Báo Cáo Tốt Nghiệp

HỌC KỲ DOANH NGHIỆP
BỆNH VIỆN AN BÌNH
Thông tin Sinh viên Thực tập

Sinh viên Trần Hà Đăng Quang
Mã số sinh viên 31191025704
Lớp QB001
Chuyên ngành Quản trị bệnh viện
Khoa Quản Trị
Giảng viên hướng dẫn B.S Tô Phước Hải
Cố vấn tại doanh nghiệp Thạc Sĩ Phạm Đào Nguyên Vũ.
Vị trí công tác của CVHD Trưởng phòng Vật tư trang thiết bị - Bệnh
viện An Bình
Điện thoại CVHD 0938250781
[Tháng 10 năm 2022]

LỜI NÓI ĐẦU
“Học phải đi đôi với hành” – Để chuẩn bị thật tốt trước khi bắt đầu làm việc trong
chính chuyên ngành đã lựa chọn học kì doanh nghiệp tại Bệnh Viện An Bình diễn
ra trong suốt 2 tháng đã mang lại cho bản thân em rất nhiều kinh nghiệm thực tế.
Qua đó giúp cho em được vận dụng kiểm chứng, cũng như trau dồi thêm những
kiến thức đã được tiếp thu trong quá trình học tập tại Đại Học Kinh Tế Thành Phố
Hồ Chí Minh.
Là cầu nối trung gian giữa y tế và quản trị, quản trị bệnh viện là ngành học giúp các
quy trình trong y tế - ngành nghề cao quý khi quyết định mạng sống của con người
được tối ưu hóa thông qua việc đơn giản hóa các qui trình, tối ưu các nguồn lực,
logic kết nối các công việc chặt chẽ hơn. Báo cáo là những kinh nghiệm quý giá mà
bản thân em đã tích lũy được nhờ có sự hướng dẫn tận tình của các giảng viên đã
đồng hành trong suốt quá trình học tập 4 năm tại Đại Học Kinh tế và sự chỉ dẫn
nhiệt tình và chân thành của các anh chị, cố vấn hướng dẫn tại doanh nghiệp.
1
MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU--------------------------------------------------------------------------- 1

MỤC LỤC--------------------------------------------------------------------------------2
LỜI CAM ĐOAN------------------------------------------------------------------------4
PHẦN I: KẾ HOẠCH THỰC TẬP---------------------------------------------------6
HỌC KỲ DOANH NGHIỆP--------------------------------------------------------6
BỆNH VIỆN AN BÌNH--------------------------------------------------------------6
1. Giới thiệu tổng quan---------------------------------------------------------------7
2. Mô tả công việc của vị trí thực tập-----------------------------------------------9
3. Kế hoạch triển khai thực tập “Học kỳ Doanh nghiệp”-----------------------11
3.1. Mục tiêu công việc-----------------------------------------------------------11
3.2. Nội dung công việc----------------------------------------------------------12
3.3. Phương pháp triển khai------------------------------------------------------12
3.4. Yêu cầu về nguồn lực--------------------------------------------------------13
3.5. Kế hoạch hành động---------------------------------------------------------13
PHẦN II: NHẬT KÝ LÀM VIỆC---------------------------------------------------19
HỌC KỲ DOANH NGHIỆP-------------------------------------------------------19
BỆNH VIỆN AN BÌNH------------------------------------------------------------19
1.1 Triển khai theo tuần 1-----------------------------------------------------------20
1.3 Báo cáo nhật ký công việc theo tuần 3---------------------------------------32
PHẦN III: BÁO CÁO TỔNG KẾT THỰC TẬP----------------------------------60
1. Tổng quan về “Học kỳ Doanh nghiệp”----------------------------------------61
1.1. Giới thiệu thông tin chi tiết về lĩnh vực ngành nghề và thị trường----61
2
1.2. Giới thiệu thông tin chi tiết đơn vị thực tập và vị trí công việc thực tập.
-----------------------------------------------------------------------------------62
a. Đơn vị thực tập---------------------------------------------------------------------- 62
b.Vị trí thực tập-------------------------------------------------------------------------62
1.3. Giới thiệu tóm tắt mục tiêu học tập và làm việc:-------------------------63
2. Tổng kết kết quả thực hiện “Học kỳ Doanh nghiệp”-------------------------63
2.1. Các hoạt động, nội dung công việc đã triển khai ở vị trí thực tập.-----63
2.2. Mô tả quy trình thực hiện các nhiệm vụ công việc chính yếu.---------64
2.3. Tổng kết các kết quả công việc đạt được so với mục tiêu, kế hoạch đề
ra.------------------------------------------------------------------------------- 67
3
LỜI CAM ĐOAN
Em tên TRẦN HÀ ĐĂNG QUANG xin cam đoan các số liệu, thông tin sử dụng
trong bài Báo cáo tốt nghiệp này được thu thập từ nguồn thực tế tại quá trình thực
tập tại Bệnh Viện; Nội dung trong báo cáo được tích lũy qua quá trình thu thập,
thực tập của bản thân được rút ra từ quá trình thực tập tại BỆNH VIỆN AN BÌNH,
KHÔNG SAO CHÉP từ các nguồn tài liệu, báo cáo khác.
Nếu sai sót Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm theo qui định của Nhà Trường và
Pháp luật.
TP. Hồ Chí Minh, ngày 14 tháng 10 năm 2022
Xác nhận của Thực tập sinh
(Ký tên, ghi rõ họ tên)
4
PHẦN I: KẾ HOẠCH THỰC TẬP

