МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

СУМСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

КАФЕДРА ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ

Лабораторна робота № 15_16

з дисципліни «Управління ІТ-проектами»

Виконав: Серебрянський Р.В.

ІТ-02

Варіант: 20

Перевірив: Антипенко В.П.

Суми
2024
 1.Ідентифікація ризиків

При розробці мобільного додатку для кав'ярні можуть виникнути різні

ризики. Ось таблиця з десятьма потенційними ризиками для цього проекту.

Таблиця 1 – Ризики проекту

№ Ризик Опис ризику

1 Технічні ризики
2 Низьке залучення користувачів
3 Зміст навчального контенту
недостатній
4 Порушення конфіденційності
даних
5 Невідповідність освітнім
стандартам
6 Обмеження бюджету
7 Проблеми з масштабуванням
8 Залежність від сторонніх API
9 Відповідність законодавству
10 Зміни в технологіях
Ризики пов'язані з можливими технічними збоями,
включаючи програмні помилки, проблеми
сумісності та відмову обладнання.
Ризик, що користувачі не зацікавляться ботом або
не знайдуть його корисним для навчання.
Небезпека, що матеріали для навчання не будуть
повними, актуальними або якісними.
Ризик несанкціонованого доступу до даних
користувачів або їх витоку.
Можливість, що навчальний контент не відповідає
офіційним освітнім вимогам або стандартам.
Фінансові обмеження, які можуть вплинути на
розробку та якість бота
Труднощі зі збільшенням кількості користувачів
або обробки даних без втрати продуктивності.
Ризик, пов'язаний зі змінами або відмовою
зовнішніх сервісів, які використовуються в боті.
Ризик невідповідності регулятивним вимогам, що
може призвести до юридичних наслідків.
Ризик швидких змін у технологічному
середовищі, що може вимагати частих оновлень
бота.
 2. Оцінка проекту
Таблиця 2 – Визначення ймовірності, впливу та рангу ризиків проекту № ризику
Назва (опис) ризику Ймовірність (0,1-0,9) Вплив (0,05-0,8)

№ Назва (опис) ризику Ймовір Вплив Ранг

ність
1 Технічні проблеми 0.7 0.7 0.49
2 Низьке залучення користувачів 0.5 0.6 0.30
3 Зміст навчального контенту недостатній 0.4 0.5 0.20
4 Порушення конфіденційності даних 0.3 0.8 0.24
5 Невідповідність освітнім стандартам 0.4 0.6 0.24
6 Обмеження бюджету 0.6 0.6 0.36
7 Проблеми з масштабуванням 0.5 0.7 0.35
8 Залежність від сторонніх API 0.6 0.6 0.36
9 Відповідність законодавству 0.5 0.5 0.25
10 Зміни в технологіях 0.6 0.7 0.42

3.Оцінка власного проекту

Ймовірність Вплив загрози (ризику)
ризику (Й) Дуже малий Малий Середній Великий Дуже велики
0,05 0,1 0,2 0,4 0,8
0,9 0,045 0,09 0,18 0,36 0,72
0,7 0,035 0,07 0,14 0,28 0,56 R3
0,5 0,025 0,05 R1 0,10 0,20 0,40
0,3 0,015 0,03 0,06 R2 0,12 0,24
0,1 0,005 0,01 0,02 0,04 0,08

Таблиця 4 – Шкала оцінювання за рівнем ризику

№ Назва Межі Ризики, які входять (номера)
1 Прийнятні 0,005≤R≤0,05 4, 5, 9
2 Виправдані 0,05<R≤0,14 3, 7, 8
3 Недопустимі 0,14<R≤0,72 1, 2, 6, 10
 4. Аналіз недопустимих ризиків
Таблиця 5.1 – Результати застосування стратегій реагування( не в цифрах )

№ Назва ризику Стратегія Розробка альтернативного Результати

реагування на технічного рішення.
загрозу
1 Технічні Ухилення Ретельне планування Проект успішно запущено
проблеми бюджету з урахуванням без критичних технічних
резервів збоїв.
2 Низьке Зменшення Проведення маркетингових Збільшено кількість
залучення досліджень та A/B активних користувачів.
тестувань.
6 Обмеження Передача Залучення зовнішнього Додаткове фінансування
бюджету фінансування. отримано, бюджет
стабілізовано.
10 Зміни в Зменшення Постійне оновлення Команда успішно
технологіях технічних навичок команди. адаптувалася до нових
технологічних змін.

Таблиця 5.1 – Результати застосування стратегій реагування(цифрах )

№ Назва ризику Стратегія реагування Розробка альтернативного технічного Результати

на загрозу рішення.

1 Технічні Ухилення Ретельне планування бюджету з 0.54

проблеми урахуванням резервів
2 Низьке Зменшення Проведення маркетингових 0.46
залучення досліджень та A/B тестувань.
6 Обмеження Передача Залучення зовнішнього фінансування. 0.46
бюджету
10 Зміни в Зменшення Постійне оновлення технічних 0.54
технологіях навичок команди.

5. Переоцінка ризиків післі кроку 4

Таблиця 6 – Оновлені дані щодо ймовірності, впливу та рангу ризиків проекту

№ Назва ризику Оновлена Ймовірність Оновлений Вплив Оновлений Ранг

1 Технічні проблеми 0.54 0.54 0.29
2 Низьке залучення користувачів 0.38 0.46 0.14
6 Обмеження бюджету 0.46 0.46 0.21
1 Зміни в технологіях 0.46 0.54 0.25
0

Таблиця 7 – Шкала оцінювання за рівнем ризику

№ Назва Межі Ризики, які входять (номера)

1 Прийнятні 0,005≤R≤0,05

2 Виправдані 0,05<R≤0,14
3 Недопустимі 0,14<R≤0,72 1, 6, 10
6. Заходи реагування на виявлені прийнятні та виправдані ризики проекту
Таблиця 8 – Ризики проекту та стратегії реагування
ID Статус Опис Ймовірн Вплив Ранг Тип План А План Б
ризи ризику ризику ість ризик ризик стратегі
ку виникне у у ї
ння реагува
ння
1 Прийнят Технічні Низька Низьк Низьк Моніто Регулярні Розробка
ний проблем ий ий ринг технічні плану
и аудити і виправлен
рецензії ня
коду помилок
2 Виправд Низьке Середня Серед Серед Мініміз Розробка Адаптація
аний залученн ній ній ація інтеракти підходів
я вного на основі
користув навчально зворотног
ачів го о зв'язку
контенту
6 Прийнят Обмеже Низька Низьк Низьк Моніто Ефективн Пошук
ний ння ий ий ринг е альтернати
бюджету плануванн вних
я бюджету джерел
і контроль фінансува
витрат ння
10 Виправд Зміни в Середня Серед Серед Мініміз Постійне Гнучке
аний технолог ній ній ація оновлення плануванн
іях технічних я для
знань інтеграції
команди нових
технологій