HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM

KHOA VẬN TẢI HÀNG KHÔNG

----------------------

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

TÊN ĐỀ TÀI:
CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC
Ở TNHH BÔNG VẢI SỢI THIÊN BẢO

Giảng viên hƣớng dẫn Sinh viên thực hiện

TP. HỒ CHÍ MINH – 2019

 HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM
KHOA VẬN TẢI HÀNG KHÔNG
----------------------

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

TÊN ĐỀ TÀI:
CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC
Ở TNHH BÔNG VẢI SỢI THIÊN BẢO

Giảng viên hƣớng dẫn Sinh viên thực hiện

TP. HỒ CHÍ MINH – 2019

i
 LỜI CẢM ƠN


Để hoàn thành bài báo cáo thực tập này, em đã nhận đƣợc rất nhiều sự quan
tâm, giúp đỡ và hƣớng dẫn của nhiều cá nhân, tập thể trong và ngoài trƣờng.

Xin cảm ơn Quý thầy/cô cùng các Anh/chị thuộc văn phòng Khoa Vận Tải đã
hỗ trợ và cung cấp những thông tin kịp thời, giúp em hoàn thành bài Báo cáo thực
tập đúng thời hạn.

Một lần nữa em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc về sự giúp đỡ quý báu này.

TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019

Sinh viên thực hiện

ii
 LỜI CAM ĐOAN


Tôi cam đoan rằng báo cáo thực tập này là do chính tôi thực hiện, các số liệu
thu thập và kết quả phân tích trong báo cáo là trung thực. các dữ liệu lấy từ nguồn
khác đều đƣợc trích dẫn nguồn đầy đủ.

TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019

Sinh viên thực hiện

iii
 NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP


………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………...

TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019

Thủ trƣởng đơn vị
(ký tên và đóng dấu)

iv
 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN


...................................................................................................................................
...................................................................................................................................
...................................................................................................................................
...................................................................................................................................
...................................................................................................................................
...................................................................................................................................
...................................................................................................................................
...................................................................................................................................

TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019

GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN

v
 MỤC LỤC

Trang
DANH MỤC BẢNG BIỂU ...........................................................................................vii
LỜI MỞ ĐẦU .................................................................................................................. 1
CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH BÔNG VẢI SỢI THIÊN BẢO .... 4
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển ............................................................................ 4
1.2 Cơ cấu nhân sự ....................................................................................................... 4
1.3 Tình hình kinh doanh của công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo: ..................... 8
CHƢƠNG 2: CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY
TNHH BÔNG SỢI VẢI THIÊN BẢO ............................................................................ 9
2.1 Vai trò của công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Bông sợi vải
Thiên Bảo ..................................................................................................................... 9
2.2 Các yếu tố ảnh hƣởng tới công tác tuyển dụng nguồn nhân lực của công ty
TNHH Bông Sợi Vải Thiên Bảo.................................................................................. 9
2.2.1 Yếu tố bên ngoài............................................................................................. 9
2.2.2 Yếu tố bên trong ........................................................................................ 10
2.3 Quy trình tuyển dụng nhân lực tại công ty .......................................................... 11
2.3.1 Lên kế hoạch tuyển dụng: ............................................................................ 11
2.3.2 Ra quyết định tuyển dụng:............................................................................ 12
2.3.3 Tìm kiếm và thu thập hồ sơ ứng viên ........................................................... 12
2.3.4 Thu nhận, nghiên cứu và sàng lọc hồ sơ: ..................................................... 13
2.3.5 Phỏng vấn sơ bộ ........................................................................................... 13
2.3.6 Thi kỹ năng, chuyên môn: ............................................................................ 14
2.2.7 Phỏng vấn với ngƣời quản lý trực tiếp: ........................................................ 15
2.3.8 Ra quyết định tuyển dụng: ......................................................................... 15
2.4 Đánh giá hiệu quả hoạt động của công tác tuyển dụng ................................. 15
2.4.1 Ƣu điểm ........................................................................................................ 16
2.4.2 Những điểm hạn chế:.................................................................................... 16

vi
CHƢƠNG 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN
DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY BÔNG SỢI VẢI THIÊN BẢO .......... 19
TÀI LIỆU THAM KHẢO .............................................................................................. 23
PHỤ LỤC 1 .................................................................................................................... 24
PHỤ LỤC 2 .................................................................................................................... 27

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 1. 1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức nhân sự tại Công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo .... 5
Bảng 1. 2 : Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn năm 2016-2018................................ 6
Bảng 1. 3: Cơ cấu lao động theo độ tuổi lao động năm 2016-2018 ................................. 6
Bảng 1. 4: Cơ cấu lao động theo giới tính năm 2016-2018 ............................................. 7
Bảng 1. 5: Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh 2016-2018 ........................................... 8

vii
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

LỜI MỞ ĐẦU
1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
Con ngƣời là chủ thể của mọi hoạt động, do vậy ở bất cứ một thời đại nào và
trong bất kỳ lĩnh vực nào thì yếu tố con ngƣời luôn là yếu tố tiên quyết có ảnh hƣởng
mạnh mẽ nhất tới hiệu quả hoạt động của một tập thể. Vì vậy, khi muốn nâng cao hiệu
quả hoạt động của một doanh nghiệp thì công tác quản trị nguồn nhân lực luôn là điều
đƣợc quan tâm nhất. Công tác quản trị nguồn nhân lực ở doanh nghiệp bao gồm nhiều
quá trình, từ khâu tuyển dụng, đào tạo đến các hoạt động khen thƣởng, đánh giá. Trong
đó, công tác tuyển dụng là khâu đầu vào, có vai trò quyết định đến toàn bộ quá trình
quản trị nhân sự sau này. Bất kỳ sự sơ sót nào ở khâu tuyển dụng có thể dẫn tới sự trì
trệ trong quá trình sản xuất, vận hành của công ty cũng nhƣ sự lãng phí về thời gian,
công sức và chi phí đào tạo. Đặc biệt, trong bối cảnh nền kinh tế nƣớc ta đang trên đà
phát triển và hội nhập với nền kinh tế khu vực và thế giới, để tồn tại và phát triển, bên
cạnh việc đầu tƣ, đổi mới công nghệ, trang thiết bị hiện đại, các doanh nghiệp trong
nƣớc phải không ngừng phát huy và nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân lực nói
chung và công tác tuyển dụng lao động nói riêng. Việc sở hữu đƣợc nguồn nhân lực
chất lƣợng cao sẽ đáp ứng cho nhu cầu của sản xuất và sẽ tạo điều kiện cho sự mở rộng
của công ty về lâu dài
Trong quá trình thực tập đƣợc tiếp xúc thực tế và quan sát, nhận thấy tầm quan
trọng của công tác tuyển dụng tới sự vận hành và phát triển của một doanh nghiệp, em
đã chọn đề tài “Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực ở TNHH Bông Vải Sợi Thiên
Bảo” với mục đích tìm hiểu, đánh giá và đƣa ra một số đề xuất của cá nhân đối với
hoạt động , công tác tuyển dụng tại công ty.

