ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน

Road to University (TCAS67)

รายละเอียดของโครงสร้างข้อสอบในส่วนต่างๆ

ส่วนที่ 1 : การสร้างคุณค่าและนวัตกรรม รวมข้อสอบทัง้ สิน้ 15 ข้อ (25 คะแนน)

1.1 การคิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical thinking)
1.2 การแก้ไขปัญหาอย่างมืออาชีพ (Professional problem solving)
1.3 ความคิดเชิงนวัตกรรม (Innovative thinking)

ลักษณะข้อสอบ และหลักการในการหาคำตอบทีไ่ ด้คะแนนทีด่ ที สี่ ดุ

 ลักษณะคำถามจะเป็นเหตุการณ์สมมติต่างๆ โดยแต่ละข้อจะมีคำถาม 1 คำถาม และมีตัวเลือกที่

แตกต่างกันให้ทั้งสิ้น 4 ตัวเลือก
 ทุกตัวเลือกจะมีคะแนนให้ตั้งแต่ 0.25, 0.50, 0.75 และ 1 คะแนนลดหลั่นกันไปตามความถูกต้อง
ข้อดีของข้อสอบในส่วนที่ 1 นี้ก็คือไม่มขี ้อใดที่ได้ 0 คะแนน
 นักเรียนจะต้องวิเคราะห์โจทย์ปัญหาในแต่ละข้อ จากหลักการที่กำหนดไว้ในโครงสร้างของข้อสอบตาม
Blueprint โดยจะต้องเลือกตอบตามหลักเกณฑ์ที่ถูกต้อง ไม่ใช่ตอบตามความรู้สึกส่วนตัวหรือ
ความคุ้นเคยโดยอ้างเหตุผลของตัวเอง
 สำหรับข้อสอบในส่วนที่ 1 นี้ จะมีหัวข้อย่อย ได้แก่
1.1 การคิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical thinking)
1.2 การแก้ไขปัญหาอย่างมืออาชีพ (Professional problem solving)
1.3 ความคิดเชิงนวัตกรรม (Innovative thinking)
โดยหัวข้อย่อยแต่ละข้อ จะมีข้อสอบ 5 ข้อ รวมข้อสอบในส่วนที่ 1 ทั้งสิ้น 15 ข้อ
 หัวข้อย่อยแต่ละส่วนนั้น จะใช้วิธีการคิดและวิเคราะห์ที่แตกต่างกัน
 เป้าหมายของการทำข้อสอบในส่วนนี้ คือ การเลือกคำตอบที่ได้ 1 คะแนนเต็มในแต่ละข้อเท่านั้นเพราะ
ถ้าใช้หลักเกณฑ์ที่ถูกต้องมาพิจารณาในการหาคำตอบแล้ว ก็จะพบตัวเลือกที่ถูกต้องที่สุดได้อย่างชัดเจน
 อาจจะมีเพียงข้อยากบางข้อ ที่ตัวเลือกที่ได้คะแนน 1 คะแนน และ 0.75 คะแนนมีความใกล้เคียงกัน
ถึงแม้ว่าน้องๆ จะตอบผิดข้อก็ยังเสียคะแนนไปไม่มาก แต่ไม่ว่าอย่างไรก็ตามตัวเลือกที่ได้คะแนนเต็ม
ก็จะมีคำบอกใบ้ให้เรารู้ได้เสมอ ขอเพียงหาให้เจออย่ารีบตามความรู้สึกเด็ดขาด

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

1.1 การคิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical thinking)

โครงสร้างข้อสอบจาก Blueprint ได้กำหนดหลักการคิดและพิจารณาคำตอบไว้ว่า

“ความเข้าใจในการกำหนดวิธีการรวมประเด็น เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น รวมทั้งมีหลักการในการสรุปผล
การวิเคราะห์และแยกแยะข้อมูลที่ได้รับออกเป็นปัจจัยย่อยๆ เช่น สาเหตุ ผลลัพธ์ ผลกระทบ ข้อเสนอแนะและผู้ที่
เกี่ยวข้อง เป็นต้น”

วิธกี ารวิเคราะห์ขอ้ มูลชัน้ เดียว

ขัน้ ตอนที่ 1 : รวบรวมประเด็นและจัดระเบียบข้อมูลจากคำถาม

ขัน้ ตอนที่ 2 : ระบุปัญหา

ขัน้ ตอนที่ 3 : ระบุทางแก้ปัญหา

คำแนะนำในการทำข้อสอบ

Critical thinking + Data sufficiency + Logical reasoning

⚫ Critical thinking = ใช้ทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณเพื่อประเมินความน่าเชื่อถือ

ความเกี่ยวข้อง และความสำคัญของข้อมูลที่ให้ไว้ในคำถาม

⚫ Data sufficiency = พิจารณาว่าข้อมูลที่ให้มาเพียงพอต่อการตัดสินใจหรือแก้ปัญหาหรือไม่

หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้พจิ ารณาว่าอาจต้องการข้อมูลเพิ่มเติมใดบ้าง

⚫ Logical reasoning = ใช้เหตุผลเชิงตรรกะเพื่อสรุปความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูลที่มีอยู่และปัญหา

ที่เกิดขึ้น

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

ตัวอย่างข้อสอบ
ณเดชเป็นลูกชาวสวนเงาะ เมื่อมีโควิด 19 เขาจึงกลับไปอยู่บ้าน เพื่อช่วยครอบครัวดูแลสวน ปีนี้อากาศดี
ชาวสวนลำไยได้ผลผลิตจำนวนมาก ส่งผลให้ราคารับซื้อลำไยจากพ่อค้าคนกลางลดลง จากที่เคยขายได้กิโลกรัมละ
30 บาท ก็เหลือเพียงกิโลกรัมละ 15 บาท ชาวสวนลำไยข้างเคียงจึงนำลำไยบางส่วนมาแปรรูปเป็นลำไยอบแห้ง ถ้า
นักเรียนเป็นณเดชนักเรียนจะทำอย่างไร
1. ขายลำไยกิโลกรัมละ 30 บาทตามเดิม
2. ขายลำไยกิโลกรัมละ 12 เพื่อตัดราคา
3. นำลำไยบางส่วนมาแปรรูปเป็นลำไยอบแห้ง เหมือนชาวสวนข้างเคียง
4. นำลำไยบางส่วนมาแปรรูป โดยให้แตกต่างจากชาวสวนข้างเคียง

วิธีคดิ เพือ่ หาคำตอบทีไ่ ด้คะแนนสูงสุด

ขั้นตอนที่ 1 : รวบรวมประเด็นและจัดระเบียบข้อมูล
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
ขั้นตอนที่ 2 : ระบุปัญหา
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
ขั้นตอนที่ 3 : ระบุการแก้ปัญหา
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
ขั้นตอนที่ 4 : นำวิธีการแก้ปัญหาไปวิเคราะห์ตัวเลือกของคำตอบแต่ละข้อ
1. ขายลำไยกิโลกรัมละ 30 บาทตามเดิม
2. ขายลำไยกิโลกรัมละ 12 เพื่อตัดราคา
3. นำลำไยบางส่วนมาแปรรูปเป็นลำไยอบแห้ง เหมือนชาวสวนข้างเคียง
4. นำลำไยบางส่วนมาแปรรูป โดยให้แตกต่างจากชาวสวนข้างเคียง

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

ตัวอย่างข้อสอบ
ทับทิมเปิดร้านขายข้าวแกงจำหน่ายตั้งแต่เวลา 8 โมงเช้าถึงบ่าย 2 โมง โดยเธอจะทำเมนูอาหารเหมือนกัน
ทุกวันจำนวน 10 ชนิด จำหน่วยราคาจานละ 30 บาท และลูกค้าสามารถเลือกกับข้าวได้ 3 ชนิด เนื่องจากทับทิม
ทำอาหารอร่อยและใช้วัตถุดิบที่มีคุณภาพ ร้านของเธอจึงขายข้าวแกงหมดทุกวันในเวลาปิดร้าน ต่อมามีร้านขายข้าว
แกงมาเปิดใหม่ซึ่งมีรายการอาหารเหมือนกับร้านของทับทิม แต่ขายในราคาจานละ 25 บาท ทำให้ลูกค้าบางส่วน
เลือกไปทานอาหารที่ร้านคู่แข่ง ส่งผลให้ทับทิมขายอาหารบางเมนูไม่หมด หากนักเรียนเป็นทับทิม นักเรียนจะทำ
อย่างไร
1. ลดเมนูข้าวแกงให้เหลือกับข้าวเพียง 7 ชนิด
2. ลดราคาข้าวแกงเป็นจานละ 25 บาทเท่ากับร้านคู่แข่ง
3. เปลี่ยนอาหารบางเมนูใหม่ๆ และลดปริมาณในการทำแต่ละเมนูลง
4. ขยายเวลาเปิดร้านข้าวแกงออกไปจนกว่าจะขายหมด

วิธีคดิ เพือ่ หาคำตอบทีไ่ ด้คะแนนสูงสุด

ขั้นตอนที่ 1 : รวบรวมประเด็นและจัดระเบียบข้อมูล
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
ขั้นตอนที่ 2 : ระบุปัญหา
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
ขั้นตอนที่ 3 : ระบุการแก้ปัญหา
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
ขั้นตอนที่ 4 : นำวิธีการแก้ปัญหาไปวิเคราะห์ตัวเลือกของคำตอบแต่ละข้อ
1. ลดเมนูข้าวแกงให้เหลือกับข้าวเพียง 7 ชนิด
2. ลดราคาข้าวแกงเป็นจานละ 25 บาทเท่ากับร้านคู่แข่ง
3. เปลี่ยนอาหารบางเมนูใหม่ๆ และลดปริมาณในการทำแต่ละเมนูลง
4. ขยายเวลาเปิดร้านข้าวแกงออกไปจนกว่าจะขายหมด

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

ข้อสอบจริงปี TCAS66
คนงานในโรงงานอุตสาหกรรมแห่งหนึ่ง เมื่อตรวจสุขภาพประจำปีแล้วพบว่า ส่วนใหญ่มีอาการบกพร่อง
ทางการได้ยิน จากการสอบถามคนงานเหล่านี้ส่วนใหญ่ทำงานใกล้กับเครื่องจักรที่มีเสียงดัง ทั้งที่พนักงานทุกคนมี
อุปกรณ์ป้องกันเสียงดังกันทุกคน หากนักเรียนเป็นผู้บริหารของโรงงาน จะมีวิธีการแก้ปัญหานี้อย่างไร
1. ตรวจสอบกระบวนการทำงานของคนงานที่ทำใกล้เครื่องจักรทุกคน เพื่อค้นหาว่ากลุ่มคนที่มีปัญหาด้าน
การบกพร่องทางการได้ยินนั้นมีสาเหตุจากอะไร เพื่อกำหนดแนวปฏิบัติที่เหมาะสมยิ่งขึ้น
2. ให้ความรูเ้ พิ่มเติมแก่คนงานในการป้องกันตัวเองจากการทำงานกับเครื่องจักรที่มีเสียงดัง
3. เปลี่ยนอุปกรณ์ป้องกันเสียงดังอันใหม่ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดให้พนักงานทุกคน
4. เปลี่ยนเครื่องจักรที่เสียงดังออกและซื้อเครื่องใหม่ทมี่ ีระบบการทำงานที่มีราคาสูงประสิทธิภาพเท่าเดิม
แต่เสียงเบากว่ามาแทนที่

ข้อ เฉลยคำตอบ คะแนนทีไ่ ด้รบั

ตรวจสอบกระบวนการทำงานของคนงานที่ทำใกล้เครื่องจักรทุกคน เพื่อค้นหาว่ากลุ่ม
1. คนที่มีปัญหาด้านการบกพร่องทางการได้ยินนั้นมีสาเหตุจากอะไร เพื่อกำหนดแนว
ปฏิบัติที่เหมาะสมยิ่งขึ้น
2. ให้ความรู้เพิม่ เติมแก่คนงานในการป้องกันตัวเองจากการทำงานกับเครื่องจักรที่มีเสียงดัง
3. เปลี่ยนอุปกรณ์ป้องกันเสียงดังอันใหม่ทมี่ ีประสิทธิภาพสูงสุดให้พนักงานทุกคน
เปลี่ยนเครื่องจักรที่เสียงดังออกและซื้อเครื่องใหม่ที่มีระบบการทำงานที่มีราคาสูง
4.
ประสิทธิภาพเท่าเดิมแต่เสียงเบากว่ามาแทนที่

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

1.2 การแก้ไขปัญหาอย่างมืออาชีพ (Professional problem solving)

โครงสร้างข้อสอบ Blueprint ในส่วนนี้ได้ระบุไว้ดังนี้

“ความสามารถในการวิเคราะห์ปัญหาหรือเล็ งปัญหา พร้อมทั้งลงมือจัดการกับปัญหานั้นๆอย่างมีข้อมูล มี

หลักการและสามารถนำความเชี่ย วชาญ หรือแนวคิด ในสายวิชาชีพมาประยุกต์ใ ช้ใ นการแก้ไขปั ญหาได้อย่างมี
ประสิทธิภาพ”

วิธกี ารแก้ปญ
ั หาอย่างเป็นมืออาชีพ
5 stages of design thinking process
(กระบวนการคิด 5 ขัน้ ตอนในการออกแบบเพือ่ แก้ปญ
ั หาอย่างมืออาชีพ)

ขั้นที่ 1 : Empathize
การทำความเข้าใจความต้องการและมุมมองของกลุ่มเป้าหมายหรือผูม้ ีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องกับปัญหานั้นๆ

ขั้นที่ 2 : Define the problem

การระบุปัญหาหรือสิ่งที่ต้องการแก้ไขอย่างชัดเจนโดยยึดตามข้อมูลเชิงลึกที่รวบรวมระหว่างขั้นตอน
Empathize

ขั้นที่ 3 : Ideate

การหาความคิดใหม่ๆที่สร้างสรรค์และหลากหลาย หรือรวบรวมไอเดียจากแหล่งต่างๆเพื่อแก้ไขปัญหาตาม
วัตถุประสงค์ที่ต้องการ

