Professional Documents
Culture Documents
kultura- grupa ludzi, którzy funkcjonują w ramach jakiegoś kontekstu, lub jako
dynamiczny system reguł jawnych i ukrytych; system reguł, dotyczy
subiektywnych aspektów (idei, postaw, wartości i przekonań), może się zmienić z
upływem czasu
kultura i metafora rzeki- zwraca uwagę na procesualny charakter kultury- kultura nie
jest dana raz na zawsze, zarówno praktyki, normy jak i wartości się zmieniają
normy dyrektywne “co powinno się” zrobić w danej sytuacji nie wypowiada się na
temat tego, jak jest, ale na temat tego, jak ktoś powinien się zachować, przy czym
może ona to robić w sposób mniej lub bardziej stanowczy
praktyki- sposób w jaki rzeczy dzieją się w danej kulture (przyklad; kto decyduję o
wyborze współmałrzonka)
ETNOCENTRYZM
Etnocentryzm to filtr poznawczy zakorzeniony w wartościach i praktykach
własnej kultury, poprzez który odbywa się percepcja, interpretacja i ocena ludzi
pochodzących z innej kultury, ale i konkretnych sytuacji czy całych kultur. (Bennet)
Konsekwencją etnocentryzmu są często uprzedzenia czy stereotypy, przykładem
etnocentryzmu może być potępienie wielożeństwa lub myślenie o regionie Azji
Wschodniej jako o “dalekim wschodzie”.
etnorelatywizm- pogląd głoszący, iż żadna praktyka kulturowa nie jest dobra ani zła
sama w sobie musi bowiem być oceniona w kontekście, w jakim funkcjonuje. Dane
zachowanie można oceniać w kontekście kulturowym, z którego się wywodzi, rozwija
się on poprzez kontakt kulturowy i interakcję z osobami z innej kultury.
zaprzeczenie- inne kultury w ogóle nie są rozróżniane, osoba w tym stadium mówi o
osobach odmiennych kulturowo jako “ci obcy” “imigranci” “oni wszyscy są tacy sami”
"Tak długo, jak mówimy tym samym językiem, nie ma żadnego problemu"
"Nieważne gdzie jestem, wszystkie miasta są takie sam: mnóstwo budynków, zbyt
dużo samochodów i McDonald's"
"Kiedy jestem za granicą, jestem zażenowana moimi rodakami, więc spędzam cały
mój czas z osobami z kultury przyjmującej"
"Ci ludzie to dzikusy! Zachowują się jak zwierzęta"
"Zwyczaje oczywiście się różnią, ale kiedy naprawdę ich poznasz, okazuje się, że są
właściwie tacy jak my"
"Gdyby ludzie byli ze sobą naprawdę szczerzy zauważyliby, że wszystkie wartości są
uniwersalne"
"Im więcej różnic, tym lepiej - więcej różnic oznacza więcej kreatywnych pomysłów"
"Chociaż nie lubię ich zwyczajów, mają prawo się tak zachowywać pod warunkiem,
że ja też mogę zachowywać się po swojemu"
adaptacja- osoba potrafi zachować się zgodnie z normami lokalnej kultury, empatia
oraz przyjmowanie perspektywy osób z innej kultury. Jest to akceptacja poszerzona
o umiejętności np język,
“Oni mogą się tak zachowywać dopóki ja też mogę się zachowywać tak jak chcę”
"Choć w moim kraju robiłem rzeczy inaczej, tutaj, gdy komunikuję się z miejscowymi,
działam tak, jak lokalsi"
"Umiem zachować się adekwatnie do sytuacji i reguł panujących w tej kulturze"
STYLE KOMUNIKACJI
kultury niskiego kontekstu USA
Niski kontekst rozmowy:
● mówienie wprost na dany temat
● akcentowanie własnego ja
● wyrazistością przekazu w niewielkim stopniu respektującą sytuacjyjne
uwarunkowania
● mową prostą zmierzającą najkrótszą drogą do pragmatycznego celu, jakim
jest załatwienie sprawy
WYRAŻANIE EMOCJI
GESTY
Emblematy- mają znaczenie niezależnie od tego co zostało powiedziane. Mogą
zastąpić słowo lub wyrażenie. mruganie, zaciśnięcie pięści, skinienie głową, kciuk w
górę
Kultura narzekania:
norma negatywnego myślenia o świecie
norma negatywnego samopoczucia
skrypt narzekania (schemat ciągów zachowań związanych z wyrażaniem
niezadowolenia, które są podzielane społecznie)
Wielokulturowość
Polska jest społeczeństwem homogenicznym (mało różnorodnym)
Tolerancja
klasyczna definicja- żyj i dać żyć innym
tolerancja klasyczna- widze roznice kulturowe które mi sie nie podobaja ale nie
zwracam na to uwagi i cierpię w milczeniu starajac sie utrzymac tolerancje
autentyczna tolerancja- wyrażasz dezaprobatę ale w sposób który nie urazi danej
osoby
Procesy akulturacji
akulturyzacja to proces kulturowej i psychologicznej zmiany, który zachodzi w
wyniku ciągłego kontaktu między osobami o różnym pochodzeniu kulturowym
na poziomie grupowym, obejmujący zmiany w zachowaniu jak i tożsamości.
Akulturacja to długotrwały proces zmiany kulturowej i psychologicznej:
zachodzący na skutek kontaktu między różnymi grupami kulturowymi lub osobami o
różnym pochodzeniu etnicznym, np w wyniku zmiany kraju pobytu lub w
społeczeństwach wielokulturowych w wyniku rzeczywistych i ciągłych interakcji z
osobami pochodzącymi z różnych kultur wiążący się z koniecznością radzenia sobie
ze stresem i obejmujący zmiany w zachowaniu a czasem i tożsamości
kultur niskokontekstowych
"Hierarchia społeczna wymaga, aby szef był szefem i żeby tak właśnie był
postrzegany. Każdy powinien robić to, co mu się każe i nawet jeśli wiadomo, że szef
w 100% się myli, nikt nie powinien się kłócić czy kwestionować jego decyzji" - cytat
ilustruje wymiar wartości zwany:
dystansem wartości
Stwierdzenie „Gdyby kózka nie skakała, to by nóżki nie złamała” jest przykładem
komunikatu:
pośredniego