Lớp QB001
Khoa Quản Trị
viện An Bình
5
1. Giới thiệu tổng quan
- Bệnh viện Đa Khoa An Bình (hay còn được gọi là Bệnh viện An Bình) là
bệnh viện đa khoa tọa lạc trên trục đường An Bình giao với đường Trần Phú
nằm tại khu vực Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh và trực thuộc Sở Y tế
Thành phố Hồ Chí Minh. Bệnh viện An Bình được thành lập chính thức vào
tháng 1 năm 2001
- Bệnh viện An Bình được thành lập vào tháng 01/2001 với tên chính thức là
Bệnh viện Đa Khoa An Bình. Bệnh viện toạ lạc trên một khu đất rộng
17.361m2.
- Bệnh viện An Bình là bệnh viện đa khoa Hạng I, trực thuộc Sở Y tế TP
HCM với quy mô 500 giường bệnh, 25 khoa khoa lâm sàng và cận lâm sàng,
9 phòng ban chức năng và gần 650 viên chức, người lao động. Mỗi ngày
bệnh viện tiếp nhận và chăm sóc gần 2.000 người bệnh.
- Ngoài ra, bệnh viện liên kết đào tạo thực hành trường-viện cho sinh viên
Trường ĐH Y Dược, Trường ĐH Y Khoa Phạm Ngọc Thạch, Trường ĐH
Kinh tế...
- Khởi thủy của bệnh viện An Bình ngày nay là một ngôi chùa của đồng bào
người Hoa, được xây cất từ năm 1892. Tại đây, vào năm 1885 đã có những
hoạt động y tế nhân đạo: khám bệnh và điều trị miễn phí dựa trên nền tảng y
học cổ truyền.
- Do nhu cầu về y tế của nhân dân ngày một tăng nên bệnh viện đã bắt đầu
được xây dựng từ năm 1916. Đến năm 1945 bệnh viện đưa vào sử dụng Tây
y và lấy tên là Bệnh viện Triều Châu. Sau nhiều lần kiến thiết hiện đại, bệnh
viện đã có bộ mặt như ngày nay vào năm 1970.
- Năm 1978 bệnh viện được công lập hoá, trở thành bệnh viện An Bình, là
bệnh viện đa khoa do Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh quản lí trực tiếp.
- Trải qua quá trình phát triển không ngừng, đặc biệt là gần 20 năm qua, bệnh
viện được Thành phố liên tục giao nhiệm vụ thí điểm từ 1972 – 1994 là bệnh
viện thí điểm thu phí một phần.
6
- Ngày 19/5/1994 bệnh viện An Bình được vinh dự nhận trách nhiệm do Đảng
bộ và chính quyền TP giao: “ Chăm lo sức khoẻ cho nhân dân lao động
nghèo của TP.HCM”. Từ đó bệnh viện mang tên mới là Bệnh viện miễn phí
An Bình.
- Và đến tháng 01/2001, bệnh viện đã trở lại mang tên là Bệnh viện Đa Khoa
An Bình.
- Hiện nay, bệnh viện An Bình cũng đã đưa vào hoạt động tòa nhà mới sau khi
cơ sở vật chất của các tòa nhà cũ đã xuống cấp trầm trọng theo thời gian,
cũng là nhằm để đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng tăng của người
dân.
- Bệnh viện An Bình được xây dựng, cải tạo với 2 giai đoạn. Giai đoạn một,
xây dựng quy mô 200 giường với số vốn hơn 450 tỉ đồng, được tài trợ không
hoàn lại bởi Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư Vạn Thịnh Phát. Trong đó,
có 1 tầng hầm, 12 tầng nổi, tổng diện tích sàn xây dựng hơn 23.000 m2, phục
vụ cho 21 khoa lâm sàng, 4 khoa cận lâm sàng, 9 phòng ban với các khu
khám bệnh, điều trị nội trú...
- Giai đoạn hai sẽ xây dựng quy mô 300 giường. Vốn đầu tư dự kiến 600 tỉ
đồng, nguồn từ ngân sách TP.
- Sau khi công trình hoàn thành đưa vào sử dụng, đội ngũ nhân viên, lãnh đạo
Bệnh viện An Bình nỗ lực phát triển đơn vị đạt tiêu chuẩn, phù hợp với quy
mô về số lượng bệnh nhân và nhu cầu hình thành các chuyên khoa mới; đẩy
mạnh phát triển chuyên sâu nhằm nâng cao chất lượng điều trị và cải thiện tỷ
lệ tử vong.
- Ngoài cơ sở hạ tầng, trang thiết bị y tế cũng được bệnh viện chú trọng đầu tư
như: máy CT –Scanner, hệ thống máy X-Quang kỹ thuật số, hệ thống nội soi
tiêu hóa, máy siêu âm doppler màu chuyên tim, máy siêu âm màu tổng quát,
máy đo loãng xương toàn thân tia X, máy giúp thở chức năng cao, hệ thống
phẫu thuật nội soi TMH, máy đo điện cơ, máy IPL, hệ thống máy xét nghiệm
PCR real – time tự động…
- Vai trò-chức năng của vị trí thực tập : hỗ trợ công tác văn thư – nhập liệu dữ
liệu về Vật Tư Trang Thiết Bị mà bệnh viện An Bình đã thu mua, đấu thầu,
7
tiến hành thu thập dữ liệu về các hoạt động chuẩn bị, tổ chức đấu thầu, tiếp
nhận, bàn giao, bảo quản, kiểm tra đánh giá, tu dưỡng, bảo trì tại bệnh viện
An Bình.
- Em có mong muốn được ứng tuyển vào vị trí thực tập sinh ở phòng Vật Tư
Trang Thiết Bị- Bệnh viện An Bình do trong quá trình đi học tập trước đây ở
các giảng đường đại học, em đã nhận thấy quá trình Vật Tư Trang Thiết Bị
chính là cột sống quan trọng để giữ cho các hoạt động từ nhỏ đến lớn-từ ít
quan trọng đến quan trọng có thể vận hành trơn tru, mượt mà, điển hình là từ
một việc nhỏ như tiếp nhận các kiến nghị mua thêm vật tư cho đến một việc
lớn như tổ chức đấu thầu sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến tính mạng của bệnh
nhân, nên việc thiết lập được một qui trình chuẩn hóa trong bệnh viện là
nhằm để giảm thiểu rủi ro trong các hoạt động của phòng vật tư trang thiết bị
tại bệnh viện, đồng thời cũng là đảm bảo mọi vấn đề về vật tư trang thiết bị
của các phòng khoa trong bệnh viện sẽ được giải quyết hiệu quả.
- Nắm vững được tài liệu hội nghị tăng cường quản lý trang thiết bị y tế và cơ
sở hạ tầng kỹ thuật bệnh viện ngày 12/12/2015; tài liệu hội thảo quản lý
trang thiết bị y tế và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong giai đoạn hội
nhập năm 2010 và Nghị định 98/2021/NĐ-CP: Quản lý trang thiết bị y tế,
biết cách vận hành thường ngày của một phòng Vật Tư Trang Thiết Bị trong
bệnh viện ra sao, biết được mối liên quan của phòng Vật Tư Trang Thiết Bị
đối với các khoa phòng trong bệnh viện là như thế nào, biết được qui trình
soạn thảo văn bản, biết được cách để tiến hành chuẩn bị, tổ chức đấu thầu
trong bệnh viện để ứng dụng trên thực hành, thu thập thêm kiến thức đồng
thời kiểm nghiệm lại các kiến thức đã học trong 3 năm ở Trường Đại học
Kinh tế TP.Hồ Chí Minh thông các hoạt động hàng ngày ở các bệnh viện
hiện nay, chuẩn bị các kĩ năng cũng nhưng những yêu cầu đối với 1 nhân
viên của các phòng chức năng trong bệnh viện trong tương lai.
2. Mô tả công việc của vị trí thực tập
- Chức danh công việc của vị trí thực tập : Nhân viên thực tập phòng Vật Tư
Trang Thiết Bị.
- Chức năng, nhiệm vụ , yêu cầu của vị trí thực tập :
8
o Hỗ trợ phòng Vật tư trang thiết bị bệnh viện An Bình trong việc thực
hiện chức năng chung của phòng Vật Tư Trang Thiết Bị là “ Phòng
Vật tư, thiết bị y tế của bệnh viện là phòng nghiệp vụ chịu sự lãnh đạo
trực tiếp của giám đốc bệnh viện và chịu trách nhiệm trước giám đốc
về toàn bộ công tác vật tư thiết bị y tế trong bệnh viện.”
o Hỗ trợ phòng Vật Tư Trang Thiết Bị - Bệnh viện An Bình trong công
tác lập dự trù, kế hoạch mua sắm, thay thế, sửa chữa thanh lý tài sản,
thiết bị y tế trong bệnh viện trình giám đốc duyệt và tổ chức thực hiện
việc cung ứng đầy đủ thiết bị y tế, vật tư tiêu hao theo kế hoạch được
duyệt.
o Hỗ trợ thực hiện các công tác tổ chức đấu thầu mua sắm, sửa chữa và
tổ chức thanh lý tài sản, thiết bị y tế theo quy định của Nhà nước.
o Làm việc với các phòng chức năng, các khoa khác trong bệnh viện để
tiến hành các nhiệm vụ chức năng của phòng, duy tu, bảo dưỡng thiết
bị y tế kịp thời, xây dựng phương án lắp đặt cải tạo máy theo quy
phạm Việt Nam, tiêu chuẩn Việt Nam, Lập hồ sơ, lý lịch cho tất cả
các loại máy, xây dựng quy trình vận hành, bảo quản và kỹ thuật an
toàn sử dụng máy. Tổ chức thực hiện việc kiểm tra định kỳ và đột
xuất việc sử dụng và bảo quản thiết bị y tế, Kiểm tra công tác bảo hộ
lao động, đặc biệt đối với các máy tối nguy hiểm, Định kỳ đánh giá,
báo cáo tình hình quản lý và sử dụng vật tư thiết bị y tế trong bệnh
viện, Tổ chức học tập cho các thành viên trong bệnh viện hoặc các
bệnh viện tuyến dưới học tập về bảo quản, sử dụng, sửa chữa thiết bị
y tế.
- Yêu cầu năng lực đối với nhân sự làm việc ở vị trí này :
o Biết cách sử dụng các ứng dụng tin học văn phòng như Microsoft
Word, Microsoft Excel, Microsft PowerPoint.
o Nắm vững được tài liệu hội nghị tăng cường quản lý trang thiết bị y tế
và cơ sở hạ tầng kỹ thuật bệnh viện ngày 12/12/2015; tài liệu hội thảo
quản lý trang thiết bị y tế và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong
9
giai đoạn hội nhập năm 2010 và Nghị định 98/2021/NĐ-CP: Quản lý
trang thiết bị y tế.
o Có tinh thần đồng đội, có tinh thần trách nhiệm cao đối với công việc
được giao.
o Biết cách soạn thảo một văn bản đúng về mặt qui định, pháp lý.
3. Kế hoạch triển khai thực tập “Học kỳ Doanh nghiệp”