ขั้นที่ 4 : Prototype

นำไอเดียที่ได้จากขั้นที่ 3 ไปทำให้เป็นรูปร่างหรือสินค้าต้นแบบมากกว่า 1 แบบ เพื่อทดสอบและเปรียบเทียบ

จากนั้นจึงนำมาปรับปรุงเพื่อให้ได้ต้นแบบที่ดีที่สุด

ขั้นที่ 5 : Test
นำต้นแบบที่ได้จากขั้นที่ 4 ไปทดสอบเพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะ เก็บฟีดแบ็ค เงื่อนไขการใช้งาน

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

ตัวอย่างข้อสอบ การแก้ไขปัญหาอย่างมืออาชีพ
เจนนี่เป็นผู้หญิงที่มีรูปร่างใหญ่และมีน้ำหนักตัวมาก มักจะพบความลำบากในการหาชุดเดรสที่คนรูปร่าง
อย่างเธอใส่แล้วสวยและช่วยพรางหุ่น เธอจึงมองเห็นโอกาสในการทำธุรกิจด้วยความมุ่ งมั่นที่จะทำแบรนด์เ สื้อ ผ้า
สำหรับผู้หญิงไซส์ใหญ่แบบเธอได้สวมใส่โดยเฉพาะ เธอจึงได้ลองผิดลองถูกด้วยตนเองอยู่ครึ่งปี จนในที่สุดก็ได้เดรส
ต้นแบบขึ้นมา 1 ชุด ถ้านักเรียนเป็นเจนนี่นักเรียนจะทำอย่างไรในลำดับถัดไป
1. นำเดรสต้นแบบ มาให้ญาติทุกคนลองสวมใส่
2. จ้างผลิตชุดจำนวน 500 ตัว เพื่อเตรียมวางขาย
3. นำเดรสต้นแบบ ไปขอความเห็นจากคนรู้จักที่มีรูปร่างแบบเธอ
4. หาช่องทางส่งออกเดรส ไปยังต่างประเทศ

วิธีคดิ เพือ่ หาคำตอบทีไ่ ด้คะแนนสูงสุด

ขั้นที่ 1 : Empathize
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
ขั้นที่ 2 : Define the problem
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
ขั้นที่ 3 : Ideate
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
ขั้นที่ 4 : Prototype
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
ขั้นที่ 5 : Test
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
ข้อ เฉลยคำตอบ คะแนนทีไ่ ด้รบั
1. นำเดรสต้นแบบ มาให้ญาติทุกคนลองสวมใส่
2. จ้างผลิตชุดจำนวน 500 ตัว เพื่อเตรียมวางขาย
3. นำเดรสต้นแบบ ไปขอความเห็นจากคนรู้จักที่มีรูปร่างแบบเธอ
4. หาช่องทางส่งออกเดรส ไปยังต่างประเทศ

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

1.3 ความคิดเชิงนวัตกรรม (Innovative thinking)

จากโครงสร้างข้อสอบที่เขียนไว้ตาม Blueprint สามารถแบ่งลักษณะข้อสอบที่จะออกตามหัวข้อนีไ้ ด้เป็น 3

ลักษณะดังนี้
 การนำเสนอความคิดสร้างสรรค์ทางเลือกสินค้าและบริการรูปแบบใหม่
 การปรับเปลี่ยน กลยุทธ์ นโยบาย และรูปแบบการดำเนินงานให้เหมาะสมกับสภาพแวดล้อม
 การพูดจูงใจผู้อื่น นำเสนอความคิดและรูปแบบของสินค้า บริการ และวิธีการดำเนินงานรูปแบบใหม่

ข้อสอบในหัวข้อความคิดเชิงนวัตกรรมเป็นสิ่งสำคัญในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และกลยุทธ์ใหม่ที่ปรับ

ให้เข้ากับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไป โดยมีมมุ มองอย่างสร้างสรรค์

วิธีคดิ เพือ่ หาคำตอบทีไ่ ด้คะแนนสูงสุดสำหรับหัวข้อย่อยความคิดเชิงนวัตกรรม

ขั้นตอนที่ 1 : ทำความเข้าใจบริบทและสรุปประเด็นคำถาม
ขั้นตอนที่ 2 : พิจารณาตัวเลือกในแต่ละข้อ

ตัวอย่างข้อสอบ
ภพเป็นเจ้าของกาแฟเล็กๆ ในย่านที่มีคอนโดมิเนียมเกิดขึ้นจำนวนมากทำให้ผู้คนพลุกพล่านมากขึ้น จึงมีร้าน
กาแฟมาเปิดเพิ่มขึ้น และความต้องการของลูกค้าก็เปลี่ยนไป ภพคิดว่านี่เป็นเหตุผลที่ทำให้ยอดขายของร้านลดลง ภพ
ควรจะทำอย่างไร
1. ขยายร้านกาแฟให้มขี นาดใหญ่และเพิ่มสินค้าให้หลากหลายขึ้น
2. ออกไปสังเกตดูพฤติกรรมการดื่มกาแฟลูกค้าและสอบถามข้อมูลจากลูกค้าที่มาใช้บริการที่ร้าน
3. ลดราคาสินค้าที่ร้านของเธอเพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้น
4. จ้างพนักงานเพิ่มเพื่อปรับปรุงการให้บริการลูกค้าที่รวดเร็วขึน้

ข้อ เฉลยคำตอบ คะแนนทีไ่ ด้รบั

1. ขยายร้านกาแฟให้มีขนาดใหญ่และเพิม่ สินค้าให้หลากหลายขึ้น
ออกไปสังเกตดูพฤติกรรมการดื่มกาแฟลูกค้าและสอบถามข้อมูลจากลูกค้าที่มาใช้
2.
บริการที่ร้าน
3. ลดราคาสินค้าที่ร้านของเธอเพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้น
4. จ้างพนักงานเพิ่มเพื่อปรับปรุงการให้บริการลูกค้าที่รวดเร็วขึ้น

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

ส่วนที่ 2 : การแก้ปญ
ั หาทีซ่ บั ซ้อน รวมข้อสอบทัง้ สิน้ 15 ข้อ (25 คะแนน)

2.1 การระบุปัญหา (Identifying problems)

2.2 การแสวงหาทางออก (Generating and selecting solutions)
2.3 การนำทางออกไปแก้ปัญหา (Implementation)
2.4 การประเมินทางออกเพื่อการพัฒนาปรับปรุง (Evaluation)

ลักษณะข้อสอบ และหลักการในการหาคำตอบทีไ่ ด้คะแนนทีด่ ที สี่ ดุ

แนวทางการออกข้อสอบ
ข้อสอบในส่วนที่ 2 นีจ้ ะเป็นสถานการณ์จำลองที่มีเรื่องราวที่ซับซ้อนและอาจจะมีปัญหาเกิดขึน้ หลายปัญหา
นักเรียนจึงต้องเข้าใจวิธีการคิดคำตอบและวิธีทำในแต่ละข้อให้ได้ เพื่อที่จะทำให้มีโอกาสได้คะแนนเต็ม
โดยข้อสอบทั้งหมดจะมีเหตุการณ์สมมติมาให้รวมทั้งสิ้น 4 เหตุการณ์ โดยแต่ละเหตุการณ์จะมีคำถามทั้งสิ้น
4 ข้อ (ยกเว้นจะมี 1 เหตุการณ์ที่จะมีคำถามเพียง 3 ข้อ รวมข้อสอบทั้งสิ้น 15 ข้อ)
ในแต่ละเหตุการณ์จะแบ่งข้อสอบออกเป็น 2 ประเภท ได้แก่
 ข้อสอบประเภทที่ 1 : ข้อสอบข้อเดียวมีหลายคำตอบ
- นักเรียนจะพบข้อสอบประเภทนี้ในคำถามที่ 1 และ 4 ของแต่ละสถานการณ์
- คำถามข้อที่ 1 จะอิงจากโครงสร้างข้อ 2.1 การระบุปัญหา (Identifying problems)
- คำถามข้อที่ 4 จะอิงจากโครงสร้างข้อ 2.4 การประเมินทางออกเพื่อการพัฒนาปรับปรุง
(Evaluation)
- ในการเลือกฝนคำตอบ นักเรียนต้องพิจารณาว่าข้อมูลที่ให้มาในแต่ละตัวเลือกเป็นข้อมูลที่ต้องการ
หรือจำเป็นหรือไม่ จากนั้นฝนคำตอบทุกตัวเลือกที่นักเรียนคิดว่าถูกต้อง
- ข้อสอบประเภทนี้จะมีคำตอบที่ถูกต้องอย่างน้อยหนึ่งข้อเสมอ (คืออาจจะมีคำตอบที่ถูกต้องเพียง
1 ข้อ หรืออาจจะถูกต้องทั้ง 4 ข้อก็ได้) ดังนั้นนักเรียนจึงต้องฝนคำตอบอย่างน้อย 1 ข้อ และใน
กรณีที่นักเรียนไม่ฝนคำตอบเลยสักข้อ (ปล่อยว่าง) จะถือว่าข้อนั้นได้คะแนนเป็น 0 ทันที
- แต่ละตัวเลือก มีคะแนนเท่ากับ 0.25 คะแนน ดังนั้น ใน 1 ข้อ จะมีคะแนนเต็ม 1 คะแนน
เพื่อความเข้าใจที่ชัดเจนขึ้น ให้ดูคำอธิบายตัวอย่างการให้คะแนนในส่วนถัดไป

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

ส่วนที่ 2 : การแก้ไขปัญหาทีซ่ บั ซ้อน (15 ข้อ)

ข้อสอบเป็นบทความจำลองเหตุการณ์โดยที่ 1 เหตุการณ์จะมีข้อความ 4 ข้อ แบ่งเป็นการตอบคำถาม 2
แบบ คือ
แบบที่ 1 : ข้อสอบ 1 ข้อ มีหลายคำตอบ
- นักเรียนจะพบข้อสอบนี้ในข้อสอบลำดับที่ 1 และ 4 ของแต่ละเหตุการณ์
- ข้อสอบนี้ นักเรียนต้องพิจารณาว่าข้อมูลของแต่ละตัวเลือกเป็นข้อมูลที่ต้องการหรือจำเป็นหรือไม่
จากนั้นให้ฝนตัวเลือกทุกข้อที่นักเรียนต้องการหรือจำเป็น ข้อสอบนี้จะมีคำตอบที่ต้องฝนอย่างน้อย 1
คำตอบเสมอ ในกรณีที่นักเรียนไม่ฝนคำตอบจะถือว่าข้อนั้นไม่ได้คะแนน (คะแนนเป็น 0)
- ตัวเลือกแต่ละข้อ มีคะแนนเท่ากับ 0.25 ดังนั้นใน 1 ข้อจะมีคะแนนเต็มเท่ากับ 1 คะแนน นักเรียนจะ
ได้คะแนนต่อเมื่อฝนคำตอบตรงตามรูปแบบ (Pattern) ของคำเฉลยเท่านั้น

ตัวอย่างการให้คะแนน (สมมติวา่ คำตอบทีถ่ กู คือตัวเลือก 1. และตัวเลือก 3.)

ตัวเลือก 1. 2. 3. 4. คะแนนรวม
เฉลย ถูก ผิด ถูก ผิด
ผู้ตอบที่ 1 ⚫ ฝน (0.25)  ไม่ฝน (0.25) ⚫ ฝน (0.25)  ไม่ฝน (0.25) 1
ผู้ตอบที่ 2 ⚫ ฝน (0.25)  ไม่ฝน (0.25)  ไม่ฝน (0)  ไม่ฝน (0.25) 0.75
ผู้ตอบที่ 3 ⚫ ฝน (0.25) ⚫ ฝน (0) ⚫ ฝน (0.25)  ไม่ฝน (0.25) 0.75
ผู้ตอบที่ 4 ⚫ ฝน (0.25) ⚫ ฝน (0)  ไม่ฝน (0)  ไม่ฝน (0.25) 0.50
ผู้ตอบที่ 5 ⚫ ฝน (0.25) ⚫ ฝน (0)  ไม่ฝน (0) ⚫ ฝน (0) 0.25
ผู้ตอบที่ 6  ไม่ฝน (0) ⚫ ฝน (0)  ไม่ฝน (0) ⚫ ฝน (0) 0
ผู้ตอบที่ 7
 ไม่ฝน (0)  ไม่ฝน (0)  ไม่ฝน (0)  ไม่ฝน (0) 0
(ถือว่าไม่ได้ทำ)

แบบที่ 2 : ข้อสอบ 1 ข้อ ตอบคำตอบเดียว แต่เกณฑ์การให้คะแนนเป็นแบบคะแนนลดหลั่นตามความถูกต้องของ

คำตอบ ตั้งแต่ 0.25-1 คะแนน นักเรียนจะพบข้อสอบนี้ในข้อสอบลำดับที่ 2 และ 3 ของแต่ละสถานการณ์

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

ส่วนที่ 3 : การบริหารจัดการอารมณ์ รวมข้อสอบทัง้ สิน้ 15 ข้อ (25 คะแนน)

3.1 ความตระหนักรูต้ นเอง (Self-awareness)

“การรับรู้ ควบคุมสภาพอารมณ์และทัศนคติ เพื่อรักษาอารมณ์และประสิทธิภาพของตนเอง แม้ใน
สถานการณ์ที่ตึงเครียดหรือมีภาระสูง มีความตระหนักถึง จุดแข็งของตนเอง รวมถึงจุดที่ต้องพัฒนา โดยมีความ
มุ่งมั่นที่จะพัฒนาอย่างต่อเนื่อง”
3.2 การควบคุมอารมณ์และบุคลิกภาพ (Personality and emotional control)
โครงสร้างข้อสอบจาก Blueprint ในส่วนนีไ้ ด้ระบุไว้ดังนี้
“ความสามารถในการแสดงออกทางสีหน้า ท่าทางและอารมณ์ ได้อย่างเหมาะสมเมื่อต้องเผชิญกับ
บุคคลลักษณะงาน และสถานการณ์ที่ตึงเครียด รวมถึงการให้คำปรึกษา แนะนำและสอนผู้อื่นให้ควบคุมอารมณ์และ
บุคคลิภาพได้อย่างเหมาะสม”
3.3 ความเข้าใจผูอ้ นื่ (Interpersonal understanding)
โครงสร้างข้อสอบจาก Blueprint ในส่วนนีไ้ ด้ระบุไว้ดังนี้
“ความเข้าใจความต้องการ ความกังวล และความรู้สึกของผู้อื่น ทั้งสิ่งที่แสดงออกและไม่แสดงออก
และความสามารถในการตอบสนอง และให้ความช่วยเหลือได้อย่างเหมาะสมและเท่าเทียมกัน”