1
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

- Ứng dụng kiến thức và thông tin đã thu thập trong quá trình thực tập để đánh giá
hiệu quả hoạt động, từ đó rút ra ƣu, nhƣợc điểm của quy trình tuyển dụng tại
công ty TNHH bông sợi vải Thiên Bảo
- Đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao hơn nữa chất lƣợng công tác tuyển
dụng nhân sự, giúp cho doanh nghiệp có đƣợc đội ngũ lao động chất lƣợng cao.
3. PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Bài báo cáo sử dụng phƣơng pháp nghiên cứu định tính với các phƣơng pháp
chủ yếu: Phƣơng pháp quan sát, phƣơng pháp phỏng vấn và phƣơng pháp thu thập
thông tin thực tế từ công ty.
Phƣơng pháp thu thập thông tin:
Các dữ liệu trong báo cáo đƣợc thu thập trực tiếp từ các tài liệu, báo cáo và văn
bản của Công ty TNHH bông sợi vải Thiên Bảo đƣợc lƣu giữ trong các năm. Ngoài ra,
tác giả còn sử dụng những kiến thức học đƣợc từ các bài giảng, sách giáo khoa, tài liệu
của các giảng viên trong và ngoài nhà trƣờng; cá thông tin tham khảo trên internet; các
bài luận văn, báo cáo thực tập của sinh viên các năm trƣớc.
Phƣơng pháp quan sát:
Tác giả quan sát từ đồng nghiệp, cấp trên và các nhân sự trong doanh nghiệp
trong suốt quá trình làm việc, thực tập tại quý công ty để rút ra kết luận.
Ngoài ra, tác giả còn tham khảo ý kiến từ một số nhân viên và quản lý đang
công tác tại công ty TNHH bông sợi vải Thiên Bảo
4. ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
- Đối tƣợng nghiên cứu: Công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Bông
sợi vải Thiên Bảo

2
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

- Phạm vi nghiên cứu: Công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo, trong khoảng thời
gian từ 2016 đến 2018
5. NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
Ngoài phần mở đầu, tài liệu tham khảo và phụ lục (nếu có), báo cáo thực tập tốt
nghiệp đƣợc chia làm ba chƣơng. Cụ thể:
Chƣơng 1: Tổng quan về công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo
Chƣơng 2: Công tác tuyển dụng tại công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo
Chƣơng 3: Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty TNHH
Bông sợi vải Thiên Bảo
Kết cấu và nội dung chi tiết từng chƣơng sẽ đƣợc trình bày chi tiết ở các phần
tiếp theo

3
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH BÔNG VẢI SỢI THIÊN

BẢO
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
- Tên công ty: CÔNG TY TNHH BÔNG VẢI SỢI THIÊN BẢO
- Tên tiếng anh: THIEN BAO COTTONFABRIC YARN CO., LTD
- Địa chỉ: 2/23 Núi Thành, Phƣờng 13, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
- Thành lập ngày: 26/10/2004
- Ngƣời đại diện pháp lý: Nguyễn Đình Duệ
- Ngành, nghề kinh doanh: Mua bán bông xơ, vải sợi, nguyên vật liệu – Thiết
bị máy móc - vật tƣ ngành dệt may, hóa chất (trừ hóa chất có tính độc hại)
- Vốn điều lệ 1.000.000.000 đ (Một tỷ đồng)
1.2 Cơ cấu nhân sự
Cơ cấu tổ chức của công ty gồm có:
- Hội đồng thành viên: Gồm cơ quan quyết định cao nhất của cọng ty
- Chủ tịch hội đồng quản trị: Do Hội đồng thành viên bầu chọn từ các thành
viên trong hội đồng
- Giám đốc: 01: Là ngƣời trực tiếp điều hành và chịu trách nhiệm công việc
kinh doanh của công ty, do Hội đồng thành viên bầu chọn
- Trƣởng phòng và nhân viên các phòng ban
- Quản lý và công nhân xƣởng
Công ty TNHH Bông Sơi vải Thiên Bảo hiện có 2 phòng ban chính: Phòng
Hành chính- Nhân sự và Phòng kinh doanh. Mỗi phòng ban có 1 trƣởng phòng chịu
trách nhiệm chính cho toàn bộ hoạt động và tham mƣu trực tiếp cho Giám đốc.

4
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

Bảng 1. 1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức nhân sự tại Công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo

Hội Đồng Thành viên-

Chủ tịch

Giám đốc

Trƣởng phòng Hành Trƣởng phòng kinh

chính- Nhân sự doanh

Kế toán- Nhân sự Kinh Vật Nhà

Hành tổng doanh tƣ xƣởng
chính hợp dự án

(Nguồn: Báo cáo năm 2018 Phòng Nhân sự tổng hợp)

Phòng Hành chính- Nhân sự tại công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo hiện có
6 thành viên, gồm 1 trƣởng phòng và 5 nhân sự, đƣợc chia làm làm 2 phòng ban nhỏ là
phòng Kế toán- Hành chính và phòng Nhân sự, chịu trách nhiệm cho hoạt động vận
hành nội bộ của công ty
- Phòng Kế toán- Hành chính chịu trách nhiệm cho các hoạt động thu chi của Công ty,
bao gồm thanh toán với đối tác, thanh toán các chi phí hoạt động của công ty, quản lý
tài sản, lƣơng thƣởng của công nhân viên
- Phòng Nhân sự chịu trách nhiệm cho các công tác tuyển dụng, đào tạo, quản lý hợp
đồng và chăm lo đời sống của ngƣời lao động
- Phòng Kinh doanh có 12 thành viên, gồm 1 trƣởng phòng và 11 nhân sự, chịu trách
nhiệm cho toàn bộ hoạt động mua bán, tìm kiếm đối tác, quản lý vật tƣ, đảm bảo quá
trình kinh doanh của công ty đạt hiệu quả tối đa.

5
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

Ngoài ra hiện công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo còn có 3 xƣởng sản xuất
trực thuộc phòng kinh doanh với tổng số công nhân là 124, mỗi xƣởng sản xuất có 1
quản lý phân xƣởng đốc thúc hoạt động sản xuất đạt năng suất tốt và báo cáo với
Trƣởng phòng kinh doanh.
Nhƣ vậy, tính đến tháng 01/2019 công ty có 143 lao động (không kể Hội đồng
thành viên). Trong đó, lao động có trình độ đại học, cao đẳng là 5 ngƣời chiếm tỉ lệ
10%, hầu hết là ở những vị trí quản lý và bộ phận kế toán của công ty. Phần trăm còn
lại là các lao động đƣợc đào tạo ở các trƣờng nghề, chế tạo chiếm 80-90% chuyên thực
hiện các công tác sản xuất may mặc, chế tạo tại xƣởng.
Bảng 1. 2 : Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn năm 2016-2018
2016 2017 2018
Số lƣợng % Số lƣợng % Số lƣợng %
Sau đại học 0 0 0 0 0 0
Đại học – cao 3 12.5% 5 13.4% 5 10%
đẳng
Trung cấp 12 50% 20 52.6% 25 50%
Lao động phổ 9 37.5% 13 34% 20 40%
thông
Tổng 24 100 38 100 50 100
(Nguồn: Báo cáo năm 2018 Phòng Hành chính- Nhân sự )
Bảng 1. 3: Cơ cấu lao động theo độ tuổi lao động năm 2016-2018
2012 2013 2014
Số lƣợng % Số lƣợng % Số lƣợng %
20-30 20 83.33 22 57.89 35 70
30-40 01 04.17 12 31.57 10 20
40-50 03 12.50 04 10.54 05 10

6
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

50-60 0 00.00 0 0 0 0
Tổng 24 100 38 100 50 100

(Nguồn: Báo cáo năm 2018 Phòng Nhân sự )

Xét theo độ tuổi thì công ty TNHH Bông Sợi Vải Thiên Bảo có lƣợng lao
động trẻ dồi dào, đây là một trong những lợi thế rất đáng kể để thực hiện những mục
tiêu trong tƣơng lai và thích nghi nhanh chóng với sự thay đổi của môi trƣờng vì những
ngƣời trẻ luôn nhiệt huyết, năng động và dễ thích nghi với sự thay đổi. Bên cạnh đó,
lực lƣợng lao động cũng tăng theo từng tăm, từng độ tuổi . Điều này đặt ra thách thức
đối với công ty trong việc tuyển dụng lao động nhằm thay thế những ngƣời về hƣu
trong tƣơng lai và tuyển đƣợc những ngƣời đáp ứng công việc.
Bảng 1. 4: Cơ cấu lao động theo giới tính năm 2016-2018

