1. A vállalat kell arra figyeljen, hogyan viselkednek termékei, szolgáltatásai az on-line térben.

igaz
2. A rólam készült kép az én személyes adatom.
igaz ?
3. A spam
eleinte újdonság volt, aztán törvénytelen lett szerte a világon
4. Mi köze van a jognak az etikához?
Attól függ milyen országban vagyunk.

Néhány etikai követelményt a jog is tartalmaz.

5. A Rana Plaza eset következménye volt:

változások elindítása a ruha iparban
6. Az egyén szempontjából:
az adatok felhasználásának a védelme
7. A klímaváltozás:
világ probléma, gazdasági kérdés
8. Van társadalmi haszna a privacy-nek:
igaz
9. Az IKEA esete azt példázza hogyan lehet viszonylag sikeresen szembe nézni egy etikailag
elfogadhatatlan múltbeli kérdéssel:
igaz
10. Az üzleti etika és az etika között annyi a különbség, hogy az előbbivel a közgazdászok, az
utóbbival a filozófusok foglalkoznak:
Igaz?
11. Az értékek segítenek eldönteni azt, hogy mi a követendő gazdasági viselkedés:
Igaz?
12. A cégek fontos szerepet játszanak a klímaváltozás elleni küzdelemben:
igaz
13. Az ökológiai lábnyom a természet kihasználásának mértéke:
igaz
14. Kinek a tulajdonában vannak a személyes adatok:
aki az adatokat felveszi
15. A vállalat minden érintettje elvárhat valamit etikai téren a cégtől még a természet is.
igaz
16. Mindenki ugyanazokat az etikai értékeket tartja tiszteletben a magánéletben, mint a
munkahelyen: vannak, akik igyekeznek/ nem
17. A vállalati érintettek elemzése lehetővé teszi az etikai kérdések esetében az érdekek és a
befolyásolási képességek megalapítását is:
 igaz
18. Az alábbi üzleti viták mind az üzleti etikához tartoznak: abortusz, adóparadicsomok, belső
titkok nyilvánosságra hozatala:
Nem
19. Három típusú jogrendszer létezik a világon:
igaz
20. Mit találhatunk az ember jogi szerződésekben:
mindkettőt (értékeket, betartandó szabályozást)
21. Mikor sérülhet a privacy?

Adat gyűjtásekor, adat terjesztésekor, adat feldolgozásakor, megfigyeleskor

22. Kant univerzalista

Igaz

23. Az, hogy hogyan használják fel az általunk generált adatokat befolyásolja a jövő
társadalmának kinézetét.

Igaz

24. A fogyasztók a következő dolgokat várhatják el a vállalattól:

Megfelelő termékinformáció

25. Az ENRON eset arra jó példa, hogy hogy lehet fejlett etikai intézményrendszerrel és el nem
kötelezett menedzsmenttel, sikeres vállalat lenni.

Hamis

26. Hammurabi törvénykönyvében megtaláljuk a:

Napszámok tarifáját

27. Mit old meg a privacy by design?

A személyes adatok védelmét

28. Az éghajlatváltozás egyik oka az ipari tevékenység.

Igaz

29. Arisztotelész a következő erényeket sorolja fel:

Igazság (szelídség, bátorság, szemérem, mértékletesség, jogos felháborodás, jogszerűség,

nagyvonalúság, igazság, szeretet, önérzet, állhatatosság, nemes becsvágy, áldozatkészség,
belátás)

30. Hol találhatók meg leírva értékek?

A törvényekben, vallási könyvekben → az előbbi kettőben (a helyes válasz)

31. Etikai értékeink azoktól a közösségektől is függenek, amelyekben részt veszünk.

 Igaz

32. Mikortól jegyeztek fel adatokat az emberi tevékenységekről?

Amióta van emberi tevékenység.

33. Kinek van a legfontosabb feladata egy vállalaton belül, amikor az etikai kérdések
betartásáról van szó?

A menedzsmentnek.

34. A felelős gazdasági döntéshozó modelljében az első lépés a stratégiák kidolgozása.

Hamis

35. A homo oeconomicus esetében az alábbiak iagazak:

A közgazdaságtan emberképe.

36. A Ford Pinto esetében a fő etikai probléma az volt, hogy a cég tudott a halált okozó hibáról.

Igaz

37. A privacy-nak van mértéke.

Igaz

38. Mit jelent az etika, ha valahol dolgozunk?

Felelősségvállalás az érintetettekért, vállalat etikai elveinek a betartása

39. Frank szerint a valóságban a döntéshozóknak korlátozott képességei és információi

vannak.

Hamis → Herbert A Simon szerint.

40. Hol figyelhetünk meg fizetésbeli különbségeket?

Állami és magánszektor között, országok között

41. Az üzleti etika más neve az etikának.

Hamis

42. A munkavállalók által elvárt megfelelő munkakörülmények ugyanazok kell legyenek

Európában, Amerikában, Ázsiában.

Igaz?
 Etika kérdések

1. Mikor sérülhet a privacy?

 Adat gyűjtásekor, adat terjesztésekor, adat feldolgozásakor
2. Kant univerzalista
 Igaz
3. Az, hogy hogyan használják fel az általunk generált adatokat befolyásolja a jövő társadalmának kinézetét.
 Igaz
4. A fogyasztók a következő dolgokat várhatják el a vállalattól:
 Megfelelő termékinformáció
5. Az ENRON eset arra jó példa, hogy hogy lehet fejlett etikai intézményrendszerrel és el nem kötelezett
menedzsmenttel, sikeres vállalat lenni.
 Hamis
6. Hammurabi törvénykönyvében megtaláljuk a:
 Napszámok tarifáját
7. A vállalat mindenérintettje elvárhat valamit etikai téren a cégtől. Még a természet is.
 Igaz
8. Mi köze van a jognak az etikához?
 Néhány etikai követelményt a jog is tartalmaz.
 Attól függ milyen országban vagyunk.
9. Mit old meg a privacy by design?
 A személyes adatok védelmét.
10. A klímaváltozás
 Gadasági kérdés és világprobléma
11. Az IKEA esete azt példázza, hogyan lehet viszonylag sikeresen szembe nézni egy etikaliag elfogadhatatlan
múltbeli kérdéssel.
 Igaz
12. A rólam készült fénykép az én személyes adatom.
 Igaz
13. Az éghajlatváltozás egyik oka az ipari tevékenység.
 Igaz
14. Arisztotelész a következő erényeket sorolja fel:
 Igazság (szelídség, bátorság, szemérem, mértékletesség, jogos felháborodás, jogszerűség,
nagyvonalúság, igazság, szeretet, önérzet, állhatatosság, nemes becsvágy, áldozatkészség, belátás)
15. Az alábbi üzleti viták mind az üzleti etikához tartoznak: abortusz, adóparadicsom, belső titkok
nyilvánosságra hozatala.
 Nem.
16. Hol találhatók meg leírva értékek?
 A törvényekben, vallási könyvekben → az előbbi kettőben (a helyes válasz)
17. Mindenki ugyanazokat az etikai értékekeket tartja tiszteletben a magánéletében, mint a munkahelyén.
 Nem.
18. A vállalati érintettek elemzése lehetővé teszi az etikai kérdések esetében az érdekek és befolyásolási
képességek megállapítását.
 Igaz
19. A cégek fontos szerepet játszanak a klímaváltozás elleni küzdelemben.
 Igaz
20. Etikai értékeink azoktól a közösségektől is függenek, amelyekben részt veszünk.
 Igaz
21. Mikortól jegyeztek fel adatokat az emberi tevékenységekről?
 Amióta van emberi tevékenység.
22. Kinek van a legfontosabb feladata egy vállalaton belül, amikor az etikai kérdések betartásáról van szó?
 A menedzsmentnek.
23. A felelős gazdasági döntéshozó modelljében az első lépés a stratégiák kidolgozása.
 Hamis
24. A homo oeconomicus esetében az alábbiak iagazak:
 A közgazdaságtan emberképe.
25. Kinek a tulajdonában vannak a személyes adatok:
 Az emberről készülnek, de nem nála/az ő tulajdonában vannak. → akia z adatokat felveszi
26. Az értékek segítenek eldönteni azt, hogy mi a követendő gazdasági viselkedés.
 Igaz?
27. Van társadalmi haszna a privacy-nek.
 Igaz
28. A spam:
 Eleinte újdonság volt, aztán törvénytelen let szerte a világon.
29. Ford Pinto esetében a fő etikai probléma az volt, hogy a cég tudott a halált okozó hibáról.
 Igaz
30. A privacy-nak van mértéke.
 Igaz
31. Az üzleti etika és az etika között annyi a különbség, hogy az előbbivel a közgazdászok, az utóbbival a
filozófusok foglalkoznak.
 Hamis (szerintem)
32. Mit jelent az etika, ha valahol dolgozunk?
 Felelősségvállalás az érintetettekért, vállalat etikai elveinek a betartása
33. Mit találunk az emberi jogok szerződésében?
 Értékeket, betartandó szabályozást → szóval mindkettő a helyes válasz szerintem
34. Az ökológiai lábnyom a természet kihasználásának mértéke.
 Igaz
35. Frank szerint a valóságban a döntéshozóknak korlátozott képességei és információi vannak.
 Hamis → Herbert A Simon szerint.
36. Hol figyelhetünk meg fizetésbeli különbségeket?
 Állami és magánszektor között, országok között


37. → szóval akkor a régiók és a nemek között is ide tartozik?
38. Az egyén szempontjából:
 Az adatok felhasználásának a védelme fontos.
39. Az üzleti etika más neve az etikának.
  Hamis
40. A munkavállalók által elvárt megfelelő munkakörülmények ugyanazok kell legyenek Európában,
Amerikában, Ázsiában.
 Igaz?
41. Három típusú jogrendszer létezik a világon.
 Igaz
Etika kérdések

1. Mikor sérülhet a privacy?

Adat gyűjtásekor, adat terjesztésekor, adat feldolgozásakor
2. Kant univerzalista
Igaz
3. Az, hogy hogyan használják fel az általunk generált adatokat befolyásolja a jövő
társadalmának kinézetét.
Igaz
4. A fogyasztók a következő dolgokat várhatják el a vállalattól:
Megfelelő termékinformáció
5. Az ENRON eset arra jó példa, hogy hogy lehet fejlett etikai intézményrendszerrel és el nem
kötelezett menedzsmenttel, sikeres vállalat lenni.
Hamis
6. Hammurabi törvénykönyvében megtaláljuk a:
Napszámok tarifáját
7. A vállalat mindenérintettje elvárhat valamit etikai téren a cégtől. Még a természet is.
Igaz
8. Mi köze van a jognak az etikához?
Néhány etikai követelményt a jog is tartalmaz.
Attól függ milyen országban vagyunk.
9. Mit old meg a privacy by design?
A személyes adatok védelmét.
10. A klímaváltozás
Gadasági kérdés és világprobléma
11. Az IKEA esete azt példázza, hogyan lehet viszonylag sikeresen szembe nézni egy etikaliag
elfogadhatatlan múltbeli kérdéssel.
Igaz
12. A rólam készült fénykép az én személyes adatom.
Igaz
13. Az éghajlatváltozás egyik oka az ipari tevékenység.
Igaz
14. Arisztotelész a következő erényeket sorolja fel:
Igazság (szelídség, bátorság, szemérem, mértékletesség, jogos felháborodás, jogszerűség,
nagyvonalúság, igazság, szeretet, önérzet, állhatatosság, nemes becsvágy, áldozatkészség,
belátás)
15. Az alábbi üzleti viták mind az üzleti etikához tartoznak: abortusz, adóparadicsom, belső titkok
nyilvánosságra hozatala.
Nem.
16. Hol találhatók meg leírva értékek?
A törvényekben, vallási könyvekben → az előbbi kettőben (a helyes válasz)
17. Mindenki ugyanazokat az etikai értékekeket tartja tiszteletben a magánéletében, mint a
munkahelyén.
Nem.
18. A vállalati érintettek elemzése lehetővé teszi az etikai kérdések esetében az érdekek és
befolyásolási képességek megállapítását.
Igaz
19. A cégek fontos szerepet játszanak a klímaváltozás elleni küzdelemben.
Igaz
20. Etikai értékeink azoktól a közösségektől is függenek, amelyekben részt veszünk.
Igaz
21. Mikortól jegyeztek fel adatokat az emberi tevékenységekről?
Amióta van emberi tevékenység.
22. Kinek van a legfontosabb feladata egy vállalaton belül, amikor az etikai kérdések betartásáról
van szó?
A menedzsmentnek.
23. A felelős gazdasági döntéshozó modelljében az első lépés a stratégiák kidolgozása.
Hamis
24. A homo oeconomicus esetében az alábbiak iagazak:
A közgazdaságtan emberképe.
25. Kinek a tulajdonában vannak a személyes adatok:
Az emberről készülnek, de nem nála/az ő tulajdonában vannak. → akia z adatokat felveszi
26. Az értékek segítenek eldönteni azt, hogy mi a követendő gazdasági viselkedés.
Igaz?
27. Van társadalmi haszna a privacy-nek.
Igaz
28. A spam:
Eleinte újdonság volt, aztán törvénytelen let szerte a világon.
29. Ford Pinto esetében a fő etikai probléma az volt, hogy a cég tudott a halált okozó hibáról.
Igaz
30. A privacy-nak van mértéke.
Igaz
31. Az üzleti etika és az etika között annyi a különbség, hogy az előbbivel a közgazdászok, az
utóbbival a filozófusok foglalkoznak.
Hamis (szerintem)
32. Mit jelent az etika, ha valahol dolgozunk?
Felelősségvállalás az érintetettekért, vállalat etikai elveinek a betartása
33. Mit találunk az emberi jogok szerződésében?
Értékeket, betartandó szabályozást → szóval mindkettő a helyes válasz szerintem
34. Az ökológiai lábnyom a természet kihasználásának mértéke.
Igaz
35. Frank szerint a valóságban a döntéshozóknak korlátozott képességei és információi vannak.
Hamis → Herbert A Simon szerint.
36. Hol figyelhetünk meg fizetésbeli különbségeket?
Állami és magánszektor között, országok között
→ szóval akkor a régiók és a nemek között is ide tartozik?

