Câu 1: Bạn hãy cho biết công ty máy tính Gateway đã từng áp dụng những

chiến lược gì trong ngành kinh doanh máy tính ? Giải thích. Trình bày tóm tắt
những điểm bất lợi và thuận lợi khi áp dụng các chiến lược này ?

Dưới đây là một số chiến lược nổi bật mà họ đã sử dụng:

 Chiến lược giá cạnh tranh: Gateway đã tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm máy tính
với giá cả cạnh tranh. Họ đã đưa ra các sản phẩm có giá thấp hơn so với các đối thủ cạnh
tranh như Dell, Sony,… hấp dẫn được một phần khách hàng quan tâm đến giá trị kinh tế
 Chiến lược tiếp cận trực tiếp khách hàng: Gateway đã thiết lập một mô hình kinh doanh
tiếp cận trực tiếp khách hàng thông qua việc bán hàng trực tuyến và qua các cửa hàng bán lẻ
của riêng mình. Điều này giúp công ty tạo ra một liên kết trực tiếp với khách hàng mà không
cần thông qua các nhà bán lẻ trung gian, từ đó giảm thiểu được chi phí và tăng tính cạnh
tranh với các đối thủ trong ngành.

Bất lợi và thuận lợi khi áp dụng những chiến lược này như sau:
Bất lợi:
 Cạnh tranh mạnh mẽ: Ngành kinh doanh máy tính là một lĩnh vực cạnh tranh gay gắt với
sự tham gia của nhiều công ty lớn. Chiến lược giá cạnh tranh của Gateway có thể dẫn đến
một cuộc chiến so giá và ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty.
 Độ phức tạp của chuỗi cung ứng: Tiếp cận trực tiếp khách hàng và tiếp quản toàn bộ quy
trình bán hàng đòi hỏi sự đầu tư lớn vào hạ tầng và quản lý chuỗi cung ứng. Điều này có thể
tạo ra những thách thức về mặt quản lý và tài chính, đặc biệt đối với một công ty có quy mô
nhỏ
 Hạn chế về phạm vi tiếp cận: Mặc dù tiếp cận trực tiếp khách hàng có thể mang lại nhiều
lợi ích, nhưng nó cũng có thể hạn chế phạm vi tiếp cận của công ty. Gateway có thể không
thể tiếp cận được một số thị trường hoặc khu vực xa hơn nếu không có hệ thống phân phối
rộng lớn.
Thuận lợi:
 Giảm chi phí: Sử dụng chiến lược giá cạnh tranh và tiếp cận trực tiếp khách hàng có thể
giúp Gateway giảm chi phí trung gian và tăng hiệu quả về mặt tài chính.
 Tạo liên kết trực tiếp với khách hàng: Đối với một số khách hàng, việc có một liên kết
trực tiếp với nhà sản xuất như Gateway có thể mang lại sự tin tưởng và sự an tâm khi mua
hàng. Việc tiếp cận trực tiếp khách hàng giúp công ty tạo ra một kênh giao tiếp và phản hồi
nhanh chóng, từ đó cải thiện quan hệ và tăng cường lòng trung thành của khách hàng.
 Tập trung vào các đối tượng khách hàng cụ thể: Chiến lược tập trung vào các đối tượng
khách hàng nhất định giúp Gateway phát triển các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu của
khách hàng mục tiêu. Điều này có thể tạo ra một sự khác biệt đối với các đối thủ cạnh tranh
và thu hút khách hàng có nhu cầu cụ thể.

Câu 2 Trong thời gian gần đây công ty Gateway đã có những chuyển biến như
thế nào về chiến lược? Bạn hãy cho biết chuyển biến đó cụ thể ứng với chiến
lược tăng trưởng nào không? Điều đó có hợp lí không ? Giải thích?

