Thành phố Hồ Chí Minh - 2017

........................................................................................

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

Ngành

Kinh tế đối ngoại

Đề tài
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC THỰC HIỆN HỢP
ĐỒNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY
UNI – GLOBAL

Giảng viên hướng dẫn

Thạc Sĩ: NGUYỄN VĂN MỸ

Sinh viên

TRANG VÕ MINH TRANG

MSSV: 64011300768
 LỜI CẢM ƠN

Trong suốt 3 tháng thực tập tốt nghiệp, em xin cảm ơn quý thầy cô của trường Đại Học

Quốc Tế Sài Gòn và các anh chị trong công ty Cổ Phần Giao Nhận Thế Giới Toàn Cầu đã giúp

đỡ em hoàn thành bài báo cáo về đề tài “THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC THỰC

HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY UNI – GLOBAL”

Và có được những kinh nghiệm hửu ích để vận dụng trong công việc tương lai.

Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn đến Trường Đại Học Quốc Tế Sài Gòn nơi đã truyền

đạt những kiến thức chuyên ngành vững chắc, giúp em có được cơ hội gặp gỡ và học tập từ

những thầy cô giàu kinh nghiệm.

Đặc biệt, em muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Nguyễn Văn Mỹ, người đã tận

tình chỉ dạy và hướng dẫn cho em trong suốt thời gian hoàn thành bài báo cáo thực tập này.

Tiếp đến, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến công ty Cổ Phần Giao Nhận Thế Giới Toàn

Cầu đã cho em cơ hội trải nghiệm thực tế trong môi trường làm việc chuyên nghiệp tại công ty.

Đặc biệt em xin cảm ơn các chị trong bộ phận chứng từ và chị Thảo – người hướng dẫn trực tiếp

em, đã nhiệt tình giúp đỡ, hướng dẫn và cũng như tạo điều kiện tốt nhất cho em trong 3 tháng

thực tập tại công ty.

Cuối cùng, em xin kính chúc Thầy, Cô, Giám Đốc và toàn thể nhân viên trong công ty dồi

dào sức khỏe, gặt hái được nhiều thành công trong cuộc sống.

Em xin chân thành cảm ơn!

TP.HCM, ngày 13 tháng 07 năm 2017.

 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

SV: TRANG VÕ MINH TRANG

 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

SV: TRANG VÕ MINH TRANG

 NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

...................................................................................................................................

SV: TRANG VÕ MINH TRANG

MỤC LỤC

Chương 1: GIỚI THIỆU CHUNG ........................................................................................... 1

1.1.Lý do chọn đề tài ................................................................................................................... 1

1.2.Mục đích nghiên cứu ............................................................................................................. 2
1.3.Đối tượng nghiên cứu ............................................................................................................ 3
1.4.Phương pháp nghiên cứu ....................................................................................................... 3
1.5.Phạm vi nghiên cứu ............................................................................................................... 3
1.6.Nội dung chính của đề tài ...................................................................................................... 3
1.7.Mục đích của đợt thực tập ..................................................................................................... 4

Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN ................................................................................................... 5

2.1. Các công việc cần làm để thực hiện hợp đồng xuất khẩu .................................................... 5
2.1.1. Nhắc khách hàng mở L/C 7
2.1.2. Kiểm tra L/C 7

2.2. Chuẩn bị hàng hóa để xuất khẩu .......................................................................................... 8

2.2.1. Kiểm tra 8
2.2.2. Giám định 9

2.3. Thuê phương tiện vận tải...................................................................................................... 10

2.4. Mua bảo hiểm cho hàng hóa xuất khẩu ................................................................................ 11
2.5. Thực hiện thủ tục hải quan ................................................................................................... 12
2.5.1. Khai báo và nộp tờ khai hải quan 12
2.5.2. Đưa hàng đến địa điểm quy định để kiểm tra 12
2.5.3. Làm nghĩa vụ nộp thuế nhập khẩu 12

2.6. Giao hàng cho người vận tải ................................................................................................ 12

2.7. Lập bộ chứng từ thanh toán .................................................................................................. 14
2.8. Khiếu nại và thanh lý hợp đồng ........................................................................................... 15
2.8.1. Khiếu nại 15
2.8.2. Thanh lý hợp đồng 15

