‫دليل تمكين منظمات المجتمع المدني‬

‫معھد غرب آسیا وشمال أفریقیا ‪ -‬آذار‪ /‬مارس ‪2018‬‬

 ‫أنتجت اسراء الشياب محتويات هذا المنشور‪.‬‬

‫تم دعم هذا المنشور من قبل االتحاد األوروبي في األردن‪ .‬يعكس هذا المنشور وجهة نظرالمؤلف فقط‪ ،‬وال يمثل بالضرورة‬
‫رؤية االتحاد األوروبي في األردن‪.‬‬
‫اإلذن إلعادة النشر‪:‬‬
‫ال يمكن إعادة نشر هذه الورقة بشكل كلي أو جزئي بأي وسيلة ممكنة دون إذن مسبق من معهد غرب آسيا وشمال أفريقيا‪.‬‬
‫للحصول على إذن إلعادة نشر الورقة‪ ،‬يرجى التواصل مع قسم االتصال في المعهد عبر عنوان البريد اإللكتروني‪:‬‬
‫‪info@wanainstitute.org‬‬
‫نشرت بواسطة معهد غرب آسيا وشمال أفريقيا‪ ،‬الجمعية العلمية الملكية‪ .‬عمان‪ ،‬األردن‪.‬‬

‫المؤلفون‪ :‬اسراء الشياب‬

‫تصميم الغالف‪ :‬لين سانترمانس‬
‫التحرير‪ :‬يوسف قهوجي ومحمود النابلسي‬

‫شكر خاص‪ :‬لكل الخبراء الذين ساهموا في بعض محتويات هذا المنشور من خالل ورشات العمل التي نفذها المعهد‬
‫للجمعيات المجتمعية والمبادرات الشبابية‪ ،‬وهم‪ :‬د‪ .‬أحمد الشقران‪ ،‬د‪ .‬ديمة كرادشة‪ ،‬سمر طبلت‪ ،‬مي عليمات‬
‫طبع في عمان األردن‪،‬‬
‫معهد غرب آسيا وشمال أفريقيا ‪ .2018‬جميع الحقوق محفوظة‪© .‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣﺣﺗوﯾﺎت‬
‫ﻣﻘدﻣﺔ‪2…………………………………………………………………………………………….‬‬
‫‪1‬اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ‪4………………………………………………………………………………….‬‬
‫ﻣﻔﮭوم اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪4 ................................................................................................ ……….‬‬
‫ﻋﻧﺎﺻر اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪4 .................................................................................................……..‬‬
‫أﺑﻌﺎد وﻣﻘوﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ ‪4 .........................................................................................‬‬
‫ﻣﻔﮭوم اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ ‪5 ...................................................................................................‬‬
‫اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ ‪6 .....................................................................................................................‬‬
‫ﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ ‪7 ....................................................................................................‬‬
‫ﻋﻧﺎﺻر ﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ ‪7 ...........................................................................................‬‬
‫اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ‪8 ..................................................................................................................‬‬
‫اﻟﺗﻣﻛﯾن‪10 ................................................................................................................ ..‬‬
‫اﻟﺗطوع ‪11 ................................................................................................................‬‬
‫اﻟﺗﺧطﯾط اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ ‪12 ...................................................................................................‬‬
‫اﻟﻣﺳﺢ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ‪15 ......................................................................................................‬‬
‫ﺗﺣﻠﯾل أﺻﺣﺎب اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ ‪17 .............................................................................................‬‬
‫ادوات اﻟﻣﺳﺢ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ ‪18 ..............................................................................................‬‬
‫‪2‬اﻟﺟزء اﻟﺛﺎﻧﻲ‪ :‬أﺳﺎﻟﯾب اﻟﺑﺣث – ﺗﺣدﯾد وﺗﺣﻠﯾل وﺗﻘﯾﯾم اﻟﻣﺷﻛﻼت ‪20 ...........................................................‬‬
‫اﻟﺑﺣوث اﻟﻣﯾداﻧﯾﺔ ﻓﻲ ﻣﺟﺎﻻت اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ ‪20 ..................................................................................‬‬
‫اﻟﺑﺣث اﻟﻧوﻋﻲ…… ‪22 ...................................................................................................‬‬
‫اﻟﺑﺣث اﻟﺳرﯾﻊ ﺑﺎﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ‪23 ..............................................................................................‬‬
‫ﻣﺑﺎدئ اﻟﺑﺣث اﻟﺳرﯾﻊ ﺑﺎﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ‪23 .......................................................................................‬‬
‫أدوات اﻟﺑﺣث اﻻﺟراﺋﻲ ﺑﺎﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ‪27 ....................................................................................‬‬
‫ﻛﺗﺎﺑﺔ اﻟﺗﻘرﯾر وﺗﻘدﯾم اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ‪33 ............................................................................................‬‬
‫‪3‬اﻟﺟزء اﻟﺛﺎﻟث‪ :‬اﻟﺗﺧطﯾط اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ…………… ‪35 ......................................................................‬‬
‫أﺳﺎﺳﯾﺎت ﻓﻲ اﻟﺗﺧطﯾط اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ ‪36 ...................................................................................‬‬
‫اﻟﺗﺧطﯾط اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ وإدارة اﻟﺗﻐﯾﯾر ‪36 .................................................................................‬‬
‫اﻟﻣﻔﮭوم اﻟﻌﺎم ﻟﻠﺗﺧطﯾط اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ……‪36 ............................................................................‬‬
‫ﻧﻣﺎذج اﻟﺗﻔﻛﯾر واﻟﺗﺧطﯾط اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ ……………………………………………………‪37…….‬‬
‫أھم ﻣﻛوﻧﺎت ﻋﻧﺎﺻر اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟداﺧﻠﯾﺔ ‪38 ...................................................................................‬‬
‫اﻟﮭﯾﻛل اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ ‪38 ........................................................................................................‬‬
‫اﻟﺟﺎﻧب اﻟﺗطﺑﯾﻘﻲ اﻟﻌﻣﻠﻲ واﻟﺗﺷﺑﯾﮭﻲ ﻟﻠﺗﻔﻛﯾر اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ وإﻋداد ﻣﻼﻣﺢ اﻟﺧطﺔ اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ‪40 .....................‬‬
‫إﻋداد اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟرﺑﺎﻋﻲ ‪42 .................................................................................................‬‬
‫اﻟرؤﯾﺔ واﻟرﺳﺎﻟﺔ ‪44 ........................................................................................................‬‬
‫اﻷھداف اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ‪44 ................................................................................................‬‬
‫اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟراﺑﻌﺔ ﺗﺟﻣﯾﻊ اﻟﺧطﺔ وﺻﯾﺎﻏﺔ ﻣﻘﺎﯾﯾس اﻷداء ‪48 ............................................................‬‬
‫‪4‬اﻟﺟزء اﻟراﺑﻊ‪ :‬ﺗﺻﻣﯾم وﻛﺗﺎﺑﺔ ﻣﻘﺗرﺣﺎت اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ‪49 ...................................................................... ….‬‬
‫‪4.1‬دورة ﺣﯾﺎة اﻟﻣﺷروع ﻣن اﻟﺗﺻﻣﯾم اﻟﻰ اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ واﻟﺗﻘﯾﯾم ‪50 ...............................................................‬‬
‫ﺑﯾﺎن ﻧطﺎق اﻟﻣﺷروع ‪55 ........................................................... Project Scope Statement‬‬
‫‪ .3‬اھم اﻟﺧطوات ﻟﻛﺗﺎﺑﺔ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ ‪56 .........................................................................................‬‬
‫‪ 4.4‬ﻧﻣوذج طﻠب ﺗﻘدﯾم ﻣﻘﺗرح اﻟﻣﺷروع ‪57 ..................................................................................‬‬

‫‪1‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫ﻣﻘدﻣﺔ‬
‫ﺗﻔﺗﻘر ﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ ﻋﺎﻣﺔ واﻟﺟﻣﻌﯾﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ ‪ Community-Based Organisations‬ﻋﻠﻰ وﺟﮫ‬
‫اﻟﺧﺻوص إﻟﻰ اﻟﻣﮭﺎرات اﻟﺗﻘﻧﯾﺔ اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ ﻓﻲ ﺗﺻﻣﯾم وإدارة اﻟﻣﺷروﻋﺎت ﻓﻲ اﻷردن‪ .‬ﻛﻣﺎ أﻧﮭﺎ ﺗﻔﺗﻘر إﻟﻰ ﻓﮭم ﻋﻣﯾق‬
‫وواﺿﺢ ﻟﻠﺑﯾﺋﺎت واﻟﻣوارد اﻟﻣﺗوﻓرة اﻟﺗﻲ ﺗﺗواﺟد ﻓﯾﮭﺎ ﺗﻠك اﻟﺟﻣﻌﯾﺎت‪.‬‬

‫ﺗﺗﺳم اﻟﻛﺛﯾر ﻣن اﻟﺟﻣﻌﯾﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ ﺑﺎﻟﺗﻧﺎﻓﺳﯾﺔ ﻟﻌدة أﺳﺑﺎب أھﻣﮭﺎ‪ :‬أن ﻣﺟﺎﻻت اﻟﺗﻌﺎون ﻓﯾﻣﺎ ﺑﯾﻧﮭﺎ ﺿﺋﯾﻠﺔ ﺟدا ً وﻻ ﯾوﺟد‬
‫ﺳوى اﻟﻘﻠﯾل ﻣن اﻟﺗﺧطﯾط اﻟﻣﺷﺗرك أو ﺗﻧﺳﯾق اﻟﻣﺳﺗﻔﯾدﯾن أو اﻟﺑراﻣﺞ اﻟﻘﺎﺋﻣﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺟدوى اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ‪ :‬وھﻲ دراﺳﺎت ﯾﻘوم‬
‫ﺑﮭﺎ أﺻﺣﺎب اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ ﯾﺗﻣ ّﻛن ﻓﯾﻣﺎ ﺑﻌد ﻣن ﺗطﺑﯾق اﻟﻣﺷروع واﻧﺟﺎﺣﮫ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﻏﯾﺎب ﻓﮭم ﻣﺷﺗرك ﻷھداف اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ وﻛﯾﻔﯾﺔ‬
‫ﺗﺣﻘﯾﻘﮭﺎ‪ ،‬اﻟﻰ ﺟﺎﻧب ان اﻟﻛﺛﯾر ﻣن اﻟﺟﮭﺎت اﻟﻣﺎﻧﺣﺔ ھﻲ ﻣن ﺗﻘوم ﺑﺗﺣدﯾد اﻷوﻟوﯾﺎت ﻣن ﺧﻼل ﺟداول ﺗﻣوﯾﻠﮭﺎ‪ .‬وﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟذﻟك‪،‬‬
‫ﺗﻌﺗﺑر اﻟﻛﺛﯾر ﻣن ﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ ﻛﻣزود ﻟﻠﺧدﻣﺔ وﻣﺣرك ﻟﻠﺿرورات اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﻋﻛس ﻣﺎ ﯾﻧﺑﻐﻲ أن ﯾﻛون‪:‬‬
‫ﺻﺎﺣب ﻣﺻﻠﺣﺔ ﻧﺷط ﻓﻲ اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ وﺻوت ﻟﻠﻣﮭﻣﺷﯾن‪ ،‬ﻣراﻗب ﻷداء اﻟﺣﻛوﻣﺔ‪ ،‬ﺗﺣﻘﯾق ﺗﻛﺎﻓؤ اﻟﻔرص وﺗﻣﻛﯾن اﻟﻣؤﺳﺳﺎت‬
‫ﻟﺑﻌﺿﮭﺎ اﻟﺑﻌض‪.‬‬

‫وﺟﺎءت ﻣﺑﺎدرة ﻣن ﻣﻌﮭد ﻏرب آﺳﯾﺎ وﺷﻣﺎل اﻓرﯾﻘﯾﺎ )‪ (WANA Institute‬ﻟﻠﺧروج ﺑﺎﻟدﻟﯾل اﻟﺗدرﯾﺑﻲ ﻛﺟزء ﻣن ﻣﺷروع‬
‫"ﺗﻌزﯾز اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻔﻛرﯾﺔ واﻟﻣﺑﺎدرات اﻟﺷﺑﺎﺑﯾﺔ وﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ" واﻟﻣﻣول ﻣن اﻻﺗﺣﺎد اﻷوروﺑﻲ ﻓﻲ اﻷردن‪،‬‬
‫واﻟذي ﯾﮭدف اﻟﻰ ﺑﻧﺎء ﻗدرات وﺗﻣﻛﯾن ﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ واﻟﻣﺑﺎدرات اﻟﺷﺑﺎﺑﯾﺔ ﻣن ﺧﻼل ﺑرﻧﺎﻣﺞ ﺗدرﯾﺑﻲ ﻣﺗﻛﺎﻣل‬
‫ﯾﻌزز ﻣن ﻗدراﺗﮭم وﻣﮭﺎراﺗﮭم وﯾﻣﻛﻧﮭم ﻣن اﻟﻌﻣل ﺑﺷﻛل أﻛﺛر ﻛﻔﺎءة وﻓﺎﻋﻠﯾﺔ ﺿﻣن ﻣﺟﺗﻣﻌﺎﺗﮭم اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ‪.‬‬

‫ھذا اﻟدﻟﯾل ھو ﻧﺗﺎج اﻟﺗدرﯾﺑﺎت اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﻧﻔذھﺎ اﻟﻣﻌﮭد ﺣﯾث ﻋﻣل اﻟﻣﺷروع ﻋﻠﻰ ﺑﻧﺎء ﻗدرات ‪ ٦٠‬ﺟﻣﻌﯾﺔ وﻣﺑﺎدرة ﺷﺑﺎﺑﯾﺔ‬
‫ﻣن ﻛﺎﻓﺔ ﻣﺣﺎﻓظﺎت اﻟﻣﻣﻠﻛﺔ‪ ،‬وﺗم ﺗﺣدﯾد اﻟﻣواﺿﯾﻊ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻟﻠﺟﻣﻌﯾﺎت واﻟﻣﺑﺎدرات اﻟﺷﺑﺎﺑﯾﺔ ﻋن طرﯾق اﻟدراﺳﺎت‬
‫واﻟﻣراﺟﻌﺎت اﻟﻣﻛﺗﺑﯾﺔ وﻋدد ﻣن ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﻧﻘﺎش اﻟﻣرﻛزة واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﺎت اﻟﺗﻲ أﺟراھﺎ اﻟﻣﻌﮭد ﻣﻊ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻛﺑﯾرة ﻣن‬
‫أﺻﺣﺎب اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ‪.‬‬

‫وﻣن ھﻧﺎ ﯾﺳرﻧﺎ أن ﻧﺿﻊ ﺑﯾن أﯾدي ﻣﻣﺛﻠﻲ اﻟﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ واﻟﻣﺑﺎدرات اﻟﺷﺑﺎﺑﯾﺔ وﻏﯾرھم ﻣن اﻟﻔﺎﻋﻠﯾن اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﯾن دﻟﯾل‬
‫ﺗدرﯾﺑﻲ ﻟﯾﻛون أداة ً ﻣﮭﻣﺔ ﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ ﺑﺷﻛل ﻋﺎم واﻟﺟﻣﻌﯾﺎت اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ واﻟﻣﺑﺎدرات اﻟﺷﺑﺎﺑﯾﺔ ﻋﻠﻰ وﺟﮫ‬
‫اﻟﺧﺻوص‪ ،‬ﻟﯾﻛون ﻟﮭذه اﻟﻣؤﺳﺳﺎت واﻟﻣﺑﺎدرات ﺧطط ﻋﻣل ﺗﻧﻣوﯾﺔ ﻟﮭﺎ أﺛر ﻛﺑﯾر ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ ﺑﻌﯾدا ً ﻋن اﻟﺟﺎﻧب‬
‫اﻟﺧدﻣﻲ اﻟﻣﺗﻌﻠق ﺑﺎﻟﻣﺳﺎﻋدات‪ .‬ﻛﻣﺎ ﯾوﻓر ھذا اﻟدﻟﯾل ﻣواﺿﯾﻊ وأدوات ﻋﻣل ﺗﺷﺎرﻛﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﻣن ﺷﺄﻧﮭﺎ ان ﺗﺳﺎﻋد اﻟﺟﻣﻌﯾﺎت‬
‫واﻟﻣﺑﺎدرات ﻋﻠﻰ ﺗﺣدﯾد وﺗﺣﻠﯾل اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت واﻷوﻟوﯾﺎت ﻟﻠﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ وﻟوﺿﻊ ﺧﺎرطﺔ اﻟطرﯾق ﻟﻌﻣﻠﮭﺎ ﻟﻛﻲ ﺗﺳﺎﻋدھم‬
‫ﻋﻠﻰ ﺗﺧطﻲ ھذه اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت واﻟﺗﺣدﯾﺎت‪.‬‬

‫ﻓﻲ اﻟﺟزء اﻻول ﻣن ھذا اﻟدﻟﯾل ﯾﺗم ﺗﺳﻠط اﻟﺿوء ﻋﻠﻰ ﺑﻧﺎء وﺗطوﯾر اﻟﻘدرات واﻟﺧﺑرات ﻟﻠﺟﻣﻌﯾﺎت ﻓﻲ اﻷردن ﻣن ﺧﻼل‬
‫ﺗﻘدﯾم ﻛﺎﻓﺔ اﻷدوات واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗؤﺳس ﻟﻌﻣل ﺗﺷﺎرﻛﻲ ﻣﺑﻧﻲ ﻋﻠﻰ أﺳس ﻋﻣﻠﯾﺔ ﻟﻠﺟﻣﻌﯾﺎت ﻣﮭﻧﯾﺎ ً وادارﯾﺎ ً واﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺎ ً‬
‫واﻗﺗﺻﺎدﯾﺎً‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﯾﻘدم ھذا اﻟﺟزء اﻟﺧﺑرات اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ واﻟﺗﻘﻧﯾﺔ ﺿﻣن أﻧﺷطﺔ ﯾﻣﻛن اﻻﺳﺗﻔﺎدة ﻣﻧﮭﺎ ﻓﻲ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﺗﻲ ﺗطﺑق‬
‫ﻋﻠﻰ ارض اﻟواﻗﻊ وﺗﺗﻠﺧص اﻟﻣواﺿﯾﻊ اﻟﺗﻲ ﯾﻘدﻣﮭﺎ ھذا اﻟدﻟﯾل ب‪:‬‬

‫اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫أﺳﺎﻟﯾب اﻟﺑﺣث – ﺗﺣدﯾد وﺗﺣﻠﯾل وﺗﻘﯾﯾم اﻟﻣﺷﻛﻼت‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺗﺧطﯾط اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﺻﻣﯾم وﻛﺗﺎﺑﺔ ﻣﻘﺗرﺣﺎت اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ واﻟﺗﻘﯾﯾم‬ ‫‪-‬‬

‫‪2‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫ﯾﺣﺗوي ھذا اﻟدﻟﯾل ﻋﻠﻰ‪:‬‬

‫اﻟﻣواد اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﻗدﻣﮭﺎ اﻟﻣدرﺑون ﺧﻼل اﻟﺗدرﯾﺑﺎت‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﺣﺎﻻت دراﺳﯾﺔ ﻣن ارض اﻟواﻗﻊ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫أﻓﻛﺎر وأراء وﻣﻘﺗﺑﺳﺎت‪ ،‬ﻣن اﻟﺟﻣﻌﯾﺎت اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﻣﺎرﯾن ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﺳﺎھم ﻓﻲ دﻋم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺗوﻓرة‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫أﻧﻣﺎط اﻟﺗﻌﻠم ﻟﻠﺟﻣﻌﯾﺎت واﻟﻣﺑﺎدرات ﺧﻼل اﻟﺗدرﯾﺑﺎت‬

‫اﻟﺗﻌﻠم ﻋن طرﯾق اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻷﻛﺎدﯾﻣﯾﺔ‪ :‬ﻣن ﺧﻼل ﺷرح اﻟﻣﻔﺎھﯾم واﻟﻣﺻطﻠﺣﺎت ودراﺳﺔ اﻟﺣﺎﻻت واﻟﻧﻘﺎﺷﺎت ﺣول‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻧظرﯾﺎت واﻷﺑﺣﺎث‪.‬‬
‫اﻟﺗﻌﻠم ﻋن طرﯾق اﻟﻣﻼﺣظﺔ واﻟﺗﻔﻛﯾر ﺑﺎﻟﺣﻠول ﻟﻠﻣﺷﻛﻼت‪ :‬ﻣن ﺧﻼل اﺳﺗﺧدام اﻷﻣﺛﻠﺔ اﻟواﻗﻌﯾﺔ وﻋرض ﻣﻘﺎطﻊ اﻟﻔﯾدﯾو‬ ‫‪-‬‬
‫واﻟﻣﻘﺎطﻊ اﻟﺻوﺗﯾﺔ‪.‬‬
‫اﻟﺗﻌﻠم ﻋن طرﯾق اﻟﺗدرﯾب‪ :‬ﻣن ﺧﻼل ﻟﻌب اﻷدوار واﻷﻧﺷطﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺗﻌﻠم ﻋن طرﯾق اﻟوﺳﺎﺋل اﻟﺑﺻرﯾﺔ‪ :‬ﻣن ﺧﻼل اﻟﻌرض اﻟﺗﻘدﻣﻲ وﻣﻘﺎطﻊ اﻟﻔﯾدﯾو واﻟﺻور واﻟﺷراﺋﺢ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺗﻌﻠم ﺑﺎﻟﺗﺟرﺑﺔ ﻧظرﯾﺔ اﻟﺗﻐﯾر‪ :‬ﻣن ﺧﻼل إﻋطﺎء اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن واﺟﺑﺎت ﺑﯾﺗﯾﺔ ﻟﺣﻠﮭﺎ ﺑﻌد اﻟﺗدرﯾب وﯾﺗم ﻣﻧﺎﻗﺷﺔ اﻷﺧطﺎء‬ ‫‪-‬‬
‫واﻟواﺟﺑﺎت ﻓﻲ ﻛل ﺗدرﯾب‬

‫‪3‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫‪ 1‬اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ‬
‫ﯾﮭدف ھذا اﻟﺟزء اﻟﻰ ‪:‬‬

‫ﺗوﺿﯾﺢ اﻟﻣﻔﺎھﯾم اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﻌﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ وﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ واﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ واﻟﺗﻣﻛﯾن‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗوﺿﯾﺢ ﻣﻔﮭوم اﻟﺗطوع وأﺛره ﻋﻠﻰ ﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﻌرﯾف ﻣﻔﮭوم اﻟﺗﺧطﯾط اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﻌرﯾف اﻟﻣﺳﺢ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ‪ ،‬اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ ﻛﯾﻔﯾﺔ اﺟراء اﻟﻣﺳﺢ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ واﻻﻟﻣﺎم ﺑﺄدوات اﻟﻣﺳﺢ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﻣﻔﮭوم اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‬

‫ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻷﻓراد ﯾﻌﯾﺷون ﻓﻲ ﻣﻧطﻘﺔ ﺟﻐراﻓﯾﺔ ﻣﻌﯾﻧﮫ وﯾﺳﮭﻣون ﻓﻲ ﺣﯾﺎة‬

‫واﺣده وﯾﺗﻣﯾزون ﻋﺎدة ﻓﻲ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﻣﺑﺎﺷرة واﻟﺗﺷﺎﺑﮫ ﻓﻲ‬
‫‪1‬‬
‫أﺳﻠوب اﻟﻌﯾش واﻟﺗﺟﺎﻧس ﻓﻲ اﻟﻘﯾم واﻟﻌﺎدات‬

‫اﻣﺎ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ ﻓﮭو ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻷﻓراد اﻟذﯾن ﯾﻌﯾﺷون ﻓﻲ ﺑﻘﻌﺔ ﺟﻐراﻓﯾﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ‪ ،‬وﯾﺗﺷﺎرﻛون اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﻣﻣﺎرﺳﺎت‬
‫اﻟﺣﯾﺎﺗﯾﺔ‪ ،‬واﻷﻧﺷطﺔ اﻟﻣﺗﻧوﻋﺔ؛ ﻛﺎﻷﻧﺷطﺔ اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ‪ ،‬واﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ‪ ،‬واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬وﺗﺟﻣﻌﮭم ﻟ ُﺣﻣﺔ وطﻧﯾﺔ‪ ،‬وﻧﺳﯾﺞ اﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‬
‫ﻣوﺣد‪ ،‬وﯾﺧﺿﻌون ﺟﻣﯾﻌﺎ ً ﻟراﯾﺔ اﻟﺣﻛم اﻟذاﺗﻲ اﻟﻣوﺣد‪ ،‬وﺗﺳود ﻓﯾﻣﺎ ﺑﯾﻧﮭم ﻗﯾ ٌم ﻋﺎﻣﺔ ﯾﻧﺗﻣون إﻟﯾﮭﺎ‪ ،‬وﻟﻌل أﻛﺛر ﺻور اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‬
‫اﻟﻣﺣﻠﻲ ھﻲ اﻟﺗﻘﺳﯾﻣﺎت اﻟﺟﻐراﻓﯾﺔ اﻟﻣﻌروﻓﺔ؛ ﻛﺎﻟﻣدﯾﻧﺔ‪ ،‬واﻟﻘرﯾﺔ‪ ،‬ﻟﻛ ّن ﻟﻔظ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ ﻻ ﺗﺷﯾر ﻓﻘط إﻟﻰ اﻟﻣدﯾﻧﺔ أو‬
‫اﻟﻘرﯾﺔ‪ ،‬ﺑل ﺗﺷﻣﻠﮭﻣﺎ ﻟﺗدل ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﻛﻠﮫ‪ ،‬واﻟدوﻟﺔ ﺑﺄﻛﻣﻠﮭﺎ‪.2‬‬

‫ﯾرﺟﻰ ﺗﺣدﯾد اﻟﺣدود‬ ‫ﻋﻧﺎﺻر اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‬

‫اﻟﺟﻐراﻓﯾﺔ ﻟﻣﻧطﻘﺗك‬
‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ اﻟﻰ اﻷﺑﻌﺎد‬ ‫ﯾﻛوﻧون وﺣدة واﺣدة‪.‬‬
‫إدراك أﻓراد اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ وﺷﻌورھم ﺑﺄﻧﮭم ّ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟدﯾﻣﻐراﻓﯾﺔ ﻓﻲ ﻣﻧطﻘﺗك‬
‫ﻧطﺎق ﺟﻐراﻓﻲ ﯾﺟﻣﻊ أﻓراد اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ وﺟﻣﺎﻋﺎﺗﮫ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﻛﻣﺎ ھو ﻣوﺿوح‬
‫ﺑﺎﻟﺷﻛل أدﻧﺎه‬ ‫ﺗﻣ ّﻛن اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﻣن إﺷﺑﺎع اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻷﻓراده إﻟﻰ ﺣد ﻣﺎ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺑﻧﺎء اﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﺧﺎص ﺑﮫ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫وﺟود ﺳﻠوﻛﯾﺎت اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻣﺛل اﻟﺗﻌﺎون‪ ،‬اﻟﺗﻛﺎﻓل واﻟﺻراع‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫أﺑﻌﺎد وﻣﻘوﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ‬

‫اﻟﺣدود اﻟﺟﻐراﻓﯾﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟﻧﺎﺣﯾﺔ اﻟدﯾﻣوﻏراﻓﯾﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻻﻋﺗﻣﺎد اﻟﻣﺗﺑﺎدل ﻣﺎ ﺑﯾن اﻋﺿﺎءه وﺟﻣﺎﻋﺎﺗﮫ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪1‬‬
‫ﺑﺣﺳب ﺗﻌرﯾف اﻟﻣدرﺑﺔ‪ :‬ﺳﻣر طﺑﻠت \ اﻟورﺷﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ \اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ واﻟﻧﮭﺞ اﻟﻣﺑﻧﻲ ﻋﻠﻰ ﺣﻘوق اﻻﻧﺳﺎن \ﻋﻣﺎن ‪٢٠١٨\٩\٢٤-٢٣‬‬
‫‪2‬‬
‫اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ واﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪ .\ Community and society‬د‪ .‬ﻋذراء ﺻﻠﯾوا رﻓو\ ﻣﺎدة ﻣدﺧل ﻋﻠم اﻻﺟﺗﻣﺎع‪\2018 /‬‬
‫‪https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:yZKcRnwWoyIJ:https://uomustansiriyah.ed‬‬
‫‪u.iq/media/lectures/8/8_2018_01_08!10_06_33_AM.docx+&cd=1&hl=ar&ct=clnk&gl=jo&client=safari‬‬

‫‪4‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫اﻟﻌﻼﻗﺎت واﻟﻧظم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟﺗﻔﺎﻋل اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﺑﯾن ﺟﻣﺎﻋﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫أﺣد ﺧراﺋط اﻟﻣﺳﺢ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ ﻻﺣد اﻟﺟﻣﻌﯾﺎت اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﻓﻲ اﻟﺗدرﯾﺑﺎت‬

‫ﺗﺑﯾن اھم اﻟﻣوارد اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺣﯾط ﺑﺎﻟﺟﻣﻌﯾﺔ‬

‫ﻣﻔﮭوم اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫ﯾﻌرف اﻟﺑﻧك اﻟدوﻟﻲ اﻟ ُﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ ﺑﺄﻧﮫ "ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻛﺑﯾرة ﻣن اﻟﻣﻧظﻣﺎت ﻏﯾر اﻟﺣﻛوﻣﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻧﻘﺎﺑﺎت اﻟﻌﻣﺎﻟﯾﺔ واﻟﻣﮭﻧﯾﺔ‪،‬‬ ‫ٌ‬
‫اﻟرﺑﺢ‪ ،‬واﻟﺗﻲ ﻟﮭﺎ وﺟود ﻓﻲ اﻟﺣﯾﺎة‬
‫‪،‬ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺳﻛﺎن اﻷﺻﻠﯾﯾن‪ ،‬اﻟﻣﻧظﻣﺎت اﻟﺧﯾرﯾﺔ‪ ،‬واﻟﻣﻧظﻣﺎت اﻟدﯾﻧﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﻻ ﺗﮭدف إﻟﻰ ِ‬
‫اﻟﻌﺎﻣﺔ‪ ،‬وﺗﻧﮭض ﺑﻌبء اﻟﺗﻌﺑﯾر ﻋن إھﺗﻣﺎﻣﺎت وﻗﯾم أﻋﺿﺎﺋﮭﺎ واﻵﺧرﯾن‪ ،‬إﺳﺗﻧﺎدا ً إﻟﻰ إﻋﺗﺑﺎرات أﺧﻼﻗﯾﺔ‪ ،‬أو ﺛﻘﺎﻓﯾﺔ‪ ،‬أو‬
‫‪3‬‬
‫ﺳﯾﺎﺳﯾﺔ‪ ،‬أو ﻋﻠﻣﯾﺔ‪ ،‬أو دﯾﻧﯾﺔ‪ ،‬أو ﺧﯾرﯾﺔ‪.‬‬

‫‪3‬‬
‫اﻟﺑﻧك اﻟدوﻟﻲ \‪http://www.albankaldawli.org/ar/about/partners/civil-society‬‬

‫‪5‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ ﻓﻲ اﻷردن ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣﻧظﻣﺎت اﻟﺗطوﻋﯾﺔ ﻏﯾر اﻻﺟﺑﺎرﯾﺔ واﻟﻐﯾر اﻟرﺑﺣﯾﺔ واﻟﺗﻲ ﺗﻠﻌب دورا ﻣﮭﻣﺎ ﺑﯾن‬
‫‪4‬‬
‫اﻟﻌﺎﺋﻠﺔ واﻟﻣواطن ﻣن ﺟﮭﺔ واﻟدوﻟﺔ ﻣن ﺟﮭﺔ اﺧرى ﻟﺗﺣﻘﯾق ﻣﺻﺎﻟﺢ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﻓﻲ اﻟﺳﻼم واﻻﺳﺗﻘرار واﻟﺗﻛﺎﻓل اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‪.‬‬

‫ﻓﻲ اﻷردن ﻣﺎ ﯾﻘﺎرب ‪ 7000‬ﺟﻣﻌﯾﺔ ﺗﻧدرج ﺗﺣت ﻣﻔﮭوم اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫ﺗﻘدم ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ اﻟﻧﺷﺎطﺎت واﻟﺧدﻣﺎت اﻟﻣﺟﺎﻧﯾﺔ ﻷﻓراد اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﺑدون أي ﻣﻘﺎﺑل‪،‬‬
‫واﻏﻠب ھذه اﻟﻣﻧظﻣﺎت واﻻﺗﺣﺎدات واﻟﺟﻣﻌﯾﺎت واﻻﻧدﯾﺔ واﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﺗﻌﻣل ﺧﺎرج ﻧطﺎق اﻟﺣﻛوﻣﺔ واﺟﮭزﺗﮭﺎ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪ ،‬ﺣﯾث‬
‫ﺗﻛون ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ اﻟﺟزء اﻷھم واﻟﻣﺣرك ﻓﻲ ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ‪.‬‬

‫اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ‬

‫ﺑﺣﺳب ﺗﻌرﯾف اﻷﻣم اﻟﻣﺗﺣدة ﻓﻲ ﻋﺎم ‪ 1956‬اﻧﮭﺎ "اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن ﺑﮭﺎ ﺗوﺣﯾد ﺟﮭود اﻟﻣواطﻧﯾن واﻟﺣﻛوﻣﺔ ﻟﺗﺣﺳﯾن‬
‫اﻷﺣوال اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ وﻟﻣﺳﺎﻋدﺗﮭﺎ ﻓﻲ اﻻﻧدﻣﺎج ﻓﻲ ﺣﯾﺎة اﻷﻣﺔ واﻟﻣﺳﺎھﻣﺔ ﻓﻲ‬
‫‪5‬‬
‫ﺗﻘدﻣﮭﺎ ﺑﺄﻗﺻﻰ ﻗدر ﻣﺳﺗطﺎع“‪.‬‬

‫وﻓﻲ ﺗﻌرﯾف اﺧر‪ :‬ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟوﺻول إﻟﻰ ﻣﺟﺗﻣﻊ ﻣﺛﻘف وواعِ ﺑﺣﻘوﻗﮫ وواﺟﺑﺎﺗﮫ اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻟوطﻧﯾﺔ‪ ،‬وﻋﻣﻠﯾﺔ ﺧﻠق‬
‫ﻓرص اﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ ﺟدﯾدة ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت اﻟﻣﺳﺗﮭدﻓﺔ واﻟﻧﮭوض ﺑﺎﻟﻔﺋﺎت اﻟﻣﮭﻣﺷﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﻛﺎﻷﺷﺧﺎص ذوي اﻹﻋﺎﻗﺔ‪،‬‬
‫واﻷﯾﺗﺎم إﻟﻰ ﺟﺎﻧب اﻟﻧﮭوض ﺑﺎﻟﺗﻌﻠﯾم ﻛوﺳﯾﻠﺔ أﺳﺎﺳﯾﺔ ﻟﺗﺣﻘﯾق ﻣﻔﮭوم اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ ﻛون اﻟﺗﻌﻠﯾم ھو اﻷﺳﺎس ﻓﻲ رﻓﻊ اﻟوﻋﻲ واﻟﺛﻘﺎﻓﺔ‬
‫‪6‬‬
‫اﻟﺗﻲ ﺗﻘود ﺑدورھﺎ إﻟﻰ اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ‪ ،‬وﻻ ﺗﺗﺣﻘق اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ إﻻ ﺑﺗواﻓر اﻟﻣوارد وﺗطوﯾرھﺎ وﻣن ﺧﻼل اﻟﻘوى اﻟﺑﺷرﯾﺔ اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ‪.‬‬

‫ﺗﺧﺗﻠف اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ‪ :‬ﺑﺄوﻟوﯾﺎت اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﮭﺎ ﻻن ﻟﻛل ﻣﺟﺗﻣﻊ ﺧﺻوﺻﯾﺗﮫ ﻓﻌﻠﻰ ﺳﺑﯾل اﻟﻣﺛﺎل ﻧﺟد ﺑﻌض‬
‫اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻌﺎﻧﻲ ﻣن ﻧﻘص اﻟﻣﯾﺎه ﺗﺿﻊ ان ﻣن اھم أوﻟوﯾﺎﺗﮭﺎ اﻟﺗﻧﻣوﯾﺔ ھو ﺗوﻓﯾر اﻟﻣﺻﺎدر اﻟﻣﺎﺋﯾﺔ ﻟﮭﺎ‪ ،‬واﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت‬
‫اﻟﺗﻲ ﺗﻌﺎﻧﻲ ﻣن ﻧﻘص ﻓﻲ اﻟﻣوارد اﻟﺗﻌﻠﯾﻣﯾﺔ ﺗﺿﻊ ﻣن اھم أوﻟوﯾﺎﺗﮭﺎ اﻟﺗﻧﻣوﯾﺔ ھو ﺗوﻓﯾر ﻣﺻﺎدر اﻟﺗﻌﻠﯾم ﻣﺛل اﻟﻣراﻛز او‬
‫اﻟﻣدارس‪.‬‬

‫‪4‬‬
‫ورﻗﺔ ﺳﯾﺎﺳﯾﺔ‪ :‬أوﻟوﯾﺎت اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ \ﻣﻌﮭد ﻏرب اﺳﯾﺎ وﺷﻣﺎل اﻓرﯾﻘﯾﺎ‬
‫‪5‬‬
‫اﻻﻣم اﻟﻣﺗﺣدة ‪/‬اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ \‪http://www.un.org/ar/development/‬‬
‫‪6‬‬
‫ورﻗﺔ ﺳﯾﺎﺳﯾﺔ‪ :‬أوﻟوﯾﺎت اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ \ﻣﻌﮭد ﻏرب اﺳﯾﺎ وﺷﻣﺎل اﻓرﯾﻘﯾﺎ‬

‫‪6‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫ﻣﺷﺎرﻛﺎت ﻣن ﺑﻌض اﻟﺟﻣﻌﯾﺎت اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﻓﻲ اﻟﺗدرﯾﺑﺎت‪ :‬وادراج أوﻟوﯾﺎﺗﮭﺎ اﻟﺗﻧﻣوﯾﺔ ﻣﻊ ﺑﻌض اﻟﻣوارد اﻟﻣﺗوﻓرة‬

‫ﺑوﺟﮭﺔ ﻧظرﻛم‪ ،‬ﻣﺎ ھﻲ أھم اﻷوﻟوﯾﺎت اﻟﺗﻧﻣوﯾﺔ ﻓﻲ ﻣﻧطﻘﺗك؟‬

‫ﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ‬

‫ھﻲ ﺣرﻛﺔ ﻣﺻﻣﻣﺔ ﻟرﻓﻊ ﻣﺳﺗوى اﻟﺣﯾﺎة ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ ﻛﻛل ﺑﻣﺷﺎرﻛﺔ أﻧﺷطﺔ ﻣن ﺟﺎﻧب اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ ﻧﻔﺳﮫ‬
‫وﺑﻣﺑﺎدرة ﻣﻧﮫ إن أﻣﻛن‪ ،‬أﻣﺎ إذا ﺗﺑﯾن ان اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ ﯾﻔﺗﻘد اﻟﻣﺑﺎدرة اﻟﺗﻠﻘﺎﺋﯾﺔ ﻓﮭﻧﺎ ﯾﻣﻛن اﺳﺗﺧدام أﺳﺎﻟﯾب ﻓﻧﯾﺔ ﻻﺳﺗﺛﺎرة‬
‫اﻷھﺎﻟﻲ ﻟﺿﻣﺎن اﺳﺗﺟﺎﺑﺗﮭم ﺑﺣﻣﺎس ﻟﻠﺣرﻛﺔ‪.7‬‬

‫وﻓﻲ ﺗﻌرﯾف اﺧر‪ :‬ھﻲ زﯾﺎدة ﻋدد اﻟﻔرص ﻟﻠﻣواطﻧﯾن‪.‬‬

‫اﻋطوا ﺑﻌض اﻷﻣﺛﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻔﮭوم اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ‪:‬‬

‫ﺗﺣﺳﯾن ﺟودة اﻟﺗﻌﻠﯾم ﻓﻲ اﻟﻣدارس‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻻﻧﺗﺎﺟﯾﺔ اﻟﻣدرة ﻟﻠدﺧل ﻟﻠﻔﻘراء‬ ‫‪-‬‬
‫ﺑراﻣﺞ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‪ :‬ﻣﺷﺎرﻛﺔ اﻟﺷﺑﺎب وﺗﺷﻐﯾﻠﮭم‪ ،‬اﺷراك اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﻓﻲ ﺣوار اﻟﺳﯾﺎﺳﺎت ﻣﻊ ﺻﻧﺎع اﻟﻘرار‬ ‫‪-‬‬

‫ﻋﻧﺎﺻر ﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ‬

‫اﻟﻌﻧﺻر اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‪ :‬ﺗوﻓﯾر اﻟﻣراﻓق واﻟﺧدﻣﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺻﺣﺔ‪ ،‬اﻟﺗﻌﻠﯾم‪ ،‬اﻟﺧدﻣﺎت اﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺗدرﯾب واﻟﺗﺄھﯾل‪،‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻘطﺎﻋﺎت اﻷھﻠﯾﺔ‪" .‬اذﻛروا اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻓﻲ ﻣﻧﺎطﻘﻛم"‬
‫اﻟﻌﻧﺻر اﻟﺑﺷري‪ :‬ﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﺑﺷر أﻧﻔﺳﮭم‪ ،‬أﻓراد وﺟﻣﺎﻋﺎت‪ ،‬ﻟﯾﺗﺳﻧﻰ ﻟﮭم ﺗﺣﻘﯾق إﻣﻛﺎﻧﯾﺎﺗﮭم ﻛﺎﻣﻠﺔ‪ ،‬واﻻﺳﺗﻔﺎدة ﻣن‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﮭﺎراﺗﮭم وﻗدراﺗﮭم واﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﺑدور إﯾﺟﺎﺑﻲ‪" .‬اﺑﺣﺛوا ﻋن اﻟﻌﻧﺻر اﻟﺑﺷري ﻣن ﺧﻼل ﻗﺎﺋﻣﺔ ﺗﻌدوﻧﮭﺎ ﺑﺄﺳﻣﺎء‬
‫اﻷﺷﺧﺎص ﻟﺗﻛون ﻣرﺟﻊ ﻟﻛم"‬

