Cảm nhận của du khách đối với các hoạt động phátt

Cảm nhận của du khách đối với các hoạt động phát
triển bền vững của điểm đến du lịch

Xin chào Anh/Chị !
Nhằm nghiên cứu về cảm nhận của du khách đối với các hoạt động phát triển bền
vững của phường Quảng Cư, thành phố Sầm Sơn thuộc tỉnh Thanh Hoá, nhóm nghiên
cứu chúng tôi cần sự giúp đỡ của anh/chị bằng cách trả lời về những nhận định đối với
điểm du lịch hiện tại anh/chị đang tham quan/trải nghiệm. Những ý kiến của anh/chị
đều là sự hỗ trợ rất lớn cho nghiên cứu của chúng tôi. Mọi thông tin cá nhân (nếu có)
của anh/chị đều được giữ bí mật và xử lý thông qua các phương pháp thống kê không
xuất hiện trong nghiên cứu.
Mong Anh/Chị hãy trả lời một cách trung thực nhất những câu hỏi sau đây
Thông tin cá nhân
Anh/chị vui lòng đánh dấu vào những thông tin thích hợp với anh/chị cho những câu
hỏi dưới đây:
Hãy cho biết giới tính của anh/chị?*
Nam
Nữ
Độ tuổi của anh/chị?*
Dưới 20 tuổi
Trên 20 - 25 tuổi
Trên 35 tuổi
Trình độ học vấn của anh/chị?*
Chưa tốt nghiệp

Tốt nghiệp Trung học phổ thông
Tốt nghiệp đại học
Tốt nghiệp trên đại học
Đây là lần đầu tiên anh/chị đến thăm địa điểm du lịch này?*
Đúng
Sai
Trung bình 1 năm anh/chị đi du lịch bao nhiêu lần? *
1-2 đợt/năm
3-4 đợt/năm
4-5 đợt/năm
5-6 đợt/năm
Trên 6 đợt/năm
Hình thức đi du lịch của anh/chị cho chuyến du lịch này? *
Đi theo tour
Tự tổ chức
Đi cá nhân
Hiện tại, anh/chị đi du lịch cùng với ai? *
Một mình
Gia đình
Bạn bè
Cơ quan
Khác
Anh/Chị hiện đang ở tại khu dân cư nào thuộc phường Quảng Cư?*
Thu Hào
Hồng Thắng
Công Vinh
Cường Thịnh
Quang Vinh
Thành Thái
Minh Cát
Trung Chính
Tiến Lợi
Thành Thắng
Số ngày anh/chị ở lại điểm đến trong chuyến du lịch này là bao lâu?*
Dưới 2 ngày
Trên 2 - 4 ngày
Trên 4 - 6 ngày
Trên 6 ngày
Mức chi phí trung bình cho mỗi chuyến du lịch của anh/chị là bao nhiêu (VND)?
(Yêu cầu viết theo mẫu, ví dụ: 0.5 (tức 500 nghìn); 4 (tức 4 triệu); 80 (tức 80
triệu); 900 ( tức 900 triệu)
...................................................................................................................
Cảm nhận về tính bền vững của điểm đến
Dưới đây là những nhận định về điểm du lịch anh/chị đang trải nghiệm. Xin
anh/chị vui lòng khoanh vào những đáp án tương ứng với mức độ đồng ý của
anh/chị về những phát biểu đó (mức độ đồng ý càng cao điểm chấm càng cao).
Bền vững kinh tế*
1 2 3 4 5
Tôi quan sát thấy điểm đến đã có những hạng
mục đầu tư để thu hút du khách (khu vui chơi,
mua sắm ...)
Điểm đến du lịch có cơ sở hạ tầng cơ bản
được đầu tư tốt (đường xá, phương tiện giao
thông...)
Các dịch vụ của điểm đến tương xứng với chi
phí tiền bạc phải bỏ ra của du khách
Tôi nghĩ ràng những chi phí bỏ ra để đầu tư
cho điểm đến nhỏ hơn những lợi ích họ thu về
Tôi thấy người dân địa phương được nhiều lợi

