Kế hoạch phỏng vấn tổng quan

Hệ thống : Quản lý siêu thị

Người lập : Như Như

STT CHỦ ĐỀ YÊU CẦU THỜI GIAN

1 Quy trình bán hàng Hiểu tất cả các yêu cầu về bán hàng , thanh toán và xử
lý đặt hàng

2 Quy trình đặt hàng Quản lý nhập, xuất, tồn kho

3 Hệ thống máy móc, phần Nắm rõ về chức năng, hệ điều hành sử dụng
mềm

Khách 1 – Nhân viên bán hàng

Dưới đây là đoạn văn bạn đã cung cấp sau khi đã chuyển đổi thành chữ thường:

NGƯỜI ĐƯỢC PHỎNG VẤN THỜI GIAN

….
CÂU HỎI GHI NHẬN
1. BẠN ĐÃ TỪNG SỬ DỤNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ SIÊU THỊ TRƯỚC ĐÂY
CHƯA (NẾU CÓ, BẠN ĐANG SỬ DỤNG PHẦN MỀM NÀO VÀ CÓ NHỮNG
ĐIỂM BẠN THẤY HÀI LÒNG CŨNG NHƯ NHỮNG ĐIỂM BẠN CHƯA HÀI
LÒNG MUỐN CẢI THIỆN?)

2. BẠN CẦN THẤY NHỮNG THÔNG TIN GÌ VỀ ĐƠN HÀNG?

3. TẤT CẢ CÁC ĐƠN HÀNG PHẢI ĐƯỢC THANH TOÁN TRƯỚC RỒI MỚI
GIAO HÀNG?

4.BẠN CẦN TÍCH HỢP PHẦN MỀM VỚI CÁC HỆ THỐNG HOẶC THIẾT BỊ
KHÁC, NHƯ HỆ THỐNG THANH TOÁN, MÁY QUÉT MÃ VẠCH, HOẶC
MÁY IN KHÔNG?

5. NẾU CÓ NHIỀU SẢN PHẨM GIỐNG NHAU THÌ BẠN SẼ LÀM THẾ NÀO?

6. BẠN CẦN THEO DÕI THÔNG TIN GÌ TRONG SIÊU THỊ CỦA BẠN?

7. BẠN CÓ MUỐN HỆ THỐNG GHI NHẬN, HIỂN THỊ CA LÀM CŨNG NHƯ
SỐ GIỜ LÀM CỦA MÌNH KHÔNG?

8. BẠN MONG ĐỢI GÌ TỪ DỊCH VỤ HỖ TRỢ KỸ THUẬT VÀ BẢO TRÌ SAU

KHI SỬ DỤNG PHẦN MỀM?
Khách 2- quản lý

NGƯỜI ĐƯỢC PHỎNG VẤN THỜI GIAN

….
CÂU HỎI GHI NHẬN
1. BẠN HIỆN ĐANG THỰC HIỆN CÁC TÁC VỤ QUẢN LÝ ĐẶT HÀNG VÀ
TỒN KHO BẰNG CÁCH THỦ CÔNG HAY SỬ DỤNG PHẦN MỀM HIỆN
TẠI?

2. CÓ NHỮNG THÁCH THỨC CỤ THỂ NÀO MÀ BẠN ĐANG GẶP PHẢI

TRONG VIỆC QUẢN LÝ ĐẶT HÀNG VÀ TỒN KHO?

3. BẠN CÓ YÊU CẦU ĐẶC BIỆT NÀO ĐỐI VỚI VIỆC THEO DÕI TỒN KHO,
CHẲNG HẠN NHƯ THEO DÕI HẠN SỬ DỤNG, CẢNH BÁO KHI HẾT
HÀNG HOẶC BÁO CÁO TỒN KHO TRONG THỜI GIAN THỰC?

4.BẠN CẦN TÍCH HỢP PHẦN MỀM VỚI CÁC HỆ THỐNG HOẶC THIẾT BỊ
KHÁC, NHƯ HỆ THỐNG THANH TOÁN, MÁY QUÉT MÃ VẠCH, HOẶC
MÁY IN KHÔNG?