‫‪7‬‬
‫ﺑﺣﺳب ﺗﻌرﯾف اﻟﻣدرﺑﺔ‪ :‬ﺳﻣر طﺑﻠت \ اﻟورﺷﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ \اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ واﻟﻧﮭﺞ اﻟﻣﺑﻧﻲ ﻋﻠﻰ ﺣﻘوق اﻻﻧﺳﺎن \ﻋﻣﺎن ‪٢٠١٨\٩\٢٤-٢٣‬‬

‫‪7‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫اﻟﺑرﯾد‬ ‫رﻗم‬ ‫اﻟﻣﻧظﻣﺔ‬ ‫اﻟﻣﮭﻧﺔ‬ ‫اﻻﺳم‬

‫اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‬ ‫اﻟﮭﺎﺗف‬

‫ﺑﻠدﯾﺔ‪:‬‬ ‫رﺋﯾس‬ ‫اﻟﺳﯾد ﻣﺣﻣد ﻋﻠﻲ‬

‫ﺑﻠدﯾﺔ‪:‬‬

‫اﻟﻌﻧﺻر اﻻﻗﺗﺻﺎدي‪ :‬ﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻘﺎﻋدة اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ أو اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺻﻧﺎﻋﺎت اﻟﺻﻐﯾرة واﻟﺣرف اﻟﯾدوﯾﺔ‪ ،‬اﻹﻧﺗﺎج‬ ‫‪-‬‬
‫واﻟﺗﺳوﯾق‪ ،‬اﻟﻧﻘل واﻟﺗوزﯾﻊ‪.‬‬
‫"أﻋدوا ِﺧططﺎ ً اﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ – ﻣﺎﻟﯾﺔ‪ :‬ﺗﺣﺗوي ﻋﻠﻰ اﻟﻣوارد اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ وﻛﯾﻔﯾﺔ اﻟﻌﻣل ﺿﻣن ﻣﯾزاﻧﯾﺔ ُﻣﺣدده"‬
‫ﻣﺛﺎل‪ :‬ﺟﻣﻌﯾﺔ اﻟﺑرﻛﺔ ﻟﻣﺳﺎﻋدة اﻟﻔﻘراء واﻻﯾﺗﺎم‬
‫ﺧطﺔ ﻣﺎﻟﯾﺔ ﻣﺑﺳطﺔ ﻟرﺻد اﻟﺗﺑرﻋﺎت‪:‬‬

‫اﻟﻣدة اﻟزﻣﻧﯾﺔ‬ ‫ﻋدد اﻟﻣﺳﺗﻔﯾدﯾن‬ ‫ﻣﺧﺻص ل‬ ‫اﻟﻘﯾﻣﺔ‬ ‫اﻟﻣﺻدر اﻟﻣﺎﻟﻲ‬

‫وﻟوازم ‪ ١٥٠‬طﻔل ﯾﺗﯾم ‪ ١‬ﺷﮭر‬ ‫ﺣﻘﺎﺋب‬ ‫ﻣﺗﺑرع " أﺑو ﻋﺑد ‪ ٥٠٠‬دﯾﻧﺎر أردﻧﻲ‬
‫ﺑﺣﺳب اﻟﻘﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣﻌدة‬ ‫ﻣدرﺳﯾﺔ‬ ‫ﷲ"‬
‫ﻟﻌدد اﻟﻣﺳﺗﻔﯾدﯾن‬

‫‪ ٢‬ﺷﮭر‬ ‫ﻣﺎﻟﯾﺔ ‪ ٤٠‬ﻋﺎﺋﻠﺔ‬ ‫ﻣﺳﺎﻋدات‬ ‫اﻟزﻛﺎة ‪ ١٠٠٠‬دﯾﻧﺎر أردﻧﻲ‬ ‫ﺻﻧدوق‬

‫ﻷﺳر اﻻﯾﺗﺎم –‬ ‫اﻷردﻧﻲ‬
‫اﻟﻔﻘراء‬

‫ﺑﻌض اﻟﻣﻔﺎھﯾم اﻟﻣﮭﻣﺔ ) اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ‪ ،‬اﻟﺗﻣﻛﯾن ‪،‬اﻟﺗطوع ( اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻣﺣور ﻓﻲ ﻋﻣل ﺟﻣﻌﯾﺎﺗﻛم وﻣن اﻟﻣﮭم ان ﻧﺗﺣدث ﻋﻧﮭﺎ‬
‫ﺑﺷﻛل ﻣﻔﺻل ﻟﺗﻛون ﺟزء أﺳﺎﺳﻲ ﻓﻲ اﻻﻧظﻣﺔ اﻟداﺧﻠﯾﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﻛم‪:‬‬

‫اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ‬

‫ﺗﻌﻧﻲ اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻠﻌب اﻟﻔرد ﻣن ﺧﻼﻟﮭﺎ دورا ً ﻓـﻲ اﻟﺣﯾـﺎة اﻟﺳﯾﺎﺳـﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ ﻟﻣﺟﺗﻣﻌ ِﮫ‪ ،‬وﺗﻛون ﻟدﯾ ِﮫ‬
‫اﻟﻔرﺻﺔ ﻷن ﯾﺷﺎرك ﻓﻲ وﺿﻊ اﻷھداف اﻟﻌﺎﻣـﺔ‪.8‬‬

‫ﻛﻠﻣﺎت ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ‪:‬‬

‫ﻣﺷﺎرﻛﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪ :‬ﻣﺛل ﺗﻔﺎﻋل اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﻓﻲ اﻟورﺷﺎت واﻟﺗدرﯾﺑﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻘدﻣﮭﺎ اﻟﺟﻣﻌﯾﺎت واﻟﻣﻧظﻣﺎت \ ُﺣﺿور‬
‫اﻓراد ﻣن اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﻓﻲ ﺟﻠﺳﺎت اﻟﻣﺟﻠس اﻟﺑﻠدي‬
‫اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﺗﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ إﺗﺎﺣﺔ اﻟﻣﺟﺎل ﻟﻠدﯾﻣﻘراطﯾﺔ واﻹﻗرار ﺑﺣق اﻟﺗﻌﺑﯾر ﻋن اﻵراء اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪.‬‬

‫‪8‬‬
‫ﺑﺣﺳب ﺗﻌرﯾف اﻟﻣدرﺑﺔ‪ :‬ﺳﻣر طﺑﻠت \ اﻟورﺷﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ \اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ واﻟﻧﮭﺞ اﻟﻣﺑﻧﻲ ﻋﻠﻰ ﺣﻘوق اﻻﻧﺳﺎن \ﻋﻣﺎن ‪٢٠١٨\٩\٢٤-٢٣‬‬

‫‪8‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫ﻣن اﻷﻣﺛﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺑراﻣﺞ اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ‪:‬‬

‫ﺑراﻣﺞ اﻟﺣوار واﻟﺗﻔﺎﻋل ﺑﯾن اﻟﻣواطﻧﯾن ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟﻣﻌﯾﺎت واﻟﻣﻧظﻣﺎت‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟﻣﺑﺎدرات اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ‪ :‬ﺑﺎﻟﻌﺎدة ﺗﻛون اﻟﻣﺑﺎدرات ﺗﻔﺎﻋﻠﯾﺔ ﻣﻊ اﻓراد اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪ ،‬اﻋطوا اﻣﺛﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺑﺎدرات ﻓﻲ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﺟﺗﻣﻌك اﻟﻣﺣﻠﻲ‪.‬‬

‫‪ 1.8.1‬اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ‬

‫ھﻲ اﻟﺟﮭود اﻟﺗﻲ ﯾﻘوم ﺑﮭﺎ اﻻﻓراد ﺑﺟﻣﯾﻊ ﻓﺋﺎﺗﮭم وﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدن ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﺗﺧطﯾط‪ ،‬واﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار‪ ،‬واﻟﺗﻧﻔﯾذ‪،‬‬
‫واﻟﺗﻘﯾﯾم ﻟﻌﻧﺎﺻر اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﻌﻠﯾﻣﯾﺔ‪ ،‬وﯾﺗﺣﻘق ﻣن ھذه اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ اﺳﺗﯾﻔﺎء اﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن ﻣن ﻧﺎﺣﯾﺔ‪ ،‬وﺗﺣﻘﯾق اﻟﺻﺎﻟﺢ‬
‫اﻟﻌﺎم ﻣن ﻧﺎﺣﯾﺔ اﺧرى‪.9‬‬

‫‪ 1.8.2‬ﻣﺳﺗوﯾﺎت ﻣﺷﺎرﻛﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺑراﻣﺞ واﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﺗﻧﻣوﯾﺔ‪:‬‬

‫اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ‪ :‬ﻛﺟﻣﻊ اﻋداد ﻣن اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن واﻟﻣﺗطوﻋﯾن ﻓﻲ اﻟﻧﺷﺎطﺎت او اﻟﺑراﻣﺞ دون ان ﯾﻛون ﻟﮭم أي‬ ‫‪-‬‬
‫اھﺗﻣﺎم او ﺗﻔﺎﻋل ﻓﻘط ﻟرﺻد اﻟﻌدد‬
‫اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﺑﺗﻘدﯾم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‪ :‬ﻣﺛل ﻧﺷر اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت واﻟﺑﯾﺎﻧﺎت ﻋﻠﻰ اﻻﻧﺗرﻧت‪ ،‬ﻋﻘد اﻟﻣؤﺗﻣرات اﻟﺻﺣﻔﯾﺔ ﻟﻧﺷر‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‪.‬‬
‫اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﺑﺎﻻﺳﺗﺷﺎرة‪ :‬ﺗﻘدﯾم اﻻﺳﺗﺷﺎرات ﺑﺧﺻوص اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ أو اﻟﺑراﻣﺞ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﻣن أﺟل ﻣردود وﺣواﻓز ﻣﻌﯾﻧﺔ‪ :‬ﯾﺷﺎرك اﻟﻣواطﻧون ﻏﺎﻟﺑﺎ ً ﻓﻲ اﻟﺑراﻣﺞ اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ ذات اﻟﻣردود اﻟﻣﺎدي‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﺛل دورات ﺗﻌﻠم )اﻟﺣرف – اﻟطﺑﺦ( اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻣدرة ﻟﻠدﺧل‪ ،‬او اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﻓﻲ اﻟﺗدرﯾﺑﺎت واﻟﻔرص اﻟﺗﻲ ﻣن‬
‫ﺷﺄﻧﮭﺎ ان ﺗﺑﻧﻲ ﻗدراﺗﮭم وﺗﻌزز اﻟﻣﮭﺎرات واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‪.‬‬
‫اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ‪ :‬اﻟﻌﻣل ﺑﻛﺎﻓﺔ اﺷﻛﺎﻟﮫ ﻓﻛل ﻋﺎﻣل ﻓﻲ اﻟوطن ھو ﺟزء أﺳﺎﺳﻲ وﻣﮭم ﻓﻲ اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ‪ :‬اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻌﻛس اﺛﺎرھﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻣواطﻧﯾن واﻟﻣؤﺳﺳﺎت وﺗﻛون ذات ﻧﺗﺎﺋﺞ إﯾﺟﺎﺑﯾﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣﺑﺎدرة واﻟﺗﺣﻔﯾز اﻟذاﺗﻲ‪ :‬ﺷﻌور اﻟﻣواطﻧﯾن ﺑﺎﻟرﻏﺑﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ واﻟﺗﻐﯾر واﻟﻌﻣل ﻧﺣو اﻟﺗﻘدم‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫"اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﺗﻘود اﻟﻰ اﻟﺗﻣﻛﯾن"‬

‫ﻛﻣﺎ ذﻛرﻧﺎ ﺑﺄﻧواع اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ )اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ‪ ،‬اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ(‪ :‬ﺣﯾث ان ھذه اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﺗﻘود اﻟﻰ ﺗﻣﻛﯾن اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ‬
‫وﺗﻣﻛﯾن اﻻﻓراد‪.‬‬

‫‪9‬‬
‫ﻧﻔس اﻟﻣﺻدر‬

‫‪9‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫اﻟﺗﻣﻛﯾن‬

‫ھو ﻋﻣﻠﯾﺔ ﻓردﯾﺔ ﯾﺄﺧذ ﻓﯾﮭﺎ اﻟﻔرد اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ واﻟﺳﯾطرة ﻋﻠﻰ ﺣﯾﺎﺗﮫ ووﺿﻌﮫ‪ ،‬وﯾُﻌﺑر ﻋﻧﮫ اﻧﮫ ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺳﯾﺎﺳﯾﺔ ﻟﻣﻧﺢ اﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت‬
‫اﻟﻣﮭﺷﻣﺔ ﺣﻘوﻗﮭم وﺗوﻓﯾر اﻟﻌداﻟﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻟﮭم‪.‬‬

‫وﯾﻌﻧﻲ ﻣﻔﮭوم اﻟﺗﻣﻛﯾن ﻟﻐوﯾﺎ ً اﻟﺗﻘوﯾﺔ أو اﻟﺗﻌزﯾز‪ ،‬ﺑﯾﻧﻣﺎ وظﯾﻔﯾﺎ أو إﺟراﺋﯾﺎ‪ ،‬ﻓﺈن اﻟﺗﻣﻛﯾن ﺗﺗﻌدد ﺗﻌرﯾﻔﺎﺗﮫ‪ ،‬وﻓﻘﺎ ﻟﻠﻣﺟﺎل اﻟذي‬
‫ﯾﺳﺗﺧدم ﻓﯾﮫ‪ ،‬وﻟﻛن وﺑﻐض اﻟﻧظــر ﻋــن اﻟﻣﺟﺎل اﻟذي ﯾﺗم ﻓﯾﮫ ﺗوظﯾف »اﻟﺗﻣﻛﯾن« إﻻ أﻧﮫ ﯾﺷﯾر إﻟــﻰ ﻋﻧﺎﺻر ﻣن اﻟﻘوة ﯾﺗم‬
‫ﺗوظﯾﻔﮭﺎ ﻷﻓراد أو ﻣﻧظﻣﺎت‪ ،‬واﻟﻘــوة ھﻧﺎ ﺗﻌﻧﻲ اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﻓﻌل ﻣﮭﻣﺔ ﻣﺣددة‪ ،‬وﺑدرﺟﺔ ﻋﺎﻟﯾــﺔ ﻣن اﻟﻛﻔﺎءة واﻟﻔﺎﻋﻠﯾﺔ‪.10‬‬

‫ﯾﻣﻛﻧﻧﺎ أن ﻧﻌﺗﺑر اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﻘدﻣﺔ ﻓﻲ ھذا اﻟدﻟﯾل أﺣد أدوات اﻟﺗﻣﻛﯾن‪.‬‬

‫اﻟﺗﻣﻛﯾن واﻟﺗﻧﻣﯾﺔ‪ :‬ﯾﻣﻛﻧﻧﺎ اﻟﺣدﯾث ﻋن اﻟﺗﻣﻛﯾن ﻣن ﺧﻼل ﻣﻧﮭﺟﯾﺎت اﻟﺧطط اﻟﺗﻧﻣوﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗُﺑﻧﻰ ﺣﺳب اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﻔﻌﻠﯾﺔ‬
‫ﻟﻠﻣواطﻧﯾن واﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ وﺗﺄﺗﻲ‬
‫ﺧطط اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ ﺑﻘواﻟب اﻟﺗﻣﻛﯾن‬
‫اﻟﻣﺳﺗوﯾﺎت‬ ‫ورﻓﻊ‬ ‫ﻟﻠﻣﺟﺗﻣﻌﺎت‬
‫اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ وﺗﻌزﯾز اﻟﻣوارد اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ‪.‬‬

‫ﻟو اﻣﻌﻧﺗم اﻟﻧظر ﻓﻲ ﻣؤﺳﺳﺎﺗﻛم‬

‫وﺑﺣﺛﺗم ﻋن ﻓرص اﻟﺗﻣﻛﯾن‪:‬‬

‫ﺗﻣﻛﯾن اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ :‬ﺑﻧﺎء‬ ‫‪-‬‬

‫ﻗدرات \ﻣﺻﺎدر ﺗﻣوﯾﻠﯾﺔ \‬
‫ﺧﺑرات ﻋﻣﻠﯾﺔ‪.‬‬
‫ﺗﻣﻛﯾن اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت‪ :‬ﻣﺟﺗﻣﻊ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣدﻧﻲ ﻗوي ﯾﻣﺗﻠك أدوات‬
‫اﻟﺗﻣﻛن‪ :‬اﻟﺗﻌﻠﯾم‪ ،‬اﻟﺧدﻣﺎت‪،‬‬
‫اﻟﻣﻌرﻓﺔ‪ ،‬اﻟدﻓﺎع ﻋن ﺣﻘوق‬
‫اﻻﻧﺳﺎن‪ ،‬اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ(‬

‫وﻣن أﺣد اﻟﻣﻔﺎھﯾم اﻟﻣﮭﻣﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺑﻧﻲ ﻗﺎﻋدة ﻗوﯾﺔ ﻟﻣؤﺳﺳﺎﺗﻛم وﺗﺳﺎﻋد ﻓﻲ ﺗﻧظﯾم ﻋﻣﻠﻛم ﺑﻌد اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ واﻟﺗﻣﻛﯾن ھو‪ :‬اﻟﺗطوع إذ‬
‫أن اﻟﻣﺗطوﻋﯾن ھم ﺟزء ﻻ ﯾﺗﺟزأ ﻣن ﻋﻣﻠﻛم اﻟﺗﻧﻣوي ﻓﻲ ﻣﺟﺗﻣﻌﺎﺗﻛم اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ وﻗوﺗﻛم اﻟﺗﻲ ﻻ ﺗﮭدأ‪.‬‬

‫‪10‬‬
‫ﻧﻔس اﻟﻣﺻدر‬

‫‪10‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫اﻟﺗطوع‬

‫ھو ﻋﻣل ﻏﯾر رﺑﺣﻲ‪ ،‬ﻻ ﯾﻘدم ﻧظﯾر أﺟر ﻣﻌﻠوم‪ ،‬وھو ﻋﻣل ﻏﯾر وظﯾﻔﻲ‪/‬‬
‫‪11‬‬
‫ﻣﮭﻧﻲ‪ ،‬ﯾﻘوم ﺑﮫ اﻷﻓراد ﻣن أﺟل ﻣﺳﺎﻋدة وﺗﻧﻣﯾﺔ ﻣﺳﺗوى ﻣﻌﯾﺷﺔ اﻵﺧرﯾن‪.‬‬

‫وﻓﻲ ﺗﻌرﯾف اﺧر‪ :‬ھو ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻔﻌﺎﻟﯾﺎت اﻟﺗﻲ ﯾﻘوم ﺑﮭﺎ اﻟﻔرد أو اﻟﺟﻣﺎﻋﺔ‬
‫ﺑﺎﺧﺗﯾﺎرھم دون أﺟر‪ ،‬ﺑﻘﺻد اﻟﺗﺧﻔﯾف ﻋن ﻣواطن‪ ،‬أو ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣواطﻧﯾن أو ﺗطوﯾر ﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬أو ﺗﻧﻣﯾﺔ ﻣﻧطﻘﺔ‪ ،‬أو ﺧدﻣﺔ‬
‫ﻣﺟﺗﻣﻊ ﻣﺣﻠﻲ أو ﺗﻧظﯾﻣﮫ‪.12‬‬

‫‪ 1.10.1‬ﺣﻘوق اﻟﻣﺗطوﻋﯾن‬

‫ﯾﻌﺗﺑر ﺣﻔظ ﺣﻘوق اﻟﻣﺗطوﻋﯾن ﻣن أﺣد ﻋواﻣل ﻧﺟﺎح اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬

‫اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ‪ :‬اﻟﻌﻣل ﺑﻛﺎﻓﺔ اﺷﻛﺎﻟﮫ ﻓﻛل ﻋﺎﻣل ﻓﻲ اﻟوطن ھو ﺟزء أﺳﺎﺳﻲ وﻣﮭم ﻓﻲ اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺣق اﻟﺗدرﯾب‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺣق اﻟﺣﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﻟﺳﻼﻣﺔ اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺣق إﻋطﺎء ﺷﮭﺎدة ﺗﺛﺑت ﻗﯾﺎﻣﮫ ﺑﺎﻟﺗطوع وﺗﺑﯾن اﻟﻣﮭﺎم اﻟﺗﻲ ﻗﺎم ﺑﮭﺎ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺳﺧروا أﻧﻔﺳﮭم ووﻗﺗﮭم ﻟﺧدﻣﺔ اﻻﺧرﯾن ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﻟﺧدﻣﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‬ ‫ﻣن ﯾﻘوم ﺑﺎﻟﻌﻣل اﻟﺗطوﻋﻲ ھم اﺷﺧﺎص َ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟذي ﯾﻌﯾﺷون ﻓﯾﮫ وﺗﻘدﯾم اﻟﻣﺳﺎﻋدات ﻟﻠﻣﺣﺗﺎﺟﯾن ودﻓﻊ اﻻذى ﻋن اﻟﻣﺗﺿررﯾن وﻋﻣل اﻟﻛﺛﯾر ﻣن اﻟﺧدﻣﺎت‬
‫اﻟﻣﺟﺎﻧﯾﺔ‪.‬‬
‫ﯾﻌد اﻟﻌﻣل اﻟﺗطوﻋﻲ ﻣن اھم اﻷدوات اﻟﺗﻲ ﻧﺣﺻل ﻣن ﺧﻼﻟﮭﺎ ﻋﻠﻰ‪:‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﺧﺑرات واﻟﺗﺟﺎرب اﻟﻣﮭﻣﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻌطﻲ ﺑﻧﺗﺎﺋﺞ إﯾﺟﺎﺑﯾﺔ ﻣﮭﻣﺔ ﻟﻠﻣﺗطوع ﻧﻔﺳﮫ وﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ او اﻟﺟﻣﻌﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺗﻲ ﯾﻌﻣل ﻣﻌﮭﺎ‪.‬‬
‫اﻻﻧﺷطﺔ واﻻﻋﻣﺎل اﻟﺗطوﻋﯾﺔ ﺗﻌد ﻣن اھم اﻻﻋﻣﺎل اﻟﺗﻲ ﺗطور وﺗﻧﻣﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪ 1.10.2‬اﺷﻛﺎل اﻟﻌﻣل اﻟﺗطوﻋﻲ‬

‫اﻟﻌﻣل اﻟﺗطوﻋﻲ اﻟﻔردي‪ :‬ھو ﻋﻣل أو ﺳﻠوك اﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﯾﻣﺎرﺳﮫ اﻟﻔرد ﻣن ﺗﻠﻘﺎء ﻧﻔﺳﮫ وﺑرﻏﺑﺔ ﻣﻧﮫ وإرادة وﻻ ﯾﺑﻐﻲ أي‬
‫ﻣردود ﻣﺎدي‪ ،‬وﯾﻘوم ﺑﮭذا اﻟﻌﻣل ﻻﻋﺗﺑﺎرات أﺧﻼﻗﯾﺔ‪ ،‬أو اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬أو إﻧﺳﺎﻧﯾﺔ‪ ،‬أو دﯾﻧﯾﺔ‪ ،‬أو ﺗرﺑوﯾﺔ‪.‬‬

‫اﻟﻌﻣل اﻟﺗطوﻋﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﻲ‪ :‬وھو أﻛﺛر ﺗﻘدﻣﺎ ً ﻣن اﻟﻌﻣل اﻟﺗطوﻋﻲ اﻟﻔردي وأﻛﺛر ﺗﻧظﯾﻣﺎ وأوﺳﻊ ﺗﺄﺛﯾرا ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪.‬‬

‫‪ 1.10.3‬أﺳس اﺧﺗﯾﺎر اﻟﻣﺗطوﻋﯾن‬

‫إن اﺳﺗﻘدام وﺟذب اﻟﻣﺗطوﻋﯾن وھذا ﯾﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ‪:‬‬

‫‪11‬‬
‫ﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻻﻣم اﻟﻣﺗﺣدة ﻟﻠﻣﺗطوﻋﯾن \‬
‫‪http://www.arabstates.undp.org/content/rbas/ar/home/operations/UN_Volunteers.html‬‬
‫‪12‬‬
‫ﺑﺣﺳب ﺗﻌرﯾف اﻟﻣدرﺑﺔ‪ :‬ﺳﻣر طﺑﻠت \ اﻟورﺷﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ \اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ واﻟﻧﮭﺞ اﻟﻣﺑﻧﻲ ﻋﻠﻰ ﺣﻘوق اﻻﻧﺳﺎن \ﻋﻣﺎن ‪٢٠١٨\٩\٢٤-٢٣‬‬

‫‪11‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫وﺿوح اﻟﮭدف ﻣن ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗطوع‪ :‬ﯾﺟب ان ﯾﻛون اﻟﻣطﻠوب ﻣن اﻟﻣﺗطوﻋﯾن واﺿﺢ ﺑﺷﻛل ﺟﯾد واﻟﻣﮭﺎم‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣوﻛﻠﺔ إﻟﯾﮭم واﺿﺣﺔ‬
‫ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻟﻣﺗطوﻋﯾن اﻟﺗﻌﻠﯾﻣﯾﺔ وﻧوع اﻟﻣﮭﺎرات اﻟﻣوﺟودة ﻟدﯾﮭم‪ :‬ﺗﺳﺗطﯾﻌون ﻋﻣل ﻓﻠﺗرة ﻟﻠﻣﺗطوﻋﯾن وﻛل‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﺗطوع ﻓﻲ اﻟﻣﻛﺎن اﻟذي ﯾﺗﻧﺎﺳب ﻣﻊ ﻣﮭﺎراﺗﮫ‬
‫ﻧوع اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟذي ﺳﯾﺗم ﻓﯾﮫ اﻟﺗطوع )ﻣﻐﻠق أو ﻣﻧﻔﺗﺢ(‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺟﻧس‪ :‬ﻻ ﺗﻐﻔﻠوا ﻋن اﻟﻣوازﻧﺔ اﻟﺟﻧدرﯾﺔ ﻓﻣن اﻟﺟﯾد ان ﺗﻛون ﻓرق اﻟﻣﺗطوﻋﯾن ﻣﺗﺳﺎوﯾﺔ اﻟﻌدد ﻣن اﻟﺟﻧﺳﯾن‬ ‫‪-‬‬

‫أﻋدوا ﻗﺎﺋﻣﺔ ﺑﺄﺳﻣﺎء اﻟﻣﺗطوﻋﯾن وﺑﯾﺎﻧﺎﺗﮭم – ﻟﺗﻛون اﻟﻣرﺟﻊ ﻓﻲ اﻟﺗواﺻل ﻣﻌﮭم ﻓﻲ اﻟﻧﺷﺎطﺎت – ﺗﺳﺗطﯾﻌون اﻋداد ﻣوازﻧﺔ‬
‫ﻣﺎﻟﯾﺔ ﻣﺧﺻﺻﮫ ﻟﻠﻔرﯾق اﻟﺗطوﻋﻲ إن أﻣﻛن‪:‬‬

‫اﻟﺑرﯾد اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‬ ‫رﻗم اﻟﮭﺎﺗف‬ ‫ﻣﻛﺎن اﻟﺳﻛن‬ ‫اﻟﻣﮭﺎرات‬ ‫اﻻھﺗﻣﺎم‬ ‫اﺳم اﻟﻣﺗطوع‬ ‫اﻟرﻗم‬

‫اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺎ‬ ‫ﺧﺎﻟد ﺳﻠﯾﻣﺎن‬ ‫‪١‬‬

‫ﻣواﻗﻊ‬ ‫–‬
‫اﻟﺗواﺻل‬
‫اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‬

‫اﻟﺗوﻋﯾﺔ‬ ‫اﯾﻣﺎن ﻣﺣﻣد‬ ‫‪٢‬‬

‫اﻟﺻﺣﯾﺔ‬

‫اﻟﺗﺧطﯾط اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ‬

‫ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺟﻣﺎﻋﯾﺔ ﺗﺷﺎرك ﺑﮭﺎ اﻻطراف اﻟﻣﻌﻧﯾﺔ ﻟﻠﻣوازﻧﺔ ﺑﯾن اﻟﺣﺎﺟﺎت اﻟﻣﺗﻌددة واﻻﻣﻛﺎﻧﯾﺎت واﻟﻣوارد اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ ﻟﻠﻣﺟﺗﻣﻊ ﻟﺗﺣﻘﯾق‬
‫اﻷھداف اﻟﻣطﻠوب ﺑﻠوﻏﮭﺎ ﻓﻲ ﻓﺗرة زﻣﻧﯾﺔ ﻣﺣددة وﺑﺄﻗل اﻟﺗﻛﺎﻟﯾف اﻟﻣﻣﻛﻧﺔ‪.13‬‬

‫‪ 1.11.1‬ﻣﻧﮭﺟﯾﺔ اﻟﺗﺧطﯾط اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ‬

‫ﺗﻘوم ﻣﻧﮭﺟﯾﺔ اﻟﺗﺧطﯾط اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬

‫اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ اﻟﻔﻌﻠﯾﺔ ﻟﻛﺎﻓﺔ اﻟﺟﮭﺎت اﻟﻣﻌﻧﯾﺔ ﺑﻌﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﺧطﯾط ﻟﻠﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ وﻓﻲ اﻟﻣراﺣل اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻟﻠﻌﻣﻠﯾﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﺗﺟﺎه ﺳﯾر ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﺧطﯾط ﯾﺟب أن ﯾﺑدأ ﻣن اﻟﻘﺎﻋدة وﯾﻧﺗﮭﻲ ﺑﺎﻟﻘﻣﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﺳﺗﺛﻣﺎر ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻣوارد اﻟﻣﺎدﯾﺔ واﻟﺑﺷرﯾﺔ واﻟﻔﻧﯾﺔ اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ ﻓﻲ ﺗﻧﻔذ ﺧطوات وﺿﻊ اﻟﺧطﺔ ﺗم ﺗﻧﻔﯾذ ﻓﻌﺎﻟﯾﺎت اﻟﺧطﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻧﻔﺳﮭﺎ‪.‬‬

‫‪13‬‬
‫ﺑﺣﺳب ﺗﻌرﯾف اﻟﻣدرﺑﺔ‪ :‬ﺳﻣر طﺑﻠت \ اﻟورﺷﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ \اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ واﻟﻧﮭﺞ اﻟﻣﺑﻧﻲ ﻋﻠﻰ ﺣﻘوق اﻻﻧﺳﺎن \ﻋﻣﺎن ‪٢٠١٨\٩\٢٤-٢٣‬‬

‫‪12‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫ﻣدﺧل اﻟﺗﺧطﯾط ﻣن اﻟﻘﻣﺔ‬

‫اﻟﻣﺧططون‬

‫اﻟﻣﺳﺗﻘﺑﻠون‬

‫ﻣدﺧل اﻟﺗﺧطﯾط ﻣن اﻟﻘﺎﻋدة‬

‫أﺻﺣﺎب اﻟﻘرار‬

‫اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ ﯾﺷﺎرك ﻓﻲ اﻟﺗﺧطﯾط‬

‫‪ 1.11.2‬اﻟﺧﺻﺎﺋص اﻻﺳﺎﺳﯾﺔ ﻟﻠﺗﻔﻌﯾل اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ‪:‬‬

‫ﯾﮭﺗم ﺑﻛل ﺳﻛﺎن اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﯾﮭﺗم ﺑﻛل ﺟواﻧب اﻟﺣﯾﺎة وﺑﻣﺟﻣوع ﺣﺎﺟﺎﺗﮫ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﯾﮭﺗم ﺑﺣل ﻣﺷﻛﻼت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﯾﮭﺗم ﺑﺈﺣداث اﻟﺗﻐﯾﯾر اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﯾؤﻛد ﻋﻠﻰ اﻟﺟﮭود اﻟذاﺗﯾﺔ وﻣﺷﺎرﻛﺔ أﻛﺑر ﻋدد ﻣﻣﻛن ﻣن ﺳﻛﺎن اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﯾﺗﺿﻣن ﻣﺳﺎﻋدات ﻓﻧﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺷﻛل )ﻣوظﻔﯾن‪ ،‬ﻣﻌدات‪ ،‬ﺗﺟﮭﯾزات‪ ،‬ﺗﻣوﯾل‪ ،‬اﺳﺗﺷﺎرات ﻓﻧﯾﺔ ﻣن ﺟﺎﻧب اﻟﮭﯾﺋﺎت‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺣﻛوﻣﯾﺔ(‪.‬‬
‫ﯾﺗﺿﻣن ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﻌﻠﻣﯾﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﺳﺗﻣر ﺟﮭوده ﻟﻔﺗرة زﻣﻧﯾﺔ طوﯾﻠﺔ وھﻲ ﻟﯾﺳت ﻣﺷﺎرﯾﻊ ﻣؤﻗﺗﺔ او ﻣﺣددة ﺑﻐرض ﻣﻌﯾن ﻓﮭﻲ ﻋﻣﻠﯾﺔ أﻛﺛر ﻣﻧﮭﺎ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺑرﻧﺎﻣﺞ‪.‬‬
‫ﺗﺑﻧﻰ ﺑراﻣﺟﮫ ﻋﻠﻰ اﻟﺣﺎﺟﺎت اﻟﺗﻲ ﯾﺷﻌر ﺑﮭﺎ اﻟﻧﺎس وﻋﻠﻰ رﻏﺑﺎﺗﮭم وآﻣﺎﻟﮭم ووﻓﻘﺎ ﻟﻔﻠﺳﻔﺔ ﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣﺣﻠﻲ أن ﯾﺑﻧﻰ اﻟﻌﻣل اﻟﻣﺣﻠﻲ اﺳﺎﺳﺎ ﻋﻠﻰ )إﺟﻣﺎع اھﺎﻟﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ(‬
‫ﯾﻘوم ﻋﻠﻰ ﻓﻠﺳﻔﺔ ﺗؤﻣن ﺑﺣق اﻟﻧﺎس ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﻓﻲ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرارات اﻟﺗﻲ ﺗﮭﻣﮭم‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪13‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫‪ 1.11.3‬اھﻣﯾﺔ اﻟﺗﺧطﯾط اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ ﺑﺎﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ‬

‫إﻋداد ﺧطط ﻧﺎﺑﻌﺔ ﻣن اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﻔﻌﻠﯾﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﺗرﺳﯾﺦ ﻣﻧﮭﺞ اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻘﺎﻋدﯾﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﯾﺳﺎﻋد اﻟدوﻟﺔ ﻓﻲ ﺗﺑﻧﻲ ﺧطط أﻛﺛر واﻗﻌﯾﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﯾﺳﺎھم ﻓﻲ ﺑﻧﺎء ﻗدرات اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ ﻋن طرﯾق إﺷراﻛﮭم ﻓﻲ ﻛل ﻣراﺣل اﻟﺗﺧطﯾط‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﺑﻧّﻲ وﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻟﺧطط ﻣن ﻗﺑل اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻹﺣﺳﺎﺳﮭم ﺑﺄ ّن اﻟﺧطط ﻧﺎﺑﻌﺔ ﻣن اﺣﺗﯾﺎﺟﺎﺗﮭم‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ دﻋم اﻟﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺎﻧﺣﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪ 1.11.4‬ﻣراﺣل وﺧطوات اﻟﺗﻔﻌﯾل اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ‪ :‬اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻻوﻟﻰ‪ :‬اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺗﻣﮭﯾدﯾﺔ‬

‫ﺷرح اﻟﻣوﺿوع ﻟﻠﻣواطﻧﯾن‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﻣن ﺧﻼل اﻟﻠﺟوء اﻟﻰ ﻣﺻﺎدر ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻓﻲ ﺳﺑﯾل ﺟﻣﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋن اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟذي‬ ‫‪-‬‬
‫ﺳﯾﺗم اﻟﻌﻣل ﺑﮫ‪.‬‬
‫اﻛﺗﺳﺎب ﺛﻘﺔ اﻟﻣواطﻧﯾن وھﻲ ﻋﻣﻠﯾﺔ ﻣﺳﺗﻣرة ﻣﺗﺟددة ﺗﺑدأ ﻣن ﺗﺷﻛﯾل ﻓرﯾق اﻟﻌﻣل وﺗﻧظﯾم ﺟﮭود اﻻﻓراد ﻋن‬ ‫‪-‬‬
‫طرﯾق ﺗﺷﻛﯾل ﻣﺟﺎﻟس ﻣﺣﻠﯾﺔ ‪ /‬ﻟﺟﺎن‪.‬‬

‫‪ 1.11.5‬اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪ :‬دراﺳﺔ اﻟواﻗﻊ اﻟﺣﺎﻟﻲ‬

‫ﻓﻲ ھذه اﻟﺧطوة ﺗﻘوم اﻟﺟﮭﺔ اﻟﺗﻲ ﺳﺗﻧﻔذ اﻟﺗﺧطﯾط اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ ﺳواء ﻛﺎﻧت ﻣدﯾرﯾﺔ اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ او ﻣرﻛز ﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‬
‫اﻟﻣﺣﻠﻲ ﺑدراﺳﺔ اﻟواﻗﻊ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ وﺗﺣﻠﯾﻠﮫ‪ ،‬وذﻟك ﻓﻲ ﺿوء اﻟدراﺳﺎت واﻻﺑﺣﺎث اﻟﻣﻌدة ﻣﺳﺑﻘﺎ ﺣول اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪.‬‬

‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﯾﺟب ﻣراﺟﻌﺗﮭﺎ‪) :‬اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﻣﺳﺗﻔﯾدة‪ ،‬طﺑﯾﻌﺔ اﻟﺧدﻣﺎت اﻟﻣﻘدﻣﺔ‪ ،‬ﻣﻌﻠوﻣﺎت دﯾﻣوﻏراﻓﯾﺔ ﻋﺎﻣﺔ‪ ،‬اﻟﺟﮭﺎت‬
‫اﻟﺗﻲ ﺗﻘوم ﺑﺗﻘدﯾم ﺧدﻣﺎت‪ ،‬وﺻف اﻻﻧﺷطﺔ اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻻﺳﺎﺳﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪ ،‬اﻟﺧﺑرات واﻟﻣوارد اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬
‫واﻟﺑﺷرﯾﺔ اﻟﻣﺗوﻓرة ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ(‪.‬‬

‫‪ 1.11.6‬اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ‪ :‬ﺗﺷﻛﯾل ﻓرﯾق اﻟﻌﻣل‬

‫ان اﻟﻌﻣل اﻟﺗﻧﻣوي ﻋﻠﻰ اي ﻣﺳﺗوى ﻣن اﻟﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ ﯾﻌﺗﺑر ﻋﻣل ﺷﺎق وﯾﺣﺗﺎج اﻟﻰ اﻟﻣﺛﺎﺑرة واﻻﻧﺗظﺎر ﻟﻔﺗرة ﻗد‬
‫ﺗطول ﺣﺗﻰ ﯾﺗم إﻧﺟﺎز اﻷھداف اﻟﻣطﻠوﺑﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻧﺎﺷط أو اﻟﻣﺣﻔز ﻣﮭﻣﺎ ﻛﺎﻧت ﺧﺑراﺗﮫ وﻣﮭﺎراﺗﮫ ﻻ ﯾﺳﺗطﯾﻊ ﻟوﺣدة ان ﯾﺗﺣﻣل‬
‫اﻋﺑﺎء اﻟﻌﻣل اﻟﺗﻧﻣوي ﻟذﻟك ﻻ ﺑد ﻣن ﺗﺷﻛﯾل ﻓرﯾق ﻋﻣل ﻣن ﺗﺧﺻﺻﺎت ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻟﻠﻣﺷﺎرﻛﺔ ﻓﻲ ﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪ ،‬وھذا ﯾﺳﺗدﻋﻲ‪:‬‬

‫ﺗﺣدﯾد ﻓرﯾق اﻟﻌﻣل اﻟﻣﺷﺎرك ﻓﻲ اﻟﺟﮭود اﻟﺗﻧﻣوﯾﺔ واﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ ﺗﺧﺻﺻﺎﺗﮭم وﺧﺑراﺗﮭم وﻣﮭﺎراﺗﮭم ﺑﺣﯾث ﯾﺷﻣل‬ ‫‪.1‬‬
‫ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟرﺳﻣﯾﺔ واﻻھﻠﯾﺔ واﻓراد ﻣن داﺧل اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ‪.‬‬
‫ﺗﻧظﯾم وﺗﻧﺳﯾق اﻟﻌﻣل ﺑﯾن اﻋﺿﺎء اﻟﻔرﯾق وذﻟك ﯾﺣﺗﺎج اﻟﻰ ﺗﺣدﯾد دﻗﯾق وواﺿﺢ ﻟﻸدوار واﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺎت ﻟﻛل ﻋﺿو‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫ﺗﺣدﯾد ﺧطﺔ واﺳﺎﻟﯾب ﻋﻣل ﻟﻠﺗﺄﻛد ﻣن وﺻول اﻟﺟﻣﯾﻊ اﻟﻰ ﻓﮭم ﻣﺷﺗرك ﻟﻠﻣﮭﺎم اﻟﻣوﻛﻠﺔ إﻟﯾﮭم‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫ﯾﻧﺑﻐﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺎﺷط او اﻟﻣﺣﻔز ان ﻻ ﯾﻌﺗﻘد اﻧﮫ ﯾﻌرف ﻛل ﺷﻲء وﻛذﻟك ﯾﺟب ان ﺗرﺗﺑط ﺗوﺟﯾﮭﺎﺗﮫ وﻣﻘﺗرﺣﺎﺗﮫ‬ ‫‪.4‬‬
‫ﺑظروف اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ وﺗﻘﺎﻟﯾده وﺑﺎﻟﺧﺑرات اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ‪.‬‬
‫ﯾﺟب ان ﻧﺳﺎﻋد اﻻﻓراد ﻋﻠﻰ ﺗﺣﻣل اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺎت اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺣﺗﺎﺟﮭﺎ اﻧﺟﺎز ﻋﻣل ﻣﻌﯾن‪ ،‬وان ﺗوزع اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ‬ ‫‪.5‬‬
‫ﻋﻠﻰ ﻣن ﯾﺳﺗطﯾﻊ ﺗﺣﻣﻠﮭﺎ واﻋطﺎﺋﮭم اﻟﻘدر اﻟﻣﻧﺎﺳب ﻣن اﻟﺗﺷﺟﯾﻊ‪.‬‬
‫اﻟﻌﻣل اﻟﺗﻧﻣوي ﻛﺛﯾرا ﻣﺎ ﯾواﺟﮫ ﻣﻌوﻗﺎت وﺻﻌوﺑﺎت ﺗﺣﺗﺎج اﻟﻰ اﻟﺗروي واﻟﺣﻛﻣﺔ واﻟﺗﺷﺎور ﻣﻊ ﻓرﯾق اﻟﻌﻣل‬ ‫‪.6‬‬
‫ﻟﻠوﺻول اﻟﻰ أﻓﺿل اﻟطرق ﻟﺗﺟﺎوز ھذه اﻟﻣﻌوﻗﺎت واﻟﺻﻌوﺑﺎت‪.‬‬

