Professional Documents
Culture Documents
اقتصاد مؤسسة علوم اقتصادية وتجارية
اقتصاد مؤسسة علوم اقتصادية وتجارية
االقتصادية
أ
وال :تعريف التنظيم:
أ أل
هو تحديد ا عمال والمهام الواجبة اإلنجاز لتحقيق هداف
أل
المؤسس ة المس طرة ،م ع توزي ع ه ذه ا عم ال والمه ام
أل
( ا نشطة ) على الوحدات اإلدارية الموكل إليها القيام بها
أل
باإلضافة إلى تحديد وتوزيع السلطة والمسؤولية على ا فراد
الع املين في ه ذه الوح دات اإلداري ة ،وتحدي د العالق ة
بينهم.
أل
تتضمن وظيفة التنظيم نوعين من ا نشطة الرئيسة هي:
أ
تصميم الهيكل التنظيمي :يندرج في إطار نشطة تصميم الهيكل
التنظيمي تحدي د مختل ف العملي ات والتقس يمات اإلداري ة ومج ال
أل
اإلشراف وتوصيف المهام وما يتبعه من توفير ل فراد المؤهلين.
أ
التنس يق :ويت تى ذل ك من خالل اس تخدام الس لطة ال تي يتمت ع به ا
أل
المدير وتفويضها للمديرين والمشرفين في المستوى ا قل وكذا توفير
ّف
االتص االت الالزمة لض مان ت و ر المعلوم ات المس اعدة على اتخ اذ
القرارات الصائبة.
ثانيا :مبادئ التنظيم:
يمكن اعتب ار المب ادئ كمعي ار لقي اس التنظيم الجي د بالمؤسس ات،
وعليه يستطيع المنظم عند وضعه للتنظيم االستعانة ببعض المبادئ
أ أ
العامة ،من جل تحسين كفاءة هذا التنظيم ومن هم هذه المبادئ ما
يلي:
أل أ أ
مب د تحدي د اله دف :فاله دف يح دد و ي بين مختل ف ا نش طة
الالزمة لتحقيق ه ،ويح دد ع دد الوح دات اإلداري ة بالمؤسس ة،
واختصاصات كل منها ،ومسؤولية العاملين بها؛
أ أ
مب د الكف اءة و الفعالي ة :وذل ك من خالل تحقي ق ه داف
أ
المؤسسة وب قل التكاليف؛
أل أ
مبد المسؤولية :هي التزام الفرد بتنفيذ الواجبات وا عمال التي
أل
تعهد إليه من السلطة ا على بغض النظر عن رغباته
أ أ
كل فرد ملزم بت دية المهام الموكلة إليه على حسن وجه من خالل
أ
السلطة المفوضة إليه لذا فااللتزام هو ساس المسؤولية؛
أ
مبد السلطة :ويقصد به الحق الرسمي التخاذ الق رارات واصدار
أ
االوام ر والتعليم ات من ج ل تنفي ذ الواجب ات والمس ؤوليات
الوظيفية.
أل أ
.السلطة التنفيذية :هي السلطة التي لها الحق في إصدار ا وامر،
أ
وال يجوز رفضها و وامرها ال تقتصر على مجال متخصص معين كما هو
في السلطة الوظيفية ( ولكن يشمل كل المجاالت)
ب .الس لطة االستش ارية :هي الح ق في تق ديم النص ح واالستش ارة
أل
ص حاب الس لطة التنفيذي ة وتك ون غ ير ملزمة التنفي ذ من قب ل
آل
ا خرين
ت .الس لطة الوظيفي ة التخصص ية :هي الس لطة ال تي يس تمدها
أل
ص احبها من الخ دمات ال تي يق دمها إلى اإلدارات ا خ رى ليس بحكم
كون ه رئيس ا عليه ا -كم ا ه و في الس لطة التنفيذي ة – ولكن بحكم
الخدمات التخصصية التي يقدمها لها
أ
مب د تف ويض الس لطة :توزي ع ح ق التص رف واتخ اذ الق رارات في
أ
مج ال مح دد إلنج از عم ال معين ة م ع منح الف رد الس لطة الالزمة
أل
داء ه ذه المهم ة لكن ه ذا ال يع ني اعف اء الم دير من المس ؤولية
أ
فالمسؤولية ال تفوض ،كما يجب ن تكون السلطة المفوضة للفرد
كافي ة لض مان قيام ه بالمس ؤوليات الملق اة على عاتق ه؛ (المركزي ة
والالمركزية)
أ
مبد التوازن بين السلطة والمسؤولية :تحديد مقدار السلطة بحجم
وطبيعة المسؤوليات المنوطة.
أ أ
مب د نط اق اإلش راف :يقص د ب ه ع دد المرؤوس ين ال ذي يمكن ن
يشرف عليهم رئيس واحد بكفاءة و فعالية؛
أ
مبد التحديد الوظيفي :ويشمل:
أل أ
-تش كل ا عم ال المطل وب القي ام به ا في المؤسس ة
أ ر أل
المح او ا ساس ية ال تي يجب ن تب ني حوله ا التنظيم وليس
أل أل
حول ا شخاص القائمين بهذه ا عمال.