ích trong phát triển du lịch tại điểm đến
Tôi quan sát thấy điểm đến đã có những hạng
mục đầu tư để thu hút du khách (khu vui chơi,
mua sắm ...)
Điểm đến du lịch có cơ sở hạ tầng cơ bản
được đầu tư tốt (đường xá, phương tiện giao
thông...)
Các dịch vụ của điểm đến tương xứng với chi
phí tiền bạc phải bỏ ra của du khách
Tôi nghĩ ràng những chi phí bỏ ra để đầu tư
cho điểm đến nhỏ hơn những lợi ích họ thu về
Tôi thấy người dân địa phương được nhiều lợi

ích trong phát triển du lịch tại điểm đến
Bền vững văn hoá*
1 2 3 4 5
Tôi nghĩ rằng điểm đến rất coi trọng những di

tích lịch sử của nó (các di tích lịch sử được
bảo tồn tốt)
Tôi nghĩ rằng điểm đến coi trọng những di sản

văn hóa của nó (các lễ hội truyền thống, hoat
động văn hóa cổ truyền ...)
Tôi nghĩ rằng các tài nguyên di sản văn hóa và
lịch sử của địa phương được bảo tồn tốt thông
qua hoạt động du lịch ở đây
Nhìn chung, tôi nghĩ rằng điểm đến du lịch
bảo tồn tốt các giá trị văn hóa của mình
Tôi nghĩ rằng điểm đến rất coi trọng những di

tích lịch sử của nó (các di tích lịch sử được
bảo tồn tốt)
Tôi nghĩ rằng điểm đến coi trọng những di sản

văn hóa của nó (các lễ hội truyền thống, hoat
động văn hóa cổ truyền ...)
Tôi nghĩ rằng các tài nguyên di sản văn hóa và
lịch sử của địa phương được bảo tồn tốt thông
qua hoạt động du lịch ở đây
Nhìn chung, tôi nghĩ rằng điểm đến du lịch

bảo tồn tốt các giá trị văn hóa của mình
Bền vững môi trường*
1 2 3 4 5
Tôi nghĩ rằng mức độ ô nhiễm (rác thải) của

điểm đến du lịch có thể chấp nhận được
Tôi nghĩ mức độ ô nhiễm về mùi, không khí

của điểm đến có thể chấp nhận được
Tôi nghĩ rằng mức độ ô nhiễm nguồn nước
Tôi nghĩ rằng mức độ ô nhiễm tiếng ồn của
điểm đến có thể chấp nhận được
Tôi nghĩ mức độ đông đúc của ở điểm đến có
thể chấp nhận được ngay cả vào mùa cao điểm
Nhìn chung, tôi nghĩ rằng các hoạt động bảo
vệ môi trường của điểm đến được thực hiện
tốt
Tôi nghĩ rằng mức độ ô nhiễm (rác thải) của
điểm đến du lịch có thể chấp nhận được
Tôi nghĩ mức độ ô nhiễm về mùi, không khí
Tôi nghĩ rằng mức độ ô nhiễm nguồn nước
Tôi nghĩ rằng mức độ ô nhiễm tiếng ồn của
điểm đến có thể chấp nhận được
Tôi nghĩ mức độ đông đúc của ở điểm đến có
thể chấp nhận được ngay cả vào mùa cao điểm
Nhìn chung, tôi nghĩ rằng các hoạt động bảo
vệ môi trường của điểm đến được thực hiện
tốt
Thông tin truyền miệng*
1 2 3 4 5
Tôi thường xuyên đọc các bình luận của