‫‪14‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫‪ 1.11.7‬اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟراﺑﻌﺔ‪ :‬دراﺳﺔ اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ‬

‫إن دراﺳﺔ اﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ دراﺳﺔ واﻗﻌﯾﺔ ھﻲ اﻟﻧﻘطﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺗﺧطﯾط ﻟﺑراﻣﺞ ﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ وأﻓﺿل وﺳﯾﻠﺔ‬
‫ﻟدراﺳﺔ ھذه اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت ھو ﺟﻣﻊ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋن واﻗﻊ اﻟﺣﺎل وﺗﺷﺧﯾص اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت واﻹﻣﻛﺎﻧﯾﺎت ﻷن ﻋدم ﺗﻘدﯾر‬
‫اﻟﻣوﻗف ﺗﻘدﯾرا ً ﺳﻠﯾﻣﺎ ﯾﻧﺟم ﻋﻧﮫ اﻣﺎ ﺟﻌل اﻟﺗطﺑﯾق ﺻورﯾﺎ وﺷﻛﻠﯾﺎ او إﻓﻘﺎد اﻟﻧﺎس ﺛﻘﺗﮭم ﺑﺎﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ‪.‬‬

‫ﺟﻣﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‪:‬‬

‫ﺟﻣﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﯾﺟب اﺧذ اﻻﺳﺋﻠﺔ اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ ﺑﻌﯾن اﻻﻋﺗﺑﺎر‪:‬‬

‫ﻣﺎ ھﻲ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﻧﺣﺗﺎﺟﮭﺎ؟‬ ‫‪-‬‬

‫ﻣن اﯾن ﻟﻧﺎ ان ﻧﺣﺻل ﻋﻠﻰ ھذه اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت؟‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣن ﺳﯾﺷﺗرك ﻣﻌﻧﺎ ﻓﻲ ﺟﻣﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت؟‬ ‫‪-‬‬
‫ﻛﯾف ﺳﻧﺟﻣﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت؟‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﺗﻰ ﺳﻧﺟﻣﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟﻣﺳﺢ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ‬

‫ھو أﺣد طرق اﻟﺑﺣث اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻣن ﺧﻼل ﺗطﺑﯾق ﻣﻧﺎھﺞ ﻋﻠﻣﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺑﺣث ﻟدراﺳﺔ ظواھر او ﻣﺷﺎﻛل اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﺳﺎﺋدة ﻓﻲ‬
‫ﻣﻧطﻘﺔ ﺟﻐراﻓﯾﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ ﺑﺣﯾث ﻧﺣﺻل ﻋﻠﻰ ﺗﺣﻠﯾل ﻛﺎﻓﻲ ﻷﺳﺑﺎب ھذه اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ وﻛﺎﻓﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت واﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﺗﻲ ﻧﺣﺗﺎﺟﮭﺎ ﻓﻲ‬
‫‪14‬‬
‫اﻟﺑﺣث وﻋﻠﻰ أﺳﺎﺳﮭﺎ ﯾﺗم اﻟﺗﺣﻠﯾل ووﺿﻊ اﻟﺣﻠول اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ‬

‫‪ 1.12.1‬ﻟﻣﺎذا اﻟﻣﺳﺢ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ؟‬

‫اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ ﺗرﻛﯾﺑﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ وﻋﺎداﺗﮫ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟﻣﺷﺎﻛل اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﻣوﺟودة ﻓﻲ ھذا اﻟﻣﻛون اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ أو ھذه اﻟﺧﻠﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪.‬‬
‫ﺗﺣدﯾد اﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫إﺟراء ﺗﺣﻠﯾل ﻋﺎم ﻟﻣوﺿوع أو ﻣﺷﻛﻠﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ داﺧل ھذا اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﻌرﻓﺔ اﻟﻣﺷروﻋﺎت واﻟﺑراﻣﺞ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ اﻟﻣﻧﻔذة واﻟﻣوﺟودة داﺧل ھذا اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﻌرﻓﺔ ﻣﺎ ھﻲ اﻟﺧدﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﯾﺣﺗﺎﺟﮭﺎ ھذا اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪ ،‬واﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن أن ﺗﻘدم ﻋن طرﯾق ﺑراﻣﺞ وﻣﺷﺎرﯾﻊ ﺗﻧﺎﺳب‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ واﺣﺗﯾﺎﺟﺎﺗﮫ‪.‬‬
‫ﻣﻌرﻓﺔ ﻣﻘدﻣﻲ اﻟﺧدﻣﺎت ﻟﮭذا اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﻧﺳﺗطﯾﻊ ﻣن ﺧﻼل اﻟﻣﺳﺢ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ أن ﻧﺟﻣﻊ ﻗدر ھﺎﺋل ﻣن اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت ﻣن اﻻﻓراد ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ ﺣول ﻗﺿﯾﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ‬
‫وﺗﻛون ھذه اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت ﺑﺷﻛل ﻧوﻋﻲ وﻛﻣﻲ ﻟﺗﺣﻘﯾق ﻏﺎﯾﺔ اﻟﺑﺣث‬

‫‪14‬‬
‫ﺑﺣﺳب ﺗﻌرﯾف اﻟﻣدرﺑﺔ‪ :‬ﺳﻣر طﺑﻠت \ اﻟورﺷﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ \اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ واﻟﻧﮭﺞ اﻟﻣﺑﻧﻲ ﻋﻠﻰ ﺣﻘوق اﻻﻧﺳﺎن \ﻋﻣﺎن‬

‫‪15‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫‪ 1.12.2‬ﺗﻘﯾﯾم اﻟوﺿﻊ داﺧل اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ‬

‫ھو ﻣﻌرﻓﺔ ﻣوارد اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ اﻟطﺑﯾﻌﯾﺔ واﻟﺑﺷرﯾﺔ واﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ‪ ،‬وﻣﻌرﻓﺔ ﻣﺷﺎﻛﻠﮫ وﺗﺣﻠﯾﻠﮭﺎ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗﻘدﯾر اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت‬
‫اﻟﺗﻧﻣوﯾﺔ وﺗرﺗﯾﺑﮭﺎ ﺣﺳب أھﻣﯾﺗﮭﺎ ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻠﻣﺟﺗﻣﻊ‪.‬‬

‫ﯾﺷﻣل اﻟﻣﺳﺢ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ ﺟﻣﯾﻊ اﻟﻣوارد اﻟﻣﺗوﻓرة ﻓﯾﮫ ﻻﺳﺗﺛﻣﺎرھﺎ‪ ،‬ﻟﺑﻧﺎء ﻗدرات اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ وﺗطوﯾرھﺎ وﺗﺿم‪:‬‬

‫اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ‪ :‬ﺗوﻓر اﻟﻣﺗطوﻋﯾن واﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ذات اﻟﻛﻔﺎءة واﻟﺧﺑرة اﻟﺟﯾدة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣوارد اﻟطﺑﯾﻌﯾﺔ‪ :‬داﺧل ھذا اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ وﻛﯾف ﺗﺳﺗﻐل ﺣﺎﻟﯾﺎ ً‪ ،‬وإﻣﻛﺎﻧﯾﺔ اﺳﺗﺛﻣﺎرھﺎ ﻟﺧدﻣﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪ :‬ﺗﺣدﯾد ھذه‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣوارد ﻟﺗﻛون ﺟزء ﻓﻌﺎل ﺑﺎﻟﺧطﺔ اﻟﺗﻧﻣوﯾﺔ ﻣﺛل ان ﺗﺣدد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣﺎ ھﻲ اﻟﻣواد اﻟﺗﻲ ﺗﺣﯾط ﺑﮭﺎ )اﻟﻣﺣﻣﯾﺎت‬
‫واﻟﻐﺎﺑﺎت‪ ،‬ﻣﻼﻋب ﻛره اﻟﻘدم(‪.‬‬
‫اﻟﻣوارد اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ‪ :‬اﻟﻣؤﺳﺳﺎت وﻣراﻛز اﻟﺧدﻣﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ اﻟﻣوﺟودة داﺧل اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ ﻣﺛل ﺟﻣﻌﯾﺎت‬ ‫‪-‬‬
‫وﻣﻧظﻣﺎت أﺧرى‪ ،‬ﻣﺳﺎرح‪ ،‬ﻗﺎﻋﺎت اﺟﺗﻣﺎﻋﺎت وﺗدرﯾب‪ ،‬ﻣدارس‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺎت‪ ،‬ﻣﻛﺗﺑﺎت وﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﻣرﺗﻛزات‬
‫اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺣﻲ ﺑﮭﺎ ھذ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﻣن ﻋﺎدات وﺗﻘﺎﻟﯾد وﻧﻣط ﻣﻌﯾﺷﺔ ﺗﺷﻛل ﺛﻘﺎﻓﺔ ھذا اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﻣﺛل دﯾوان‬
‫اﻟﻌﺷﯾرة‪ ،‬أﻣﺎﻛن اﺟﺗﻣﺎﻋﺎت اﻟﻌﺎﺋﻼت(‪.‬‬

‫‪ 1.12.3‬أﻧواع اﻟﻣﺳﺢ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ‬

‫ﻣﺳﺢ ﻟﻠﻣﺟﺗﻣﻊ )ﺟﻣﺎﻋﺎت‪ ،‬ﻓﺋﺎت ﻣﺛل اﻟﻌﻣر واﻟﺟﻧس‪ ،‬ﻋدد اﻟﺳﻛﺎن‪ ،‬ﻋدد اﻟﻣﻧﺗﻔﻌﯾن(‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﺳﺢ ﻟﻠﺧدﻣﺎت )ﺗﻌﻠﯾم‪ ،‬ﺻﺣﺔ‪ ،‬ﺑﻧﯾﺔ ﺗﺣﺗﯾﺔ(‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﺳﺢ ﻟﻠﻣوارد )ﻣﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬ﺑﯾﺋﯾﺔ‪ ،‬اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ(‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﺳﺢ دﯾﻣوﻏراﻓﻲ )ﻣﺳﺎﺣﺎت وﺧراﺋط(‬ ‫‪-‬‬

‫‪ 1.12.4‬ﻛﯾﻔﯾﺔ اﺟراء اﻟﻣﺳﺢ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ‬

‫ﺣﺗﻰ ﻧﺻل إﻟﻰ ﻣﻌرﻓﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ وﺧﺻﺎﺋﺻﮫ واﻟﺑراﻣﺞ اﻟﺗﻧﻣوﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺣﺗﺎﺟﮭﺎ ﻣن ﺧﻼل ﻋدة وﺳﺎﺋل ﺗﺳﺗﺧدم ﺣﺳب‬
‫اﻹﻣﻛﺎﻧﯾﺎت اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ ﻣن ﻛوادر ﺑﺷرﯾﺔ وﻣوارد ﻣﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬أﯾﺿﺎ ظروف اﻟﻣﻧطﻘﺔ اﻟﺟﻐراﻓﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺗم ﻓﯾﮭﺎ اﻟﻣﺳﺢ ﻣن طﺑﯾﻌﺔ‬
‫اﻟﺳﻛﺎن وظروف ﻋﻣﻠﮭم‪ ،‬ﻣﻊ اﻷﺧذ ﺑﻌﯾن اﻻﻋﺗﺑﺎر اﻟوﻗت اﻟﻣﺣدد واﻟﻼزم ﻟﻺﺟراء اﻟﻣﺳﺢ‪.‬‬

‫‪ 1.12.5‬ﻣﺎ ھﻲ اﻷدوات اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺗﺧدم ﻓﻲ اﻟﻣﺳﺢ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ؟‬

‫اﻻﺳﺗﺑﯾﺎﻧﺎت وأدوات ﺗﺣدﯾد اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﻣﻌدة واﻟﻣﺻﻣﻣﺔ ﻣﺳﺑﻘﺎ‪ ،‬واﻟﺗﻲ ﺗﻧﻔذ ﻣﻊ اﻷﻓراد وﻣﻘدﻣﻲ اﻟﺧدﻣﺎت‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣﻘﺎﺑﻼت اﻟﻣﺑﺎﺷرة ﻣﻊ ﻋﯾﻧﺎت ﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ وﻣﻊ ﻣﻘدﻣﻲ اﻟﺧدﻣﺎت‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻻﺳﺗﻌﺎﻧﺔ ﺑدراﺳﺎت اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ وﺗﻧﻣوﯾﺔ‪ ،‬أو إﺣﺻﺎﺋﯾﺎت أو ﺗﻘﺎرﯾر ﻧﺟﻣت ﻋن دراﺳﺎت ﻣﻌدة ﻋن اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﻧوي‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻌﻣل ﻣﻌﮫ‪.‬‬
‫اﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺑؤرﯾﺔ )اﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﻣرﻛزة(‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺑﺣث اﻟﺳرﯾﻊ ﺑﺎﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺣﺗﻰ ﺗﺗوﻓر ﻟدﯾﻛم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋن اﻟﺟﮭﺎت اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن اﻟﺗﻌﺎون ﻣﻌﮭﺎ او ﺗﺣﻠﯾل ﻣوﻗﻔﮭﺎ ﻟﻠﻌﻣل ﻣﻌﻛم ﻓﻲ ﻗﺿﯾﺔ اﻟﺑﺣث‬ ‫‪-‬‬
‫او ﻓﻲ ﻣﺷﺎرﯾﻌﻛم ﺑﺷﻛل ﻋﺎم ﯾﺟب ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺟﮭﺎت ذات اﻟﻌﻼﻗﺔ وأﺻﺣﺎب اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ‪.‬‬

‫‪16‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫‪ 1.12.6‬ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺟﮭﺎت ذات اﻟﻌﻼﻗﺔ‪/‬اﻟﺷرﻛﺎء‬

‫ھو ﻋﺑﺎرة ﻋن اداة ﯾﺗم ﻣن ﺧﻼﻟﮭﺎ ﺟﻣﻊ ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋن اﻟﺟﮭﺎت اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن ان ﯾﺗم اﻟﺗﻌﺎون ﻣﻌﮭﺎ أو ﺗﺣﻠﯾل ﻣوﻗﻔﮭﺎ ﻣن اﻟﻘﺿﯾﺔ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻣدار اﻟﺑﺣث‪.‬‬

‫ﺳواء ﻛﺎﻧوا أﻓراد أو ﻣؤﺳﺳﺎت ھم اﻟﻣﻌﻧﯾﯾن ﺑﻣﻘﺗرح اﻟﺳﯾﺎﺳﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ وﯾﻣﻛن ﺗﺻﻧﯾﻔﮭم ﺑﺎﻟﻔﺋﺎت اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬

‫اﻟﺣﻛوﻣﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣﺷرﻋﯾن‬ ‫‪-‬‬
‫ﻟﻧﻘﺎﺑﺎت واﺗﺣﺎد اﻟﻌﻣﺎل‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺟﻣﻌﯾﺎت اﻷھﻠﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻹﻋﻼم‬ ‫‪-‬‬
‫ﺟﮭﺎت اﻟﺗﻣوﯾل‬ ‫‪-‬‬
‫رﺟﺎل اﻟدﯾن‬ ‫‪-‬‬

‫ﯾﻘوم ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺷرﻛﺎء ﺑﺗﺣدﯾد اﻟطرق واﻷﺳﺎﻟﯾب اﻟﺗﻲ ﻗد ﺗؤﺛر ﺑﮭﺎ اﺻﺣﺎب اﻟﻣﺻﺎﻟﺢ ﻋﻠﻰ اﻟﺳﯾﺎﺳﺎت اﻟﻣﻘﺗرﺣﺔ أو ﺗﺄﺛﯾرھم ﺑﮭﺎ‬
‫وﻛذﻟك ﻣوﻗﻔﮭم ﺗﺟﺎه ھذه اﻟﺳﯾﺎﺳﺔ وأھداﻓﮭﺎ‪.‬‬

‫وﺻف اﻟﻣوﻗف‬ ‫اﻟﺗﺄﺛﯾر‬ ‫اﻟدﻋم‬ ‫اﻟﺳﻠطﺔ‬ ‫اﻟﺻﻠﺔ‬ ‫اﻻطراف‬

‫ﺗﺣدث ﻧﺎﺋب ﻣﻌﯾن‪ :‬ﺣول دور اﻟﺟﻣﻌﯾﺎت‬ ‫ﻧﺎﺋب‬ ‫ﻧواب اﻟﻣﺣﺎﻓظﺔ ‪ -‬اﻟﺳﻠطﺔ ﯾدﻋم‬ ‫ﻣﺟﻠس اﻟﻧواب‬
‫ﻓﻲ ﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺟﻠﺳﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﺗﻲ ﺗﺗواﺟد ﻓﯾﮭﺎ اﻟﺗﺷرﯾﻌﯾﺔ ﻣﻌﯾن‪ :‬اﻟﺟﻣﻌﯾﺎت‬
‫‪ -‬ﺻﻧﺎع ﻓﻲ اﻟﻣﻧطﻘﺔ‪.‬‬ ‫ﻣؤﺳﺳﺗﻛم‬
‫ﯾﺗﺿﻣن اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻻﻧﺗﺧﺎﺑﻲ ﻟﻧﺎﺋب آﺧر‪:‬‬ ‫اﻟﻘرار‬
‫اﻟﺣدﯾث ﺣول‬ ‫ﯾدﻋم ﻧﺎﺋب آﺧر‪:‬‬
‫ﻣوﻗف اﻟﺟﻣﻌﯾﺎت‬
‫ﺑﺎﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﺗﻣوﯾل‬

‫ﺗﺣﻠﯾل أﺻﺣﺎب اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ‬

‫وھم اﻷﻓراد أو اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟذﯾن ﯾؤﺛر ﻋﻠﯾﮭم اﻟﻣوﺿوع اﻟﻣطروح أو أﺻﺣﺎب اﻟﺳﻠطﺔ اﻟذﯾن ﯾﺳﺗطﯾﻌون اﻟﺗﺄﺛﯾر ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﻣوﺿوع اﻟﻣﻘﺗرح‪ ،‬وﯾﻣﻛن ﺗﺻﻧﯾﻔﮭم ﻋﻠﻰ ﺳﺑﯾل اﻟﻣﺛﺎل ﻛﺎﻻﺗﻲ‪ :‬اﻟﺣﻛوﻣﺔ ‪ /‬اﻟﻧﻘﺎﺑﺎت ‪ /‬ﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ ‪ /‬اﻹﻋﻼم ‪/‬‬
‫رﺟﺎل اﻟدﯾن ‪ /‬اﻟﻣﺳﺗﮭﻠﻛﯾن‬

‫‪ 1.13.1‬ﺧطوات ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺷرﻛﺎء‬

‫ﺗﺣدﯾد اﺻﺣﺎب اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ )اﻟﻣؤﯾدﯾن‪ ،‬او اﻟﻣﻌﺎرﺿﯾن‪ ،‬اﻟﺧﺎﺳرﯾن‪ ،‬اﻟراﺑﺣﯾن(‬ ‫‪.1‬‬

‫ﺗﻘﯾﯾم أﺻﺣﺎب اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ ذوي اﻟﺻﻠﺔ‬ ‫‪.2‬‬
‫اﻟﺣﻠﻔﺎء واﻟﻣؤﯾدون‬ ‫‪.3‬‬
‫اﻟﻣﻌﺎرﺿون‬ ‫‪.4‬‬
‫اﻟﻣﺣﺎﯾدون )ﻏﯾر اﻟﻣﻠﺗزﻣﯾن(‬ ‫‪.5‬‬
‫‪17‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫‪ 1.13.2‬ﺗﺣدﯾد اﻟﻣواﻗف واﻟﻣواﻗف اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﺔ ﻷﺻﺣﺎب اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ‬

‫اﻟﺧطوة ‪ :1‬ﺗﺣدﯾد أﺻﺣﺎب اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ‬

‫ﺗﺗﻣﺛل اﻟﺧطوة اﻷوﻟﻰ ﻓﻲ ﺗﺣدﯾد ﻣن ھم أﺻﺣﺎب اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ ذوي اﻟﺻﻠﺔ اﻟذي ھو ﻓﻲ ﺟوھره‪:‬‬

‫ﻧظرة أﻛﺛر ﺗﻌﻣﻘﺎ ً إﻟﻰ ﻣﺻﺎﻟﺢ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن أﺻﺣﺎب اﻟﻣﺻﺎﻟﺢ؟‬ ‫‪.1‬‬

‫ﻛﯾف ﺳﯾﺗﺄﺛرون؟‬ ‫‪.2‬‬
‫إﻟﻰ أﯾﺔ درﺟﺔ؟‬ ‫‪.3‬‬
‫ﻣﺎ اﻟﺗﺄﺛﯾر اﻟذي ﺑﺈﻣﻛﺎﻧﮭم ﻣﻣﺎرﺳﺗﮫ ﻓﻲ ﻣﻘﺗرﺣﺎت اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ؟‬ ‫‪.4‬‬

‫اﻟﺧطوة ‪ :2‬ﺗﻘﯾﯾم أﺻﺣﺎب اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ ذوي اﻟﺻﻠﺔ‬

‫‪ .1‬اﻟﺣﻠﻔﺎء واﻟﻣؤﯾدون‬
‫‪ .2‬اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟوﺳطﻰ "اﻟﻣﺣﺎﯾدون"‬
‫‪ .3‬اﻟﻣﻌﺎرﺿون وﯾﺗم ﺗﺣدﯾدھم وﻓﻘﺎ ً ﻟطﺑﯾﻌﺔ وﻧوع اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ‪.‬‬

‫ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺑﯾﺋﺔ )اﻟداﺧﻠﯾﺔ واﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ( – اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟرﺑﺎﻋﻲ‬

‫)‪(SWOT ANALYSIS‬‬

‫ﻧﻘﺎط اﻟﻘوة – ﻋواﻣل داﺧﻠﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫ﻧﻘﺎط اﻟﺿﻌف‪ -‬ﻋواﻣل داﺧﻠﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻔرص – ﻋواﻣل ﺧﺎرﺟﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺗﺣدﯾﺎت واﻟﺗﮭدﯾدات – ﻋواﻣل ﺧﺎرﺟﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫ادوات اﻟﻣﺳﺢ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ‬

‫اﻻﺳﺗﺑﯾﺎﻧﺎت وأدوات ﺗﺣدﯾد اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟ ُﻣﻌدة واﻟ ُﻣﺻﻣﻣﺔ ﻣﺳﺑﻘﺎ‪ :‬واﻟﺗﻲ ﺗﻧﻔذ ﻣﻊ اﻷﻓراد ﻣﺛل اﻟﻣﺗطوﻋﯾن او‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت وﺗﺣوي ھذه اﻻﺳﺗﺑﯾﺎﻧﺎت ﻋﻠﻰ أﺳﺋﻠﺔ وﺧﯾﺎرات ﻣن ﺷﺄﻧﮭﺎ ﻣﻌرﻓﺔ اھم اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت واھم‬
‫اﻟﻣﺷﻛﻼت‪.‬‬
‫اﻟﻣﻘﺎﺑﻼت اﻟﻣﺑﺎﺷرة‪ :‬ﻣﻊ ﻋﯾﻧﺎت ﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ وﻣن ﺧﻼل ھذه اﻟﻣﻘﺎﺑﻼت ﯾﻛون ﻧﻣوذج اﻷﺳﺋﻠﺔ ُﻣﻌد وﺿﻣن‬ ‫‪-‬‬
‫إطﺎر اﻟﻣوﺿوع وﺗﻛون اﻷﺳﺋﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﻘﺎﺑﻼت اﻟﻔردﯾﺔ إﻣﺎ ﻣﻔﺗوﺣﺔ او ﻣﻐﻠﻘﺔ ﺑﺣﺳب اﻻﺳﺗﺑﯾﺎن‪.‬‬
‫ﻣﺛﺎل‪:‬‬
‫ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﺑﺎﺣث ﻣﻊ رﺋﯾس ﺑﻠدﯾﺔ ﻓﻲ ﻣﻧطﻘﺔ س ﻟﻠﺣدﯾث ﺣول أھم اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﺧص اﻟﺑﻧﯾﺔ اﻟﺗﺣﺗﯾﺔ ﻟﻠﻣﻧطﻘﺔ س‬
‫ﺗﺑدأ اﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ ﺑﺎﻟﺗﻌرﯾف ﻋن اﻟﺟﻣﻌﯾﺔ‪/‬اﺳم اﻟﺑﺎﺣث‪:‬‬
‫اﻟﮭدف ﻣن اﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ‪:‬‬
‫اﻟﺳؤال اﻻول‪ :‬ﺑﺎﻟﺑداﯾﺔ ﺣدﺛﻧﺎ ﻋن اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﺗﻲ ﺗﺧص اﻟﺑﻧﯾﺔ اﻟﺗﺣﺗﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﻧطﻘﺔ س؟‬
‫اﻟﺳؤال اﻟﺛﺎﻧﻲ‪ :‬ﻣﺎ اھﻲ اھم اﻟﻣﺷﻛﻼت اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻌﻠق ﺑﺎﻟﺑﻧﯾﺔ اﻟﺗﺣﺗﯾﺔ؟‬
‫اﻟﺳؤال اﻟﺛﺎﻟث‪ :‬ﻣﺎ ھﻲ اﻟﺑراﻣﺞ او اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﺗﻲ ﻣن ﺧﻼﻟﮭﺎ ﺗﺗﻐﻠﺑون ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺣدﯾﺎت؟‬
‫اﻻﺳﺗﻌﺎﻧﺔ ﺑدراﺳﺎت اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ وﺗﻧﻣوﯾﺔ‪ :‬أو إﺣﺻﺎﺋﯾﺎت أو ﺗﻘﺎرﯾر ﻧﺟﻣت ﻋن دراﺳﺎت ُﻣﻌدة ﻋن اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟ َﻣﻧوي‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻌﻣل ﻣﻌﮫ‬
‫وھﻧﺎ ﻧﺗﺣدث ﻋن اﻟﺑﺣث اﻟﻣﻛﺗﺑﻲ ﻟﻠدراﺳﺎت ورﺻد اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﺗﺣدث ﻋن اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ‬

‫‪18‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫اﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟ ُﻣرﻛزة‪ :‬وھﻲ ﺗﺳﺎﻋد ﻓﻲ ُﺟزﺋﯾﺔ ُﻣﮭﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺳﺢ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ )ﺟﻣﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻣن ﻓﺋﺎت ﻣﺣدده(‬ ‫‪-‬‬
‫ﺿﻣن ﻋﻣل ﻣؤﺳﺳﺎﺗﻛم ﻓﻲ ﻧطﺎق ﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ‪ ،‬ﻧذﻛر ھﻧﺎ ﻛﯾﻔﯾﺔ ﻋﻣل ﺧطﺔ ﻋﻣل ﻟﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‬
‫اﻟﻣﺣﻠﻲ‪:‬ﺧطﺔ ﻋﻣل ﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‬

‫ھﻲ وﺛﯾﻘﺔ ﺗﺗﺿﻣن اﻟﻣﺷروﻋﺎت واﻷﻧﺷطﺔ اﻟﺗﻲ ﺳوف ﻧﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺗﻧﻔﯾذھﺎ ﻣن ﺧﻼل ﺟﮭﺔ ﻣﺎ ﻟﺗﺣﻘﯾق ﻣﺧرﺟﺎت ﺗﻠﺑﻲ اﻻﺣﺗﯾﺎج‬
‫اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ وﯾﺷﻣل ذﻟك اﻟﻣﺷروﻋﺎت اﻟﺧدﻣﯾﺔ واﻻﺳﺗﺛﻣﺎرﯾﺔ ﻣﻊ ﺗﺣدﯾد ھذه اﻟﺧطﺔ ﺑزﻣن ﻣﻌﯾن ﻟﻘﯾﺎس أﺛرھﺎ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ أي‬
‫‪15‬‬
‫ﺗﻘﯾﯾﻣﮭﺎ ﻟﻠﺑﻧﺎء ﻋﻠﯾﮭﺎ وﺗﻧﻔﯾذ ﺧطط ﻻﺣﻘﺔ داﻋﻣﺔ ﻟﮭﺎ‪.‬‬

‫ﻧﻣوذج‪ :‬ﺧطﺔ ﺗﻔﻌﯾل ﻣﺟﺗﻣﻊ‬

‫اﻟﻔﺗرة اﻟزﻣﻧﯾﺔ ﻣﻼﺣظﺎت‬ ‫اﻟﻠﺟﻧﺔ او‬ ‫اﻟﻣوارد‬ ‫اﻟﻧﺷﺎط اﻟﻣطﻠوب ﺗﻧﻔﯾذه اﻟﻣﮭﺎم اﻟﻣطﻠوب‬ ‫اﻟرﻗم‬
‫ﯾﺟب اﺧذھﺎ‬ ‫ﻹﻧﺟﺎز ھذه‬ ‫اﻟﺷﺧص‬ ‫اﻟﻣطﻠوﺑﺔ‬ ‫اﻟﻘﯾﺎم ﺑﮭﺎ ﻟﺗﻧﻔﯾذ‬
‫اﻟﻣﮭﻣﺔ اﻟﻧﺷﺎط ﺑﻌﯾن اﻻﻋﺗﺑﺎر‬ ‫اﻟﻣﺳؤول‬ ‫ﻟﺗﻧﻔﯾذ اﻟﻧﺷﺎط‬ ‫اﻟﻧﺷﺎط‬
‫ﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ‬
‫ﺗﻧﻔﯾذ‬
‫اﻟﻧﺷﺎط‬
‫ﻓرﯾق ﻋﻣل‬ ‫ﻋﻘد ورش ﻋﻣل‬ ‫إدﻣﺎج اﻷﺷﺧﺎص ذوي‬ ‫‪.١‬‬
‫اﻟﺟﻣﻌﯾﺔ‬ ‫ﻟﻠﺷﺧﺎص ذوي‬ ‫اﻹﻋﺎﻗﺔ ﻓﻲ اﻻﻧﺗﺧﺎﺑﺎت‬
‫اﻹﻋﺎﻗﺔ ﻣن اﻟﻣﻧطﻘﺔ‬ ‫واﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ‬
‫ﻣﻘر اﻟﺟﻣﻌﯾﺔ‬ ‫ﻟﻠﺣدﯾث ﻋن أھﻣﯾﺔ‬
‫اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ‬
‫ﻣدرﺑﯾن‬ ‫وادﻣﺎﺟﮭم ﻓﻲ‬
‫وﻣﺣﺎﺿرﯾن‬ ‫اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻻﻧﺗﺧﺎﺑﯾﺔ‬
‫ﻣﺧﺗﺻﯾن‬
‫ﺑﺎﻻﻧﺗﺧﺎﺑﺎت‬
‫ﻓرﯾق ﻋﻣل‬ ‫ﻋﻣل ﻣﻛﺗﺑﺔ ﻣﺗﻧﻘﻠﺔ‬ ‫اﻟﺗﺷﺟﯾﻊ ﻋﻠﻰ اﻟﻘراءة‬ ‫‪.٢‬‬
‫اﻟﺟﻣﻌﯾﺔ‬ ‫ﻟﺟﻣﻊ اﻟﻛﺗب اﻟﻘدﯾﻣﺔ‬ ‫واﻟﻣﺳﺎھﻣﺔ ﻓﻲ‬
‫وﺑﯾﻌﮭﺎ ﺑﺄﺳﻌﺎر‬ ‫اﻟﻧﺷﺎطﺎت اﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ‬
‫ﻣواﺻﻼت‬ ‫ﺑﺳﯾطﺔ ﺟدا وﻋﻘد‬ ‫ﻟﻠﻣﻧطﻘﺔ‬
‫ﻟﻠﺗﻧﻘل‬ ‫ﺟﻠﺳﺎت ﻟﺗﺑﺎدل‬
‫اﻟﻛﺗب‬

‫اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟﻣطﻠوب ﺗﻧﻔﯾذه‪.‬‬ ‫‪.1‬‬

‫اﻟﻣﮭﺎم اﻟﻣطﻠوب اﻟﻘﯾﺎم ﺑﮭﺎ ﻟﺗﻧﻔﯾذ اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫اﻟﻣوارد اﻟﻣطﻠوﺑﺔ ﻟﺗﻧﻔﯾذ اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫اﻟﻣﺳؤوﻟون ﻋن ﺗﻧﻔﯾذ اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫اﻟﻔﺗرة اﻟزﻣﻧﯾﺔ ﻹﻧﺟﺎز اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ‪.‬‬ ‫‪.5‬‬
‫أي ﻣﻼﺣظﺎت أﺧرى ﯾﺟب أﺧذھﺎ ﺑﻌﯾن اﻻﻋﺗﺑﺎر ﻋﻧد ﺗﻧﻔﯾذ اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ‬ ‫‪.6‬‬

‫‪15‬‬
‫دﻟﯾل اﻟﻣﻣﺎرس اﻟﺗﻧﻣوي ﻓﻲ ﺗﻘﯾﯾم اﻟوﺿﻊ واﻟﺗﺧطﯾط ﺑﺎﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ \‪http://www.fao.org/wairdocs/af201a/af201a05.htm‬‬

‫‪19‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫‪ 2‬اﻟﺟزء اﻟﺛﺎﻧﻲ‪ :‬أﺳﺎﻟﯾب اﻟﺑﺣث – ﺗﺣدﯾد وﺗﺣﻠﯾل وﺗﻘﯾﯾم اﻟﻣﺷﻛﻼت‬

‫ﯾﮭدف ھذا اﻟﺟزء اﻟﻰ اﻟﺗﻌرف اﻟﻰ‪:‬‬

‫ﻣﻧﮭﺟﯾﺎت اﻟﺑﺣث اﻟﻛﻣﻲ واﻟﻧوﻋﻲ‬ ‫‪-‬‬

‫اﺳﺗﻌراض ﻣراﺣل اﻟﺑﺣث ﺑﺎﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺑﻧﺎء اﻟﻘﺿﯾﺔ – اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ وﻧوﻋﮭﺎ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺻﯾﺎﻏﺔ اﻷھداف اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟﺑﺣوث اﻟﻣﯾداﻧﯾﺔ ﻓﻲ ﻣﺟﺎﻻت اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ‬

‫اﻷﺑﺣﺎث اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻧﺎول ﻗﺿﺎﯾﺎ اﻟرأي اﻟﻌﺎم ھﻲ أداة اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾّﺔ ﻟﻠﺳﯾﺎﺳﯾﯾن‪ ،‬ﻣﺻﻣﻣﻲ وﺻﺎﻧﻌﻲ اﻟﺳﯾﺎﺳﺎت وﻣﻣﺛﻠﯾن اﻟﻣﻧظﻣﺎت‬
‫اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ ﻟﻣﻌرﻓﺔ اﻟﺗﻐﯾرات واﻻﺗﺟﺎھﺎت ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ وﻟﺗﺣدﯾد اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت وﺗﺣﻠﯾل اﻟظواھر اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ وﺗﻘدم ﺣﻠوﻻً ﺟذرﯾﺔ‬
‫ﻟﻠﻣﺷﺎﻛل ﻣن ﺧﻼل اﻟﺑراﻣﺞ‪.‬‬

‫اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻜﻤﻲ‪ :‬ھو طرﯾﻘﺔ ُﻣﻧظﻣﺔ و ُﻣﻧﺳﻘﺔ ﻟﺟﻣﻊ وﺗﺣﻠﯾل اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﺗﻲ ﺗم ﺟﻠﺑﮭﺎ ﻣن ﻣﺧﺗﻠف اﻟﻣﺻﺎدر وﯾﺗطﻠب اﺳﺗﺧدام‬
‫اﻷﺳﺋﻠﺔ اﻟﻣﻐﻠﻘﺔ واﻷدوات اﻟﺣﺎﺳوﺑﯾﺔ واﻹﺣﺻﺎﺋﯾﺔ واﻟرﯾﺎﺿﯾﺔ ﻻﺳﺗﺧﻼص اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﻟﯾﻧﺗﺞ ﻣﻧﮫ ﻧﺳب ﻣﺋوﯾﺔ وﺗﻘدﯾرات ﯾﺳﻌﻰ‬
‫اﻟﺑﺣث اﻟﻛَﻣﻲ إﻟﻰ ﻗﯾﺎس اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ وﻓﮭم ﻣدى ﺗﺄﺛﯾرھﺎ ﺑﺎﻟﺑﺣث ﻋن ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﻘﯾﺎس ﻋﻠﻰ ﻋدد أﻛﺑر ﻣن اﻷﻓراد‪.16‬‬

‫وﻣن ﺧﻼل ھذا اﻟﻣﻧﮭﺞ ﯾﻘوم اﻟﺑﺎﺣث ﺑﻌﻣﻠﯾﺔ رﺑط ﺑﯾن اﻟﻣﻼﺣظﺔ اﻟﺗﺟرﯾﺑﯾﺔ واﻟﺑﺣث اﻟﻛﻣﻲ‪ ،‬وذﻟك ﻣن ﺧﻼل اﻟ ِﻘﯾﺎس‪ ،‬وﯾﺗﻣﯾز‬
‫اﻟﻣﻧﮭﺞ اﻟﻛﻣﻲ ﺑﺄﻧﮫ ﻣﻧﺎﺳب ﻟﻌدد ﻛﺑﯾر ﻣن اﻟﻌﻠوم واﻟﻣﺟﺎﻻت ﻛﻌﻠم اﻟﻧﻔس‪ ،‬اﻻﻗﺗﺻﺎد‪ ،‬اﻟﺗﺳوﯾق وﻏﯾر ذﻟك‪ ،‬وﯾﻌﺗﻣد اﻟﺑﺎﺣﺛون‬
‫ﻓﻲ اﻟﻣﻧﮭﺞ اﻟﻛﻣﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﯾﺎس ﻣن أﺟل اﺧﺗﺑﺎر اﻟﻧظرﯾﺎت‪ ،‬وﻣن ﺛم ﯾﺑﺣﺛون ﻋن اﻟﺗﻌرﯾﻔﺎت اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﮭﺎ ﻣن ﺧﻼل اﻓﺗراض‬
‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن ھذه اﻟﻣﺗﻐﯾرات‪ .‬وﻟﻛﻲ ﯾﺗﺄﻛد اﻟﺑﺎﺣث ﻣن ﺻﺣﺔ اﻟﻣﻘﺎﯾﯾس اﻟﺗﻲ ﯾﺳﺗﺧدﻣﮭﺎ ﻓﻌﻠﯾﮫ أن ﯾﻘوم ﺑﺎﺳﺗﺧدام ﻣﻘﺎﯾﯾس اﻟﺻدق‬
‫واﻟﺛﺑﺎت‪.‬‬

‫اﻣﺎ اﻟﺑﺣث اﻟﻧوﻋﻲ‪ :‬ﻓﯾﻌرف ﺑﺄﻧﮫ اﻟﻧوع اﻟذي ﯾﻘوم ﺑﺎﺳﺗﻛﺷﺎف اﻟﻣواﻗف واﻟﺳﻠوك واﻟﺧﺑرات وذﻟك ﺑﺎﺳﺗﺧدام ﻋدة طرق‪،‬‬
‫ﻛﺎﻟﻣﻘﺎﺑﻼت واﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت‪ ،‬وﯾﮭدف اﻟﺑﺣث إﻟﻰ دراﺳﺔ ﻋﻣق اﻟظﺎھرة‪ ،‬ﺣﯾث ﯾﻌود ﺑﺎﻷﺷﺧﺎص إﻟﻰ اﻟﻣﺎﺿﻲ‪ ،‬وﻻ ﯾﮭﺗم ﺑﺎﻟﻧﺗﺎﺋﺞ‬
‫ﺑل ﺑﻌﻣق اﻟظﺎھرة‪.‬‬

‫‪16‬‬
‫ﺑﺣﺳب ﺗﻌرﯾف اﻟﻣدرﺑﺔ‪ :‬د‪ .‬دﯾﻣﺎ ﻛرادﺷﺔ‪/‬اﻟورﺷﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﺔ‪ :‬أﺳﺎﻟﯾب اﻟﺑﺣث‪ ،‬ﺗﺣدﯾد وﺗﻘﯾﯾم اﻟﻣﺷﻛﻼت‪/‬ﻋﻣﺎن ‪٢٠١٧‬‬
‫‪https://www.sisinternational.com/‬ﻣﺎ‪-‬ھو‪-‬اﻟﺑﺣث‪-‬اﻟﻛَﻣﻲ؟‪/‬‬

‫‪20‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫وﻟﻘد ﺗم ﺗﻌرﯾف اﻟﻣﻧﮭﺞ اﻟﻧوﻋﻲ ﺑﺄﻧﮫ ﻋﺑﺎرة ﻋن ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﻔﺎﻋﻠﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺑﺎﺣث وﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ‪ ،‬ﺣﯾث ﺗﻘوم ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﺑﺗﻘدﯾم‬
‫ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻟﻠﺑﺎﺣث‪ ،‬ﺗﺳﺎﻋده ﻓﻲ اﻟوﺻول إﻟﻰ اﻟﺣل اﻟﺻﺣﯾﺢ‪.‬‬

‫وﻟﻠﺑﺣث اﻟﻧوﻋﻲ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﺧﺻﺎﺋص ﻓﻣن ﺧﻼﻟﮭﺎ ﯾﻘوم اﻟﺑﺎﺣث ﺑوﺻف اﻟظﺎھرة وﺻﻔﺎ ً دﻗﯾﻘﺎ ً‪ ،‬وﯾﮭﺗم اﻟﺑﺎﺣث ﻋﻧدﻣﺎ‬
‫ﯾﺳﺗﺧدم اﻟﻣﻧﮭﺞ اﻟﻛﻣﻲ ﺑﺎﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﻲ ﯾﺣﺻل ﻋﻠﯾﮭﺎ‪ ،‬ﺑﻐض اﻟﻧظر ﻋن اﻷﺳﺑﺎب اﻟﺗﻲ أدت إﻟﻰ ﺣدوث ھذه اﻟظﺎھرة‪ ،‬أو‬
‫اﻷﺳﺑﺎب اﻟﺗﻲ أدت إﻟﻰ اﻟوﺻول إﻟﻰ ھذه اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ‪ ،‬ﺣﯾث ﯾﻧظر اﻟﻣﻧﮭﺞ اﻟﻧوﻋﻲ إﻟﻰ اﻟظﺎھرة ﺑﺄﻧﮭﺎ أﻣر ﺣدث واﻧﺗﮭﻰ‪ ،‬واﻟﻣﮭم‬
‫ﻓﻲ اﻟﻣوﺿوع اﻟﺑﺣث ﻋن ﻧﺗﺎﺋﺞ ھذا اﻟﺣدث وﻟﯾس أﺳﺑﺎب ﺣدوﺛﮫ‪.‬‬

