You are on page 1of 9

สำเนาสำหรับ .

วิธีปฏิบัติงาน (Work Instruction ) รหัส : WI-PHA-


14
โรงพยาบาล ชื่องาน : กระบวนการรับบัตร-คัดกรองคิว หน้า -1-
เฉลิมพระเกียรติ รับยา-จัดยา
สมเด็จพระเทพรัตน ของเจ้าพนักงานเภสัชกรรมและ
ราชสุดาฯ สยาม พนักงานเภสัชกรรม
บรมราชกุมารี ผู้ป่ วยนอก
ระยอง

ผู้จัดทำ : ผู้ทบทวน : ผู้อนุมัติ :

( นางสาวรัตติยา มาก (นายจารุวัฒน์ จิตโสภา (นายสุกิจ บรรจงกิจ)


ทรัพย์) กุล) ผู้อำนวยโรงพยาบาล
เภสัชกร ปฏิบัติการ หัวหน้ากลุ่มงานเภสัชกรรม เฉลิมพระเกียรติ
สมเด็จพระเทพรัตนราชสุ

เรื่อง กระบวนการรับบัตรโรงพยาบาล-คัดกรอง
คิวรับยา-และจัดยา
ของเจ้าพนักงานเภสัชกรรมและพนักงาน
เภสัชกรรมผู้ป่ วยนอก
สำเนาสำหรับ .
วิธีปฏิบัติงาน (Work Instruction ) รหัส : WI-PHA-
14
โรงพยาบาล ชื่องาน : กระบวนการรับบัตร-คัดกรองคิว หน้า -2-
เฉลิมพระเกียรติ รับยา-จัดยา
สมเด็จพระเทพรัตน ของเจ้าพนักงานเภสัชกรรมและ
ราชสุดาฯ สยาม พนักงานเภสัชกรรม
บรมราชกุมารี ผู้ป่ วยนอก
ระยอง

ประวัติการแก้ไข
จำนวนทั้งหมด
4 หน้า
ครั้ง วันที่ประกาศ รายละเอียด แผ่นที่
ที่ ใช้
00 1 มี.ค.2560 ประกาศใช้เอกสารครั้งแรก ทุกแผ่น
01 14 ก.พ. 2567 แก้ไขครั้งที่ 1 ทุกแผ่น

1. ผู้ปฏิบัติ : เจ้าพนักงานเภสัชกรรมและพนักงานเภสัชกรรม
สำเนาสำหรับ .
วิธีปฏิบัติงาน (Work Instruction ) รหัส : WI-PHA-
14
โรงพยาบาล ชื่องาน : กระบวนการรับบัตร-คัดกรองคิว หน้า -3-
เฉลิมพระเกียรติ รับยา-จัดยา
สมเด็จพระเทพรัตน ของเจ้าพนักงานเภสัชกรรมและ
ราชสุดาฯ สยาม พนักงานเภสัชกรรม
บรมราชกุมารี ผู้ป่ วยนอก
ระยอง

2. วัตถุประสงค์ : ใช้เป็ นแนวทางปฏิบัติในกระบวนการรับบัตรโรง


พยาบาล-คัดกรองใบสั่งยา-และจัดยา
ของเจ้าพนักงานเภสัชกรรมเพื่อให้เกิดความถูกต้องและรวดเร็วในการให้
บริการผู้ป่ วยที่มารับบริการ

3. ขอบเขต : วิธีที่กำหนดนี้ใช้เป็ นแนวทางปฏิบัติสำหรับการปฏิบัติงาน


ของเจ้าพนักงานเภสัชกรรมและพนักงานเภสัชกรรม ในงานบริการผู้ป่ วยนอก
โรงพยาบาลเฉลิมพระเกียรติสมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราช
กุมารี ระยอง

4. สิ่งที่เกี่ยวข้อง :
1. บัตรประจำตัวผู้ป่ วย
2. คิวรับยา
3. ตู้กดคิวรับยา
4. สติกเกอร์ยา/ฉลากยา