2016 2017 2018

Số lƣợng % Số lƣợng % Số lƣợng %
Nam 08 33.33 12 31.57 18 35.41
Nữ 16 66.67 26 63.48 32 64.59
Tổng 24 100 38 100 50 100
(Nguồn: Báo cáo năm 2018 Phòng Nhân sự tổng hợp)
Nhìn chung lực lƣợng lao động nữ của công ty luôn chiếm tỉ lệ cao hơn so với
nam, và không ngừng tăng lên qua các năm, điều này là phù hợp với đặc điểm kinh
doanh ở công ty khi hoạt động trong lĩnh vực may mặc, cần sự nhạy bén và khéo léo,
tinh tế của nữ giới. Số lƣợng nhân viên nam có tăng theo từng năm nhƣng không quá
nhiều. Cơ cấu này hoàn toàn phù hợp với mục tiêu kinh doanh của công ty, nhƣng lại
đặt ra thách thức khi các lao động nữ nghỉ thai sản, nghỉ việc,… sẽ phải tuyển dụng lao
động bổ sung. Trình độ giữa nhân viên có thể chƣa đồng đều nhƣng đã đáp ứng đƣợc
yêu cầu công việc ở vị trí của họ.

7
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

Trong thời gian tới, khi công ty mở rộng thêm hoạt động kinh doanh thì cần
phải đƣợc tăng cƣờng cả về số lƣợng cũng nhƣ chất lƣợng mới đáp ứng đƣợc yêu cầu
phát triển cũng nhƣ đứng vững trƣớc sự cạnh tranh của các công ty đối thủ.
1.3 Tình hình kinh doanh của công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo:
Bảng 1. 5: Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh 2016-2018
Đơn vị: Tỷ đồng
2016 2017 2018
Doanh thu ( tỉ đồng ) 8.12 12.34 17.21
Lợi nhuận ( tỉ đồng ) 3.31 5.87 8.11
Nộp ngân sách nhà nƣớc ( tỉ đồng ) 0.21 2.12 3.21
Thu nhập bình quân/ ngƣời 3.5 5.5 5.7
(triệu/ngƣời/ tháng)
(Nguồn: Báo cáo tài chính năm 2018- Phòng Kế toán)
Nhận xét: Nhìn vào bảng số liệu trên ta có thể thấy rằng, công ty đang ngày
càng phát triển và đạt đƣợc doanh số càng ngày càng tăng qua từng năm , trong đó cao
nhất là năm 2018 với doanh thu đạt 17.21 tỉ đồng, năm 2016 do mới bƣớc vào kinh
doanh, đang trong quá trình đi vào ổn định tổ chức nên doanh thu của công ty chỉ đạt
3.31 tỉ đông, năm 2017 , sau khi cơ cấu đƣợc bộ máy hoạt động, có sự phát triển về
nhân sự, công ty đạt doanh số 5.87 tỉ đồng. Qua đó các khoản nộp ngân sách cũng tăng
lên và thu nhập của ngƣời lao động cũng đƣợc cải thiện. Mức lƣơng trung bình của
ngƣời lao động ngày càng đƣợc nâng cao để đáp ứng nhu cầu sinh hoạt của nhân viên
nhƣ khả năng phục vụ sản xuất kinh doanh cho công ty. Chính điều này sẽ tác động
ảnh hƣởng đến một số hoạt động của phòng hành chính tổng hợp cũng nhƣ toàn thể
công ty

8
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

CHƢƠNG 2: CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI

CÔNG TY TNHH BÔNG SỢI VẢI THIÊN BẢO
2.1 Vai trò của công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH
Bông sợi vải Thiên Bảo
Sử dụng nguồn nhân lực là quá trình thu hút và phát huy lực lƣợng lao động xã
hội vào hoạt động xã hội nhằm tạo ra của cải vật chất và văn hoá đáp ứng nhu cầu của
xã hội và mỗi thành viên trong xã hội. Tuyển dụng thành công đảm bảo cho tổ chức có
một đội ngũ lao động phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao đƣợc vị thế cạnh tranh.
Ngƣợc lại, tuyển dụng không thành công sẽ làm cho tổ chức không đạt đƣợc kế hoạch,
mục tiêu đặt ra vì không đủ nguồn lực.
Đặc biệt, với một công ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất nhƣ công ty TNHH Bông
sợi vải Thiên Bảo thì việc đảm bảo nguồn lực là hết sức quan trọng. Ngƣời lao động
đƣợc tuyển dụng có trình độ chuyên môn phù hợp sẽ tạo ra năng suất lao động dễ dàng
,nâng cao hiệu quả công việc, giúp tiết kiệm chi phí, thời gian đào tạo. Từ đó, doanh
nghiệp có thể nâng cao năng lực sản xuất, sản phẩm đạt chất lƣợng tốt, tăng doanh thu
và lợi nhuận cũng nhƣ uy tín với đối tác, khách hàng.
2.2 Các yếu tố ảnh hƣởng tới công tác tuyển dụng nguồn nhân lực của công
ty TNHH Bông Sợi Vải Thiên Bảo
2.2.1 Yếu tố bên ngoài
Những yếu tố bên ngoài ảnh hƣởng tới công tác tuyển dụng nguồn nhân lực cụ
thể nhƣ sau:
- Quan hệ cung cầu trên thị trƣờng lao động :
- Sự cạnh tranh lao động của tổ chức khác:
- Cơ chế và mức độ phát triển kinh tế:
- Vị trí ngành nghê trong xã hội:

9
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

Đối với ngành may mặc tại công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo đang là một
trong những ngành nghề đƣợc mọi ngƣời quan tâm, do không yêu cầu trình độ chuyên
môn và kỹ thuật quá cao, không tiếp xúc với hóa chất độc hại và đòi hỏi sức lao động
nhƣ các ngành sản xuất khác, mức lƣơng lại khá phù hợp nên thu hút đƣợc khá nhiều
ngƣời tới tham gia tuyển dụng.
2.2.2 Yếu tố bên trong
2.2.2.1 Mục tiêu và chiến lược của công ty:
Mỗi công ty đều có sứ mạng của riêng mình, mục đích của riêng mình Mỗi cấp
quản trị đều cần hiểu rõ sứ mạng của công ty mình, đây là một yếu tố môi trƣờng bên
trong ảnh hƣởng đến các bộ phận chuyên môn nhƣ sản xuất kinh doanh, tài chính, quản
trị lao động. Và đƣơng nhiên là các mục tiêu của doanh nghiệp cũng ảnh hƣởng đến lao
động. Nếu mục tiêu của doanh nghiệp là đáp ứng đƣợc tất cả nhu cầu của khách hàng
về sản phẩm hoặc dẫn đầu về chất lƣợng thì phải chọn cho mình những nhân viên có
trình độ cao trong lĩnh vực sản xuất và bán hàng. Nhƣ công ty TNHH Bông sợi vải
Thiên Bảo, do đặc thù ngành nghề cần sự nhanh nhẹn và nhạy bén, thời gian làm việc
linh động nên định hƣớng ƣu tiên lao động trẻ. Riêng với những vị trí lãnh đạo và kế
toán sẽ ƣu tiên lao động trung niên, nhiều kinh nghiệm.
2.2.2.2 Chính sách của công ty:
Yếu tố này có tác động rất lớn đến tuyển lao động, công ty có nhiều chính sách
hợp lý ƣu đãi với ngƣời lao động thì sẽ có nhiều ngƣời đến xin viêc, đồng thời trong
quá trình làm việc, nhân viên sẽ hết long với công ty, ngƣợc lại, việc bó hẹp chính sách
, giới hạn sự tự do bình đẳng thì sẽ có rất ít ngƣời đến đăng kí xin việc, hoặc đã đƣơc
nhận rồi họ cũng sẽ bỏ đi. Dƣới đây là một số chính sách tích cực đang đƣợc áp dụng
tại Công ty TNHH Bông Sợi Vải Thiên Bảo:
- Cung cấp cho nhân viên nơi làm việc an toàn, dễ chịu.
- Các khoản lƣơng thƣởng đƣợc thanh toán đúng hạn và công khai, phù hợp với
công sức ngƣời lao động bỏ ra