أل أل أ
ب-الت كي د على توض يح ا ه داف وا عم ال المطل وب
القيام بها ،والسلطة المفوضة لكل وحدة تنظيمية بالمؤسسة.
أل أ
مب د الت وازن بين النش اطات وا همي ة النس بية للوح دات
التنظيمية المكلفة بإنجازها (التوازن التنظيمي ).
ثالثا :مراحل وخطوات التنظيم:
أ
من هم خطوات التنظيم ما يلي:
أ أ
-1 تحدي د ه داف المؤسس ة :من ج ل تحدي د ن وع وع دد
الوظائف التي يتطلبها تحقيق هدف المؤسسة االقتصادية.
-2 إع داد ق وائم تفص يلية بالنش اطات ال تي يتطلبه ا تحقي ق
أ
ه داف المؤسس ة يع ني تحدي د االنش طة الض رورية إلنج از
أل
ا هداف.
أل
-3 تجمي ع ا نش طة المتش ابهة مع ا ووض عها في وح دة إداري ة
واحدة (إدارة اإلنتاج ،التسويق).
-4 تحديد العالقات التنظيمية :بعد تكوين الوحدات اإلدارية
الب د من ربطه ا م ع بعض ها البعض من خالل تحدي د العالقات
أ
المناسبة بين العاملين في مختلف المستويات اإلدارية ر سيا
أ أ
و فقي ا ،وه ذه العالق ات التنظيمي ة تتص ل بمف اهيم ساس ية
أ
همها :السلطة ،المسؤولية ،التفويض ،المركزية ،الالمركزية،
نطاق اإلشراف ،اللجان .
-5 تحديد العالقات بين الوحدات اإلدارية :بعد إنشاء الوحدات
اإلدارية ال بد من إيجاد تنسيق بينها من خالل شبكة اتصاالت
رسمية تسمح بتبادل البيانات والمعلومات بانسياب ويسر.
أ
-6 اختيار وتعيين العناصر البشرية :من جل تنفيذ مهام الوحدات
اإلدارية.
-7 رسم الهيك ل التنظيمي على ش كل مخط ط يطل ق علي ه اس م
الخريط ة التنظيمي ة والخريط ة التنظيمي ة توض ح حجم الهيك ل
التنظيمي ( التنظيم ) ،والتبعي ة ،ونط اق اإلش راف لك ل ش خص
وعدد المستويات اإلدارية ،وتعطي فكرة عن المناصب المختلفة.
-8 إع داد ال دليل التنظيمي :وه و عب ارة عن ملخص في ش كل
أ
كتيب يتض من اس م المؤسس ة ،عنوانه ا ،ه دافها ،سياس تها،
هيكلها التنظيمي.....إلخ.
أ
-1 التنظيم الرسمي :ه و التنظيم ال ذي تض عه إدارة المؤسس ة ،ي
أ
ن ه مح دد رسميا ومقنن حيث يهتم بالهيك ل التنظيمي وتحدي د
العالقات والمستويات وتقسيم االعمال وتوزيع االختصاصات كما
وردت في الوثيقة التي تكونت بها المؤسسة
أ
ي على ض وئه تح دد العالق ات التنظيمي ة الرسمية ،كم ا يظه ر
المواقع الوظيفية وما يرافقها من صالحيات ومسؤوليات......إلخ،
أ أ
ي نه يعبر عن القواعد والترتيبات التي تعبر عن الصالت الرسمية
بين العاملين ،بهدف تنفيذ سياسات العمل في المؤسسة.
أ
-2التنظيم غ ير رسمي :ه و تنظيم ينش بص ورة تلقائي ة داخ ل
المؤسس ة ليس ل ه ش كل رسمي وال هيك ل تنظيمي ،فه و عب ارة عن
أ أ
مجموعة من العالقات الطبيعية التي تنش بين جماعة ما ثناء العمل
أل أ
بص ورة عفوي ة وغ ير مقص ودة نتيج ة تف اعالت اجتماعي ة بين ا ف راد و
جماعات العمل.
أ أ
م ا الالمركزي ة فهي توزي ع الس لطة و ح ق اتخ اذ الق رار في
المستويات االدارية الدنيا والعليا.
محددات فعالية تصميم الهيكل التنظيمي:
أ
يت ثر الهيكل التنظيمي بعدة عوامل نذكر منها:
أ
االس تراتيجية :ه ل هي مح دد الهيك ل التنظيمي؟ م الهيك ل التنظيمي
أ
هو الذي يفرض نوعا من االستراتيجية دون خرى؟
أ
– طرح االستراتيجية كعامل محدد للهيكلة :Chandler
أ أ
اعتبر ن االستراتيجية خطة يتم تحديدها مسبقا و ن الهيكل التنظيمي
أ
وسيلة لتنفيذ هذه االستراتيجية و ن تغيير االستراتيجية يتطلب تغييرا
في شكل الهيكل التنظيمي.
حسب Chandlerالهيكلة تابعة لالستراتيجية
أ
وقد استخلص ن استراتيجية النمو و التنويع تؤدي في كل االحوال إلى
انشاء هيكلة متعددة االقسام.