‫ﻣﻣﯾزات اﻟﺑﺣث اﻟﻧوﻋﻲ‪ :‬ﯾﺗﻣﯾز اﻟﻣﻧﮭﺞ اﻟﻧوﻋﻲ ﺑﺎﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻟدﺧول إﻟﻰ أﻋﻣﺎق اﻟظﺎھرة ودراﺳﺗﮭﺎ‪ ،‬وﺗﺣﻠﯾﻠﮭﺎ وﻣﻌرﻓﺔ‬
‫ﺗﻔﺎﺻﯾﻠﮭﺎ دون أن ﯾﻘوم ﺑﺟﻣﻊ ﺑﯾﺎﻧﺎﺗﮭﺎ ﻣن اﻟﻧﺎس‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﯾﺗﻣﯾز اﻟﻣﻧﮭﺞ اﻟﻧوﻋﻲ ﺑﻘدرة اﻟﺑﺎﺣث ﻋﻠﻰ دراﺳﺔ اﻟظﺎھرة ﻓﻲ ﻣﻛﺎن ﺣدوﺛﮭﺎ أي ﻓﻲ اﻟطﺑﯾﻌﺔ‪ ،‬ودون اﻟﺣﺎﺟﺔ ﻟدراﺳﺗﮭﺎ ﻓﻲ‬
‫اﻟﻣﺧﺗﺑرات‪.‬‬

‫وﻣن ﻣﻣﯾزات اﻟﻣﻧﮭﺞ اﻟﻧوﻋﻲ اﻟﻣروﻧﺔ اﻟﻛﺑﯾرة اﻟﺗﻲ ﯾﺗﻣﺗﻊ ﺑﮭﺎ‪ ،‬وإﻣﻛﺎﻧﯾﺔ إﻛﻣﺎل اﻟدراﺳﺔ‪ ،‬وإﺟراء ﺗﻌدﯾﻼت وﺗطوﯾرات ﻋﻠﯾﮭﺎ‬
‫ﻓﻲ اﻟﻣﺳﺗﻘﺑل‪ ،‬ﻛﻣﺎ أﻧﮫ ﯾﻘدم ﻟﻠﺑﺎﺣث ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻣﮭﻣﺔ وذﻟك ﻧظرا ﻟﻠﺣرﯾﺔ اﻟﻛﺑﯾرة اﻟﺗﻲ ﯾﻌطﯾﮭﺎ ﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ‪ ،‬وذﻟك ﻟﺗﻌﺑر ﻋن‬
‫رأﯾﮭﺎ‪.‬‬

‫وﻟﻠﻣﻧﮭﺞ اﻟﻧوﻋﻲ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻻﺗﺟﺎھﺎت وﻣﻧﮭﺎ اﻟظﺎھرﯾﺔ‪ ،‬اﻻﺛﻧوﺟراﻓﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺑﺣث اﻟﻣﯾداﻧﻲ‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻟﻧظرﯾﺔ اﻟﺟذﯾرﯾﺔ‪،‬‬
‫وﻟﻛن ﻣن أﺑرز ﻋﯾوب اﻟﻣﻧﮭﺞ اﻟﻧوﻋﻲ ﺣدوث ﺑﻌض اﻷﻣور اﻟﺗﻲ ﻗد ﺗﺿطر اﻟﺑﺎﺣث ﻟﺗرك ﻣﻛﺎن اﻟدراﺳﺔ ﺑﺷﻛل ﻣﻔﺎﺟﺊ‪،‬‬
‫وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻓﺈﻧﮫ ﻟن ﯾﻛون ﻗﺎدرا ﻋﻠﻰ اﻹﻟﻣﺎم ﺑﺎﻟظﺎھرة ﻣن ﻛﺎﻓﺔ ﺟواﻧﺑﮭﺎ‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ذﻟك ﻓﺈن اﻟﺑﺎﺣث ﻟن ﯾﻛون ﻗﺎدرا ﻋﻠﻰ‬
‫ﺗﻌﻣﯾم اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﻲ ﯾﺗوﺻل إﻟﯾﮭﺎ وذﻟك ﻷن ﺣﺟم ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﯾﻛون ﺻﻐﯾرا ً ﻟﻠﻐﺎﯾﺔ‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ذﻟك ﻓﺈن اﻟﺑﺎﺣث ﻗد‬
‫ﯾﺿطر ﻟﻠﺗﻧﻘل ﺑﯾن ﻋدة اﻣﺎﻛن‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺗﺣﺗﺎج اﻟدراﺳﺔ ﻟﺗﺧﺻﯾص اﻟﺑﺎﺣث ﻟوﻗت طوﯾل ﻟﮭﺎ‪.‬‬

‫اﻟﺑﺣث اﻟﻧوﻋﻲ‪:‬‬

‫ﯾﻘدم اﻟﻣﻼﺣظﺎت واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﻌﻣﻘﺔ واﻟﺗﺻورات‬ ‫‪.1‬‬

‫ﯾﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ دﯾﻧﺎﻣﯾّﺔ اﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت‬ ‫‪.2‬‬
‫ﯾﺳﺗﺧدم أﺳﺋﻠﺔ ﻣﻔﺗوﺣﺔ‬ ‫‪.3‬‬
‫ﯾﻘدم أﻓﻛﺎرا ﺟدﯾدة‬ ‫‪.4‬‬

‫ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﯾن اﻟﻣﻧﮭﺟﯾن‪:‬‬

‫اﻟﺑﺣث اﻟﻧوﻋﻲ‬ ‫اﻟﺑﺣث اﻟﻛﻣﻲ‬

‫ﻣروﻧﺔ ﻋﺎﻟﯾﺔ ﻓﻲ اﻻﺳﺋﻠﺔ واﻻﺟﺎﺑﺎت‬ ‫ﻏﯾر ﻣرن ﻷن أﺳﺋﻠﺗﮫ ﻣوﺣدة واﺟﺎﺑﺎﺗﮫ ﻣﺣددة‬

‫ﯾﻣﻛن ﺗﻌﻣﯾم اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﺣﺳب اﻻﺻول اﻻﺣﺻﺎﺋﯾﺔ واﻟﻌﯾﻧﺔ ﻻ ﯾﻣﻛن ﺗﻌﻣﯾم اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﺣﺻﺎﺋﯾﺎ ً وﻟﻛن ﯾﺳﺗﻔﺎد ﻣﻧﮭﺎ ﻋﻠﻰ‬
‫ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﺧرى‬ ‫ﻋﺷواﺋﯾﺔ ﻣﻣﺛﻠﺔ ﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟدراﺳﺔ‬

‫ﯾوﺟد ﺗﻔﺎﻋل ﺑﯾن اﻟﺑﺎﺣث واﻟﻣﺷﺎرك‬ ‫ﻻ ﯾوﺟد ﺗﻔﺎﻋل ﺑﯾن اﻟﺑﺎﺣث واﻟﻣﺳﺗﺟﯾب‬

‫ﯾرﻛز ﻋﻠﻰ دور اﻟﻣﺷﺎرك‬ ‫ﯾرﻛز ﻋﻠﻰ دور اﻟﺑﺎﺣث‬

‫‪21‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫اﻟﺗرﻛﯾز ﻋﻠﻰ ﻣﻌرﻓﺔ اﻟدواﻓﻊ واﻟﻌواطف واﻻﺣﺎﺳﯾس‬ ‫ﻣﻌرﻓﺔ اﻋداد وارﻗﺎم دون اﻟرﺟوع ﻷﺳﺑﺎب ﻣﺗﻧوﻋﺔ وﻋﻣﯾﻘﺔ‬
‫واﻵﻣﺎل اﻟﺗﻲ أدت اﻟﻰ ﺗﻛوﯾن اﻟرأي‬

‫ﺑﺣث اﺳﺗﻛﺷﺎﻓﻲ )ﻓﮭم‪ ،‬وﺻف‪ ،‬ﺗطوﯾر‪ ،‬اﻛﺗﺷﺎف(‬ ‫ﻋدد ﻛﺑﯾر ﻣن اﻟﻧﺎس‬

‫ﻣروﻧﺔ ﻋﺎﻟﯾﺔ ﻓﻲ اﻻﺳﺋﻠﺔ واﻻﺟﺎﺑﺎت‬ ‫ﻏﯾر ﻣرن ﻷن أﺳﺋﻠﺗﮫ ﻣوﺣدة واﺟﺎﺑﺎﺗﮫ ﻣﺣددة‬

‫اﻋط اﻣﺛﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺑﺣوث ﻧوﻋﯾﺔ وﻛﻣﯾﺔ ‪....‬‬

‫ﯾوﻓر ھذا اﻟﻔﯾدﯾو ﺷرﺣﺎ ﻣﺑﺳطﺎ ً ﺣول اﻟﺑﺣث اﻟﻧوﻋﻲ واﻟﻛﻣﻲ ﺗﺳﺗطﯾﻌون اﻻﺳﺗﻌﺎﻧﺔ ﺑﮫ‪:‬‬

‫‪https://www.youtube.com/watch?v=uF-9MEaiud4‬‬

‫ﺗﺣذﯾر‪ :‬ﻻ ﺗﻘﻊ ﻓﻲ اﻟﻔﺦ اﻟذي ﯾﻘﻊ ﻓﯾﮫ اﻟﻛﺛﯾرﯾن ﻣن اﻟﻣﺑﺗدﺋﯾن‪ ،‬وأﺣﯾﺎﻧﺎ اﺻﺣﺎب اﻟﺧﺑرة‪ ،‬وھو اﻻﻋﺗﻘﺎد ﺑﺄن اﻟﺑﺣث اﻟﻛﻣﻲ ھو‬
‫أﻓﺿل ﻣن اﻟﺑﺣث اﻟﻧوﻋﻲ‪ ،‬وﻟﯾس اﻟواﺣد أﻓﺿل ﻣن اﻻﺧر ﻓﮭﻣﺎ ﺑﺑﺳﺎطﺔ اﺳﻠوﺑﯾن ﻣﺧﺗﻠﻔﯾن‪ ،‬وﻟﻛل ﻣﻧﮭﻣﺎ ﻧﻘﺎط ﻗوة وﺿﻌف‪،‬‬
‫ﻣﺎ ﺳﺗﻛﺗﺷﻔﮫ ھو أن ﺗﺣدﯾد ﺣﺎﺟﺗك ﻣن اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ھو اﻟذي ﺳﯾﺳﺎﻋدك ﻋﻠﻰ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار‪.‬‬

‫ﯾﺷﻣل اﻟﺑﺣث اﻟﻧوﻋﻲ اﻟﻣﻧﮭﺟﯾﺎت اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬

‫اﻟﻣﻘﺎﺑﻼت اﻟ ُﻣﻌﻣﻘﺔ ﻟﻸﻓراد واﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺻﻐﯾرة )ﻣن ﺧﻼل أﺳﺋﻠﺔ واﺳﺗﺑﯾﺎﻧﺎت ﺗﻌدوﻧﮭﺎ ﺗﺣﺗوي ﻋﻠﻰ اﻷﺳﺋﻠﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫واﻷدﻟﺔ اﻟﻣﻔﺗﺎﺣﯾﺔ(‬
‫اﻟﻣراﻗﺑﺔ اﻟﻣﻧﮭﺟﯾﺔ ﻟﻠﺳﻠوك )ﻣراﻗﺑﺔ اﻟﺳﻠوك اﻟﻧﺎﺗﺞ ﻟﻠﻌﯾﻧﺎت اﻟدراﺳﯾﺔ ﯾﻌﻧﻲ ﻣراﻗﺑﺔ ﺳﻠوك اﻻﻓراد ووﺿﻊ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣﻼﺣظﺎت( وﺗﻐﯾرات اﻟﺳﻠوك ﻣن ﻓﺗرة ﻟﻔﺗره )ﻣﻣﻛن ان ﯾﻛون اﻟﺗﻐﯾر ﻣن اﻷﺳواء ﻟﻸﻓﺿل او ﺑﺎﻟﻌﻛس اذ ﯾﺟب‬
‫ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺗﻐﯾر وﻣﺎ ھﻲ اﻟﺗﺄﺛﯾرات اﻟﺗﻲ أدت اﻟﻰ ھذا اﻟﺗﻐﯾر(‬
‫ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟوﺛﺎﺋﻘﯾّﺔ )ﺗﺣﻠﯾل وﺗﻔﺳﯾر اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﻣﻌطﺎة(‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟﺑﺣث اﻟﻧوﻋﻲ‬

‫ﺗﻌﻧﻰ اﻟدراﺳﺎت اﻟﻧوﻋﯾﺔ ﺑﺗﻔﺳﯾر ﻣظﺎھر اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ ﺗﺳﺎﻋدﻧﺎ ﻟﻔﮭم أﻋﻣق ﻟﻠﻌﺎﻟم اﻟذي ﻧﻌﯾش ﻓﯾﮫ وﻟﻣﺎذا ﺗﺟري اﻷﻣور‬
‫ﺑطرﯾﻘﺔ دون أﺧرى ﺗﻌﻧﻰ ﺑﺎﻟﺟواﻧب اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ وﺗﻌﻣل ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻷﺳﺋﻠﺔ اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬

‫ﻟﻣﺎذا ﯾﺗﺻرف اﻟﻧﺎس ﺑطرﯾﻘﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ؟ ﻣﺎ اﻟذي ﻗد ﯾﺟﻌﻠﮭم ﯾﻐﯾرون ﺳﻠوﻛﮭم؟‬ ‫‪-‬‬
‫ﻛﯾف ﺗﺑﻧﻰ اﻵراء وﺗﺣدد اﻟﺳﻠوﻛﯾﺎت؟ ﻣﺎ ھﻲ اﻟرﺳﺎﺋل اﻟﻣؤﺛرة ﺑﺎﻟﻧﺎس؟‬ ‫‪-‬‬
‫ﻛﯾف ﯾﺗﺄﺛر اﻟﻧﺎس ﺑﺎﻷﺣداث اﻟﺗﻲ ﺗﺟري ﺣوﻟﮭم؟‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣن أﯾن ﯾﺳﺗﻘﻲ اﻟﻧﺎس ﻣﻌرﻓﺗﮭم ﺑﻣوﺿوع ﻣﻌﯾن وﻛﯾف ﯾﺗم اﻟوﺻول اﻟﻰ ﻣﺧﺗﻠف اﻟﻔﺋﺎت ﻓﻲ ﻣﺟﺗﻣﻊ ﻣﻌﯾن؟‬ ‫‪-‬‬
‫ﻛﯾف وﻟﻣﺎذا ﺗﺗطور اﻟﺛﻘﺎﻓﺎت ﺑطراﺋق ﻣﻌﯾﻧﺔ؟ ﻛﯾف ﯾﻣﻛن إﺣداث اﻟﺗﻐﯾﯾر؟‬ ‫‪-‬‬

‫‪22‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫اﻟﺑﺣث اﻟﺳرﯾﻊ ﺑﺎﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ‬

‫ھو اﺳﻠوب ﺳرﯾﻊ وﻣﻛﺛف ﻟﻠﺗﻌﻠم ﯾﻘوم ﺑﮭﺎ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن ﺗﺧﺻﺻﺎت ﻣﺗﻧوﻋﺔ وﺗﻌﺗﺑر وﺳﯾﻠﺔ ﻣﻧظﻣﺔ وﯾﺷﺗرك ﻓﯾﮭﺎ اﻋﺿﺎء ﻣن‬
‫اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ وھو ﺑﻣﺛﺎﺑﺔ وﺳﯾﻠﺔ ﯾﻣﻛن ﻣن ﺧﻼﻟﮭﺎ ﻟﻔرﯾق اﻟﺑﺣث أن ﯾﺟﻣﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺑﺳرﻋﺔ وﺑﺄﺳﻠوب ﻣﻧظم‪.17‬‬

‫وﯾﺳﺗﺧدم ﻓﻲ‪:‬‬

‫ﺗﺣدﯾد وﺗﻘدﯾر اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت‬ ‫‪-‬‬

‫ﻓﻲ دراﺳﺎت اﻟﺟدوى‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﺣدﯾد ﻣﺷﻛﻼت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣطﻠوب ﺗﻧﻣﯾﺗﮫ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﺣدﯾد اﻻھداف واﻻوﻟوﯾﺎت اﻟﻣطﻠوب ﺗﺣﻘﯾﻘﮭﺎ ﻣن ﺑراﻣﺞ اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣن ﺧﻼل ﺗﺣدﯾد اوﻟوﯾﺎت اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ واﻧﺷطﺗﮭﺎ وﺑﻌد ﺟﻣﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﯾﻣﻛن ﻣن وﺿﻊ ﺧطﺔ ﻋﻣل ﻟﺗﻧﻔﯾذ اﻧﺷطﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ‬
‫ﻣﺗﺎﺑﻌﺔ وﺗﻘﯾﯾم اﻻﻧﺷطﺔ اﻟﺗﻧﻣوﯾﺔ ﻟﻠﺗﻌرف ﻋل ﻣدى اﻟﺗﻘدم اﻟﺣﺎدث‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﻣﺑﺎدئ اﻟﺑﺣث اﻟﺳرﯾﻊ ﺑﺎﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ‬

‫ﯾﺳﺗﻧد إﻟﻰ ﻗﯾم‬ ‫‪-‬‬

‫ﺗﺷﺎرﻛﻲ )اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ھو ﺟزء ﻣﮭم ﻣن اﻟﺑﺣث‪ ،‬ﺗﻌدد اﻷطراف اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﻓﻲ اﻟﺑﺣث(‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣوﺟﮫ ﻧﺣو اﻻﺟراءات )ﯾوﺟﮫ ﻋﻣل اﻟﺑﺣث ﻧﺣو اﻹﺟراءات اﻟﺗﻲ ﺗﺗﺧذوﻧﮭﺎ ﺣول اﻟﻘﺿﯾﺔ اﻟﻣطروﺣﺔ(‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﺄ ُﻣﻠﻲ )ﻧﺳﺗطﯾﻊ ان ﻧﺗﺄﻣل وﻧﻔﻛر ﺑﻌﻣق ﺣول اﻟﻘﺿﯾﺔ‪ ،‬إن ﺑﻌض اﻷﻓﻛﺎر ﺗﺄﺗﻲ ﻣن اﻟﺗﺄﻣل(‬ ‫‪-‬‬

‫‪ 2.4.1‬ھﻧﺎك ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻧﻘﺎط ﯾﺟب ﻣراﻋﺎﺗﮭﺎ ﻋﻧد اﺟراء اﻟﺑﺣث اﻟﺳرﯾﻊ ﺑﺎﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ‬

‫ﯾﺗطﻠب اﻟﺑﺣث ﺑﺎﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ اﻟﺳرﯾﻌﺔ ﺿرورة اﻟﻣﺳﺎھﻣﺔ ﻣن ﺟﻣﯾﻊ اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن ﻓﻲ ﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ وﯾﺷﺗرك ﻣﻌﮭم‬ ‫‪-‬‬
‫اﻋﺿﺎء اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ ﻷﻧﮭم اﻷﻛﺛر دراﯾﺔ ﺑظروف واﺣﺗﯾﺎﺟﺎت ﻣﻧﺎطﻘﮭم‪.‬‬
‫وﺿﻊ ﻛل ﻣﺎ ﯾﺗم ﻣﻧﺎﻗﺷﺗﮫ ﻣن ﺧﻼل اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ وﻛل ﻣﺎ ﯾﻌرﻓﮫ اﻟﻣﺷﺎرﻛون ﻋن اﻻوﺿﺎع اﻟﺳﺎﺋدة ﺑﺎﻟﻣﻧطﻘﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫واﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﻧﺎس ﻓﻲ اﻻﻋﺗﺑﺎر واﻻھﺗﻣﺎم ﺑﮫ ﻟﺿﻣﺎن ﻧﺟﺎح ﺑراﻣﺞ اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ‪.‬‬
‫اﺣﺗرام ﺟﻣﯾﻊ اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن ﺑﻣﺎ ﻓﯾﮭم اﻋﺿﺎء اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ واﺧذ ﻛل ﻣﺎ ﯾﺻدر ﻋﻧﮭم ﻣﺣﻣل اﻟﺟد واﻟﺗزام‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟدﯾﻣﻘراطﯾﺔ ﻟﻠﺟﻣﯾﻊ وﻣﻊ اﻟﺟﻣﯾﻊ ﻟﺿﻣﺎن ﻧﺟﺎح اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ذاﺗﮭﺎ‪.‬‬
‫اﻻﺳﺗﻣﺎع ﻟﻠﺟﻣﯾﻊ ﻣﻊ اﻟﺗﺄﻧﻲ وﺗﻌرﯾف اﻟﺟﻣﯾﻊ ﺑﺄھﻣﯾﺔ ﻋدم اﻻﻧدﻓﺎع ﻓﻲ اﻻﻣور وﻋدم ﻣﻘﺎطﻌﺔ اﻻﺧرﯾﯾن ﯾﺿﻣن‬ ‫‪-‬‬
‫ﻧﺟﺎﺣﮭم ﻓﻲ اﻟﻌﻣل اﻟذي ﯾﻘوﻣون ﺑﮫ‪.‬‬
‫اﺳﺗﺧدام اﻟوﺳﺎﺋل اﻟﺗﻌﻠﯾﻣﯾﺔ ﻹﺧراج اﻟﺟﻣﯾﻊ ﻣﺎ ﻟدﯾﮭم ﻟﺿﻣﺎن ﻧﺟﺎح اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ ﻣﺛل ورش اﻟﻌﻣل واﻟﻌﺻف اﻟذھﻧﻲ‬ ‫‪-‬‬
‫واﻟﻣﻧﺎﻗﺷﺔ اﻟﮭﺎدﻓﺔ‪.‬‬
‫ان ﯾﻘوم ﻣﺳؤوﻟﻲ اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﺑﻣﺣﺎوﻟﺔ دﻣﺞ اﻟﺟﻣﯾﻊ ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ودﻣﺞ اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ وطرﺣﮫ ﻟﻠﻣﻧﺎﻗﺷﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻟﺿﻣﺎن اﻟﺗﺄﯾﯾد اﻟﺷﻌﺑﻲ ﻟﮫ‬
‫اﻋﻠم ﺑﺎن اﻟﻣروﻧﺔ ﻣﻧك وﻣن ﺟﻣﯾﻊ اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن ﺑﺎﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟﺗﻧﻣوي ھﻲ اﺳﺎس ﻧﺟﺎح اي ﺑرﻧﺎﻣﺞ او ﻣﺷﺎرﻛﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪17‬‬
‫ﺑﺣﺳب ﺗﻌرﯾف اﻟﻣدرﺑﺔ‪ :‬د‪ .‬دﯾﻣﺎ ﻛرادﺷﺔ‪ /‬اﻟورﺷﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﺔ‪ :‬أﺳﺎﻟﯾب اﻟﺑﺣث‪ ،‬ﺗﺣدﯾد وﺗﻘﯾﯾم اﻟﻣﺷﻛﻼت‪/‬ﻋﻣﺎن ‪٢٠١٧‬‬

‫‪23‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫إﯾﺎك واﻟﻣﺑﺎﻟﻐﺔ ﻓﻲ ﺗﺟﻣﯾﻊ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺣﺗﻰ ﻻ ﯾﺧﺎف ﻣﻧك اﻋﺿﺎء اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ وﯾﻔﺷل اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﻻ ﺗؤﺟل ﻋﻣل اﻟﯾوم ﻟﻠﻐد ﻗم ﺑﺗﺣﻠﯾل اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺗﺣﺻل ﻋﻠﯾﮭﺎ ﻓورا وﺑﻼ ادﻧﻲ ﺗﺄﺧﯾر ﻟﺿﻣﺎن اﻻﺳﺗﻔﺎدة ﻣﻧﮭﺎ ﺣﺗﻰ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻻ ﺗﺗراﻛم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻟدﯾك‪.‬‬

‫‪ 2.4.2‬ﻣن ﯾﺳﺗﺧدم اﻟﺑﺣث اﻻﺟراﺋﻲ ﺑﺎﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ؟‬

‫اﻟﻌﺎﻣﻠون ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ )اﻟﺟﻣﻌﯾﺎت – اﻟﻣﻧظﻣﺎت – اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻻھﻠﯾﺔ ‪...‬اﻟﺦ(‬ ‫‪-‬‬

‫اﻓراد اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣﻠﻲ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺑﺎﺣﺛون اﻟﻣﺗﺧﺻﺻون‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﮭﯾﺋﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻹرﺷﺎدﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫‪ 2.4.3‬ﺗﺻﻣﯾم اﻟﺑﺣث‬

‫اﻟﻘﺿﯾﺔ‪/‬اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ‪ :‬اﻟﺗﻲ ﺳوف ﺗﻌﻣﻠون ﻋﻠﯾﮭﺎ ﻓﻲ ﻣﻧظﻣﺎﺗﻛم‬ ‫‪-‬‬

‫اﻷﺳﺋﻠﺔ اﻟﺑﺣﺛﯾﺔ‪ :‬اﻟﺗﻲ ﯾﺑﻧﻰ ﻋﻠﯾﮭﺎ اﻟﺑﺣث )ﻣن ﻟﻣﺎذا‪ ،‬اﯾن‪ ،‬ﻣﺗﻰ ﻛﯾف(‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﺗﻲ ﻧرﯾد‪ :‬اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﻧﺣﺻل ﻋﻠﯾﮭﺎ‬ ‫‪-‬‬
‫أدوات ﺟﻣﻊ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‪ :‬ﻣﺎ ھﻲ طرق ﺟﻣﻊ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت )اﻻﺳﺗﺑﯾﺎﻧﺎت – اﻟﻣﻘﺎﺑﻼت – ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗرﻛﯾز(‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﺑوﯾب وﺗرﻣﯾز‪ :‬وﺿﻊ اﻟرﻣوز واﻟﻔﮭرس ﺣﺗﻰ ﻧﻧظم اﻟﻌﻣل‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﺣﻠﯾل‪ :‬ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺗﻘﺎرﯾر – اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت – اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫‪-‬‬
‫ﻛﺗﺎﺑﺔ اﻟﺗﻘرﯾر‪ :‬ﻛﺗﺎﺑﺔ اﻟﺗﻘرﯾر اﻟﻧﮭﺎﺋﻲ‬ ‫‪-‬‬

‫‪ 2.4.4‬ﻛﯾف ﻧﺑﻧﻲ اﻟﻘﺿﯾﺔ؟‬

‫ﻣﺎ ھو ﻣﺣور ﻗﻠﻘﻧﺎ‪ ،‬وﻣﺎ ھو اﻟﺳﯾﺎق‪ ،‬ﻗﺿﯾﺔ اﻟﺑﺣث؟‬ ‫‪-‬‬

‫ﻣﺎ ھو اﻟﺳؤال اﻟذي ﯾﻧﺑﻊ ﻋن ذﻟك اﻟﻘﻠق )ﻛﯾف ﻧﻘوم ‪...‬؟( ‪ -‬ﺳؤال اﻟﺑﺣث‬ ‫‪-‬‬
‫ﻟﻣﺎذا ﻧﺣن ﻗﻠﻘون؟ وﻣﺎ ھﻲ ﺗﺟﺎرﺑﻧﺎ اﻟﺗﻲ ادت اﻟﻰ ھذا اﻟﻘﻠق؟ وﻣﺎ ھﻲ اﻟﻘﯾم اﻟﺗﻲ ﯾﺳﺗﻧد اﻟﯾﮭﺎ اﻟﺳؤال ‪ -‬اﻻﺳﺑﺎب اﻟﺗﻲ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗدﻋو ﻟﻠﻘﻠق؟‬
‫ﻣﺎ ھو دﻟﯾل اﻟﻘﻠق ‪ -‬اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﺎ اﻟذي ﯾﻣﻛﻧﻧﺎ ﻓﻌﻠﮫ ‪-‬اﻟﺗﺄﻣل‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﺎھﻲ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛﻧﻧﺎ ﺟﻣﻌﮭﺎ‪ -‬اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﺗﻲ ﻧرﯾد ﺟﻣﻌﮭﺎ‬ ‫‪-‬‬

‫‪ 2.4.5‬ﺗﺣدﯾد اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ‬

‫أداة اﻟﺗﺳﻠﺳل اﻟﺳﺑﺑﻲ ھﻲ اداة ﯾﺗم ﻣن ﺧﻼﻟﮭﺎ ﺗﺣﻠﯾل اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ ﻟﻔﮭم اﻻﺳﺑﺎب ذات اﻟﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻟ ُﻣﺧﺗﻠﻔﺔ اﻟﺗﻲ ادت اﻟﻰ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺣدوﺛﮭﺎ‪.‬‬
‫ﺗﺳﺎھم ﻓﻲ ﺗدﻋﯾم اﻟﻌﻣل اﻟﺟﻣﺎﻋﻲ ﺑﯾن اﻻطراف ذات اﻟﻌﻼﻗﺔ وﺗﻘوم ﻋﻠﻰ اﺣﺗرام اﻵراء اﻟﻣﺗﺑﺎﯾﻧﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺷﺟرة اﻟﻣﺷﻛﻼت‬ ‫‪-‬‬

‫‪24‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫‪ 2.4.6‬ﺗﺣﻠﯾل اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ‬

‫وھﻲ ﻋﻣﻠﯾﺔ ﯾﺗم ﺧﻼﻟﮭﺎ ﺗﺣﻠﯾل اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ ﻟﻔﮭم اﻷﺳﺑﺎب ذات اﻟﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ اﻟﺗﻲ أدت إﻟﻰ ﺣدوﺛﮭﺎ‪ ،‬وﻧﻌﻧﻲ ﺑﺎﻷﺳﺑﺎب ھﻧﺎ‪:‬‬

‫اﻟﻌواﻣل اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ اﻟﺗراﻛﻣﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗؤدي ﻣﺟﺗﻣﻌﺔ إﻟﻰ ﺣدوث اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ً‬
‫وﻛذﻟك اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣﺗﻌددة اﻟﺗﻲ ﺗرﺗﺑت ﻋﻠﯾﮭﺎ واﻟﺗﻲ ﺗﻧﻌﻛس ﺑﺷﻛل ﺳﻠﺑﻲ ﻋﻠﻰ أﻓراد اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ وﺗﻣﺛل ﻋﺎﺋﻘﺎ ﻓﻲ ﺗﻧﻣﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ھذا اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪.‬‬

‫‪ 2.4.7‬طرﯾﻘﺔ ﺗرﺗﯾب اﻟﻣﺷﻛﻼت‬

‫ﺗﺣدﯾد ﻗﺎﻋدة وأﺳﺎس اﻟﻣﺷﺎﻛل اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻟﻣوﺿوع )اﺳﺗﻌﻣﺎل ﺗﻘﻧﯾﺔ ﺟﻣﻊ اﻷﻓﻛﺎر(‪ ،‬اﺳﺗﻌﯾﻧوا ﺑﺟﻠﺳﺎت اﻟﻌﺻف‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟذھﻧﻲ‪.‬‬
‫ﺗﺣدﯾد اﻟﻣﺷﻛل اﻟرﺋﯾﺳﻲ أو اﻟذي ﯾﮭم اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﺣدﯾد اﻵﺛﺎر اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن اﻟﻣﺷﻛل اﻟرﺋﯾﺳﻲ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﺣدﯾد أﺳﺑﺎب اﻟﻣﺷﻛل اﻟرﺋﯾﺳﻲ‬ ‫‪-‬‬
‫وﺿﻊ رﺳم ﺑﯾﺎﻧﻲ ﯾﻠﺧص اﻟﻌﻼﻗﺎت ﺑﯾن اﻷﺳﺑﺎب واﻟﺗﺟﻠﯾﺎت )اﺳﺗﻌﻣﺎل رﺳم ﺷﺟرة اﻟﻣﺷﺎﻛل(‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣراﺟﻌﺔ اﻟرﺳم اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻓﻲ ﻣﺟﻣﻠﮫ واﻟﺗﺣﻘق ﻣن ﺻﻼﺣﯾﺗﮫ وﻣن ﺷﻣوﻟﯾﺗﮫ‬ ‫‪-‬‬

‫‪ 2.4.8‬ﺻﯾﺎﻏﺔ اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ ﺗﺣﺗوي ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﯾﻠﻲ‬

‫اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺑب اﻟﻣﻌﺎﻧﺎة )اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ(‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟﻔﺋﺎت اﻟﻣﺗﺿررة )اﻟﻔﺋﺎت اﻟﻣﺳﺗﮭدﻓﺔ(‬ ‫‪-‬‬
‫وﺻف ﺳرﯾﻊ ﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ )ﻣﺎ اﻟذي ﻗد ﺗﺗﺳﺑب ﻓﯾﮫ اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ(‬ ‫‪-‬‬
‫وﺻف ﺳرﯾﻊ ﻻھم اﻷﺳﺑﺎب )ﻣﺎھﻲ اﻷﺳﺑﺎب ﻟﺗﻲ ﻗد أدت اﻟﻰ ظﮭور اﻟﻣﺷﻛﻼت(‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﻛﺎن ﺗواﺟد اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ )اﻟﻣﻧطﻘﺔ اﻟﺟﻐراﻓﯾﺔ(‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣدة اﻟﺗﻲ ظﮭرت ﺑﮭﺎ )اﻟﻔﺗرة اﻟزﻣﻧﯾﺔ(‬ ‫‪-‬‬

‫أﺣد اﻟﻣﺷﻛﻼت اﻟﺗﻲ ﺗﺣدﺛت ﻋﻧﮭﺎ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﺟﻣﻌﯾﺎت ﻓﻲ ﻣﺣﺎﻓظﺔ اﻟﻣﻔرق – ﺷﺟرة اﻟﻣﺷﻛﻼت‬

‫‪25‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫‪ 2.4.9‬اﻻﺳﺋﻠﺔ اﻟﻣطﻠوﺑﺔ ﻟﺗﺣدﯾد اﻟﻐﺎﯾﺔ ﻣن اﻟدراﺳﺔ‬

‫ﻣﺎ ھو ﺑﺎﻟﺗﺣدﯾد ﻣوﺿوع اﻟدراﺳﺔ؟‬ ‫‪-‬‬

‫ﻣﺎ اﻟذي ﻗﺎد اﻟﻰ طﻠب ھذه اﻟدراﺳﺔ؟‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﺎ ھو ﻧوع اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗرﯾدھﺎ؟‬ ‫‪-‬‬
‫اي ﻧوع ﻣن اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻟﮫ اھﻣﯾﺔ ﺧﺎﺻﺔ؟‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣن ﺳﯾﺳﺗﺧدم ھذه اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت؟ وﻣﺎ اﻟذي ﺗرﯾد ﻓﻌﻠﮫ ﺑﮭذه اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت؟ وﻛﯾف ﺳﯾﺗم اﺳﺗﺧدام ھذه اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت؟‬ ‫‪-‬‬
‫اﯾن ﯾﻣﻛﻧﻧﺎ اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ھذه اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت؟‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣن ﯾﻣﻛﻧﮫ ﺗوﻓﯾر ھذه اﻟﻣﻠوﻣﺎت ﻟﻧﺎ؟‬ ‫‪-‬‬

‫‪ 2.4.10‬وﺿﻊ اھداف اﻟﺑﺣث‬

‫ﻓﻲ اﻟﻣراﺣل اﻷوﻟﻰ ﯾﻌﻣل اﻟﺑﺎﺣﺛون ﻋﻠﻰ وﺿﻊ اھداف اﻟﺑﺣث ﻋﻠﻰ ﻗﺎﻋدة ﺗﻠﺑﻲ ﺣﺎﺟﺎﺗﮭم‪ ،‬ﻋن طرﯾق طرح أﺳﺋﻠﺔ أوﻟﯾﺔ‬
‫ﺗﺳﺎﻋد ﻋﻠﻰ ﺗﺣدﯾد اﻟﻐﺎﯾﺔ ﻣن اﻟﺑﺣث ﻛﻣﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬

‫ﻟﻣﺎذا ﻧﺣﺗﺎج اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت؟‬ ‫‪-‬‬

‫ﻣﺎ ھﻲ ﺧﻠﻔﯾﺔ اﻟدراﺳﺔ؟‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﺎ اﻟذي ﯾدﻓﻌﻧﺎ ﻟﻠﺑﺣث ﻋن ھﻛذا ﻣﻌﻠوﻣﺎت؟‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣن ﯾﮭﻣﮫ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ؟‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﺎذا ﺳﻧﻔﻌل ﺑﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ؟‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﺎ اﻟذي ﻧرﯾد أن ﻧﻌرﻓﮫ؟ ﻣﺎ ھﻲ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺗوﻓرة؟ ﻣﺎ ھﻲ اﻷﻓﻛﺎر اﻷوﻟﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗدﻓﻌﻧﺎ ﻟﻠﻘﯾﺎم ﺑﮭذا اﻟﺑﺣث؟ ﻣﺎ‬ ‫‪-‬‬
‫أھﻣﯾﺔ ھذه اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت؟ ﻟﻣﺎذا وﻟﻣن؟‬

‫‪ 2.4.11‬اﻷھداف اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ‬

‫ھﻲ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن ‪ 5-4‬ﻧﻘﺎط ﺗﻘود اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ﻓﻲ رﺣﻠﺔ ﺟﻣﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﺗﺻف اﻷھداف اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ طﺑﯾﻌﺔ اﻟﻧﺷﺎط اﻟﺑﺣﺛﻲ اﻟﻣرﺟو ﺑﺻﯾﺎﻏﺔ اﻟﻣﺻدر ﻣن اﻟﻔﻌل )أي ﺗﻘدﯾر وﻓﮭم واﺳﺗﻛﺷﺎف‬ ‫‪-‬‬
‫وﻗﯾﺎس وﺗﻘﯾﯾم( وﺗﺣدد اﻟزاوﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺳﺗﻧظر ﻣن ﺧﻼﻟﮭﺎ اﻟدراﺳﺔ اﻟﻰ ﻣوﺿوعٍ ﻣﺎ‬

‫‪ 2.4.12‬اﻷﺳﺋﻠﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ‬

‫ﺗﻧﺗﺞ ﻋن اﻷھداف اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫ﺗﺗﺷﻛل ﻣن ‪ 8-6‬أﺳﺋﻠﺔ ﻣﺣورﯾﺔ ﯾﺗم اﻟﺗوﺳﻊ ﻓﯾﮭﺎ وﻣﻧﺎﻗﺷﺗﮭﺎ ﻓﻲ اﻟدﻟﯾل‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﺳﺎھم ﻓﻲ ﺿﺑط أدق ﻟﻸھداف اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ وﺗوﻓر دﻗﺔ أﻛﺛر ﻟﻧﺎﺣﯾﺔ اﻟﻣﻧظور اﻷھم ﺿﻣن اﻟزاوﯾﺔ اﻟﻣﺣددة ﻟﻠدراﺳﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ھﻲ ﺳﺗﺳﺗﺧدم ﺧﻼل اﻟﺗﺧطﯾط ﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗرﻛﯾز ﺑﮭدف ﺗوﺟﯾﮫ اﻟدراﺳﺔ وﺗﺻﻣﯾم اﻟﺑﺣث وﺗطوﯾر دﻟﯾل اﻟﻧﻘﺎش‬ ‫‪-‬‬
‫وﺗﺣﻠﯾل اﻟﻣﻌطﯾﺎت‪.‬‬
‫ﯾﺟب أن ﺗﺣظﻰ ﺑﺎﻟﻛﺛﯾر ﻣن اﻟﻧﻘﺎﺷﺎت ﻓﯾﻣﺎ ﺑﯾن ﻓرﯾق اﻟﺑﺣث ﺑﮭدف وﺿﻊ اﻟﻧﺳﺧﺔ اﻟﻧﮭﺎﺋﯾﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﺳﺗﺧدم ﻛﻘﺎﻋدة ﻟﻘﯾﺎدة اﻟﺑﺣث وﻟﻠﺗﺄﻛد ﻣن ﺗﻠﺑﯾﺔ ﺣﺎﺟﺎت اﻟدراﺳﺔ واﺣﺗرام ﺗﻘﻧﯾﺎت اﻟﻣﻧﮭﺞ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪26‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫‪ 2.4.13‬اﻷھداف اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ واﻷﺳﺋﻠﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﺿرورة ﻟﻛل ﻣﺷروع ﻓﻲ ﻋﻣل ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﺗرﻛﯾز‬

‫ﻣﮭم ﻟﻠﻐﺎﯾﺔ‪:‬‬

‫ﺗوﻓﯾر ﺑﯾﺋﺔ ﻣﺗﺳﺎھﻠﺔ ﯾﺷﻌر اﻟﻧﺎس ﻓﯾﮭﺎ ﺑﺎﻻرﺗﯾﺎح وﺗﻣﻛﻧﮭم ﻣن اﻟﺗﻌﺑﯾر ﺑﺳﮭوﻟﺔ ﻋن ﺷﻌورھم وآراﺋﮭم ﺗﺟﺎه‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣوﺿوع‪.‬‬
‫اﺣذر ﺟﻣﻊ ا ُﻧﺎس ﻣن ﻣﺳﺗوﯾﺎت ﻣﺗﻔﺎوﺗﺔ ﻓﻲ اﻟﺧﺑرة ﻓﻲ اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻧﻔﺳﮭﺎ‪ ،‬اي ﻣﺷرﻓﯾن وﻣوظﻔﯾن او اﺳﺎﺗذة وطﻼب‬ ‫‪-‬‬
‫ﻓﮭذا ﻣن ﺷﺄﻧﮫ ﺧﻠق ﺟو ﻣن اﻟﺗراﺗﺑﯾﺔ اﻷﻣر اﻟذي ﯾﻣﻧﻊ اﻟﻧﺎس ﻣن اﻟﺗﻛﻠم ﺑﺣرﯾﺔ‪.‬‬
‫اﺣذر ﺟﻣﻊ اﻧﺎس ﻣن طﺑﻘﺎت اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت ﻧﻔﺳﮭﺎ ﻓﻘد ﯾﺷﻌرون ﺑﺎﻟﺧﺟل واﻟﺗرھﯾب‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﺣذر ﺣﺳﺎﺳﯾﺔ اﺧﺗﻼف اﻟﺟﻧس ﻓﻘد ﺗﻛون ﻣﺎﻧﻌﺎ ً ﺟدﯾﺎ ً ﻟﻠﻧﺎس ﻣن اﻟﺗﻛﻠم ﻋﻣﺎ ﯾﺟول ﻓﻲ ﺧﺎطرھم‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻧﺗﺑﮫ اﻟﻰ اﻟﻣوﺿوع وﺣ ّﻛم ﻋﻘﻠك‪ ،‬ﺣﻛﻣﺗك وﺗﻘدﯾرك ﻟﻣﺧﺗﻠف اﻷﻣور – ﺗﺑﺎﺣث ﻣﻊ زﻣﻼﺋك وﻧﺎق‬ ‫‪-‬‬