5.BẠN MUỐN PHẦN MỀM GIÚP BẠN TỰ ĐỘNG HÓA NHỮNG NHIỆM
VỤ NÀO TRONG QUÁ TRÌNH ĐẶT HÀNG VÀ QUẢN LÝ TỒN KHO?

6. BẠN MUỐN PHẦN MỀM CUNG CẤP BÁO CÁO HOẶC PHÂN TÍCH DỮ
LIỆU CỤ THỂ NÀO ĐỂ GIÚP BẠN QUẢN LÝ ĐẶT HÀNG VÀ TỒN KHO HIỆU
QUẢ HƠN?

7. CÓ BẤT KỲ YÊU CẦU NÀO LIÊN QUAN ĐẾN QUẢN LÝ NHÂN VIÊN
HOẶC XÁC ĐỊNH QUYỀN TRUY CẬP VÀO DỮ LIỆU VÀ CHỨC NĂNG CỦA
PHẦN MỀM KHÔNG?

8. BẠN ĐÃ XEM XÉT NGÂN SÁCH CHO VIỆC TRIỂN KHAI PHẦN MỀM
QUẢN LÝ SIÊU THỊ CHƯA?

9. CÓ BẤT KỲ YÊU CẦU BẢO MẬT NÀO BẠN MUỐN ĐỀ CẬP KHI SỬ
DỤNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ ĐẶT HÀNG VÀ TỒN KHO KHÔNG?

Nhóm phát triển phần mềm (2 người)

NHÓM ĐƯỢC PHỎNG VẤN THỜI GIAN

DEVELOPE TEAM: ….
CÂU HỎI GHI NHẬN
1.NHỮNG TÍNH NĂNG CHÍNH CỦA PHẦN MỀM LÀ GÌ ?
2.PHẦN MỀM CỦA BẠN HỖ TRỢ NHỮNG QUY TRÌNH KINH DOANH
CỤ THỂ NÀO TRONG SIÊU THỊ?

3. BẠN CÓ TÌM HIỂU RÕ VỀ CÁC CÔNG VIỆC HAY QUÁ TRÌNH BÁN
HÀNG TRONG SIÊU THỊ KHÔNG?

4.PHẦN MỀM CỦA BẠN CÓ GÌ MỚI HAY TỐT HƠN SO VỚI CÁC
PHẦN MỀM HIỆN NAY?

5. BẠN ĐÃ TÍCH HỢP CÁC TÍNH NĂNG BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT
NÀO TRONG PHẦN MỀM ĐỂ ĐẢM BẢO TÍNH AN TOÀN VÀ BẢO
MẬT CỦA DỮ LIỆU?

6. CÓ CÁC KHẢ NĂNG TÍCH HỢP VỚI CÁC HỆ THỐNG HOẶC THIẾT
BỊ KHÁC KHÔNG, CHẲNG HẠN NHƯ MÁY QUÉT MÃ VẠCH, HỆ
THỐNG THANH TOÁN, HOẶC MÁY IN KHÔNG?

7. LÀM THẾ NÀO ĐỂ BẠN KIỂM TRA VÀ ĐẢM BẢO TÍNH ỔN ĐỊNH
VÀ HIỆU NĂNG CỦA PHẦN MỀM TRONG MÔI TRƯỜNG SIÊU THỊ
THỰC TẾ?

8. BẠN ĐÃ XEM XÉT CÁC YÊU CẦU VÀ PHẢN HỒI TỪ NGƯỜI DÙNG
THỰC TẾ TRONG QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM?

9. CÓ BẤT KỲ DỰ ĐỊNH NÀO CHO VIỆC CẬP NHẬT VÀ CẢI THIỆN

PHẦN MỀM TRONG TƯƠNG LAI KHÔNG?

1 người sẽ phỏng vấn khách hàng 1

1 người sẽ phỏng vấn dev
1 dev sẽ cùng 1 người nữa phỏng vấn khách hàng 2