3.1. Mục tiêu công việc
- Hỗ trợ phòng Vật Tư Trang Thiết Bị trong công tác xây dựng, tổ chức kế
hoạch đấu thầu mua sắm, sửa chữa và tổ chức thanh lý tài sản, thiết bị y tế
theo quy định của Nhà nước..
- Hỗ trợ phòng Vật Tư Trang Thiết Bị lập dự trù, kế hoạch mua sắm, thay thế,
sửa chữa thanh lý tài sản, thiết bị y tế trong bệnh viện trình giám đốc duyệt
và tổ chức thực hiện việc cung ứng đầy đủ thiết bị y tế, vật tư tiêu hao theo
kế hoạch được duyệt.
- Hỗ trợ phòng Vật Tư Trang Thiết Bị duy tu, bảo dưỡng thiết bị y tế kịp thời.
- Hỗ trợ phòng Vật Tư Trang Thiết Bị lập hồ sơ, lý lịch cho tất cả các loại
máy, xây dựng quy trình vận hành, bảo quản và kỹ thuật an toàn sử dụng
máy. Đối với những máy đắt tiền, quý hiếm phải có người trực tiếp bảo quản
và sử dụng theo quyết định của giám đốc bệnh viện.
- Hỗ trợ phòng Vật Tư Trang Thiết Bị triển khai hoặc phối hợp tổ chức học
tập cho các thành viên trong bệnh viện hoặc các bệnh viện tuyến dưới học
tập về bảo quản, sử dụng, sửa chữa thiết bị y tế nhằm nâng cao tay nghề và
sử dụng thiết bị y tế có hiệu quả.
- Hỗ trợ phòng Vật Tư Trang Thiết tổ chức thực hiện việc kiểm tra định kỳ và
đột xuất việc sử dụng và bảo quản thiết bị y tế. Mỗi lần kiểm tra phải ghi
nhận xét và ký tên vào hồ sơ lý lịch máy.
- Hỗ trợ phòng Vật Tư Trang Thiết Bị thực hiện kiểm tra công tác bảo hộ lao
động, đặc biệt đối với các máy tối nguy hiểm theo danh mục quy định của
Nhà nước.
- Hỗ trợ phòng Vật Tư Trang Thiết Bị định kỳ đánh giá, báo cáo tình hình
quản lý và sử dụng vật tư thiết bị y tế trong bệnh viện trình giám đốc.
10
3.2. Nội dung công việc
- Tiến hành công tác kiểm tra đối với vật tư trang thiết bị y tế tại các phòng,
khoa trong bệnh viện theo Nghị định 98/2021/NĐ-CP: Quản lý trang thiết bị
y tế
- Tiến hành các công việc thu thập dữ liệu về số lượng, mẫu mã, tên, số seri,
mã hiệu, giá cả, tình trạng sử dụng của trang thiết bị vật tư tại các phòng
khoa trong bệnh viện,…
- Đề xuất các giải pháp can thiệp, cải thiện những hạn chế còn tồn tại trong
thực trạng quản lý, sử dụng trng thiết bị vật tư y tế tại bệnh viện.
- Làm đầu mối phối hợp với các khoa phòng giải quyết các kiến nghị, bổ sung,
tu dưỡng, bảo trì, thay mới vật tư trang thiết bị y tế.
- Tổ chức thực hiện, theo dõi, giám sát, đánh giá, báo cáo, phối hợp, hỗ trợ
việc triển khai các hoạt động tiếp nhận và sử dụng Vật Tư Trang Thiết Bị và
các đề án bảo quản, bảo dưỡng tại các khoa, phòng, trung tâm.
3.3. Phương pháp triển khai
- Sử dụng các công cụ tin học văn phòng như Microsoft Word, Microsoft
Excel, Microsoft PowerPoint để tiến hành nhập liệu các dữ liệu liệu về số
lượng, mẫu mã, tên, số seri, mã hiệu, giá cả, tình trạng sử dụng của trang
thiết bị vật tư tại các phòng khoa trong bệnh viện,…
- Xuống các khoa nội trú trong bệnh viện , phòng khám ngoại trú để tiến hành
công tác theo dõi, giám sát, đánh giá, báo cáo, phối hợp, hỗ trợ việc triển
khai các hoạt động tiếp nhận và sử dụng Vật Tư Trang Thiết Bị, đánh giá
tình trạng để xem xét có nên thực hiện các kiến nghị mua mới, bảo trì hay
bảo dưỡng trang thiết bị hay không.
- Tham khảo qui trình thực hiện các công việc của các phòng Vật Tư Trang
Thiết Bị của các bệnh viện khác, tiến hành tham mưu cho trưởng phòng Vật
Tư Trang Thiết Bị bệnh viện An Bình về việc cải tiến các qui trình thực hiện
các công tác trong bệnh viện sao cho đạt hiệu quả cao nhất với nguồn lực ít
nhất.
- Sử dụng máy ảnh để ghi lại các bất cập trong công tác thực hiện của phòng
vật tư trang thiết bị ở các phòng, khoa. Từ đó có căn cứ để tiến hành sữa
11
chữa khắc phục các bất cập, thiếu sót trong công tác nhằm đưa ra đề xuất cải
thiện.
3.4. Yêu cầu về nguồn lực
- Dữ liệu về dữ liệu liệu về số lượng, mẫu mã, tên, số seri, mã hiệu, giá cả,
tình trạng sử dụng của trang thiết bị vật tư tại các phòng khoa trong bệnh
viện An Bình
- Liên kết với phòng Trang thiết bị-Vật tư để kiểm tra hoạt động hiệu quả của
các trang thiết bị dưới khoa phòng, nếu có thiếu sót trang thiết bị nào thì đề
xuất lên ban giám đốc để mua sắm, bảo trì, bảo dưỡng trang thiết bị-vật tư
đó.
3.5. Kế hoạch hành động
Tuần Mục tiêu Nội dung Phương pháp Yêu cầu

công việc triển khai thực hiện nguồn lực
Tuần 1 Nắm được Thực tập ở Đến các phòng

Ngày 22/8 cơ cấu bệnh các phòng chức năng khác
đến 26/8 viện An chức năng nhau, nhận thức
Bình, phổ khác nhau là được qui trình
biến nội phòng Kế cũng như cơ
dung công hoạch tổng cấu tổ chức mỗi
việc và làm hợp, phòng phòng chức
quen với các Quản trị năng trong
phòng chức hành chính bệnh viện, từ
năng khác bệnh viện, đó chọn ra
nhau của phòng Điều phòng chức
bệnh viện dưỡng, năng thật sự
phòng yêu thích của
Trang thiết bản thân.
bị vật tư để
nắm vững
qui trình
làm việc ở
12
các phòng
khác nhau,
từ đó chọn
ra phòng
phù hợp
nhất
Tuần 2 Tiến hành Tiến hành Dựa trên tài Dữ liệu ghi chép
Ngày 29/8 công tác công tác thu liệu đã ghi chép phải súc tích
đến 2/9 nhập số liệu thập dữ liệu các vật tư đã nhưng đảm bảo
về vật tư về vật tư tiến hành đấu đầy đủ các
trang thiết bị trang thiết thầu, mua, bảo thông tin yêu
đã nhập của bị đã nhập ở dưỡng để tiến cầu qua đó dễ
Bệnh Viện các khoa hành đến các dàng để nhập
An Bình phòng bệnh khoa kiểm tra liệu cũng như
viện và tình trạng, kiểm tiện để có thể
nhập liệu soát số liệu sau kiểm tra về sau.
vào phần đó nhập liệu.
mềm excel
trên máy
tính của
bệnh viện
Tuần 3 Tiến hành Tiến hành Dựa trên tài Dữ liệu ghi chép
Ngày 5/9 công tác công tác thu liệu đã ghi chép phải súc tích
đến 9/9 nhập số liệu thập dữ liệu các vật tư đã nhưng đảm bảo
về vật tư về vật tư tiến hành đấu đầy đủ các
trang thiết bị trang thiết thầu, mua, bảo thông tin yêu
đã nhập của bị đã nhập ở dưỡng để tiến cầu qua đó dễ
Bệnh Viện các khoa hành đến các dàng để nhập
An Bình phòng bệnh khoa kiểm tra liệu cũng như
viện và tình trạng, kiểm tiện để có thể
nhập liệu soát số liệu sau
13
vào phần đó nhập liệu. kiểm tra về sau.
mềm excel
trên máy
tính của
bệnh viện
Tuần 4 Theo dõi Tham gia Rà soát các qui Qui trình thực
Ngày 12/9 các qui trình các công tác trình thực hiện hiện công tác
đến 16/9 thực hiện hồ giấy tờ, các các công tác đối với chuẩn bị
sơ, tổ chức công việc để chuẩn bị, tổ tổ chức đấu thầu
công tác tiến hành tổ chức đấu thầu ở của các bệnh
đấu thầu có chức đấu bệnh viện, qui viện khác ở
ở bệnh viện thầu, ghi trình nào gây TP.Hồ Chí
và đề xuất chép lại các phức tạp , hạn Minh, cũng như
cải tiến các điểm hạn chế cho cán bộ Guideline hướng
qui trình đó chế, bất cập công nhân viên dẫn các hồ sơ,
với mục tiêu còn tồn thì xác định, các bước cần
dùng ít tài động trong sau đó đề xuất thực hiện, quy
nguyên nhât quy trình các thay đổi lên định của các Bộ
và đạt được qua đó đề trưởng phòng Y Tế.
hiệu quả cao xuất sửa đổi Vật Tư Trang
nhất. lên trưởng Thiết Bị-BV
phòng Vật An Bình.
Tư Trang
Thiết Bị-BV
An Bình.
Tuần 5 Theo dõi Tham gia Rà soát các qui Qui trình thực
Ngày 19/9 các qui trình các công tác trình thực hiện hiện công tác
đến ngày thực hiện hồ giấy tờ, các các công tác đối với chuẩn bị
23/9 sơ, tổ chức công việc để chuẩn bị, tổ tổ chức đấu thầu
công tác tiến hành tổ chức đấu thầu ở của các bệnh
đấu thầu có chức đấu bệnh viện, qui viện khác ở
14
ở bệnh viện thầu, ghi trình nào gây TP.Hồ Chí
và đề xuất chép lại các phức tạp , hạn Minh, cũng như
cải tiến các điểm hạn chế cho cán bộ Guideline hướng
qui trình đó chế, bất cập công nhân viên dẫn các hồ sơ,
với mục tiêu còn tồn thì xác định, các bước cần
dùng ít tài động trong sau đó đề xuất thực hiện, quy
nguyên nhât quy trình các thay đổi lên định của các Bộ
và đạt được qua đó đề trưởng phòng Y Tế.
hiệu quả cao xuất sửa đổi Vật Tư Trang
nhất. lên trưởng Thiết Bị-BV
phòng Vật An Bình.
Tư Trang
Thiết Bị-BV
An Bình.
Tuần 6 Kiểm tra Xác định Tiến hành thu Nghị định
Ngày 26/9 thực tế tại các điểm thập các dữ liệu 98/2021/NĐ-
đến ngày các khoa các khoa về tình trạng sử CP: Quản lý
30/9 quy trình sử phòng làm dụng, số lượng, trang thiết bị y
dụng, bảo chưa đúng số seri mẫu mã tế
quản vật tư với trong của các trang
trang thiết bị Nghị định thiết bị, vật tư
theo các tiêu 98/2021/NĐ đang sử dụng
chí trong -CP: Quản tại các phòng
Nghị định lý trang khoa theo các
98/2021/NĐ thiết bị y tế , tiêu chí trong
-CP: Quản từ đó đề Nghị định
lý trang thiết xuất các giải 98/2021/NĐ-
bị y tế có pháp cải CP: Quản lý
được áp tiến đối với trang thiết bị y
dụng đúng các bất cập tế. Qua đó thực
không ở các này lên hiện các công
15
khoa phòng Trưởng tác đề xuất bảo
tại bệnh phòng Vật dưỡng, bảo trì,
viện An Tư Trang đấu thầu, mua
Bình. Thiết Bị. mới.
Ngày 3/10 thực tế tại các điểm thập các dữ liệu 98/2021/NĐ-
đến ngày các khoa các khoa về tình trạng sử CP: Quản lý
Ngày thực tế tại các điểm thập các dữ liệu 98/2021/NĐ-
10/10 đến các khoa các khoa về tình trạng sử CP: Quản lý
16
Phê duyệt của Phê duyệt của