37. Az egyén szempontjából:

Az adatok felhasználásának a védelme fontos.
38. Az üzleti etika más neve az etikának.
Hamis
39. A munkavállalók által elvárt megfelelő munkakörülmények ugyanazok kell legyenek
Európában, Amerikában, Ázsiában.
Igaz?
40. Három típusú jogrendszer létezik a világon.
Igaz
1. Mi az etika?

Olyan cselekvésekkel foglalkozik, amelyek hatással vannak másokra. A másikról szól,

vagyis, hogy mit tehetek meg a másik emberrel és mit tehetnek velem. A vállalatoknak
is figyelniük kell arra, hogy döntéseik milyen hatással vannak másokra.

A gazdaságetika a gazdasági tevékenységek, cselekvések, döntések, intézményi

működések etikai értelmezésével, értékelésével foglalkozik.

2. Mi a moralitás?

Minden szocializált embernek vannak morális értékei, ami alapján eldönti, hogy mi a
jó/rossz viselkedés. A morális értékek változóak, kultúra- és időfüggőek. A moralitás
alapja társadalmi, kulturális előírások, mindennapi helyzetekre vonatkoznak. Az etika a
morális standardokon túl nézi, hogy mi a jó és rossz. Sok esetben divergál az az etikai
álláspont a szokástól.
A morális karakter az egyén etikai elkötelezettségének és hitének erősségét testesíti
meg.

3. Egyén viselkedése egyéni és vállalati döntéshozatalban

Egyénként általában elismerjük, hogy az etika fontos. Ennek ellenére, mikor egy
vállalatban dolgozunk nem foglalkozunk/vitatjuk az etikai kérdéseket, pedig egyénként
zavar, ha például lejárt húst újracímkéznek. Szervezeti döntéshozatal más, mint az
egyéni.
4. Homo oeconomikus modell

A gazdasági szereplők tökéletesen racionális, önérdekkövető lények. E modell szerint

a gazdasági szereplő maximalizálja saját hasznossági függvényét. A valóságban
azonban a döntéshozónak korlátozott képességei és információi vannak.

5. Van-e szerepe a gazdasági döntésekben az érzelmeknek?

A „személy a közösségben” modell szerint a gazdasági viselkedés hasznossági

kalkulációk és etikai megfontolások eredőjeként alakul ki.
A cselekvés etikusságát 2 tényező határozza meg: gazdasági szereplők morális
karaktere és etikus cselekvés relatív költsége.
Robert Frank az érzelmek meghatározó szerepét hangsúlyozza a döntéshozatalban.
A társadalmi normák parancsként vésődnek be az emberek elméjébe, s megsértésük erős
érzelmi reakciót vált ki belőlük.

6. Szocio-ökonómiai paradigma (Etzioni)

Az egyén állandó dialógusban áll azon közösségekkel, ahova tartozik. A döntéshozatal

egyensúlykeresés: önérdek összehangolása az etikai elvárásokkal. Kiindulópontja a
„személy a közösségen” előfeltevés. A döntés valamely közösség kontextusában
 történik. Az emberi motivációnak 2 forrása a hasznosság és az etika. Az elégedettség
származhat valamely jószág élvezetéből vagy abból, hogy a cselekvés megfelel az etikai
elveknek.
Az egyén egyidejűleg két, igen erős késztetés feszültségében él: követni szeretné saját
hasznát, de meg kíván felelni az elfogadott etikai normáknak is.
Mivel az egyén több közösségnek is tagja, konfliktusok jöhetnek létre.

7. Gazdasági szereplők etikai viselkedése

A gazdasági szereplők etikai lények. Két alapvető tényező, ami befolyásolja egy
cselekvés etikusságát: szereplők morális karaktere (adott szereplő etikai
elkötelezettségének és hitének erőssége) és az etikus cselekvés relatív költsége (etikus
alternatíva választása milyen többlet-erőfeszítést igényel).
A gazdasági cselekvés etikusságának mértéke az alábbiaktól függ: etikai normák
áthágásának költsége, gazdasági szereplők társadalmi elkötelezettsége, etikai normák
elfogadottsága, gazdasági szereplők működésének átláthatósága, gazdasági szereplők
működésének elszámoltathatósága.

8. A világ legetikusabb cégei

Transparency International – korrupciós index nyilvánosságra hozatala

Új-Zéland, Dánia, Finnország, Svédország, Szingapúr, Norvégia, Hollandia, Ausztrália,

Svájc, Kanada

„Etikátlan”: Szomália, Észak-Korea, Afganisztán

Cégek (Ethisphere adja ki)

3M Company-USA, Accenture-Irország, Aflac Incorporated-USA, Allstate Insurance

Company-USA stb. mekkora hülyeség

9. Etika szó eredete

Görög éthosz szóból ered, egy közösségben létező szokás és erkölcs.

Arisztotelész etikai erényei: szelídség, bátorság, szemérem, mértékletesség, jogos
felháborodás, jogszerűség, nagyvonalúság, igazság, szeretet, önérzet, áldozatkészség,
belátás.

10. Stuart és Smith elmélete

Stuart: nemcsak az a fontos, amit az ember tesz, hanem az is, ahogyan teszi. A mások
iránti kötelesség a társadalmi moralitás.
Smith: a kapitalista fő motivációja az önérdek, de megírta az erkölcsi érzelmek
elméletét: „társadalom nem létezhet olyan emberek között, akik mindig készen állnak
 egymásnak sérelmeket okozni, egymás ellen igazságtalanságokat elkövetni”. A
motiváció komplex, mert az embereket a morális megfontolások és fennálló szabályok
is befolyásolják.

11. CSR

A gazdasági szereplők egyéni érdeke és a társadalom általános érdeke között konfliktus

áll fenn. A 90-es években számos példa akadt borzasztó munkakörülmények között
gyerekeket dolgoztató cégekről, környezetszennyező, valamint kreatív könyvelést
alkalmazó cégekről. Ezen problémák megoldására, a társdalom egészének való
megfelelés érdekéért jött létre a CSR.
A mai vállalat függősége a profitéhség. A piac működése az önérdek és közjó
ellentmondására épül.
A CSR az etika és önérdek kombinációja. A vállalatok társadalmi felelőssége azt jelenti,
hogy a vállalat a működése során a saját, szorosan vett érdekein túl tekintettel van a
társadalmi környezet, a társadalmi szereplők igényeire, elvárásaira. Más szóval saját
érdeke mellett figyelembe veszi a közérdek, a közjó kívánalmait is.

A vállalatok felelőssége 3 dimenzióban érvényesül: gazdasági (hosszú távon

fenntartható felelős gazdálkodás), társadalmi felelősség (jogszabályoknak való
megfelelés, közjavakhoz való hozzájárulás, általános etikai elveknek való megfelelés),
környezeti.

12. Felelős gazdasági döntéshozás modellje

1. Célok, etikai normák, érintettek meghatározása
2. Döntési probléma tisztázása
3. Döntési lehetőségek értékelése a célok, normák, érintettek szempontjából
4. Legkevésbé rossz döntés kiválasztása

13. Vállalati érintettek és elvárásaik

Stakeholder minden olyan csoport vagy egyén, amely befolyásolhatja a vállalat

célmegvalósítását vagy érintve van azáltal. A vállalat viszonyulása stakeholdereihez:
pragmatikus, elkötelezett és idealisztikus.

Alkalmazottak: legfontosabb erőforrás

 Méltányos bér
 Egészséges munkakörülmények
 Emberi jogok tiszteletben tartása
 Diszkriminációmentes bánás
 Tulajdonosok:

 Befektetett tőke megtérülése

 Vállalat jó híre
 Vállalat irányításában való részvétel joga

Fogyasztók

 Méltányos ár/minőség arány

 Biztonságos termék
 Megfelelő termékinfók
 Marketingetikai kérdések (fogyasztói szuverenitás: fogyaszt
képessége arra, hogy önállóan döntsön, rendelkezésére álló
információ, választási lehetősége)

Kormányzat

 Törvénytisztelő magatartás
 Adófizetés

Hitelezők

 Korrekt törlesztés
 Megbízható információk

Szállítók

 Méltányos szerződés
 Kiszámítható, hosszú távú kapcsolatok

Versenytársak

 Tisztességes piaci magatartás

 Nem megtévesztő és összehasonlító reklámok

Helyi közösség

 Megélhetési lehetőség
 Információszolgáltatás
 Működés környezetkárosítás nélkül
 Helyi infrastruktúra korrekt használata

Természeti környezet: védelme

14. Hol jelennek meg etikai kérdések egy cégben?

 Milyen terméket/szolgáltatást kínálunk?

 Milyen értékeket tartunk fontosnak cégünk céljainak elérése közben?
  Hol jegyezzük be a céget? – adóparadicsom
 Hogyan akarjuk megnyerni a fogyasztót?
 Hol vannak a telephelyeink? – munkakörülmények
 Milyen stratégiánk van?
 Honnan és hogy szerzünk tőkét?
 Milyen cégmodellt választunk? – ellátási láncunkban lévő cégekért felelősek
vagyunk?

15. CSR piramis

A vállalatnak nemcsak gazdasági, hanem társadalmi kötelezettségei is vannak.

Caroll: CSR piramis

Ember
baráti
Etikai

Jogi felelősség

Gazdasági felelősség
Gazdasági felelősség: profitgenerálás, hatékonyság, jó versenypozíció
Jogi felelősség: törvények tiszteletben tartása
Etikai felelősség: etikai értékek tiszteletben tartása, környezetvédelmi kérdések,
polgári jogok, fogyasztóvédelem
Emberbaráti felelősség: jótékonykodás, olyasmire költeni a pénzt, ami a közösség
életét jobbá teszi

Más megközelítés:
Gazdasági dimenzió: fenntartható felelős gazdálkodás
Társadalmi dimenzió: jogrend tiszteletben tartása, közjavakhoz való hozzájárulás
(adóelkerülés, adóminimalizálás etikátlan), etikai normáknak való megfelelés,
jótékonykodás
Környezeti dimenzió: környezeti irányító rendszer, fenntartható vállalat

LEGO, Microsoft, Google, TheWaltDisney Company, BMW Group stb.