วิธีคิดเพื่อหาคำตอบที่ได้คะแนนสูงสุดสำหรับ ข้อสอบในส่วนความตระหนักรู้ตนเอง
ขั้นตอนที่ 1 : รวบรวมประเด็นและทำความเข้าใจบริบทของสถานการณ์
- พิจารณาบริบทจากมุมมองของบุคคลในคำถาม ว่าบุคคลนั้นกำลังเผชิญสถานการณ์
อะไร และมีข้อมูลใดที่ให้มาเพื่อเป็นองค์ประกอบในการตัดสินใจบ้าง
- ต้องพิจารณาหลักการตระหนักรู้ตนเองจากมุมมองของบุคคลนั้น ไม่ใช่จากมุมมองของ
เราเอง ห้ามคิดเด็ดขาดว่า ถ้าเป็นตัวเรา เราจะทำแบบนี้
ขั้นตอนที่ 2 : ระบุปัจจัยสำคัญในการเลือกคำตอบ
ขั้นตอนที่ 3 : วิเคราะห์ตัวเลือกที่ให้มาในแต่ละข้อ

ตัวอย่างข้อสอบ
สมมติว่ามีเพื่อนผู้หญิงอกหักมาร้องไห้ และระบายให้คุณฟัง คุณจะรับมือกับสถานการณ์นี้อย่างไร
1. บอกเพื่อนให้ลืมเรื่องนี้ไปซะ เดี๋ยวมันก็ผ่านไปได้
2. ชวนเพื่อนไปหาข้อมูลของแฟนเก่าในโซเชียลมีเดียว่าทำไมถึงบอกเลิกเพื่อน
3. บอกเพื่อนว่าผู้ชายก็นสิ ัยแบบนี้ทุกคน สวยๆอย่างเธอเดี๋ยวก็เจอคนใหม่
4. บอกเพื่อนว่าคุณคอยเป็นกำลังใจให้เสมอ มีอะไรไม่สบายใจก็เล่ามาให้ฟังได้

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

ส่วนที่ 4 : การเป็นพลเมืองทีม่ สี ว่ นร่วมของสังคม รวมข้อสอบทัง้ สิ้น 15 ข้อ (25 คะแนน)

4.1 การมุง่ เน้นการบริการสังคม (Service orientation)

โครงสร้างข้อสอบจาก Blueprint ในส่วนนีไ้ ด้ระบุไว้ดังนี้
“การคิดและทำสิ่งต่างๆ โดยมีความต้องการของสังคมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอยู่ในใจเสมอ โดย
มุ่งเน้นการศึกษาและทำความเข้าใจความต้องการต่างๆ แสดงว่าถึงความมุ่งมั่นต้องการช่วยเหลือผู้อื่นอย่างแท้จริง
พร้อมพัฒนาและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีอย่างยั่งยืน”

ตัวอย่างข้อสอบ
ในการแก้ไขปัญหาขยะในโรงเรียน วิธีใดต่อไปนี้สามารถแก้ปัญหาได้ โดยมีผลกระทบต่อโรงเรียนน้อยที่สุด
1. กำหนดให้รา้ นค้าในโรงเรียน ยกเลิกการใช้ถุงพลาสติก
2. สอนวิธีการแยกแยะ ให้แก่นักเรียนและบุคคลากร
3. เพิ่มจำนวนถังขยะในโรงเรียนตามจุดต่างๆให้มากขึ้น
4. ทำธนาคารขยะที่โรงเรียน เพื่อรับซื้อขยะจากนักเรียน

4.2 จิตสำนึกและรับผิดชอบต่อสิง่ แวดล้อม (Environmental responsibility)

โครงสร้างข้อสอบจาก Blueprint ในส่วนนีไ้ ด้ระบุไว้ดังนี้
“การมีจิตสำนึก ตระหนักให้ความสำคัญ มีความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม รวมทั้งมีความ
มุ่งมั่นและทุ่มเทที่จะอนุรักษ์ และรักษาสิ่งแวดล้อม สังคม และชุมชนให้น่าอยู่ ตลอดจนเข้าไปมีส่วนร่วมในการ
ปฏิบัติงาน หรือร่วมกิจกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับสังคม และสิ่งแวดล้อมขององค์กรอย่างเต็มที่ เพื่อเกิดประโยชน์ต่อ
ชุมชน สังคม และสิ่งแวดล้อมโดยรวม”
จากข้อสอบในปี 2566 เราจะพบว่า ข้อสอบในส่วนนี้จะแบ่งออกเป็น 2 ประเภท ได้แก่
1. ข้อสอบประเภทถามความรู้ทั่วไป

ตัวอย่างข้อสอบ
ข้อตกลง Paris Agreement (COP21) มีเป้าหมายหลักเพื่ออะไร
1. ลดการเพิ่มขึ้นของอุณหภูมิเฉลี่ยของโลก
2. แก้ไขหาปัญหาปากท้องและความยากจน
3. แก้ไขปัญหาการกีดกันทางการค้าระหว่างประเทศในกลุ่มยุโรป และประเทศอื่นๆ
4. แก้ไขปัญหาสิทธิบัตรยาและเวชภัณฑ์

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

2. ข้อสอบประเภทการวิเคราะห์และการตีความ
ตัวอย่างข้อสอบ
เมนูอาหารใดต่อไปนี้มีส่วนเกี่ยวข้องกับการผลิต Carbon Footprint ที่มีส่วนก่อให้เกิดภาวะโลกร้อน
น้อยที่สุด
1. ข้าวราดไก่ผัดกระเทียมพริกไทย
2. ราดหน้าหมู
3. แซลมอนสเต็ก
4. สุกี้ยากี้ทะเลรวม

4.3 การสร้างสรรค์เพือ่ ประโยชน์ของท้องถิน่ (Creating local benefits)

โครงสร้างข้อสอบจาก Blueprint ในส่วนนีไ้ ด้ระบุไว้ดังนี้
“ความสามารถในการคิดค้น ออกแบบ และสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆที่แปลกและแตกต่างไปจากเดิม โดย
การมุ่งมั่นพัฒนาและสร้างสรรค์สิ่ งใหม่ๆที่เป็นประโยชน์ในระยะยาว และยั่งยืนให้แก่ประชาชน พื้นที่หรือท้ องถิ่นที่
รับผิดชอบอย่างเป็นรูปธรรม”

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน

จำนวนข้อสอบในแต่ละส่วน
ส่วนที่ 1 : การสร้างคุณค่าและนวัตกรรม 15 ข้อ
ส่วนที่ 2 : การแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน 15 ข้อ
ส่วนที่ 3 : การบริหารจัดการอารมณ์ 15 ข้อ
ส่วนที่ 4 : การเป็นพลเมืองที่มีส่วนร่วมของสังคม 15 ข้อ

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

ข้อสอบ TGAT3 สมรรถนะการทำงาน

ส่วนที่ 1 : การสร้างคุณค่าและนวัตกรรม (15 ข้อ)

คำชีแ้ จง : ให้นักเรียนเลือกตอบตัวเลือกเดียว เกณฑ์การให้คะแนน คือ คะแนนจะลดหลั่นตามความถูกต้องของ
คำตอบ ตั้งแต่ 0.25 – 1 คะแนน
1.) ของขวัญเปิดร้านขายข้าวมันไก่มาเป็นเวลานาน เดือนที่ผ่านมามีร้านขายข้าวมันไก่มาเปิดแข่ง โดยขายใน
ราคาถูกกว่าจนทำให้มีลูกค้าส่วนหนึ่งหายไปกินร้านคู่แข่ง หากนักเรียนเป็นของขวัญ นักเรียนจะทำอย่างไร
1. เพิ่มเมนูข้าวหน้าไก่ทอด และข้าวหน้าไก่ย่างเพื่อเพิ่มทางเลือกให้แก่ลูกค้า
2. เพิ่มปริมาณข้าวมันไก่ให้มากกว่าร้านคู่แข่งเพื่อดึงลูกค้ากลับมา
3. เพิ่มเมนูข้าวหมูแดงและข้าวหน้าเป็ดเพื่อเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ๆ
4. ขายข้าวมันไก่ตามเดิมเพราะการแข่งขันเป็นเรื่องปกติ

2.) ไจแอนท์เปิดร้านอาหารญี่ปุ่นมาได้ 2 ปี และขายดีจนลูกค้าในช่วงกลางวันและช่วงค่ำแน่นร้านทุกวัน ทำให้

พนักงานบริการไม่เพียงพอ ไจแอนท์จึงตัดสินใจเปลี่ยนระบบการสั่งอาหารใหม่โดยให้ลูกค้ากดสั่งอาหารทางแท็บเล็ตที่
โต๊ะของตนเอง ซึ่งวิธีการนี้ทำให้การสั่งอาหารที่ร้านมีความรวดเร็วขึ้นมาก แต่ยังมีปัญหาส่วนหนึ่งเกิดจากการสั่งออ
เดอร์ที่ผิดพลาด เพราะลูกค้าที่ใช้งานไม่เป็น กดสั่งอาหารไม่ถูกต้อง ถ้านักเรียนเป็นไจแอนท์นักเรียนจะทำอย่างไร
1. กลับไปใช้พนักงานรับออเดอร์จากลูกค้าเหมือนเดิม
2. ให้พนังงานทวนออเดอร์ให้ลูกค้าฟังอีกครั้งหลักจากที่กดสั่งอาหารมาแล้ว
3. เขียนวิธีการใช้งานแท็บเล็ตสั่งอาหารติดไว้ที่โต๊ะทุกโต๊ะ
4. ให้พนักงานแนะนำวิธีการใช้งานให้ลูกค้าที่มาครั้งแรกฟัง

3.) โบกี้ทำงานเป็นหัวหน้าทีมให้กับบริษัทขนส่งที่จัดส่งสินค้าให้ลูกค้า ต่อมาบริษัทได้รับการร้องเรียนจากลูกค้า

เกี่ยวกับการจัดส่งล่าช้าและพัสดุสูญหาย หากนักเรียนเป็นโบกี้ นักเรียนจะมีวิธีการแก้ปัญหานี้อย่างไร
1. เลิกจ้างพนักงานที่ไม่ประสิทธิภาพในการทำงานออก
2. ใช้ระบบติดตามเพื่อตรวจสอบตำแหน่งของพัสดุได้ตลอดเวลา
3. เพิ่มจำนวนรถและพนักงานจัดส่งเพื่อเพิม่ ความเร็วในการจัดส่ง
4. เสนอให้มีการคืนเงินให้กับลูกค้าที่สินค้าสูญหายหรือได้รับพัสดุล่าช้า

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

4.) มาร์คลองเปลี่ยนมาทานอาหารแบบมังสวิรัติมาได้ 5 ปีแล้วและเห็นว่าการทานอาหารแบบบมังสวิรัติท ำให้

สุขภาพของเขาดีขึ้น เขาจึงสนใจอย่างทำอาหารแบบมังสวิรัติแบบที่ทานได้ง่ายๆ เช่น แซนด์วิชขึ้นมาจำหน่าย หลังจาก
ที่ทดลองนำแซนด์วิชมังสวิรัติจำนวน 5 ไส้ไปขายที่ตลาดนัดสักระยะหนึ่งเขาก็พว่า แซนด์วิชไส้ผักโขมมักจะขายหมด
เร็วกว่าไส้อื่นๆ ซึ่งมักจะขายเหลือประมาณ 30-50% ทุกวัน หากนักเรียนเป็นมาร์ค นักเรียนจะทำอย่างไร
1. ทำแซนด์วิชไส้ผักโขมไปขายเพียงชนิดเดียว
2. เพิ่มจำนวนแซนด์วิชไส้ผักโขมขึ้น และลดแซนด์วิขไส้อนื่ ๆลงครึ่งหนึ่ง
3. เพิ่มจำนวนแซนด์วิชไส้ผักโขมขึ้น และตัดแซนด์วิชไว้ที่ขายไม่ดีออกไป 2 ชนิด
4. ทำแซนด์วิชแบบเดิมละลดราคาแซนด์วิชไส้ที่ขายไม่หมดในชั่วโมงสุดท้าย

5.) ครูเพ็ญศรีเป็นครูที่โรงเรียนมัธยมแห่งหนึ่ง เธอสังเกตเห็นว่านักเรียนในห้องเกินกว่า 80% ไม่ค่อยสนใจเรียนและ

ไม่มีส่วนร่วมในห้องเรียนเวลาที่ครูถาม หากนักเรียนเป็นครูเพ็ญศรี นักเรียนจะทำอย่างไร
1. จัดสอบท้ายคาบทุกครั้งเพื่อให้นักเรียนตั้งใจเรียน
2. ถามคำถามในห้องเรียนให้บ่อยขึ้นโดยเรียกถามทีละคน
3. ให้นักเรียนนำเสนอโครงงานตามเนื้อหาที่นักเรียนสนใจ
4. นำสื่อการสอนที่มุ่งเน้นให้นักเรียนโต้ตอบได้มาใช้ในห้องเรียน

6.) สันติชอบดื่มกาแฟเป็นชีวิตจิตใจและเชี่ยวชาญด้านการชงกาแฟ เขาพบว่าในอำเภอของเขายังไม่มีร้านกาแฟที่ใช้

