Digitális megoldások a vállalati életben

Esettanulmány-megoldás

Dr. Varga Krisztián

Adatelemzés és Informatika Intézet
1
 Előadások
Hét Előadás (Kedd) Témakör
1 2024. február 13.IT gazdasági szerepe, az informatikai funkció vállalati feladatai
2 2024. február 20.Folyamatok és információrendszerek
3 2024. február 27.Venni vagy fejleszteni? (Sourcing és fejlesztés)
4 2024. március 5.Projektmenedzsment
5 2024. március 12.Üzemeltetés, szolgáltatásmenedzsment
6 2024. március 19.IT stratégia
2024. március 26.SZÜNET
2024. április 2.PROJEKTHÉT
7 2024. április 9.IT beruházások, pénzügyi kérdések
8 2024. április 16.Diszruptív technológiák a vállalati életben (ebusiness)
9 2024. április 23.Üzleti intelligencia
10 2024. április 30.IT biztonság és audit
11 2024. május 7.Jogi kérdések
12 2024. május 14.Visszatekintés, trendek, jövőkép
13 2024. május 21.Vendégelőadás
 Szemináriumi munka
Hét Kedd Csütörtök Téma Feladat pont ZH ZH pont
1 2024. február 13. 2024. február 15. Esetmegoldás, prezentációkészítés 2
2 2024. február 20. 2024. február 22. Tűzoltás
3 2024. február 27. 2024. február 29. Tűzoltás ZH1 (1-2. hét) 5
4 2024. március 5. 2024. március 7. Tűzoltás
5 2024. március 12. 2024. március 14. Tűzoltás 17
6 2024. március 19. 2024. március 21. Stratégiaalkotás ZH2 (3-4-5. hét) 10
2024. március 26. 2024. március 28. SZÜNET
2024. április 2. 2024. április 4. PROJEKTHÉT
7 2024. április 9. 2024. április 11. Stratégiaalkotás
8 2024. április 16. 2024. április 18. Stratégiaalkotás
9 2024. április 23. 2024. április 25. Stratégiaalkotás 18
10 2024. április 30. 2024. május 2. Biztonsági incidens megoldása ZH3 (6-7-8-9. hét) 10
11 2024. május 7. 2024. május 9. Biztonsági incidens megoldása
12 2024. május 14. 2024. május 16. Biztonsági incidens megoldása 18ZH4 (teljes félév) 20
13 2024. május 21. 2024. május 23. ZH

A ZH-kat mindig a szemináriumok elején írjuk! ZH-k összegének felét el kell érni!
Minden téma 2-3-4. óráján ismertetni kell a csapat előrehaladását. Aki nem beszél ezen
alkalmak során, a téma végső pontszámánál 5-tel kevesebb pontot kap.
 Sok-sok órán kívüli munka!
1 kredit = 30 1 munkaóra
6 kredit
munkaóra = 45 perc

6 × 30 × 45 perc = 135 óra

A szorgalmi időszak 13 hete során heti kb. 10 óra

Az órákon való részvétel és a ZH-kra való tanulás mellett kb.

heti 5-6 óra fordítandó az esetek megoldására személyenként!
Csapatmunka
Csapatmunka

vs.
 Eredménytermék
tartalom
• Szakmai ismeretek
• Háttéranyagok felhasználása
• Tényanyag megfelelőség
• Elemzés részletezettség
• Következtetések
alátámsztottsága

Eredménytermék külalak Standup összeszedettsége

Megoldások
értékelése

2024. 02. 12. 8

 Esettanulmányok megoldásához
szükséges

Szakterületi Elemzési Prezentálási

tudás képességek képességek
A jó megoldás a következőket
tartalmazza
Megoldási
folyamat
• Követhető és
ismételhető

Logikus
Szintézis
elemzés
• Következtetések
• Mely tényekre megfogalmazása
alapul
 Esettanulmányok jellege

Probléma Döntés Értékelés Szabályok

• Problémák • Döntési • Megéri-e? • Formulák,
azonosítása lehetőségek • Megfelelő-e? szabályok
• Problémák azonosítása • Levezetés, felhasználása
rangsorolása • Kimenetek indoklás • Alkalmazás
• Megoldási vizsgálata megfelelősége
lehetőségek

Jellemzően kombinált elvárások

 Esettanulmányokban található
információ*
Szereplők Szituáció Vállalat
bemutatása bemutatása bemutatása

Informatika
Iparág Informatika
szervezeti
bemutatása szerepe
jellemzői

Problémák,
döntési Elvárások
helyzetek
*Ha nincs benne, meg kell keresni
 Esettanulmány megoldás főbb lépései
• Célorientáltság
Olvasás • Szerepjáték

• Elemző keretrendszerek felhasználása

Elemzés • Hipotézisek - Problémák azonosítása és priorizálása

• Lehetőségek feltárása
Megoldási lehetőségek • Értékelési rendszer

• MIÉRT?
Kiválasztás és indoklás • Mi a következmény?