Giảng viên hướng dẫn Cố vấn thực tập tại doanh nghiệp
Ngày 18 tháng 10 năm 2022
17
PHẦN II: NHẬT KÝ LÀM VIỆC

Lớp QB001
Khoa Quản Trị
viện An Bình
18
19
1.1 Triển khai theo tuần 1
Triển khai kế hoạch công việc theo tuần 1 (Ngày 23/8/2022 đến ngày 26/8/2022)
Tuần 1 (Ngày 23/8/2022 đến ngày

26/8/2022)
Ngày Nội dung công việc triển khai theo Mục tiêu công việc cần đạt được Ghi chú
ngày
Ngày 1 - Đến các phòng ban được phân bố theo lịch trình
(23/8/2022) thực tập đã được đề ra.
- Gặp trưởng phòng Vật Tư Trang Thiết Bị - Thạc Sĩ
Phạm Đào Nguyên Vũ để tiếp nhận vị trí thực tập.
- Tìm hiểu thêm về các thông tư, dự thảo, Nghị Định
liên quan đến quản lý vật tư trang thiết bị do trưởng
phòng đề xuất.
- Tiếp nhận vị trí và bắt đầu với công việc soạn thảo
các văn bản đơn giản.
Ngày 2 - Thực hiện các công việc công văn, nhập liệu các
(24/8/2022) văn bản đơn giản như biểu mẫu, tờ trình, mẫu đơn
xin nghỉ,..
- Sắp xếp giấy tờ, hồ sơ thu mua trang thiết bị theo
các năm, phân chia theo các hạng mục: giá cả, loại
20
máy, năm, nhà cung cấp,..
- Tiếp nhận phản hồi của các khoa trục trặc xảy ra
với các trang thiết bị, báo cáo tình trạng sử dụng,..
Ngày 3 - Kiểm tra lại số lượng trang thiết bị của các phòng - Hiểu được quy trình kiểm tra diễn ra thế nào.
(25/8/2022) khoa: máy điện tim. - Quy trình cần phải thực hiện cẩn thận tránh gây mất mát,
- Tiếp nhận các trang thiết bị hư của các phòng khoa, hư tổn đối với trang thiết bị vật tư.
ghi nhận lại tình trạng sử dụng. - Các thông số cần phải ghi lại khi tiếp nhận. (Module, tên
- Ghi nhận oxy sử dụng của các khoa trại. máy, seri,..)
Ngày 4 - Kiểm tra trang thiết bị của các phòng khoa: máy - Hỗ trợ đơn vị phòng khoa trong việc kiểm tra, sử dụng,
(26/8/2022) nhiệt kế của khoa nhi. bảo quản trang thiết bị
- Phân phát máy spo2 cho khoa sản.
21
Báo cáo nhật ký công việc theo tuần 1
Báo cáo kết quả làm việc hàng ngày (Ngày 23/8/2022 đến ngày 26/8/2022)
Tuần 1 (Ngày 23/8/2022 đến ngày 26/8/2022)
Ngày Nội dung công việc triển khai theo ngày Mục tiêu công việc cần đạt được Ghi chú
Ngày 1 - Đến các phòng ban được phân bố theo lịch trình thực
(23/8/2022) tập đã được đề ra.
- Gặp trưởng phòng Vật Tư Trang Thiết Bị - Thạc Sĩ
Phạm Đào Nguyên Vũ để tiếp nhận vị trí thực tập.
- Tìm hiểu thêm về các thông tư, dự thảo, Nghị Định
liên quan đến quản lý vật tư trang thiết bị do trưởng
phòng đề xuất.
- Tiếp nhận vị trí và bắt đầu với công việc soạn thảo các
văn bản đơn giản.
Ngày 2 - Thực hiện các công việc công văn, nhập liệu các văn
(24/8/2022) bản đơn giản như biểu mẫu, tờ trình, mẫu đơn xin
nghỉ,..
- Sắp xếp giấy tờ, hồ sơ thu mua trang thiết bị theo các
năm, phân chia theo các hạng mục: giá cả, loại máy,
năm, nhà cung cấp,..
22
- Tiếp nhận phản hồi của các khoa trục trặc xảy ra với
các trang thiết bị, báo cáo tình trạng sử dụng,..
Ngày 3 - Kiểm tra lại số lượng trang thiết bị của các phòng khoa: - Hiểu được quy trình kiểm tra diễn ra thế nào.
(25/8/2022) máy điện tim. - Quy trình cần phải thực hiện cẩn thận tránh gây mất
- Tiếp nhận các trang thiết bị hư của các phòng khoa, ghi mát, hư tổn đối với trang thiết bị vật tư.
nhận lại tình trạng sử dụng. - Các thông số cần phải ghi lại khi tiếp nhận. (Module,
- Ghi nhận oxy sử dụng của các khoa trại. tên máy, seri,..)
Ngày 4 - Kiểm tra trang thiết bị của các phòng khoa: máy nhiệt kế - Hỗ trợ đơn vị phòng khoa trong việc kiểm tra, sử dụng,
(26/8/2022) của khoa nhi. bảo quản trang thiết bị
- Phân phát máy spo2 cho khoa sản.
Tổng kết kết quả làm việc theo tuần
- Công việc của tuần có thay đổi so với kế hoạch đã đề ra từ đầu tuần;
- Vẫn tiếp tục công việc nhập liệu lại hồ sơ của trang thiết bị đã mua qua các năm.
- Việc xin chữ ký của các bên liên quan trở nên dẽ dàng hơn khi đã nắm rõ các phòng ban đơn vị của bệnh viện.
- Việc kiểm tra số lượng, tình trạng của trang thiết bị tiến hành thủ công nên gây mất nhiều thời gian, cần phải cẩn thận đối với các
trang thiết bị dễ vỡ đồng thời tránh gây nhằm lẫn trang thiết bị của các khoa. Một số trang thiết bị mất đi số seri, tem khiến việc kiểm
tra mất nhiều thời gian.
- Biết cách để liên hệ các bên liên quan đến trang thiết bị qua đó có thể nắm rõ số lượng nhằm dễ kiểm soát.
23
Các kỹ thuật viên hỗ trợ còn kém hiệu quả khi hướng dẫn các nhân viên tại khoa như y tá, điều dưỡng sử dụng trang thiết bị dẫn đến nhiều
bất tiện.
24
Ngày Hoạt động, công việc cụ thể đã thực hiện Kết quả công việc Dữ liệu công việc
(dữ liệu đã thu thập, xử lý, kết
nối, lưu trữ…)
Ngày 1 - Thực hiện công việc văn thư (xin chữ ký của - Tìm gặp các thành viên liên quan
(29/8/2022) các trưởng khoa hoặc đại diện có liên quan đến đến hồ sơ (các trưởng khoa, người
văn bản). đại diện) để xin chữ ký.
- Sắp xếp lại hồ sơ thầu, hồ sơ mua sắm trang
thiết bị của bệnh viện qua các năm.
- Tiếp nhận trang thiết bị cho bệnh viện: Bộ đặt
nội khí quản.
25
Ngày 2 - Nhập liệu hồ sơ chi phí nhập liệu các trang - Nhập tên các trang thiết bị, đơn giá,
(30/8/2022) thiết bị giai đoạn 2012 - 2022. tổng chi phí, thời gian, đơn vị nhận,..
- Sắp xếp lại hồ sơ, các gói thầu theo hạng mục,
giá, năm,..
Ngày 3 - Kiểm tra lại số lượng trang thiết bị của các - Hiểu được quy trình kiểm tra diễn
(31/8/2022) phòng khoa: máy điện tim. ra thế nào.
- Tiếp nhận các trang thiết bị hư của các phòng - Quy trình cần phải thực hiện cẩn
khoa, ghi nhận lại tình trạng sử dụng. thận tránh gây mất mát, hư tổn đối
- Ghi nhận oxy sử dụng của các khoa trại. với trang thiết bị vật tư.
- Các thông số cần phải ghi lại khi
tiếp nhận. (Module, tên máy, seri,..)
26
Ngày 4 Nghỉ lễ 2/9
(1/9/2022)