เมล็ดกาแฟที่มีเอกลักษณ์และมีคุณภาพสูง เขาจึงต้องการเปิดร้านขายกาแฟแบบ Specialty ที่มีรสชาติเฉพาะตัว
ถ้านักเรียนเป็นสันติ นักเรียนจะทำอย่างไรในลำดับถัดไป
1. ซื้อเครื่องชงกาแฟและเมล็ดกาแฟคุณภาพสูงมาเพื่อเริม่ ทดลองชงกาแฟแบบต่างๆ
2. หาข้อมูลว่าในอำเภอของเขามีลูกค้าที่ชื่นชอบกาแฟคุณภาพสูงมากน้อยเพียงใด
3. สอบถามและพูดคุยกับเพื่อนๆที่เปิดร้านกาแฟแบบนี้ เพื่อหาจุดเด่นและจุดด้อยไปปรับใช้
4. เริ่มทำโซเชียลมีเดียเพื่อให้ความรูแ้ ก่ผู้ที่สนใจกาแฟคุณภาพสูงและมีเอกลักษณ์โดยเฉพาะ

7.) ต้าเหนิงเป็นนักศึกษามหาวิทยาลัยชั้นปีที่ 3 เธอเห็นว่าน้องชายของเธอและเพื่อนๆที่โรงเรียนในชั้นมัธยมปลาย

ยังไม่ค่อยมีพื้นฐานในการสนทนาภาษาอังกฤษ เนื่องจากเธอเคยไปเป็นนักเรียนแลกเปลี่ยนที่ประเทศสหรัฐอเมริกา
ต้าเหนิงจึงอยากเปิดสอนพิเศษการสนทนาภาษาอังกฤษให้แก่นักเรียนชั้นมัธยม หากนักเรียนเป็นต้าเหนิง นักเรียนจะ
ทำอย่างไรในลำดับถัดไป
1. ทดลองสอนน้องชายและเพื่อนๆ เพื่อหาประสบการณ์ในการสอน
2. เริม่ ทำช่องทางยูทูปเพื่อดึงดูดความสนใจจากนักเรียน
3. สมัครไปเป็นอาสาสมัครเพื่อสอนวิชาภาษาอังกฤษให้ฟรีสำหรับบุคคลทั่วไป
4. ชักชวนชาวต่างชาติในประเทศไทยมาร่วมพัฒนาหลักสูตรการสอนภาษาอังกฤษ

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

8.) น้ำฝนเป็นประธานนักเรียนที่ต้องการส่งเสริมด้านการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม เธอสังเกตเห็นว่าโรงเรียนของเธอมี

ขยะจำนวนมากและอยากให้นักเรียนหันมาใส่ใจเรื่องขยะรีไซเคิล หลังจากหาข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการแยกขยะแล้ว เธอจึง
ได้ข้อสรุปว่าจะต้องให้นักเรียนแยกขยะทิ้งลงในขยะสีต่างๆตามชนิดของขยะ ถ้านักเรียนเป็นน้ำฝน นักเรียนจะทำ
อย่างไรในลำดับถัดไป
1. ศึกษาโครงการคัดแยกขยะที่ประสบความสำเร็จในโรงเรียนอื่นๆ เพื่อดูรายละเอียด
2. พูดคุยกับเพื่อนๆ ที่มีความเห็นตรงกันเพื่อหามาตรการในการแยกขยะ
3. ล้มเลิกความตั้งใจเพราะคิดว่าเป็นวิธีที่ยุ่งยากและนักเรียนไม่น่าจะให้ความร่วมมือ
4. ทดลองนำถังขยะสีต่างๆ ไปวางในโรงเรียนและประชาสัมพันธ์ให้นักเรียนเข้าร่วมโครงการ

9.) โตโน่เป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก เขาพบว่าหลังจากเกิดการแพร่ระบาดของโควิด-19 ยอดขายของเราก็ลดลง เขา

จึงคิดจะเปลี่ยนธุรกิจไปสู้แพลตฟอร์ม E-Commerce ซึ่งน่าจะช่วยเพิม่ ยอดขายได้ ถ้านักเรียนเป็นโตโน่ นักเรียน
จะทำอย่างไรในลำดับถัดไป
1. ค้นคว้าและเปรียบเทียบแพลตฟอร์มอีคอมเมิรซ์ ต่างๆ เพื่อหารูปแบบที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของเขา
2. สร้างร้านค้าออนไลน์ในแอพลิเคชั่น E-Commerce ที่เขาใช้เป็นประจำเพื่อทดลองตลาด
3. จ้างที่ปรึกษาที่เชี่ยวชาญในธุรกิจ E-Commerce เพื่อประเมินความเป็นไปได้ของการเปลี่ยนแปลง
4. ดูยอดขายไปอีกสักระยะหนึ่งก่อนว่าจะมีอะไรเปลี่ยนแปลงหรือไม่

10.) แซมเป็นนักศึกษาปีที่ 3 เอกวิทยาการคอมพิวเตอร์ของวิทยาลัยแห่งหนึ่ง เนื่องจากแซทเป็นคนเรียนเก่งและ

คาดว่าจะได้เกียรตินิยมอันดับ 1 แต่เขาคิดว่าตนเองมีประสบการณ์จริงเกี่ยวกับสิ่งที่เขาเรียนน้อยมาก เขาจึงอยาก
พัฒนาตนเองก่อนที่จะเรียนจบ หากนักเรียนเป็นแซม นักเรียนควรทำอย่างไรในลำดับถัดไป
1. ไปทดลองฝึกงานกับบริษัทที่มีชื่อเสียงในเรื่องวิทยาการคอมพิวเตอร์ในช่วงปิดเทอม
2. วิเคราะห์ตนเองว่ามีความชื่นชอบหรือถนัดเรื่องใดแล้วนำไปปรึกษาอาจารย์เพื่อขอความเห็น
3. เข้าร่วมการสัมนาหรืออบรมความรู้ต่างๆ ที่เกี่ยวกับวิทยาการคอมพิวเตอร์
4. จัดตั้งชมรมวิทยาการคอมพิวเตอร์ที่มหาวิทยาลัยเพื่อรวบรวมนักศึกษาที่มีแนวคิดเหมือนกัน

11.) พิมทำงานให้บริษัทผลิตเสื้อผ้าที่เน้นการใช้ผ้าฝ้ายออร์แกนิกและเห็นว่าบริษัทมักจะประสบปัญหาในการดึงดูด
ลูกค้ารายใหม่ๆ เนื่องจากราคาเสื้อผ้าของบริษัทมีราคาสูงกว่าเสื้อผ้ายี่ห้ออื่นทั่วๆไป ถ้านักเรียนเป็นพิม นักเรียนควร
ทำอย่างไร
1. ลดราคาเสื้อผ้าลงเพื่อให้สามารถแข่งขันกับยีห่ ้ออื่นได้
2. ผลิตเสื้อผ้าโดยใช้ผ้าฝ้ายธรรมดาด้วยเพื่อเป็นทางเลือกให้ลูกค้า
3. เปลี่ยนไปผลิตเสื้อผ้าฝ้ายแบบธรรมดาแทนเพื่อให้สามารถแข่งขันได้
4. เร่งประชาสัมพันธ์ข้อดีของการใช้เสื้อผ้าออร์แกนิกเพื่อให้ลูกค้าเห็นคุณค่า

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

12.) แชมป์ได้รับมอบหมายจากบริษัทให้คิดค้นผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับเด็กก่อนวัยรุ่น แชมป์ควรทำอย่างไร

1. ศึกษาจากผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กก่อนวัยรุ่นที่กำลังเป็นที่นิยมในตลาด
2. คุยกับเด็กๆในหมู่บ้านของตนองเพื่อรวบรวมความคิดเห็น
3. ขอความคิดเห็นจากผู้ปกครองเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้างการสำหรับลูกๆของตนเอง
4. ดูโซเชียลมีเดียเพื่อสังเกตว่าลูกๆของคนมีชื่อเสียงชอบใช้สินค้าอะไรบ้าง

13.) อิงฟ้าเป็นเจ้าของร้านหนังสือเล็กๆ ที่เปิดดำเนินการมากกว่า 20 ปี แต่ปัจจุบนั ต้องต่อสู้เพื่อให้อยู่รอดในยุคที่

ผู้คนไม่ชอบอ่านหนังสือและมักจะซื้อหนังสือออนไลน์หรือไม่ก็ซื้อ E-Book แทน หากนักเรียนเป็นอิงฟ้า นักเรียนจะ
ทำอย่างไรกับธุรกิจของตนเอง
1. ปิดหน้าร้านหนังสือลงและหันไปเปิดร้านหนังสือออนไลน์ทั้งหมดเพื่อลดต้นทุน
2. มุ่งเน้นไปพัฒนาการขายหนังสือแบบ E-Book เพื่อรองรับอนาคต
3. นำระบบการสั่งซื้อหนังสือแบบออนไลน์และการจำหน่ายแบบ E-Book มาใช้ทรี่ ้าน
4. จัดกิจกรรมรักการอ่านอย่างต่อเนื่องเพื่อกระตุ้นให้ลกู ค้าหันมาซื้อหนังสือ

14.) มีคนโพสต์โซเชียลมีเดียว่า “ส้มตำไก่ย่างร้านนี้มีเงินอย่างเดียวไม่ได้ ต้องมีท้องไส้แข็งแรงด้วย” หากนักเรียน

เป็นเจ้าของร้านส้มตำร้านนี้ นักเรียนจะทำอย่างไร
1. ควบคุมการเก็บรักษาวัตถุดิบและใส่ใจขั้นตอนการปรุงอาหารให้ถูกสุขลักษณะอยูเ่ สมอ
2. จัดโปรโมชั่นอาหารเซ็ต เช่น ส้มตำ ไก่ย่าง และน้ำตก ขายในราคาที่ย่อมเยา
3. ใช้เฉพาะวัตถุดิบที่มีคุณภาพดีและซื้อจากผู้ผลิตที่มีมาตรฐานน่าเชื่อถือ
4. จัดเตรียมผักสดต่างๆ ให้บริการฟรีให้ลูกค้ารับประทานคู่กับส้มตำไก่ย่างที่ร้าน

15.) สาธิตเป็นผู้จัดการของบริษัทซอฟต์แวร์แหงหนึ่ง เนื่องจากปัจจุบันบริษัทมีอัตราการเติบโตมาก ทำให้

พนักงานหลายคนกำลังประสบปัญหาด้านสุขภาพจิตเนื่องจากมีชั่วโมงการทำงานที่มากเกินไปและสภาพแวดล้อมใน
การทำงานที่ตึงเครียด หากนักเรียนเป็นสาธิต นักเรียนควรดำเนินการอย่างไร
1. ให้พนักงานทำงานตามเวลาเท่านั้น และยกเลิกการทำงานนอกเวลา
2. จัดหาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตมาประจำเพื่อให้คำปรึกษาแก่พนักงานที่มีปัญหา
3. ให้พนักงานสามารถทำงานแบบ Work From Home ได้ในบางวัน
4. จัดให้พนักงานแต่ละคนมีตารางการทำงานที่ยืดหยุ่นเพื่อให้เหมาะสมกับตารางชีวิตของแต่ละคน

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

ส่วนที่ 2 : การแก้ไขปัญหาทีซ่ บั ซ้อน (15 ข้อ)

ข้อสอบเป็นบทความจำลองเหตุการณ์โดยที่ 1 เหตุการณ์จะมีข้อความ 4 ข้อ แบ่งเป็นการตอบคำถาม 2
แบบ คือ
แบบที่ 1 : ข้อสอบ 1 ข้อ มีหลายคำตอบ
- นักเรียนจะพบข้อสอบนี้ในข้อสอบลำดับที่ 1 และ 4 ของแต่ละเหตุการณ์
- ข้อสอบนี้ นักเรียนต้องพิจารณาว่าข้อมูลของแต่ละตัวเลือกเป็นข้อมูลที่ต้องการหรือจำเป็นหรือไม่
จากนั้นให้ฝนตัวเลือกทุกข้อที่นักเรียนต้องการหรือจำเป็น ข้อสอบนี้จะมีคำตอบที่ต้องฝนอย่างน้อย 1
คำตอบเสมอ ในกรณีที่นักเรียนไม่ฝนคำตอบจะถือว่าข้อนั้นไม่ได้คะแนน (คะแนนเป็น 0)
- ตัวเลือกแต่ละข้อ มีคะแนนเท่ากับ 0.25 ดังนั้นใน 1 ข้อจะมีคะแนนเต็มเท่ากับ 1 คะแนน นักเรียนจะ
ได้คะแนนต่อเมื่อฝนคำตอบตรงตามรูปแบบ (Pattern) ของคำเฉลยเท่านั้น

ตัวอย่างการให้คะแนน (สมมติวา่ คำตอบทีถ่ กู คือตัวเลือก 1. และตัวเลือก 3.)