16. Mit jelent az etika a kommunikációban?

A kommunikatív etika a vállalat és stakeholderei közti kapcsolat számára nyújt szilárd

elvi alapokat. A valóban felelős vállalatok önmérsékletet tanúsítanak CSR-
kommunikációjukban, és inkább arra törekednek, hogy tevékenységük minden eleme
megfeleljen a legitim morális elvárásoknak.

17. Etikai intézmények

Olyan szervezeti és iparági szintű intézmények, melyek célja az etikai szempontok

formális megjelenítése. Formális és informális szabályok, melyek etikai értékeket, a
társadalmi elvárásokat, környezetvédelmi normákat érvényesítik a vállalatok felé.
Lehetnek külső és belső intézmények.

Etikai kódex, etikai szabályozás, etikai tréningek, etikával foglalkozó

munkatársak, etikai megbízott, etikai bizottság, etikai forróvonal, etikai hivatal,
etikai bejelentő rendszerek, etikai monitoring, etikai program bevezetése egy
vállalatnál

18. Greenpeace esetek

GoreTex (PFC eltávolítása a termékvonalból)

Mars, Nestle (pet food supply chains are free of human rights abuses and illegally
caught seafood)
Tchibo (termékek méreg mentesek)
Lego (nem újítja meg a Shell-el való szerződést)

19. Etikai tanúsítványok

A felelős vállalatok igyekeznek olyan szabványok szerint működni, melyek

ellenőrizhetők és tanúsíthatók.
ISO 14001 irányítási rendszerrel rendelkező vállaltok környezetvédelmi teljesítményük
javításáért tesznek. Igyekszik minél környezetbarátabb lenni, van környezetvédelmi
stratégiája.
SA 8000: a vállalat külföldi üzemeiben is betartja a munkaügyi, szociális minimumokat
és ezt szállítóitól is megköveteli.
20. Belső etikai intézmények-Mitől működnek?

A vállalattól, vállalati kultúrától, vállalat nagyságától is függnek.

Etikai kódex, etikai igazgató, etikai megbízott, CSR igazgató, etikai bizottság,
etikai tréningek, etikai bejelentő rendszerek, etikai jelentés, etikai audit

21. Mit jelent a szabály/érték alapú etikai kódex?

Az etikai kódex a vállalat önkéntes, nyilvános nyilatkozata az általa követett elvekről.

Az értékalapú etikai kódex csak általános elveket, értékeket nyilvánít ki.
A szabály alapú etikai kódex részletesen végigmegy a vállalat működésén, egyes
területekre kidolgozott szabályokat, tiltásokat, javaslatokat fogalmaz meg.

22. Vállalati etikai kódex-mit jelent a vállalati kommunikáció?

Az alkalmazottaknak ismerniük kell, ugyanakkor az új alkalmazottakkal is meg kell

ismertetni a kódex tartalmát. Időről időre érdemes felülvizsgálni, átdolgozni, és a
vezetőségnek is érdemes kinyilvánítani a kódex érvényességét, továbbá egyéb etikai
intézményekkel folyamatosan működtetni és érvényt szerezni neki.

23. Mivel foglalkozik az etikai igazgató? ombudsman

Etikai programok kezelése, kódex kidolgozásának vezetése, etikai képzés koordinálása,

etikus döntéshozatal elősegítése, alkalmazottak etikai jellegű problémáinak megoldása,
etikai kódexben leírtak tiszteletben tartása.

24. Etikai audit

Globalreporting.org – jelentések egységes rendszere

Gazdasági (hagyományos üzleti jelentés, vállalat hatása helyi gazdaságra), társadalmi

(stakeholderekkel való bánásmód), környezeti jelentés, vonatkozási pontot jelent
vállalatok számára

A jelentés lényege, hogy szisztematikusan, összehasonlító módon bemutatja a vállalat

működésének etikai, társadalmi, környezeti vonatkozásait. Infót nyújt a
stakeholdereknek és hitelesen tanúsítja a vállalat etikai teljesítményét.

A jelentés akkor hiteles, ha auditra alapszik. Az audit a vállalati tevékenység etikai

szempontú értékelése és elemzése.

1. Lépés: eldöntjük, hogy mire irányul az audit

2. Lépés: eldöntjük milyen mérőszámokat hozhatunk létre, kérdőívezés,
közvéleménykutatás
3. Lépés: adatok begyűjtése
 4. Lépés: konzultáció szervezése a vállalat és az érintett csoportok képviselői közt
5. Lépés: vállalat belső átvilágítása
6. Lépés: vizsgálat eredménye, jelentés elkészítése (először belső jelentés, aztán külső)
7. Lépés: a jelentésnek legyen következménye, azaz a szükséges változtatásokra
kerüljön is sor

ALSTOM

 Ethics&Compliance Risk is designed to create the most appropiate ethics and

compliance programme for ALSTOM.
 ALSTOM Intgerity Program includes: Ethics and Compliance Policy, Code of Ethics,
E&C ALSTOM Instructions (guidance, rules to employees)
 Training with face to face sessions, e-learning programs to explain the Ethics and
Compliance policy
 Communication actions to ensure that employees are well informed about ethics and
compliance
 A community of E&C ambassadors
 Monitoring and continuous improvement (report about the implementation of ALSTOM
Integrity Programme)
 Ethics & Compliance Team responsable for promoting and applying the Code of Ethics
 ALSTOM`s alert procedure

25. Fenntartható vállalat

A Föld globális mintázatait és mechanizmusait tiszteletben kell tartani (fajok kiirtása,

globális felmelegedést okozó szén-dioxid kibocsátásra vonatkozik). Ezen alapelvek
betartása esetén a vállalati működés fenntarthatónak mondható, mivel nem-csökkenő
természeti gazdagságot eredményez.
(A Föld legjelentősebb ökoszisztéma-szolgáltatásainak 60%-a súlyosan sérült és
túlhasznált. Az emberiség ökológiai lábnyoma az utóbbi 5 évben megkétszereződött.)
A gazdasági tevékenységek alapvetően 3 féle módon avatkoznak be a természet életébe:
erőforrásokat vesznek ki a természetből, kibocsátásokat juttatnak vissza a természetbe,
strukturális beavatkozásokat hajtanak végre a természet egységein.
A gazdálkodó szervezeteknek úgy kell használniuk az ökoszisztémákat, hogy azok
legfontosabb strukturális és funkcionális tulajdonságai invariánsak maradjanak. Az
ökoszisztéma etika azt követeli meg, hogy a gazdasági szervezetek úgy használják az
ökoszisztémákat, hogy azok egészsége ne csökkenjen.
A környezeti etikából a következő alapelvek vezethetők le a fenntartható vállalati
működés számára:
 A gazdálkodó szervezeteknek természetes életkörülményeket és lehetőleg
fájdalommentes létezést kell biztosítaniuk azon élőlények számára, melyekre
tevékenységeikkel hatással vannak.
  A gazdálkodó szervezeteknek úgy kell használniuk az ökoszisztémákat, hogy
azok egészsége ne csökkenjen a használat során.
 A gazdálkodó szervezetek tevékenységeik során nem sérthetik a Föld globális
mintázatainak és mechanizmusainak integritását.

26. Vállalati problémák

???
Női/férfi egyenjogúság kérdése
Esélyek
Fizetés
Pozíciók
Adatvédelem

ESETEK

1. Rana Plaza Bangladesh 2013 (kiszervezés)

Több ezren dolgoztak április 24-én abban a nyolcemeletes gyárépületben, amely Savar
városában omlott össze, nem messze Banglades fővárosától, Dhakától. A Rana Plazában
dolgozó munkásokat négy olyan ruhagyár foglalkoztatta, amelyek az európai és észak-
amerikai piacra – többek között a Primark, a Matalan és a Bonmarche cégek számára –
állítanak elő olcsó ruhaneműt .

A tragédiában, amely Banglades eddigi legszörnyűbb ipari balesetének számít, közel kétezren
megsérültek, az áldozatok száma pedig meghaladja a négyszázat. A túlélők közül sokan
nagyon legyengültek már addigra, mivel közel 72 óráig étlen-szomjan voltak a 35 fokos
melegben. A tragédiának azonban már voltak előjelei. Az épületen komoly repedések jelentek
meg, amelyek miatt egy mérnök még előző nap megszemlézte a gyárat. Elmondása szerint a
helyzet annyira egyértelmű volt, hogy ő maga is pánikszerűen hagyta el az épületet, és
figyelmeztette a tulajdonost: ne engedje be másnap a dolgozókat. Banglades ruházati ipara a
világon a legnagyobbak közé tartozik, és az olcsó munkaerőt a nyugati vállalatok igencsak
kihasználják. Emiatt az iparágat sok kritika is éri, elsősorban a rendkívül alacsony bérek és a
gyakran kifejezetten veszélyes munkakörülmények miatt. Bangladesben százezrek
kénytelenek vidékről a nagyvárosokba vándorolni, hogy valamilyen munkát találjanak. Az
olcsó divatholmik árát valójában ők fizetik meg, nem ritkán az életükkel.

Felmerülő kérdések: amit nem szabad egy fejlett államban és nem tiltja a törvény más
államban etikus-e megtenni? A profit utáni hajsza elfogadhatóvá teszi a korrupciót? Ár vs
etikai kérdések
 2. Apple (kiszervezés)

A kiszervezés előnyei cég szempontjából: gyors reagálás, gyors technológiai váltás, olcsó
munkaerő, nagy számú munkaerő. A FoxConn gyárban 12 órát dolgoznak, 6 napot, nagy
munkásszállókban dolgoznak és bárhova átvihetik őket Kínán belül. A végső termékeket
importálják Kínából, ami növeli USA külkereskedelmi mérleg hiányát Kínával szemben.

3. Brazília olaj iparága (állam és piac közti feszültség)

Petrobars monopol helyzetben volt az olajtermelési szektorban, amíg az iparág más vállalatok
felé és megnyitotta kapuját. Az ország bajai elsősorban a túlköltekező első Rouseff
kormánynak köszönhetőek, ám a kínai lassulás és a nyersanyagár-zuhanás kombinációja
tovább rontotta a helyzetet - arról nem is szólva, hogy az amerikai kamatemelési ciklus sem
sok jót tartogat a gazdaság számára. A gazdasági válság mellett politikai válság is tombol: a
kormány egy óriási korrupciós botrányba is belekeveredett, ami miatt lényegében
működésképtelenné vált. A legnagyobb gond, hogy Rousseffék nem is hajlanak rá, hogy
meghozzák azokat a kritikus megszorító intézkedéseket, amelyek nehezen, de kiutat
jelenthetnék a jelenlegi válságból. A többségében állami tulajdonban lévő brazil olajipari
gigavállalatnál 2014 végén kezdett el vizsgálódni a brazil rendőrség és ügyészség pénzmosás
gyanúja miatt. A botrány Rousseff elnök hírnevét is megtépázta, ugyanis a vádak azokra az
időkre nyúlnak vissza, amikor az olajóriás igazgatótanácsának ő is tagja volt. A Petrobras
botrány számottevően hozzájárul a gazdaság visszaeséséhez. Az olajipari óriás nyáron
jelentette be, hogy a következő öt évben 37 százalékkal visszavágja beruházásait (amit
részben az olajáresés is indokolhat). 2014-ben a cég értékesítései a GDP 6 százalékára rúgtak,
míg az összes beruházásnak a közel 8 százalékát ők hajtották végre. A brazil
pénzügyminisztérium őszi becslésében legalább a GDP két százalékos visszaesésével számolt
2015-re vonatkozóan a cég visszaesett beruházásainak köszönhetően. A felelőtlen
kormányzás és korrupciós botrány mellett a világgazdasági helyzet sem kedvező az utóbbi
években Brazília számára, gondolva itt elsősorban a nyersanyagárak világpiaci árának
zuhanására és Kína visszaesett keresletére. Kínának rendkívül nagy szerepe volt Brazília
felvirágzásában az utóbbi évtizedben.