10
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch

- Có các chính sách đào tạo, huấn luyện nhằm nâng cao tay nghề lao động
- Các hoạt động vui chơi, giải trí sau giờ làm với mục đích nâng cao đời sống
tinh thần cho ngƣời lao động và du lịch 2 lần/ năm nhằm tăng tính đoàn kết tập thể
2.2.2.3 Văn hóa công ty:
Văn hóa công ty là một yếu tố thuộc về tinh thần và nó tác động không nhỏ đến
tình cảm của ngƣời lao động, trong công ty, nhân viên cảm thấy dễ chịu khi đƣợc làm
việc, cộng tác với ngƣời khác thì họ sẽ cống hiến hết mình , đây là một yếu tố quan
trọng mà nhà quản trị cần xem xét khi tuyển mới lao động và sử dụng lao động trong
doanh nghiệp của mình.
2.2.2.4 Chi Phí :
Chi phí là một trong những yêu tố quyết định hình thức, phƣơng pháp, cũng nhƣ
hiệu quả tuyển dụng của công ty. Chính vì vậy, trƣớc các đợt tuyển dụng công ty
TNHH Bông Sợi Vải Thiên Bảo luôn tính toán chi phí tuyển dụng sao cho hợp lý nhất.
tránh tình trạng dẫn tới hoang phí hoặc eo hẹp trong quá trình tuyển dụng
2.3 Quy trình tuyển dụng nhân lực tại công ty
Một công tác tuyển dụng hoàn chỉnh tại Công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo
phải trải qua các bƣớc sau:
2.3.1 Lên kế hoạch tuyển dụng:
Bao gồm việc thành lập hội đồng tuyển dụng, quy định rõ số lƣợng , thành phần,
xác định nhiệm vụ, quyền hạn của hội đồng tuyển dụng, nghiên cứu các văn bản lien
quan đến tuyển dụng, các văn bản luật
Thông thƣờng, các công ty, doanh nghiệp dựa vào quy mô hiện có và chiến lƣợc
phát triển lâu dài của công ty cũng nhƣ tiên đoán về sự biến động có thể xảy ra trong
tƣơng lai về công nghệ, kĩ thuật , kinh tế, văn hóa xã hội mà tính toán nhu cầu cần có
về nhân sự tại công ty, Nhu cầu nguồn lực nhân sự phải đƣợc xác định theo một cơ cấu
lao động tối ƣu về số lƣợng, chất lƣợng, đặc biệt xác định rõ ràng lao động trực tiếp và

11
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

lao động gián tiếp , trực tiếp , từng bộ phận, ngành nghề, sau đó tổng hợp chung lao
động toàn công ty.
Để có kế hoạch tuyển dụng nhân sự đáp ứng đƣợc nhu cầu của công ty , ngƣời
quản lý cũng cần đánh giá chính xác tình hình nhân sự sẵn có , căn cứ vào thống kê đội
ngũ lao động hiện có về số lƣợng, chất lƣợng, loại trừ đi những biến đổi dự kiến nhƣ
nghỉ hƣu, thai sản, thuyên chuyển, thăng tiến, tính toán và cân đối giữa lao động hiện
có của công ty và nhu cầu để có quyết định phù hợp.
2.3.2 Ra quyết định tuyển dụng:
Bộ phận cần tuyển nhân sự sẽ ra văn bản quyết định tuyển dụng và truyền đạt lại
cho bộ phận tuyển dụng, gồm những nội dung:
- Chức danh/ cấp bậc của vị trí cần tuyển, số lƣợng cần tuyển cho mỗi vị trí
- Bảng mô tả chi tiết nhiệm vụ, chức năng của vị trí cần tuyển
- Các tiêu chí, phẩm chất cần thiết của vị trí tuyển dụng: tuổi tác, giới tác, bằng
cấp, trình độ, kỹ năng, kinh nghiệm,…
2.3.3 Tìm kiếm và thu thập hồ sơ ứng viên
Bộ phận tuyển dụng sau khi nhận văn bản và quyết định tuyển dụng từ
phòng/ban chức năng sẽ tiến hành các nghiệp vụ tìm kiếm và sàng lọc hồ sơ ứng viên.
Các nguồn tìm kiếm ứng viên có thể kể đến nhƣ:
2.3.3.1 Nguồn nội bộ:
Phƣơng thức tuyển dụng này chọn những ứng cử viên chính là nhân viên có sẵn
trong công ty hoặc thông qua giới thiệu của nhân viên công ty. Tuy nhiên, phƣơng
pháp này có thể dẫn tới một số tiêu cực nhƣ hối lộ, chia bè phái, nhờ vả,.. Vì vậy cần
thận trọng và minh bạch khi áp dụng
2.3.3.2 Nguồn bên ngoài:
Phƣơng pháp tuyển dụng này chọn ra những ứng cử viên bên ngoài công ty. Nhà
tuyển dụng có thể dùng những phƣơng pháp sau:

12
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

- Đăng quảng cáo trên các phƣơng tiện truyền thông, các website tuyển dụng có
thể kể đến nhƣ careerbuilder.com, vietnamwork.com,…
- Trung tâm giới thiệu việc làm: thông qua các công ty môi giới
- Hội chợ việc làm: Tổ chức các buổi giao lƣu, chia sẻ, thu nhận hồ sơ và phỏng
vấn trực tiếp tại các trƣờng đại học hoặc các ngày hội việc làm
Ưu điểm
Phƣơng pháp này mang lại cho công ty nhiều tài năng cũng nhƣ nguồn lực chất
lƣợng cao. Nếu gặp đƣợc ứng viên đã có nhiều kinh nghiệm làm việc, thì chi phí đào
tạo cũng đỡ tốn kém hơn. Phƣơng pháp này cũng tạo ra sự phát triển nghề nghiệp hợp
lí và công bằng cho mọi ngƣời trong công ty.
Khuyết điểm
Tuy nhiên, chi phí tuyển dụng theo hình thức này cũng khá cao, đặc biệt là khi
thông qua trung tâm môi giới việc làm, công ty phải trả một khoản phí dịch vụ. Ngoài
ra, việc này cũng có thể gây khó khăn không nhỏ đối với việc quản trị nguồn nhân lực
sẵn có trong công ty, bởi rắc rối nảy sinh với những nhân viên nội bộ, những ngƣời
mong muốn đƣợc thăng chức hay trọng dụng. Vì do có ngƣời mới vào, công ty cũng
cần một thời gian nhất định để chấn chỉnh lại sơ đồ tổ chức.
2.3.4 Thu nhận, nghiên cứu và sàng lọc hồ sơ:
Sau khi đƣa ra thông báo tuyển dụng, công ty sẽ bắt đầu tiếp nhận hồ sơ của
ứng viên, ghi vào sổ xin việc, phân loại chi tiết để tiện cho việc quản lý và sử dụng về
sau . Tổ chức sẽ xem xét tính trung thực của các giấy tờ chứng chỉ , xác minh lại những
điểm còn nghi vấn. Việc nghiên cứu và phân loại hồ sơ có thể giúp công ty loại bỏ
những ứng viên không hoàn toàn đáp ứng đƣợc yêu cầu của công việc, tiết kiệm chi phí
tuyển dụng.
2.3.5 Phỏng vấn sơ bộ
Sau khi sàng lọc, doanh nghiệp sẽ lựa chọn ra những hồ sơ phù hợp nhất để tiến
hành phỏng vấn sơ bộ