những người khác về các địa điểm du lịch sắp
đến
Tôi tin tưởng vào việc lựa chọn điểm đến du
lịch của mình nếu tôi đọc được nhiều bình
luận tích cực về nó
Tôi tin rằng những tư vấn của người khác giúp
tôi chọn điểm du lịch tốt hơn
Tôi thường xuyên tham khảo ý kiến của người
khác trước khi quyết định chọn điểm du lịch
để
Tham khảo ý kiến của những người khác làm
tôi tin tưởng hơn vào quyết định lựa chọn
điểm đến du lịch của mình
Tôi thường xuyên đọc các bình luận của
những người khác về các địa điểm du lịch sắp
đến
Tôi tin tưởng vào việc lựa chọn điểm đến du
lịch của mình nếu tôi đọc được nhiều bình
luận tích cực về nó
Tôi tin rằng những tư vấn của người khác giúp
tôi chọn điểm du lịch tốt hơn
Tôi thường xuyên tham khảo ý kiến của người
khác trước khi quyết định chọn điểm du lịch
để
Tham khảo ý kiến của những người khác làm
tôi tin tưởng hơn vào quyết định lựa chọn
điểm đến du lịch của mình
Hình ảnh điểm đến*
1 2 3 4 5
Các điều kiện của điểm đến có thể phục vụ tốt
hoạt động du lịch của du khách (cơ sở hạ tầng,
nơi ăn ở, nhà hàng, khu vui chơi)
Điểm đến mang đến trải nghiệm du lịch thú vị
với tôi
Điểm đến mang lại trải nghiệm thực sự về du
lịch cộng đồng
Điểm đến cung cấp cơ hội để tôi tìm hiểu về
các hoạt động văn hóa của địa phương
Điểm đến mang lại trải nghiệm đặc biệt mà
những nơi khác không mang lại cho tôi
Các điều kiện của điểm đến có thể phục vụ tốt
hoạt động du lịch của du khách (cơ sở hạ tầng,
nơi ăn ở, nhà hàng, khu vui chơi)
Điểm đến mang đến trải nghiệm du lịch thú vị
với tôi
Điểm đến mang lại trải nghiệm thực sự về du
lịch cộng đồng
Điểm đến cung cấp cơ hội để tôi tìm hiểu về
các hoạt động văn hóa của địa phương
Điểm đến mang lại trải nghiệm đặc biệt mà
những nơi khác không mang lại cho tôi
Giá trị cảm nhận*
1 2 3 4 5
Tôi có trải nghiệm tốt về chất lượng các dịch
vụ khi du lịch tại địa điểm này
Chi phí khi du lịch tại địa điểm này là khá phù
hợp với tôi
Tôi nghĩ rằng lựa chọn đi du lịch tại địa điểm

này là một quyết định đúng đắn
Về cơ bản tôi thấy rằng việc viếng thăm địa
điểm du lịch này là đáng giá
Tôi có trải nghiệm tốt về chất lượng các dịch
vụ khi du lịch tại địa điểm này
Chi phí khi du lịch tại địa điểm này là khá phù
hợp với tôi
Tôi nghĩ rằng lựa chọn đi du lịch tại địa điểm

này là một quyết định đúng đắn
Về cơ bản tôi thấy rằng việc viếng thăm địa
điểm du lịch này là đáng giá
Sự hài lòng du khách*
1 2 3 4 5
Chuyến du lịch này đúng như mong đợi của

tôi
Tôi thực sự thích thú với chuyến du lịch này
Điểm đến này thực sự mang lại nhiều giá trị
với tôi
Nhìn chung, tôi cảm thấy hài lòng với điểm
đến du lịch này
Tôi sẵn sàng trả thêm chi phí để hỗ trợ công
tác bảo tồn, phát triển du lịch bền vững tại
điểm đến này
Chuyến du lịch này đúng như mong đợi của
tôi
Tôi thực sự thích thú với chuyến du lịch này
Điểm đến này thực sự mang lại nhiều giá trị
với tôi
Nhìn chung, tôi cảm thấy hài lòng với điểm
đến du lịch này
Tôi sẵn sàng trả thêm chi phí để hỗ trợ công
tác bảo tồn, phát triển du lịch bền vững tại
điểm đến này
Ý định quay lại điểm đến*
1 2 3 4 5
Tôi có ý định quay lại điểm du lịch này trong