Akciótervek • HOGYAN?
megfogalmazása • Holnap, rövid táv, közép táv, hosszú táv

Összefoglalás, következtetések
 Elemzési keretrendszerek

Stratégiai rács
SWOT PESTEL Porter 5 erő
modell

Értéklánc Stakeholder Porter

BCG mátrix
modell modellek gyémánt

Stratégiai
…
opciók modell
 Problémaelemzés
A probléma forrása Azonosított probléma A probléma hatása
 Problémaelemzés:
kiváltó okok feltárása

Forrás: Bobokné Belányi Beáta (2000) A projektmenedzsment és oktatása,

megjelent: Tudományos és Műszaki Tájékoztatás, 47. évfolyam (2000) 6-7. szám
 Problémaelemzés:
kiváltó okok feltárása
A beavatkozás irányát meghatározza az elemzés

Elemzési
Ishikawa
keretrendszerek

Ami jó, azt használjuk Ami rossz, azt tegyük

fel! jóvá!

A megoldási lehetőségek fedjenek le mindent!

MIÉRT?
TÉNYEK
Hogyan támasztjuk alá mondanivalónkat?
Ha valamit nem tudunk,
nézzünk utána!
 Esettanulmány cél: lehetőségek feltárása,
választási kritériumok kialakítása, választás
Esettanulmány cél: becslési módszerek,
hipotézisvizsgálat és tesztelés
 Gyöngyös

Budapest

Esettanulmány cél: hipotézis

http://koponyeg.hu/pollen/2011/35/ kialakítás és tesztelése
SHOW Tartalom
Teljes diás képek Szöveg domináns
1-2 szó, maximum 1 mondat Felsorolások
A tartalmat az előadó teszi hozzá Kevés kép, kevés ábra
Hangsúly az előadáson Hangsúly a tartalmon
 Ötletek
Válogatás
• Hagyjunk rá időt gyűjtése • Mondanivaló
• Checklist • Bárhol, • Elemzések • Üzenet
bármikor • Összefüggések • Struktúra
• Strukturálatlan • Mellékletek
formában
Felkészülés Összeállítás
Az áttekintés vezérfonalat ad
Világossá teszi a struktúrát Lehet a mondanivaló része
Megelőzi a közbevető kérdéseket Előzetes megállapítások, összefüggések
1 2 3 4 5
Tracker

Tartalomjegyzék struktúrájának követése

Összefüggések folyamatos követése
 Összefoglalás, visszatekintés
Üzenet
Tartalomjegyzék – szerkezet – összefoglaló összhangja
• Részletes elemzések, táblázatok, grafikonok
• Felkészülés a lehetséges kérdésekre
• Összefoglaló a kiegészítő diákról
• Link a kiegészítő diákra, mely lapozás után
visszalép
 avagy

„a kevesebb – több”
Dokumentum

Prezentáció
VS.

vö: prezentáció típusa

 75
szó
/
dia
(Dokumentum) (Prezentáció)
Azért nem szoktak szólni ha valami

TÚL
NAGY De azért igen, ha valami olvashatatlanul kicsi!!!
 Megfelelő színek használata elvárt.

• Háttérszín, karakterszín
 Megfelelő színek használata elvárt.

• Háttérszín, karakterszín
Animációt
csak
kiemelésre
használjunk!
 Ami
beúszik

előbbukkan

bepörög

sokszor inkább zavaró

 Kezdés • Prezentáció elérése (internet, mail, pendrive…)
• Prezentáció megnyitása

Időkorlát • 10 perc, az 10 perc (mellékletek!)

• Átlagosan 3 perc / dia

Próba • Előadók között összhang

• Tudjuk mi van a dián (nem kell jegyzet)

Üzenet • Ha csak 3 percem lenne

• Ha csak 1 percem lenne
ELEMZÉS PREZENTÁCIÓ
1. OLVASÁS 1. FELKÉSZÜLÉS
▪ Célorientáltság 2. FELÉPÍTÉS
▪ Szerepjáték ▪ Szerkezet
2. ELEMZÉS ▪ Tartalomjegyzék
▪ Elemző keretrendszerek ▪ Tracker
felhasználása
▪ Problémák azonosítása és ▪ Összefoglaló
priorizálása ▪ Mellékletek
3. MEGOLDÁSI LEHETŐSÉGEK 3. SZÖVEGKEZELÉS
▪ Lehetőségek feltárása ▪ Szavak száma
▪ Értékelési rendszer ▪ Betűtípus
4. KIVÁLASZTÁS ÉS INDOKLÁS ▪ Betűméret
▪ MIÉRT? ▪ Színek
▪ Mi a következmény? 4. IDŐKEZELÉS
5. AKCIÓTERVEK megfogalmazása
▪ Kezdés
▪ HOGYAN?
▪ Időkorlát
▪ Holnap, rövid táv, közép
táv, hosszú táv ▪ Próba
6. ÖSSZEFOGLALÁS, következtetések ▪ Üzenet
Nancy Duarte (2008) Zelazny, G (2000) Carmina Gallo (2009)
Slide:ology, O'Reilly Media Say it with presentations, The Presentation Secrets
McGraw-Hill of Steve Jobs, McGraw-Hill
Hozzanak létre prezentációs minta diákat a
következő témákra (2 pont)

A vállalat bevételei
A vállalat a legkisebb A feltárt 5 probléma
1990 óta a
piaci részesedéssel szorosan összefügg
négyszeresére
rendelkezik egymással
nőttek

A két
A válság a vállalatot
projektcsapatnak
a csőd szélére
együtt kell működnie
sodorta
a siker érdekében