(2/9/2022)
27
(dữ liệu đã thu thập, xử lý, kết
nối, lưu trữ…)
Ngày 1 - Thực hiện công việc văn thư (xin chữ ký của - Tìm gặp các thành viên liên quan -
(29/8/2022) các trưởng khoa hoặc đại diện có liên quan đến đến hồ sơ (các trưởng khoa, người
văn bản). đại diện) để xin chữ ký.
- Sắp xếp lại hồ sơ thầu, hồ sơ mua sắm trang
- Tiếp nhận trang thiết bị cho bệnh viện: Bộ đặt
nội khí quản.
28
giá, năm,..
Ngày 3 - Kiểm tra lại số lượng trang thiết bị của các - Hiểu được quy trình kiểm tra diễn
(31/8/2022) phòng khoa: máy điện tim. ra thế nào.
- Tiếp nhận các trang thiết bị hư của các phòng - Quy trình cần phải thực hiện cẩn
khoa, ghi nhận lại tình trạng sử dụng. thận tránh gây mất mát, hư tổn đối
- Ghi nhận oxy sử dụng của các khoa trại. với trang thiết bị vật tư.
- Các thông số cần phải ghi lại khi
tiếp nhận. (Module, tên máy, seri,..)
29
(1/9/2022)

(2/9/2022)
30
bất tiện.
31
Triển khai theo tuần 3
(dữ liệu đã thu thập, xử lý, kết nối,
lưu trữ…)
Ngày 1 - Thực hiện công việc văn thư (xin chữ ký của - Tìm gặp các thành viên liên quan đến
(10/10/2022) các trưởng khoa hoặc đại diện có liên quan đến hồ sơ (các trưởng khoa, người đại
Mốc thời gian văn bản). diện) để xin chữ ký.
7h – 16h30 - Sắp xếp lại hồ sơ thầu, hồ sơ mua sắm trang
- Tiếp nhận trang thiết bị cho bệnh viện: Nhiệt
kế
Mốc thời gian - Sắp xếp lại hồ sơ, các gói thầu theo hạng mục,
7h – 16h30 giá, năm,..
Ngày 3 - Kiểm tra lại số lượng trang thiết bị của các - Hiểu được quy trình kiểm tra diễn ra
(12/10/2022) phòng khoa: máy điện tim. thế nào.
Mốc thời gian - Tiếp nhận các trang thiết bị hư của các phòng - Quy trình cần phải thực hiện cẩn thận
32
7h -16h30 khoa, ghi nhận lại tình trạng sử dụng. tránh gây mất mát, hư tổn đối với trang
- Ghi nhận oxy sử dụng của các khoa trại. thiết bị vật tư.
- Các thông số cần phải ghi lại khi tiếp
nhận. (Module, tên máy, seri,..)
Ngày 4 - Kiểm tra trang thiết bị của các phòng khoa: - Hỗ trợ đơn vị phòng khoa trong việc
(10/10/2022) máy nhiệt kế của khoa nhi. kiểm tra, sử dụng, bảo quản trang thiết
Mốc thời gian - Phân phát máy spo2 cho khoa sản. bị
7h – 16h30
Ngày 5 - Nhập liệu văn bản, hỗ trợ các anh chị nhân
(11/10/2022) viên cùng phòng nhập liệu các công văn như tờ
Mốc thời gian trình, văn bản thành lập hội đồng thầu,..
7h – 16h30 - Thu thập dữ liệu về đơn giá để tiến hành lập
bảng báo giá.
- Sắp xếp lại hồ sơ đấu thầu, mua sắm trang thiết
bị của bệnh viện qua các năm.
- Nhập liệu lại các hóa đơn hợp đồng cũ.
33
1.3 Báo cáo nhật ký công việc theo tuần 3
lưu trữ…)
- Tiếp nhận trang thiết bị cho bệnh viện: Nhiệt
kế
7h – 16h30 giá, năm,..
khoa, ghi nhận lại tình trạng sử dụng. tránh gây mất mát, hư tổn đối với trang
34
7h -16h30 - Ghi nhận oxy sử dụng của các khoa trại. thiết bị vật tư.
(10/10/2022) máy nhiệt kế của khoa nhi. kiểm tra, sử dụng, bảo quản trang thiết
Mốc thời gian - Phân phát máy spo2 cho khoa sản. bị
7h – 16h30
bảng báo giá.
35
bất tiện.
36
lưu trữ…)
- Tiếp nhận trang thiết bị cho bệnh viện: Máy
xông khí dung.
7h – 16h30 giá, năm,..
37
7h -16h30 thiết bị vật tư.
(10/10/2022) nhiệt kế của khoa tiêu hóa. kiểm tra, sử dụng, bảo quản trang thiết
Mốc thời gian - Phân phát nhiệt kế cho khoa nhi bị
7h – 16h30
bảng báo giá.
38
lưu trữ…)
- Tiếp nhận trang thiết bị cho bệnh viện: Tiếp
nhận trang thiết bị cho bệnh viện: Máy xông khí
dung.
7h – 16h30 giá, năm,..
39
thiết bị vật tư.
(10/10/2022) máy đo Spo2 của khoa sản. kiểm tra, sử dụng, bảo quản trang thiết
Mốc thời gian - Phân phát nhiệt kế cho khoa nhi bị
7h – 16h30
bảng báo giá.
40
bất tiện.
41
lưu trữ…)
- Tiếp nhận trang thiết bị cho bệnh viện: Ẩm kế.
7h – 16h30 giá, năm,..
42
(13/10/2022) nhiệt kế của 7A. kiểm tra, sử dụng, bảo quản trang thiết
Mốc thời gian - Phân phát máy xông khí dung cho khoa sản bị
7h – 16h30
bảng báo giá.
43
lưu trữ…)
- Tiếp nhận trang thiết bị cho bệnh viện: Ẩm
kế.
Mốc thời gian - Sắp xếp lại hồ sơ, các gói thầu theo hạng
7h – 16h30 mục, giá, năm,..
44
(13/10/2022) nhiệt kế của 7A. kiểm tra, sử dụng, bảo quản trang thiết
Mốc thời gian - Phân phát máy xông khí dung cho khoa sản bị
7h – 16h30
bảng báo giá.
45
bất tiện.
46
Triển khai kế hoạch công việc theo tuần (Ngày 26/9/2022 đến ngày 30/9/2022)
lưu trữ…)
- Tiếp nhận trang thiết bị cho bệnh viện: ô che
nắng đặt tại khuôn viên bệnh viện.
7h – 16h30 giá, năm,..
47
7h -16h30 thiết bị vật tư.
Mốc thời gian - Phân phát máy áp kế cho khoa dược bị
7h – 16h30
bảng báo giá.
48
Ngày Hoạt động, công việc cụ thể đã thực Kết quả công việc Dữ liệu công việc
hiện (dữ liệu đã thu thập, xử lý, kết nối,
lưu trữ…)
Ngày 1 - Thực hiện công việc văn thư (xin chữ ký - Tìm gặp các thành viên liên quan đến
(10/10/2022) của các trưởng khoa hoặc đại diện có liên hồ sơ (các trưởng khoa, người đại
Mốc thời gian quan đến văn bản). diện) để xin chữ ký.
- Tiếp nhận trang thiết bị cho bệnh viện: ô
che nắng đặt tại khuôn viên bệnh viện.
49
Mốc thời gian - Tiếp nhận các trang thiết bị hư của các - Quy trình cần phải thực hiện cẩn thận
7h -16h30 phòng khoa, ghi nhận lại tình trạng sử dụng. tránh gây mất mát, hư tổn đối với trang
Mốc thời gian - Phân phát máy áp kế cho khoa dược bị
7h – 16h30
(14/10/2022) viên cùng phòng nhập liệu các công văn như
Mốc thời gian tờ trình, văn bản thành lập hội đồng thầu,..
bảng báo giá.
- Sắp xếp lại hồ sơ đấu thầu, mua sắm trang
50
Các kỹ thuật viên hỗ trợ còn kém hiệu quả khi hướng dẫn các nhân viên tại khoa như y tá, điều dưỡng sử dụng trang thiết bị dẫn đến
nhiều bất tiện.
51
lưu trữ…)
- Tiếp nhận trang thiết bị cho bệnh viện: máy
xông khí dung khuôn viên bệnh viện.
Ngày 2 - Họp giao ban tại phòng Vật Tư Trang Thiết Bị - Nhập tên các trang thiết bị, đơn giá,
(11/10/2022) để được phổ biến các công việc trong tuần cùng tổng chi phí, thời gian, đơn vị nhận,..
Mốc thời gian các anh chị nhân viên khác.
7h – 16h30 - Nhập liệu hồ sơ chi phí nhập liệu các trang
thiết bị giai đoạn 2012 - 2022.
giá, năm,..
52
7h -16h30 khoa, ghi nhận lại tình trạng sử dụng, kiểm tra tránh gây mất mát, hư tổn đối với trang
lại tem kiểm định ở đợt trước, kiểm tra mẫu mã, thiết bị vật tư.
số seri,.. - Các thông số cần phải ghi lại khi tiếp
(13/10/2022) nhiệt kế của khoa sản. kiểm tra, sử dụng, bảo quản trang thiết
Mốc thời gian - Sắp xếp lại hồ sơ của các năm, kiểm tra lại bị.
7h – 16h30 những hồ sơ cũ để lấy làm mẫu soạn thảo cho - Dữ liệu mua sắm trang thiết bị qua
các công văn yêu cầu để lập hồ sơ đấu thầu, mua các năm được nhập liệu vào máy thuận
thiết bị mới. tiện trong lưu trữ và tìm kiếm về sau.
- Tiếp tục nhập liệu hồ sơ mua trang thiết bị của - Hoàn thành các hồ sơ mua sắm với
các năm trước. chữ ký cần thiết của các trưởng khoa
- Tìm gặp các trưởng khoa, các đối tượng có liên hoặc ngườidđại diện.
quan để xin chữ ký nhằm hoàn thiện hồ sơ mua
sắm, đấu thầu.
53
bảng báo giá.
- Tiếp nhận vật tư, văn phòng phẩm để sử dụng
cho phòng tại Lầu 2 của bệnh viện.
54
lưu trữ…)
- Tiếp nhận trang thiết bị cho bệnh viện: máy
xông khí dung khuôn viên bệnh viện.
Ngày 2 - Họp giao ban tại phòng Vật Tư Trang Thiết Bị - Nhập tên các trang thiết bị, đơn giá,
(11/10/2022) để được phổ biến các công việc trong tuần cùng tổng chi phí, thời gian, đơn vị nhận,..
Mốc thời gian các anh chị nhân viên khác.
7h – 16h30 - Nhập liệu hồ sơ chi phí nhập liệu các trang
thiết bị giai đoạn 2012 - 2022.
55
giá, năm,..
7h -16h30 khoa, ghi nhận lại tình trạng sử dụng, kiểm tra tránh gây mất mát, hư tổn đối với trang
lại tem kiểm định ở đợt trước, kiểm tra mẫu mã, thiết bị vật tư.
số seri,.. - Các thông số cần phải ghi lại khi tiếp
(13/10/2022) nhiệt kế của khoa sản. kiểm tra, sử dụng, bảo quản trang thiết
Mốc thời gian - Sắp xếp lại hồ sơ của các năm, kiểm tra lại bị.
7h – 16h30 những hồ sơ cũ để lấy làm mẫu soạn thảo cho - Dữ liệu mua sắm trang thiết bị qua
các công văn yêu cầu để lập hồ sơ đấu thầu, mua các năm được nhập liệu vào máy thuận
thiết bị mới. tiện trong lưu trữ và tìm kiếm về sau.
- Tiếp tục nhập liệu hồ sơ mua trang thiết bị của - Hoàn thành các hồ sơ mua sắm với
các năm trước. chữ ký cần thiết của các trưởng khoa
- Tìm gặp các trưởng khoa, các đối tượng có liên hoặc ngườidđại diện.
quan để xin chữ ký nhằm hoàn thiện hồ sơ mua
sắm, đấu thầu.
56
bảng báo giá.
- Tiếp nhận vật tư, văn phòng phẩm để sử dụng
cho phòng tại Lầu 2 của bệnh viện.
Các kỹ thuật viên hỗ trợ còn kém hiệu quả khi hướng dẫn các nhân viên tại khoa như y tá, điều dưỡng sử dụng trang thiết bị dẫn đến
nhiều bất tiện.
57