tương lai gần
Tôi mong muốn được quay trở lại điểm du

lịch này trong tương lai
Tôi sẽ giới thiệu điểm đến này cho những

người khác khi được hỏi
Tôi sẽ nói về những điều tích cực ở điểm đến
này với những người khác
Tôi khuyến khích những người xung quanh
nên đến thăm điểm du lịch này
Tôi có ý định quay lại điểm du lịch này trong
tương lai gần
Tôi mong muốn được quay trở lại điểm du
lịch này trong tương lai
Tôi sẽ giới thiệu điểm đến này cho những
người khác khi được hỏi
Tôi sẽ nói về những điều tích cực ở điểm đến
này với những người khác
Tôi khuyến khích những người xung quanh
nên đến thăm điểm du lịch này
Anh/Chị đánh giá điểm đến này phát triển đạt bền vững? *
Đồng ý Không đồng ý
Đáp ứng được nhu cầu nghỉ dưỡng của anh/ chị
Nguồn tài nguyên du lịch văn hóa được bảo tồn, phát
triển, toàn vẹn
Nguồn tài nguyên du lịch biển được bảo tồn, phát
Nguồn tài nguyên du lịch sinh thái được bảo tồn,
phát triển, toàn vẹn
Đáp ứng được nhu cầu nghỉ dưỡng của anh/ chị
Nguồn tài nguyên du lịch văn hóa được bảo tồn, phát
Nguồn tài nguyên du lịch biển được bảo tồn, phát
Nguồn tài nguyên du lịch sinh thái được bảo tồn,
phát triển, toàn vẹn
Theo anh/chị, cần phải làm gì để điểm đến phát triển du lịch đạt BỀN VỮNG? *
...................................................................................................................
Ý kiến khác
...................................................................................................................
Họ và tên người trả lời*

...................................................................................................................
Số điện thoại người trả lời
...................................................................................................................
Họ và tên sinh viên*
...................................................................................................................
Lớp*
...................................................................................................................

Cảm nhận của du khách đối với các hoạt động phátt

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Cảm nhận của du khách đối với các hoạt động phátt

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Cảm nhận của du khách đối với các hoạt động phát

triển bền vững của điểm đến du lịch

Thông tin cá nhân

Hãy cho biết giới tính của anh/chị?*

Độ tuổi của anh/chị?*

Trình độ học vấn của anh/chị?*

Chưa tốt nghiệp

Trung bình 1 năm anh/chị đi du lịch bao nhiêu lần? *

Hình thức đi du lịch của anh/chị cho chuyến du lịch này? *

Hiện tại, anh/chị đi du lịch cùng với ai? *

Cảm nhận về tính bền vững của điểm đến

Bền vững kinh tế*

Tôi thấy người dân địa phương được nhiều lợi

Tôi thấy người dân địa phương được nhiều lợi

Bền vững văn hoá*

Tôi nghĩ rằng điểm đến rất coi trọng những di

Tôi nghĩ rằng điểm đến coi trọng những di sản

Tôi nghĩ rằng điểm đến rất coi trọng những di

Tôi nghĩ rằng điểm đến coi trọng những di sản

Nhìn chung, tôi nghĩ rằng điểm đến du lịch

Bền vững môi trường*

Tôi nghĩ rằng mức độ ô nhiễm (rác thải) của

Tôi nghĩ mức độ ô nhiễm về mùi, không khí

Thông tin truyền miệng*

Tôi thường xuyên đọc các bình luận của

Hình ảnh điểm đến*

Giá trị cảm nhận*

Tôi nghĩ rằng lựa chọn đi du lịch tại địa điểm

Tôi nghĩ rằng lựa chọn đi du lịch tại địa điểm

Sự hài lòng du khách*

Chuyến du lịch này đúng như mong đợi của

Ý định quay lại điểm đến*

Tôi có ý định quay lại điểm du lịch này trong

Tôi mong muốn được quay trở lại điểm du

Tôi sẽ giới thiệu điểm đến này cho những

Đồng ý Không đồng ý

Họ và tên người trả lời*

Số điện thoại người trả lời

Họ và tên sinh viên*

You might also like