ตัวเลือก 1. 2. 3. 4. คะแนนรวม
เฉลย ถูก ผิด ถูก ผิด
ผู้ตอบที่ 1 ⚫ ฝน (0.25)  ไม่ฝน (0.25) ⚫ ฝน (0.25)  ไม่ฝน (0.25) 1
ผู้ตอบที่ 2 ⚫ ฝน (0.25)  ไม่ฝน (0.25)  ไม่ฝน (0)  ไม่ฝน (0.25) 0.75
ผู้ตอบที่ 3 ⚫ ฝน (0.25) ⚫ ฝน (0) ⚫ ฝน (0.25)  ไม่ฝน (0.25) 0.75
ผู้ตอบที่ 4 ⚫ ฝน (0.25) ⚫ ฝน (0)  ไม่ฝน (0)  ไม่ฝน (0.25) 0.50
ผู้ตอบที่ 5 ⚫ ฝน (0.25) ⚫ ฝน (0)  ไม่ฝน (0) ⚫ ฝน (0) 0.25
ผู้ตอบที่ 6  ไม่ฝน (0) ⚫ ฝน (0)  ไม่ฝน (0) ⚫ ฝน (0) 0
ผู้ตอบที่ 7
 ไม่ฝน (0)  ไม่ฝน (0)  ไม่ฝน (0)  ไม่ฝน (0) 0
(ถือว่าไม่ได้ทำ)

แบบที่ 2 : ข้อสอบ 1 ข้อ ตอบคำตอบเดียว แต่เกณฑ์การให้คะแนนเป็นแบบคะแนนลดหลั่นตามความถูกต้องของ

คำตอบ ตั้งแต่ 0.25-1 คะแนน นักเรียนจะพบข้อสอบนี้ในข้อสอบลำดับที่ 2 และ 3 ของแต่ละสถานการณ์

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

ส่วนที่ 2 : การแก้ไขปัญหาทีซ่ บั ซ้อน (15 ข้อ)

คำชี้แจง : ใช้เหตุการณ์ต่อไปนี้สำหรับการตอบคำถามข้อ 16 – 19

เหตุการณ์ที่ 1 “ยักยอกเงินแมว”
มูลนิธิสองวิฬาร์เ ป็นองค์กรช่วยเหลือแมวจรจัดและเจ็บป่วย โดยมีการขอรับบริจาคเพื่อนำเงินไปใช้เป็น
ค่าใช้จ่ายในการดูแลแมวทั้งหมดที่ศูนย์ของมูลนิธิ โดยเงินส่วนใหญ่ได้รับจากผู้ใจบุญทั้งหลายรายที่บริจาคเงินเป็นราย
เดือนให้แก่มูลนิธิ ทำให้แมวที่ถูฏทอดทิ้งได้รับการรักษาและเลี้ยงดูอย่างดี อย่างไรก็ตาม คุณในฐานะเลขาธิการมูลนิธิ
บังเอิญได้ยินการสนทนาระหว่างอาสาสมัครสองคนว่า มีผู้ประสานงานของมูลนิธิได้ยักยอกนำเงินบริจ าคสำหรับค่า
รักษาพยาบาลแมวไปใช้ซื้อของใช้ส่วนตัวด้วยการปลอมใบเสร็จค่ารักษาพยาบาล
คุณจึงตัดสินใจที่จะตรวจสอบเรื่องนี้ หลังจากตรวจสอบบันทึก ทางการเงินและใบเสร็จรับเงินสำหรับค่า
รักษาพยาบาล คุณพบว่าค่ารักษาพยาบาลและค่ายาสำหรับแมวในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมาสูงกว่าปกติ คุณจึงคิดว่า
เรื่องการยักยอกเงินของผู้ประสานงานของมูลนิธิน่าจะมีมูลความจริง กรรมการท่านหนึ่งให้ความเห็นว่าควรสอบสวน
เรื่องนี้เป็นการภายในและปิดข่าวเรื่องการยักยอกเงินไว้ก่อนเพื่อไม่ให้เกิดความเสียหายแก่มูลนิธิ

16.) ถ้าจะเข้าใจปัญหานี้ คุณต้องหาข้อมูลอะไรเพิ่มเติม

1. คำให้การเพิ่มเติมจากอาสาสมัครที่เกี่ยวข้อง
2. แรงจูงใจของผู้ประสานงานมูลนิธิในการยักยอกเงิน
3. ค่ารักษาพยาบาลแมวและค่ายาทีทแท้จริง
4. สภาพความเป็นอยู่ของแมวที่อยู่ในความดูแลของมูลนิธิ

17.) ในความคิดของคุณ แนวทางการแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดควรเป็นข้อใด

1. เรียกผู้ประสานงานของมูลนิธิเข้ามาสอบถามเป็นการส่วนตัวและขอคำอธิบายถึงเรื่องใบเสร็จค่า
รักษาพยาบาลและค่ายาที่สูงผิดปกติ
2. รายงานปัญหาต่อคณะกรรมการของมูลนิธิและนัดประชุมเพื่อหาทางแก้ไขพร้อมแสดงหลักฐานใบเสร็จค่า
รักษาพยาบาลและค่ายาที่ผิดปกติเพื่อเป็นหลักฐานของการยักยอกเงิน
3. เชิญอาสาสมัครสองคนที่กล่าวหาผู้ประสานงานเรื่องการยักยอกเงินมายืนยันความผิด และเชิญผู้
ประสานงานคนดังกล่าวมาเพื่อชี้แจงข้อกล่าวหา
4. ติดตามการทำงานของผู้ประสานงานคนที่ถูกกล่าวหาอย่างใกล้ชิดเพื่อหาหลักฐานเพิ่มเติมให้แน่ชดั ก่อนที่
จะดำเนินการเรื่องนี้เพื่อรักษาชื่อเสียงของมูลนิธิ

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

18.) ระหว่างที่คุณดำเนินการสอบสวน ข่าวเรื่องการยักยอกเงินของมูลนิธิเผยแพร่ออกไป ทำให้ผู้บริจาคเงินให้ กับ

มูลนิธิเป็นประจำทุกเดือนขอยกเลิกการบริจาคทันที คุณจึงวิตกว่าสถานะทางการเงินของมูลนิธิอาจจะตกอยู่ ในความ
ลำบาก เพราะหากเป็นเช่นนี้ต่อไป เงินบริจาคแต่ละเดือนที่มูลนิธิจะได้รับคงไม่เพียงพอต่อการดำเนินการช่วยเหลือ
แมวที่ยังอยู่ในความดูแลของมูลนิธิ ทางคณะกรรมการมูลนิธิจึงประชุมด่วนเพื่อหาทางออกเรื่องนี้ คุณจะแก้ไขปัญหา
อย่างไร
1. จัดสรรเงินบริจาคที่เหลือใหม่ตามความจำเป็น โดยจัดลำดับความสำคัญในการรักษาแมวตามความ
รุนแรงของอาการเจ็บป่วย
2. ลดค่าใช้จ่ายในส่วนอื่นๆ ของมูลนิธิลงและงดรับแมวที่เจ็บป่วยมาดูแลเพิ่ม โดยรักษาเฉพาะแมวที่ยังอยู่ใน
ความดูแลของมูลนิธิก่อน
3. จัดทำแคมเปญใหม่ๆ เพื่อขอรับเงินบริจาคเพิ่มเติมจากประชาชนรายอื่นๆ รวมทั้งจัดทำของที่ระลึกเพื่อ
จำหน่ายหาเงินเพิ่มเติม
4. จัดทำมาตรการเพื่อป้องกันการใช้เงินในทางที่ผิดในอนานคตและเร่งเผยแพร่ให้ผู้บริจาคทราบเพื่อเรียก
ความไว้วางใจจากผู้บริจาคกลับคืนมา

19.) คุณจะใช้ปัจจัยอะไรในการประเมินผลการแก้ปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้น
1. แมวที่มูลนิธิดูแลมีสวัสดิภาพความเป็นอยู่ที่ดี
2. กรณีการยักยอกเงินของมูลนิธิได้ข้อยุติที่เป็นธรรม
3. ความไว้วางใจของผู้บริจาคเงินที่จะกลับมาสนับสนุนมูลนิธิต่อไป
4. มาตรการที่มีประสิทธิภาพเพื่อป้องกันการใช้เงินที่ไม่ถูกต้องของมูลนิธิ

คำชีแ้ จง : ใช้เหตุการณ์ตอ่ ไปนีส้ ำหรับการตอบคำถามข้อ 20 – 23

เหตุการณ์ที่ 2 “พญานาคเฟสติวัล”
อำเภอเล็กๆแห่งหนึ่งจะจัดงานเทศกาลบูชาพญานาคเพื่อแสดงความเคารพต่อท่านท้าวพญานาคของคนใน
ท้องถิ่น เทศกาลนี้คาดว่าจะสามารถดึงดูดผู้เข้าชมที่มีความศรัทธาจากทั้งในจังหวัดและพื้นที่ใกล้เคียงมาร่วมงานอย่าง
ล้นหลามและสามารถสร้างรายได้ให้กับเศรษฐกิจท้องถิ่นเป็นอย่างมาก
ทางอำเภอได้ขอความร่วมมือจากโรงเรียนต่างๆในอำเภอให้เข้าร่วมเทศกาลและจัดการแสดงเพื่อบูชาท่านท้าว
พญานาคราช ทางโรงเรียนได้มอบหมายให้คุณเป็นตัวแทนของโรงเรียนรวบรวมนั กเรียนจำนวนหนึ่งมาเพื่อจัดการ
แสดง โดยมีเวลาเตรียมงานอีกเพียงแค่ 1 เดือนซึ่งคุณคิดว่าอาจจะจัดเตรียมงานไม่ทัน และนอกจากนี้ทางโรงเรียนยัง
ไม่มีงบประมาณส่วนนี้มาให้ด้วย

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

20.) ถ้าจะเข้าใจปัญหานี้ คุณต้องหาข้อมูลอะไรเพิ่มเติม

1. รายชื่อโรงเรียนอื่นๆ และการแสดงที่แต่ละโรงเรียนจะจัดแสดงในวันงาน
2. จำนวนนักเรียนที่สามารถเข้าร่วมการแสดงได้
3. จำนวนเงินและอุปกรณ์ที่จะต้องใช้สำหรับเตรียมการแสดง
4. จำนวนผู้เข้าชมที่คาดว่าจะเข้าร่วมงานเทศกาล

21.) ในความเห็นของคุณ แนวทางการแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดควรเป็นข้อใด

1. หาข้อมูลว่าโรงเรียนอื่นๆ จัดการแสดงแบบใดบ้างเพื่อที่จะได้ไม่จัดซ้ำกับโรงเรียนอื่นๆ และคิดการแสดงที่
ทำให้โรงเรียนของคุณโดดเด่นที่สุด
2. ขออนุญาตทางโรงเรียนงดการเรียนการสอนให้กับนักเรียนที่สามารถเข้าร่วมกิจกรรมการแสดงได้
เพื่อให้นักเรียนมีเวลาเตรียมตัวและฝึกซ้อมการแสดงให้ดีที่สุด
3. ประชุมทีมงานนักเรียนที่สมัครใจจะเข้าร่วมแสดงเพื่อปรึกษาหารือว่าสามารถทำการแสดงใดได้บ้าง โดย
มุ่งเน้นไปที่การแสดงที่เรียบง่ายและใช้งบประมาณที่จำกัด
4. ขอให้ทางโรงเรียนจัดสรรงบประมาณจากฝ่ายต่างๆเท่าที่สามารถหาได้ เพื่อมาให้ทำกิจกรรมในครั้งนี้
และหาเงินสนับสนุนจากธุรกิจในท้องถิ่นสำหรับเครื่องแต่งกายและอุปกรณ์ในการแสดงที่จำเป็น

22.) คุณรวบรวมนักเรียนได้ 20 คนจึงตัดสินใจที่จะจัดการเดินขบวนพาเหรดโดยให้นักเรียนแต่งตัวในชุดแฟนซีที่

ประดิษฐ์จากใบไม้และทำหุ่นจำลองรูปพญานาคจากวัสดุเหลือใช้ ซึ่งแม้ว่าคุณจะพยายามหาวัสดุมาทำอุปกรณ์การ
แสดงเท่าที่หาได้แล้ว แต่ก็ต้องมีค่าชุดสีเขียวสำหรับทุกคนที่แสดงเป็นผู้รับใช้พญานาคและค่าอาหารเลี้ยงนักแสดงในวัน
งาน เป็นเงินรวมทั้งสิ้น 50,000 บาท ซึ่งนักเรียนที่เข้าร่วมการแสดงไม่สามารถจ่ายเงินจำนวนนี้ได้ คุณจะแก้ไข
ปัญหานี้อย่างไร
1. ขอให้ทางโรงเรียนแบ่งงบจากส่วนอื่นมาเพื่อใช้จ่ายในส่วนนี้เพื่อให้ดำเนินกิจกรรมได้ตามแผน
2. ของเงินบริจาคจากครูอาจารย์และนักเรียนคนอื่นๆในโรงเรียนที่สามารถบริจาคได้
3. ยกเลิกการซื้อชุดสีเขียวสำหรับการแสดง โดยให้นักเรียนที่เข้าร่วมการแสดงใส่เสื้ออะไรมาก็ได้
4. ขอให้ทางโรงเรียนดำเนินการของบสนับสนุนจากทางอำเภอ เพื่อนำมาใช้จ่ายสำหรับนักแสดง

23.) คุณจะใช้ปัจจัยใดในการประเมินผลการแก้ปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้น
1. ความพึงพอใจของนักเรียนที่เข้าร่วมกิจกรรมการแสดง
2. การแสดงของโรงเรียนสามารถผ่านไปได้ด้วยดี
3. เสียงชื่นชมการแสดงของโรงเรียนของคุณจากคนที่เข้าร่วมงานเทศกาล
4. จำนวนผู้เข้าร่วมเทศกาลและจำนวนเงินหมุนเวียนจากนักท่องเที่ยวที่เข้าร่วมงานเทศกาล

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

คำชีแ้ จง : ใช้เหตุการณ์ตอ่ ไปนีส้ ำหรับการตอบคำถามข้อ 24 - 27

เหตุการณ์ที่ 3 “ทุนไม่พอ”
คณะกรรมการทุนการศึกษาของโรงเรียนนาดาวศึกษามีหน้าที่คัดเลือกและมอบทุนการศึกษาให้กับนักเรียนที่
มีผลการเรียนยอดเยี่ยมหรือมีความสามารถพิเศษ หรือเป็นนักเรียนที่ขาดแคลนทุนทรัพย์แต่มีความประพฤติดี ซึ่งเงิน
ที่เตรียมไว้สำหรับให้เป็นทุนการศึกษาจะมาจากแหล่งต่างๆ เช่น เงินบริจาคของศิษย์เก่าและเงินงบประมาณส่วนหนึ่ง
ของโรงเรียน
หลังจากที่คณะกรรมการการคัดเลือกนักเรียนที่สมควรจะได้รับทุนการศึกษาเสร็จสิ้น เนื่องจากหลักเกณฑ์
การพิจารณาคุณสมบัติไม่ชัดเจน จึงทำให้ในปีนี้มีนักเรียนได้รับคั ดเลือกให้ได้รับทุนการศึกษาเป็นจำนวนถึง 30
คน คุณในฐานะประธานกรรมการทุนการศึกษาได้แจ้งต่อที่ประชุมว่า งบประมาณที่ได้รับจัดสรรมาเพื่อเป็นเงิน
ทุนการศึกษาไม่เพียงพอที่จะให้นักเรียนทั้ง 30 คน เนื่องจากแต่ละปีจะมีนักเรียนที่พิจารณาให้ได้รบั ทุนการศึกษาไม่
เกิน 15 คนเท่านั้น