5. นิยาม :
เจ้าพนักงานเภสัชกรรม หมายถึง ผู้จบหลักสูตรประกาศนียบัตรเจ้า
พนักงานเภสัชกรรม
สำเนาสำหรับ .
วิธีปฏิบัติงาน (Work Instruction ) รหัส : WI-PHA-
14
โรงพยาบาล ชื่องาน : กระบวนการรับบัตร-คัดกรองคิว หน้า -4-
เฉลิมพระเกียรติ รับยา-จัดยา
สมเด็จพระเทพรัตน ของเจ้าพนักงานเภสัชกรรมและ
ราชสุดาฯ สยาม พนักงานเภสัชกรรม
บรมราชกุมารี ผู้ป่ วยนอก
ระยอง

6. รายละเอียด
1. การรับบัตรโรงพยาบาล
- กรณียารับประทาน ผู้ป่ วยจะต้องกดคิวรับยาที่ตู้กดคิว โดยจะมีคิว
รับยาออกจากตู้คิว 1 ใบ ให้ผู้ป่ วยเก็บไว้กับตัวเพื่อใช้ตรวจสอบลำดับคิวรับยา
ของตนเอง และคิวรับยาอีก 1 ใบจะปรากฏตรงจุด Screen จากนั้นเจ้า
พนักงานเภสัชกรรมจะต้องนำบัตรคิวที่ได้มาพิมพ์เลขประจำตัวผู้ป่ วยในระบบ
LAN HOSxP ซึ่งจะปรากฏข้อมูลผู้ป่ วย ชื่อ-นามสกุล รวมทั้งยาและเวชภัณฑ์
เพื่อตรวจสอบความถูกต้องและคัดกรองคิวรับยา (พิจารณาตาม Flowchart)
- กรณียาฉีด หรือแนบบัตร Express ให้ผู้ป่ วยวางบัตรประจำตัวผู้
ป่ วยใส่ตะกร้าที่ช่องยื่ นบัตร (ไม่ต้องกดคิวรับยา) จากนั้นเจ้าพนักงาน
เภสัชกรรมจะพิมพ์เลขประจำตัวผู้ป่ วยในระบบ LAN HOSxP ซึ่งจะปรากฏ
ข้อมูลผู้ป่ วย ชื่อ-นามสกุล รวมทั้งยาและเวชภัณฑ์ เพื่อตรวจสอบความถูกต้อง
และคัดกรองคิวรับยา (พิจารณาตาม Flowchart)
สำหรับผู้ป่ วยต้องการปรึกษาเรื่องการแพ้ยา และทำประวัติการใช้ยา
เดิมของผู้ป่ วย (Medication reconcile) ให้ผู้ป่ วยยื่นบัตรประจำตัวผู้ป่ วยที่
ช่องยื่นบัตรห้องจ่ายยาผู้ป่ วยนอก
สำเนาสำหรับ .
วิธีปฏิบัติงาน (Work Instruction ) รหัส : WI-PHA-
14
โรงพยาบาล ชื่องาน : กระบวนการรับบัตร-คัดกรองคิว หน้า -5-
เฉลิมพระเกียรติ รับยา-จัดยา
สมเด็จพระเทพรัตน ของเจ้าพนักงานเภสัชกรรมและ
ราชสุดาฯ สยาม พนักงานเภสัชกรรม
บรมราชกุมารี ผู้ป่ วยนอก
ระยอง

