nổi như Ấn Độ.
 Mức giá cao hơn ở các thị trường phát triển như Mỹ và châu Âu.
3. Chiến lược đa dạng hóa gói dịch vụ:
 Netflix cung cấp nhiều gói dịch vụ với mức giá khác nhau để đáp ứng
nhu cầu đa dạng của người dùng.
 Gói di động giá rẻ cho người dùng chỉ sử dụng điện thoại di động.
 Gói cơ bản cho người dùng muốn xem phim trên một thiết bị.
 Gói tiêu chuẩn cho người dùng muốn xem phim trên nhiều thiết bị cùng
lúc.
 Gói cao cấp cho người dùng muốn xem phim với chất lượng cao.
4. Chiến lược khuyến mãi:
 Netflix thường xuyên áp dụng các chương trình khuyến mãi như giảm
giá, tặng tháng miễn phí để thu hút người dùng mới.
 Khuyến mãi dành cho người dùng mới đăng ký.
 Khuyến mãi dành cho người dùng quay lại.
5. Chiến lược tăng giá:
 Sau khi thu hút được lượng lớn người dùng, Netflix đã tăng giá dịch vụ
để tăng lợi nhuận.
 Tăng giá gói di động lên 199 rupee (khoảng 2,5 USD) mỗi tháng.
 Tăng giá gói cơ bản lên 499 rupee (khoảng 6,5 USD) mỗi tháng.
6. Chiến lược thanh toán:
  Netflix cung cấp nhiều phương thức thanh toán khác nhau để phù hợp với
nhu cầu của người dùng.
 Thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, ví điện tử và thanh toán trực
tuyến.
7. Chiến lược nội dung:
 Netflix đầu tư vào nội dung địa phương để thu hút người dùng Ấn Độ.
 Sản xuất phim và chương trình truyền hình tiếng Hindi, tiếng Tamil, tiếng
Telugu và các ngôn ngữ địa phương khác.
Kết quả:
Chiến lược thay đổi giá và định giá cơ bản của Netflix đã giúp công ty thu hút
được lượng lớn người dùng tại thị trường Ấn Độ.
Netflix hiện là dịch vụ phát trực tuyến video lớn nhất ở Ấn Độ với hơn 50
triệu người dùng.
Netflix, một doanh nghiệp nổi tiếng về dịch vụ truyền hình trực tuyến, đã
áp dụng một số chiến lược định giá và thay đổi giá để tạo ra ảnh hưởng và
phát triển tại thị trường Ấn Độ. Dưới đây là một số điểm chính:
Tập trung vào phân khúc giá tầm trung: Netflix đã tăng giá dịch vụ vào cuối
năm trước, nhưng mức tăng không quá lớn. Gói Basic vẫn giữ nguyên mức giá
là 7.99 USD, còn gói Standard và gói Premium tăng thêm 1 và 2 USD tương
ứng. Netflix thông báo mức giá mới trước 1 tháng để người dùng có thời gian
xem xét và hủy đăng ký nếu cần. Chiến lược này tập trung vào phân khúc giá
tầm trung, nơi Netflix đã rất thành công.
Sử dụng dữ liệu từ người dùng: Netflix thu thập dữ liệu từ hàng ngàn người
dùng trên toàn cầu để hiểu rõ hơn về lý do họ đăng ký dịch vụ và mong đợi gì
về chất lượng. Dựa vào dữ liệu này, họ xây dựng chiến lược giá sao cho tối ưu
hóa lợi nhuận.
Không có gói dịch vụ “super-premium”: Mặc dù có cơ hội mở rộng hoặc thay
đổi kinh doanh, Netflix không tạo ra các gói dịch vụ đặc biệt với giá cao hơn.
Họ tập trung vào việc duy trì chiến lược giá hiện tại.
Nhờ vào những chiến lược này, Netflix đã vươn lên từ một công ty nội địa trở
thành một doanh nghiệp toàn cầu, sở hữu hơn 117 triệu người đăng ký trên toàn
cầu và vốn hóa thị trường lên đến 116 tỷ USD.