24.) ถ้าจะเข้าใจปัญหานี้ คุณต้องหาข้อมูลอะไรเพิ่มเติม

1. จำนวนเงินทั้งหมดที่มีอยู่ในปีนี้ที่เตรียมไว้เพื่อแจกทุนการศึกษา
2. หลักเกณฑ์ของคณะกรรมการในการคัดเลือกนักเรียนที่จะได้รับทุน
3. จำนวนผู้สมัครทีข่ อรับทุนการศึกษาทั้งหมดในปีนี้
4. ความเดือดร้อนของนักเรียนหากไม่ได้รับทุนในครั้งนี้

25.) ในความคิดของคุณ แนวทางการแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดควรเป็นข้อใด

1. นำรายชื่อนักเรียนที่ผ่านการคัดเลือกทั้ง 30 คนมาพิจารณาใหม่โดยให้แต่ละคนได้รับเงินทุนการศึกษา
เป็นจำนวนที่ต่างกัน โดยจัดสรรให้ทุกคนได้รับตามความจำเป็นจากงบประมาณในปีนี้
2. มอบทุนการศึกษาเต็มจำนวนให้กับนักเรียนที่มีความจำเป็นทางการเงินก่อนตามลำดับ และในส่วนที่
เหลือจึงค่อยนำมาแบ่งให้กับนักเรียนที่เรียนดีหรือความสามารถพิเศษเป็นจำนวนลดหลั่นกันไปตาม
ความจำเป็น
3. กำหนดหลักเกณฑ์ที่ชัดเจนในการประเมินคุณสมบัตขิ องผู้ขอรับทุนใหม่ โดยให้พิจารณาให้คะแนนทั้ง
ด้านความสามารถ ด้านความประพฤติ และด้านความจำเป็นทางการเงิน และลดจำนวนนักเรียนที่
ได้รับทุนลงให้เพียงพอกับงบประมาณทีม่ ีในปีนี้
4. ให้นักเรียนที่ผ่านการคัดเลือกทั้ง 30 คนได้รับเงินทุนการศึกษาที่เท่ากันทั้งหมดในปีนี้ โดยแบ่งเฉลี่ย
จากเงินทุนทั้งหมดที่มี

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

26.) คณะกรรมการได้รับเงินเพิ่มจากผู้สนับสนุนโรงเรียน ทำให้มีเงินสำหรับมอบทุนการศึกษาในปีนี้ทั้ งสิ้น

30,000 บาท กรรมการท่านหนึ่งจึงเสนอต่อที่ประชุม ว่าสมควรมอบเงินทุนการศึกษาทั้งสิ้น 30 ทุน ให้กับ
นักเรียนที่ผ่านการคัดเลือกทุกคนเท่าๆกัน ทุนละ 1,000 บาท แต่กรรมการบางคนโต้แย้งว่าจำนวนเงินทุนควรให้
รายละ 2,000 บาท ซึ่งเท่ากับเงินทุนการศึกษาที่มอบให้แก่นักเรียนในปีที่ผ่านมา เพื่อให้ตรงตามวัตถุประสงค์ใน
การช่วยเหลือนักเรียนที่ขาดแคลนทุนทรัพย์อย่างเพียงพอ หากลดทุนการศึกษาลงให้เหลือเพียงรายละ 1,000 บาท
จะไม่เพียงพอสำหรับค่าใช้จ่ายของนักเรียนที่มีปัญหาทางด้านการเงิน คุณจะจัดการกับปัญหานี้อย่างไร
1. แบ่งประเภททุนการศึกษาให้ชัดเจนขึ้น โดยทุนประเภทขาดแคลนทุนทรัพย์ให้ได้รับคนละ 2,000 บาท
เท่าเดิม ส่วนทุนประเภทเรียนดีหรือมีความสามารถให้ได้รับคนละ 1,000 บาท โดยที่จะสามารถจัดทุนการศึ กษา
ให้แก่นักเรียนได้จำนวนมากที่สุด
2. ให้ทุนการศึกษาแก่นักเรียนที่ผ่านการคัดเลือกมาแล้วทุกคน โดยมอบทุนการศึกษาด้วยจำนวนเงิน
เท่าๆกัน รวมทั้งขอจัดสรรเงินจากโรงเรียนหรือรับบริจาคเงินเพิ่มเติมเพื่อให้นักเรียนทั้งหมดได้รับเงินทุนเพิ่มขึ้น
3. จัดสรรทุนการศึกษาให้นักเรียนตามความเหมาะสมและความจำเป็น ภายในงบประมาณ 30,000 บาท
โดยให้ทุนแก่นักเรียนที่มีปัญหาทางการเงินมากกว่านักเรียนที่เรียนดีหรือมีความสามารถแต่ไม่เดือดร้อนเรื่องเงิน โดย
ที่นักเรียนแต่ละคนไม่จำเป็นต้องได้รับเงินทุนเท่ากัน
4. พิจารณาหลักเกณฑ์คัดกรองนักเรียนทุนใหม่ทั้งหมด โดยคำนึงถึงความเดือดร้อนของนักเรียนเป็นหลัก
เพื่อให้สามารถมอบทุนการศึกษาแก่นักเรียนคนละ 2,000 บาท เป็นจำนวน 15 คนตามงบประมาณที่มีทั้งหมด
ตอนนี้

27.) คุณจะใช้ปัจจัยใดในการประเมินผลการแก้ปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้น
1. จำนวนนักเรียนที่ได้รับทุนทั้งหมด
2. หลักเกณฑ์ในการประเมินผู้ที่ได้รบั ทุนมีความยุติธรรม
3. จำนวนเงินที่นักเรียนแต่ละคนได้รบั มีความเหมาะสม
4. ความคิดเห็นของนักเรียนที่ไม่ได้รบั ทุนในครั้งนี้

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

คำชีแ้ จง : ใช้เหตุการณ์ตอ่ ไปนีส้ ำหรับการตอบคำถามข้อ 28-30

เหตุการณ์ที่ 4 “วิง่ มหากุศล”

งานวิ่งการกุศลประจำปีเป็นงานระดมทุนที่ใหญ่ที่สุดในเมือง ซึ่งจัดโดยองค์กรไม่แสวงหากำไรในท้องถิ่นที่ชื่อ
ว่า “Hope for the Future” มีวัตถุประสงค์เพื่อจัดหาเงินทุนสนับสนุนเด็กด้อยโอกาส งานปีนี้มีกำหนดจัดขึ้นใน
อีกหนึ่งเดือน และตั้งเป้าว่าจะต้องระดมทุนได้มากกว่า 100,000 บาท
ในฐานะผู้ประสานงานของงาน คุณ มีห น้าที่ร ับผิดชอบในการจัด เตรีย มงานทั้งหมดให้ดำเนินไปอย่าง
เรียบร้อย ตั้งแต่การวางแผนเส้นทางการวิ่ง ไปจนถึงการจัดการอาสาสมัครเพื่อมาคอยอำนวยความสะดวก แต่คุณ
ได้รับแจ้งจากฝ่ายจัดหาทุนว่า ผู้สนับสนุนหลักสำหรับกิจกรรมนี้ คือบริษัท A-Plus Fitness จำเป็นต้องถอนตัว
ออกจากงานอย่างกระทันหัน จึงส่งผลกระทบต่องบประมาณของงานได้สรุปไว้หมดแล้ว เนื่องจากคุณไม่มีแผนสำรอง
สำหรับสถานการณ์ดังกล่าว และกังวลว่างานอาจต้องถูกยกเลิกหรือต้องตัดกิจกรรมบางอย่างออกไป

28.) ถ้าจะเข้าใจปัญหานี้ คุณต้องหาข้อมูลอะไรเพิ่ม

1. รายการกิจกรรมทั้งหมดที่จดั ขึน้ ในครั้งนี้
2. จำนวนนักวิ่งที่สมัครเข้าร่วมกิจกรรมทั้งหมด
3. เหตุผลที่บริษัท A-Plus Fitness ถอนตัวออกไป
4. งบประมาณที่หายไปจากการถอนตัวของบริษัท A-Plus Fitness

29.) ในความคิดของคุณ แนวทางการแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดควรเป็นข้อใด

1. คงกิจกรรมทุกกิจกรรมไว้ตามเดิมโดยลดงบประมาณของแต่ละกิจกรรมลงเท่าที่จะทำได้ โดยต้องไม่
กระทบต่อกิจกรรมหลัก โดยระดมทุนเท่าที่ได้ในปีนี้ไปก่อนแม้จะไม่ได้เงินตามที่ตั้งเป้าไว้
2. ตัดกิจกรรมบางกิจกรรมออกไปตามลำดับความสำคัญ เพื่อให้เพียงพอต่องบประมาณเท่าที่เหลืออยู่
เพื่อให้ยังคงระดมทุนได้เท่าเดิมตามวัตถุประสงค์
3. ติดต่อสปอนเซอร์รายอื่นที่เหลือเพื่อขอเงินสนับสนุนเพิ่มเติม โดยเสนอสิ่งจูงใจเพิ่มเติมให้กับสปอนเซอร์
รายได้ก็ตามที่เข้ามาเป็นสปอนเซอร์หลัก
4. เพิ่มเงินค่าสมัครสำหรับนักวิ่งรายการต่างๆเพิ่มขึ้นเพือ่ ให้เพียงพอกับค่าใช้จ่ายและสามารถระดมทุนได้
ตามเป้าหมายเดิม

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

30.) ในที่สุด คุณก็สามารถหาสปอนเซอร์รายใหม่สำหรับกิจกรรมนี้ได้ แต่สปอนเซอร์รายนี้ต้องการพื้นที่โ ฆษณา

ที่โดดเด่นกว่าผู้สนับสนุนรายอื่นๆ เพื่อแลกกับเงินสนับสนุนในครั้งนี้ ซึ่งการดำเนินการตามข้อเรีย กร้องนี้จะต้องลด
ขนาดโลโก้ของงานและโลโก้ของผู้สนับสนุนรายอื่นๆลง คุณจึงประสบปัญหาในการเจรจากับสปอนเซอร์รายใหม่ใน
ขณะที่ยังคงต้องการรักษาขนาดของโลโก้ของงานและผู้สนับสนุนรายอื่นๆเอาไว้ด้วย คุณจะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร
1. ยอมรับคำขอของสปอนเซอร์และลดขนาดโลโก้ของงานและผู้สนับสนุนรายอื่นลงเพื่อแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
สำหรับปีนี้ไปก่อน
2. ปฏิเสธคำขอของสปอนเซอร์เพราะสิ่งที่ขอขัดกับวัตถุประสงค์หลักของงานและหาทางแก้ปัญหาด้วยวิธีอื่น
3. ยื่นข้อเสนออื่นๆในการโฆษณาให้สปอนเซอร์รายใหม่นี้เพื่อเป็นทางเลือกแทนการเพิ่มขนาดป้าย เช่น
การตั้งชื่อการแข่งขันหรือการจัดหาสินค้าที่มีตราสินค้า
4. ประชุมทีมงานกับผู้สนับสนุนรายอื่นๆที่เหลือว่าสามารถจะรับข้อเสนอนี้ได้หรือไม่ หากผู้สนับสนุนราย
อื่นไม่ยอมก็ให้ช่วยระดมความคิดเพื่อหาทางแก้ไข

ส่วนที่ 3 : การบริหารจัดการอารมณ์ (15 ข้อ)

คำชี้แจง : ให้นักเรียนเลือกตอบเพียงตัวเลือกเดียว โดยทุกคำตอบจะมีคะแนนลดหลั่นตามความถูกต้องของคำตอบ
ตั้งแต่ 0-1 คะแนน

31.) เพื่อนสนิทของคุณชื่นชอบไอดอลเกาหลีมาก และมักจะชวนคุยเรื่องนีเ้ ป็นประจำที่เจอกันและพยายามโน้มน้าวให้

คุณมาชื่นชอบไอดอลเกาหลีคนเดียวกัน แต่คุณไม่ได้สนใจเรื่องนี้ คุณจะรับมือกับสถานการณ์นี้อย่างไร
1. รับฟังเพื่อนและคอยพนักหน้าว่าสนใจโดยไม่ต้องออกความเห็น
2. บอกเพื่อนไปตามตรงว่าคุณไม่รู้จักนักร้องเกาหลีและคุณก็ไม่สนใจเรื่องนี้
3. ไปหาข้อมูลเกี่ยวกับนักร้องเกาหลีที่เพื่อนชอบเพื่อมาคุยกับเพื่อน
4. เปลี่ยนเรื่องคุยเป็นเรื่องอื่นทันทีเมื่อเพื่อนมาคุยเรื่องนักร้องเกาหลี

32.) สมมติว่าคุณเป็นเด็กหญิงอายุ 17 ปีในขณะที่คุณกำลังมีรายงานวิชาสังคมศึกษาที่กำลังทำอยู่ อาจารย์วิชา

ชีววิทยาก็สั่งให้นักเรียนในห้องทำรายงานเพิ่มโดยมีกำหนดส่งก่อนรายงานที่ได้รับมาก่อนหน้า คุณคิดว่าคุณคงไม่
สามารถทำงานทั้งสองชิ้นเสร็จได้ทันเวลา คุณจะรับมือกับสถานการณ์นี้อย่างไร
1. ทำรายงานวิชาสังคมศึกษาให้เสร็จไปก่อน แล้วค่อยเอารายงานชิ้นใหม่มาทำ
2. หยุดพักรายงานวิชาสังคมศึกษาไปก่อน และเอางานชิ้นใหม่มาทำแทนเพราะต้องส่งก่อน
3. ลองจัดตารางการทำงานทั้งสองชิ้นสลับกันไปเพื่อดูว่าจะทำงานเสร็จได้ทันเวลาหรือไม่
4. ไปแจ้งอาจารย์ทั้ง 2 วิชาเพื่อขอคำปรึกษาว่าคุณได้รบั งานซ้อนกันซึ่งอาจจะมีงานชิ้นใดชิ้นหนึ่งส่ง
ไม่ทันเวลา