14/10/2022)
lưu trữ…)
7h – 16h30 - Sắp xếp lại hồ sơ thầu, hồ sơ mua sắm
trang thiết bị của bệnh viện qua các năm.
- Tiếp nhận trang thiết bị cho bệnh viện xe
lăn tại khuôn viên bệnh viện.
Mốc thời gian - Sắp xếp lại hồ sơ, các gói thầu theo
7h – 16h30 hạng mục, giá, năm,..
- Tiếp nhận các trang thiết bị hư của các - Quy trình cần phải thực hiện cẩn thận
58
Mốc thời gian phòng khoa, ghi nhận lại tình trạng sử tránh gây mất mát, hư tổn đối với trang
7h -16h30 dụng. thiết bị vật tư.
Ngày 4 - Kiểm tra trang thiết bị của các phòng - Hỗ trợ đơn vị phòng khoa trong việc
(13/10/2022) khoa: máy đo Spo2 của khoa sản. kiểm tra, sử dụng, bảo quản trang thiết
Mốc thời gian - Phân phát núm cho máy điện tim dung cho bị
7h – 16h30 Cấp Cứu
(14/10/2022) viên cùng phòng nhập liệu các công văn
Mốc thời gian như tờ trình, văn bản thành lập hội đồng
7h – 16h30 thầu,..
- Thu thập dữ liệu về đơn giá để tiến hành
lập bảng báo giá.
59

14/10/2022)
lưu trữ…)
7h – 16h30 - Sắp xếp lại hồ sơ thầu, hồ sơ mua sắm
trang thiết bị của bệnh viện qua các năm.
- Tiếp nhận trang thiết bị cho bệnh viện xe
lăn tại khuôn viên bệnh viện.
60
Mốc thời gian - Tiếp nhận các trang thiết bị hư của các - Quy trình cần phải thực hiện cẩn thận
7h -16h30 phòng khoa, ghi nhận lại tình trạng sử tránh gây mất mát, hư tổn đối với trang
dụng. thiết bị vật tư.
Ngày 4 - Kiểm tra trang thiết bị của các phòng - Hỗ trợ đơn vị phòng khoa trong việc
(13/10/2022) khoa: máy đo Spo2 của khoa sản. kiểm tra, sử dụng, bảo quản trang thiết
Mốc thời gian - Phân phát núm cho máy điện tim dung cho bị
7h – 16h30 Cấp Cứu
(14/10/2022) viên cùng phòng nhập liệu các công văn
Mốc thời gian như tờ trình, văn bản thành lập hội đồng
7h – 16h30 thầu,..
- Thu thập dữ liệu về đơn giá để tiến hành
lập bảng báo giá.
61
Các kỹ thuật viên hỗ trợ còn kém hiệu quả khi hướng dẫn các nhân viên tại khoa như y tá, điều dưỡng sử dụng trang thiết bị dẫn
đến nhiều bất tiện
62
63
PHẦN III: BÁO CÁO TỔNG KẾT THỰC TẬP

Lớp QB001
Khoa Quản Trị
viện An Bình
64
1. Tổng quan về “Học kỳ Doanh nghiệp”
1.1. Giới thiệu thông tin chi tiết về lĩnh vực ngành nghề và thị trường
Ngành chăm sóc sức khỏe là một trong những ngành có tốc độ tăng trưởng và chiếm tỷ trọng
lớn trong cơ cấu GDP. Ở các nước phát triển, tổng giá trị tiêu dùng cho ngành chăm sóc sức
khỏe vào năm 2016 chiếm 10% tỷ trọng GDP (1) . Tại Việt Nam, ngành chăm sóc sức khỏe
có giá trị 15.6 tỷ USD, với tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm CAGR là 11.2%, chiếm
6.5% cơ cấu GDP (2). Trong những năm gần, ngành chăm sóc sức khỏe cho thấy một số xu
hướng đang phát triển có khả năng tác động làm chuyển đổi ngành.
Tăng trưởng và già hóa dân số: Dân số thế giới dự báo đạt 9.7 tỷ người vào năm 2050 và
dự báo tỷ lệ dân số già hóa chiếm hơn 20% dân số toàn cầu, số lượng người trên 60 tuổi tăng
gần gấp đôi so với năm 2000 (3). Việc tăng dân số và già hóa dân số có nghĩa là chi phí chăm
sóc sức khỏe nhiều hơn. Điều này thúc đẩy các giải pháp chăm sóc sức khỏe mới linh hoạt và
tiết kiệm chi phí hơn. Ngoài ra, việc khan hiếm về nguồn lao động có chất lượng trong lĩnh
vực này cũng là tác nhân thúc đẩy các sáng kiến về chăm sóc sức khỏe từ xa.
Tập trung vào phòng ngừa và chăm sóc sức khỏe: Ngành chăm sóc sức khỏe chuyển dịch
từ chữa bệnh sang phòng người và chăm sóc sức khỏe. Tầm quan trọng của những cải tiến
trong việc chẩn đoán sớm, các công nghệ đóng vai trò tiên phong trong việc chuyển dịch cơ
cấu. Dữ liệu y tế tập trung và các nền tảng tương tác online giúp cung cấp cho bệnh nhân, bác
sĩ lâm sàng và người chăm sóc sức khỏe những dữ liệu thời gian thực và hiểu biết để giúp đưa
ra quyết định phòng ngừa, chẩn đoán và điều trị hiệu quả. Công nghệ sẽ giúp các bác sĩ lâm
sàng giải quyết hầu hết các nhiệm vụ hành chính, hỗ trợ chẩn đoán và cung cấp thêm các
công cụ kiểm tra an toàn.
Khả năng kiểm soát sức khỏe của chính mình: Xu hướng thay đổi về thái độ và hành vi
của người tiêu dùng trong việc tham gia nhiều hơn vào quá trình chăm sóc sức khỏe và điều
trị. Với kho dữ liệu và các nền tảng chia sẻ khổng lồ, người tiêu dùng có thể thực hiện nhiều
hơn các hoạt động hoạt động mà trước đây cần sự tham gia của các bác sĩ lâm sàng. Nhiều
ứng dụng quản lý lộ trình sức khỏe phù hợp trong từng giai đoạn sống và lối sống của người
sử dung.
Khách hàng làm trung tâm (Patient-Centric): Các hệ thống chăm sóc sức khỏe có xu
hướng thiết lập hệ sinh thái giữa bệnh nhân, bác sĩ, cơ sở y tế, nhà thuốc, nhân viên chăm sóc
sức khỏe và các công cụ hỗ trợ theo dõi, chẩn đoán, gợi ý trên nền tảng số. Điều này cũng bao
gồm việc cung cấp các kiến thức y tế, hỗ trợ bệnh nhân để họ tự đưa ra các quyết định và
tham gia vào việc chăm sóc riêng của họ.
65
Sự phát triển của Internet và di động: Các biện pháp theo dõi sức khỏe từ xa ngày càng mở
rộng với sự hỗ trợ của Internet và thiết bị di động góp phần làm giảm đáng kể chi phí nhập
viện và điều trị nội trú; đồng thời tăng đáng kể năng suất và hiệu quả khám chữa bệnh, chăm
sóc sức khỏe của các nhân viên y tế. Thông qua Internet và 81 thiết bị di động, nhân viên y tế
có quyền truy cập đúng thông tin, tình trạng của bệnh nhân ở bất kỳ địa điểm và thời gian
nào.
1.2. Giới thiệu thông tin chi tiết đơn vị thực tập và vị trí công việc thực tập.
a. Đơn vị thực tập
Sinh viên được phân thực tập tại Phòng Vật Tư Trang Thiết Bị.
Cơ cấu tổ chức Phòng Đào tạo
- Trưởng phòng Đào tạo: Thạc Sĩ Phạm Đào Nguyên Vũ
- Chuyên viên: Trần Huỳnh Trang
Bùi Thị Thùy Linh
Chức năng, nhiệm vụ của Phòng Đào tạo
1. Lập kế hoạch công tác vật tư, thiết bị y tế trình giám đốc bệnh viện phê duyệt và tổ chức
thực hiện.
2. Giới thiệu các loại vật tư chuyên dùng và các thiết bị y tế để các trưởng khoa xem xét và
dự trù; tổng hợp thành kế hoạch chung trình giám đốc phê duyệt và tổ chức thực hiện.
3. Tổ chức đấu thầu việc mua sắm, sửa chữa thanh lý vật tư, thiết bị y tế theo quy định hiện
hành của Nhà nước.
4. Thực hiện chế độ kiểm tra sử dụng và bảo quản thiết bị y tế theo chế độ quy định, có nhận
xét để báo cáo giám đốc.
5. Kiểm tra công tác an toàn và vệ sinh lao động; đặc biệt chú ý các loại thiết bị y tế trực tiếp
điều trị người bệnh.
6. Phân công người thường trực liên tục 24 giờ để giải quyết những yêu cầu đột xuất về thiết
bị y tế phục vụ người bệnh.
7. Tổ chức đào tạo thường xuyên cho những viên chức vận hành thiết bị y tế của bệnh viện;
các bệnh viện tuyến dưới có nhu cầu nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ và sử dụng có hiệu
quả thiết bị y tế.
b.Vị trí thực tập