Kína után a dél-amerikai országnak van a legnagyobb dolláradóssága a Bank for International
Settlements adatai szerint. A brazil vállalatok több milliárd dollárnyi hitelt vettek fel az elmúlt
évtizedben, aminek törlesztése nehézkessé válhat, ha az amerikai deviza nagyot erősödik a
reállal szemben. A gazdaság bajait már 2014-ben látni lehetett, ebben az évben a GDP már
lényegében csak stagnálni tudott. 2015 elején Joaquim Levy vette át a pénzügyminiszteri
posztot, azzal a céllal, hogy az első, túlköltekező Rousseff-ciklus után visszaszerezze a piacok
bizalmát, helyrerakja a költségvetést és megőrizze a befektetésre ajánlott kategóriát. Az sem
világos egyelőre, hogy az ország meg tud-e úszni egy komoly adósságválságot a jelenlegi
költekezés és az árfolyam leértékelődése mellett.

In addition to the topics above, several other measures exist that aim to transform the oil and
gas regulatory environment, such as: (i) better predictability for the obtaining of
environmental licenses; (ii) encouragement of technological developments; (iii) increase in
investments and competitiveness; (iv) encouragement of the exploration of new frontiers; and
(v) “permanent offer” exploration and production areas.

4. Qatar (állam és piac közti feszültség)

Qatar bevételét jelentős gázkészletéből szerzi. Ma a világ egyik leggazdagabb országa a

régióban.

Qatar is projected to continue growing at a moderate pace. Qatar is in the second year of a
US$200 billion infrastructure upgrade ahead of hosting the World Cup, which should support
activity, particularly in construction, transport and services. GDP growth is projected at 2.1%
in 2016, and should gradually rise 3.7% in 2018. Natural gas production has plateaued, and is
expected to decline. As gas production increases and oil prices recover, export earnings
should recover. The CA deficit will stay elevated during the forecast period, reflecting FIFA
related capital imports before gradually narrowing to 3.2% of GDP in 2018. The fiscal deficit
will narrow, also helped by savings in current expenditures and subsidy reforms, but is
expected to remain large at close to 9% in 2018.

5. Ford Pinto (társadalmi felelősségvállalás)

1973-as Ford Pinto üzemanyagtartálya felrobban, így hárman meghalnak. Ford tud a
problémáról, konkurencia miatt mégis piacra dobják, több milliós értékesítésként. Célja, hogy
ne veszítsenek piaci profitot, pozíciót.

Etikai norma a biztonságos termékek gyártása, fogyasztók veszélyeztetettségének elkerülése.

Megoldási lehetőség: modell újra tervezése, piacra vitele, változtatás nélküli forgalmazása.

6. H&M

Célkitűzésünk az, hogy minden tevékenységünk gazdasági, társadalmi és környezetvédelmi

szempontból fenntartható módon működjön. Ennek a célkitűzésnek a megvalósításával
kevesebb erőforrást felhasználva tudunk elérni üzleti sikereket. Lehetővé teszi azt is, hogy
segítsük az embereket és a közösségeket szerte a világon abban, hogy jobb életet élhessenek.
A H&M igyekszik csökkenteni a textilhulladékot – Ezért Ruhagyűjtésbe kezdtünk
Ahelyett, hogy eldobnád a régi vagy szükségtelen ruháidat, elviheted ezeket egy H&M
üzletbe, és mi új életet adunk nekik. Ezáltal együtt dolgozhatunk azon, hogy csökkentsük a
hulladéklerakókba kerülő textíliák mennyiségét, ugyanakkor beteljesítjük a ruhaanyagok
körforgását.

A H&M üzleti koncepció része, hogy a legjobb árakon kínáljunk minőségi divatot. Ezt úgy
érjük el, hogy közvetlenül a gyártótól vásárolunk, hatékony logisztikával és saját raktárakkal
dolgozunk. Minden szakaszban költségtudatosak vagyunk, és tudjuk, hogy a tengeri szállítási
mód olcsóbb és kevesebb szén-dioxid kibocsátásával jár, mint a drágább légi szállítás.
Minden vízzel dolgozó beszállítónknak, így tehát a festő és mosó munkát végzőknek
kezelniük kell szennyvizüket. Az ellátási láncunkban a szennyvíz minőségének meg kell
felelnie a Business for Social Responsibility (BSR) Water Group szabványainak.

A fel nem használható vegyi anyagokat tartalmazó listánkat 1995 óta rendszeresen frissítjük,
legutoljára 2013-ban frissült. Szintén 2013-ban vezettük be az első úgynevezett pozitív
listánkat, hogy segítsünk beszállítóinknak kiválasztani az elvárásainknak megfelelő vegyi
anyagokat. A H&M azt vallja, hogy a megfizethető árak és az alacsony környezetterhelés nem
zárják ki egymást.

A H&M auditorai rendszeresen ellenőrzik, hogy a gyárakban nincsenek-e kiskorú munkások.

Sokszor a megoldás része, hogy a beszállító anyagilag is támogassa a gyermekek hozzájutását
az oktatáshoz, miközben a családokat is kompenzálja az elvesztett jövedelemért. Ha a H&M
felfedezi, hogy egy beszállító vagy bármely alvállalkozója ismételten megszegi a
gyermekmunkára vonatkozó tilalmat, a szerződését egyszerűen felmondjuk.

A H&M 2013-ban betiltotta a polifluoroalkilok (PFC-k) használatát a termékeiben. Részt

veszünk a Roadmap to Zero projektben is, amely a vegyi anyagokból származó nulla káros
kibocsátást tűzte ki célul.

Teljes munkaidejű auditorokat alkalmazunk, akik ellenőrzik, hogy a beszállítók megfelelnek-e

a Magatartási kódexünknek.Vizsgálataik során több mint 300 pontos listát ellenőriznek a
munkakörülmények, a munkahelyi környezet és más hasonlók terén. Az egyes vizsgálatok
eredményeit jelentésekbe gyűjtjük, amelyekből látható, hogy mely területeken van szükség
fejlesztésekre, és a beszállító kap egy határidőt az ennek megfelelő cselekvési terv
benyújtására. Az auditorok ezt követően meglátogatják a gyárakat, és ellenőrzik, hogy
bevezették-e ezeket a változtatásokat. A H&M a beszállítók fejlesztési munkáját képzéssel és
különböző projektekkel is támogatja.

7. Nestlé

Az anyatejet helyettesítő bébitápszerek gyártóinak rámenős marketing kampányai a fejlődő

országokban már a hetvenes évek elején komoly bírálatokat váltottak ki. Az ENSZ egy
szakértői testülete már ekkor megfogalmazta azokat a problémákat, amelyek később a
közvéleményt is felkavarták. Először is, a forró égöv alatt a csecsemőtápszereket csak por
alakban lehet forgalmazni, vagyis azt az anyának kell tiszta vízzel felhígítania ahhoz, hogy
fogyasztható legyen. Ha egészséges ivóvíz nem áll rendelkezésre – ami pedig a szegény
országokban gyakori probléma –, akkor a gyermeket a fertőzésveszély fenyegeti. Másodszor,
a használati utasítást el kell tudni olvasni. Márpedig a fejlődő országokban az analfabetizmus
magas, különösen a nők körében. Harmadszor, mivel a tápszerek elég drágák, nagy a kísértés,
hogy a port túlhígítsák, így hosszabbítva meg a használatát néhány nappal. Ez viszont a
tápszer tápértékét erősen lecsökkenti, és számtalan eset bizonyítja, hogy a csecsemőket
alultáplálták, ami megbetegedésekhez, és halálhoz vezetett. Mivel a bébitápszer-gyártók
marketing kampánya – kimondva, kimondatlanul – azt az üzenetet közvetítette, hogy a
mesterséges táplálás egészségesebb a szoptatásnál (ami pedig még akkor sem igaz, ha a fenti
problémák nem állnak fenn), sok anya még akkor sem szoptatta a csecsemőjét, ha megtehette
volna.

8. EU és az adóparadicsomok
Adóparadicsom: alacsony adózás, alacsony bürokrácia, jól kiépített
infrastruktúra, névtelenség, vagyon védelme
 17 ország fekete listán (Samoa, Bahrain, Barbados, Grenada, Guam, Dél-Korea,
Macau, Marshall szigetek, Mongólia, Namíbia, Palau, Panama, Saint Lucia, Trinidad
és Tobago, Tunézia, Dubai)
 47 ország szürke listán: reformokkal próbálkoznak az adózásukban
 8 karib-tengeri ország adózásának újraértékelése természeti katasztrófák miatt
Adóparadicsom alatt olyan helyszínt értünk, amely rendkívül kedvező adózási feltételeket
biztosít a különböző cégek és gazdasági társaságok számára.

9. Internet semlegessége – USA

Eltörölte a netsemlegességet biztosító előírásokat az Egyesült Államok Szövetségi

Kommunikációs Bizottsága (FCC). A döntés azt a 2015 februárjában hozott határozatot írja
felül, amelyet az akkor még demokrata többségű kommunikációs bizottság fogadott el, és
amely eddig bebiztosította a netsemlegességet. Ezek olyan szabályok voltak, melyek
megtiltották a netszolgáltatóknak, hogy leállítsák vagy lassítsák a hozzáférést bizonyos
tartalmakhoz, vagy fizetség ellenében egyes tartalomszolgáltatókat olyan előnyben
részesítsenek, amelynek eredményeként azok szolgáltatásai másokénál gyorsabban
juthatnának el a fogyasztóhoz.
 Üzleti etika
1.előadás

Értékek
• Vannak amelyek megjelennek különféle dokumentumokban vagy/és amelyek kötelezők az aláíró
országokban: ember jogi szerződések, nyilatkozatok, alkotmány, EU szerződés.
• Vannak olyanok amelyek, vallási dokumentumokban jelennek meg.
• Vannak olyanok amelyek kisebb-nagyobb közösségre jellemzőek.

Alapértékek – legalábbis abban a kultúrkörben ahol mi is élünk

• szabadság
• egézséges környezethez való jog
• egyenlőség: Minden emberi lény szabadon születik és egyenlő méltósága és joga van. (ENSZ emberi jogok
egyetemes nyilatkozata)
• megkülönböztetés tilalma: Az állampolgárok kiváltságok és diszkrimináció nélkül egyenlők a törvény és a
közigazgatások előtt. (Románia alkotmánya)
• személyi szabadság: A személyi szabadság és a személyi biztonság sérthetetlenek. (Románia alkotmánya)

Lelkiismereti szabadság
(1) A gondolatok, a vélemények, akárcsak a vallásos hitek szabadsága semmilyen formában sem
korlátozható. Senki sem kényszeríthető valamely vélemény elfogadására vagy a meggyőződésével ellenkező
vallásos hithez való csatlakozásra.
(2) A lelkiismereti szabadság garantált; ezt a tolerancia és kölcsönös tisztelet szellemében kell kinyilvánítani.
(3) A vallásfelekezetek szabadok és a saját alapszabályzataik szerint szervezendők meg, a törvény feltételei
között.
(4) A vallásfelekezetek közötti kapcsolatokban tilos a vallási gyűlöletkeltés bármely formáját, eszközét,
aktusát vagy cselekményét igénybe venni.
(5) A vallásfelekezetek autonómok az állammal szemben és ennek a támogatását élvezik, ideértve a vallásos
lelkigondozás megkönnyítését a hadseregben, a kórházakban, a börtönökben, a menhelyeken és az
árvaházakban.
(6) A szülőknek vagy a gyámoknak jogukban áll a saját meggyőződésük szerint biztosítani a kiskorú
gyermekek nevelését, akikért felelősek. Románia alkotmánya
Minden személynek joga van a gondolat, a lelkiismeret és a vallás szabadságához, ez a jog magában foglalja
a vallás és a meggyőződés megváltoztatásának szabadságát, valamint a vallásnak vagy a meggyőződésnek
mind egyénileg, mind együttesen, mind a nyilvánosság előtt, mind a magánéletben oktatás, gyakorlás és
szertartások végzése útján valókifejezésre juttatásának jogát. ENSZ emberi jogi nyilatkozat

Magánélet védelme
• Senkinek magánéletébe, családi ügyeibe, lakóhelye megválasztásába vagy levelezésébe nem szabad
önkényesen beavatkozni, sem pedig becsületében vagy jóhírnevében megsérteni. Minden személynek joga
van az ilyen beavatkozásokkal vagy sértésekkel szemben a törvény védelméhez. ENSZ
1) A közhatóságok tiszteletben tartják és oltalmazzák az intim, a családi és a magánéletet.
(2) A természetes személy jogosult önmagával rendelkezni, ha nem sérti meg mások jogait és
szabadságjogait, a közrendet vagy a közerkölcsöt. Románia Alkotmánya