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

33.) คุณเป็นนักศึกษาในมหาวิทยาลัยที่สัญญาไว้แล้วว่าจะไปร่วมแสดงความยินดีกับรุ่นพี่ที่สนิทในพิธีรับปริญญา
แต่เนื่องจากในวันงานคุณติดธุระกะทันหันและไม่สามารถเข้าร่วมงานได้ คุณจะจัดการกับสถานการณ์นี้อย่างไร
1. ปล่อยผ่านเรื่องนี้ไปและคิดว่ารุ่นพี่น่าจะเข้าใจว่าคุณติดธุระ
2. เลื่อนธุระของคุณออกไปก่อนและไปร่วมงานรับปริญญาของรุ่นพี่เพราะคุณสัญญาเอาไว้แล้ว
3. โทรศัพท์ไปอธิบายให้รุ่นพี่ฟังว่าคุณติดธุระและไปร่วมงานในวันนี้ไม่ได้
4. ส่งของขวัญหรือส่งข้อความแสดงความยินดีไปให้รุ่นพีแ่ ทน

34.) คุณนัดกลุ่มเพื่อนมาทำกิจกรรมที่โรงเรียนในวันเสาร์ เมื่อถึงเวลาพักกลางวัน เพื่อนคนหนึ่งเสนอให้ทุกคน

ออกเงินเท่าๆกันเพื่อสั่งพิซซ่ามากิน คุณไม่ชอบกินพิซซ่าแต่ก็ไม่อยากให้เพื่อนรู้สึกแย่กับคุณเช่นกัน สิ่งที่ควรทำมาก
ที่สุดในสถานการณ์นี้คืออะไร
1. เสนอตัวเลือกอาหารอื่นๆ ให้เพื่อนในกลุ่มตัดสินใจใหม่แทนพิซซ่า
2. ออกเงินร่วมกับเพื่อนและยอมกินพิซซ่ามื้อนี้ไปก่อน เพราะเพื่อนทุกคนเห็นด้วยแล้ว
3. บอกเพื่อนๆว่าคุณไม่อยากกินพิซซ่าและจะออกไปหาอย่างอื่นกินเอง
4. แกล้งบอกเพื่อนว่าคุณแพ้ชีส และขอออกไปหาอย่างอื่นกินแทน

35.) คุณอยู่ในห้างสรรพสินค้าและกำลังลองรองเท้าคู่หนึ่งที่เหลือเป็นคู่สุดท้ายในไซส์ของคุณ และคุณตัดสินใจที่จะ

ซื้อรองเท้าคู่นั้น แต่มีลูกค้าผู้หญิงอายุประมาณ 50 ปีคนหนึ่งเข้ามาหาคุณและถามว่าเธอจะขอซื้อรองเท้าคู่นี้สำหรับ
ให้ลูกชายของเธอเป็นวันเกิดได้หรือไม่ เพราะลูกชายของเธออยากได้รองเท้าคู่นี้มานานมากแล้ว การจัดการอย่างไรจึง
จะเหมาะสมที่สุดกับสถานการณ์นี้
1. อธิบายว่าคุณตัดสินใจซื้อแล้วและแนะนำลูกค้าคนนั้นให้ลองไปหาดูที่ร้านอื่น
2. ช่วยลูกค้าคนนั้นหารองเท้าแบบเดียวกันที่ร้านอื่นให้ หรือช่วยหาข้อมูลการสั่งซื้อทางออนไลน์
3. ยกรองเท้าคู่นี้ให้ลูกค้าคนนั้นซื้อไปก่อน เพราะเห็นใจที่เธอจะซื้อให้ลูกชายเป็นของขวัญ
4. แจ้งพนักงานในร้านให้ช่วยแนะนำรองเท้ารุ่นอื่นให้ลกู ค้าคนนั้นแทน

36.) สมมติว่าคุณเป็นเด็กผู้หญิงอายุ 16 ปีที่ต้องแสดงรำไทยในวันงานโรงเรียนในขณะที่กำลังใกล้ถึงเวลาขึ้นแสดง

เพื่อนคู่รำของคุณทำกาแฟหกใส่ชุดไทยของคุณจนเป็นรอยเปื้อนที่เห็นได้ชัด การจัดการอย่างไรที่เหมาะสมที่สุดใน
สถานการณ์นี้
1. ขึ้นไปรำตามปกติและหวังว่าจะไม่มีใครสังเกตเห็นรอยเปื้อน
2. บอกเพื่อนให้ขึ้นไปรำคนเดียวเพราะคุณไม่พร้อมที่จะแสดง
3. เปลี่ยนชุดกับเพื่อนเพราะเพื่อนเป็นคนทำให้ชุดเปื้อน
4. แจ้งผู้เกี่ยวข้องให้ทราบและสอบถามว่ามีชุดให้เปลี่ยนหรือไม่

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

37.) สมมติว่าคุณเป็นเด็กชายอายุ 16 ปีที่คิดว่าตนเองกำลังมีภาวะโรคซึมเศร้า วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับ

สถานการณ์นี้คืออะไร
1. เก็บความรู้สึกของคุณไว้กับตัวเองและหวังว่ามันจะหายไปเอง
2. ศึกษาข้อมูลจากอินเตอร์เน็ตเพื่อหาวิธีการแก้ปัญหา
3. ไปพบจิตแพทย์เพื่อขอแนวทางการรักษา
4. พูดคุยกับเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวที่ไว้ใจได้เกี่ยวกับความรู้สึกของคุณ

38.) สมมติว่าคุณเป็นเด็กชายอายุ 18 ปีคุณกำลังนำเสนองานต่อหน้าคณะครูและบรรดาผู้สนับสนุนโรงเรียน แต่

คุณตื่นเต้นจนลืมรายละเอียดที่สำคัญ ในสถานการณ์นี้คณ ุ จะจัดการอย่างไร
1. บอกครูว่าปวดท้องกะทันหันและขอตัวไปเข้าห้องน้ำสักครู่
2. ข้ามรายละเอียดส่วนนี้ไปแล้วเปลี่ยนไปพูดเรื่องอื่นต่อไป
3. หายใจเข้าลึกๆ ยอมรับตามตรงว่าลืมและขอเวลานึกก่อน
4. บอกผู้เข้าร่วมประชุมว่าคุณจำไม่ได้ และขอเดินไปหยิบเอกสารที่เตรียมไว้มาอ่าน

39.) สมมติว่าคุณเป็นเด็กผู้หญิงอายุ 16 ปีที่มักถูกเพื่อนล้อเลียนและกลั่นแกล้งที่โรงเรียน เพราะคุณเป็นคนอ้วนวิธี

ที่ดีที่สุดในการจัดการกับสถานการณ์นี้คืออะไร
1. พยายามลดความอ้วนให้ได้ เพื่อที่จะไม่ถูกล้อเลียนอีก
2. ปรึกษาครูประจำชั้นและเล่าเรื่องที่เกิดขึ้นให้ฟัง
3. โพสต์ลงโซเชียลมีเดียพร้อมใส่ hashtag รายการโหนกระแสเพื่อให้กลายเป็นประเด็น
4. หลีกเลี่ยงเพื่อนกลุ่มนั้นและหาเพื่อนสนิทที่ยอมรับในตัวคุณ

40.) สมมติว่าคุณเป็นเด็กชายอายุ 17 ปีที่กำลังเข้าคัดตัวเพื่อเป็นนักกีฬาทีมบาสเก็ตบอลโรงเรียน ในระหว่างการ

คัดตัว คุณพบว่าเพื่อนคนหนึ่งในทีมของคุณชอบแย่งบอลคุณอยู่ตลอดเวลาและไม่ส่งบอลให้คุณเลยสักครั้ง เมื่อถึง
เวลาพักก่อนที่จะเริ่มเล่นต่อ คุณควรทำอย่างไร
1. ไม่สนใจเพื่อนคนนั้นและเล่นไปตามปกติ
2. นัดแนะกับเพื่อนร่วมทีมคนอื่นไม่ให้ส่งบอลให้เพื่อนคนนี้บ้าง
3. คุยกับเพื่อนในช่วงพักเพื่อถามถึงเหตุผลที่เพื่อนทำแบบนั้น
4. เข้าไปบอกเพื่อนว่าให้เล่นเป็นทีมเวิร์ค ไม่ใช่เล่นอยู่คนเดียว

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

41.) สมมติว่าเพื่อนคนหนึ่งมาบอกความลับกับคุณว่า เขาถูกเพื่อนกลุ่มอื่นกลั่นแกล้งในโรงเรียนมาสักระยะหนึ่งแล้ว

คุณควรทำอย่างไรจึงจะเหมาะสมที่สุด
1. สอบถามสาเหตุและเรื่องราวที่เกิดขึ้นอย่างเห็นอกเห็นใจ
2. ช่วยเพื่อนคิดหาวิธีการแก้แค้น เพื่อให้คนกลุ่มนั้นรู้จกั สำนึกบ้าง
3. บอกเพื่อนของคุณให้ตอบโต้กลับ เพราะไม่อย่างนั้นก็คงถูกบุลลี่อยู่เรื่อยๆ
4. บอกเพื่อนว่าไม่เป็นไร เพราะยังไงเขาก็ยังมีคุณเป็นเพื่อนเสมอ

42.) สมมติว่าคุณเป็นหัวหน้ากลุ่มซึ่งกำลังทำโครงงานกลุ่มกับเพื่อนร่วมชั้นอีกสามคน แต่เพื่อนคนหนึ่งที่เป็นเพื่อน

สนิทของคุณกลับไม่ยอมช่วยงานอะไรเลย ทำให้เพื่อนอีก 2 คนในกลุ่มรู้สึกไม่พอใจอย่างมาก เนื่องจากใกล้เวลาจะถึง
วันกำหนดส่งแล้ว คุณจะทำอย่างไร
1. เอางานของเพื่อนคนนั้นมาทำเอง เพื่อให้งานกลุ่มเสร็จทันเวลา
2. ไม่ใส่ชื่อเพื่อนคนนั้นลงไปในงานกลุ่ม เพื่อความยุติธรรมกับเพื่อนคนอื่นๆ
3. อาสาไปคุยกับเพื่อนสนิทตัวต่อตัวเพื่อเกลี้ยกล่อมให้มาทำงานในส่วนของตัวเอง
4. เรียกประชุมกลุ่มให้ครบ 4 คนเพื่อสอบถามว่าเพื่อนที่ไม่ยอมทำงานมีปัญหาอะไรหรือเปล่า

43.) เพื่อนสนิทของคุณเพิ่งถูกครูตำหนิเรื่องที่เขาไม่ตั้งใจเรียนและได้ผลคะแนนสอบตกต่ำ เพื่อนของคุณรู้สึกเสียใจ

และหมดกำลังใจ คุณจะรับมือกับสถานการณ์นี้อย่างไร
1. บอกเพื่อนสนิทว่าที่ครูเตือนเพราะครูหวังดี และให้เพื่อนเอาสิ่งที่ครูพูดไปปรับปรุงตัวเอง
2. ชวนเพื่อนคุยเรื่องอื่นแทน เพื่อให้เพื่อนลืมเรื่องนี้และหายเศร้า
3. ถามเหตุผลที่แท้จริงกับเพื่อนว่าเพราะอะไรช่วงนี้ถึงไม่ตั้งใจเรียนจนสอบได้คะแนนไม่ดี
4. ปลอบใจเพื่อนว่าทุกคนก็ทำผิดพลาดกันได้ ให้ลืมเรื่องที่ผ่านมาแล้วและเริ่มต้นใหม่

44.) คุณและเพื่อนต้องการสมัครชิงทุนการศึกษาเพื่อไปเรียนต่อต่างประเทศ ซึ่งทางโรงเรียนได้โควต้ามาเพียงแค่

คนเดียว และเพื่อนมาขอร้องคุณว่าให้คณ
ุ ยอมเสียสละให้เพื่อนเพราะบ้านของเพื่อนมีฐานะยากจนกว่า คุณจะจัดการ
กับสถานการณ์นี้อย่างไร
1. ยอมสละโควต้าให้เพื่อน เพราะคิดว่าตัวเองยังมีโอกาสอื่นอีก
2. บอกเพื่อนให้แข่งขันอย่างยุติธรรมและยอมรับผลการแข่งขัน
3. เกลี้ยกล่อมให้เพื่อนสละตำแหน่งแทนคุณแทน เพราะนี่คือความฝันของคุณ
4. เลิกคบเพื่อนคนนี้เพราะมีความเห็นแก่ตัว

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

45.) คุณพบว่าเพื่อนสนิทของคุณ (แต่อยู่คนละห้องกับที่โรงเรียน) ขาดเรียนพิเศษไปหลายวัน คุณจะทำอย่างไร

จึงจะเหมาะสมที่สุด
1. คิดว่าเพื่อนคงมีปัญหาส่วนตัว และรอดูสถานการณ์ไปก่อน
2. ติดต่อถามคนในห้องของเพื่อนว่ามีใครรู้หรือไม่ว่าเกิดอะไรขึ้นกับเพื่อนคนนี้หรือเปล่า
3. เก็บเอกสารและชีทประกอบการเรียนไว้ให้เพื่อน เพื่อให้เพื่อนกลับมาตามการเรียนให้ทัน
4. ไปที่บ้านเพื่อนร่วมชั้นของคุณเพื่อดูให้แน่ใจว่าเกิดปัญหาอะไรกับเพื่อนหรือเปล่า

ส่วนที่ 4 : การเป็นพลเมืองทีม่ สี ว่ นร่วมกับสังคม (15 ข้อ)

คำชี้แจง : ให้นักเรียนเลือกตอบเพียงตัวเลือกเดียว โดยทุกคำตอบจะมีคะแนนลดหลั่นตามความถูกต้องของคำตอบ
ตั้งแต่ 0 – 1 คะแนน

46.) ในการแก้ปัญหาสวนสาธารณะของชุมชนอยู่ในสภาพทรุดโทรม เนื่องจากไม่ค่อยมีคนเข้าไปใช้งาน และไม่มี

