NHÓM 1

CÂU 1
Hãy đưa ra 6-8 tiêu chí quan trọng nhất và xây dựng thang đo (mức độ hoàn thành) để đánh giá
một cán bộ marketing?
CÂU 2: Trả lời đúng hoặc sai và giải thích ngắn gọn các nhận định sau:
1.1. Đối tượng mà quản trị nhân sự là người lao động với các mọi vấn đề liên quan đến
họ?
2.1. Trong ba văn bản là kết quả của phân tích công việc, bản mô tả công việc là căn cứ
quan trọng nhất?
3.1. Giải quyết dư thừa lao động dễ dàng hơn thiếu hụt lao động?
4.1. Tuyển chọn quan trọng hơn tuyển mộ?
5.1. Hiện nay đa số các doanh nghiệp thực hiện hoạt động đánh giá thành tích công tác
nhằm phục vụ mục đích khen thưởng – kỷ luật?
6.1. Đa số các doanh nghiệp không có người chịu trách nhiệm cụ thể về công tác đào
tạo?
7.1. Thù lao là biện pháp kích thích lớn nhất đối với người lao động?
8.1. Doanh nghiệp ký hợp đồng với người lao động chỉ mang tính hình thức?

NHÓM 2
CÂU 1
Hãy đưa ra 6-8 tiêu chí quan trọng nhất và xây dựng thang đo (mức độ hoàn thành) để đánh giá
một thư ký?
CÂU 2: Trả lời đúng hoặc sai và giải thích ngắn gọn các nhận định sau:
1.2. Văn hóa doanh nghiệp là những giá trị mà lãnh đạo mong muốn thiết lập và được
mọi người chấp nhận, duy trì theo thời gian?
2.2. Phân biệt rõ nội dung của Bản yêu cầu thực hiện công việc và Bản tiêu chuẩn thực
hiện công việc trong phân tích công việc?
5.2. Xác định nhu cầu nhân lực căn cứ vào số liệu thống kê thì chính xác hơn nhận định
của các chuyên gia?
4.2. Tuyển dụng nhân lực quyết định chất lượng nhân lực của doanh nghiệp?
5.2. Đo lường kết quả làm việc cần phân loại được thứ hạng, đặc trưng của công việc?
6.2. Doanh nghiệp nên tổ chức các hội nghị một vài lần trong năm?
7.2. Những người có năng lực mong muốn được trả lương theo khối lượng công việc?
8.2. Không công bằng là nguyên nhân chính của bất bình trong lao động?
 NHÓM 3
CÂU 1
Xây dựng 8-10 câu hỏi phỏng vấn để có thể đánh giá và lựa chọn nhân sự cho vị trí cán bộ
phòng nhân sự và trả lời các câu hỏi đó?
CÂU 2: Trả lời đúng hoặc sai và giải thích ngắn gọn các nhận định sau:
1.3. Chất lượng nhân lực thể hiện ở trình độ của người lao động trong doanh nghiệp?
2.3. Trong phân tích công việc, quá trình thu thập thông tin quan trọng hơn đánh giá
thông tin có liên quan đến công việc?
3.3. Kế hoạch hóa nhân sự được đánh giá là đúng đắn khi hoàn thành kế hoạch nhân sự
tốt?
4.3. Tiêu chuẩn để tuyển chọn nhân lực cần được đưa ra rõ ràng và xác đáng?
5.3. Mục đích quan trọng nhất của đánh giá hiệu quả làm việc là cải thiện tình hình thực
hiện công việc hiện tại của người lao động?
6.3. Khái niệm phát triển nguồn nhân lực rộng hơn khái niệm đào tạo nguồn nhân lực?
7.3. Hiện nay ngành nghề kinh doanh ảnh hưởng lớn đến mức thù lao nhận được?
8.3. Điều khoản cơ bản của thỏa ước lao động tập thể là điều kiện sử dụng lao động?