Trong thời gian gần đây, công ty máy tính Gateway đã có chuyển biến về chiến
lược là:
Chiến lược phát triển sản phẩm:
 Khi xu hướng sử dụng máy tính ngày càng phổ biến, trình độ công nghệ thông tin của con
người ngày càng phát triển, cùng với sự cải tiến của công nghệ đã hỗ trợ cho thương mại
điện tử. Công ty Máy tính Gateway đã tạo ra nhiều sản phẩm mang tính mới mẽ và đa dạng.
Sản phẩm của Gateway đôi khi không được như các sản phẩm cùng ngành ở doanh nghiệp
khác nhưng lại có cấu hình mạnh mẽ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
 Công ty Máy tính Gateway tạo ra bước đột phá trong chiến lược phát triển sản phẩm giúp
công ty có lượng khách hàng ngày càng tăng bằng việc tích hợp các công nghệ mới và xu
hướng tiên tiến vào sản phẩm của mình. Ví dụ, họ có thể đã tích hợp màn hình cảm ứng,
công nghệ xử lý mạnh mẽ, ổ cứng dung lượng lớn, hoặc tích hợp các tính năng đặc biệt như
hệ thống âm thanh cao cấp, kết nối không dây, hoặc tích hợp công nghệ nhận diện khuôn
mặt.
 Công ty Máy tính Gateway còn tập trung vào cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách tối
ưu hóa giao diện người dùng, đơn giản hóa quy trình và tăng cường tính thân thiện của sản
phẩm. Họ có thể đã đảm bảo rằng sản phẩm của mình dễ sử dụng, có hiệu suất tốt và đáp
ứng nhu cầu và mong đợi của người dùng.
 Thêm vào đó công ty Máy tính Gateway có chú trọng đến thiết kế sản phẩm để tạo ra những
sản phẩm có thiết kế hấp dẫn, thời trang và thu hút khách hàng. Điều này có thể bao gồm
việc sử dụng vật liệu và hoàn thiện cao cấp, mỏng nhẹ và thiết kế gọn gàng.
Chiến lược kết hợp về phía trước:
 Với sự phát triển của nền kinh tế, sự ra đời của các nền tảng xã hội và nền tảng thương mại
điện tử, nhu cầu mua sắm, tiêu dùng không ngừng tăng cao. Công ty Máy tính Gateway đã
đẩy mạnh bán hàng qua mạng xã hội Internet để giúp công ty thu được nhiều lợi nhuận hơn.
Bán hàng qua Internet giúp công ty giảm chi phí cho nhà phân phối và nhà bán lẻ. Việc bán
hàng qua Internet cho phép công ty bán hàng trực tiếp cho khách hàng chứ không phải thông
qua nhà phân phối hay nhà bán lẻ, điều này sẽ giúp đảm bảo mức giá chính xác nhất khi sản
phẩm đến tay khách hàng. Khách hàng chỉ cần đặt mua sản phẩm trực tuyến là có thể mua
sắm mọi lúc mọi nơi thay vì đến các cửa hàng bán lẻ địa phương như trước đây, đáp ứng
nhu cầu mua sắm của người dân và cho phép một số khách hàng không có thời gian rảnh có
thể mua sắm thuận tiện.
 Một phần khác Công ty Máy tính Gateway đã tăng cường mạng lưới bán lẻ của mình bằng
cách mở rộng số lượng cửa hàng bán lẻ Gateway trên toàn quốc hoặc hợp tác với các đối tác
bán lẻ để đặt sản phẩm của họ trong các cửa hàng khác. Điều này giúp tăng cường khả năng
tiếp cận khách hàng và tăng trưởng doanh số bằng cách mở rộng thị trường.

Tóm lại, chiến lược kinh doanh của Công ty Máy tính Gateway là hợp lý vì công ty muốn phát triển
và mở rộng hoạt động kinh doanh bằng cách phát triển sản phẩm và thâm nhập các thị trường mới.
Điều này giúp Gateway mở rộng lượng khách hàng tiềm năng, thu hút khách hàng mới và mở rộng
cơ hội kinh doanh. Phát triển các sản phẩm mới giúp các công ty tạo ra nguồn doanh thu mới và
tăng cường sự đột phá trong các lĩnh vực kinh doanh.