13
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

Đây là phƣơng pháp giúp nhà tuyển dụng quyết định họ và ứng viên có “tƣơng
thích” với nhau về công việc, nhu cầu và khả năng đáp ứng không, thông qua hình thức
hỏi đáp để trao đổi thông tin. Bƣớc này sẽ xác lập mối quan hệ giữa ngƣời tìm việc và
nhà tuyển dụng, vì vậy cần đƣợc diễn ra trong môi trƣờng thoải mái, tôn trọng lẫn
nhau, câu hỏi đƣa ra nên là những câu hỏi chung, kết hợp quan sát hình thức, tránh hỏi
những vấn đề riêng tƣ.
Dạng phỏng vấn thƣờng đƣợc sử dụng tại Công ty TNHH Bông Sợi Vải Thiên
Bảo có thể kể tới nhƣ:
+ Phỏng vấn dựa trên tình huống thực tế: Ứng viên đƣợc hỏi về cách ứng xử
trong một tình huống khó khăn có liên quan đến công việc. Ví dụ : đặt ứng viên ở vị trí
quản lý cấp trung, và yêu cầu đƣa ra hƣớng xử lý nếu có một nhân viên có mối quan hệ
mật thiết với cấp trên thƣờng xuyên vi phạm kỉ luật, nội quy của công ty.
+ Phỏng vấn tạo áp lực: Nhà phỏng vấn cố tình đƣa các ứng viên vào tình thế
khó chịu bằng hang loạt các câu hỏi soi mói, thô lỗ hoặc vô duyên để kiểm tra khả
năng kiềm chế, tiết chế cảm xúc , giải tỏa áp lực hay không. Ví dụ nhà phỏng vấn tấn
công tới tấp ứng viên bằng các câu hỏi về công việc cũ, đồng nghiệp cũ, điều kiện làm
việc, lƣơng bổng , nguyên nhân rời bỏ chỗ làm cũ…. Cách phỏng vấn này khá rủi ro vì
ứng viên có thể phản kháng lại hoặc cho kết quả sai.
2.3.6 Thi kỹ năng, chuyên môn:
Đây là phần thi nhằm kiểm tra trình độ chuyên môn, tay nghề, năng lực, các kỹ
năng của các ứng viên.
Tùy vào chất lƣợng của vòng phỏng vấn sơ bộ từ trƣớc đó mà quyết định mức
độ của phần chuyên môn cho các ứng viên. Nếu lƣợng ứng viên ở vòng phỏng vấn sơ
bộ vẫn đông quá dự tính thì cán bộ tuyển dụng có thể căn cứ vào kết quả phỏng vấn để
loại bớt ứng viên. Tỷ lệ tuyển chọn ở phần thi này là 5/2 đối với mỗi một chức danh
công việc, tức : Mỗi vị trí sẽ chọn 5 ngƣời vƣợt qua vòng phỏng vấn sơ bộ, và trong 05
ngƣời này sẽ chọn ra 02 ngƣời tham dự vòng phỏng vấn vòng tiếp theo,

14
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

Kết quả phần thi kỹ năng, chuyên môn cán bộ tuyển dụng công bố kết quả cho
các ứng viên. Những ứng viên trúng tuyển sẽ đƣợc nhận lịch hẹn phỏng vấn với cấp
quản ký vào thời gian sau đó.
2.2.7 Phỏng vấn với ngƣời quản lý trực tiếp:
Mục đích: kiểm tra lại năng lực và tính cách của ứng viên , giúp cho ứng viên và
ngƣời quản lý tƣơng lai có sự thấu hiểu nhất định, ăn khớp hơn khi làm việc, tránh sự
bỡ ngỡ.
2.3.8 Ra quyết định tuyển dụng:
Khi ứng viên đã vƣợt qua tất cả quy trình và đạt yêu cầu tuyển dụng, lúc này
nhà tuyển dụng sẽ tiến hành ký kết hợp đồng lao động, thể hiện rõ quyền lợi và nghĩa
vụ của cả hai bên. Hiện tại công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo áp dụng Hợp đồng
thử việc trong 2 tháng (xem Phụ lục 1). Khi kết thúc giai đoạn thử việc sẽ có một bản
nhận xét, đánh giá của ngƣời quản lý trực tiếp, nếu kết quả đánh giá tốt sẽ xem xét đến
việc ký hợp đồng chính thức, nếu kết quả thử việc không tốt sẽ dừng việc thuê lao động
(xem Phụ lục 2)
2.4 Đánh giá hiệu quả hoạt động của công tác tuyển dụng
Sau khi tuyển dụng đƣợc nhân sự, cần có một sự xem xét về quá trình tuyển
dụng để từ đó rút kinh nghiệm và hoàn thiện dần công tác tuyển dụng trong doanh
nghiệp.Một số tiêu chí cần quan tâm nhƣ, Tỉ lệ tuyển chọn; Chi phí cho hoạt động
tuyển chọnHệ số giữa nhân viên mới tuyển và số đƣợc đề nghị tuyển; Hiệu suất làm
việc của nhân viên mới tuyển dụng; Số lƣợng nhân viên mới bỏ việc,…
Từ những chỉ số trên và tham khảo quy trình tuyển dụng, ta có thể rút ra một số
nhận xét về ƣu khuyết điểm của công tác tuyển dung nguồn nhân lực tại Công ty
TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo:

15
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

2.4.1 Ƣu điểm
Quá trình tuyển dụng nhân sự của công ty đƣợc xây dựng một cách rất khoa học
dựa trên các lý thuyết quản trị nhân lực về tuyển dụng nhân sự. Ví dụ nhƣ khâu lựa
chọn hồ sơ,công ty lựa chọn hồ sơ rất cẩn thận để có thể tìm đƣợc các ứng cử viên phù
hợp đáp ứng đƣợc các yêu cầu công việc cần tuyển dụng.
Phƣơng pháp tuyển dụng mà công ty áp dụng là tuyển dụng từ trong nội bộ
công ty đến tuyển ngoài, thông qua việc tuyển dụng bên ngoài công ty vừa tuyển dụng
đƣợc nhân sự phù hợp với công việc vừa quảng bá đƣợc hình ảnh của công ty trên thị
trƣờng. Chính vì thế mà tên tuổi Công ty ngày càng đƣợc nhiều ngƣời biết đến với một
thƣơng hiệu ngày càng mạnh, đã tạo ra uy tín đối với đối tác
Trong quá trình tuyển dụng,công ty sử dụng các phƣơng pháp kiểm tra thi viết
để tìm hiểu tri thức hiểu biết của các ứng cử viên,kiểm tra kiến thức chuyên môn,kiểm
tra khả năng thực hiện công việc của vị trí cần tuyển dụng.Và phƣơng pháp trắc
nghiệm,phỏng vấn với mục đích để tìm ra các ứng cử viên xuất sắc phù hợp nhất để bố
trí vào vị trí mà công ty đang cần tuyển dụng.Nhƣng đó chƣa đủ,không thể đánh giá
chính xác về một con ngƣời trong một khoảng thời gian thi hay phỏng vấn ngắn ngủi,
tại một thời điểm cụ thể không thể hiện,không phản ánh trung thực đƣợc các ứng cử
viên mà đòi hỏi phải có một khoảng thời gian nhất định. Chính vì thế mà công ty đã sử
dụng thời gian thử việc,thông qua khoảng thời gian này,các ứng cử viên sẽ tự đánh giá
một cách chính xác hơn về trình độ,cũng nhƣ khả năng làm việc của họ. Từ đó,công ty
mới quyết định xem có ký hợp đồng tiếp với ứng cử viên nữa hay không.
2.4.2 Những điểm hạn chế:
- Chưa khai thác hết các nguồn lực trong tổ chức,
Cụ thể: một số trƣờng hợp công ty không cần tuyển dụng thêm lao động từ bên
ngoài mà chỉ cần sử dụng hình thức bố trí nhân lực kiêm nhiệm; Mặt khác Công ty
chƣa tận dụng các hình thức làm thêm giờ, tăng ca,…
- Phương pháp tìm kiếm ứng viên chưa đa dạng:

16
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

Hiện nay, phƣơng pháp tìm kiếm ứng viên tại công ty TNHH bông sợi vải Thiên
Bảo mới chỉ dừng lại ở phƣơng pháp truyền thống nhƣ: đăng thông báo tuyển dụng
trên báo đài, Internet…mà chƣa áp dụng những phƣơng pháp đang ngày càng phổ biến
có hiệu quả cao nhƣ xây dựng các mối quan hệ với các trƣờng ĐH, hay tuyển dụng
thông qua các công ty tƣ vấn nguồn nhân lực. Điều này hạn chế khả năng thu hút ứng
viên từ một số nguồn khác có chất lƣợng cao. Điều này ảnh hƣởng đến kết quả thông
báo tuyển dụng đó là số lƣợng ngƣời biết thông tin để đến nộp đơn xin việc tại công ty
không nhiều ,dẫn đến ít cơ hội và khả năng lựa chọn ngƣời phù hợp với vị trí tuyển
dụng hơn.
- Chú trọng vào hồ sơ ứng viên mà bỏ qua các phương pháp đanh giá khách
- Công ty rất coi trọng việc chọn lọc hồ sơ,coi trọng đơn xin việc trong hồ sơ
của ứng viên. Tuy nhiên chỉ dựa vào các đánh giá thông tin ghi trong hồ sơ nhƣ vậy dễ
dẫn đến sự chủ quan và mất đi những ngƣời có khả năng và trình độ cao.
-Trong quá trình phỏng vấn,mọi sự nhận xét, đánh giá về ứng cử viên đều đƣợc
thƣc hiện bởi những ngƣời trong hội đồng tuyển dụng. Hay nói cách khác,kết quả của
cuộc phỏng vấn còn phụ thuộc vào thái độ ,tâm trạng,cảm xúc, điều kiện thể lực của
ngƣời phỏng vấn và ngƣời trả lời câu hỏi. Vì thế mà đôi khi sẽ có sự chủ quan trong
phỏng vấn. Điều này đòi hỏi sự công tâm và trình độ chuyên môn cũng nhƣ khả năng
phán đoán của ngƣời phỏng vấn là rất cao để đảm bảo cuộc phỏng vấn đạt kết quả cao.
- Quy trình đánh giá thử việc với nhân viên thử việc chưa hoàn thiện:
Kết thúc một quá trình thử việc ,cán bộ quản lý trực tiếp nhận xét, đánh giá quá
trình thử việc của ứng viên. Trên cơ sở đánh giá của nhân viên mới và ý kiến của cán
bộ quản lý trực tiếp mà ban giám đốc sẽ đƣa ra quyết định cuối cùng có nên lựa chọn
ứng viên hay không.Do đó,kết quả của công tác đánh giá không đƣợc chính xác,nó phụ
thuộc vào đánh giá của cán bộ quản lý. Mặt khác, công ty chƣa xây dựng đƣợc cho
mình một bản đánh giá thử việc cho cán bộ quản lý và cho nhân viên.
- Thiếu sót trong việc kiểm tra sức khỏe công nhân viên

17
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

- Bên cạnh chuyên môn, tình trạng sức khỏe của công viên viên cũng rất quan
trọng. Nhất là với một doanh nghiệp sản xuất may mặc, ngƣời lao động có sức khỏe
tốt mới có thể đáp ứng cƣờng độ làm việc để đảm bảo năng suất sản xuất đƣợc đề ra.
Hiện ở công ty TNHH bông sợi vải Thiên Bảo, trong hồ sơ xin việc,công ty đã yêu cầu
các ứng viên phải có giấy khám sức khoẻ cho nên trong quá trình tuyển chọn công ty
không thực hiện khâu kiểm tra sức khoẻ của các ứng viên nữa. Đây là một thiếu sót vì
chỉ qua giấy khám sức khoẻ thì không thể đánh giá đƣợc tình trạng sức khoẻ và thể lực
của các ứng cử viên một cách chính xác đƣợc. Có những trƣờng hợp ngƣời lao động có
kỹ năng tốt nhƣng sức khỏe không đáp ứng đƣợc yêu cầu công việc nên đã phải nghỉ
việc, gây mất thời gian và chi phí đào tạo của công ty.

18
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

CHƢƠNG 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC

TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY BÔNG SỢI VẢI
THIÊN BẢO
- Hoàn thiện thủ tục sàng lọc hồ sơ:
Tiếp nhận và sơ tuyển hồ sơ là việc đƣợc công ty rất coi trọng.Tuy nhiên ,nếu
chỉ căn cứ vào những thông tin ghi trong hồ sơ sẽ dẫn đến sự không chính xác trong
việc xét tuyển .Vì thế, trong quá trình tiếp nhận hồ sơ xin việc công ty nên kết hợp việc
phỏng vấn sơ bộ các ứng viên để có thể loại ngay những ứng cử viên không đạt yêu
cầu. Ngoài ra, trong hồ sơ còn yêu cầu giấy khám sức khỏe của ứng viên.Nhƣng nếu
căn cứ vào giấy khám sức khỏe đó thì không thể xác định chính xác tình trạng thể lực
của ứng viên ra sao. Vì vậy mà công ty nên kết hợp khám sức khỏe cho ứng viên ngay
sau khi sơ tuyển hồ sơ. Nhƣ vậy có thể loại bỏ ngay các ứng viên không đủ điều kiện
về sức khỏe và thêm nữa là họ đã không trung thực trong việc khai báo các thông tin
trong bộ hồ sơ xin việc của bản thân.
- Bổ sung hình thức trắc nghiệm tình huống vào quá trình tuyển dụng
Bên cạnh việc kiểm tra chuyên môn, công ty nên bổ sung thêm vào trong phần
thi tuyển một bài thi trắc nghiệm về các nội dung tình huống để tìm hiểu về năng khiếu,
sự trung thực, thái độ và sự nghiêm túc …của ứng viên. Việc bổ sung hình thức trắc
nghiệm này tuy nó làm gia tăng thời gian va chi phí tuyển chọn của tổ chức nhƣng nó
lại đánh giá đƣợc các ứng viên trên nhiều khía cạnh, giúp lãnh đạo hiểu rõ hơn về cá
tính của các ứng cử viên và từ đó đánh giá đƣợc mức độ phù hợp của ứng cử viên đó
với công việc.Từ đó có thể thấy biên pháp này có thể làm tăng hiệu quả về mặt lâu dài.
Những vị trí công việc khác nhau có các yêu cầu về trình độ, phẩm chất ,cá tính …khác
nhau nên cần trắc nghiệm tâm lý và trắc nghiệm cá tính đối với các ứng viên để dễ
dàng phân loại,sắp xếp, tuyển chọn,bố trí công việc hay thuyên chuyển nhân viên.Tác
dụng của các hình thức trắc nghiệm tâm lý là sẽ đánh giá đƣợc phẩm chất tâm lý ,đặc
điểm về nhân cách,sở thích của ứng cử viên,từ đó giúp cho các nhà quản trị nhân lực