‫أدوات اﻟﺑﺣث اﻻﺟراﺋﻲ ﺑﺎﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ‬

‫اﻟﺧراﺋط اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ – ﺧراﺋط اﻟﻣﺳﺢ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ وﺗﺣدﯾد اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟﻣﺻﺎدر اﻟﺛﺎﻧوﯾﺔ – ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اداة اﻟرﺳم اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ – ﺧراﺋط او رﺳوﻣﺎت‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣﻼﺣظﺔ اﻟﻣﺑﺎﺷرة رﺻد اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋن طرﯾق اﻟﻣﻼﺣظﺎت‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣﻘﺎﺑﻼت – اﺳﺗﺑﯾﺎﻧﺎت \اﺳﺋﻠﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﻧﻘﺎش اﻟﻣرﻛزة اﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺑؤرﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺣدﺛﻧﺎ ﻋﻧﮭﺎ ﺳﺎﺑﻘﺎ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻧﺑذة اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ – اﻟﺑﺣث اﻟﻣﻛﺗﺑﻲ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺗدرج‪ -‬اﻟﺗﺳﻠﺳل ﻓﻲ اﻻﺣداث واﻟﻣﻼﺣظﺎت‬ ‫‪-‬‬

‫‪ 2.5.1‬اﻟﻣﻘﺎﺑﻼت‬

‫اﻟﻣﻘﺎﺑﻼت اﻟﻣﻌﻣﻘﺔ‪ :‬ھﻲ اﻷﻓﺿل ﻓﻲ ﺟﻣﻊ اﻟﻣﻌطﯾﺎت ﻋن ﺗﺎرﯾﺦ اﻻﻓراد وآراءھم‬

‫وﺧﺑراﺗﮭم ﺧﺻوﺻﺎ ً ﺣﯾن ﯾﺗم اﻟﺗطرق اﻟﻰ ﻣواﺿﯾﻊ ﺣﺳﺎﺳﺔ‪.‬‬

‫اﯾﺟﺎﺑﯾﺎت اﻟﻣﻘﺎﺑﻼت‪:‬‬

‫ﺗﺳﺎھم ﻓﻲ ﺑﻧﺎء اﻟﺛﻘﺔ وﺗﺗوﺳﻊ ﺑﺎﻷﻓﻛﺎر اﻟﻰ ﻣﺳﺗوى أﻋﻣق ﻣﻣﺎ ﺗﻘوم ﺑﮫ ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗرﻛﯾز‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ھﻲ أﻛﺛر ﻣروﻧﺔ ﻣن ﺣﯾث اﻟﻣﻛﺎن واﻟزﻣﺎن واﻟﻣﺟﺎل‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﺗﺟﻧب اﻟﺗﻔﺎﻋل اﻟﺷﺧﺻﻲ ﺿﻣن اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟذي ﯾؤﺛر ﻓﻲ اﻷﺟوﺑﺔ ﻣن ﺧﻼل اﻟﺿﻐط اﻟذي ﺗﻣﺎرﺳﮫ اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﻣﻧظﻣﺔ‪ :‬ﺗﻌﺗﻣد اﻷﺳﺋﻠﺔ اﻟﻣﻐﻠﻘﺔ‪ ،‬وﺗﺳﺗﺧدم ﻟﺗﻛﻣﯾم اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﻧوﻋﯾﺔ؛ أﻛﺑر ﻋﯾﻧﺔ؛ اﺧﺗﯾﺎر ﺷﺑﮫ ﻋﺷواﺋﻲ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ ﻧﺻف اﻟﻣﻧظﻣﺔ‪ :‬اﻷﺳﺋﻠﺔ ﻣﻔﺗوﺣﺔ‪ ،‬ﯾوﺟد ﻣﺟﺎل ﻟﻠﻣﺗﺎﺑﻌﺔ؛ ﯾﺗﺑﻊ أﺳﺋﻠﺔ اﻟﺑﺣث – طرﯾﻘﺔ اﻟ ُﻣ ْﻌ ِﻠم اﻷﺳﺎﺳﻲ؛‬ ‫‪-‬‬
‫اﺧﺗﯾﺎر ھﺎدف‬
‫ً‬
‫اﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ ﻏﯾر اﻟﻣﻧظﻣﺔ‪ :‬ﻧﻘﺎش ﻣﻔﺗوح‪ ،‬ﻣﺣﺎدﺛﺔ ﻏﯾر رﺳﻣﯾﺔ‪ ،‬ﻏﺎﻟﺑﺎ ﻣﺎ ﺗﻌﺗﻣد ﻟﻠﻣواﺿﯾﻊ اﻟﺣﺳﺎﺳﺔ‪ ،‬وﻣﺻﻣﻣﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻷﻏراض اﺳﺗﻛﺷﺎﻓﯾﺔ‬

‫ﻣن اﻟﻣﮭم ان ﻧﺳﻠط اﻟﺿوء ﺑﺷﻛل ﻣﻌﻣق ﺣول ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗرﻛﯾز وﻣﺎھﯾﺔ ﻋﻣﻠﮭﺎ وﻛﯾف ﯾﻣﻛﻧﻛم‬
‫ﺗوظﯾﻔﮭﺎ ﺑﺷﻛل ﻣﺑﺎﺷر ﻓﻲ ﻋﻣﻠﻛم وﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ اﻻﺑﺣﺎث اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫‪27‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫‪ 2.5.2‬ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗرﻛﯾز‬

‫ﻣﻧﮭﺟﯾﺔ ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﺗرﻛﯾز ھﻲ أﻛﺛر ﻣن ﺟﻣﻊ اﺷﺧﺎص ﻣﻌﺎ ً اﻧﮭﺎ ﻧوع ﺧﺎص ﻣن اﻟﺟﻣﻊ ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺗﻌﻠق ﺑﺎﻟﮭدف واﻟﺣﺟم‬ ‫‪-‬‬
‫‪18‬‬
‫واﻟﺗرﻛﯾﺑﺔ واﻹﺟراءات‪ .‬ھدﻓﮭﺎ اﻹﺻﻐﺎء وﺟﻣﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻓﻲ ﺟو ﻣرﯾﺢ ﯾﺧﻠﻘﮫ اﻟﻣﺣﺎور‪.‬‬
‫ﺗﺗﻛون ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﺗرﻛﯾز ﻋﺎدة ﻣن ‪ 6‬اﻟﻰ ‪ 10‬اﺷﺧﺎص ﻟﮭم ﺧﻠﻔﯾﺎت ﻣﺗﺟﺎﻧﺳﺔ ﻹﺟراء ﻧﻘﺎش ﻣرﻛز وﻣﻔﺗوح ﯾدﯾره‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﺣﺎور‬
‫ﯾﺗﺑﻊ اﻟﻣﺣﺎور دﻟﯾل ﻧﻘﺎش ﯾﺷﻛل ﺧﺎرطﺔ ﻟﻸﺳﺋﻠﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺳﺗطرح ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ؛ ﻛﻣﺎ ﯾﺳﻣﺢ ﻟﻠﻣﺟﻣوﻋﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺑﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟﻣوﺿوع ﻣن ﺟواﻧب ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻣﻊ اﻟﺣﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﻧﺳﯾﺎب اﻟﻧﻘﺎش ﺿﻣن ﻣﺎ ھو ﻣﻘرر‪.‬‬
‫ﯾﺗوﻟﻰ اﻟﺑﺎﺣﺛون ﺗدوﯾن اﻟﻣﻼﺣظﺎت ﻛوﻧﮭﺎ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻷوﻟﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺻدر ﻋن ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗرﻛﯾز‪ .‬اﻟﻣراﻗﺑﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣﺑﺎﺷرة ھﻲ اداة ﻣﻔﯾدة وﻣﺳﺎﻋدة ﺟدا ً ﻓﻲ ﻏرﺑﻠﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺣﺳب ﻣﺎ ﺗﻔﺗﺿﯾﮫ ﻏﺎﯾﺎت اﻟﺑﺣث‬

‫ﺗﮭدف اﻟﻰ‪:‬‬

‫ﻛﺷف ﻋواطف اﻟﻧﺎس وﻣﺷﺎﻋرھم وآراﺋﮭم وﺗوﻗﻌﺎﺗﮭم ﻋن ﻣوﺿوع ﻣﻌﯾن‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﺗﺷرك اﻟﻣواطﻧﯾن ﻓﻲ ﺻﻧﻊ اﻟﺳﯾﺎﺳﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﺳﮭل اﻟﺗﻌﺑﯾر ﻋن اﻷﻓﻛﺎر واﻟطﺑﺎع‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﻌطﻲ ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻧوﻋﯾﺔ ﻟﻸرﻗﺎم‬ ‫‪-‬‬

‫ﺗﺳﻣﺢ ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗرﻛﯾز ﺑـــ‪:‬‬

‫ﻣراﻗﺑﺔ دﯾﻧﺎﻣﯾّﺔ اﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﻣﻌرﻓﺔ ﻛﯾف ﯾﺷﻌر او ﯾﺗﺻرف اﻟﻧﺎس ﺗﺟﺎه ﻗﺿﯾﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ وﻟﻣﺎذا ﯾﺷﻌرون او ﯾﺗﺻرﻓون ﻛذﻟك‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﺳﺗﺧراج اﻟﻔﺳﺣﺔ اﻟرﻣﺎدﯾﺔ ﻓﻲ ﻛل ﻗﺿﯾﺔ ﺗﺗﻌﻠق ﺑﺎﻟﺷﺄن اﻟﻌﺎم‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟﺳﻠﺑﯾﺎت‬ ‫اﻻﯾﺟﺎﺑﯾﺎت‬
‫طرﯾﻘﺔ ﻓﯾﮭﺎ ﺷﻲء ﻣن اﻟذاﺗﯾﺔ ﻟﺟﻣﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ﯾﺗﯾﺢ ﻣﻌرﻓﺔ ﻣﻌطﯾﺎت ﻻ ﯾﻣﻛن ﻟﻼﺳﺗطﻼع أن ﯾؤﻣﻧﮭﺎ‬
‫ﻻ ﯾﻣﻛن ﺗﻛﻣﯾم اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬ ‫ﯾؤ ّﻣن ﻣﺟﺎل أوﺳﻊ ﻣن اﻟﻣﻘﺎﺑﻼت اﻟﻔردﯾﺔ ﻟﺗﺟﺎوب اﻷﻓراد‬
‫ﯾﻣﻛن ﻟﻠﻣﺷﺎرﻛﯾن أن ﯾﺗﺄﺛروا ﺑﻣﺷﺎرﻛﯾن آﺧرﯾن‬ ‫اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ واﻟﻣراﻗﺑﺔ اﻟﻧظرﯾﺔ واﻟﺳﻣﻌﯾﺔ ﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗرﻛﯾز‬

‫اﻟﻛﻠﻔﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ أﻛﺛر ﻣن اﻟﻣﻘﺎﺑﻼت واﻻﺳﺗطﻼﻋﺎت وﻓﻘﺎ ً ﻟﻌدد ﺗطرح ﺑﻌض اﻟﺗﺣدﯾﺎت اﻟﻠوﺟﺳﺗﯾﺔ )اﻟﻣﻛﺎن‪ ،‬اﻟزﻣﺎن‪،‬‬
‫اﻟﻣﻌد ّات‪(...‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت‬
‫ﯾﺗﯾﺢ ﻣﻌرﻓﺔ ﻣﻌطﯾﺎت ﻻ ﯾﻣﻛن ﻟﻼﺳﺗطﻼع أن ﯾؤﻣﻧﮭﺎ‬

‫ﯾؤ ّﻣن ﻣﺟﺎل أوﺳﻊ ﻣن اﻟﻣﻘﺎﺑﻼت اﻟﻔردﯾﺔ ﻟﺗﺟﺎوب اﻷﻓراد‬

‫‪18‬‬
‫ﺑﺣﺳب ﺗﻌرﯾف اﻟﻣدرﺑﺔ‪ :‬د‪ .‬دﯾﻣﺎ ﻛرادﺷﺔ‪ ،‬اﻟورﺷﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﺔ‪ :‬أﺳﺎﻟﯾب اﻟﺑﺣث‪ ،‬ﺗﺣدﯾد وﺗﻘﯾﯾم اﻟﻣﺷﻛﻼت \ﻋﻣﺎن ‪٢٠١٧‬‬

‫‪28‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫ﻣﺗﻰ ﻧﺳﺗﺧدم ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗرﻛﯾز؟‬

‫ﻣﻌرﻓﺔ ﻛﯾف ﯾﺷﻌر او ﯾﺗﺻرف اﻟﻧﺎس ﺗﺟﺎه ﻗﺿﯾﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ وﻟﻣﺎذا ﯾﺷﻌرون او ﯾﺗﺻرﻓون ﻛذﻟك‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﻌرﻓﺔ ﺗﻔﺎﻋل ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣﺎ ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺗﻌﻠق ﺑﻣوﺿوع ﻣﻌﯾن‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﻋﻧدﻣﺎ ﺗﻛون اﻟﺣﺎﺟﺔ ﺳرﯾﻌﺔ اﻟﻰ ﻣﻌرﻓﺔ درﺟﺔ اﻟﺗﺟﺎوب ﻣﻊ ﺑﻌض اﻟﻘﺿﺎﯾﺎ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﻌرﻓﺔ ﻛﯾف أﺛّر او ﺳﯾؤﺛر ﺷﻲء ﻣﺎ ﻋﻠﻰ ﺷﺧص او ﻣﺟﻣوﻋﺔ او ﻣﺟﺗﻣﻊ ﺑﺄﻛﻣﻠﮫ‪ .‬وﻗد ﯾﻛون ھذا اﻟﺷﻲء ﻣﻧﺗﺞ او‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﺷروع او ﺑرﻧﺎﻣﺞ او ﺣﻠﻘﺔ ﺗﻠﻔزﯾوﻧﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺦ‪.‬‬
‫ﻣﻌرﻓﺔ درﺟﺔ اﻟﺗواﺻل اﻟﺳﯾﺎﺳﻲ وﺗطوﯾر اﻟرﺳﺎﺋل واﻟﺷﻌﺎرات‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﻌرﻓﺔ درﺟﺔ اﻟﺗﺟﺎوب ﻣﻊ ﺑﻌض اﻟﻘﺿﺎﯾﺎ‪ ،‬وﺑﺷﻛل ﺳرﯾﻊ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﻌرﻓﺔ ﻣﻌطﯾﺎت اﺣﺻﺎﺋﯾﺔ‪ ،‬او اﺟوﺑﺔ ﻣن ﻧوع ﻧﻌم او ﻻ او ﺗﺻﻧﯾف‬ ‫‪-‬‬
‫ﺣﯾن ﻻ ﯾﻣﻛن ﻟﻠﻣﺷﺗرﻛﯾن اﻟﺗﻛﻠم ﺑﺣرﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺣﯾن ﺗﻛون اﻟﺳرﯾﺔ ھﺎﻣﺔ ﺟدا وﻻ ﯾﻣﻛن ﺗﺄﻣﯾﻧﮭﺎ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺣﯾن ﺗﻌﺗرض اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن ﻣﺷﺎﻛل اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﺗﺣول دون اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﻓﻲ ﻣﺟﻣوﻋﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺣﯾن ﯾﻛون اﻟﻣوﺿوع ﻏﯾر ﻣﻧﺎﺳب ﻟﻠﻣﺷﺎرﻛﯾن‬ ‫‪-‬‬
‫ﺣﯾن ﺗود اﺣﺻﺎء ﻋدد ﻣؤﯾدﯾن او ﻣﻧﺗﺧﺑﯾن او ﻣﺳﺗﺧدﻣﯾن‬ ‫‪-‬‬

‫اﻣﺛﻠﺔ ﻋﻠﻰ اﻷﺑﺣﺎث‪:‬‬

‫ﺑﺣث ﻓﻲ ﻗﺿﺎﯾﺎ اﻟرأي اﻟﻌﺎم‬ ‫‪-‬‬

‫أﺑﺣﺎث ﺗﻘﯾﯾﻣﯾّﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﺟرﺑﺔ ﻣﻧﺗﺟﺎت‬ ‫‪-‬‬
‫ﺑﺣث ﯾﺗﻧﺎول ﺗﻘﯾﯾم ﺣﺎﺟﺎت‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺳﯾﺎﺳﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﻌرﻓﺔ اﻟﻘﯾم واﻟﻣﺑﺎدئ وﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻷﻧﺛروﺑوﻟوﺟﯾﺎ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫‪ 2.5.3‬ﺻﯾﺎﻏﺔ ﺟدول اﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ ودﻟﯾل اﻟﻧﻘﺎش‬

‫دﻟﯾل اﻟﻧﻘﺎش‪ :‬ھو ﺳﻠﺳﻠﺔ ﻣن اﻷﺳﺋﻠﺔ ﯾطرﺣﮭﺎ اﻟﻣﺣﺎور ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن ﻓﻲ ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗرﻛﯾز ﻟﻠﺣﺻول ﻋﻠﻰ ردود‪ :‬ﯾﺟب‬
‫ﺻﯾﺎﻏﺔ ھذه اﻷﺳﺋﻠﺔ ﺑﻧﺎ ًء ﻋﻠﻰ اﻷھداف واﻷﺳﺋﻠﺔ اﻷﺳﺎس ﻟﻠدراﺳﺔ‪ ،‬وھو ﻧﺑذة ُﻣﻌَدة ﺳﻠﻔﺎ ً ﻟﻌﯾﻧﺔ ﻣﺣددة ﻣن اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن وھﻲ‬
‫ﺗﺗﺿﻣن اﻟﻘﺿﺎﯾﺎ واﻟﻌﻧﺎوﯾن اﻟواﺟب اﺳﺗﻛﺷﺎﻓﮭﺎ‪.‬‬

‫ﯾﺗم ﺗﺻﻣﯾم دﻟﯾل اﻟﻧﻘﺎش ﻣﻊ اﻷﺧذ ﺑﻌﯾن اﻻﻋﺗﺑﺎر اﻷﺳﺋﻠﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﺑﺣث‪ ،‬وﺗﺗم ﺻﯾﺎﻏﺗﮫ ﺑطرﯾﻘﺔ ﺗﺿﻣن ﺻﻠﺔ اﻟﻣواﺿﯾﻊ اﻟﺗﻲ‬
‫ﺗﺗﺿﻣﻧﮭﺎ ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﺗرﻛﯾز ﺑﺄھداف اﻟﺑﺣث‪ ،‬دﻟﯾل اﻟﻧﻘﺎش أداة ﻗوﯾﺔ ﻟﻠﻣﺣﺎور وﻟﻠﻣراﻗﺑﯾن ﻣن اﺟل ﺗوﺣﯾد ھدف اﻟﺑﺣث وﻟﻠﺗﺄﻛد‬
‫ﻣن أﻧﮭم ﻋﻠﻰ اﻟﻣوﺟﺔ ﻧﻔﺳﮭﺎ‪.‬‬

‫أﻣور ﯾﺟب أﺧذھﺎ ﺑﻌﯾن اﻻﻋﺗﺑﺎر ﻋﻧد اﻟﺑدء ﺑﺻﯾﺎﻏﺔ أﺳﺋﻠﺔ دﻟﯾل اﻟﻧﻘﺎش‪:‬‬

‫أن ﺗﻛون ﻣﺗﺄﻛد ﻣن ﻣﻌرﻓﺗك ﻋن ﻣﺎذا ﺗﺑﺣث ﺑﺎﻟﺗﺄﻛﯾد‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﻋﻠﻰ ﻛل ﺳؤال ﯾﺗم ﺻﯾﺎﻏﺗﮫ‪ ،‬أن ﯾﺟﯾب ﻋن أﺣد اﻷﺳﺋﻠﺔ اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ‪ ،‬وأن ﯾﺧدم ھدف رﺋﯾﺳﻲ‪ .‬وﯾﻣﻛن ﻟﺳؤال أن‬ ‫‪-‬‬
‫ﯾﺧدم أﻛﺛر ﻣن ھدف أو ﻋدة أﺳﺋﻠﺔ ﺗﺣﻘق اﻟوﺻول اﻟﻰ ھدف‪.‬‬

‫ﺑﻌد اﻻﻧﺗﮭﺎء ﻣن إﻋداد اﻟدﻟﯾل‪ ،‬اﺧﺗﺑروه ﻣﻊ زﻣﻼء ﻟﻛم‬

‫‪29‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫‪ 2.5.4‬ھﯾﻛﻠﺔ دﻟﯾل اﻟﻧﻘﺎش‬

‫ﻣﻘدﻣﺔ‪ :‬ﯾﻘوم اﻟﺑﺎﺣث ﺑﺎﻟﺗﻌرﯾف ﻋن ﻧﻔﺳﮫ‪ ،‬واﻋطﺎء ﻓﻛرة ﻋن ﻣوﺿوع اﻟﺑﺣث‪ ،‬واﯾﺿﺎ ﺳرﯾﺔ وﻗواﻋد اﻟﺟﻠﺳﺔ‪،‬‬ ‫‪-‬‬
‫واﻟﻣدة اﻟﺗﻲ ﯾﺣﺗﺎﺟﮭﺎ )أﺧﻼﻗﯾﺎت اﻟﺑﺣث(‪.‬‬
‫أﺳﺋﻠﺔ ﺗﻣﮭﯾدﯾﺔ‪ :‬وﺗدﻋﻰ أﺳﺋﻠﺔ ﺗﮭﯾﺋﺔ اﻷﺟواء ﻣن أﺟل ﺑﻧﺎء ﺟﺳور اﻟﺗواﺻل ﻣﻊ اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن‬ ‫‪-‬‬
‫اﻷﺳﺋﻠﺔ اﻻﻧﺗﻘﺎﻟﯾﺔ‪ :‬أﺳﺋﻠﺔ ﺗوﺟﮫ اﻟﺟﻠﺳﺔ ﻧﺣو اﻟﻣوﺿوع‬ ‫‪-‬‬
‫اﻷﺳﺋﻠﺔ اﻟﻣﻌﻣﻘﺔ‪ :‬وھﻲ اﻻﺳﺋﻠﺔ اﻟﺗﻲ ﯾطﻠب ﻣن اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن إﺑداء رأﯾﮭم ﺗﺟﺎه اﻟﻘﺿﺎﯾﺎ اﻟﺗﻲ ﺗﮭﻣﻧﺎ‬ ‫‪-‬‬
‫أﺳﺋﻠﺔ اﺧﺗﺗﺎم اﻟﺟﻠﺳﺔ‪ :‬ﺳؤال أو ﺳؤاﻟﯾن ﯾﺳﻣﺣﺎن ﻟﻠﻣﺷﺎرﻛﯾن ﺗوﺿﯾﺢ ﻣواﻗﻔﮭم اﻟﺗﻲ اﺗﺧذوھﺎ ﺧﻼل اﻟﻧﻘﺎﺷﺎت‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪ 2.5.5‬ﺻﯾﺎﻏﺔ أﺳﺋﻠﺔ دﻟﯾل اﻟﻧﻘﺎش )اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر(‬

‫ﯾﺟب أن ﺗﻛون أﺳﺋﻠﺔ دﻟﯾل اﻟﻧﻘﺎش‪:‬‬

‫أﺳﺋﻠﺔ ﻣﻔﺗوﺣﺔ‪ :‬اﻻﺑﺗﻌﺎد ﻋن ھل‬ ‫‪-‬‬

‫أﺳﺋﻠﺔ ﻏﯾر ﻣوﺟﮭﺔ‪ :‬ﺗﺣﻣل إﺟﺎﺑﺔ ﺿﻣﻧﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫أﺳﺋﻠﺔ ﻣﺗﺎﺑﻌﺔ أو أﺳﺋﻠﺔ ﺗوﺿﯾﺣﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫أﺳﺋﻠﺔ ﺑﺳﯾطﺔ وﻣﺧﺗﺻرة‪ :‬ﻋدم دﻣﺞ أﻛﺛر ﻣن ﺳؤال ﻓﻲ ﺳؤال واﺣد‬ ‫‪-‬‬
‫أﺳﺋﻠﺔ ﻻ ﺗﺻدر أﺣﻛﺎم وﻏﯾر اﺳﺗﻔزازﯾﺔ‪ :‬ﻋدم اﺳﺗﺧدام ﻟﻐﺔ أﻛﺎدﯾﻣﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻧﺻﯾﺣﺔ‪ :‬اﻟﺳؤال اﻟﻘﺻﯾر ﯾﻌطﻲ إﺟﺎﺑﺔ طوﯾﻠﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫أﻧواع اﻷﺳﺋﻠﺔ اﻟﺗﻲ ﺗطرح‪ :‬اﻻﺳﺋﻠﺔ اﻟﺗﺣﻘﯾﻘﯾﺔ‬

‫أﺳﺋﻠﺔ ﻋن اﻟﻣﻌرﻓﺔ‪ :‬ﻣﺛﻼ ﻛﯾف ﻛﺎﻧت اﻟﺣﺎدﺛﺔ؟‬ ‫‪-‬‬

‫أﺳﺋﻠﺔ ﺣول اﻟﺗﺟﺎرب واﻟﺳﻠوك‪ :‬ﻣﺛﻼ ﻟﻣﺎذا ﻓﻌﻠت ﻛذا وﻛذا؟‬ ‫‪-‬‬
‫أﺳﺋﻠﺔ ﻋن اﻟﻘﯾم‪ :‬ﻣﺎ رأﯾك ب‪.....‬؟‬ ‫‪-‬‬
‫أﺳﺋﻠﺔ ﻋن اﻟﺷﻌور‪ :‬ﻣﺎ ﺷﻌورك ﺗﺟﺎه ‪ ....‬وﻟﻣﺎذا؟‬ ‫‪-‬‬
‫أﺳﺋﻠﺔ ﺣول اﻟﺣواس‪ :‬ﻣﺎذا ﺗﺳﻣﻊ أو ﺗرى او ﺗﻼﺣظ‪...‬؟‬ ‫‪-‬‬

‫ﻧﺻﯾﺣﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻻ ﺗﻧﺳﻰ ﺗﺣدﯾد وﻗت ﻟﻛل ﺳؤال وﻟﻠﺟﻠﺳﺔ ﻛﻛل‪ ،‬ﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗﺳﺗﻐرق ﺟﻠﺳﺔ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﺗرﻛﯾز ‪ 60‬دﻗﯾﻘﺔ وﻻ ﯾﺟب ﺑﺄي ﺣﺎل أن‬
‫ﺗﺗﺧطﻰ ‪ 120‬دﻗﯾﻘﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻻ ﺗﻧﺳﻰ اﺧﺗﺑﺎر اﻟدﻟﯾل ﻣﻊ زﻣﻼﺋك‬

‫‪ -‬ﺑﺷﻛل ﻋﺎم إذا ﻛﺎن ﻟدﯾك دﻟﯾل ﻧﻘﺎش ﯾﺣﺗوي اﻛﺛر ﻣن ‪ 15‬ﺳؤال ﻓﺎﻧك ﺗﺳﺄل أﻛﺛر ﻣﻣﺎ ﯾﻠزم‪ ،‬وﻓﻲ ھذه اﻟﺣﺎﻟﺔ ﻋﻠﯾك ﻣراﺟﻌﺔ‬
‫اﻷھداف واﻷﺳﺋﻠﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ واﻟﺗﺄﻛد ﻣن ﺳﻠم اﻷوﻟﯾﺎت ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﺣﺗﺎﺟﮭﺎ وﺗﻌﯾد ﺻﯾﺎﻏﺔ دﻟﯾل اﻟﻧﻘﺎش ﺑﻣﺎ ﯾﻘﺗﺿﯾﮫ ذﻟك‪.‬‬

‫‪ -‬إن دﻟﯾل اﻟﻧﻘﺎش ﻗﺎﺑل ﻟﻠﺗﻐﯾﯾر ﻓﻲ ﻧﻣط اﻻﺳﺋﻠﺔ إذا ﻻﺣظت ﻋدم اﻟوﺿوح ﻋﻧد طرﺣﮭﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن‬

‫‪30‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫اﺳﺗﻘطﺎب اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن ﻓﻲ اﻟﺟﻠﺳﺎت‬

‫أﺣد أھم ﻣراﺣل اﻟﺑﺣث؛ وﺗﻛﻣن اھﻣﯾﺗﮫ ﻓﻲ ﺗﺣدﯾد اﻟﻌ ِﯾّﻧﺎت؛ ﯾﻌﺗﻣد ﺑﺷدة ﻋﻠﻰ ﺗﺻﻣﯾم اﻟﺑﺣث وﺗﺣدﯾد اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋن‬ ‫‪-‬‬
‫ﻛل ﻣﺷﺗرك‪.‬‬
‫ﻻ ﯾوﺟد طرﯾﻘﺔ ﻣوﺣدة ﻟﻼﺳﺗﻘطﺎب ﻣﻌﺗﻣدة ﻟدى اﻟﻣراﻛز اﻟﻣﺗﺧﺻﺻﺔ ﺑﺈﺟراء ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗرﻛﯾز‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﻋﻣﻠﯾﺔ اﺑﺗﻛﺎر وﺗﺄﻗﻠم ﺗﺗﻐﯾر ﻣﻊ ﻣﺧﺗﻠف اﻟﻧﺎس اﻟذﯾن ﯾُطﻠب ﻣﻧﮭم اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﻓﻲ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﺗرﻛﯾز ﻣﺎ واﻟذﯾن ﯾﺧﺗﻠﻔون‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣن ﻣﺷروع ﺑﺣﺛﻲ اﻟﻰ آﺧر‬
‫ﻗد ﯾﺳﺎﻋد اﺳﺗﻌﻣﺎل اﺳﺗﻣﺎرات ﻟﻼﺳﺗﻘطﺎب ﻟﻠﺗﺄﻛد ﻣن ﺻﺣﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ﻟﻸﻓراد اﻟذﯾن ﻧرﯾد دﻋوﺗﮭم‬ ‫‪-‬‬
‫ﻟﻠﻣﺷﺎرﻛﺔ ﻓﻲ ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗرﻛﯾز ﻓﻣن اﻟﻣﮭم ان ﺗﺗواﻓر ھذه اﻻﺳﺗﺑﯾﺎﻧﺎت – وﺳؤال اﻷﺷﺧﺎص ورﻏﺑﺗﮭم ﻓﻲ‬
‫اﻟﺣﺿور وﺟﻣﻊ ﺑﻌض اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬
‫ﻣﺛﺎل‬ ‫‪-‬‬

‫ﻣﻧﺗﺳب ھل ﺳﺑق ﻟك اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ‬ ‫اﻧت‬ ‫ھل‬ ‫ﻣﻛﺎن اﻟﺳﻛن‬ ‫اﻟﻣﮭﻧﺔ‬ ‫رﻗم اﻟﮭﺎﺗف‬ ‫اﻻﺳم‬
‫ﻓﻲ ﻣﺟﻣوﻋﺎت ﻣرﻛزه‬ ‫ﻟﺟﻣﻌﯾﺔ‪/‬ﻣﻧظﻣﺔ‪/‬ﺷﺑﻛﺔ‬
‫ﻣن ﻗﺑل‬

‫‪ 2.5.6‬ﻣﺣﺎور ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗرﻛﯾز‬

‫اﻟﻣﺣﺎور‪ :‬ھو اﻟذي ﯾﺳﮭل اﻟﻧﻘﺎش ﺑﯾن اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن ﻓﻲ ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﺗرﻛﯾز‬

‫اﻟﻣﺣﺎور‪ :‬ھو اﻟذي ﯾطرح اﻻﺳﺋﻠﺔ ﻋﺑر اﺳﺗﺧدام دﻟﯾل اﻟﻧﻘﺎش‬

‫اﻟﻣﺣﺎور‪ :‬ھو اﻟذي ﯾﺳﺄل اﺳﺋﻠﺔ ﻣﺗﺎﺑَﻌﺔ وﯾ ُ ِﻌد ﻣﻠﺧﺻﺎت ﻟﻠﺣﺻول ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﯾﺣﺗﺎﺟﮭﺎ اﻟﺑﺎﺣث‬

‫ﯾﻠﻌب اﻟﻣﺣﺎور دورا ً ﺣﺎﺳﻣﺎ ً ﻓﻲ ﻧﺟﺎح ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﺗرﻛﯾز‪ .‬وھو ﯾﻘود اﻟﻧﻘﺎش ﺑﺎﺗﺟﺎھﺎت ﻣﺣددة وﯾوﺟﮫ اﻟﻣﺣﺎدﺛﺎت ﺑطرﯾﻘﺔ‬
‫ﺗﺳﻣﺢ ﻟﻠﻣﻌﺗﻘدات ووﺟﮭﺎت اﻟﻧظر واﻟﻣواﻗف ﺑﺎﻟظﮭور‬

‫اﻟﻣﺣﺎورة‬
‫َ‬ ‫‪ 2.5.7‬ﺗﻘﻧﯾﺎت أﺳﺎﺳﯾﺔ ﻓﻲ ﻓن‬

‫ﺗﺣدﯾد ھدف اﻟدراﺳﺔ ﻓﻲ ﺑداﯾﺔ اﻟﺟﻠﺳﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟﺗﻌﻣق ﻓﻲ اﻹﺟﺎﺑﺎت وﻣﺗﺎﺑﻌﺗﮭﺎ ﺣﯾث ﯾﺷﻌر اﻟﻣﺣﺎورﯾن أن ﻣﺎ ﯾُﻘﺎل ﯾﻔﯾد اﻟﮭدف اﻟرﺋﯾﺳﻲ‪ ،‬وذﻟك ﻣن ﺧﻼل أﺳﺋﻠﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫إﺿﺎﻓﯾﺔ ﻣﺛل‪ :‬ﻛﯾف ذﻟك‪ ،‬ھل ﯾﻣﻛﻧك إﻋطﺎء أﻣﺛﻠﺔ‪ ،‬ﻗل ﻟﻧﺎ اﻟﻣزﯾد‪ ،‬أﺧﺑرﻧﺎ ﻋن ﺗﺟرﺑﺗك‪ ،‬واﻟﺗوﺟﮫ اﻟﻰ اﻵﺧرﯾن‬
‫ﻟﻠﺗﻌﻠﯾق ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﯾُﻘﺎل‪.‬‬
‫طرح اﻷﺳﺋﻠﺔ ﺑوﺿوح واﻻﻧﺗﺑﺎه اﻟﻰ ﻣﺟرى اﻟﻧﻘﺎش‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﻋدم دﻓﻊ اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن ﺑﺎﻟﺿرورة اﻟﻰ اﻟﺗواﻓق ﺑل ﺗﺷﺟﯾﻊ اﻵراء اﻟﻣﺿﺎدة وﻣﻧﺎﻗﺷﺗﮭﺎ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺳﻣﺎح ﺑﺑﻌض اﻟﺻﻣت واﻻﻣﺗﻧﺎع ﻋن اﻟﻛﻼم اﻟﻛﺛﯾر‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪31‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫ﺧﻼل ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗرﻛﯾز‪:‬‬

‫اﻻﻧﺗﺑﺎه اﻟﻰ اﻷھداف اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ ﻟﻠدراﺳﺔ وإذا ﻣﺎ ﻛﺎن ﺳﯾﺎق اﻟﻧﻘﺎش ﯾﻘدم ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻣﻔﯾدة ﻟﻠﺗﺣﻠﯾل‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻻﻧﺗﺑﺎه اﻟﻰ اﻟﺗوﻗﯾت واﻟﻰ دﯾﻧﺎﻣﯾﻛﯾﺔ اﻟﺟﻠﺳﺔ؛ ﻗد ﯾﻠﺟﺄ اﻟﻣﺣﺎور اﻟﻰ” ﺗﻐﯾﯾر” اﻟﺟو ﻟﺗﻧﺷﯾط اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟﻣراﻗﺑﺔ وﺗدوﯾن اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ‪ -‬اﻟوﺿﻌﯾﺔ اﻟذھﻧﯾﺔ‪:‬‬

‫إﻋراف ھدف اﻟﺑﺣث اﻟذي ﺗﺟرﯾﮫ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫اﺣذر اﻟﺗﺣﯾز اﻟﺷﺧﺻﻲ واﻵراء اﻟﻣﺳﺑﻘﺔ ﻋن اﻟﻣوﺿوع‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺳب‪.‬‬‫ﻻ ﺗﻧس اﺑدا ً أﻧك ﺻوت ﻛل ﻣﺷﺎرك وأن ﺻوﺗك ﻻ ﯾُﺣ َ‬ ‫‪-‬‬
‫اﺻﻎ اﻟﻰ ﻣﺎ ﻻ ﯾﻘﺎل‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﻓﻛر ﻓﻲ اﻟﻧوﻋﯾﺔ ودﻋك ﻣن اﻻرﻗﺎم‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫إن ﺣﺿور ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗرﻛﯾز واﻹﺻﻐﺎء ﻟﻣﺎ ﯾدور ﻓﯾﮭﺎ ﻣن ﻧﻘﺎﺷﺎت ﯾﻌطﻲ ﻓﻛرة ﻋن اﻟواﻗﻊ‪ ،‬وﻣﻧظور ﺟدﯾد‬ ‫‪-‬‬
‫ﻟﻸﻣور اﻟﺗﻲ ﯾﻛﺷف ﺧﻔﺎﯾﺎھﺎ‪.‬‬
‫ﺗﻣﺗﻊ ﺑﺎﻟﺗﺟرﺑﺔ اﻟﻔرﯾدة اﻟﺗﻲ ﯾوﻓرھﺎ ﻟك اﻟﺑﺣث ﺑﺎﻋﺗﻣﺎد ﻣﻧﮭﺟﯾﺔ ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗرﻛﯾز‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪ 2.5.8‬ﻣراﻗﺑﺔ ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗرﻛﯾز‬

‫ﺗﺷﻛل اﻟﻣراﻗﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣود اﻟﻔﻘري ﻟﻣﻧﮭﺟﯾﺔ ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗرﻛﯾز‪ .‬وﺗوﻓر ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗرﻛﯾز اﻟﻔرﺻﺔ ﻓﻲ ﻣراﻗﺑﺔ ردود ﻓﻌل‬
‫اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن اﻟﺷﻔﮭﯾﺔ وﻏﯾر اﻟﺷﻔﮭﯾﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﺿﺎﯾﺎ ذات اﻷھﻣﯾﺔ‪ ،‬ﺳواء ﺗﻣت اﻟﻣراﻗﺑﺔ ﻣن ﺧﻠف ﻣرآة ﺣﺎﺟﺑﺔ )ﻓﻲ اﻟﻣراﻛز‬
‫اﻟﻣﺟﮭزة ﺑﺎﻟﻛﺎﻣل( او ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟﻠوس ﻓﻲ اﻟﻐرﻓﺔ اﻟﺗﻲ ﺗُﻌﻘد ﻓﯾﮭﺎ اﻟﺟﻠﺳﺔ‪.‬‬

‫اﻷﺟوﺑﺔ اﻟﺷﻔﮭﯾﺔ‪ :‬ﻣﺎ ﯾﻘوﻟﮫ اﻟﻧﺎس ﻣن ﻛﻼم وﺗﺻرﯾﺣﺎت وآراء وﻣﺎ إﻟﻰ ذﻟك‪.‬‬

‫اﻷﺟوﺑﺔ ﻏﯾر اﻟﺷﻔﮭﯾﺔ‪ :‬ﺗﺗﺿﻣن ﺗﻌﺎﺑﯾر اﻟوﺟﮫ وﺿﻌﯾﺔ اﻟﺟﺳد وﻧﺑرة اﻟﺻوت‪ ،‬وﻏﯾره‪.‬‬

‫‪ 2.5.9‬ﻗواﻋد اﻟﻣراﻗﺑﺔ‬

‫ﺗﻘﺗﺿﻲ ﻣراﻗﺑﺔ ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗرﻛﯾز ﻓﮭﻣﺎ ً ﺗﺎﻣﺎ ً ﻟﻠﻣﻧﮭﺟﯾﺔ وﻟﺳﯾر اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ‪.‬‬

‫ﯾﻧﺑﻐﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﻣراﻗب اﻟﺟﯾد أن‪:‬‬

‫ﯾﻛون ﻋﻠﻰ ﻣﻌرﻓﺔ ﺑﻣﻧﮭﺟﯾﺔ ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗرﻛﯾز‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﯾﻛون ﻋﻠﻰ ﻋﻠم ﺑﺎﻟوﺳﺎﺋل اﻷﻛﺛر ﻓﻌﺎﻟﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺗﻌﺎطﻲ ﻣﻊ اﻟﻣﺣﺎور‪ .‬اﺳﺗﺧدام اﻟﺣد اﻷدﻧﻰ ﻣن اﻟوﻗت ﻹﯾﺻﺎل اﻟﻘدر‬ ‫‪-‬‬
‫اﻷﻗﺻﻰ ﻣن اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‪.‬‬
‫ﯾراﺟﻊ أھداف اﻟﺟﻠﺳﺎت ﻗﺑل اﻧﻌﻘﺎدھﺎ ﻟﻠﺗﺄﻛد ﻣن أن ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻣراﻗﺑﯾن ھم ﻋﻠﻰ اﻟﻣوﺟﺔ ﻧﻔﺳﮭﺎ ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺗﻌﻠق ﺑﺎﻷھداف‬ ‫‪-‬‬
‫واﻟﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﻣطﻠوﺑﺔ‪.‬‬

‫‪32‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫‪ 2.5.10‬دور اﻟﻣراﻗب ‪-‬ﻋﻧﺎﺻر اﻟﻣراﻗﺑﺔ اﻟﺟﯾدة‬

‫ﺗﺷﻣل اﻟﻣراﻗﺑﺔ اﻟﺧطوات اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬ﺳواء ﻛﺎن ﯾﺗم ﺗﺳﺟﯾل ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﺗرﻛﯾز ام ﻻ‪.‬‬

‫‪ .1‬اﻟﺗﻌﺎون ﻣﻊ اﻟﻣﺣﺎور‬
‫‪ .2‬ﺗدوﯾن اﻟﻣﻼﺣظﺎت‬
‫‪ .3‬اﺳﺗﺧﻼص اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬

‫‪ 2.5.11‬ﻧﻣﺎذج ﺗدوﯾن اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬

‫ﺑﻌد اﺗﻣﺎم ﺟﻠﺳﺎت ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗرﻛﯾز وﺟﻠﺳﺎت اﺳﺗﺧﻼص اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‪ ،‬ﯾﺣﯾن وﻗت ﺗﺣﺿﯾر اﻟﻣﻌطﯾﺎت ﺑﮭدف ﺗﺣﻠﯾﻠﮭﺎ‬
‫وﯾﺷﻣل‪:‬‬

‫اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟﻣﺑﻧﻲ ﻋﻠﻰ ﻣدوﻧﺎت اﻟﺗﺳﺟﯾﻼت‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟﻣﺑﻧﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺳﺟﯾﻼت‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟﻣﺑﻧﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻼﺣظﺎت اﻟﻣدوﻧﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟﻣﺑﻧﻲ ﻋﻠﻰ اﻟذاﻛرة‬ ‫‪-‬‬
‫اﺣﺻل ﻋﻠﻰ ﻣﺎ أﻣﻛن ﻣن اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‪ ،‬وﺣﺎول ﺗﻠﺧﯾص اﺟوﺑﺔ ﻛل ﻣﺷﺗرك‪ ،‬وﺗدوﯾن اﻟﻣﻼﺣظﺎت‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﻻ ﺗﻔﻌل‬
‫ﻘﺣم اﻧﺣﯾﺎزك اﻟﺷﺧﺻﻲ‪ ،‬او أﻓﻛﺎرك اﻟﻣﺳﺑﻘﺔ‪.‬‬ ‫‪ -‬ﻻ ﺗُ ِ‬
‫‪ -‬ﻻ ﺗﺳﺗﺧدم اﻟﻣﻌطﯾﺎت اﻟﻛﻣﯾﺔ‪ ،‬دع اﻷرﻗﺎم ﺟﺎﻧﺑﺎ ً‪.‬‬
‫‪ -‬ﻻ ﺗﺗﺧﻠف ﻋن أي ﻣن اﻟﺟﻠﺳﺎت‪ .‬ﻻ ﺷﻲء ﯾﺿﺎھﻲ وﺟودك ﻓﻲ ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﺗرﻛﯾز‪ :‬ﻋﻠﯾك أن ﺗﻌﯾش اﺟواءھﺎ‪.‬‬

‫‪ 2.5.12‬ﺗﺣﻠﯾل اﻟﻣﻌطﯾﺎت‪:‬‬

‫ﺗﺷﻛل ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗرﻛﯾز ﻣﺻدرا ً ﻛﺑﯾرا ً ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫‪-‬‬

‫ﯾﻘﺗﺻر ﺗﺣﻠﯾل اﻟﻣﻌطﯾﺎت ﻋﻠﻰ ﻓﺣص اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت وﺗﺻﻧﯾﻔﮭﺎ ﺑطرﯾﻘﺔ ﺗﺣﺎﻛﻲ اﻟﮭدف اﻷﺳﺎﺳﻲ ﻟﻠﺑﺣث‪ ،‬وﯾرﺗﻛز‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺗﺣﻠﯾل ﻋﻠﻰ ھدف اﻟﺑﺣث ﻛﻣﺎ ﻋﻠﻰ اﻻھداف اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ واﻻﺳﺋﻠﺔ اﻻﺳﺎﺳﯾﺔ ﻟﻠدراﺳﺔ‪.‬‬
‫ﺻ َﻣﻣﺔ‪ ،‬وﻻ ﯾﻛون أﺑدا اﻋﺗﺑﺎطﯾﺎ ً او ﻋﻔوﯾﺎ ً او ﺧﺎﺿﻌﺎ ً‬
‫ﯾﻛون اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟﺟﯾد ﻣﻧﮭﺟﯾﺎ ً وﻓق اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ﻣدروﺳﺔ وﻣ َ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻟﻠﻧزوات‪.‬‬

‫ﻛﺗﺎﺑﺔ اﻟﺗﻘرﯾر وﺗﻘدﯾم اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ‬

‫‪ 2.6.1‬اﻟﻌرض اﻟﺷﻔوي وﯾﺳﺗﺧدم ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺗﯾن‬

‫‪ .1‬ﺗﻘدﯾم اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻷوﻟﯾﺔ اﻟﻰ وﺗﻘﺗﺻر ﻋﻠﻰ ﻏﺎﯾﺎت اﻟﺑﺣث واﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟﺗﻣﮭﯾدي‪ .‬ﺗﺳﺗﻌﻣل ﻋﺎدة ً ﻛطرﯾﻘﺔ ﻟﻛﺳب اﻟوﻗت‪،‬‬
‫وﺗﻌطﻲ اﻟﻣﻌﻧﯾﯾن ﺑﺎﻟدراﺳﺔ ﺑﻌض اﻟﻣﻼﻣﺢ واﻟﻧﺗﺎﺋﺞ وﺗﻣﻧﺢ اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن اﻟوﻗت اﻟﻣطﻠوب ﻟﻠﺗوﺳﻊ ﻓﻲ ﻛﺗﺎﺑﺔ اﻟﺗﻘرﯾر‪.‬‬
‫‪ .2‬ﺗﻘدﯾم ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻣﺷروع اﻟﺑﺣث اﻟﻰ ﺟﻣﮭور ﻋرﯾض‪ ،‬اﻷﻣر اﻟذي ﯾﺗطﻠب ﺗﻐطﯾﺔ ﺷﺎﻣﻠﺔ ﻟﻸھداف‪ ،‬واﻷﺳﺎﻟﯾب‪،‬‬
‫واﻟﻧﺗﺎﺋﺞ‪ ،‬واﻟﺗوﺻﯾﺎت‪.‬‬
‫ﺗﺳﺗﻐرق ﻣدة اﻟﻌرض ﻣن ‪ 30‬اﻟﻰ ‪ 60‬دﻗﯾﻘﺔ‪ ،‬ﺗرﻛز ﻋﻠﻰ ﻋدد ﻣﺣدود ﻣن اﻟﻣواﺿﯾﻊ وﺗﺳﺗﺧدم ﻓﯾﮭﺎ اﻟﻌروض اﻟﺑﺻرﯾﺔ‪.‬‬

‫‪33‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫‪ 2.6.2‬اﻟﺗﻘرﯾر اﻟﻣﻛﺗوب‬

‫ھو اﻟﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﻧﮭﺎﺋﯾﺔ ﻟﻛل ﺑﺣث وھو ﺗﻘرﯾر ﻣﻔﺻل ﯾﺗﺿﻣن ﻣﻠﺧص ﻋن ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗرﻛﯾز‪ ،‬وﺗﺣﻠﯾل ﻣﻌﻣق ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣﺎت‬
‫ذات اﻟﺻﻠﺔ اﻟﻣﺑﺎﺷرة ﺑﺄھداف اﻟدراﺳﺔ‪ ،‬وﻣﺗﻐﯾرات اﻟﺗﺻﻣﯾم وﻓرﺿﯾﺎﺗﮫ‪.‬‬

‫‪ 2.6.3‬أﺳﺎﻟﯾب اﻟﺗﻘرﯾر‬

‫اﻟﺗﻘﺎرﯾر اﻟﺳردﯾﺔ واﻟﺗﻲ ﺗﻣﻧﺢ اﻟﺑﺎﺣث اﻟﻔرﺻﺔ ﻹﻏﻧﺎء اﻟوﺻف واﻟﻔﮭم اﻟﻣﻘﺎرن واﻟﺷرح اﻟﻣﻔﺻل ﻟﻠﻧﺎس واﻷﻣﻛﻧﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺗﻲ ﺗﻣت دراﺳﺗﮭﺎ‪.‬‬
‫اﻟﺗﻘرﯾر اﻟﻣﺑﻧﻲ ﻋﻠﻰ اﺳﺋﻠﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺗﻘرﯾر اﻟذي ﯾروي ﻗﺻﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺗﻘﺎرﯾر اﻟﺗﺣﻠﯾﻠﯾﺔ )ﺑﺎﻋﺗﻣﺎد اﻟﻣواﺿﯾﻊ اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ( وﺗرﻛﯾزھﺎ اﻷﺳﺎﺳﻲ ھو ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺣري ﻋن اﺣداث‪ ،‬وﻣﻧظﻣﺎت‪،‬‬ ‫‪-‬‬
‫وﻗﺿﺎﯾﺎ‬
‫ﻣﺑﻧﻲ ﻋﻠﻰ ﻣواﺿﯾﻊ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﻧظم ﺑﺣﺳب اﻟﻣواﺿﯾﻊ وﻟﯾس اﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت‬ ‫‪-‬‬

‫‪ 2.6.4‬ﻣواﺻﻔﺎت اﻟﺗﻘرﯾر اﻟﺟﯾد‬

‫إﯾﺟﺎﺑﻲ‪ :‬ﺣﯾن ﺗﻘدﯾم اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻋرض اﻹﯾﺟﺎﺑﯾﺔ ﻣﻧﮭﺎ اوﻻً‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﺗﺑن اﻟﺗﻘرﯾر ﺑطرﯾﻘﺔ ﺗﺟﯾب ﻋﻠﻰ ﻛﺎﻓﺔ اﻷﺳﺋﻠﺔ اﻟﻣطروﺣﺔ ﻓﻲ ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗرﻛﯾز‪ ،‬ﻓﻣن ﺷﺄن ذﻟك اﺿﻌﺎف اﻟﺑﻌد‬ ‫ﻻ ِ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺗﺣﻠﯾﻠﻲ ﻟﻠﺗﻘرﯾر وﺗﺑﺻره ﺑﺎﻷﻣور‪.‬‬
‫ﻧﺎﻗش اﻷﺳﺋﻠﺔ ذات اﻟﺻﻠﺔ ﺑﺎﺳﺗﻧﺗﺎﺟﺎﺗك وﺗوﺻﯾﺎﺗك ﻓﻘط‪ ،‬وﻻ ﺗﻛﺗب اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﻏﯾر اﻟﻣوﺛوﻗﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﺳﻠوب ﻛﺗﺎﺑﺔ ﻋﻣﻠﻲ وﺑﻠﯾﻎ وﺻﻠب‪ .‬اﻛﺗب داﺋﻣﺎ ً اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ وﻟﯾس "اﻹﺣﺳﺎس" ﺑﺎﻷﺷﯾﺎء‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﺗﻛون طرﯾﻘﺔ ﺗﻘدﯾم اﻟﻣﻌطﯾﺎت ﻣؤﺛرة وﻗوﯾﺔ إذا ﻛﺎﻧت ﺗﺗﺳم ﺑـ‪:‬‬

‫اﻣر ﺣﺎﺳم ﻓﻲ‬

‫اﻟدِﻗﺔ‪ :‬ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗرﻛﯾز ھﻲ وﺟﮭﺎت ﻧظر وآراء اﻟﻧﺎس ﯾﻌﺑرون ﻋﻧﮭﺎ ﺑﻛﻠﻣﺎﺗﮭم اﻟﺧﺎﺻﺔ‪ .‬إن اﻟدﻗﺔ ٌ‬
‫ﻛﺗﺎﺑﺔ ﺗﻠك اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ وذﻟك ﻣن ﺧﻼل ﺗﺣﻠﯾﻠﮭﺎ ﻛﻣﺎ ﻋﺑﱠر ﻋﻧﮭﺎ اﻟﻣﺷﺎرﻛون ورﺑطﮭﺎ ﺑﺈﺛﺑﺎﺗﺎت ﻣن ﺟﻠﺳﺎت ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗرﻛﯾز‪ ،‬أي‬
‫اﺳﺗﺧدام اﻗﺗﺑﺎﺳﺎت ﻣﺑﺎﺷرة‪.‬‬

‫اﻟﻣﻠﺧص اﻟﺗﻧﻔﯾذي‪ :‬رﺳوم ﺑﯾﺎﻧﯾﺔ‪ ،‬ﺧراﺋط‪ ،‬وﺟداول‪ :‬ﻟﺗﻠﺧﯾص اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ وﺗراﺑط اﻟﻣﻔﺎھﯾم‪ ،‬ﻗ ِد ّم اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﻓﻲ ﺟدول‪،‬‬
‫وﺧﺎرطﺔ ﻟﻠﻣﻔﺎھﯾم‪ ،‬ورﺳوم ﺑﯾﺎﻧﯾﺔ‬

‫اﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟدﯾﻣوﻏراﻓﯾﺔ‪ :‬ﺣﯾث ﻣن اﻟﺿروري ﺣﯾن ﺗﻛﺗب ﺗﻘرﯾرك ان ﺗدﻋم اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﻲ ﺗﺣﺻل ﻋﻠﯾﮭﺎ ﺑﺎﻟﺧﺻﺎﺋص‬
‫اﻟدﯾﻣوﻏراﻓﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗظﮭر ﺑﯾن اﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪ .‬ﺗﺳﺗطﯾﻌون ان ﺗذﻛروا اﻻﻣﺎﻛن اﻟﺗﻲ ﯾﻧﺗﻣﻲ اﻟﯾﮭﺎ اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن ﻟﺗﺳﺎﻋدﻛم‬
‫ﻓﻲ اﻟﺗﺣﻠﯾل‪ .‬وﻋﻠﯾﻛم ﺗﺣدﯾد اﻟﺣﺟﺞ واﻵراء اﻟﻣﺧﺎﻟﻔﺔ‪ ،‬وأن ﺗﻧﺎﻗش أوﺟﮫ اﻟﺗﺷﺎﺑﮫ وأوﺟﮫ اﻟﺗﻌﺎرض ﺑﯾن اﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت وﻛذﻟك‬
‫ﺑﯾن اﻷﻓراد‪.‬‬

‫اﻟﺗوﺻﯾﺎت‪:‬‬

‫َ‬
‫ط ّ ِور ﺗوﺻﯾﺎت ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗدﻓﻊ ﺑﺎﺗﺟﺎه اﺧذ ﺧطوات ذات ﺻﻠﺔ ﺑﺄھداف اﻟدراﺳﺔ‪.‬‬

‫طور ﺗﻘرﯾرك ﺑطرﯾﻘﺔ ﺗدﻓﻊ ﻧﺣو إﺟراء دراﺳﺎت واﺑﺣﺎث ﺟدﯾدة‬

‫‪34‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫‪ 3‬اﻟﺟزء اﻟﺛﺎﻟث‪ :‬اﻟﺗﺧطﯾط اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ‬

‫ﯾﮭدف ھذا اﻟﺟزء اﻟﻰ‪:‬‬

‫ﺗﻌرﯾف اﻟﺗﺧطﯾط اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ‪ ،‬ﻣﺎ ھﻲ ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻟﺗﺧطﯾط اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ‪ ،‬ﻧﻣﺎذج اﻟﺗﺧطﯾط اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ‬

‫ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟداﺧﻠﯾﺔ واﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ‬

‫اﻟﺟﺎﻧب اﻟﺗطﺑﯾﻘﻲ اﻟﻌﻣﻠﻲ واﻟﺗﺷﺑﯾﮭﻲ ﻟﻠﺗﻔﻛﯾر اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ وإﻋداد ﻣﻼﻣﺢ اﻟﺧطﺔ اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‬

‫ﻛﯾف ﻧﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‪ ،‬ﻣﺎ ھو اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟرﺑﺎﻋﻲ )‪(SWOT‬‬

‫ﻛﯾف ﻧﻘوم ﺑﺻﯾﺎﻏﺔ اﻟرؤﯾﺔ واﻟرﺳﺎﻟﺔ‪ ،‬واﻟﺧطﺔ اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ )اﻷھداف اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ(‬

‫إن اﻟﺗﺧطﯾط اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ ﯾﺑدأ ﺑﺎﻟﺗﻔﻛﯾر ﻓﻲ أﯾن ﻧﺣن؟ وﻣﺎذا ﻧرﯾد أن ﻧﻛون؟‬

‫وھﻧﺎ ﻻ ﺑد ﻣن رﺻد اﻟﻔﺟوة ﺑﯾن اﻟوﺿﻊ اﻟﻘﺎﺋم )اﻷن( واﻟوﺿﻊ اﻟﻣرﻏوب ﻓﯾﮫ )اﻟﻣﺳﺗﻘﺑل(‪ ،‬ﺣﺗﻰ ﻧﻧطﻠق ﻧﺣو اﻟﻣﺳﺗﻘﺑل‪ ،‬وھذا‬
‫ﯾﺗطﻠب ﻣﻌرﻓﺔ ﻛﯾف ﯾﻛون اﻟﻌﻣل؟ وﻣن ﯾﻘوم ﺑﮫ؟ وﻣﺗﻰ ﯾﺑدأ وﻣﺗﻰ ﯾﻧﺗﮭﻲ؟ وھل ﺗواﻓﻘت اﻟﻣﺧرﺟﺎت ﻣﻊ اﻷھداف‬

‫ﻣﺣﺎور ﻗﯾﺎدة اﻟﺗﺧطﯾط اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ‪:‬‬

‫اﻟﻘﯾﺎدة ھﻲ‬
‫اﻹﺳﺎس‬

‫اﻟﺗﺧطﯾط‬
‫اﻟﻌﻣل ﻛﻔرﯾق‬ ‫اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ‬
‫وﻟﯾس ﻛﻔرق‬ ‫وإدارة‬
‫اﻟﺗﻐﯾﯾر‬

‫اﻟﺗﺧطﯾط‬ ‫إدارة اﻟﺗﻐﯾﯾر‬

‫ﻋﻣﻠﯾﺔ ﻣﺳﺗﻣرة‬ ‫ﻣن اﻟداﺧل‬

‫‪35‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫أﺳﺎﺳﯾﺎت ﻓﻲ اﻟﺗﺧطﯾط اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ‬

‫اﻟﻌﻠم‪ :‬ﻗﺎﻋدة ﻋﻠﻣﯾﺔ وطﻠﻘﺔ اﻟﺑداﯾﺔ ﻟﺳﺑﺎق طوﯾل – اﻟﻌﻠم واﻟﻣﻌرﻓﺔ وﻧﺳﺗطﯾﻊ ان ﻧﺗﺣدث ﻋن ﻣدى ﻗوﺗﻛم اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ‪ /‬اﻟﻣﺧزون‬
‫اﻟﻔﻛري واﻟﻌﻠﻣﻲ‪/‬اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗرﺻد ﻓﻲ ﺟﻣﻌﯾﺎﺗﻛم‪.‬‬

‫اﻟﻘﯾﺎدة‪ :‬اﻟﺗﺄﺛﯾر ﺑﺎﻟﻧﺎس وﻗﯾﺎدﺗﮭم واﻟﺗﺄﺛر ﺑﮭم – أﻧﺗم ﺑﺎﻟﻔﻌل ﻗﺎدة ﻓﻲ ﺟﻣﻌﯾﺎﺗﻛم ﻣؤﺳﺳﺎﺗﻛم‬

‫اﻹدارة‪ :‬ﻋﻠم وﻗﯾﺎدة – ﻓﻲ ﻛل ﻣؤﺳﺳﺔ ﯾﺧﺗﻠف اﻷﺳﻠوب اﻹداري ﻓﺎﻹدارة اﻟﻧﺎﺟﺣﺔ ﺗﺣﺗﺎج اﻟﻰ ﻗﺎﺋد ﻧﺎﺟﺢ‬

‫اﻟﻌﻣل‪ :‬إﺗﻘﺎن وآﻧﺎه – ان اﻟﻌﻣل اﻟﻣﺗﻘن ﯾؤدي اﻟﻰ اﻟﻧﺟﺎح ورﺻد اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ‪.‬‬

‫اﻟﺗﺧطﯾط اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ ھدﻓﮫ اﻟﺗطوﯾر واﻟﺑﻧﺎء‬ ‫‪-‬‬

‫ﺗﺑﻧﻲ اﻟﺗﺟﺎرب ﺑﺎﻟﺗﻛﯾف ﻻ ﺑﺎﻟﻧﻘل ‪Adapt not Adopt‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺑﻧﺎء اﻟﻔرﯾق ﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﻟﻘﯾﺎدة وﻋﻠﯾﮭﺎ ﺑﻧﺎء اﻟﺛﻘﺔ ﺑﯾن اﻟﺟﻣﯾﻊ‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟﺗﺧطﯾط اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ وإدارة اﻟﺗﻐﯾﯾر‬

‫اﻟﻣورد اﻟﺑﺷري ھو اﻷﺳﺎس ﻓﻲ اﻟﺗﺧطﯾط اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ – وﻛﻣﺎ ذﻛرﻧﺎ ﻓﻲ اﻟﻣواد اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ )اﻟﻣﺗطوﻋﯾن‬
‫وﻛﺎدر اﻟﻣوظﻔﯾن(‬

‫اﻟﺗﺣول ﻣن ﺷؤون اﻟﻣوظﻔﯾن إﻟﻰ ﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ )ﻣن اﻟﻣﮭم ان ﯾﺗم ﺑﻧﺎء ﻗدرات وﺗﻧﻣﯾﺔ ﻟﻠﻛﺎدر‬
‫اﻟﺑﺷري(‬

‫إﺷراك أﻛﺑر ﻗدر ﻣﻣﻛن ﻣن اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن )ان ﯾﻛون اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن واﻟﻣوظﻔﯾن ﺟزء ﻣﮭم ﺧﻼ وﺿﻊ اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت ﻟﻠﻣﻧظﻣﺔ(‬

‫اﻟﺗﺧطﯾط اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ ﻋﻣﻠﯾﺔ ﻣﺳﺗﻣرة‬

‫اﻟﺗﺧطﯾط اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ ﻋﻣﻠﯾﺔ وﻟﯾس ﺣﺎﻟﺔ ﺛﺎﺑﺗﺔ‪ :‬ﻋﻠﯾﻛم ان ﺗﻌدوا اﻟﺧطط اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ﺑﺷﻛل ﻣﺳﺗﻣر وﻟﯾس ﻓﻲ ﺑداﯾﺔ ﺗﺄﺳﯾس‬
‫ﻣﻧظﻣﺗﻛم‪.‬‬

‫ﻣؤﺳﺳﯾﺔ ﻟﻠﺗطﺑﯾق ﻟك وﻟﻣن ﯾﺄﺗﻲ ﺑﻌدك‪ :‬ان ﺗﻛون ھذه اﻟﺧطط اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ھﻲ ﺑداﯾﺔ وﻣﺗﺎﺣﺔ ﻟﻣن ﯾﺄﺗﻲ ﻣن ﺑﻌد اﻻدارة‬
‫اﻟﻣﻧظﻣﺔ‪ ،‬أي ان ﻻ ﺗﻛون ﺣﻛرا ﻋﻠﻰ اﺷﺧﺎص ﻣﻌﯾﻧﯾن‪.‬‬

‫ﻋﻣل ﺟﻣﺎﻋﻲ وﺷراﻛﺔ ﻣن اﻟداﺧل واﻟﺧﺎرج )ﻟﯾﺳت ﺧطﺔ اﻟﻣدﯾر اﻟﻌﺎم(‪ :‬اﻟﺗﺷﺎرﻛﯾﺔ ﻓﻲ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار واﻟﻌﻣل اﻟﺟﻣﺎﻋﻲ‪.‬‬

‫ﻣﺷﺎرﻛﺔ ﻣن ﻛﺎﻓﺔ اﻟﺷرﻛﺎء ﻣن اﻟﻘطﺎع اﻟﻌﺎم واﻟﺧﺎص‪ :‬ان ﻋﻣﻠﯾﺔ اﺷراك أﺻﺣﺎب اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ ﺗﺿﯾف ﻟﻛم ﻧﻘﺎطﺎ ﻣﮭﻣﺔ ﻓﻲ‬
‫اﻟﺗﺧطﯾط اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ‪.‬‬

‫اﻟﻣﻔﮭوم اﻟﻌﺎم ﻟﻠﺗﺧطﯾط اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ‬

‫اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ ھﻮ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﺗﺨﺎذ ﻗﺮارات ﻟﺘﺤﺪﯾﺪ اﺗﺠﺎه اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ‬

‫ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻟﺗﻔﻛﯾر واﻟﺗﺧطﯾط اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ‬

‫‪36‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﻣﻧظﻣﺔ ﻛﻛل‪ :‬ﻓﻲ ھذا اﻟﻣﺳﺗوى ﺗﺗوﻟﻰ اﻹدارة اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﺧطﯾط ﻛل اﻷﻧﺷطﺔ‬
‫اﻟﻣﺗﺻﻠﺔ ﻟﺻﯾﺎﻏﺔ رﺳﺎﻟﺔ اﻟﻣﻧظﻣﺔ وﺗﺣدﯾد اﻷھداف اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ وﺣﺷد اﻟﻣوارد اﻟﻼزﻣﺔ وﺻﯾﺎﻏﺔ اﻟﺧطﺔ اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‪.‬‬

‫اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى وﺣدات اﻷﻋﻣﺎل اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‪ :‬ﺗﺗوﻟﻰ اﻹدارة اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ﻓﻲ ھذا اﻟﻣﺳﺗوى ﺻﯾﺎﻏﺔ وﺗﻧﻔﯾذ‬
‫اﻟﺧطﺔ اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﻛل وﺣدات اﻷﻋﻣﺎل‪ ،‬ﯾﻌﻧﻲ ﺗﻛون اﻹدارة اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ﻣﺳﺋوﻟﺔ ﻋن ﺗﺧطﯾط وﺗﻧظﯾم ﻛل‬
‫اﻷﻧﺷطﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺧطﺔ اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ﻟﻠوﺣدة واﺗﺧﺎذ اﻟﻘرارات اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺗﻧﻔﯾذھﺎ‪.‬‬

‫اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺳﺗوى اﻟوظﯾﻔﻲ‪ :‬ﯾﻌﻧﻲ ﯾوﺟد ﺧطﺔ اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ﻟﻠﺗﺳوﯾق وﺧطﺔ اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ﻟﻸﻓراد وﺧطﺔ ﻟﻺﻧﺗﺎج‪،‬‬
‫ﺣﯾث ﺗﺗوﻟﻰ ﻛل ﺧطﺔ ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﻘﯾﯾم اﻟﺳﯾﺎﺳﺎت واﻟﺑراﻣﺞ واﻹﺟراءات اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺗﻧﻔﯾذ ﻛل وظﯾﻔﺔ ﻣن دون اﻟدﺧول ﻓﻲ ﺗﻔﺎﺻﯾل‬
‫اﻹﺷراف اﻟﻣﺑﺎﺷر ﻋﻠﻰ اﻷﻧﺷطﺔ اﻟﯾوﻣﯾﺔ ﻟﮭذه اﻟوظﺎﺋف‬

‫ﻧﻣﺎذج اﻟﺗﻔﻛﯾر واﻟﺗﺧطﯾط اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ‬

‫‪ 3.4.1‬ﻧﻣوذج اﻟﺗﺧطﯾط اﻟﻣﺑﻧﻲ ﻋﻠﻰ اﻷھداف‬

‫ﯾﺗم ﺗﻌرﯾف اﻟرؤﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫ﯾﺗم ﺗﻌرﯾف اﻟرﺳﺎﻟﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﯾﺗم ﺗﻌرﯾف اﻷھداف اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﻣرﺟوة‬ ‫‪-‬‬
‫ﯾﺗم ﺑﻧﺎء اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت ﻟﺗﺣﻘﯾق اﻷھداف اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﯾﺗم ﺗﻌرﯾف اﻟﺧطوات واﻟﻧﺷﺎطﺎت اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻛل اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﯾﺗم ﺟﻣﻊ اﻟﺧطوات اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ وﺗرﺟﻣﺗﮭﺎ اﻟﻰ ﺧطﺔ ﻋﻣل‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺗﻧﻔﯾذ واﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫‪ 3.4.2‬ﻧﻣوذج اﻟﺗﺧطﯾط اﻟﻣﺑﻧﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﻣوﻗف‬

‫ﯾﺗم ﺗﻌرﯾف اﻟﻣﺷﻛﻼت واﻟﺗﺣدﯾﺎت اﻟﺗﻲ ﺗواﺟﮭﮭﺎ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺣﺎﻟﯾﺎ‬ ‫‪-‬‬

‫ﯾﺗم اﻗﺗراح وﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ﻋدد ﻣن اﻟﺣﻠول ﻟﻛل ﻣن اﻟﻣﺷﺎﻛل واﻟﺗﺣدﯾﺎت اﻟﻣﻌرﻓﺔ ﺳﺎﺑﻘﺎ‬ ‫‪-‬‬
‫ﯾﺗم ﺟﻣﻊ اﻟﺣﻠول واﻟﺧطوات اﻟﻼزﻣﺔ وﺗﺣوﯾﻠﮭﺎ اﻟﻰ ﺧطﺔ ﻋﻣل‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺗﻧﻔﯾذ واﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ واﻟﺗﻌدﯾل ﻋﻧد اﻟﺣﺎﺟﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫‪ 3.4.3‬ﻧﻣوذج اﻟﺗﺧطﯾط اﻟﺗوﺟﯾﮭﻲ‬

‫ﯾﻘوم ﻓرﯾق اﻟﺗﺧطﯾط ﺑﺗﺣدﯾد رﺳﺎﻟﺔ وأھداف اﻟﻣؤﺳﺳﺔ واﻟﺑراﻣﺞ واﻟﻣوارد اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ واﻟﻼزﻣﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﯾﻘوم اﻟﻔرﯾق ﺑﺗﻘﯾﯾم اﻟﺑراﻣﺞ واﻟﺧطط اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ ﺑﮭدف ﺗﺣدﯾد اﻟﺧطط اﻟﺗﻲ ﺗﺣﺗﺎج اﻟﻰ ﺗﻌدﯾل وﻣراﺟﻌﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﯾﺗم اﻗﺗراح ﻋدد ﻣن اﻷﺳﺎﻟﯾب واﻟﺧطط اﻟﺑدﯾﻠﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﯾﺗم اﻋﺗﻣﺎد اﻟﺧطط اﻟﺟدﯾدة وأﺳﺎﻟﯾب اﻟﺗﻌدﯾل ﻓﻲ اﻟﺧطﺔ اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫‪ 3.4.4‬ﻧﻣوذج اﻟﺗﺧطﯾط اﻟﻣﺑﻧﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﺳﯾﻧﺎرﯾوھﺎت‬

‫ﯾﺗم ﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ﻋدد ﻣن اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ ذات اﻟﺻﻠﺔ اﻟﺗﻲ ﻗد ﺗؤﺛر ﻓﻲ اﻟﻣﻧظﻣﺔ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﺳﺑﯾل اﻟﻣﺛﺎل‪ ،‬ﺗﻐﯾﯾر ﻓﻲ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻷﻧظﻣﺔ‪ ،‬واﻟﺗﻐﯾﯾرات اﻟدﯾﻣوﻏراﻓﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺦ‪.‬‬
‫ﻟﻛل ﻣﺗﻐﯾر ﯾﺗم ﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ﺛﻼﺛﺔ ﺳﯾﻧﺎرﯾوھﺎت ﻟﻠﻣﺳﺗﻘﺑل )اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻷﻓﺿل‪ ،‬وأﺳوأ ﺣﺎﻟﺔ‪ ،‬واﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﻣﻌﻘوﻟﺔ(‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪37‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫اﻗﺗراح ﻣﺎ ﯾﻣﻛن أن ﺗﻔﻌﻠﮫ اﻟﻣﻧظﻣﺔ‪ ،‬أو اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﺔ‪ ،‬ﻓﻲ ﻛل ﻣن اﻟﺳﯾﻧﺎرﯾوھﺎت اﻟﺛﻼﺛﺔ ﻟﻠﺗﺟﺎوب ﻣﻊ‬ ‫‪-‬‬
‫ھذا اﻟﻣﺗﻐﯾر‪.‬‬
‫ﯾﻘوم ﻓرﯾق اﻟﺗﺧطﯾط ﺑﺗﺣدﯾد اﻻﻋﺗﺑﺎرات اﻟﻣﺷﺗرﻛﺔ او اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت اﻟﺗﻲ ﯾﺟب اﺗﺑﺎﻋﮭﺎ ﻟﻼﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﻟﻣﻌظم‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﺔ‪.‬‬

‫ﺛم ﯾﻘوم اﻟﻔرﯾق ﺑﺈﻋداد ﻗﺎﺋﻣﺔ ﻣﺧﺗﺻرة ﺑﺎﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ اﻟﻣرﺟﺢ وﻗوﻋﮭﺎ ﻋﻠﻰ ﻣدى اﻟﺳﻧوات اﻟﺛﻼث اﻟﻰ اﻟﺧﻣس‬
‫اﻟﻘﺎدﻣﺔ‪ ،‬وﺗﺣدﯾد اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن ﻟﻠﻣﻧظﻣﺔ أن ﺗﺗﺧذھﺎ ﻟﻠرد ﻋﻠﻰ ھذا اﻟﺗﻐﯾﯾر‪.‬‬

‫أھم ﻣﻛوﻧﺎت ﻋﻧﺎﺻر اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟداﺧﻠﯾﺔ‬

‫اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﮭﯾﻛل اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻔﻠﺳﻔﺔ واﻷﻧﻣﺎط اﻹدارﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻧظم اﻹدارﯾﺔ واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎﺗﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣوارد اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻘﯾم اﻟﻣﺷﺗرﻛﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻧظم اﻟﺟودة اﻟداﺧﻠﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ‪) :‬اطرﺣوا ھذه اﻷﺳﺋﻠﺔ(‬

‫ھل أﻋداد اﻟﻣوظﻔﯾن اﻟﺣﺎﻟﯾﯾن ﻛﺎﻓﯾﺔ ﻟﻸﻋﻣﺎل اﻟﻣطﻠوﺑﺔ؟‬ ‫‪-‬‬

‫ھل ﯾﺗﻧﺎﺳب ﺗﺄھﯾل ھؤﻻء اﻟﻣوظﻔﯾن ﻣﻊ طﺑﯾﻌﺔ أﻋﻣﺎﻟﮭم؟‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﺎ ﻧﺳﺑﺔ اﻟﻌﻣﺎﻟﺔ اﻷﺟﻧﺑﯾﺔ إﻟﻰ اﻟﻌﻣﺎﻟﺔ اﻹﺟﻣﺎﻟﯾﺔ؟‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﺎ ھﻲ ﻧوﻋﯾﺔ اﻟوظﺎﺋف اﻟﺗﻲ ﺗﺷﻐﻠﮭﺎ اﻟﻌﻣﺎﻟﺔ اﻷﺟﻧﺑﯾﺔ؟‬ ‫‪-‬‬
‫ھل ﺗﺗﻧﺎﺳب اﻷﺟور واﻟﻣﻛﺎﻓﺂت ﻣﻊ ﺣﺟم اﻟﻌﻣل اﻟﻣطﻠوب ﻣن ﻛل وظﯾﻔﺔ؟‬ ‫‪-‬‬
‫ھل ﺗﺗواﻓر ﻧظم ﻟﺣﻔز اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻋﻠﻰ زﯾﺎدة ﺟﮭودھم وﺗطوﯾر أداﺋﮭم؟‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟﮭﯾﻛل اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ‬

‫اﻷﺳﻠوب اﻟذي ﺗﺳﺗﺧدﻣﮫ اﻹدارة ﻓﻲ ﺗوزﯾﻊ اﻷﻋﻣﺎل واﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺎت واﻟﺳﻠطﺎت ﺑﯾن اﻷﻓراد‪،‬‬
‫وﺗﺣدﯾد اﻟﻌﻼﻗﺎت ﻓﯾﻣﺎ ﺑﯾﻧﮭم‪ ،‬وﺗﺟﻣﯾﻌﮭم ﻓﻲ وﺣدات أو أﻗﺳﺎم‪ ،‬وﺗﺻﻣﯾم أداوت ووﺳﺎﺋل اﻟﺗﻧﺳﯾق‬
‫واﻻﺗﺻﺎل اﻟﻔﻌﺎل ﺑﯾن ھذه اﻟوﺣدات واﻷﻗﺳﺎم‪.‬‬

‫إن ﻣن ﺧﺻﺎﺋص اﻟﮭﯾﻛل اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ اﻟﺟﯾد‪:‬‬

‫اﻟﻣﻼﺋﻣﺔ‪ :‬ﯾﻛون ﻣﻼﺋﻣﺎ ﻟﺣﺟم وطﺑﯾﻌﺔ ﻧﺷﺎط اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪.‬‬

‫اﻟواﻗﻌﯾﺔ‪ :‬أي ﻟﯾس ﻣﺛﺎﻟﯾﺎ وﻟﻛن ﯾﻌﺑر ﻋن اﻟﻣﮭﺎم واﻷﻋﻣﺎل اﻟﺗﻲ ﺗﻣﺛل اﻻﺧﺗﺻﺎﺻﺎت اﻟﺣﻘﯾﻘﯾﺔ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ‪.‬‬

‫اﻟﻣروﻧﺔ‪ :‬إﻣﻛﺎﻧﯾﺔ ﺗﻌدﯾﻠﮫ وﺗطوﯾره ﺑﻣﺎ ﯾواﻛب ﺗطور أﻧﺷطﺔ وﻣﮭﺎم اﻟﻣؤﺳﺳﺔ واﺣﺗﯾﺎﺟﺎﺗﮭﻣﺎ اﻟﻣﺗﺟددة‪.‬‬

‫اﻟوﺿوح‪ :‬ﯾوﺿﺢ ﺑدﻗﺔ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻹدارﯾﺔ‪ ،‬وﺗﺳﻠﺳل وﻋﻼﻗﺎت اﻟﺳﻠطﺔ‪ ،‬واﻟﻣﺳﺗوﯾﺎت ﻋن اﻷﻧﺷطﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪.‬‬

‫‪38‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫اﻟﺑﺳﺎطﺔ وﻋدم اﻟﺗﻌﻘﯾد‪ :‬ﯾﺳﺎﻋد ﻋﻠﻰ ﺳﮭوﻟﺔ اﻟﺗدﻓق واﻻﺗﺻﺎﻻت رأﺳﯾﺎ وأﻓﻘﯾﺎ‪ ،‬وﺗﺣﻘﯾق اﻟﺗﻧﺳﯾق اﻟﻔﻌﺎل ﺑﯾن اﻟﻘطﺎﻋﺎت‬
‫واﻹدارات واﻷﻗﺳﺎم وﻏﯾرھﺎ‪.‬‬

‫‪ 3.6.1‬ﺗﻘﯾﯾم اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ واﻟﻣﺳﺗﻘﺑﻠﯾﺔ‬

‫وﺗﻣﺛل ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﻌواﻣل واﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﺗﻲ ﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ ﻧﺷﺎط اﻟﻣﻧظﻣﺔ وﻻ ﺗﺧﺿﻊ ﻟﺳﯾطرﺗﮭﺎ‪.‬‬

‫ﯾﻔﯾد ﺗﺣﻠﯾل ھذه اﻟﻣﺗﻐﯾرات ﻓﻲ ‪:‬‬

‫ﺻﯾﺎﻏﺔ اﻷھداف اﻟﻣطﻠوب ﺗﺣﻘﯾﻘﮭﺎ ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﻛﯾﻔﯾﺔ ﺗوﺟﯾﮫ اﻟﻣوارد اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ وﺗﻌظﯾم اﻻﺳﺗﻔﺎدة ﻣﻧﮭﺎ ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﺣدﯾد اﻟﻔرص اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن اﻗﺗﻧﺎﺻﮭﺎ ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﺣدﯾد اﻟﻣﺧﺎطر أو اﻟﺗﮭدﯾدات اﻟواﺟب ﺗﺣﺟﯾﻣﮭﺎ أو ﻋﻼﺟﮫ‬ ‫‪-‬‬

‫‪ 3.6.2‬أوﻻً‪ :‬اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ )اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﻛﻠﯾﺔ(‬

‫ﺗﺗﺿﻣن ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻌﻧﺎﺻر واﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﺗﻲ ﯾﻛون ﻟﮭﺎ ﺗﺄﺛﯾر ﻛﺑﯾر ﻋﻠﻰ اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﻣﻧظﻣﺔ‪ ،‬وﻣﺎ ﯾﺗرﺗب ﻋﻠﯾﮫ ﻣن ﻣﺣدودﯾﺔ ﻓﻲ‬
‫ﻗدرات اﻟﻣﻧظﻣﺔ ﻋﻠﻰ ﻣواﺟﮭﺗﮭﺎ‪ ،‬ﻟﻣﺎ ﺗﺗﺳم ﺑﮫ ﻣن ﻋدم اﻟﻘدرة ﻓﻲ اﻟﺳﯾطرة ﻋﻠﻰ ﺗﻠك اﻟﻣﺗﻐﯾرات‪ ،‬وﺗﺗﻛون ﻣن‪:‬‬

‫اﻟﻌواﻣل اﻟدﯾﻣﻐراﻓﯾﺔ‪.‬‬ ‫‪.1‬‬

‫اﻟﻌواﻣل اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫اﻟﻌواﻣل اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺔ‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫اﻟﻌواﻣل اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫اﻟﻌﺎﻟﻣﯾﺔ‪.‬‬ ‫‪.5‬‬
‫اﻟﻌواﻣل اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ‬ ‫‪.6‬‬

‫‪ 3.6.3‬ﺛﺎﻧﯾﺎً‪ :‬اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺗﻧﺎﻓﺳﯾﺔ‬

‫وھﻲ اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﻣﺣﯾطﺔ ﺑﺎﻟﻣﻧظﻣﺔ ﺑﺷﻛل ﻣﺑﺎﺷر وﺗﺳﻣﻰ ﺑﯾﺋﺔ اﻟﺗﻧﺎﻓس‪ :‬ﻋﻣل اﻟﻣﻧظﻣﺔ ﺑﺷﻛل ﻣﺷﺗرك ﻣﻊ ﺑﻘﯾﺔ اﻟﻣﻧظﻣﺎت اﻷﺧرى‬
‫ﻓﻲ ذات اﻟﺻﻧﺎﻋﺔ واﻟﺗﻲ ﺗﺗﺷﺎﺑﮫ إﻟﻰ ﺣد ﻛﺑﯾر ﻓﻲ ذات اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت واﻟﺧدﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻘدﻣﮭﺎ‪ ،‬وأﺳﺎﻟﯾب اﻹﻧﺗﺎج اﻟﻣﻌﺗﻣدة ﻓﯾﮭﺎ‬
‫واﻟزﺑﺎﺋن اﻟذﯾن ﯾﺗﻌﺎﻣﻠون ﻣﻌﮭﺎ‪.‬‬