Kifejezés szabadsága
(1) A gondolatok, a vélemények vagy a hitvallások kifejezésének szabadsága, és bármilyen alkotások
szabadsága, élő szóval, írással, képekkel, hangokkal vagy más tömegkommunikációs eszközökkel,
sérthetetlen.
(2) Tilos bármilyen cenzúra alkalmazása.
(3) A sajtószabadsághoz hozzátartozik a sajtókiadványok szabad alapítása.
(4) Egyetlen kiadványt sem lehet megszüntetni.
(5) A törvény a tömegkommunikációs eszközöket finanszírozási forrásuk feltárására kötelezheti.
(6) A kifejezés szabadsága nem sértheti meg a személy méltóságát, becsületét, magánéletét és saját
arculathoz való jogát.
(7) A törvény tiltja az ország és a nemzet gyalázását, az agressziós háborúra, a nemzeti, a faji, osztály- és
vallási gyűlöletre való buzdítást, a diszkriminációra, a területi szeparatizmusra vagy a nyilvános erőszakra
való uszítást, valamint a jó erkölccsel ellenkező obszcén megnyilvánulásokat.
(8) A köztudomásra hozott információért vagy alkotásért a polgárjogi felelősség a kiadót vagy az alkotót, a
szerzőt, a művészi rendezvény szervezőjét, a sokszorosító eszköz, a rádió- vagy a televízióállomás
tulajdonosát terheli, a törvény feltételei között. A sajtóvétkeket törvény állapítja meg. Románia alkotmánya
Minden személynek joga van a vélemény és a kifejezés szabadságához, amely magában foglalja azt a jogot,
hogy véleménye miatt ne szenvedjen zaklatást és hogy határokra valótekintet nélkül kutathasson, átvihessen
és terjeszthessen híreket és eszméket bármilyen kifejezési módon.
ENSZ emberjogi nyilatkozat

Miről tanulunk mi?

• Miről szól az üzleti/gazdaság etika.
• Milyen etikai megfontolások vannak a gazdasági döntéhozatalban.
• Hogyan hozhatunk etikai döntéseket – módszertan.
• Mit jelent a vállalatok társadalmi felelőssége.
• Hogyan nyilvánul meg az etika a szervezetben: a vállalat etikai intézményei, kommunikáció, etikai kódexek.
• Mi történik az etikával az on-line üzleti környezetben

Mi az etika? Megbízható? Vannak értékei? Hazudik? Betartja a szavát? Helyes magatartás? Jó magatartás?
Rossz magatartás? Elfogadott magatartás?

Mi az etika?
• Mindennapi életben mindenkinek/szocializált embernek vannak belső morális értekei – eszerint dönti el,
hogy mi a jó/rossz/megfelelő/elfogadható viselkedés.
• Morális értékek kultúra – idő függőek is – nem statikusak változnak.
• Pl. Monogámia – poligámia, női férfi elvárt viselkedés típusok.
Etika: a morális standardokon túl azt nézi mi a Jó és a Rossz.

Példa etikai vitára általában

• emberi élet vége - eutanázia/meddig van orvosi ellátás vitákat egyes országokban – vagy ennek hiánya –
pl.Charlie Gard.
• abortusz
• adóparadicsomok
• belső titkok nyilvánosságra hozatala – a cég munkatársa látja nem tesztelnek eleget egy adott repülőgép
alkatrészt, gyógyszert, gyerekjátékot, akármi mást, és ez veszélyezteti a fogyasztó életét, ezt nyilvánosságra
hozza

Moralitás
• alapja: társadalmi, vallási, kulturális előírások
• mindennapi helyzetekre vonatkoznak – viselkedési előírások sokszor a törvényekben is megjelennek.
• pl. vasárnapi nyitvatartási órák, házasság intézménye, élettársi kapcsolatok.
• orvosi ellátások kérdése.
ETIKA - MORALITÁS Pl.kenőpénz – nem etikus – sok országban törvény bünteti – ennek ellenére sokhelyen
szokásos: valami okból divergál az etikai álláspont a szokástól
Etika - gazdaság - üzleti etika
Általában: - elismerjük az etika fontosságát az egyéni életünkben
- ennek ellenére nem foglalkozunk/vitatjuk/elválasztjuk az etikai kérdéseket amikor egy cégben dolgozunk
- pedig egyénként zavar ha egy cég nem etikusan viselkedik pl.lejárt húst újracimkézze, egézségre ártalmas
tisztitószert használ, nem jön idejében a busz.
- Szervezeti döntéshozatal más mint az egyéni döntéshozatal – ráadásul a több kultúrában működő cégek
többfajta moralítással találkoznak.

Uzleti etika
• „ Az etika azokkal a magatartásokkal és cselekvésekkel foglalkozik, amelyek hatással vannak másokra.”
• „A gazdaságetika a gazdasági tevékenységek, cselekvések, döntések és intézményi működések etikai
értelmezésével, értékelésével foglalkozik.”
Vajon? RELAVÁNS AZ ÜZLETI ETIKA MA?
• Igen
• Cégek alkalmazzák.
• Fogyasztók elvárják
AZ IDÉN arra helyezzük a hangsúlyt, hogy hogyan jelennek meg az etikai kérdések egy cégben és hogyan
tudjuk őket kezelni.

2.Előadás

Értékek időben változnak

Például: spam
• 1994 április 12
• arizonai ügyvédek Laurence Canter és Martha Siegel – bevándorlás, zöld kártya
•Internetes csoportok – Usenet
• eleinte innováció
•mára már nem elfogadott etikailag, de jogilag sem (lásd pl. GDPR).

Homo Oeconomicus
• a közgazdaságtan klasszikus emberképe
• a gazdasági szereplő tökéletesen racionális, önérdekkövető
• sokan kritizálják
• Pl.Amitai Etzioni: „személy a közösségben” – az egyén gazdasági cselekvésének etikusságát az egyén
moralitása és az etikus cselekvés relatív költsége határozza meg.

Homo oeconomicus modell cáfolata

•kisérletek sokasága
• „ultimate bargaining” – két szereplő, tíz dollár
•Fogoly dilemma: önérdekkövetés, 0 kooperáció – Robert H.Frank és csapata kísérletei: együttműködési
hajlandóság 40-62% bár 0 kellene legyen.

Racionális döntések modellje

• a döntéshozó maximalizálja saját hasznossági függvényét
• közgazdaságtanban alap modell, de sokan kritizálják
• Pl.Herbert A Simon (Nobel díj, közgáz): a döntéshozóknak a valóságban korlátozott képességei és
információ vannak.
• Robert H.Frank (közgazdász): érzelmeknek meghatározó szerepe van a döntéshozatalban.

Szocio-ökonómiai paradigma
• Amitai Etzioni fejlesztette ki
• Az egyéni döntéshozatal egyensúlykeresés: az egyén (az ember) igyekszik önérdekét egyensúlyba hozni
az etikai elvekkel.
• Az egyén több közösségnek is tagja – konfliktusok.

A gazdasági szereplők és az etika

• A gazdasági szereplők etikai lények.
• Azt hogy a gazdasági cselekvésben milyen mértékben jelennek meg az etikai elemek az intézmények és
körülmények szabják meg:
1. etikai normák áthágásának költsége
2. gazdasági szereplők társadalmi elkötelezettsége
3. etikai normák elfogadottsága
4. a gazdasági szereplők működésének átláthatósága
5. a gazdasági szereplők működésének elszámoltathatósága.

Fontos írók
Hammurabi törvénykönyve
• babiloni törvények gyűjteménye
•i.e kb.1792-1750 vagy 1728-1686
• vannak gazdaságra vonatkozó részei, pl: földek haszonbérlete, zálogba adott földek, közvetítők és
ügynökök, szállítók, adósjog, bérek és napszámok tarifája.

Civilizációk
Minden civilizáció meghatározott olyan elveket, etikai rendszereket amelyek az emberek, közösségek
magatartását irányítsák például Mózes tízparancsolata, konfuciusi elvek, Korán, Buddha.

Etika szó
• görög éthosz szóból ered
• egy közösségben létező szokás és erkölcs
• Arisztotelész ír ilyen címmel könyvet
• etikai erények: szelídség, bátorság, szemérem,
mértékletesség, jogos felháborodás, jogszerűség,
nagyvonalúság, igazság, szeretet, önérzet, állhatatosság,
nemes becsvágy, áldozatkészség, belátás (Arisztotelész,
Eudémoszi etika).

Immanuel KANT (1724-1804)

• egy cselekedet moralítása nem az eredményektől függ
hanem a kötelességtudattól
• a moralitás feltételezi a szabadságot és az autonómiát
• Univerzalista: az etikai elvek túlhaladják a kultúrák
moralitását.
• Üzleti etika: a szervezeteket etikai elvek alapján meg
lehet ítélni, mert azok a telephelyek kultúráit túlhaladják

John Stuart Mill (1806-1873)

Nemcsak az a fontos amit az ember tesz, hanem az is
ahogy teszi. Társadalmi moralitás: a mások iránti
kötelesség.

Adam Smith
• a kapitalista fő motivációja az önérdek
• Nemcsak a közgazdaságtan egyik fő művét írta
meg, de pl.az erkölcsi érzelmek elméletét is.
• a motiváció komplex, mert az embereket a
morális megfontolások és a fennálló szabályok is
befolyásolják 18

Gazdasági modellek - értékek

• Különböző gazdasági modellek, különböző
értékeket tartanak fontosnak: Németország,
Franciaország, Svédország, Kína, USA,
stb.ENSZ: HDI
3.Előadás

A vállalati érdek és a közjó/egyén konfliktusa

• Ian Mitroff: mai vállallati függőség – profit éhség
• Például: • 90-es évek Mattel, Nike, Adida, Gap, Tommy Hilfiger: borzasztó munkakörülmények, gyakran
gyerekek gyártják, szegény országokban
• Shell, Exon – környezetszennyezés
• Enron – kreatív könyvelés
Lehetséges megoldás: vállalat társadalmi felelőssége CSR.

Gazdasági racionalitás
• Érdek szerint dönt (vállalat/egyén)
• Tagadjuk, megmagyarázzuk, externalizáljuk a nem etikus részét a cselekvésnek/gyártásnak/döntésnek

Idealizmus
• A döntéshozatalban a döntő az etikai megfelelőség lesz.

Vállalatok társadalmi felelősség vállalása

• Az etika és önérdek kombinációja.
• A gyakorlatban néha az etika nem „kifizetődő” a CSR elkendőzi.

A felelős gazdasági döntéshozás modellje (Zsolnai)

1. Célok, etikai normák, érintettek meghatározása.
2. Döntési probléma tisztázása.
3. Döntései lehetőségek értékelése a célok, normák és érintettek szepontjából.
4. Kiválasztjuk a legkevésbé rossz döntést.

Eset: Ford Pinto (1978)

• Hárman meghallnak mert az 1973-as Pinto üzemanyagtartálya felrobban.
• Nem az egyetlen eset. Perek. Ford tudott a problémáról.
• Konkurrencia miatt mégis piacra dobták, több milliós értékesítés volt.
• Ford célja: ne veszítsenek piaci poziciót, profit.
• Etikai norma: biztonságos termékek gyártása, a fogyasztók veszélyeztetésének elkerülése.
• Megoldási lehetőség:
1. Modell újra tervezése, piacra vitele.
2. Változtatás nélküli forgalmazása.

Vállalati érintettek - stakeholderek

• fontos mert az ő érdekeikre is tekintettel kell legyen a vállalat.
• Érintett: minden egyén és csoport aki befolyásolja (pozitívan vagy negatívan) a vállalat céljainka
megvalósulását vagy akiket a vállalat mükődése/célmegvalósítása befolyásol.
• Egy vállalat érintettjei: alkalmazottak, fogyasztók, tulajdonosok, részvényesek, hitelezők, szállítok,
természeti környezet, versenytársak, helyi környezet/helyi közösség, kormányzat, civil szervezetek.
• Döntéshozatal szempontjából a vállalatot a menedzsmenttel azonosítjuk.
• De a menedzsment érintett csoport is – tulajdonosok kirughatják.
• Vállalatot fel lehet fogni mint kapcsolathálók összesége.