Câu 2:
Phân tích chiến lược định giá và thay đổi giá của sản phẩm thuộc doanh nghiệp
nhóm
1. Thu thập thông tin:
• Mục tiêu: Xác định mục tiêu của doanh nghiệp khi định giá và thay đổi
giá sản phẩm.
• Sản phẩm: Phân tích đặc điểm, giá trị và lợi ích của sản phẩm.
• Thị trường: Nghiên cứu nhu cầu, xu hướng và mức độ cạnh tranh của thị
trường.
• Đối thủ cạnh tranh: Phân tích chiến lược giá của các đối thủ cạnh tranh.
• Chi phí: Tính toán chi phí sản xuất, phân phối và bán hàng của sản phẩm.
2. Sắp xếp và phân loại thông tin:
• Phân loại thông tin theo các tiêu chí như mục tiêu, sản phẩm, thị trường,
đối thủ cạnh tranh và chi phí.
• Hệ thống hóa thông tin theo trình tự logic và dễ hiểu.
3. Xác định các yếu tố quan trọng:
• Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định định giá và thay đổi giá
sản phẩm.
• Phân tích mối quan hệ giữa các yếu tố.
4. Phân tích và đánh giá:
• Sử dụng các phương pháp phân tích phù hợp để đánh giá các yếu tố.
• Xác định các vấn đề, nguyên nhân và hậu quả của chiến lược định giá và
thay đổi giá hiện tại.
5. Đưa ra kết luận và giải pháp:
• Dựa trên phân tích, đưa ra kết luận về hiệu quả của chiến lược định giá và
thay đổi giá hiện tại.
• Đề xuất các giải pháp để cải thiện chiến lược định giá và thay đổi giá sản
phẩm.
6. Lập kế hoạch triển khai:
• Xác định các bước cụ thể để triển khai giải pháp.
• Phân công nhiệm vụ và trách nhiệm cho các cá nhân và bộ phận liên
quan.
• Lập ngân sách và thời gian biểu cho việc triển khai.
7. Theo dõi và đánh giá kết quả:
• Theo dõi hiệu quả của việc triển khai giải pháp.
• Đánh giá kết quả và điều chỉnh chiến lược định giá và thay đổi giá sản
phẩm khi cần thiết.
Kết luận:
Phân tích chiến lược định giá và thay đổi giá của sản phẩm là một quá trình
quan trọng giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định phù hợp để đạt được mục tiêu
kinh doanh.
Câu 3:
Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến chính sách giá của Netflix, bao gồm:
1. Nội dung và quyền sở hữu trí tuệ:
 Netflix phải trả phí bản quyền cho các nội dung phim, chương trình
truyền hình mà họ cung cấp.
 Giá bản quyền này thường tăng theo thời gian, ảnh hưởng đến chi phí
hoạt động của Netflix.
2.Cạnh tranh trong ngành:
 Sự cạnh tranh từ các dịch vụ streaming khác như Disney+, Hulu, Amazon
Prime Video ảnh hưởng đến giá cả của Netflix.
 Netflix cần cân bằng giữa giá cả hợp lý để thu hút khách hàng và duy trì
lợi nhuận.
3.Chi phí hoạt động:
 Chi phí công nghệ, dữ liệu, nhân sự, marketing… của Netflix ảnh hưởng
đến giá cả dịch vụ.
4.Chiến lược mở rộng địa bàn:
 Khi Netflix mở rộng sang các thị trường mới, họ phải đầu tư thêm vào
nội dung và cơ sở hạ tầng, ảnh hưởng đến giá.
5.Nhu cầu và khả năng chi trả của khách hàng:
  Netflix cân nhắc giá cả phù hợp với khả năng chi trả của người dùng ở
từng thị trường.
Kết luận:
Tóm lại, Netflix cần cân bằng nhiều yếu tố để đưa ra chính sách giá hợp lý,
cạnh tranh và mang lại lợi nhuận cho công ty.