‫‪ 3.6.4‬ﺛﺎﻟﺛﺎً‪ :‬ﺗﺣﻠﯾل وﺗﺣدﯾد اﻟﺷراﻛﺎت واﻟﻣﺻﺎﻟﺢ اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‬

‫اﻟﻣﺗﺄﺛر أو اﻟﻣﻧﺗﻔﻊ ھو أي ﺷﺧص أو ﻣﻧظﻣﺔ ﯾﺗﺄﺛر ﺑﺷﻛل إﯾﺟﺎﺑﻲ أو ﺳﻠﺑﻲ أو ﻗد ﯾؤﺛر ﺑﺄﻓﻌﺎل اﻟﺷرﻛﺔ‬

‫أﻣﺛﻠﺔ‪:‬‬

‫اﻟﻌﻣﺎل‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺣﻛوﻣﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫أرﺑﺎب اﻟﻌﻣل‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺷرﻛﺎت اﻷﺧرى‬ ‫‪-‬‬

‫‪39‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫اﻟﺟﺎﻧب اﻟﺗطﺑﯾﻘﻲ اﻟﻌﻣﻠﻲ واﻟﺗﺷﺑﯾﮭﻲ ﻟﻠﺗﻔﻛﯾر اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ وإﻋداد ﻣﻼﻣﺢ اﻟﺧطﺔ اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‬

‫ﻧﺑدأ ﻣن واﻗﻊ اﻟﺟﻣﻌﯾﺎت واﻟﻣﺑﺎدرات اﻟﺷﺑﺎﺑﯾﺔ‬

‫‪ 3.7.1‬أوﻻ‪ :‬ﺗﺷﻛﯾل ﻓرق اﻟﻌﻣل‬

‫ﯾﺟب ﻋﻠﯾﻛم ان ﺗﻘوﻣوا ﺑﺗوزﯾﻊ اﻟﻣﮭﺎم‬

‫ﻋﺿو ﻟﺟﻧﺔ ﺗوﺟﯾﮭﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫اﻋﺿﺎء ﻟﻠﺟﺎن اﻟﻔﻧﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻓرﯾق ﺗﺟﻣﯾﻊ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫‪-‬‬
‫ﻋﺿو ﻟﺟﻧﺔ اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫‪ 3.7.2‬ﺛﺎﻧﯾﺎ‪ :‬ﺑدء ﺗﺟﻣﯾﻊ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت وﺗﺣﻠﯾﻠﮭﺎ‪ ،‬وﻋﻠﯾﻛم ﺑـ‪:‬‬

‫ﺗﺟﻣﯾﻊ وﺗﺷﺧﯾص اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت ﻣن ﺧﻼل‬

‫إطﻼق ورﺷﺎت اﻟﻌﻣل اﻟﺗﻌرﯾﻔﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫ﺟﻣﻊ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت ﻣن ﺧﻼل اﻟﺗﻘﺎرﯾر‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫‪-‬‬

‫‪ 3.7.3‬ﻧوﻋﯾﺔ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬

‫اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬ ‫اﻟﻔﻠﺳﻔﺔ واﻻﻧﻣﺎط اﻹدارﯾﺔ )اﻟﻘدرة واﻟرﻏﺑﺔ اﻟﮭﯾﻛل اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ‬

‫ﻓﻲ اﻟﺗﻐﯾﯾر(‬

‫اﻟﻧظم اﻹدارﯾﺔ واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎﺗﯾﺔ‬ ‫اﻟﻌواﻣل اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﻣوارد اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬

‫واﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺔ واﻟﺑﯾﺋﯾﺔ‬

‫اﺻﺣﺎب اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ )اﻟطﺎﻟب‪ ،‬اوﻟﯾﺎء ‪ -‬اﻟﻘﯾم اﻟﻣﺷﺗرﻛﺔ )روح ‪ -‬ﻧظم اﻟﺟودة اﻟداﺧﻠﯾﺔ )اﻟﻣﻧﺗﺞ‪ ،‬اﻟﺧدﻣﺔ(‬
‫اﻻﻣور‪ ،‬اﻟﻣدارس اﻟﺧﺎﺻﺔ‪ ،‬رﺿﺎ اﻟﻌﻣﯾل‪ ،‬اﻟﻔرﯾق اﻟواﺣد واﻟﻌﻣل ‪ -‬أﻧظﻣﺔ وإﺟراءات وﻟواﺋﺢ اﻟﻌﻣل )اﻟﮭﻧدﺳﺔ‬
‫اﻟدورﯾﺔ ﻟﻺﺟراءات(‬ ‫اﻟﻣوردﯾن‪ ،‬اﻟﺷرﻛﺎء‪ ،‬اﻟﻌﺎﻣﻠون‪ ،‬اﻟﻣدراء‪ ،‬اﻟﺟﻣﺎﻋﻲ(‬
‫اﻟﻣﺳﺎھﻣون‪،‬‬ ‫اﻟﻣﻧﺎﻓﺳون‪،‬‬ ‫اﻟﺣﻛوﻣﺔ‪،‬‬
‫‪ -‬ﻧظﺎم ﺗﻘﯾﯾم اﻷداء واﻹﻧذار‬ ‫اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ(‬
‫اﻟﻣﺑﻛر‬

‫‪ 3.7.4‬اﻟطرق اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺗﺧدم ﻓﻲ ﺗﺟﻣﯾﻊ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻷوﻟﯾﺔ ﻣن ﻣﺻﺎدرھﺎ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ‬

‫‪ .1‬ورش اﻟﻌﻣل وﺟﻠﺳﺎت اﻟﻌﺻف اﻟذھﻧﻲ‬

‫‪ .2‬اﻟﻣﻘﺎﺑﻼت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ )‪(Interviews‬‬
‫‪40‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫اﻟﻣﺣددة اﻷﺳﺋﻠﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫ﻏﯾر اﻟﻣﮭﯾﻛﻠﺔ )دون اﻟﺗﻘﯾد ﺑﻧﻣط أو ﺷﻛل ﻣﺣدد ﻟﻸﺳﺋﻠﺔ(‬ ‫‪-‬‬
‫ﻋﺑر اﻟﮭﺎﺗف‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣﻘﺎﺑﻼت اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫‪ .3‬اﻻﺳﺗﺑﯾﺎﻧﺎت ‪Questionnaires‬‬

‫ﺟﻣﻊ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت ﻋن طرﯾق ﻗواﺋم ﺗﺣﺗوي ﻋﻠﻰ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻷﺳﺋﻠﺔ ﻣﻌدة ﻣﺳﺑﻘﺎ ً ﻣن ﺧﻼل ﺗوزﯾﻌﮭﺎ ﻋﻠﻰ اﻷﺷﺧﺎص اﻟﻣﻌﻧﯾﯾن‬

‫‪ .4‬اﻟﻣﻼﺣظﺔ ‪Observation‬‬

‫ﺟﻣﻊ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت ﻋن طرﯾق اﻟرؤﯾﺔ أو اﻟﻣﺷﺎھدة واﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ واﻻﺳﺗﻧﺑﺎط‪ ،‬دون ﺗوﺟﯾﮫ أﺳﺋﻠﺔ ﻣﺑﺎﺷرة‪ .‬وﺗﺣﺗﺎج اﻟﻣﻼﺣظﺔ إﻟﻰ ﺧﺑرة‬
‫وﻣﮭﺎرة ﻣﺗﻣﯾزة ﻣﻣن ﯾﻘوم ﺑﮭﺎ‪.‬‬

‫اﻟطرق اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺗﺧدم ﻓﻲ ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬

‫ﻣراﺟﻌﺔ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﺗﻲ ﺗم ﺟﻣﻌﮭﺎ ﻋن طرﯾق اﻟﻣﻘﺎﺑﻼت أو اﻻﺳﺗﺑﯾﺎﻧﺎت أو اﻟﻣﻼﺣظﺔ ﻟﻠﺗﺄﻛد ﻣن ﺳﻼﻣﺗﮭﺎ واﺳﺗﻛﻣﺎﻟﮭﺎ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﺟﮭﯾز اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت ﻟﻠﺗﺣﻠﯾل ﺑﺎﺳﺗﺧدام ﺑﻌض اﻷﺳﺎﻟﯾب اﻹﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﻟﺗﺣدﯾد اﻟﻌﻼﻗﺎت أو اﻻﺧﺗﻼﻓﺎت ﻣﺗﻰ ﺗطﻠب اﻷﻣر‬ ‫‪-‬‬
‫ﻗﯾﺎس ھذه اﻟﻌﻼﻗﺎت‪ ،‬أو اﺳﺗﺧراج ﺑﻌض اﻟﻣؤﺷرات واﻟﻣﻘﺎﯾﯾس ﻣن اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‪.‬‬

‫"ﯾﺣﺗﺎج ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت إﻟﻰ ﺧﺑرة ﻓﻲ اﺧﺗﯾﺎر وﺗطﺑﯾق اﻷﺳﺎﻟﯾب اﻹﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﻣﺗﻰ ﺗطﻠب اﻷﻣر اﺳﺗﺧداﻣﮭﺎ"‬

‫ﺑدء ﺟﻠﺳﺎت اﻟﻌﺻف اﻟذھﻧﻲ داﺧل اﻟﻣﻧظﻣﺔ وﻣﻊ اﻟﺷرﻛﺎء‬

‫اﻟﺟﮭﺎت اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ‬

‫اﻟﻘطﺎع اﻟﻌﺎم‬ ‫اﻟﻘطﺎع اﻟﺧﺎص‬ ‫اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫اﻟوزارات واﻟﺟﮭﺎت اﻟﻌﻠﯾﺎ‬ ‫‪-‬‬ ‫اﻟﺷرﻛﺎت اﻟﺧﺎﺻﺔ‬ ‫‪-‬‬ ‫اﻹﻋﻼم واﻟﻣؤﺳﺳﺎت‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟدواﺋر واﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫‪-‬‬ ‫ﺟﻣﻌﯾﺎت اﻷﻋﻣﺎل‬ ‫‪-‬‬ ‫اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ‬
‫اﻟﻣﺟﺎﻟس اﻟﻧﯾﺎﺑﯾﺔ اﻟﻣﻧﺗﺧﺑﺔ‬ ‫‪-‬‬ ‫اﻟﺟﻣﻌﯾﺎت اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬ ‫دور اﻟﻌﺑﺎد واﻟﺟﮭﺎت اﻟدﯾﻧﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺟﮭﺎز اﻟﻘﺿﺎﺋﻲ واﻟﺗﺷرﯾﻌﻲ‬ ‫‪-‬‬ ‫ﻗﺎدة اﻷﻋﻣﺎل‬ ‫‪-‬‬ ‫اﻟﻣدارس واﻟﺟﺎﻣﻌﺎت‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺣﻛوﻣﺎت اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ )اﻟﺑﻠدﯾﺎت(‬ ‫‪-‬‬ ‫اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬ ‫اﻟﺣرﻛﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻷﺟﮭزة اﻟﻌﺳﻛرﯾﺔ واﻷﻣﻧﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬ ‫وﺟﻣﺎﻋﺎت اﻟﺿﻐط‬
‫اﻻﺗﺣﺎدات واﻟﻐرف اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﻏﯾر اﻟرﺑﺣﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﻏﯾر اﻟرﺑﺣﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻌﺎﻟﻣﯾﺔ‬

‫‪41‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫إﻋداد اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟرﺑﺎﻋﻲ‬

‫إﻋداد ﻣﺳودة اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟرﺑﺎﻋﻲ‪:‬‬

‫ﺗﺣدﯾد ﻧﻘﺎط اﻟﻘوة‪ :‬ﻣﯾزة ﻧﺳﺑﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫ﺗﺣدﯾد ﻧﻘﺎط اﻟﺿﻌف‪ :‬ﻟﺗﻘوﯾﺗﮭﺎ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﺣدﯾد اﻟﻔرص‪ :‬اﻟﺑﻧﺎء ﻋﻠﯾﮭﺎ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﺣدﯾد اﻟﺗﮭدﯾدات‪ :‬ﺗﺟﻧﺑﮭﺎ واﻟﺗﺧﻔﯾف ﻣﻧﮭﺎ‬ ‫‪-‬‬

‫ﻧﻘﺎط اﻟﻘوة‪ :‬اﻧظروا اﻟﻰ ﻧﻘﺎط اﻟﻘوة ﻓﻲ ﻣﻧظﻣﺎﺗﻛم‬

‫اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ – ﻓرﯾق اﻟﻌﻣل – اﻟﻣﺗطوﻋﯾن‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟﮭﯾﻛل اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ – اﻟﺗﻘﺳﯾم اﻹداري ﻓﻲ ﻣﻧظﻣﺗﻛم‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻔﻠﺳﻔﺔ واﻻﻧﻣﺎط اﻹدارﯾﺔ – ﺳﯾﺎﺳﺎت اﻟﻣﻧظﻣﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻧظم اﻹدارﯾﺔ واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎﺗﯾﺔ‪ -‬اﻟﻧظﺎم اﻹداري اﻟﺧﺎص ﺑﻛم وﻛل ﻣﺎ ﯾﺗﻌﻠق ﺑﻣﻧظﻣﺗﻛم ﻣن ﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫‪-‬‬
‫ﻧظم اﻟﺟودة اﻟداﺧﻠﯾﺔ )اﻟﻣﻧﺗﺞ‪ ،‬اﻟﺧدﻣﺔ( – ﻧوﻋﯾﺔ اﻟﺧدﻣﺎت واﻟﻣﻧﺗﺞ اﻟذي ﺗﻘدﻣوﻧﮫ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻧظﺎم ﺗﻘﯾﯾم اﻷداء – ﻟﻠﻣﺷﺎرﯾﻊ ﻓﻲ ﺟﻣﻌﯾﺎﺗﻛم وﺧطط اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ واﻟﺗﻘﯾﯾم‬ ‫‪-‬‬

‫ﻧﻘﺎط اﻟﺿﻌف‪ :‬اﻧظروا اﻟﻰ ﻧﻘﺎط اﻟﺿﻌف ﻓﻲ ﻣﻧظﻣﺎﺗﻛم‬

‫اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ – ﻓرﯾق اﻟﻌﻣل – اﻟﻣﺗطوﻋﯾن‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟﮭﯾﻛل اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ – اﻟﺗﻘﺳﯾم اﻹداري ﻓﻲ ﻣﻧظﻣﺗﻛم‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻔﻠﺳﻔﺔ واﻻﻧﻣﺎط اﻹدارﯾﺔ – ﺳﯾﺎﺳﺎت اﻟﻣﻧظﻣﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻧظم اﻹدارﯾﺔ واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎﺗﯾﺔ‪ -‬اﻟﻧظﺎم اﻹداري اﻟﺧﺎص ﺑﻛم وﻛل ﻣﺎ ﯾﺗﻌﻠق ﺑﻣﻧظﻣﺗﻛم ﻣن ﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫‪-‬‬
‫ﻧظم اﻟﺟودة اﻟداﺧﻠﯾﺔ )اﻟﻣﻧﺗﺞ‪ ،‬اﻟﺧدﻣﺔ( – ﻧوﻋﯾﺔ اﻟﺧدﻣﺎت واﻟﻣﻧﺗﺞ اﻟذي ﺗﻘدﻣوﻧﮫ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻧظﺎم ﺗﻘﯾﯾم اﻷداء – ﻟﻠﻣﺷﺎرﯾﻊ ﻓﻲ ﺟﻣﻌﯾﺎﺗﻛم وﺧطط اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ واﻟﺗﻘﯾﯾم‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟﻔرص‪ :‬اﻧظروا اﻟﻰ اﻟﻔرص اﻟﻣﺗوﻓرة ﺣوﻟﻛم‬

‫اﻟﻌواﻣل اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺔ واﻟﺑﯾﺋﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫أﺻﺣﺎب اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ )اﻟطﺎﻟب‪ ،‬اوﻟﯾﺎء اﻻﻣور‪ ،‬اﻟﻣدارس اﻟﺧﺎﺻﺔ‪ ،‬وﺳﺎﺋل اﻻﻋﻼم‪ ،‬رﺿﺎ اﻟﻌﻣﯾل‪ ،‬اﻟﻣوردﯾن‪،‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺷرﻛﺎء‪ ،‬اﻟﻌﺎﻣﻠون‪ ،‬اﻟﻣدراء‪ ،‬اﻟﺣﻛوﻣﺔ‪ ،‬اﻟﻣﻧﺎﻓﺳون‪ ،‬اﻟﻣﺳﺎھﻣون‪ ،‬اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ(‬
‫اﻟﻣوارد اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‪ :‬اﻟﺗﻣوﯾل اﻟداﺧﻠﻲ واﻟﺧﺎرﺟﻲ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻘﯾم اﻟﻣﺷﺗرﻛﺔ )روح اﻟﻔرﯾق اﻟواﺣد واﻟﻌﻣل اﻟﺟﻣﺎﻋﻲ(‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟﺗﮭدﯾدات‪ :‬اﻧظروا اﻟﻰ اﻟﺗﮭدﯾدات واﻟﻣﺧﺎطر ﺣوﻟﻛم‬

‫اﻟﻌواﻣل اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺔ واﻟﺑﯾﺋﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫أﺻﺣﺎب اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ )اﻟطﺎﻟب‪ ،‬اوﻟﯾﺎء اﻻﻣور‪ ،‬اﻟﻣدارس اﻟﺧﺎﺻﺔ‪ ،‬وﺳﺎﺋل اﻻﻋﻼم‪ ،‬رﺿﺎ اﻟﻌﻣﯾل‪ ،‬اﻟﻣوردﯾن‪،‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺷرﻛﺎء‪ ،‬اﻟﻌﺎﻣﻠون‪ ،‬اﻟﻣدراء‪ ،‬اﻟﺣﻛوﻣﺔ‪ ،‬اﻟﻣﻧﺎﻓﺳون‪ ،‬اﻟﻣﺳﺎھﻣون‪ ،‬اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ(‬
‫اﻟﻣوارد اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‪ :‬اﻟﺗﻣوﯾل اﻟداﺧﻠﻲ واﻟﺧﺎرﺟﻲ‬ ‫‪-‬‬

‫‪42‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫اﻟﻘﯾم اﻟﻣﺷﺗرﻛﺔ )روح اﻟﻔرﯾق اﻟواﺣد واﻟﻌﻣل اﻟﺟﻣﺎﻋﻲ(‬ ‫‪-‬‬

‫ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟرﺑﺎﻋﻲ‬

‫اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ‬ ‫اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟداﺧﻠﯾﺔ‬

‫ﻓرص‬ ‫ﻣﺧﺎطر‬ ‫ﻋﻧﺎﺻر ﻗوة‬ ‫ﻋﻧﺎﺻر‬

‫ﺿﻌف‬

‫ﯾﺟب اﻧﺗﮭﺎزھﺎ‬ ‫ﯾﺟب اﻟﺣذر‬ ‫ﯾﺟب‬ ‫ﯾﺟب ﺗﻘوﯾﺗﮭﺎ‬

‫ﻣﻧﮭﺎ‬ ‫اﺳﺗﺛﻣﺎرھﺎ‬

‫ﻣﺛﺎل ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟرﺑﺎﻋﻲ‬

‫ﻧﻘﺎط اﻟﺿﻌف‬ ‫ﻧﻘﺎط اﻟﻘوة‬

‫ﺿﻌف ﻓﻲ اﻟﻧﺷﺎطﺎت اﻟﺗواﺻل ﻣﻊ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‬ ‫•‬ ‫ﻣوارد ﺑﺷرﯾﺔ ﻣؤھﻠﺔ‬ ‫•‬

‫ﺿﻌف اﻟﺷراﻛﺔ ﻣﻊ اﻟﻘطﺎع اﻟﺧﺎص‬ ‫•‬ ‫ﺑﻧﯾﺔ ﺗﺣﺗﯾﺔ ﻣﺗﻛﺎﻣﻠﺔ‬ ‫•‬
‫ﺿﻌف اﻻﺗﺻﺎل ﻣﻊ اﻟﻌﺎﻟم اﻟﺧﺎرﺟﻲ‬ ‫•‬ ‫ﻣﺻﺎدر ﻣﺎﻟﯾﺔ ﻣﺗﻣﯾزة‬ ‫•‬
‫ﻧﻘص ﺑﻧﺎء اﻟﻘدرات‬ ‫•‬ ‫ﺗﻣﯾز ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‬ ‫•‬

‫اﻟﺗﮭدﯾدات‬ ‫اﻟﻔرص‬

‫ﺗزاﯾد اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﯾﺔ‬ ‫•‬ ‫ﻧﺳﺑﺔ اﻟﻧﻣو اﻟﺳﻛﺎﻧﻲ ﻋﺎﻟﯾﺔ‬ ‫•‬

‫ﺗﮭدﯾدات ﺧﺎرﺟﯾﺔ‬ ‫•‬ ‫وﺟود اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻓﻲ ﻣوﻗﻊ ﻣﺗﻣﯾز‬ ‫•‬
‫ﻧﻘص اﻟﻣوارد اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫•‬ ‫إﻗﺑﺎل ﻛﺑﯾر ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻌﻠﯾم اﻟﻌﺎﻟﻲ‬ ‫•‬
‫ﺿﻌف اﻟﺛﻘﺔ ﺑﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫•‬ ‫ﺗطور ﺳوق اﻟﻌﻣل‬ ‫•‬
‫ﺳرﻋﺔ اﻟﺗطور اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺎ واﻟﺗﻌﻠﯾم اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‬ ‫•‬

‫‪43‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫اﻟرؤﯾﺔ واﻟرﺳﺎﻟﺔ‬

‫اﻟرؤﯾﺔ ﺗﻣﺛل اﻟوﺿﻊ اﻟﻣﺳﺗﻘﺑﻠﻲ اﻟذي ﻧﺣﻠم ﺑﺎﻟوﺻول إﻟﯾﮫ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟرﺳﺎﻟﺔ أﻛﺛر واﻗﻌﯾﺔ وﺗﺳﺎﻋدﻧﺎ ﻓﻲ اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ اﻟطرق واﻟوﺳﺎﺋل اﻟﺗﻲ ﺳﺗﻘودﻧﺎ إﻟﻰ ﺗﺣﻘﯾق اﻟرؤﯾﺔ‪ ،‬وﺗﺿم‪:‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ o‬ﻣن ﻧﺣن؟‬
‫‪ o‬ﻣﺎذا ﻧﻘﺪم؟‬
‫‪ o‬ﻟﻣن ﻧﻘدم؟‬
‫‪ o‬ﻛﯾف ﻧﻘﺪم؟‬

‫‪ 3.9.1‬ﻛﯾف ﯾﻣﻛن ﺻﯾﺎﻏﺔ اﻟرؤﯾﺔ؟‬

‫ﯾﻣﻛن أن ﺗﻛون ﻣﻛﺗوﺑﺔ وﻣﻔﮭوﻣﺔ ﺿﻣﻧﯾﺎ ً وﺑﺷﻛل ﻋﺎم‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﻣﺎ ﺗود أن ﺗراه ﺑﺎﻟﻣﺳﺗﻘﺑل وﯾﺷرﻛﻧﺎ اﻟﺟﻣﯾﻊ ﺑﺎﻟﺗطﻠﻊ إﻟﯾﮫ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﯾﻣﻛن أن ﯾﻛون أﻛﺑر ﻣن ﻣؤﺳﺳﺗﻧﺎ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﺎ ﺗطﻣﺢ ﻟﺗﺣﻘﯾﻘﮫ ﻣن ﺧﻼل ﻋﻣل اﻟﻣؤﺳﺳﺔ وﻟﯾس ﺑﺎﻟﺗﺣدﯾد ﻣﺎ ﺗﺳﺗطﯾﻊ ان ﺗﺣﻘﻘﮫ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪ 3.9.2‬أﻣﺛﻠﺔ ﻋﻠﻰ اﻟرﺳﺎﻟﺔ‬

‫ﺳﻼح اﻟﺟو اﻷﻣرﯾﻛﻲ‪ :‬ﺗﻘدﯾم ﻗوة ﺟوﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى ﻋﺎﻟﻣﻲ راﻗﻲ ﻓﻲ أي ﻣﻛﺎن وأي وﻗت ﺗﺻل إﻟﻰ ﻛل أﻣﺎﻛن‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻌﺎﻟم ﺑﻘوة ﻋﺎﻟﻣﯾﺔ‬
‫ﺷرﻛﺔ أﻣﻧﯾﺔ‪ :‬أن ﺗﻛون اﻟﺷرﻛﺔ اﻟراﺋدة ﻓﻲ ﺗﻘدﯾم اﻟﺧدﻣﺎت اﻷﻣﻧﯾﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺳﺗوى اﻹﻗﻠﯾﻣﻲ واﻟﻣﺳﺎھﻣﺔ ﻓﻲ وﺿﻊ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﻌﺎﯾﯾر ﺻﻧﺎﻋﺔ اﻷﻣن ﻓﻲ ﻗطر‬

‫‪ 3.9.3‬أﻣﺛﻠﺔ ﻋﻠﻰ اﻟرؤﯾﺔ‬

‫ﻣﺎﻛدوﻧﺎﻟدز‪ :‬اﻟﺳﯾطرة ﻋﻠﻰ ﺳوق اﻟوﺟﺑﺎت اﻟﺳرﯾﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﻌﺎﻟم‬ ‫‪-‬‬
‫ﻛﯾوﺗل‪ :‬أن ﻧﻛون ﻣن ﺑﯾن أﻛﺑر ﻋﺷرﯾن ﺷرﻛﺔ اﺗﺻﺎﻻت ﺣول اﻟﻌﺎﻟم ﺑﺣﻠول ‪2020‬‬ ‫‪-‬‬

‫اﻷھداف اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‬

‫ﺗﻣﺛل اﻷھداف اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ اﻟﻐﺎﯾﺎت واﻟﻧﮭﺎﯾﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﺳﻌﻰ اﻹدارة إﻟﻰ اﻟوﺻول إﻟﯾﮭﺎ ﻣن ﺧﻼل اﻻﺳﺗﺛﻣﺎر اﻷﻣﺛل ﻟﻠﻣوارد‬
‫اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ واﻟﻣﺎدﯾﺔ اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ ﺣﺎﻟﯾﺎ وﻓﻲ اﻟﻣﺳﺗﻘﺑل‬

‫ﺗوﺿﻊ اﻷھداف ﻓﻲ ﺿوء ﻋدة ﻋواﻣل ﻣؤﺛرة ﻣﻧﮭﺎ‪:‬‬

‫ﻋﻼﻗﺎت اﻟﺗﺄﺛﯾر واﻟﺗﺄﺛر ﺑﯾن اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ واﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟداﺧﻠﯾﺔ ﻟﻠﻣﻧظﻣﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻛﻣﯾﺔ وﻧوﻋﯾﺔ اﻟﻣوارد اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺗﺣﻘﯾق اﻟﻣوازﻧﺔ ﺑﯾن اﻟﻣﻧظﻣﺔ واﻟﺑﯾﺋﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺛﻘﺎﻓﺔ وﻗﯾم اﻹدارة اﻟﻌﻠﯾﺎ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻋﻼﻗﺎت اﻟﺳﻠطﺔ واﻟﻣﺳﺋوﻟﯾﺔ واﻟﺻﻼﺣﯾﺔ ﺑﯾن أﻓراد اﻟﺗﻧظﯾم‬
‫أﺳﻠوب اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرارات اﻹدارﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫‪44‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫ﺧﺻﺎﺋﺻﮭﺎ‪:‬‬

‫اﻷﻋوام ‪2017-2012‬‬
‫‪١٢‬‬ ‫‪١١‬‬ ‫‪١٠‬‬ ‫‪٩‬‬ ‫‪٨‬‬ ‫‪٧‬‬ ‫‪٦‬‬ ‫‪٥‬‬ ‫‪٤‬‬ ‫‪٣‬‬ ‫‪٢‬‬ ‫‪١‬‬ ‫اﻟﻧﺷﺎط ‪/‬اﻟﺷﮭر‬
‫‪2‬‬ ‫ﺗﻘﯾﯾم‬
‫‪2‬‬ ‫اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت‬
‫ﺗدرﯾﺑﺎت ﺑﻧﺎء‬
‫اﻟﻘدرات‬
‫ﺣﻣﻠﺔ ﻛﺳب‬
‫اﻟﺗﺄﯾﯾد‬
‫اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ واﻟﺗﻘﯾﯾم‬

‫ﻣﺣددة ‪Specific‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﻘﯾﺎس ‪Measurable‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﯾﻣﻛن ﺗﻘﯾﯾﻣﮭﺎ وﻣﻼﺣظﺗﮭﺎ ‪Assessable‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﯾﻣﻛن ﺗﺣﻘﯾﻘﮭﺎ ‪Achievable‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﯾﻣﻛن ﺗطوﯾﻌﮭﺎ ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻻت اﻟﺗﻐﯾﯾر اﻟﻣﻔﺎﺟﺊ ‪Adaptable‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﺗراﺑطﺔ ﻣﻊ ﺑﻌﺿﮭﺎ اﻟﺑﻌض ‪Connected‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗدﻋم رﺳﺎﻟﺔ ورؤﯾﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ‪Supportive‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﻘﺑوﻟﺔ ﻣن ﻧﺎﺣﯾﺔ اﻟﺗﻛﻠﻔﺔ واﻟوﻗت ‪Acceptable‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﻘﺎﺳﺔ ﺑﺎﻟﻧﺳب ﻟوﻗت ﻣﺎ ‪Timely‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗطور ﻗدرات اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻋﻠﯾﮭﺎ ‪Extending Capabilities‬‬ ‫‪-‬‬
‫واﻗﻌﯾﺔ ‪Realistic‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﻛﺎﻓﺊ ﻣن ﯾﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺗﺣﻘﯾﻘﮭﺎ ‪Rewarding‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﺻﯾﺎﻏﺔ اﻟﺧطﺔ اﻟﺗﻧﻔﯾذﯾﺔ ﺗﺳﺎﻋدﻛم ﻟﺗﻛوﻧوا ﻗﺎدرﯾن ﻋﻠﻰ ﺻﯾﺎﻏﺔ اﻟﺧطط اﻟﺗﻧﻔﯾذﯾﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﻣﻧظﻣﺎﺗﻛم‪ .‬ﯾﺳﺗﻌﺎن ﻓﻲ ﺗﻧﻔﯾذ اﻟﺧطﺔ‬
‫ﺑﺧطﺔ ﺗﻧﻔﯾذﯾﺔ واﻟﺗﻲ ﺗوﺿﺢ اﻷﻧﺷطﺔ واﻟﻣﮭﺎم اﻟﻣطﻠوب اﻟﻘﯾﺎم ﺑﮭﺎ ﺛم ﺑﯾﺎن ﻋن اﻟﺗوﻗﯾﺗﺎت اﻟزﻣﻧﯾﺔ وﻋن اﻟﻘﺎﺋﻣﯾن ﺑﺎﻟﺗﻧﻔﯾذ‬
‫واﻟﻌﻘﺑﺎت اﻟﻣﺗوﻗﻊ ﺣدوﺛﮭﺎ‪ .‬وﯾﺗم أﺛﻧﺎء ﺗﻧﻔﯾذ اﻟﺧطﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻔﻌﻠﯾﺔ ﺑﺎﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣﺳﺗﮭدﻓﺔ واﻟواردة ﺑﺎﻟﺧطﺔ وذﻟك ﻟﻠﺗﻌرف‬
‫ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻻﻧﺟﺎز وﻣدى اﻟﺗﻘدم ﻧﺣو ﺗﺣﻘﯾق اﻷھداف‪ ،‬وھل ﺗﺳﯾر ﻓﻲ اﻻﺗﺟﺎه اﻟﺻﺣﯾﺢ أم ﻻ‪ ،‬وھل ﺗوﺟد اﻧﺣراﻓﺎت ﺑﯾن‬
‫اﻟﻔﻌﻠﻲ واﻟﻣﺧطط‪ ،‬وإن وﺟدت ﻓﯾﺟب رﺻدھﺎ وﻣﻌﺎﻟﺟﺗﮭﺎ أوﻻ ﺑﺄول ﺣﺗﻰ ﻻ ﺗﺗﻔﺎﻗم وﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻛﻠﯾﺔ‪.‬‬

‫وﺿﻊ اﻟﺧطط اﻟﺗﻧﻔﯾذﯾﺔ‬

‫ﺗﻘﺳﯾم اﻟﻌﻣل إﻟﻰ ﻣراﺣل زﻣﻧﯾﺔ رﺋﯾﺳﯾﺔ‪) :‬ﺑﺎﻷﺷﮭر(‪.‬‬ ‫‪.1‬‬

‫ﺗﻘﺳﯾم ﻛل ﻣرﺣﻠﺔ إﻟﻰ ﻣراﺣل زﻣﻧﯾﺔ ﻓرﻋﯾﺔ‪) :‬ﺑﺎﻷﺳﺎﺑﯾﻊ(‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫ﺗﺣدﯾد اﻟﻣﮭﺎم ﻟﻔرق اﻟﻌﻣل )اﻷﻓراد(‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫ﺗوزﯾﻊ اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺎت‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫وﺿﻊ ﺧطط اﻟﻌﻣل‪) :‬ﺟدول اﻟﻣﮭﺎم اﻟﺗﻔﺻﯾﻠﯾﺔ واﻷﺷﺧﺎص واﻟوﺳﺎﺋل(‪.‬‬ ‫‪.5‬‬
‫ﺗﺣدﯾد اﻟﻣوارد اﻟﻣطﻠوﺑﺔ ﻟﻠﺑدء‪.‬‬ ‫‪.6‬‬
‫اﻟﺗوﺛﯾق اﻟرﺳﻣﻲ ﻟﻠﺧطﺔ اﻟﺗﻧﻔﯾذﯾﺔ‪.‬‬ ‫‪.7‬‬

‫‪45‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫ﻣﺛﺎل ﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ زﻣﻧﻲ ﻟﺧطﺔ ﺗﻧﻔﯾذﯾﺔ‪:‬‬

‫ﻣﺳﺗﻣرة‬ ‫‪ 6-4‬أﺳﺎﺑﯾﻊ‬ ‫‪ 2-4‬أﺳﺎﺑﯾﻊ‬ ‫‪ 1-3‬أﺳﺎﺑﯾﻊ‬ ‫اﻟﻣرﺣﻠﺔ‬

‫اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻷوﻟﻰ‪:‬‬

‫اﻹﻋداد ﻟﻠﺧطﺔ‬

‫اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪:‬‬

‫اﻟﺗﺧطﯾط‬

‫اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ‪:‬‬

‫إﻋداد اﻟﺧطﺔ اﻟﺗﻧﻔﯾذﯾﺔ‬

‫اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟراﺑﻌﺔ‪:‬‬

‫اﻟﺧطﺔ‬ ‫ﻛﺗﺎﺑﺔ‬
‫اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‬

‫اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺧﺎﻣﺳﺔ‪:‬‬

‫اﻟﺧطﺔ‬ ‫ﺗطﺑﯾق‬
‫اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ واﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ‬

‫‪46‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫ﺑطﺎﻗﺔ وﺻف ﻟﻠﻣﺷروع‬

‫اﺳم اﻟﻣﺷروع‬

‫اﻟﮭدف اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ اﻻول‬ ‫اﻟﺗوﺟﮫ اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ‬

‫ﺧﻠﻔﯾﺔ اﻟﻣﺷروع‬

‫وﺻف اﻟﻣﺷروع‬

‫ﻣﺑررات اﻟﻣﺷروع‬

‫اﻟﮭدف اﻟﻌﺎم‬

‫اﻷھداف اﻟﻣﺣددة‬

‫ﺧطﺔ ﻋﻣل اﻟﻣﺷروع‬

‫اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ واﻵﺛﺎر اﻟﻣﺗوﻗﻌﺔ‬

‫ﻣﺧﺎطر اﻟﻣﺷروع‬

‫اﻟﺗﻛﻠﻔﺔ اﻟﺗﻘدﯾرﯾﺔ‬

‫ﺗﻛﻠﻔﺔ ﺗﻧﻔﯾذ اﻟﻣﺷروع ﺑﺷﻛل ﺗﻔﺻﯾﻠﻲ‬

‫ﻣوارد اﻟﺗﻣوﯾل‬

‫اﻟﺷرﻛﺎء‬

‫أوﻟوﯾﺔ اﻟﻣﺷروع‬

‫وﻗت اﻟﺗﺣﺿﯾر‬

‫اﻟوﻗت اﻟﻼزم ﻟﻠﺗﻧﻔﯾذ‬

‫‪47‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟراﺑﻌﺔ ﺗﺟﻣﯾﻊ اﻟﺧطﺔ وﺻﯾﺎﻏﺔ ﻣﻘﺎﯾﯾس اﻷداء‬

‫وﺿﻊ ﻣﻌﺎﯾﯾر ﺗﻘﯾﯾم اﻻداء‬

‫ﻣﻘﯾﺎس ﺗﻘﯾﯾم اﻟﻔﻌﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬ ‫‪.1‬‬

‫ھو ﻣﻌرﻓﺔ ﻣدى ﺗﺣﻘﯾق اﻟﺧطﺔ ﻷھداف اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‪ ،‬وﻣدى ﺗطﺎﺑق‬

‫اﻟﺧدﻣﺎت أو اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت ﻟﻠﻣواﺻﻔﺎت اﻟﻣوﺿوﻋﺔ‪.‬‬

‫ﻓﮭو ﯾﺑﺣث ﻓﻲ‬

‫ﺗطﺎﺑق اﻟﺧطﺔ ﻣﻊ اﻷھداف‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﺗطﺎﺑق اﻟﺧطﺔ ﻣﻊ اﻟﻣواﺻﻔﺎت‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﻣﻘﯾﺎس ﺗﻘﯾﯾم اﻟﻛﻔﺎءة‪:‬‬ ‫‪.2‬‬

‫اﻟﻛﻔﺎءة ھﻲ ﻧﺳﺑﺔ اﻟﻧﺎﺗﺞ ﻣن ﻋﻣﻠﯾﺔ ﻣﺎ إﻟﻰ اﻟداﺧل ﻓﯾﮭﺎ ﻣن ﻣوارد‪ ،‬أي ھﻲ ﻣﻘﯾﺎس ﻟﻠﻘﯾﻣﺔ اﻟﻣﺿﺎﻓﺔ‪ ،‬وﺗﺗﻌﻠق اﻟﻛﻔﺎءة ﺑﻛﻠﻔﺔ‬
‫إﻧﺟﺎز اﻟﻌﻣل‪ ،‬وﺑﺎﻟوﻗت اﻟﻼزم ﻹﻧﺟﺎزه‪.‬‬

‫ﻓﮭو ﯾﺑﺣث ﻓﻲ‪:‬‬

‫ﻛﻠﻔﺔ ﺗﻧﻔﯾذ اﻟﻌﻣل‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟزﻣن اﻟﻣﺳﺗﻐرق ﻟﻠﺗﻧﻔﯾذ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﻣؤﺷر اﻷداء‪ :‬ھو أداة ﻟﻘﯾﺎس ﻣﺳﺗوى اﻻداء‬ ‫‪.3‬‬

‫ﯾﺑﯾن اﻟﻌﻼﻗﺔ اﻟﺳﺑﺑﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗرﺑط ﺑﯾن ﻛﺎﻓﺔ ﻣراﺣل اﻟﻌﻣل‪ :‬اﻟﻣدﺧﻼت‪ ،‬اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت‪ ،‬اﻟﻣﺧرﺟﺎت‪ ،‬اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ‪ ،‬واﻷﺛر‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﯾﻛﺷف ﻋن ﻣواطن اﻟﺧﻠل ﻓﻲ اﻻداء‬ ‫‪-‬‬
‫ﯾﻣ ِ ّﻛن اﻻدارة ﻣن اﺗﺧﺎذ اﺟراءات ﺗﺻﺣﯾﺣﯾﺔ ﺑﺎﻟوﻗت اﻟﻣﻧﺎﺳب ﻟﺿﻣﺎن ﺗﺣﻘﯾق اﻻھداف اﻟﻣﺧطط ﻟﮭﺎ‬ ‫‪-‬‬

‫اﻷﻋوام ‪2017-2012‬‬ ‫اﻟﻧﺷﺎط‬

‫‪١٢‬‬ ‫‪١١‬‬ ‫‪١٠‬‬ ‫‪٩‬‬ ‫‪٨‬‬ ‫‪٧‬‬ ‫‪٦‬‬ ‫‪٥‬‬ ‫‪٤‬‬ ‫‪٣‬‬ ‫‪٢‬‬ ‫‪١‬‬
‫‪1.‬‬
‫‪2.‬‬
‫‪3.‬‬
‫‪4.‬‬

‫‪48‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫‪ 4‬اﻟﺟزء اﻟراﺑﻊ‪ :‬ﺗﺻﻣﯾم وﻛﺗﺎﺑﺔ ﻣﻘﺗرﺣﺎت اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ‬

‫‪19‬‬
‫اﻟﻣﺷروع ھو ﻋﻣل ﻣؤﻗت ﯾُﻠﺗزم ﺑﮫ ﻟﺑﻧﺎء ﻣﻧﺗﺞ أو ﺧدﻣﺔ ﻣﻣﯾزة طﺑﻘﺎ ﻟدراﺳﺔ اﻟﺟدوى اﻟﻣﺗﻔق ﻋﻠﯾﮭﺎ‪.‬‬