Alkalmazottak
• megfelelő munkakörülmények Eset: Bhopal (India) – Union Carbid (USA): 1984 dec, gáz szivárgás, 500000
ember.
• méltányos fizetés: pl.nők/férfiak, helyiek/máshonnan jöttek.
• emberi jogok tiszteletben tartása: diszkrimináció mentesség, személyiségi jogok tiszteletben tartása – olyan
kérdések mint: internetezés/emailezés figyelemmel követése, egézségügyi adatok gyűjtése, munkahelyi
szexuális zaklatás.

Tulajdonos
• Érdek: befektetett tőke megtérülése – profit.
• Vállalat jó hírneve.
• Vezetésben való részvétel – reális információkhoz való
hozzáférés.

Fogyasztók
• Méltányos ár/minőség arány – monopol helyzettel való
nem visszaélés.
• Biztonságos termék – kérdés: ha a veszélyessége csak
időben nyilvánul meg? Pl. sok cukor fogyasztás, endokrin
diszruptorok. http://kockazatos.hu/kislexikon/endokrin-diszruptor-anyagok-edc-k Pl. BPA – gyerekeknek
szoló műanyagokban amelyek étellel érintkeznek használata/tiltása.
• Megfelelő termék információ – pl. génmodósított termékek.
• Marketing etikai kérdések:
• termékinformációk
• érzékeny csoportok kérdése (gyerekek, beteg emberek) Eset: csecsemőtápszerek reklámja Afrikában –
Nestlé 1974/1983 és későbbiekben 2013/2017
• reklám tartalma: nem lehet félrevezető/hamis információ, egézségre káros termékek reklámozása?

Kormányzat
• törvénytisztelő magatartás
• adó fizetés Ebből tartják fennt a közszolgáltatásokat: iskolám, rendőrség, utak, hadsereg, igazságügy,
egészségügy....

További érintettek
• Hitelezők:
• korrekt információk a cégről (nemcsak pénzügyiek)
• hitel visszafizetés

• Szállítók:
• korrekt szerződések
• hosszú távú kapcsolatok

• Versenytársak: tisztességes magatartás

• Helyi közösség:
• megélhetési lehetőségek
• adó fizetés
• helyi infrastruketúra korrekt használata
• mükődés környezetkárosítás nélkül

• Természeti környezet: védelme

4.Előadás
A vállalatok társadalmi felelősségvállalása

Hol jelennek meg az etikai kérdések egy cégben?

 Milyen temékeket szolgáltatásokat ajánlunk
 Milyen értékeket tartunk fontosnak cégünk céljainka elérése közben
 Hol jegyeztük be a céget- adóparadicsom?
 Hogyan akarjuk megnyerni a fogyasztókat?
 Hol vannak a telephelyeink? Munkakörülmények
 Milyen stratégiánk van?
 Honnan és hogy szerzünk tőkét-szilikon völgy, arab cegek, demokrácia
 Milyen cég modellt választunk?

Kis történelem
 1929-ben gazdasági válságü vállalati modellek továbbgondolása vita: részvényesek elsőbbsége/
vállalatnak társadalmi szerepe is van.
 Adolf Berle/Merick Dodd (1930) szociális törvénykezés USA-ban- New Deal Rosewelt-
társadalombiztosítás munkavállalók jogai stb.
 1970 Chicagoi iskola- Milton Friedman. Részvényesek elsőbbsége, profitmaximalizálás- domináns lett
nyugat világban
 Központi volt a piacba vetett hit
 Dominanciát sorozatos botrányos és válságok ásták alá

Carroll
 Gazdasági felelősség:
 Profit generálás
 Jó versenypozicio
 Hatekonysag
 Jogi felelősség: torvenyek tiszteletben tartasa
 Etikai felelősség:
 Általában etikai értékek tiszteletben tartása lásd:
Halálbüntetés és cégek
 Környezetvédelmi kérdések
  Emberi/polgári jogok
 Fogyasztóvédelem
 Emberbaráti felelősség:
 Jótékonykodás
 Olyan celokra valo koltes amely a kozossegek eletet teszi jobba

Vállalatok társadalmi felelőssége

 Önérdek mellett figyelembe veszi a kozerdeket
 Gazdasagi dimenzio: fenntarthato felellos gazdalkodas
Tarsadalmi dimenzio
 Jogrend tiszteletben tartasa- jogi kiskapuk keresese nem elfogadhato
 Kozjavakhoz valo hozzajarulasü etikatlan. Adoelkerules adominimalizalas
 Etikai normaknak valo megfeleles
 Jotekonykodas
 Kornyezeti dimenzio: kornyezeti iranyito rendszer, fenntarthato vallalat

5. Előadás
Etikai intézmények

 Szervezeti és iparági szintűek.

 Nemzetiek és nemzetköziek.
 „ az etikai intézmények olyan formális és informális szabályok, amelyek az etikai értékeket, a
társadalmi elvárásokat és a környezetvédelmi normákat érvényesítik a vállalatok felé.” Boda Zsolt,
Fekete Zsolt, Zsolnai László, Gazdaságietika, 2013, 65.old. BCE.

Etikai intézmények:
 Lehetnek: külső és belső intézmények.
 Például: etikai kódex, etikai szabályozás, etikai tréningek, etikával foglalkozó munkatársak, etikai
megbízott, etikai bizottság, etikai forróvonal, etikai hivatal, etikai bejelentő rendszerek, etikai monitorin.
 Etikai program bevezetése egy vállalatnál.
 Lehetnek: külső és belső intézmények.
 Például: etikai kódex, etikai szabályozás, etikai tréningek, etikával foglalkozó munkatársak, etikai
megbízott, etikai bizottság, etikai forróvonal, etikai hivatal, etikai bejelentő rendszerek, etikai monitorin.
 Etikai program bevezetése egy vállalatnál.

Külső etikai intézmények

 Minden olyan küldő intézmény amely etikai elvárásokat, vagy normákat közvetít a vállalat felé.
 Például: sajtó, civil szervezetek, szakszervezetek, iparági egyesületek/kamarák.

Iparági etikai kódexek

 Több iparágnak/iparági szervezetnek is van etikai kódexe. Pl: könyvelőknek, marketingeseknek,
menedzsmenteseknek, mesterséges intelligencia, projektmenedzsment, gyógyszeripar

Nemzetközi intézmények
 EU Több témában is van: kutatás, mesterséges intelligencia adatvédelem.
 OECD ”Whistleblower védelem, közszolgálat, korrupció (cégeknek).

Külső intézmények – adatbázisok, listák, kampányok, kutatások

 Civil szervezetekre jellemző: vállalatokról adatbázis jó/rossz.
 Nyomásgyakorlás.
 Figyelemfelhívás.

Civil szervezetek - eredmények

 Greenpeace, esetek:
- GoreTex
- Mars, Nestle – supply chain
 - Thcibo
- Lego

Etikai tanusítványok
 Környezetvédelem területén: pl. ISO 14001 környezetvédelem, ISO 26000 társadalmi
felelősségvállalás,
 Nemzetközi kereskedelem területén: SA 8000 – minimális munkaügyi, szociális előírásokat betartja.

Külső etikai intézmények

 Fenntarthatósági tőzsde index
o 1999, a Dow Jones indexébe tartozó legjobb 10% etikai,társadalmi, környezeti vonatkozásban.
o Elsősorban vállalatoktól kapott információk alapján.
o Gondok: 2010 British Petroleum olajkút robbanás – halottak, Mexikói öböl szennyzés.

Szervezeten belüli etikai intézmények

 vállalattól, válalati kultúrától, válalat nagyságától is függnek
 Vállalat etikai kódexe, etikai igazgató, etikai megbízott, CSR igazgató, etikai bizottság, etikai tréningek,
etikai bejelentő rendszerek, etikai jelentés – etikai audit

Etikai kódexek
 Vállalat önkéntes, nyilvános nyilatkozata az általa követett elvekről.
 Önszabályozás.
 Értékalapú etikai kódex: csak elveket sorol fel.
 Szabályalapú etikai kódex: végig megy a vállalat működésén, megfogalmaz tiltásokat, ajánlásokat,
eljárásokat.
 Többféle megnevezésük van:
- Etikai kódex, magatartási kódex, üzleti alapelvek, vállalati crédó.
 Fontos:
- - az érintettekkel való kialakítása a kódexnek
- - mindenkire vonatkozzon a vállaltban – hitelesség
- - érvényes etikai normákra épüljön
 Kommunikálni kell róla
- - alkalmazottak kell ismerjék
- - új alkalmazottakkal meg kell ismertni
- - időnként felül kell vizsgállni
- - menedzsment ki kell nyílvánítsa érvényességét
- - érvényesíteni kell a leírt elveket.

Etikai igazgató – etikai bizottság

Etikai igazgató
 Van ahol cégen belül is ombudsmannak hívják.
 Az etikai kódexben leírtak tiszteltben tartásáért felel.
 Koordinálja az etikai képzést.
Etikai bizottság
 Dönt vitás ügyekben.
 Általában el lehet bocsátani valakit az etikai bizottság javaslata alapján.
Etikai képzés
 Tréningek amelyeken etikai kérdéseket vitatnak meg.
 Célja:
- vállalat etikai elveinek megismertetése, tudatosítása
- alkalmazottak dilemmákat és problémákat vitathatnak meg
- alkalmazottak/vezetők átérezzék személyes felelősségüket
- átdolgozzák az etikai szabályokat/elveket.

Etikai bejelentő rendszerek - forródrótok

 Lehetőséget ad a közvetlen felettes kikerülésével, akár a anonim módon is jelezni a problémát.
 Szükséges az alapos kivizsgálás.
  Whistleblowers.

Etikai audit
 Etikai jelentés akkor hiteles ha auditra alapszik.
 Audit lépései:
1. Eldöntjük pontosan mire irányul
2. Kérdések – mérőszámok. Alkalmazottak/helyik lakosok kérdőívezése. Beérkezett panaszok.
Milyen messziről járnak be az alkalmazottak.
3. Adatok begyűjtése.
4. Konzultációk szervezése érintettekkel.
5. Belső átvilágítás.
6. Jelentés: belső/külső
7. Legyen következménye a jelentésnek.

Eset – ALSTOM
 Kiépített etikai rendszere van.
 Bejelentési rendszere van.
 Hét olyan terület amelyet mi etikához és CSR tartozónak tekintünk:
- fenntartható mobilitás
- fenntarható beszállítók - zöldebb supply chain
- egézség és biztonság
- környezetvédelmi lábnyom
- diverzitás és integrálás
- etika

6. Előadás
Jog Etika vállalkozások

A gazdasági szereplők és az etika

Azt hogy a gazdasagi cselekmenyben milyen mertekben jelennek meg az etikai elemek az eóintezmenyek es
korulmenyek szabjak meg:
1. etikai normak athagasanak koltsegeü lehetséges megjelenés jog
2. gazdasági szereplők társadalmi elkötelezettsége
3. etikai normák elfogadottsága- lehetséges megjelenés jog
4. a gazdasági szereplok mukodesenek atlathatosaga- lehetséges megjelenés jog
5. a gazdasagi szereplok mukodesenek elszámoltathatósaga- lehetséges megjelenés jog

Jogi kornyezet
3 típusu jog
Angolszasz jog, common law
 alapja a kozosseg moralitasa
 a biro meghallgatja a ket fel panaszat ervekre es precedensekre alapozva dont
 elsosorban precedensekre epit es nagy teret hagy a szabad biroi dontesenek emelyek precedensekke
valhatnak
 elonye a rendkivuli rugalmassag egy uj uzleti problemara gyorsan reagalhatnak
 hatrany a vitas ugye kimenetelet nehez elore jelezni
Kodifikalt europai jog
 Romai jog
 Ujabbak a Napoleoni Kodra alapoz
 Irott kodokra torvenyekre alapoznak
 Konnyebb az elorejelzes de nehezebben alkalmazkodik az uj ugyekhez
A ket jogrendszer
 Elteroen szabalyozzak a a szellemi Jog vedelmet, ezen belul az elsobbseg kerdeset. Egy szabadalom
vagy vedjegy ami oltalmat elvez egy orszagban nem biztos, hogy vedelmet elvez egy masikban.
 europai piacokon van Europai Szabadalmi Egyezmeny ami lehetove teszi, hogy egy bejelentessel
minden resztvevo orszagban levedjuk a szabadalmat, ami 10 evre szol, megujithato, ha 5 evig nem
hasznaljuk akkor a jog megszunik - van olyan orszag pl. Venezuela ahol a hataridok masak.
  masképpen kezelik a vis maiort is.
 Pl. Barmelyik vegyi Uzemben bekovetkezett robbanas az anyagok elfaradasa miatt, ez elvileg
kivédheto lenne. Gyakorlati kulonbség az az, hogy ilyen robbanas esetében a szallitó nemcsak
teljesitésre kdtelezett, de a késéből szarmazó károkat is meg kell téritenie az angolszasz jog szerint a
kodifikalt jog szerint nem mert ez is vis maior.