NHÓM 4
CÂU 1
Xây dựng 8-10 câu hỏi phỏng vấn để có thể đánh giá và lựa chọn nhân sự cho vị trí cán bộ
phòng nhân sự và trả lời các câu hỏi đó?
CÂU 2: Trả lời đúng hoặc sai và giải thích ngắn gọn các nhận định sau:
1.4. Vai trò quan trọng nhất của bộ phân nhân sự trong doanh nghiệp là tư vấn các hoạt
động nhân sự cho lãnh đạo?
2.4. Hiện nay công việc thay đổi rất nhanh chóng do sự tác động của nhiều yếu tố khác
nhau cho nên các thông tin về công việc hôm nay sẽ không còn phù hợp vào ngày mai nữa. Do
vậy, tốt nhất không nên thực hiện phân tích công việc?
3.4. Kế hoạch nhân sự cần tương thích với đặc điểm hoạt động kinh doanh của doanh
nghiệp?
4.4. Khi cung và cầu nhân lực bằng nhau thì doanh nghiệp không phải làm gì?
5.4. Khách hàng là người đánh giá nhân viên bán hàng tốt nhất?
6.4. Đào tạo mang lại những tác động tích cực đến nhân viên trong công ty như tăng
niềm tự hào về tính chuyên nghiệp của bản thân?
7.4. Tự chủ trong công việc là một nội dung của phúc lợi phi tài chính?
8.4.Nguyên nhân phổ biến nhất khiến các nhân viên giỏi nghỉ việc là không tìm thấy cơ
hội phát triển nghề nghiệp?
 NHÓM 5
CÂU 1
Hãy viết đơn xin việc của mình để dự tuyển vào vị trí cán bộ phòng sản xuất của Công ty
TNHH Cannon Việt Nam?
CÂU 2: Trả lời đúng hoặc sai và giải thích ngắn gọn các nhận định sau:
1.5. Quản trị nhân sự là dùng các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả của việc sử dụng
sức lao động?
2.5. Phân tích công việc đi trước mọi hoạt động của quản lý nhân sự?
3.5. Hoạch định nhân lực là hoạt động cần thực hiện song song với phân tích công việc?
4.5. Khi phỏng vấn ứng viên cần có các câu hỏi linh hoạt?
5.5. Trong quá trình đánh giá hiệu quả làm việc, đo lường kết quả đánh giá là quan trọng
nhất?
6.5. Phương pháp đào tạo trong công việc đơn giản và hiệu quả hơn đào tạo ngoài công
việc?
7.5. Tiền thưởng nhằm phân phối công bằng cho sự đóng góp của người lao động trong
doanh nghiệp?
8.5. Để ký hợp đồng lao động người lao động và người sử dụng lao động phải đủ 15
tuổi?

NHÓM 6
CÂU 1
Xây dựng 8-10 câu hỏi phỏng vấn để có thể đánh giá và lựa chọn nhân sự cho vị trí cán
bộ phòng Kiểm soát chất lượng sản phẩm KCS? Trả lời các câu hỏi đó?
CÂU 2: Trả lời đúng hoặc sai và giải thích ngắn gọn các nhận định sau:
1.6. Trong ba khâu của quá trình quản lý nhân sự là sản xuất – trao đổi và tiêu dùng sức
lao động thì khâu tiêu dùng là quan trọng nhất?
2.6. Vị trí việc làm bao gồm tất cả các nhiệm vụ được thực hiện bởi một người lao động?
3.6. Hai nhiệm vụ chủ yếu của kế hoạch hóa nhân lực là gì?
4.6. Tuyển dụng nhân lực không chỉ quan tâm đến khả năng thực hiện công việc mà cần
quan tâm đến mức độ gắn bó của người lao động với công ty?
5.6. Lỗi phổ biến nhất trong hoạt động đánh giá thực hiện công việc là thành kiến?
6.6. Đa số các doanh nghiệp chỉ thực hiện tiến trình đào tạo mà không có khâu đánh giá
quá trình đào tạo?
7.6. Phúc lợi là khoản thù lao làm tăng uy tín của doanh nghiệp?
 8.6. Biết kiềm chế và lắng nghe là khởi đầu tốt của việc giải quyết bất bình?

NHÓM 7
CÂU 1
Hãy viết đơn xin việc của mình để dự tuyển vào vị trí cán bộ kinh doanh của Vinhomes?
CÂU 2: Trả lời đúng hoặc sai và giải thích ngắn gọn các nhận định sau:
1.7. Nguồn nhân lực chỉ tiềm năng nhân lực của tổ chức?
2.7. Xác định mục đích của từng đợt phân tích công việc là công việc đầu tiên cần làm
khi phân tích công việc?
3.7. Hoạch định nhân lực là hoạt động đầu tiên của công tác quản trị nhân lực?
4.7. Cán bộ tuyển dụng ảnh hưởng rất lớn đến quyết định tuyển dụng?
5.7. Lỗi phổ biến nhất trong hoạt động đánh giá thực hiện công việc là xu hướng trung
bình?
6.7. Đào tạo nhân lực trong dài hạn sẽ nâng cao vị thế của doanh nghiệp?
7.7. Chế độ lương cấp bậc và lương chức vụ không mâu thuẫn nhau?
8.7. Thỏa ước lao động tập thể được thực hiện khi doanh nghiệp không có tổ chức công
đoàn?