Vị trí: • Nhân viên – Phòng Vật Tư Trang Thiết Bị.
66
- Chức năng, nhiệm vụ , yêu cầu của vị trí thực tập :
 Hỗ trợ phòng Vật tư trang thiết bị bệnh viện An Bình trong việc thực hiện chức năng
chung của phòng Vật Tư Trang Thiết Bị là “ Phòng Vật tư, thiết bị y tế của bệnh viện
là phòng nghiệp vụ chịu sự lãnh đạo trực tiếp của giám đốc bệnh viện và chịu trách
nhiệm trước giám đốc về toàn bộ công tác vật tư thiết bị y tế trong bệnh viện.”
 Hỗ trợ phòng Vật Tư Trang Thiết Bị - Bệnh viện An Bình trong công tác lập dự trù, kế
hoạch mua sắm, thay thế, sửa chữa thanh lý tài sản, thiết bị y tế trong bệnh viện trình
giám đốc duyệt và tổ chức thực hiện việc cung ứng đầy đủ thiết bị y tế, vật tư tiêu hao
theo kế hoạch được duyệt.
 Hỗ trợ thực hiện các công tác tổ chức đấu thầu mua sắm, sửa chữa và tổ chức thanh lý
tài sản, thiết bị y tế theo quy định của Nhà nước.
 Làm việc với các phòng chức năng, các khoa khác trong bệnh viện để tiến hành các
nhiệm vụ chức năng của phòng, duy tu, bảo dưỡng thiết bị y tế kịp thời, xây dựng
phương án lắp đặt cải tạo máy theo quy phạm Việt Nam, tiêu chuẩn Việt Nam, Lập hồ
sơ, lý lịch cho tất cả các loại máy, xây dựng quy trình vận hành, bảo quản và kỹ thuật
an toàn sử dụng máy.
 Tổ chức thực hiện việc kiểm tra định kỳ và đột xuất việc sử dụng và bảo quản thiết bị
y tế, Kiểm tra công tác bảo hộ lao động, đặc biệt đối với các máy tối nguy hiểm.
 Định kỳ đánh giá, báo cáo tình hình quản lý và sử dụng vật tư thiết bị y tế trong bệnh
viện.
 Tổ chức học tập cho các thành viên trong bệnh viện hoặc các bệnh viện tuyến dưới học
tập về bảo quản, sử dụng, sửa chữa thiết bị y tế.
1.3. Giới thiệu tóm tắt mục tiêu học tập và làm việc:
- Hiểu quy trình của các hoạt động của phòng Vật Tư Trang Thiết Bị các hồ sơ và các
giấy tờ liên quan khác, quy trình lập tờ trình và chuẩn bị, tổ chức đấu thầu, mua sắm trang
- Hiểu thực hiện các tác vụ, công văn tại Vật Tư Trang Thiết Bị
- Tham gia họp giao ban tại phòng cùng với các nhân viên khác.
- Chấp hành và thực hiện theo quy định của Bệnh viện.
67
2. Tổng kết kết quả thực hiện “Học kỳ Doanh nghiệp”
2.1. Các hoạt động, nội dung công việc đã triển khai ở vị trí thực tập.
Tiếp nhận đề nghị, kiến nghị kiểm tra, bảo trì, mua sắm vật tư trang thiết bị
1
của các phòng khoa trong bệnh viện.
Hỗ trợ các nhân viên tại phòng Vật Tư Trang Thiết Bị soạn thảo, thực hiện
2
các công việc công văn.
3 Tiếp nhận các trang thiết bị để tiến hành kiểm tra bảo quản
4 Trình ký, đóng mọc đối với các quyết định cần trình cho ban giám đốc
Bệnh Viện.
Hỗ trợ các phân phát lại trang thiết bị cho các phòng khoa sau khi đã
5
tiến hành kiểm tra, bảo dưỡng
7 Hỗ trợ các đoàn kĩ thuật viên của nhà cung cấp đến bệnh viện để tiến hành
bảo dưỡng trang thiết bị.
Lưu trữ và sắp xếp hồ sơ, công văn, tờ trình, quyết toán, giấy nghiệm thu,
8
báo giá,.. theo đúng quy định tại Bệnh Viện An Bình.
9 Thực hiện tìm kiếm báo giá của các công ty và các công văn tại Phòng.
10 Gửi các giấy tờ có liên quan đến các khoa, trình kí với các đối tượng có liên
qua tại các khoa như Bác Sĩ Trưởng Khoa,..
11 Đi đến các khoa để kiểm tra tình trạng trang thiết bị.
12 Kiểm tra ghi chú lại số lượng trang thiết bị theo từng tên, hạng mục tại các
phòng khoa trong Bệnh Viện.
13 Đăng tải thông tin gói thầu trên trang web theo quy định của Chính Phủ.
68
2.2. Mô tả quy trình thực hiện các nhiệm vụ công việc chính yếu.
STT MỤC CÔNG QUY TRÌNH CHI
VIỆC TIẾT
Tiến hành kiểm - Gửi thông báo đến các phòng khoa về loại trang thiết bị sẽ tiến hành
tra vật tư trang kiểm tra.
thiết bị của các + Đợi vầ tiếp nhận trang thiết bị của khoa tại phòng Vật Tư Trang
1 phòng khoa. Thiết Bị.
+ Phân loại trang thiết bị theo phòng khoa bằng ký hiệu, ghi chép lại
các dữ liệu cần thiết như số lượng, mẫu mã, seri, tình trạng,..
- Mang vật tư trang thiết bị cho đơn vị cung cấp tiến hành kiểm định.
- Nhận lại trang thiết bị và thông báo đến các khoa để tiến hành phân
phát và thông báo lại nếu có trang thiết bị hỏng.
- Xác định loại vật tư sẽ kiểm kê.