Iszlam jog - saria

 alapvetően a Koran interpretacidja, tehat vallasi és nem vilagi jog
 hataskore szélesebb mint az előző kettőé, nemcsak azt mondja meg, hogy mit nem szabad, hanem
bizonyos esetekben azt is, hogy mit kell tenni
 tobb olyan uzleti terulet van, ahol kozvetlen kihatasa van:
az iszlam tiltja a kamat szedését, mivel azt uzsoranak tartja. Ezt az arab bankok ugy oldottak meg,
hogy nem kertek kamatot a hitelek utan, de a hitel igenybe vevo egy adott arfolyamon eladott
ertekpapirokat a banknak, es kotelezte magat arra, hogy ugyanezeket a hitel lejaratakor egy
magasabb arfolyamon visszavasarolja. A ket arfolyam kulonbseg egyenlo volt a kamatlabbal.
 az iszlamnak a biztositas ellen is kifogasa van, mert azt szerencsejateknak tartja.
 e tilos beruhazast eszkozolni olyan iparagakban amit az iszlam vallas tilt, pl. alkohol vagy
szerencsejatéek

VALASZTOTT BIRASKODAS
 A nemzetkozi uzletben a peres elarast jol helyettesiti a valasztott biraskodas: a valasztott biraskodas
formalitasoktol mentes, gyors es kevesbe koltseges.
 Avitas kerdeseket az uzleti eletet Jol ismero birak dontik el.
 A valasztott birosag lehet allando vagy eseti.
 Az allando arbitrazs birosagok fokent kereskedelemi kamarak es tozsdek mellett mukdédnek - itt a
birokat nem a felek valasztjak hanem altalaban a testulet elnoke.
 PL.Nemzetkozi Kereskedelmi Kamara - Parizs.

JELENTOS ELTERESEK VANNAK

 versenyjog
 termeket erinto szabalyozasok: pl. garancia, hibas aruk kicserelese, biztonsagi eloirasok
 reklam es ertekesites elosegitessel foglalkozo szabalyok pl. Direkt termek osszehasonlitas tilos EU-
ban megengedett USA-ban
 arukapcsolasra vonatkozo szabalyok - pl.Franciaorszagban egy adott aruhoz ajandekkent is csak
ugyanabba az arucsoportba tartozo termeket lehet adni
 illegalis nemzetkozi kereskedelemre vonatkozo szabalyozasok pl vedett novenyek, allatok,
regisegek,stb.

Jog etikai értékekre értékek közötti választásokra alapszik

EMBERIJOGOK KERDESE
Emberi és Polgari Jogok Nyilatkozata - Franciaorszag 1789
 ,, Minden ember szabadnak és jogokban egyenlOnek szilletik és marad;
 Minden politikai tarsulas célja az ember természetes és elévulhetetlen jogainak megőrzése. E jogok:
a szabadsag, a tulajdon, a biztonsag s az elnyomassal szemben valo ellenallas.
 A szabadsag annyit jelent, hogy mindent szabad, ami masnak nem art. Az egyes ember természetes
jogainak gyakorlasa tehat mas korlatokba nem Utközhetik, mint azokba, amelyek a tarsadalom tdobbi
tagjai szamara ugyan e jogok élvezetét biztositjak; s e korlatokat a torvény hatarozhatja meg

Eset: IKEA
 1970/1980 kelet-nemet politikai foglyokat is dolgoztattak

7, Előadás
Fenntartható vállalat

Belso etikai intezmenyek -— vallalat etikus mukodeése

 Belso etikai intezmenyek fontosak mert:
  elosegitik, hogy a vallalat figyelembe vegye az etikal ertekeket
 alakitja a cegkulturat
 befolyasoya az alkalmazottak viselkedeset
 menedzsment elkotelezettsege alapveto a vallalat etikus mukodeseben.

Belso etikai intezmenyek kritikaja

 Bouckaert Luk: etika menedzselesenek
 paradoxona
 Vallalatvezetok fokozodo etikal elvarasok = etikal intezmenyek veszelyek:
 kiuresednek
 csak azert alkalmazzak, hogy ,jol mutasson’
 Belso etikal intezmenyek lehetoseget Jeletenek nem garanciat az etikus viselkedesre. Lasd Enron.

ENRON
 fejlett etikai intezmenyrendszere volt
 1985-ben Houstonban ket ceg osszeolvadasabol keletkezik
 Elektromos aram, gaz es mas arukereskedelem, penzugyi es kockazat menedzsment.
 Wall Street kKedvence.
 Tobb szaz millio dollarral meghamisitottak a jovedelmuket.
 2001-ben buktak meg.
 Menedzsment eladta a reszesedeset meg mielott kiderult volna.
 Bukas eveben a ceg 680 millio dollart fizetett a menedzsmentnek.
 Arthur Andersen konyvvizsalo ceg is megbukik vele.
 Watkins — whistleblower.
 UBS - bank is erintett.
 perek sokasaga.

Klima valtozas
 szakertok 99% nem vitatja letezeéseét.
 vilag problema, minden orszagot érint
 gazdasagi kerdés is
 Mit jelent a klima valtozas? Egy sor jelenséeg amely a kornyezetunket eérinti:
 globalis felmelegedés, amely nem csak azt jelenti egyre melegebb van, hanem olvad a sarki jegtakaro,
emelkednek a tenger vizek, evszazadok éta megfagyott talaj kiolvad
 allatok, novenyek és velUuk egyUtt az emberek tulelo
 kepessegeinek valtozasa

Eghajlatvaltozas kévetkezményei
 olvado jégtakaro, emelkedo tengerszint — part menti és alacsonyan fekvo tertletek viz ala kerUlnek,
eltUnnek, ivoviz valtozik
 globalis felmelegedés, szelsoseges iddjarasok, valtozo csapadekviszonyok — valtoztatjak a
mezogazdasagi termelést, betegsegek terjedeset,
 gazdasagi agazatok amelyek fiiggnek az iddjarastdl pl. mezogazdasag, energiaipar, erdogazdalkodas,
turizmus
 allat/novenyfajok tunnek el, okoszisztemak valtoznak

Eghajlatvaltozas oka
 fo ok: az emberi tevekenyseg k6vetkezteben megnovekedett Uveghazhatasu gazak
 uveghazhatasu gazak:
 olyan gazak a fold legterebol, amelyek beengedik a Nap hojet (ami kell az elethez), de nem engedik
ki Oket.
 peldaul: széen-dioxid, metan, dinitrogen oxid, fluortartalmu gazak.
 ipari tevekenysegek soran tobbnyire szen dioxidot bocsatunk ki — ma 40% tobb van a levegoben mint
ipari forradalom kezdeteén

Uveghazhatasti gazak
  aCO2 eltero Uveghazhatasu gazak kisebb mennyisegben szabadulnak fel, de hovisszatarto hatasuk
nagyobb
 Metan a globalis felmelegedes 19% felelos, a dinitrogen oxid 6%.
 A léegkorben talalhato Uveghazhasu gazak koncentracidja no, mert:
 A szen, az olaj es a fosszilis gazok elegetese soran szen-dioxid és dinitrogen-oxid keletkezik.
 erdoirtas
 allattenyesztes
 nitrogen tartalu mutragyak.

Globalis felmelegedés
 ma 0,85C melegebb van, mint 19.szazad vegen
 Szakertok egyetertenek abban, hogy az iparosodas elotti idokhoz viszonyitott +2C ndévekedés az a
hatarertek ahol veszélyes és katasztrofalis kornyezeti valtozasok koveteznek be.

Parizsi klima konferencia 2015

 Husz eve az ENSZ égisze alatt elinditott klimavaltozast erinto targyalasok szerzodeses befejezése.
 Egyezmeny léenyege: 2C fok alatt tartani a felmelegedeést. 2016 novemberében lépett eletbe a 194
alairo orszagbol 121 ratifikalta.
 USA kiléptek — varhato, hogy visszalepjenek.
 Bonn 2017 cégek vallalasai
 Microsoft CO2 kibocsatas csokkentese 75%- kal 2030-ig
 Danone célok kituzeése
 BMW 2020-ig minden energia amit vasarol vilagszerte megujulo energiaforrasbol less

Fenntarhato vallalat
 A vallalat kotelessegei a kornyezet irant.
 Millennium Ecosystem Assessment (ENSZ)
 tudomanyos felmeres az okoszisztema allapotarol
 tulhasznalt olyan teruleteken mint edesviz keszlet, halaszat, levego es vizminoseg, klima szabalyozas
 legtobb esetben azert.mert nem vettek figyelembe a kornyezetet amikor emberek szamara
felhasznaltak.
 2001-2005
 Mar 2008-ban a Living Planet jelentes kimutatta, hogy az emberiseg okologiai labnyoma
megketszerezodott az elmult otven evben.
 Az 1980-as evek vegetol tobb termeszeti eroforrast hasznalunk fel mint amennyit a termeszet
regeneralni tud.
 Living Planet: WWF jelentes

Okologiai labnyom
 Hany hektar foldre es vizteruletre van szukseg, hogy az adott ember/vallalat/orszag tevekenysege
fennt maradjon.
 okologiai labnyom elemzese olyan szamitasi eszkoz, amely lehetove teszi, hogy felbecsuljluk egy
meghatarozott ember nepesseg, vagy gazdasag eroforras-fogyasztasi es hulladekfeldolgozasi
szuksegleteit termekeny foldteruletben merve.’
 Megmutatja milyen mertekben hasznaljuk ki a termeszetet.
 Fenntarthatosagi mutato.

Biokapacitas
1. Az Okoszisztéma azon képessege, hogy az emlgerek altal felhasznalt termekeket eloallitsak es "felszivjalf’
a keletkezo hulladekot
2. hektarban merik
Okologiai hiany
1. Amikor egy terUlet biokapacitasa meghaladja az Okologiai labnyomat.

Vallalat es termeszeti kornyezet

1. A vallalat kapcsolata a termeszeti kornyezettel
  Vallalat termeszeti eroforrasokat hasznal fel, pl. banyaszat mezogazdasag erdogazdalkodas
 ha egy idoegyseg alatt felhasznalt termeszeti eroforrasok meghaladjak az egy idoegyseg alatt
keletkezett eroforrasokat a termeszet karosodik.
2. A vallalat ,,kibocsat” a termeszetbe, pl.
 mezogazdasagba, allatgazdalkodasba, stb. Bevitt kemikaliak
 talaj, viz, legvego szennyezes
 a termekei hasznalataval is keletkeznek pLauto ha a kibocsatasok mennyisege meghaladja az
abszorpcios kepesseget a termeszet karosodik
3. A vallalat strukturalisan beavatkozik a termeszeti kornyezetbe pl
 A termeszeti rendszer mukodesebe és strukturaba avatkozik be
 egy helyen levo fajok osszetetelenek megvaltoztatasa: pLoshonos fajok kiirtasa, idegen fajok
betelepitese.
 fajok elohelyeinek, eletfelteteleinek megvaltoztatasa.
 PL. autopalya, varosok terjeszkedese,

A vallalat kapcsolata a termeszeti kornyezettel - peldak

 Ugy tunik a maya civilizacio eltunesenek oka az Intenziv mezogazdasag.
 Eset: Kanadai olaj homok olajhomok: homok, viz, bitumen kevereke.
 kulszini fejtes, jelentos termeszeti karok, jelentosebb mint a klasszikus olaj kutaknal
 Keystone XK pipeline
 olajnagyhatalom let

FAIRTRADE
 Cel: fenntarthato termelesert korrekt ar.
 Standardok: tarsadalmi, gazdasagi, kornyezetvedelmi teruleten.
 Tilos a gyerekmunka.