19
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

biết đƣợc ứng viên là ngƣời hƣớng nội hay hƣớng ngoại, có dễ hòa đồng và thích nghi
với tập thể hay không và đƣa ra quyết định sắp xếp nhân sự cho phù hợp với chính sách
nhân sự của công ty. Ngoài ra, để đánh giá các ứng cử viên một cách đầy đủ ,các phỏng
vấn viên nên đa dạng hóa nội dung phỏng vấn, đồng thời làm cho bầu không khí
phỏng vấn cởi mở hơn,phỏng vấn viên có thể cho các ứng viên thảo luận về các vị trí
cần tuyển ,về trách nhiệm.quyền hạn…. Hiệu quả của quyết đinh tuyển chọn phụ thuộc
rất nhiều vào khâu phỏng vấn .Vì vậy, công ty nên chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn và lựa
chọn phỏng vấn viên phù hợp một cách cẩn thận.
- Xây dựng chiến lược phát triển nhân lực lâu dài:
Để nâng cao hiệu quả tuyển dụng nhân lực cần xây dựng chiến lƣợc phát triển
nguồn nhân lực .Một chiến lƣợc gìn giữ và phát triển nguồn nhân lực phải đi từ gốc
theo một chuỗi nhân lực từ khâu tuyển dụng ,đến đào tạo,gìn giữ và phát triển nhân lực
Trƣớc hết phải xây dụng một chính sách nhân sự phù hợp với hoàn cảnh của công ty,
trong đó chỉ rõ cơ cấu tổ chức và các vị trí tƣơng ứng .Có bản mô tả ứng với từng vị trí
,trong bản mô tả công việc cần quy định rõ theo thứ tự ƣu tiên các yêu cầu bắt buộc
phải có ,cần có và nên có đối với ứng cử viên.Làm đƣợc bƣớc này công ty sẽ chọn lọc
đƣợc nhân viên phù hợp ngay từ khâu tuyển dụng,thu hút đúng ngƣời ,tránh tình trạng
nhân viên vào thử việc vài tháng sau thấy không phù hợp lại nghỉ việc.Khi đã tuyển
dụng đƣợc đúng ngƣời cần phải có sự hỗ trợ để nhân viên mới hòa nhập vào môi
trƣờng làm việc và văn hóa riêng của công ty. Cần xây dựng hẳn một chƣơng trình
chào đón nhân viên mới ,tối thiểu cần phải thông tin cho nhân viên mới hiểu và biết rõ
công ty muốn gì ở họ, nhƣ thế nào gọi lá làm tốt công việc. Một chiến lƣợc dài hạn
không chỉ giúp giữ gìn và phát triển nhân tài cho công ty mà còn làm thu hút them
nhiều nhân tài trong tƣơng lai, khi nhân viên cảm thấy hài lòng họ sẽ góp phần quảng
bá hình ảnh công ty tới gia đình,bạn bè, khách hang. Điều này sẽ mang lại lợi thế rất
lớn cho công tác tuyển dụng của doanh nghiệp

20
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

- Nâng cao trình độ cho cán bộ phòng nhân sự:

Phòng nhân sự có vai trò tƣ vấn cho ban lãnh đạo công ty về các công tác đào
tạo ,bố trí sử dụng nhân viên,đề bạt ,thuyên chuyển, xây dựng kế hoạch nguồn nhân
lực,đánh giá thực hiện công việc,kế hoạch tuyển dụng,xây dựng bầu không khí tâm lý
làm việc…Với những nhiệm vụ đó các cán bộ phòng nhân sự phải có một trình độ
chuyên môn nghiệp vụ cao, đƣợc đào tạo về chuyên ngành quản trị nhân lực của các
trƣờng Đại học chính quy,hoặc đã dƣợc đào tạo nghiệp vụ tại các khóa học có liên
quan đến quản trị nhân sự. Ngoài ra họ cần có một kiến thức về trình độ ngoại ngữ để
có thể cập nhật đƣợc nguồn tài liệu nƣớc ngoài, từ đó áp dụng một cách hợp lý vào
hoạt động của công ty mình .Do vậy công ty cần tạo điều kiện các cán bộ nhân sự tham
gia các khóa học bồi dƣỡng, nâng cao kiến thức nhƣ các khóa học kỹ năng chuyện
môn, nghiệp vụ nhân sự hoặc các khóa học ngoại ngữ, tin học văn phòng,..
- Mở rộng các kênh tìm kiếm ứng viên, quảng bá hình ảnh công ty
Trong bối cảnh nhân lực khan hiếm lại gặp phải sự cạnh tranh từ các công ty đối
thủ, công ty cần phải xây dựng đƣợc cách giao tiếp bên trong cũng nhƣ bên ngoài bằng
cách quản bá rộng rãi hình ảnh doanh nghiệp trên cá phƣơng tiện truyền thông. Có thể
tận dụng các công cụ trực tuyến nhƣ Facebook để đăng tuyển dụng, cập nhật các hình
ảnh và đời sống nhân viên và các hoạt động kinh doanh hoặc giải trí sau giờ làm a ở
công ty. Từ đó có thể tiếp cận và thu hút nhiều ứng viên hơn, góp phần lan truyền hình
ảnh công ty rộng rãi, trở nên quen thuộc với xã hội. Ngoài ra, công ty TNHH bông sợi
vải Thiên Bảo còn nên tham gia các hội chợ việc làm ở các trƣờng đại học, cao đẳng,
trƣờng nghề để tiếp cận đối tƣợng học sinh-sinh viên, vốn là nguồn lao động chính
trong tƣơng lai với lợi thế về sức trẻ và kỹ năng, kiến thức bài bản. Công ty còn có thể
mở các đợt thực tập, kiến tập để các bạn sinh viên đƣợc tham quan và học hỏi, từ đó
khơi gợi đam mê của các bạn và cũng giúp doanh nghiệp phát hiện ra nhữn tài năng
trong tƣơng lai.

21
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

22
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo, Báo cáo th ng niên- phòng Nhân sự tổng
hợp năm 2018, Tài liệu nội bộ.
2. Công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo, Báo cáo kết quả kinh do nh gi i đo n 201
-2018, Tài liệu nội bộ.
3. Công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo, Quy chế và Điều lệ ho t động Hội đồng
thành viên Công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo, Tài liệu nội bộ.

23
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

PHỤ LỤC 1

CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
----------o0o----------
HỢP ĐỒNG THỬ VIỆC

Chúng tôi, Bên A,

Ông/Bà: …………..…………………………………...………………....
Chức vụ: …………………………………………………………………...…………….
Đại diện cho CÔNG TY TNHH BÔNG SỢI VẢI THIÊN BẢO
Địa chỉ: …………………………………...………………..….…………………....…...
Bên B …………………………………...………………..……………………...……...
Sinh ngày ....... tháng ........ năm
.......…………………………………...……………..……
Nghề nghiệp:…………………………………………………………………………
Hộ khẩu thƣờng trú ………………………………...………………..…………………..
Mang CMND số: ................. do CA ........... cấp ngày ....... tháng ....... năm ....................
Thoả thuận ký kết Hợp đồng thử việc và cam kết làm đúng những điều khoản sau đây:
Điều 1: Ông (bà) ........... làm việc theo loại Hợp đồng thử việc có thời gian là 02
tháng kể từ ngày .... tháng .... năm .... đến ngày .... tháng .... năm …
Tại địa điểm: ………………………...………………..………………....………….
Chức vụ: ................................................................
Điều 2: Chế độ làm việc:
- Thời giờ làm việc: 48 giờ/tuần (sáng từ 8h đến 12h, chiều từ 13h30' đến 17h30');
- Đƣợc cấp phát những dụng cụ: Cần thiết theo yêu cầu công việc
- Điều kiện an toàn và vệ sinh lao động tại nơi làm việc theo quy định hiện hành của
Nhà nƣớc.
Điều 3: Nghĩa vụ và các quyền lợi của ngƣời lao động:
1. Quyền lợi:
- Phƣơng tiện đi lại làm việc: Cá nhân tự túc;
- Mức lƣơng thử việc:

24
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

- Phụ cấp: Tự túc

- Hình thức trả lƣơng: Trả 01 lần vào ngày 15 hàng tháng;
- Nghỉ hàng tuần: 01 ngày (Chủ Nhật)
- Chế độ đào tạo: Theo quy định của Công ty và yêu cầu công việc.
- Những thoả thuận khác: Trong vòng 15 ngày (làm việc) kể từ ngày ký kết hợp đồng
thử việc này, vì bất cứ lý do gì mà ngƣời lao động không tiếp tục cộng tác với công ty
(kể cả trong trƣờng hợp công ty thông báo chấm dứt hợp đồng thử việc trƣớc thời hạn)
thì ngƣời lao động cam kết sẽ không yêu cầu công ty phải thanh toán bất cứ chế độ và
quyền lợi nào của ngƣời lao động trong thời gian nêu trên.
2. Nghĩa vụ:
- Hoàn thành những nội dung đã cam kết và những công việc trong Hợp đồng;
- Nộp văn bằng, chứng chỉ bản sao y chứng thực có thời hạn trong vòng 06 tháng tính
đến ngày nộp ( có học hàm cao nhất theo đúng chức danh chuyên môn) cho Công ty
ngay khi ký hợp đồng thử việc này.
- Chấp hành nọi quy lao động, an toàn lao động, kỷ luật lao động…..
- Tuyệt đối không sử dụng khách hàng của công ty đê trục lợi cá nhân;
- Trong thời gian hiệu lực hợp đồng và trong vòng 24 tháng kể từ khi nghỉ việc tại
Công ty nhân viên không đƣợc phép : Cung cấp thông tin, tiết lộ bí mật kinh doanh của
công ty ra ngoài, không đƣợc phép hợp tác, sản xuất, kinh doanh, làm đại lý sử dụng,
tiết lộ thông tin về khách hàng, mặt hàng, sản phẩm tƣơng tự của Công ty cho bất kỳ tổ
chức cá nhân nào nhằm phục vụ công việc riêng cho mình mà chƣa đƣợc sự đồng ý
bằng văn bản từ phía công ty.Trƣờng hợp bị phát hiện – Cá nhân đó sẽ bị khởi tố trƣớc
pháp luật.
Điều 4: Nghĩa vụ và quyền hạn của ngƣời sử dụng lao động:
1. Nghĩa vụ:
- Bảo đảm việc làm và thực hiện đầy đủ những điều khoản trong hợp đồng;
- Thanh toán đầy đủ, đúng thời hạn các chế độ và quyền lợi cho ngƣời lao động theo
hợp đồng này.
- Bảo quản văn bằng, chứng chỉ gốc cho nhân viên trong thời gian hiệu lực hợp đồng.
- Hoàn trả lại văn bằng, chứng chỉ gốc (nếu có) cho nhân viên sau khi nhân viên đã
hoàn thành các nghĩa vụ đã cam kết tại hợp đồng thử việc này.
2. Quyền hạn:

25
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

- Điều hành ngƣời lao động hoàn thành công việc theo Hợp đồng (bố trí, điều chuyển,
tạm ngừng việc);
- Tạm hoãn, chấm dứt hợp đồng thử việc, kỷ luật ngƣời lao động theo quy định của
pháp luật, và nội quy lao động của Công ty.
Điều 5: Điều khoản thi hành:
- Những vấn đề về lao động không ghi trong hợp đồng thử việc này thì áp dụng theo
quy định của nội quy lao động và pháp luật lao động;
- Hợp đồng thử việc này đƣợc lập thành 02 bản có giá trị nhƣ nhau, mỗi bên giữ 01 bản
và có hiệu lực kể từ ngày .... tháng .... năm ....

Ngƣời lao động Ngƣời sử dụng lao động

(Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên)

26
 SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

PHỤ LỤC 2

BẢNG ĐÁNH GIÁ SAU THỜI GIAN THỬ VIỆC

(ASSESSMENT FORM AFTER THE TRIAL PERIOD)

Họ tên (Full-name): Chức vụ (Job title):

Bộ phận (Dept): Ngày nhận việc (Available date):
Ngƣời quản lý trực tiếp (Direct Manager):
Chức vụ (Job title)

A. CÔNG VIỆC HIỆN TẠI ĐANG THỰC HIỆN (Xếp theo thứ tự u tiên) (Current
working assignments – Order of priority):
STT CÔNG VIỆC CHÍNH CÔNG VIỆC PHỤ
(No.) (Main Assignments) (Secondary Assignments)
1.
2.
3.

B. CẤP QUẢN LÝ TRỰC TIẾP ĐÁNH GIÁ (Điểm số tối đ là 10 điểm) (Assessment of
the direct manager – Maximum point is 10):
SO VỚI YÊU CẦU CÔNG VIỆC PHẦN ĐÁNH GIÁ ĐIỂM SỐ
STT (No.)
(Compare with work requirement) (Assessment) (Points)
Tính phức tạp
1
(Complex)
Khối lƣợng công việc (Số giờ làm
việc trong ngày)
2
(Workload – Amount of working hour
in a day)
Tính sáng tạo, linh động
3
(Creative, lively)
Tính phối hợp, tổ chức
4
(Co-ordinate, organized)
5 Tinh thần trách nhiệm

27
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

(Sense of Responsibility)
6 Tính kỷ luật (Disciplinary)
Kỹ năng chuyên môn
7
(Professional skills)
Khả năng quản lý điều hành
8
(Ability to manage, control)
TỔNG ĐIỂM XẾP LOẠI (Rank):
(Score)

XẾP LOẠI (Rank)

XUẤT SẮC (Excellent): 81% ≤ X ≤ 100%
GIỎI (Good): 71% ≤ X ≤ 80%
KHÁ (Fair): 61% ≤ X ≤ 70%
T.BÌNH (Average) 51%≤ X ≤ 60%
YẾU (Bad): X≤ 50%

C. PHẦN NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT CỦA CẤP QUẢN LÝ

(Comments, Assessments and Proposals of Manager):
1. Đánh giá chung (Overall Assessments):
MẶT TÍCH CỰC (Strengths) MẶT HẠN CHẾ (Weakness) TRIỂN VỌNG (Prospects)

2. Đề xuất (Proposals):
MẶT TÍCH CỰC (Strengths) MẶT HẠN CHẾ (Weakness) TRIỂN VỌNG (Prospects)

D. Ý KIẾN NHÂN VIÊN ĐƢỢC ĐÁNH GIÁ (Opinions of Trial Staff):

28
SV: Nguyễn Quốc Bảo GVHD: Ths Trần Diệu Hằng
Lớp: QTKDHK1- K9

MẶT TÍCH CỰC (Strengths) MẶT HẠN CHẾ (Weakness) TRIỂN VỌNG (Prospects)

G. KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ (Result)

Đạt yêu cầu, ký hợp đồng lao động chính thức
(Qualified, sign permanent contract)
Đạt yêu cầu, gian hạn thời gian thử việc
(Qualified, extend probation)
Đạt yêu cầu, đề xuất thuyên chuyển bộ phận
(Qualified, internal transfer)
Không đạt yêu cầu, không ký hợp đồng
(Not qualified, terminate contract)
XÁC NHẬN CỦA BAN GIÁM ĐỐC:

29