1

Báo Cáo Thực Tập

TRƯỜNG CAO ĐẲNG THỰC HÀNH FPT POLYTECHNIC ĐÀ NẴNG

-----------------oo0oo------------------

BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP

NGHỀ QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN

Đà Nẵng, ngày 9 tháng 12 năm 2020

1/21
2
Báo Cáo Thực Tập

BÁO CÁO THỰC TẬP

Thời gian: Từ 1/10/2020 tới 1/12/2020

Họ và tên: Nguyễn Văn Tân

Lớp: KS14301
MSSV : PD02704
Ngành: Quản Trị Khách Sạn
SĐT: 0703061664
Email: tannvpd02704@fpt.edu.vn
Thực tập tại Công ty (Doanh nghiệp): Khách sạn Risemount Premier
Resort Đà Nẵng
Địa chỉ: 120 Nguyễn Văn Thoại, Phường Mỹ An, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà
Nẵng
SĐT: 0236 3899 999
Vị trí thực tập: Bộ phận lễ tân

2/21
3
Báo Cáo Thực Tập

MỤC LỤC
I. GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP ...................................... 4
1. Tóm lược quá trình hình thành và phát triển: ................................................. 4
2. Chức năng và lĩnh vực hoạt động kinh doanh ................................................ 5
2.1 Lĩnh vực lưu trú: ...................................................................................... 5
2.2 Lĩnh vực ăn uống ..................................................................................... 6
2.3 Các hoạt động kinh doanh khác: .............................................................. 9
3. Tổ chức quản lý hành chính, nhân sự ........................................................... 12
4. Chiến lược và phương hướng phát triển của đơn vị trong tương lai. ........... 14
II. BÁO CÁO NỘI DUNG CÔNG VIỆC THỰC TẬP ....................................... 15
1.Giới thiệu tóm tắt các hoạt động/công việc tại đơn vị thực tập .................... 15
2.Mô tả các công việc được phân công thực hiện hoặc được tham gia tại đơn vị
.......................................................................................................................... 15
3. Báo cáo công tác hàng tuần (Theo biểu mẫu) .............................................. 16
4. Trình bày những kết quả đạt được trong thời gian thực tập ......................... 19
5. Những điều chưa thực hiện được ................................................................. 19
6. Nhận xét chung, những thuận lợi, khó khăn trong suốt quá trình thực tập. . 20
III. ĐỀ XUẤT – KIẾN NGHỊ VỚI ĐƠN VỊ THỰC TẬP .................................. 20
NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP ...................................................... 221

3/21