8. Eloadas
Privacy

Az emberek tevékenysége által generált adatok felhasználásának módja befolyásolja:

- a jövő társadalmának kinézetét
- lesz-e mindenkinek lehetősége kreatívnak lenni
- lesz-e mindenkinek lehetősége szabadon gondolkozni
- tovább nőnek-e a jövedelmi egyenlőtlenségek
- lesz-e esélye valakinek kitörni abból a társadalmi csoportból/osztályból amibe a családja tartozik

Kis kelet-európai történelem

• Kommunista rendszerek alapja: saját lakosságának megfigyelése.
• Románia: Securitate
• Német Demokratikus Köztársaság, NDK: Stasi
• Szovjetunió: KGB.
• Kit figyelt meg: mindenkit akit veszélyesnek vélt. Pl.aki rock zenét hallgatott, aki bizonyos filozófusokat
tanulmányozott, aki nem volt párttag, aki külföldi rokonai látogatását nem jelentette be a rendőrségen, aki
Kossuth rádiót hallgatott, aki Szilveszteri Kabarét hallgatott, aki Szabad Európa rádiót hallgatott, aki bizonyos
vicceket mondott, aki.....
 Megfigyelésnek legtöbbször következménye volt:
• besugók alkalmazása,megfélelmlítés, kihelyezés ország másik felére, munkahelytől eltiltás, egyetemtől
eltiltás, külföldi kommunista országokba való kirándulás megtiltása, börtön, halál.
Hogy figyelt meg:
- besugók (munkatársak, barátok, ismeretlenek)
- „poloska” titkos elhelyezése – azaz lehallgató készülék otthon, szomszédban, munkahelyen
- telefon lehallgatása

„Adat éhség története”

• Egyház régen is szeretett tudni néhány dolgot a híveiről: ki mikor született, hol, a szülei foglalkozása mi.
• Mire használta? Egyházadó, temetkezés elvégzése, katonák toborzása, stb.
• Állam régen is: kinek mekkora igatlana van, telke, vagyona, kinek mi a foglalkozása.
• Mire használta? Adó, ki szavazhat, iskolába ki kell menjen stb.
• Vállalat régen is szeretett tudni dolgokat a beszállítóiról, ügyfeleiről: ki, mikor fizet, megbízható, kivel
tárgyalnak, miket szeretnének fogyasztói. Talán a fogyasztóiról tudott a legkevesebbet.
• Mire használta: beszállítók közötti válogatásra, ügyfelekhez való alkalmazkodáshoz, stb.
• Kik szerettek még tudni adatokat: erőszakszervezetek – katonaság, rendőrség, titkosszolgálat;
egészségügyi intézmnyek ; oktatási intézmények,..

Az adatokat fel lehet használni

•jó dolgokra is, mint például gyógyszerek fejlesztése, élhető város tervezése
•rossz dolgokra is: emberek ellenőrzése, kényszerítés, befolyásolás.
Az adatok használatának ellenőrzése kulcsfontosságú az emberek szempontjából.

Milyen adatot regisztrálhatnak egy emberről egy nap?

- X órakkor felhívta Y beszélt Z időt, egyébként a két ember földrajzilag hol volt
- X utánna elment taxival A helyre
- A helyen megnyitotta a valamilyen modellű számítőgépet X órakkor ésa következő dolgokat olvasta el
- Egy O modellű telefonon rendelt N kaját U helyről, amit S órakkor vittek ki neki
- Délután K órakkor rendelt taxit és elment M helyre.

Mit nevezünk adatnak?

• Valami amit fel tudunk dolgozni, értelmezni tudjuk
• Adatnak vannak azonosítói: idő, tér, vagy más.
• Manapság rengeteg adat képződik az emberek, cégek, programok, stb tevékenysége nyomán.
• Felmerülő kérdések:
- kié az adott adat?
- ki,milyen körülmények között és milyen célból használhatja fel az adatot?
- hogyan lehet elhibázott adatokat kijavítani?

Személyes adatok GDPR szerint

 „személyes adat”:
 azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ;
 azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely
azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy
testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy
vagy több tényező alapján azonosítható
 Azok az azonosításra alkalmatlanná tett, titkosított vagy álnevesített személyes adatok, amelyek
felhasználhatóak egy személy újraazonosítására, személyes adatnak minősülnek, és az általános
adatvédelmi rendelet hatálya alá tartoznak.

Személyes adatok
az emberről készülnek, de nem nála/az ő tulajdonában vannak.
Például
• Születési dátum, hely – polgármesteri hivatal
• Lakóhely – polgármesteri hivatal
De mindkettőt kérik még sok helyen: vásárlás – sok cég, bank, oktatási intézmény, munkahelyek.

Magánélet védelme - privacy

• Ki az adat tulajdonosa – aki feljegyzi ?
• Ennek ellensúlyozásaként szabályozni kell, hogy ki mikor milyen körülmények között használhatja fel azt.
Pl. Kamerák a ruhásüzletben:
- elfogadhatjuk, hogy hasznosak amennyiben arra szolgállnak, hogy ne rabolják ki őket, vagy esetleg még
arra is, hogy elhelyezzék a terméket az üzletben.
- De nem akarnánk magunkat az interneten viszontláni amint az üzletben sétálunk
• alapvető emberi szükséglet
• azoknak is akiknek „semmi takargatnivalójuk” nincs
pl.wcre menés
• Társadalmi haszna is van: szavazás titkossága, kreativítás.
• Ha azt hisszük megfigyelnek, vagy viselkedésünket osztályozzák akkor az elvárásoknak megfelelően fogunk
viselkedni még ha az nem is hasznos vagy nem úgy gondoljuk – öncenzúra.

Mit okozhat a magánélet hiánya

- Nem olvassuk X könyvet, mert azt mondják róla hogy...
- Nem találunk fel valamit, mert azt mondják ne kisérletezz...
- Nem hallgatunk X zenét mert ha kiderül haverok rossz szemmel nézik...
- Ahhoz alkalmazkodunk amiről azt hisszük elvárják tőlünk....

Magánélet/privacy sérülhet
1. adat gyűjtéskor
2. adat feldolgozásakor
3. adat terjesztéskor
4. megfigyeléskor: lehallgatás pl.
Magánélet védelme sérül, mikor Sérül az adatok feletti ellenőrzésünk
Eset: telefonálás
- a szám amít hívtunk azt átadtuk a telefontársaságnak, másképp nem valósítható meg a hívás
- de magát a beszélgetés tartalmát nem akarjuk a telefontársasággal megosztani meg senki mással sem
- azokat a metaadatokat sem akarjuk mással megosztani a telefontársaságon kivül, hogy mit, mikor hívtunk
fel és mennyi ideig beszéltünk vele.

Magánélet / privacy
• Fekete/fehér? Van vagy nincs?
1. Mértéke van
– pl. betegség – orvos
- Cégeknek is vannak adataik rólam mert valami szolgáltatás adnak de nem akarom, hogy az én adataimat
mással is megosszák.
2. Határok – generációs különbségek, kulturális különbségek.
3. Egyensúly kérdése

Magánélet védelme /privacy

•A jellemzői miatt nem igen van társadalmi szinten lévő etikai konszenzus csak arról, hogy védeni kell.
•Elvárt mértéke más és más.
= adataink felhasználása feletti ellenőrzés
• Ellenőrzés menedzsment
• Mi az az adat amit önkéntesen adok oda valakinek, miért cserébe, milyen feltételekkel.
• Mi az az adat ami valóban kell a szolgáltatás nyújtásához.

• Okostelefonok: letölthetném én azokat az appeket amikre szükségem van, nem kell előre felinstallálni egy
csomót VAGY letörölhetném bármelyiket amire nincs szükségem.
• Keresőmotrok: meghatározhatnám én, hogy a létezők közül (google, bing, duckduckGo, yahoo, startpage,
bitclave, stb.) melyiket használom, nem kellene előre egyet meghatározni.
Másoktól is függ
- lefényképeztek egy bulin felteszik Facebookra a fényképet
- lusta vagy ismerősőket keresni Facebook/LinkedIn stb-n felajánlják neked, hogy átveszik az email listádból
és automatikusan megkeresik őket, de így olyanok is bekerülnek az illető adatbázisokba akik egyébként nem
akartak volna
- az adataid biztonsága azoktól is függ akik feljegyezték őket
Problémák lehetséges megoldása
• Mindenképpen szükség van szabályozásra.
• Lehetséges módszer: privacy by design.
• Egyszerűen fogalmazva: a vállalati menedzsmentbe, a vállalat és stackeholderek kapcsolatába,a termékem/
szolgáltatásom/ programom/stb megalkotásának folyamatába beviszem eleitől fogva a magánélet védelmét

Privacy by design
•Módszer amit már használnak.
•Jelen van pl. GDPR-ban 25 cikkely.
•Jelen van gazdasági tanácsadó cégeknél.
•Sőt ISO minősítést is kezdenek neki készíteni.

Privacy by design alapelvei

1. Proaktív, preventív
2. Magánélet/privacy védelme alapértelmezettként (by
default).
3. Beépítve a létrehozásba.
4. Teljes funkcionalitás.
5. Biztonság az eleitől a végéig (életciklus).
6. Átláthatóság.
7. Felhasználó magánéletének védelme.

9. Eloadas
Etikai kérdések a vállalat on-line környezetében

Fizetés különbségek
Hol figyelhetünk meg fizetés különbségeket:
1. Cégek / állami költségvetésből finanszírozott intézmények között
2. Állam:
- állami vállalatok – közigazgatás
- hadsereg / egézségügy / oktatás / titkosszolgálat
3. Országok között.

Fizetés különbségek lehetséges okai (figyelem több is jelentkezhet egyszerre)

 Eltérő fejlettség országok között.
 Eltérő fejlettség régiók között.
 Munkerő kereslet / munkaerő kínálat.
 Társadalmi beidegződések.
 Munketermelékenység.
 Szabályozások. Intézmények. Közpolitikák.
 Fiatalok / idősek mindenhol?
 Tapasztaltak / kezdők
 Kapcsolatháló.
 Faj különbségek.
 Etnikai különségek.
 Nők / férfiak

Eset: Franciaország
 Adatok: Bertrand Garbinti, Jonathan Goupille-Lebret and Thomas Piketty, Income Inequality in France,
1900-2014: Evidence from Distributional National
 A legteljesebb eddigi adat kombináció: adózás, nemzeti statisztikai adatok, kérdőívek.
 A nők férfiak közötti fizetésbeli különbségek csökkennő tendenciát mutatnak, de még mindig magasak.
 A felső 1%-ban még mindig kevés nő van.
Eset: EU
 A frissen piacra lépők között kisebbek a fizetésbeli egyenlőtlenségek, évekkel nőnek – tagállamok
között vannak különbségek.
 A pénzügyi és biztosítási szektorban nagyobbak a különbségek mint általában a gazdaságban –
kivéve Spanyolországban.
 A magán szektorban is általában nagyobbak a fizetéskülönbségek mint az állami szektorban
Vállalatok on-line környezetének etikai kérdései
 Milyen speciális kérdések jelennek meg, amelyek csak/főleg online kérdések?
 Személyes adatok védelme – volt már
 Munkatársak on-line viselkedése: +/- viselkedés kihatása cégre; támadások munkatársak
számítógépe/ telefonja /elektronikus eszközei által.
 Mit szabad mit nem posztolni a cégen belül történtekről?
 Vállalat elektronikus védelme – “cybersecurity”.
  Vállalat termékeinek „viselkedése” on-line környezetben.
 Vállalat on-line marketingje.

2018 az interneten és „okos” eszközöknél

 Sorozatos Facebook cirkuszok: hozzáférés magán posztokhoz, magán képekhez, barátok adataihoz,
hamis hírek, hamis posztok, hamis kontok.
 Első önvezető autó okozta halálos baleset – tudtak a problémákról.
 Elon Musk –twitter – SEC
 WhatsApp (Facebook tulajdon) – gyerekpornográfia – Google play store

EU kibervédelem
Kibervédelem csomag: ENISA megerősítése-reformja, NIS direktíva és kibervédelemi igazolási rendszer