SV: TRANG VÕ MINH TRANG

Chương 3: GIỚI THIỆU CÔNG TY ...................................................................................... 16

3.1. Giới thiệu công ty thực tập ................................................................................................... 16

3.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển 16
3.1.2. Sơ đồ cơ cấu tổ chức nhân sự 19
3.1.3. Sản phẩm/dịch vụ 22
3.1.3. Công nghệ 23
3.1.4. Thị trường 24
3.1.5. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh trong 5 năm gần nhất 25

Chương 4: TỔ CHỨC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN
TẠI CÔNG TY UNI – GLOBAL ............................................................................................ 27

4.1. Các công việc cần làm để thực hiện hợp đồng xuất khẩu .................................................... 27
4.2. Chuẩn bị hàng hóa xuất khẩu ............................................................................................... 31
4.3. Thuê phương tiện vận tải...................................................................................................... 31
4.4. Mua bảo hiểm cho hàng hóa XK .......................................................................................... 34
4.5. Thực hiện thủ tục hải quan ................................................................................................... 35
4.6. Giao hàng cho người vận tải ................................................................................................ 44
4.7Lập bộ chứng từ thanh toán .................................................................................................... 48
4.8. Khiếu nại và thanh lý hợp đồng ........................................................................................... 49
4.9. phân tích tình hình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu bằng đường biển tại công ty UNI –
GLOBAL 50
4.9.1.Phân tích doanh thu dịch vụ giao nhận hàng xuất khẩu bằng đường biển của công ty
50
4.9.2. Phân tích doanh thu theo loại hình giao nhận 53
4.9.3. Phân tích doanh thu theo mặt hàng giao nhận 56
4.9.4. Phân tích doanh thu theo thị trường 59
4.9.5. Phân tích doanh thu theo nhóm khách hàng 61

4.10. Đánh giá chung................................................................................................................... 62

4.10.1. Điểm mạnh 62
4.10.2. Điểm yếu 64

SV: TRANG VÕ MINH TRANG

Chương 5: GIẢI PHÁP VÀ KẾT LUẬN ............................................................................... 65

5.1. Giải pháp 1: .......................................................................................................................... 65

a. Khắc phục những chậm trễ trong việc tiếp nhận bộ chứng .................................................... 65
5.1.1. Nguyên nhân của những sự chậm trễ 65

b.Khắc phục những chậm trễ sai sót............................................................................................ 66

5.2. Giải pháp 2: Hoàn thiện công tác vận chuyển hàng nhập khẩu cho chủ hàng ..................... 67
5.2.1. Nghiên cứu tìm hiểu những đặc tính riêng biệt của hàng hoá cần vận chuyển 67
5.2.2 .Chuẩn bị nhân công, kho bãi, phương tiện để phục vụ tốt quá trình vận chuyển 68
5.2.3.Tổ chức quá trình vận chuyển 68
4.2.4. Giao hàng cho chủ hàng nhập khẩu 69

5.3. Giải pháp 3: Hoàn thiện khai báo hải quan .......................................................................... 70
5.4. Giải pháp 4: Tối thiểu hóa các chi phí ................................................................................. 71
5.5. Giải pháp 5: Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng ....................................................... 71
5.6. Kết luận ............................................................................................................................... 71

Chương 6: TÀI LIỆU THAM KHẢO .................................................................................... 74

Tài liệu kham khảo qua sách ....................................................................................................... 74

Tài liệu kham thảo qua online ..................................................................................................... 74
Tài liệu kham thảo qua nguồn cập nhật công ty ......................................................................... 74
Tài liệu kham thảo qua giao tiếp trực tiếp .................................................................................. 75

SV: TRANG VÕ MINH TRANG

PHỤ LỤC

1 Hợp đồng thương mại

2 Hóa đơn/ Phiếu đóng gói

3 Vận đơn đường biển

4 Lệnh giao container rỗng

5 Tờ khai hàng hóa xuất khẩu

6 Phiếu giám sát hàng hóa hàng xuất

7 Giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật

8 Phiếu xác nhận đăng kí tàu xuất

9 Giấy chứng nhận xuất xứ

SV: TRANG VÕ MINH TRANG