‫وﻓﻲ ﺗﻌرﯾف اﺧر‬

‫ﯾﻌرف اﻟﻣﺷروع ﺑﺄﻧّﮫ ﻋﻣل ﯾﻘوم ﺑﮫ اﻟﻔرد ﻟﯾﻧﻔّذ ﻓﻛرة ً ﻣﻌﯾّﻧﺔ‪ ،‬ﺳواء أﻛﺎﻧت ﻋﺑﺎرة ً ﻋن ﻣﻧﺗﺞ أو ﺧدﻣﺔ‪ ،‬وﯾﺳﺗﺧدم اﻟﻣﺷروع‬ ‫ّ‬
‫ً‬
‫ﻟﺗﻧﻔﯾذ ھذه اﻟﻔﻛرة ﺑﻌض اﻟﻣوارد اﻟرﺋﯾﺳﯾّﺔ؛ ﻛﺎﻟﻣوارد اﻟﻣﺎﻟﯾّﺔ‪ ،‬واﻟﻣﻌرﻓﯾّﺔ‪ ،‬وﻛﺎدر اﻟﻌﻣل‪ .‬ﻛﻣﺎ أ ّن اﻟﻣﺷروع ﯾﻘد ّم ﺧدﻣﺔ؛ أي أﻧّﮫ‬
‫ي‪ .‬وﻣن اﻷﻣﺛﻠﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﺧدﻣﯾﺔ ﺗوﻓﯾر وﺳﯾﻠﺔ ﻧﻘل ﻓﻲ اﻟﻣﻧﺎطق‬ ‫ﯾﺣ ّل ﻣﺷﻛﻠﺔً ﻣﺟﺗﻣﻌﯾّﺔً‪ ،‬وﯾﻛون ذﻟك ﻣﻘﺎﺑل ﺷﻲء ﻣﺎد ّ‬
‫اﻟّﺗﻲ ﯾﺣﺗﺎج ﻗﺎطﻧﯾﮭﺎ إﻟﻰ ھذه اﻟﺧدﻣﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ أ ّن ھﻧﺎك أﻣﺛﻠﺔً ﻋدﯾدة ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻹﻧﺗﺎﺟﯾّﺔ‪ ،‬ﻣﻧﮭﺎ اﻟﻣﺧﺑز واﻟّذي ﯾﻘد ّم ﻣﻧﺗﺟﺎت‬
‫اﻟﺧﺑز ﻟﻔﺋﺔ ﻣﺳﺗﻔﯾدة‪ ،‬وھﻧﺎك اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻷﻓﻛﺎر واﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﺗﻲ ﺗﻌود ﻋﻠﻰ اﻟﻔرد واﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﺑﺎﻟﻔﺎﺋدة ﺳواء ﻛﺎﻧت ﺑﻘﯾﻣﺗﮭﺎ‬
‫وﺣﺎﺟﺗﮭﺎ اﻟﺧدﻣﯾّﺔ‪ ،‬أو أن ﺗﻛون ﻓﺎﺋدﺗﮭﺎ اﻗﺗﺻﺎدﯾّﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻔرد واﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪.20‬‬

‫ان ﻛﺗﺎﺑﺔ ﻣﻘﺗرﺣﺎت ﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ ھﻲ ﺧطوه ﻣﮭﻣﺔ ﻓﻲ ﻋﻣل اﻟﺟﻣﻌﯾﺔ \ اﻟﻣﻧظﻣﺔ ﻻن اﻟﻣﺎل اﻟﻣﻘدم ﻣن اﻟﻣﺎﻧﺣﯾن ﻣﮭم ﺟدا ﻓﻲ‬
‫اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت اﻟﺗﻧﻣوﯾﺔ اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ وذا ﻗﯾﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫ﯾﻘوم اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ ﺑﻘدﯾم ﻣﻘﺗرﺣﺎت ﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ ﺗدﻋم دوره ﻓﻲ اﻹﺻﻼح وﺗﻌزز دور اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ وﺗﺳﺗﺛﻣر‬
‫اﻟﻣوارد اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ‬

‫ھل أﻧﺗم أﺻﺣﺎب ﻣﺷﺎرﯾﻊ؟‬

‫ھل ﻟدﯾﻛم ﻣﺷﺎرﯾﻊ؟‬

‫ﻣﺎ ﻧوع اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﺗﻲ ﺗﻌﻣﻠون ﺑﮭﺎ؟‬

‫‪19‬‬
‫ﺑﺣﺳب ﺗﻌرﯾف اﻟﻣدرب‪ :‬اﻟدﻛﺗور اﺣﻣد اﻟﺷﻘران \اﻟورﺷﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﺔ‪ :‬ﻛﺗﺎﺑﺔ وﺗﺻﻣﯾم ﻣﻘﺗرﺣﺎت اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ‬
‫‪20‬‬
‫ﻣوﺿوع\ﺗﻌرﯾف‬
‫اﻟﻣﺷروع‪:‬‬
‫‪http://mawdoo3.com/%D8%AA%D8%B9%D8%B1%D9%8A%D9%81_%D8%A7%D9%84%D9%85%‬‬
‫‪D8%B4%D8%B1%D9%88%D8%B9‬‬

‫‪49‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫ﻟﻧﻌرف ﻣﺎ ھو اﻟﻣﺷروع ﺑﺷﻛل دﻗﯾق ﯾﺟب ﻋﻠﯾﻧﺎ‬

‫ﺗﺣدﯾد اﻷھداف‪ :‬ﻣﺎ اﻟﮭدف ﻣن إﻗﺎﻣﺔ ھذا اﻟﻣﺷروع‬ ‫‪-‬‬

‫•وﺻف اﻟوﺿﻊ اﻟراھن )اﻟﺣﺎﻟﻲ(‪ :‬اﯾن ﻧﺣن وﻣﺎذا ﻧرﯾد واﻟﻰ ﻣﺎذا ﺳﻧﺻل‬ ‫‪-‬‬
‫•ﺗﺣدﯾد اﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﻣطﻠوب ﺗﻧﻔﯾذھﺎ‪ :‬ﻣﺎ ھﻲ اﻷھداف اﻟﺗﻲ ﻧﺣﺗﺎج اﻻدوات ﻟﺗﻧﻔﯾذھﺎ‬ ‫‪-‬‬
‫•اﻟوﺿﻊ اﻟﻣﺳﺗﮭدف )ﻧطﺎق اﻟﻣﺷروع(‪ :‬اﯾن ﺳوف ﻧﻌﻣل‬ ‫‪-‬‬
‫•ﺗﺣﻘﯾق ﻧطﺎق اﻟﻣﺷروع ﻓﻲ ﻣﺣددات اﻟﻣﺷروع‪ :‬اﯾن ﺳﻧﻌﻣل وﻣﺎ ھﻲ اﻻدوات واﻟﻣوارد اﻟﻣﺗوﻓرة‬ ‫‪-‬‬

‫ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‪ :‬ﺗﻘدم اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﺗﻧﻣوﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻘوم ﺑﮭﺎ اﻟﺟﻣﻌﯾﺎت واﻟﻣﻧظﻣﺎت اﻟﺧدﻣﺎت‬

‫‪ .1‬اﻟﺗﻘﻧﯾﺔ واﻟﻔﻧﯾﺔ ﻣﺛل اﻟﺗدرﯾب واﻟﺗﻌﻠﯾم اﻟﻣﺟﺎﻧﻲ‬

‫‪ .2‬ﺧدﻣﯾﺔ ﺗﺳﺎﻋد اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ )ﻓرق اﻟﻣﺗطوﻋﯾن واﻟﻧﺎﺷطﯾن(‬
‫‪ .3‬ﺧدﻣﺎت اﻧﺗﺎج اﻷﺑﺣﺎث واﻟﻛﺗب واوراق اﻟﺳﯾﺎﺳﺎت‬

‫إدارة اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ‪ :‬ﯾﺟب ﻋﻠﯾﻛم ﻋﻣل اﻟﺗوازن اﻟﻣطﻠوب ﺑﯾن ﻣﺣددات اﻟﻣﺷروع ﻟﺿﻣﺎن اﻟﻧﺟﺎح وﺗﺣﻘﯾق اﻷھداف‪.‬‬

‫اﻻﺗﻔﺎق ﻋﻠﻰ ﻧطﺎق اﻟﻣﺷروع‬ ‫‪.1‬‬

‫ﺗﺧطﯾط اﻟوﻗت‬ ‫‪.2‬‬
‫ﺗﺧطﯾط اﻟﻣوازﻧﺔ‬ ‫‪.3‬‬
‫ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ اﻟﻣﺧﺎطر‬ ‫‪.4‬‬

‫‪ 4.1‬دورة ﺣﯾﺎة اﻟﻣﺷروع ﻣن اﻟﺗﺻﻣﯾم اﻟﻰ اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ واﻟﺗﻘﯾﯾم‬

‫ﻣن أﯾن ﻧﺄﺗﻲ ﺑﺄﻓﻛﺎر ﻟﻠﻣﺷﺎرﯾﻊ؟‬

‫اي ﻣﺗﺧذ ﻗرار ﯾﺳﻌﻰ اﻟﻰ ﺗﻧﻔﯾذ أﻛﺑر ﻋدد ﻣﻣﻛن ﻣن اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻧﺎﺟﺣﺔ‪ ،‬واﻟﺻﻌوﺑﺔ ﺗﻛﻣن ﻓﻲ ﺗﺻﻣﯾم وﺗﻧﻔﯾذ ھذه اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ‪،‬‬
‫وﯾﻌود ذﻟك اﻟﻰ اﻧﮫ ﻗد ﻻ ﯾﺧﺗﺎر اﻟﻣﺷروع اﻟذي ﯾﺗﻧﺎﺳب ﻣﻊ ﻗدرات وﺗﺧﺻص اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن وﻻ ﯾﺗﻧﺎﺳب ﻣﻊ اﻟﻣﺳﺗﻔﯾدﯾن ﻣﻧﮫ‪.‬‬

‫وﯾﻣﻛن اﺟراء ﺗﺣدﯾد اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت ﺑﺎﺳﺗﺧدام ﻋدة وﺳﺎﺋل ﻣﺛل اﻻﺳﺗﻣﺎرات‪ ،‬اﻟﻣﻘﺎﺑﻼت‪ ،‬اﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت‬
‫اﻟﻣرﻛزة… وﻏﯾرھﺎ‪ ،‬واﻟﻣﮭم ھﻧﺎ ان ﯾﺳﺗﺧدم ﺻﺎﺣب اﻟﻣﺷروع اﻷداة اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻧﺎﺳب ﻣﻊ طﺑﯾﻌﺔ اﻟﻔﺋﺔ‬
‫اﻟﻣﺳﺗﮭدﻓﺔ وﺗوﺻﻠﮫ اﻟﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺔ اﻟﺻﺣﯾﺣﺔ‪.‬‬

‫وﯾﺟب اﻟﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺗرﺗﯾب اوﻟوﯾﺎت ھذه اﻷﻓﻛﺎر ﻣن ﺧﻼل ﺗﺣﻠﯾل “اﻟﺗﻛﻠﻔﺔ واﻟﻔﺎﺋدة”‪ ،‬ﺛم اﺧﺗﯾﺎر اﻟﻔﻛرة اﻻﻗل‬
‫ﺗﻛﻠﻔﺔ واﻻﻛﺛر ﻓﺎﺋدة وﺗﮭﻣل اﻷﻓﻛﺎر اﻻﻛﺛر ﺗﻛﻠﻔﺔ واﻻﻗل ﻓﺎﺋدة‪ ،‬وﺗﺑﻘﻲ اﻷﻓﻛﺎر اﻻﻗل ﺗﻛﻠﻔﺔ واﻻﻗل ﻓﺎﺋدة‬
‫واﻷﻓﻛﺎر اﻻﻛﺛر ﺗﻛﻠﻔﺔ واﻻﻛﺛر ﻓﺎﺋدة ﻋﻠﻰ ﻗﺎﺋﻣﺔ ﺗﺳﻣﻰ “ﻗﺎﺋﻣﺔ ﻣﺷروﻋﺎت ﻣﺳﺗﻘﺑﻠﯾﺔ” ﻓﻘد ﺗﺗﻐﯾر اﻟظروف ﺑﻣﺎ‬
‫‪50‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫ﯾﺳﺎﻋد اﻟﺟﻣﻌﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺗطﺑﯾﻘﮭﺎ اﯾﺿﺎً‪.‬‬

‫وﺑﻌد ان ﯾﺗم اﺧﺗﯾﺎر ﻓﻛرة اﻟﻣﺷروع ﻻ ﺑد ﻣن اﻟﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺗﺑرﯾر اﻟﻔﻛرة وﺷرﺣﮭﺎ وذﻟك ﻣن ﺧﻼل إﻋداد‬
‫ورﻗﺔ ﻣرﺟﻌﯾﺔ ﻋن اﻟﻔﻛرة”‪ ،‬وﯾﺟب ان اﻟﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ھذه اﻟورﻗﺔ اﻟﻣرﺟﻌﯾﺔ ﻣﻊ اﻋﺿﺎء اﻟﮭﯾﺋﺔ‬
‫اﻻدارﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺎﻣﻠون‪ ،‬اﻟﻣﺗطوﻋون‪ ،‬واﻟﻔﺋﺎت اﻟﻣﺳﺗﮭدﻓﺔ ﻟﻠﺗﺄﻛد ﻣن ﺻﺣﺔ ﺗوﺟﮭﮭﺎ واﺧذ ﻣواﻓﻘﺔ اﻟﮭﯾﺋﺔ اﻻدارﯾﺔ‬
‫ﻋﻠﻰ إﻋداد وﺗﻧﻔﯾذ ھذا اﻟﻣﺷروع‪.‬‬

‫ﻣن اﺷﻛﺎل اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ‪:‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﺗﻲ ﯾﻘوم ﺑﮭﺎ اﻻﻓراد واﻟﻣؤﺳﺳﺎت‬
‫‪ o‬ﻣﺷﺎرﯾﻊ ﺗﮭدف اﻟﻲ اﺳﺗﻐﻼل اﻟﻣوارد‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﺻﻧﺎﻋﺎت اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‬
‫‪ -‬ﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﺗﺻدﯾر‬
‫‪ o‬ﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻻﻣن اﻟﻐذاﺋﻲ‬
‫‪ o‬ﻣﺷﺎرﯾﻊ ﺧدﻣﺎﺗﯾﺔ‬
‫‪ -‬اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﺑﯾﺋﯾﺔ‬
‫‪ -‬اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ‬

‫‪51‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫‪ 4.1.1‬ﺑدء ‪ /‬إطﻼق اﻟﻣﺷروع‬

‫اﺧﺗﯾﺎر اﻟﻣﺷروع‬

‫اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ ذات اﻷوﻟوﯾﺔ اﻟﻌﻠﯾﺎ ھﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﺗﻲ ﺗﺳﮭم ﺑﺄﻛﺑر ﻗدر ﻓﻲ ﺗﺣﻘﯾق اﻷھداف اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ﻟﻠﻣﻧظﻣﺔ‪.‬‬

‫راﻋﻰ اﻟﻣﺷروع ﯾﻘدم ﻣﻘﺗرح‪ :‬ﺻﺎﺣب اﻟﺟﻣﻌﯾﺔ او اﻟﻣﻧظﻣﺔ‬

‫ﻟﻛل ﻣﻘﺗرح ﯾﺗم إﻋداد دراﺳﺔ ﺟدوى‪ :‬وھﻲ اﻟﺗﻲ ﺳوف ﺗﺣدد اﻟﻣﺧﺎطر وﺗﺟﻧﺑﮭﺎ‪ ،‬وﻣﺎ ھﻲ اﻟﻣوارد اﻟﻣﺗوﻓرة وﻣن ھم‬
‫اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﯾن‪.‬‬

‫ﯾﺗم اﻋﺗﻣﺎد اﻟﻣﺷروﻋﺎت ذات اﻷوﻟوﯾﺔ اﻟﻌﻠﯾﺎ طﺑﻘﺎ ﻟﻠﻣوازﻧﺔ‪ :‬واﻟﺗﻲ ﺗﺗﻣﺎﺷﻰ ﻣﻊ ﺣﺎﺟﺎت اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ واﻟطرح اﻟذي ﯾطرﺣﮫ اﻟﻣﻣول‬
‫ﻓﻲ اﻟﺳوق‬

‫ﺗﻔﺷل اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ ﻟﻸﺳﺑﺎب اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬

‫–ﻓرﯾق اﻟﻣﺷروع ھو اﻟوﺣﯾد اﻟﻣﮭﺗم‬

‫•ﻋواﻣل ﻧﺟﺎح اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ ﺑﺷﻛل ﻋﺎم‬
‫ﺑﺎﻟﻧﺗﯾﺟﺔ‬
‫–ﻻ ﯾوﺟد أﺣد ﻣﺳؤول‬ ‫–دﻋم اﻹدارة اﻟﻌﻠﯾﺎ‬
‫–ﺗﻔﺗﻘر اﻟﺧطﺔ إﻟﻰ اﻟﺗﻔﺎﺻﯾل‬ ‫–ﺗﺣدﯾد اﻟﻣﮭﺗﻣﯾن ﺑﺎﻟﻣﺷروع‬
‫–اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ﺧﺎطﺋﺔ ﻻﺗﺧﺎذ اﻟﻘرارات‬ ‫–ﻣﻌرﻓﺔ وﺗﺣﻘﯾق ﺗوﻗﻌﺎت اﻟﻣﮭﺗﻣﯾن‬
‫اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻣﺷروع‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺷروع‬
‫–ﻣﯾزاﻧﯾﺔ و‪/‬أو ﻣوارد ﻻ ﯾﻣﻛن اﻻﻋﺗﻣﺎد‬ ‫–ﻏﺎﯾﺔ ﻣﻌﻠﻧﺔ وﺧطﺔ ﺟﯾدة ﻟﻠﻘﯾﺎم ﺑﺎﻟﻣﺷروع‬
‫ﻋﻠﯾﮭﺎ‬ ‫–ﻓرﯾق ﺗﻘﻧﻲ ﻣﺧﺗص‬
‫–ﻧﻘص ﻓﻲ اﻟﺗواﺻل‬ ‫–ﻓرﯾق ﻓﻌﺎل وﻣﻠﺗزم‬
‫–اﻻﺑﺗﻌﺎد ﻋن اﻟﮭدف اﻷﺳﺎﺳﻲ ﻟﻠﻣﺷروع‬ ‫–ﺗواﺻل ﺟﯾد‬
‫–ﻋدم ﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻟﻣﺷروع وﻓ ًﻘﺎ ﻟﻠﺧطﺔ‬ ‫–ﻣﻨﮭﺠﯿﺔ ﻣﺤﺪدة و ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻹدارة اﻟﻤﺸﺎرﯾﻊ‬
‫اﻟﻣوﺿوﻋﺔ‬

‫‪52‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫‪ 4.1.2‬ﻓﻛرة اﻟﻣﺷروع‬

‫اﺳم اﻟﻣﺷروع‪ :‬ﺣددوا اﺳم اﻟﻣﺷروع‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟﻐرض ﻣن اﻟﻣﺷروع‪ :‬ﻟﻣﺎذا ھذا اﻟﻣﺷروع وﻣﺎذا ﻧرﯾد ﻣﻧﮫ‬ ‫‪-‬‬
‫أھداف اﻟﻣﺷروع ‪ SMART:‬وھﻲ اﻷھداف اﻟذﻛﯾﺔ )ﻣﺣدد\ﻗﺎﺑل ﻟﻠﻘﯾﺎس \ﻣﻣﻛن ﺗﻧﻔﯾذه\ﺣﻘﯾﻘﻲ\ﻣﺣدد ﺑوﻗت(‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻧطﺎق اﻟﻣﺑدﺋﻲ ﻟﻠﻣﺷروع )اﻻطﺎر اﻟﻌﺎم(‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺗوارﯾﺦ اﻟﻣﮭﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺷروع‪ :‬اﻟﺧطﺔ اﻟزﻣﻧﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣوازﻧﺔ اﻟﻣﻌﺗﻣدة‪ :‬اﻟﺧطﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣﺧﺎطر اﻟﻣﺗوﻗﻌﺔ‪ :‬ﻣﺎ ھﻲ اﻟﻣﺧﺎطر واﻟﺗﺣدﯾﺎت اﻟﻣﺗوﻗﻌﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫راﻋﻰ اﻟﻣﺷروع‪ :‬اﻟﻣﻣول‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣدﯾر اﻟﻣﺷروع‬ ‫‪-‬‬

‫‪ 4.1.3‬ﺗﺧطﯾط اﻟﻣﺷروع‬

‫ﻗﺑل اﻟﺑدء ﺑﺗﺧطﯾط اﻟﻣﺷروع‪ :‬اﻋرﻓوا ﻣن ھم اﻟﻣﮭﺗﻣﯾن ﺑﺎﻟﻣﺷروع)‪(Project Stakeholders‬‬

‫أي وﻛل ﺷﺧص أو ﻣﺟﻣوﻋﺔ أو ﺟﮭﺔ ﻟﮫ ﻋﻼﻗﺔ ﺑﺎﻟﻣﺷروع )‪.(- / +‬‬
‫‪ -‬راﻋﻲ اﻟﻣﺷروع‪ :‬اﻟﻣﻣوﻟﯾن‬
‫‪ -‬ﻓرﯾق اﻟﻣﺷروع‬
‫‪ -‬اﻟﻔﺋﺔ اﻟﻣﺳﺗﮭدﻓﺔ‬
‫‪ -‬اﻟﻣﻧﺎﻓﺳون‬
‫‪ -‬ﻣﮭﺗﻣﯾن ﺑﺎﻟﻣﺷروع )ﺣﻛوﻣﯾﯾن‪ ,‬ﺳﯾﺎﺳﯾﯾن ‪ ,‬ﺻﺣﺎﻓﯾﯾن ‪ ,‬ﻣواطﻧﯾن ‪....‬اﻟﺦ(‬

‫ﻣﺛﺎل‪:‬‬

‫اﺳم اﻟﻣﺷروع‪ :‬ﺣﻣﺎﯾﺔ اﻷطﻔﺎل ﻣن اﻟﻌﻧف اﻻﺳري‬

‫اﻟﻔﺋﺔ اﻟﻣﺳﺗﮭدﻓﺔ‪ :‬اﻷطﻔﺎل اﻟﻣﻌرﺿﯾن ﻟﻠﻌﻧف وﻛﺎﻓﺔ اﻷطﻔﺎل ﺿﻣن اﻟﻔﺋﺔ اﻟﻌﻣرﯾﺔ )‪(١٥-٠‬‬

‫اﻟﻣﮭﺗﻣﯾن ﺑﺎﻟﻣﺷروع‪ :‬اﻟﻔﺋﺔ اﻟﻣﺳﺗﮭدﻓﺔ ‪ +‬اﻻھﺎﻟﻲ ‪ +‬اﻟﻣﮭﺗﻣﯾن ﻣن اﻟﻣﻣوﻟﯾن ﻟﺑراﻣﺞ اﻷطﻔﺎل ‪ +‬ﻣﺳؤوﻟﯾن ﺣﻛوﻣﯾﯾن ‪+‬‬
‫ﻣداﻓﻌﯾن ﻋن ﺣﻘوق اﻻﻧﺳﺎن‬

‫‪53‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫وﻛﻣﺎ ﺗﺣدﺛﻧﺎ ﺳﺎﺑﻘﺎ ً ﻋن أﺻﺣﺎب اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ وﻛﯾف ﻧﺣﻠل أﺻﺣﺎب اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ ﺑﺣﺳب‪:‬‬

‫–ﺗﺄﺛﯾره ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺷروع ))‪Power / Influence‬‬

‫–ﺗﺄﺛﯾر اﻟﻣﺷروع ﻋﻠﯾﮫ ))‪Impact‬‬

‫–ﺗوﺟﮭﺎﺗﮫ ﻧﺣو اﻟﻣﺷروع )‪(-/+‬‬

‫اﻋدوا ﻗﺎﺋﻣﺔ ﺑﺄﺻﺣﺎب اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ ﻟﻣﺷﺎرﯾﻌﻛم‪:‬‬

‫ﺗﺄﺛﯾره‬ ‫ﻣوﻗﻔﺔ ﻣن اﻟﻣﺷروع‬ ‫اﻟﻣﮭﻧﺔ‬ ‫اﻻﺳم‬

‫اﻟﺿﻐط ﻋﻠﻰ ﻣﺟﻠس اﻟﻧواب‬ ‫ﯾدﻋم وﯾﻧﺎدي ﺑﺄھم اھداف‬ ‫رﺋﯾس ﺑﻠدﯾﺔ‬ ‫اﺣﻣد ﻣﺣﻣد‬
‫وﻋﻠﻰ اﻟﺟﮭﺎت اﻟﺣﻛوﻣﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣﺷروع‬
‫ﻟﺗﻐﯾر ﻗواﻧﯾن او ﺗﻘدﯾم‬
‫ﺧدﻣﺎت‬

‫‪54‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫‪ 4.2‬ﺑﯾﺎن ﻧطﺎق اﻟﻣﺷروع ‪Project Scope Statement‬‬

‫ﯾﺟري ﺗﺣدﯾد اﻟﻌﻣل ﺑﺷﻛل أﻋﻣق‪ ،‬وذﻟك ﻣن ﺧﻼل ﺗﻘﺳﯾم ھذا اﻟﻌﻣل إﻟﻰ أﺟزاء ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻺدارة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻋ‪ÝÝÝÝ‬دوا وﺛﯾﻘ‪ÝÝÝÝ‬ﺔ ﺗﻠﺧ‪ÝÝÝÝ‬ص وﺻ‪ÝÝÝÝ‬ف اﻟﻣﻧ‪ÝÝÝÝ‬ﺗﺞ اﻟﻧﮭ‪ÝÝÝÝ‬ﺎﺋﻲ‪ ،‬اﻟﻣﺧرﺟ‪ÝÝÝÝ‬ﺎت‪ ،‬اﻟﯾ‪ÝÝÝÝ‬ﺔ اﻟﻌﻣ‪ÝÝÝÝ‬ل‪ ،‬اﻟﻣﻧﮭﺟﯾ‪ÝÝÝÝ‬ﺔ ﻣﻌ‪ÝÝÝÝ‬ﺎﯾﯾر اﻟﻘﺑ‪ÝÝÝÝ‬ول‪،‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻻﺳﺗﺛﻧﺎءات‪ ،‬واﻟﻘﯾود واﻻﻓﺗراﺿﺎت ﻣﻣﺎ ﺗﻌزﯾز ﻓﮭم ﻋﺎم ﻟﻧطﺎق اﻟﻣﺷروع ﺑﯾن اﻟﻣﮭﺗﻣﯾن ﺑﺎﻟﻣﺷروع‪.‬‬
‫ﯾﺗم ﺑﻧﺎء ھﯾﻛل ﺗﻧظﯾﻣﻲ ﻟﻠﻣﺷروع ﺑﺣﯾث ﯾﻛون وﺳﯾﻠﮫ ﺗواﺻل ﻓﻌﺎﻟﺔ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﻟﺗﻧظﯾم وﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻷﻋﻣﺎل‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ÝÝ‬وﻓر ﻗﺎﻋ‪ÝÝÝ‬دة أﺳ‪ÝÝÝ‬ﺎس‬
‫ﯾﻌﺗﺑ‪ÝÝÝ‬ر اﻟﮭﯾﻛ‪ÝÝÝ‬ل اﻟﺗﻧظﯾﻣ‪ÝÝÝ‬ﻲ ﻟﻠﻣﺷ‪ÝÝÝ‬روع إﺣ‪ÝÝÝ‬دى اﻟوﺛ‪ÝÝÝ‬ﺎﺋق اﻷﺳﺎﺳ‪ÝÝÝ‬ﯾﺔ ﻓ‪ÝÝÝ‬ﻲ إدارة اﻟﻣﺷ‪ÝÝÝ‬روع‪ ،‬ﻷﻧﮭ‪ÝÝÝ‬ﺎ ﺗ‪ّ Ý‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﻟﻠﺗﺧطﯾط وإدارة اﻟﺟدول اﻟزﻣﻧﻲ واﻟﺗﻛﺎﻟﯾف واﻟﺗﻐﯾرات اﻟﺗﻲ ﻗد ﺗﺣﺻل ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺷروع‪.‬‬

‫اﻟﺟدول اﻟزﻣﻧﻲ ﻟﻠﻣﺷروع‬

‫ﯾﺣﺗوي ﻋﻘد اﻟﻣﺷروع ﻋﻠﻰ ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺑدء وﺗﺎرﯾﺦ اﻻﻧﺗﮭﺎء وﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﯾزاﻧﯾﺔ‪.‬‬

‫ﺑﯾﺎن ﻧطﺎق اﻟﻣﺷروع واﻟﮭﯾﻛل اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ ﻟﻠﻣﺷروع ﺗﺳﺎﻋدان ﻋﻠﻰ ﺗﻌرﯾف وﺗﺣدﯾد ﻣﺎ ﯾﺟب اﻟﻘﯾﺎم ﺑﮫ‪.‬‬

‫)‪(Activity Definition‬ﺗﻌرﯾف اﻷﻧﺷطﺔ‪:‬‬

‫ﯾﺗﺿﻣن ﺗﻌرﯾف اﻷﻧﺷطﺔ ﺗطوﯾر اﻟﮭﯾﻛل اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ ﻟﺗﻘﺳﯾم اﻟﻌﻣل ﺑطرﯾﻘﺔ أﻛﺛر ﺗﻔﺻﯾﻼ‪ ،‬ودﻋم اﻟﺗوﺿﯾﺣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗؤدي إﻟﻰ‬
‫ﻓﮭم ﻛل اﻟﻌﻣل اﻟذي ﯾﺟب اﻟﻘﯾﺎم ﺑﮫ‪ ،‬وﺑذﻟك ﻧﺳﺗطﯾﻊ ﺗطوﯾر ﺗﻘدﯾرات ﺣﻘﯾﻘﯾﺔ ﻟﻠﻔﺗرات اﻟزﻣﻧﯾﺔ‪.‬‬

‫ﺑﻌد ﺗﺣدﯾد ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻷﻧﺷطﺔ‪ ،‬ﻧﻛون ﻗد ﺣﺻﻠﻧﺎ ﻋﻠﻰ ﻗﺎﺋﻣﺔ ﺷﺎﻣﻠﺔ ﻟﻛل اﻷﻧﺷطﺔ ﻟﺗﻲ ﯾﺟب أن ﺗﺟري ﺧﻼل اﻟﻣﺷروع‪.‬‬

‫اﻟﺧطوة اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ ھﻲ اﺳﺗﻛﺷﺎف اﻟﺗرﺗﯾب اﻟذي ﯾﺟب أن ﺗﻧﻔﱠذ وﻓﻘﮫ ھذه اﻷﻧﺷطﺔ‪.‬‬

‫ﺑﻌد أن ﻧﻘوم ﺑﺗﺣدﯾد اﻷﻧﺷطﺔ واﻟﺗﺳﻠﺳل اﻟﻣﻧﺎﺳب ﻟﺗﻧﻔﯾذ اﻷﻧﺷطﺔ‪ ،‬ﻧﻘوم ﺑﺈﺟراء ﺗﻘدﯾر ﻟﻠﻔﺗرات اﻟزﻣﻧﯾﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﮭﺎ‪.‬‬
‫‪55‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫‪ 4.3‬اھم اﻟﺧطوات ﻟﻛﺗﺎﺑﺔ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ‬

‫ﺟﻣﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋن ﺧﻠﻔﯾﺔ اﻟﻣﺷروع )ﺑﯾﺎﻧﺎت وأرﻗﺎم واﻣﺛﻠﺔ ﻣن اﻟواﻗﻊ(‬ ‫‪-‬‬
‫ﺻﯾﺎﻏﺔ ﻓﻛرة اﻟﻣﺷروع )ﻋﻠﯾﻛم ان ﺗﻌﻣﻠوا ﻋﻠﻰ ﺻﯾﺎﻏﺔ اﻟﻔﻛرة ﺑﺷﻛل ﻣﻘﻧﻊ وواﺿﺢ(‬ ‫‪-‬‬
‫ﻛﺗﺎﺑﺔ ﺑﯾﺎن ﻣﻘﻧﻊ ﻟﻠﻣﺷﻛﻠﺔ )اﻋرﺿوا اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ اﻟﺗﻲ ﺳوف ﯾﻌﺎﻟﺟﮭﺎ اﻟﻣﺷروع ﺑﺷﻛل ﻣﻘﻧﻊ ﻟﻠﻣﻣول(‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﻘدﯾم ﺗﻌرﯾف واﺿﺢ ﻟﻸھداف اﻟﻔرﻋﯾﺔ واﻻھداف اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺻﯾﺎﻏﺔ اﻻﻧﺷطﺔ‪ :‬اﻋﻣﻠوا ﻋﻠﻰ ﺻﯾﺎﻏﺔ اﻻﻧﺷطﺔ ﺑﺷﻛل ﻣﺗﺳﻠل‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﺻﻣﯾم ﺧطﺔ اﻟﺗﻘﯾﯾم واﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ‪ :‬ﻋﻠﯾﻛم ان ﺗﺻﻣﻣوا ﺧطﺔ اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ واﻟﺗﻘﯾﯾم اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻣﺷروع وﻟﯾس ﺑﻌد اﻧﺗﮭﺎء‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣﺷروع‬
‫ﻛﺗﺎﺑﺔ ﻣﻠﺧص اﻟﻣﺷروع‪ :‬اﻋﻣﻠوا ﻣﻠﺧص ﻟﻠﻣﺷروع ﺑﺷﻛل ﻣﺧﺗﺻر‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ ﻣﻊ اﻟﻣﺎﻧﺣﯾن‬ ‫‪-‬‬

‫‪ 4.3.1‬اﻗﺳﺎم اﻟﻣﺷروع‬

‫اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ ‪:‬‬

‫ﻏﻼف اﻟرﺳﺎﻟﺔ ‪ :‬ﻣرﻓﻘﺔ وﺗﺻف اﻟﻣﺷروع ﺑﺷﻛل ﻣﺧﺗﺻر‬

‫ﻣﻠﺧص ‪ :‬ﯾﺣدد اﻷھداف واﻟﻣﺷﻛﻠﺔ وﻣﺎذا ﺳﯾﺣﻘق اﻟﻣﺷروع‬

‫اﻷھداف اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ واﻟﻔرﻋﯾﺔ ‪ :‬ﺗﻌطﻲ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﺑﺷﻛل دﻗﯾق ﻋﺑر ﻣراﺣل زﻣﻧﯾﺔ وﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﻘﯾﺎس‬

‫اﻻﻧﺷطﺔ ‪ :‬وﻓﯾﮭﺎ ﻧﺻف اﻻﻧﺷطﺔ واﻟﺧطط اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ واﻟﺑراﻣﺞ اﻟﺗﻲ ﺳﺗﻧﻔذ‬

‫اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ واﻟﺗﻘﯾﯾم ‪ :‬وﺿﻊ ﺧطﺔ ﺗﻘﯾﯾم ﻟﻣﻌرﻓﺔ درﺟﺔ ﺗﺣﻘق اﻷھداف‬

‫ﻗدرات اﻟﺟﻣﻌﯾﺔ ‪ :‬ﻋﻠﯾﻛم ان ﺗذﻛروا ﻗدراﺗﻛم وﻣواردﻛم اﻟﺗﻲ ﺗؤھﻠﻛم ﻟﺗﻧﻔﯾذ اﻟﻣﺷروع‬

‫اﻟﻣﯾزاﻧﯾﺔ واﻟﺧطط اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ ‪ :‬وﻓﯾﮭﺎ اﻟوﺻف اﻟﺗﻔﺻﯾﻠﻲ ﻟﺟﻣﯾﻊ اﻻﻣوال اﻟﻣﺧﺻﺻﺔ ﻟﻠﻣﺷروع‬

‫ﻋﻠﻰ ﻣﺷروﻋﻛم ان ﯾﻛون ﺳﮭل اﻟﻘراءة ﺑﺳﯾط ﺧﺎل ﻣن اﻷﺧطﺎء اﻻﻣﻼﺋﯾﺔ ‪ ,‬ﺗﺟﻧﺑوا اﻟﻠﻐﺔ اﻟﺻﻌﺑﺔ ‪ ,‬ادﻋﻣوا ﻣﺎ ﺗﻘوﻟوا ﺑﺎﻟﺣﻘﺎﺋق‬
‫واﻷرﻗﺎم وﺣﺎﻻت دراﺳﯾﺔ ‪,‬اﺳﺗﺧدﻣوا اﻷﺳﺎﻟﯾب اﻻﯾﺟﺎﺑﯾﺔ اﻟﻣؤﺛرة‬

‫‪56‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫‪ 4.4‬ﻧﻣوذج طﻠب ﺗﻘدﯾم ﻣﻘﺗرح اﻟﻣﺷروع‬

‫ﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﻧظﻣﺔ‬
‫إﺳم اﻟﻣﻧظﻣﺔ‬
‫إﺳم ووظﯾﻔﺔ ﻣﺳؤول اﻟﻣﺷروع ﺑﺎﻟﻣﻧظﻣﺔ‬

‫ھﺎﺗف‬
‫ﻓﺎﻛس‬
‫اﻟﺑرﯾد اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‬
‫اﻟﻌﻧوان‬

‫رﻗم وﺗﺎرﯾﺦ ﺗﺳﺟﯾل اﻟﻣﻧظﻣﺔ‬

‫ﻧوع اﻟﻣﻧظﻣﺔ‬
‫ﺗﻌﺎوﻧﯾﺔ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﺣﻛوﻣﯾﺔ‬
‫أﺧري )اﻟرﺟﺎء اﻟﺗﺣدﯾد(‬ ‫ﺷرﻛﺔ ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﻏﯾر ﺣﻛوﻣﯾﺔ‬
‫ﻣﻌﻠوﻣﺎت أﺳﺎﺳﯾﺔ ﻋن اﻟﻣﺷروع‬
‫ﻋﻧوان ﻣﻘﺗرح اﻟﻣﺷروع‬

‫اﻟوﺻف اﻟﻣﺧﺗﺻر ﻟﻣﻘﺗرح اﻟﻣﺷروع‬

‫ﻻ‬ ‫ھل اﻟﻣﺷروع ﺳوف ﯾﺗم ﺑﺎﻟﺗﻌﺎون ﻣﻊ ﺟﮭﺔ ﺧﺎرﺟﯾﺔ؟ )اﻟرﺟﺎء اﻹﺟﺎﺑﺔ ﺑﻼ أو ﻧﻌم( ﻧﻌم‬

‫إذا ﻛﺎﻧت اﻹﺟﺎﺑﺔ ﺑﻧﻌم اﻟرﺟﺎء ذﻛر إﺳم وﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻹﺗﺻﺎل ﺑﺎﻟﺟﮭﺔ اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ‬

‫اﻟﺟﮭﺔ اﻟﻣﺳﺗﻔﯾدة ﻣن اﻟﻣﺷروع‬

‫ﺣﺟم اﻟﺗﻣوﯾل اﻟﻣطﻠوب ﻟﺗﻧﻔﯾذ اﻟﻣﺷروع‬

‫ﻣدة ﺗﻧﻔﯾذ اﻟﻣﺷروع‬

‫اﻟﻣﻧطﻘﺔ اﻟﺟﻐراﻓﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺳوف ﯾﺗم ﺑﮭﺎ ﺗﻧﻔﯾذ اﻟﻣﺷروع‬

‫‪57‬‬
 ‫دﻟﯾل ﺗﻣﻛﯾن ﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣدﻧﻲ‬

‫وﺻف ﺗﻔﺻﯾﻠﻲ ﻟﻠﻧﺷﺎط اﻟﻣﻘﺗرح‬

‫ﻣﺎ ھو اﻟﻣﺷروع اﻟذي ﺳوف ﯾﺗﻧﺎوﻟﮫ اﻟﻣﻘﺗرح؟‬

‫ﻣﺎ ھﻲ اﻟﻌواﻣل اﻟﺗﻲ أدت إﻟﻰ اﺧﺗﯾﺎرھذا اﻟﻣﺷروع؟‬

‫إﻟﻰ أي ﻣدى ﺗﻌﺗﺑر ﻓﻛرة ﻣﻘﺗرح اﻟﻣﺷروع ﻣﺑﺗﻛرة ﻓﻲ ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ اﻟﻘﺎﺋﻣﺔ؟‬

‫ﻛﯾف ﺳﯾﺗﻣﻛن ﻣﻘﺗرح اﻟﻣﺷروع ﻣن ﻣﺳﺎﻋدة اﻟﻔﺋﺎت اﻟﻣﺳﺗﮭدﻓﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﻧطﻘﺔ اﻟﺗﻲ ﺳوف ﯾﻧﻔذ ﺑﮭﺎ؟‬

‫ھل ﯾﻣﻠك اﻟﻣﺷروع إﻣﻛﺎﻧﯾﺔ ﺗﻛراره ﻓﻲ ﻣﻧﺎطق أﺧرى ﻣﺷﺎﺑﮭﺔ؟‬

‫ﻣﺎ ھﻲ ﺧطﺔ اﻟﻣﻧظﻣﺔ ﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ وﺗﻘﯾﯾم اﻟﻣﺷروع أﺛﻧﺎء ﻣراﺣل ﺗﻧﻔﯾذه اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ؟‬
‫وﺿﻊ ﺧطﺔ اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ واﻟﺗﻘﯾﯾم‬

‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻣﺷروع‬

‫اﻟﺗﻛﻠﻔﺔ اﻟﻛﻠﯾﺔ ﻟﻠﻣﺷروع ﺑﺎﻟدوﻻر اﻷﻣرﯾﻛﻲ أو اﻟﻌﻣﻠﺔ اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ‬

‫ھل ﺗوﺟد أﯾﺔ ﻣﺳﺎھﻣﺔ ﻣﺎﻟﯾﺔ أوﻋﯾﻧﯾﺔ ﻣن ﻣﻘدم اﻟﻣﺷروع أو ﻣن ﺟﮭﺔ أﺧرى؟‬

‫اﻟرﺟﺎء ذﻛر ﺗﻔﺎﺻﯾل ﻣﻘﺗرح اﻟﻣﯾزاﻧﯾﺔ ﺑﺈﺧﺗﺻﺎر‪ -‬اﻟﻣزﯾد ﻣن اﻟﺗﻔﺎﺻﯾل ﺳوف ﺗﻛون ﻣطﻠوﺑﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ وﺻول اﻟﻣﻘﺗرح إﻟﻰ‬
‫اﻟﻣراﺣل اﻟﻧﮭﺎﺋﯾﺔ‬
‫اﻟﺗﻛﻠﻔﺔ اﻟﻛﻠﯾﺔ‬ ‫ﻣﺳﺎھﻣﺔ ﻣﻘدم اﻟﻣﻘﺗرح أو اﻟﺗﻣوﯾل اﻟﻣطﻠوب‬ ‫اﻟﺗﻛﻠﻔﺔ‬ ‫اﻟﻧﺷﺎط‬
‫أﯾﺔ ﺟﮭﺔ أﺧرى‬

‫إﻣﺿﺎء ﻣﺳؤول اﻟﻣﺷروع ﺑﺎﻟﻣﻧظﻣﺔ ‪:‬‬

‫اﻟﯾوم واﻟﺗﺎرﯾﺦ ‪:‬‬

‫‪58‬‬
‫الجمعية العلمية امللكية‪ 70 ،‬أحمد الطراونة ‪ ،‬عامن‪ ،‬األردن‬ ‫هاتف‪+٩٦٢٦٥٣٤٤٧٠١ :‬‬ ‫‪info@wanainstitute.org‬‬
‫‪www.wanainstitute.org‬‬