ผู้ดูแล วิธีใดต่อไปนีส้ ามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ดีที่สุด
1. เปลี่ยนสวนสาธารณะเป็นตลาดนัดเพื่อให้เกิดประโยชน์มากขึ้น
2. ติดต่อหน่วยราชการที่เกี่ยวข้องให้มาช่วยปรับปรุงสวนสาธารณะ
3. จัดกิจกรรมต่างๆในสวนสาธารณะทุกสัปดาห์เพื่อให้คนมาทำกิจกรรมร่วมกัน
4. ขอรับบริจาคเงินจากคนในชุมชนเพื่อจัดหาผู้รบั เหมามืออาชีพมาปรับปรุงสวนสาธารณะ

47.) บุคคลใดต่อไปนี้ถือว่ามีจิตบริการสาธารณะในการช่วยเหลือชุมชนของตนเองมากที่สุด
1. ฮายรวบรวมเสื้อผ้าที่ไม่ใช้แล้วของคนในครอบครัวไปบริจาค
2. ไมค์ชวนเพื่อนที่โรงเรียนไปคอยช่วยเหลือผู้สูงอายุที่บ้านพักคนชรา
3. แจนสมัครเข้าร่วมกิจกรรมการวิ่งการกุศลเพื่อหาเงินช่วยเหลือเด็กกำพร้า
4. แซมร่วมกิจกรรม “Big Cleaning” ทำความสะอาดชุมชนหลังเกิดน้ำท่วม

48.) ในชุมชนเริ่มมีปัญหาแหล่งน้ำเน่าเสียเนื่องจากครัวเรือนทิ้งขยะและของเน่าเสียในแม่น้ำ วิธีใดต่อไปนี้สามารถ

แก้ไขปัญหาได้ดีที่สุด
1. จัดอาสาสมัครเข้าไปแนะนำวิธีการจัดการขยะและของเสียในครัวเรือนอย่างถูกต้อง
2. ติดป้ายประกาศบทลงโทษสำหรับผู้ที่ทิ้งขยะและของเสียลงแม่น้ำ
3. เปิดตัวแคมเปญทางสื่อสังคมออนไลน์เพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับผลเสียของการทิ้งขยะ
4. เชิญชวนสมาชิกของชุมชนร่วมกิจกรรมทำความสะอาดแม่น้ำครั้งใหญ่

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

49.) ชุมชนแห่งหนึ่งเกิดน้ำท่วมฉับพลันและเส้นทางคมนาคมถูกตัดขาด กิจกรรมใดต่อไปนี้ที่จะเป็นประโยชน์ในการ

ช่วยเหลือครอบครัวที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมมากที่สุด
1. บริจาคอาหารแห้งและสิ่งของเครื่องใช้ทจี่ ำเป็นให้แก่ครอบครัวผู้ประสบภัย
2. การจัดคอนเสิร์ตการกุศลเพื่อหารายได้ช่วยเหลือผู้ประสบภัย
3. จัดอาสาสมัครเข้าไปให้คำปรึกษาฟรีแก่ครอบครัวที่ได้รับผลกระทบ
4. จัดตั้งศูนย์พักพิงเพื่อย้ายครอบครัวที่ได้รบั ผลกระทบมาพักอาศัยชั่วคราว

50.) หากโรงเรียนในท้องถิ่นต้องการส่งเสริมการรับประทานอาหารที่ถูกหลักโภชนาการของนักเรียน วิธีใดต่อไปนี้

จะมีประสิทธิภาพมากที่สุด
1. ให้ผู้ปกครองทำข้าวกล่องให้นักเรียนนำมารับประทานที่โรงเรียน
2. เปิดชั้นเรียนสอนให้นักเรียนทำอาหารจากวัตถุดิบที่เตรียมมาจากบ้าน
3. จัดกิจกรรมให้นักเรียนปลูกผักต่างๆ และทดลองเลี้ยงไก่ไข่ที่โรงเรียน
4. จัดอาหารกลางวันที่ถูกต้องตามหลักโภชนาการจากทางโรงเรียนให้นักเรียน

51.) ข้อใดคืออุปสรรคที่สำคัญที่สุดที่ทำให้พิธีสารเกียวโต (Kyoto Protocol) ไม่สามารถบรรลุผลตาม

ข้อตกลงได้
1. การดำเนินการตามข้อตกลงก่อให้เกิดผลเสียทางด้านเศรษฐกิจ
2. ขาดงบประมาณสนับสนุนจากองค์การสหประชาชาติ
3. ประเทศสหรัฐอเมริกาไม่ได้ให้สัตยาบันในพิธีสาร
4. มาตรการตามพิธีสารไม่มีกลไกที่ยืดหยุ่นเพียงพอให้ประเทศสมาชิกร่วมฏิบัติได้

52.) แหล่งไฟฟ้าใดต่อไปนี้มีประสิทธิภาพสูงสุดในการลดภาวะโลกร้อน
1. โรงงานไฟฟ้าพลังงานแสงอาทิตย์
2. โรงงานไฟฟ้าพลังงานนิวเคลียร์
3. โรงงานไฟฟ้าพลังงานลม
4. โรงงานไฟฟ้าพลังงานความร้อนใต้พิภพ

53.) คุณสมบัติของชั้นโอโซนในชั้นบรรยากาศโลกคืออะไร
1. ปกป้องโลกจากรังสี UV ที่เป็นอันตรายต่อร่างกาย
2. ควบคุมอุณหภูมขิ องโลกไม่ให้สูงเกินไป
3. เพิ่มปริมาณออกซิเจนให้แก่ชั้นบรรยากาศ
4. ป้องกันไม่ให้มลพิษกลับลงมาถึงพื้นผิวโลก

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

54.) ข้อใดต่อไปนี้คือสาเหตุหลักของกระบวนการน้ำทะเลเป็นกรด (Ocean Acidification)

1. ระดับก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ในชั้นบรรยากาศเพิ่มขึน้
2. การทำการประมงที่มากเกินไปและผิดวิธี
3. มลภาวะจากขยะพลาสติกที่ปล่อยลงสู่ทะเล
4. การรั่วไหลของน้ำมันลงสู่ทะเล

55.) เป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนขององค์การสหประชาชาติ (SDGs) มีจุดประสงค์อย่างไร

1. เพื่อส่งเสริมการเติบโตทางเศรษฐกิจ
2. เพื่อคุ้มครองและรักษาสิ่งแวดล้อม
3. เพื่อให้ความเท่าเทียมและยุติธรรมในสังคม
4. ถูกทุกข้อ

56.) จังหวัดภูเก็ตมีถนนเล็กๆ เส้นหนึ่งซึ่งมีอาคารโบราณที่มีคุณค่ าทางประวัติศาสตร์อยู่เต็ม 2 ฝั่งแต่กลับถูก

ละเลยและอาคารหลายหลังก็อยู่ในสภาพทรุดโทรม หากนักเรียนเป็นที่ปรึกษาโครงการการท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ต
นักเรียนจะมีแนวทางอย่างไรเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว
1. จัดตลาดนัดริมถนนเพื่อจำหน่ายผลผลิตและงานฝีมือจากคนในท้องถิ่น
2. จัดโปรแกรมทัวร์ให้นักท่องเที่ยวเดินชมอาคารโบราณพร้อมมีไกด์อธิบายความเป็นมาทางประวัติศาสตร์
และสถาปัตยกรรมของเมือง
3. ดำเนินการร่วมกับเจ้าของตึกเพื่อปรับปรุงบางอาคารบางส่วนให้เป็นร้านกาแฟ ร้านอาหาร และร้านขาย
สินค้าที่ระลึกและทำโครงการถนนคนเดินนักท่องเที่ยวมาเทียวชม
4. ดำเนินโครงการบูรณะอาคารต่างๆ ให้มีสภาพคงเดิม และจัดให้เป็นเขตอนุรักษ์เพื่อรักษาประวัติศาสตร์
ของเมืองไว้

57.) จังหวัดประจวบคีรีขันธ์เป็นแหล่งปลูกมะพร้าวที่มากที่สุดในประเทศเพื่อขายส่งผลมะพร้าวให้กับพ่อค้าแม่ค้า
ที่มารับซื้อถึงหน้าสวน แต่เนื่อ งจากมีการพัฒนาวิธีการปลูกมะพร้าวแบใหม่ทำให้มะพร้าวให้ลูกดก แต่ละสวนจึงมี
ผลผลิตมะพร้าวจำนวนมากและต้องตัดราคามะพร้าวกันเอง หากนักเรียนมีหน้าที่รับผิดชอบในการแก้ปัญหาราคา
มะพร้าว นักเรียนจะมีแนวทางอย่างไร
1. แนะนำให้เกษตรกรในท้องถิ่นปลูกผักสวนครัวหรือพืชคลุมดินอื่นๆ เพิ่มเติมระหว่างแนวต้นมะพร้าวเพื่อ
สร้างรายได้เพิ่ม
2. ส่งเสริมให้เกษตรกรคิดค้นนวัตกรรมเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์จากมะพร้าวและพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด
เพื่อเข้าถึงตลาดใหม่
3. สร้างโรงงานแปรรูปมะพร้าวเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์จากมะพร้าว เช่น น้ำมันมะพร้าวและกะทิเพื่ อจำหน่าย
4. พัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อเพิ่มคุณภาพของมะพร้าวแทนการเพิ่มปริมาณผลผลิต

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

58.) จังหวัดเพชรบุรีขึ้นชื่อในเรื่องการทำขนมหม้อแกงจากน้ำตาลโตนด แต่เนื่องจากมีผู้ผลิตขนมหม้อแกงหลาย

รายและทุกรายมีรสชาติคล้ายคลึงกัน และมักจะตั้งชื่อยี่ห้อคล้ายๆกัน จึงทำให้มีการแข่งขันกันสูงโดยเฉพาะการขายให้
นักท่องเที่ยวเพื่อเป็นของฝาก หากนักเรียนเป็นที่ปรึกษาโครงการส่งเสริมการท่องเที่ยวเพชรบุรี นักเรียนจะมีแนว
ทางแก้ไขปัญหาขนมหม้อแกงเมืองเพชรอย่างไร
1. จัดงานเทศกาลหม้อแกงเมืองเพชรเพื่อแสดงเอกลักษณ์ที่แตกต่างกันของผู้ผลิตแต่ละราย
2. ร่วมกับผู้ประกอบการเพื่อพัฒนาสูตรขนมหม้อแกงที่แปลกใหม่และสร้างสรรค์และออกแบบบรรจุภัณฑ์
เพื่อให้แต่ละยีห่ ้อมีความโดดเด่นและไม่ซ้ำกัน
3. จัดประกวดขนมหม้อแกงเมืองเพชรเพื่อให้ผู้ผลิตแต่ละรายแข่งขันกันในเรื่องรสชาติและคุณภาพและมอบ
รางวัลรับรองให้แก้ผู้ชนะ
4. ร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญด้านการทำขนมเพื่อพัฒนาสูตรขนมหม้อแกงใหม่ๆ ให้กับผู้ผลิตแต่ละราย และ
ขยายตลาดส่งขายทั่วประเทศแทนที่จะขายเฉพาะนักท่องเที่ยว

59.) หมู่บ้านสามท้อขึ้นชื่อเรื่องผลิตยาหม่องสมุนไพร โดยมีผลิตภัณฑ์ยาหม่องตราสามท้อขายเพียงแบบเดียวและ

ขนาดเดียวมาตลอด รวมทั้งใช้บรรจุภัณฑ์และฉลากสินค้าแบบเดิมตั้งแต่เริ่มต้นโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงมากกว่า 50
ปี หากนักเรียนได้รับโจทย์ให้เข้ามาช่วยแก้ปัญหาให้กับยาหม่องสามท้อของหมู่บ้าน นักเรียนจะมีแนวทางอย่างไร
1. ออกแบบบรรจุภณ ั ฑ์ใหม่ให้ผู้ประกอบการเพื่อให้ยาหม่องสมุนไพรถูกใจผู้บริโภคยุคใหม่มากขึ้น
2. เพิ่มช่องทางการจัดจำหน่ายและทำการตลาดผลิตภัณฑ์ยาหม่องสมุนไพรของหมู่บ้านทั้งช่องทางออนไลน์
และออฟไลน์
3. ใช้สื่อโฆษณาเพื่อชูเอกลักษณ์ความเป็นดั้งเดิมของสินค้าที่มีมากกว่า 50 ปี ให้ผู้คนได้รู้จักและจดจำได้
4. ชักชวนชาวบ้านคิดพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ยาหม่องมีกลิ่นและสูตรที่หลากหลายและมีหลายขนาดบรรจุเพื่อ
รองรับลูกค้าทุกกลุ่ม

60.) จังหวัดจันทบุรีขึ้นชื่อเรื่องการขุดพลอยและทำเหมืองพลอยด้วยวิธีการดั้งเดิม แต่ชาวบ้านจะนำพลอยที่ขดุ ได้ไป

ขายเป็นพลอยก้อนดิบในราคาต่ำ หากนักเรียนเป็นประธานชมรมผู้ค้าพลอยจังหวัดจันทบุรี นักเรียนจะมีแนวทางใน
การแก้ปัญหาอย่างไร
1. พัฒนากรรมวิธีขดุ พลอยให้ทันสมัยเพื่อเพิ่มปริมาณและคุณภาพพลอยให้มากขึ้น
2. จัดตั้งศูนย์เจียระไนพลอยและให้ชาวบ้านฝึกเจียระไนพลอยรวมทั้งออกแบบทำเครื่องประดับ
3. จัดงานอัญมณีประจำปีเพื่อดึงดูดผูซ้ ื้อพลอยทั่วประเทศและนักลงทุนจากต่างประเทศ
4. สร้างเว็บไซต์และเพิม่ สื่อโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างการรับรู้คุณภาพของพลอยจันทบุรี

FB : Master Tutor
ตะลุยข้อสอบ TGAT 3 สมรรถนะการทำงาน
Road to University (TCAS67)

FB : Master Tutor