NHÓM 8
CÂU 1
Nhiều nhà quản trị thường nghĩ mình là người hoàn hảo, luôn làm tốt công việc và giỏi hơn cấp
dưới. Chính vì tâm lý đó và vì tính cầu toàn mà đôi khi nhà quản trị này làm cả các công việc
mà trước đó họ đã gia cho cấp dưới. Thế rồi đến lúc quá mệt mỏi, họ lại than phiền sao mình
phải cáng đáng quá nhiều công việc và nhân viên sao quá kém cỏi. Phía nhân viên cũng không
vui khi “được” sếp gánh việc giúp mình. Dần dần nhân viên trở thành người thụ động.
A, Phân tích các nguyên nhân của việc nhân viên thụ động.
B, Đề nhân viên chủ động hơn, công tác quản trị nguồn nhân lực cần chú trọng những nội dung
gì?
CÂU 2: Trả lời đúng hoặc sai và giải thích ngắn gọn các nhận định sau:
1.8. Triết lý nhân sự và phong cách quản lý của lãnh đạo có quan hệ mật thiết với nhau?
2.8. Tại sao khi phân công công việc phải cân nhắc kỹ khả năng và sự ưa thích của người
lao động?
3.8. Kế hoạch hóa nhân lực là cơ sở của các hoạt động quản lý nhân sự?
4.8. Trong các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển mộ nhân lực thì uy tín của doanh nghiệp là
quan trọng hơn cả?
 5.8. Tiêu chuẩn đánh giá quyết định chất lượng hoạt động đánh giá thành tích nhân viên?
6.8. Phát triển kỹ năng là hình thức đào tạo phổ biến trong các doanh nghiệp?
7.8. Hình thức trả lương sản phẩm và lương thời gian hoàn toàn khác nhau?
8.8. Đa số các bất bình của người lao động tồn tại ở hình thức bất bình im lặng?

NHÓM 9
CÂU 1
Chị Hồng là trưởng phòng Nhân sự của công ty Thanh Nhàn. Sáng nay ông Thanh, giám đốc
công ty yêu cầu chị lập kế hoạch nhân lực trong năm tới. Chị Hồng đề nghị ông Thanh cho xem
kế hoạch kinh doanh của công ty trong năm tới để trên cơ sở đó xác định nhu cầu nhân lực;
nhưng ông Thanh trả lời rằng chị nên lấy nhu cầu nhân lực từ các trưởng bộ phận.
a, Bạn có đồng ý với ông Thanh trong cách hành xử nói trên không? Vì sao?
b, Để có kế hoạch nhân sự tốt chị Hồng và công ty cần làm gì?
CÂU 2: Trả lời đúng hoặc sai và giải thích ngắn gọn các nhận định sau:

1.9. Triết lý nhân sự và phong cách quản lý của lãnh đạo có quan hệ mật thiết với nhau?
2.9. Tại sao khi phân công công việc phải cân nhắc kỹ khả năng và sự ưa thích của người
lao động?
3.9. Kế hoạch hóa nhân lực là cơ sở của các hoạt động quản lý nhân sự?
4.9. Trong các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển mộ nhân lực thì uy tín của doanh nghiệp là
quan trọng hơn cả?
5.9. Tiêu chuẩn đánh giá quyết định chất lượng hoạt động đánh giá thành tích nhân viên?
6.9. Phát triển kỹ năng là hình thức đào tạo phổ biến trong các doanh nghiệp?
7.9. Hình thức trả lương sản phẩm và lương thời gian hoàn toàn khác nhau?
8.9. Đa số các bất bình của người lao động tồn tại ở hình thức bất bình im lặng?

NHÓM 10
CÂU 1
Xây dựng 8-10 câu hỏi phỏng vấn để có thể đánh giá và lựa chọn nhân sự cho vị trí giám đốc
điều hành CEO? Trả lời các câu hỏi đó?
CÂU 2: Trả lời đúng hoặc sai và giải thích ngắn gọn các nhận định sau:
1.10. Đối tượng mà quản trị nhân sự là người lao động với các mọi vấn đề liên quan đến
họ?
 2.10. Trong ba văn bản là kết quả của phân tích công việc, bản mô tả công việc là căn cứ
quan trọng nhất?
3.10. Giải quyết dư thừa lao động dễ dàng hơn thiếu hụt lao động?
4.10. Tuyển chọn quan trọng hơn tuyển mộ?
5.10. Hiện nay đa số các doanh nghiệp thực hiện hoạt động đánh giá thành tích công tác
nhằm phục vụ mục đích khen thưởng – kỷ luật?
6.10. Đa số các doanh nghiệp không có người chịu trách nhiệm cụ thể về công tác đào
tạo?
7.10. Thù lao là biện pháp kích thích lớn nhất đối với người lao động?
8.10. Doanh nghiệp ký hợp đồng với người lao động chỉ mang tính hình thức?