- Tra cứu lại trong các hồ sơ cũ về số lượng, mẫu mã, phòng ban đã
tiếp nhận, tình trạng sử dụng,..
- Đến các phòng khoa để kiểm kê số lượng, xem xét lại tình trạng sử
Thực hiện kiểm dụng, ghi chép kiểm tra xem đã đúng với các dữ liệu đã ghi chép
2 kê số lượng vật hay chưa. Bổ sung nếu có thiệt hại và ghi chú tình trạng sử dụng của
tư trang thiết bị trang thiết bị nếu có hư hao.
tại các phòng - Nhập lại thông tin và tiến hành điều chỉnh lại dữ liệu sau khi đã
khoa. kiểm tra.
- Tiến hành báo cáo lại cho trường phòng và các bộ phận liên quan.
Phân Phát vật tư

trang thiết bị - Sắp xếp thời gian biểu để tiếp nhận trang thiết bị tại phòng.
cho các phòng - Thực hiện văn bản nghiệm thu.
3 khoa - Thông báo cho phòng khoa đã yêu cầu mua sắm đến nhận trang thiết
bị.
69
- Bàn giao trang thiết bị tại phòng Vật Tư Trang Thiết Bị.
- Hướng dẫn cách sử dụng lại và hoàn tất bàn giao cho khoa.
Thực hiện tờ trình để gửi lên ban giám đốc bệnh viện
về quyết định bảo dưỡng, mua mới, bảo trì,..
Liên hệ với bên cung cấp để yêu cầu các bảng báo giá,
Thực hiện các …
4 văn bản liên Biên bản xác nhận thành lập hồi đồng đấu thầu,…
quan đến công
Thực hiện giấy xác nhận nghiệm thu,…
việc đấu thầu
Gửi giấy tờ sang phòng Kế Toán và chờ đợi quyết toán,..
- Hoàn tất các hồ sơ về tờ trình lên ban giám đốc và các giấy tờ liên
quan,..
Quy trình thông
- Đăng nhập vào cổng thông tin điện tử và tiến hành đăng tải thông
báo, đăng tải
5 tin mở gói đấu thầu theo qui định.
thông tin về gói
- Các lưu ý khi đăng tải thông tin gói thầu:
thầu.
+ Tên trang thiết bị, số lượng, yêu cầu,….
70
2.3. Tổng kết các kết quả công việc đạt được so với mục tiêu, kế hoạch đề ra.
MỤC TIÊU THỰC TẾ
ĐỀ ĐẠT ĐƯỢC
RA
Mức độ Mức độ Tham gia

Tham gia
STT MỤC CÔNG VIỆC hiểu hiểu thực hiện
thực hiện
(Hiểu vì (Tham gia (Hiểu vì (Tham
sao có thực hiện sao có quy gia thực
quy trình, số công trình, hiện số
nhiệm vụ, nhiệm vụ, công

việc
mức độ trong quy mức độ việc
cần cần trong

trình)
thiết,thực quy
thiết,
hiện,...) trình)
thực
hiện,...
)
Hiểu quy trình thực hiện của các công việc

của phòng Vật Tư Trang Thiết Bị, quy trình
soạn thảo văn bản, quy trình kiểm tra trang
1 thiết bị, quy trình làm tổ chức thực hiện đấu 90% 100% 90% 100%
thầu, phân phát trang thiết bị,...
Làm việc với kĩ thuật viên của các bên cung

2 cấp trong công tác bảo dưỡng, kiểm tra các 85% 80% 80% 100%
trang thiết bị.
Nắm rõ được các quy trình làm việc với các

phòng khoa, các đối tượng tham gia và có
3 liên quan đến đến công tác mua sắm, bảo 90% 80% 100% 100%
dưỡng của phòng Vật Tư Trang Thiết Bị.
71
Tìm hiểu và thực hành làm các báo cáo,
4 80% 80% 85% 100%
công văn và tờ trình tại Phòng.
72
2.4. Tổng kết các bài học kinh nghiệm trong triển khai công việc thực tế; tự
đánh giá phản chiếu mức độ đáp ứng yêu cầu công việc của bản thân; các giá
trị thu nhận. được thông qua kỳ thực tập đối với sự phát triển năng lực cá
nhân, với mục tiêu học tập và định hướng nghề nghiệp.
Với những kiến thức đã được trang bị cùng những lý thuyết đã được tiếp thu đi
kèm với đó là những ví dụ thực tế từ thầy cô tại trường Đại học Kinh tế TP.HCM
và Học Kì Doanh Nghiệp đã mang lại cho bản thân những bài học kinh nghiệm và
khả năng tự nhìn nhận đánh giá bản thân mình. Cá nhân em đã được học hỏi và trải
nghiệm nhiều kiến thức và kinh nghiệm thực tế mà khi còn ngồi ghế nhà trường
chưa có nhiều cơ hội để học hỏi và phát triển.
Chủ động hơn trong công việc và cần phải học hỏi liên tục là bài học đầu
tiên và lớn nhất mà tôi học được. Để có thể hoàn thành tốt những công việc
quá mới mẻ đối với bản thân trong quá trình thực tập tại bệnh viện, bản thân
em đã chủ động liên hệ và nhận được sự hỗ trợ rất nhiệt tình của các anh/chị
nhân viên cũng như trưởng phòng đơn vị mà em đã thực tập.
Thứ hai, Thực tập chính là khoảng thời gian học nghề giúp em hiểu được rõ
hơn công việc sau này sẽ yêu cầu những gì. Được làm việc thực tế, trao cho
những cơ hội quý báu để áp dụng, kiểm chứng những kiến thức đã tiếp thu
được trong môi trường giảng đường. Qua đó sẽ giúp em nhanh chóng nhìn
ra lỗ hổng của bản thân và kịp thời khắc phục ngay. Kiểm chứng lại những
gì mình đã tiếp thu và chỉnh sửa sao cho phù hợp với thực tế bởi lẽ học là
phải đi đôi với hành. Với sự giúp đỡ chỉ bảo của những anh/chị hướng dẫn
có kinh nghiệm là 1 cơ hội quý để từng bước lập kế hoạch cho tương lai của
chính mình
Cuối cùng, trong xuyên suốt thời gian thực tập cũng là khoảng thời gian giúp em thể
hiện được bản thân mình trong cả công việc và cách thích nghi, hòa nhập với văn
hóa doanh nghiệp. Từ đó, tôi thấy thấu hiểu bản thân mình hơn, biết rõ hơn thứ
mình cần, thứ mình muốn, điểm mạnh và điểm yếu của bản thân. Bên cạnh đó, việc
thay đổi môi trường, công việc, đã là bước chuẩn bị vững chắc cho bản thân em cho
73
tương lai trở thành một nhân viên với đủ các yêu cầu, phẩm chất cần thiết cho môi
trường bệnh viện.
74
75

Báo Cáo Tốt Nghiệp

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Báo Cáo Tốt Nghiệp

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

HỌC KỲ DOANH NGHIỆP

BỆNH VIỆN AN BÌNH

Thông tin Sinh viên Thực tập

Điện thoại CVHD 0938250781

[Tháng 10 năm 2022]

LỜI NÓI ĐẦU--------------------------------------------------------------------------- 1

Thông tin Sinh viên Thực tập

Điện thoại CVHD 0938250781

[Tháng 10 năm 2022]

3. Kế hoạch triển khai thực tập “Học kỳ Doanh nghiệp”

Tuần Mục tiêu Nội dung Phương pháp Yêu cầu

Tuần 1 Nắm được Thực tập ở Đến các phòng

Phê duyệt của Phê duyệt của

Ngày 18 tháng 10 năm 2022

Thông tin Sinh viên Thực tập

Điện thoại CVHD 0938250781

Tuần 1 (Ngày 23/8/2022 đến ngày

Tuần 1 (Ngày 23/8/2022 đến ngày 26/8/2022)

Tổng kết kết quả làm việc theo tuần

Tuần 2 (Ngày 29/8/2022 đến ngày 2/9/2022)

Ngày 5 Nghỉ lễ 2/9

Tuần 2 (Ngày 29/8/2022 đến ngày 2/9/2022)

Ngày 5 Nghỉ lễ 2/9

Tổng kết kết quả làm việc theo tuần

Tuần 3 (Ngày 5/9/2022 đến ngày 9/9/2022)

Tuần 3 (Ngày 5/9/2022 đến ngày 9/9/2022)

Tổng kết kết quả làm việc theo tuần

Tuần 4 (Ngày 12/9/2022 đến ngày 16/9/2022)

Tuần 4 (Ngày 12/9/2022 đến ngày 16/9/2022)

Tuần 5 (Ngày 19/9/2022 đến ngày 23/9/2022)

Tuần 5 (Ngày 19/9/2022 đến ngày 23/9/2022)

Tổng kết kết quả làm việc theo tuần

Tuần 6 (Ngày 26/9/2022 đến ngày 30/9/2022)

Tuần 6 (Ngày 26/9/2022 đến ngày 30/9/2022)

Tổng kết kết quả làm việc theo tuần

Tuần 7 (Ngày 3/10/2022 đến ngày 7/10/2022)

Tuần 7 (Ngày 3/10/2022 đến ngày 7/10/2022)

Tổng kết kết quả làm việc theo tuần

Tuần 8 (Ngày 10/10/2022 đến ngày

Tuần 8 (Ngày 10/10/2022 đến ngày

Tổng kết kết quả làm việc theo tuần

Thông tin Sinh viên Thực tập

Điện thoại CVHD 0938250781

[Tháng 10 năm 2022]

b.Vị trí thực tập

- Xác định loại vật tư sẽ kiểm kê.

Phân Phát vật tư

Mức độ Mức độ Tham gia

nhiệm vụ, nhiệm vụ, công

cần cần trong

Hiểu quy trình thực hiện của các công việc

thầu, phân phát trang thiết bị,...

Làm việc với kĩ thuật viên của các bên cung

Nắm rõ được các quy trình làm việc với các

You might also like