2. การพิมพ์สติกเกอร์/ฉลากยา
หลังจากตรวจสอบการสั่งจ่ายยาของแพทย์เรียบร้อยแล้วจึงทำการพิมพ์
ฉลากยา ตรวจสอบความเรียบร้อยของฉลากยาที่พิมพ์ออกมาก่อนแล้วทำการ
บันทึกข้อมูล
3. การจัดยา
- ตรวจสอบคิวรับยา และสติกเกอร์ยา ในตะกร้าว่าชื่อตรงกันหรือไม่
ก่อนจัดยา
- ตรวจสอบสติกเกอร์ยาว่ามีครบทุกรายการตามแพทย์ และชื่อบน
สติกเกอร์ตรงกับคิวรับยาหรือไม่ พร้อมทั้งลงชื่อในใบคิวรับยาทุกครั้ง
ก่อนจัดยา
- ดูชื่อยา ความแรง ที่ซองยาและกระป๋ องยาให้ตรงกันและตรวจ
สอบวันหมดอายุของยาก่อนที่ทำการจัดยา
- ตรวจสอบความสะอาดของถาดยาก่อนทำการนับยา กรณีที่เป็ น
ยากลุ่ม penicillin ให้นับในถาดเฉพาะของยากลุ่มดังกล่าว
- กรณียาที่ต้องใส่ซองป้ องกันแสง ให้ติดสติกเกอร์ยาที่ซองป้ องกัน
แสง นับยาใส่ซองใสและนำซองใสใส่ในซองป้ องกันแสงอีกครั้ง
สำเนาสำหรับ .
วิธีปฏิบัติงาน (Work Instruction ) รหัส : WI-PHA-
14
โรงพยาบาล ชื่องาน : กระบวนการรับบัตร-คัดกรองคิว หน้า -6-
เฉลิมพระเกียรติ รับยา-จัดยา
สมเด็จพระเทพรัตน ของเจ้าพนักงานเภสัชกรรมและ
ราชสุดาฯ สยาม พนักงานเภสัชกรรม
บรมราชกุมารี ผู้ป่ วยนอก
ระยอง

- กรณีจัดยาใช้ภายนอก ให้ติดสติกเกอร์ ยาใช้ภายนอกห้ามรับ


ประทาน
- กรณียาปฎิชีวนะ ให้ติดสติกเกอร์ ทานต่อเนื่องจนยาหมด
- จัดยาเสร็จแล้ว ตรวจเช็คชื่อผู้ป่ วย ชนิดยา ความแรง จำนวนยาให้
ถูกต้องครบถ้วนทุกรายการตามและเรียงตะกร้าตามลำดับคิว ก่อนส่ง
ให้เภสัชกรตรวจสอบ
กรณียา HAD พิจารณาตาม WI-PHA-23 เรื่องแนวทางการรับ การจัด
การตรวจสอบและติดตามการใช้ยาความเสี่ยงสูง
กรณียาวัตถุออกฤทธิ์ พิจารณาตาม WI-PHA-32 เรื่องแนวทางการ
ควบคุม รับคืนวัตถุออกฤทธิ์
กรณีจัดยาเสพติด พิจารณาตาม WI-PHA-33 เรื่องแนวทางการจ่าย
และคืนยาเสพติด

7. ข้อควรระวัง : ยาที่มีชื่อคล้ายกันเช่น ORS / Oral contraceptive ;


Premarin / Primolut-N / Primaquin ให้ตรวจสอบการวินิจฉัยโรคของ
แพทย์ด้วย
สำเนาสำหรับ .
วิธีปฏิบัติงาน (Work Instruction ) รหัส : WI-PHA-
14
โรงพยาบาล ชื่องาน : กระบวนการรับบัตร-คัดกรองคิว หน้า -7-
เฉลิมพระเกียรติ รับยา-จัดยา
สมเด็จพระเทพรัตน ของเจ้าพนักงานเภสัชกรรมและ
ราชสุดาฯ สยาม พนักงานเภสัชกรรม
บรมราชกุมารี ผู้ป่ วยนอก
ระยอง

ขั้นตอนการทำงานของเจ้าพนักงานเภสัชกรรมและพนักงานเภสัชกรรมผู้
ป่ วยนอก

กรณียาฉีด/บัตร กรณียารับ
Express

วางบัตรประจำตัวผู้ป่ วย ใส่ตะกร้าที่ช่อง กดคิวรับยาที่ตู้กดคิว


ยื่นบัตร(ไม่ต้องกดคิว)

เจ้าพนักงานเภสัชกรรมจุด เจ้าพนักงานเภสัชกรรมจุด
Screen ใส่ข้อมูล HN Screen ใส่ข้อมูล HN

พิมพ์สติก พิมพ์สติก

คิวยาด่วน คิวยา A คิวยา B คิวยา C


ใส่ตะกร้าสี ใส่ตะกร้าส้ม ใส่ตะกร้า ใส่ตะกร้าสี
สำเนาสำหรับ .
วิธีปฏิบัติงาน (Work Instruction ) รหัส : WI-PHA-
14
โรงพยาบาล ชื่องาน : กระบวนการรับบัตร-คัดกรองคิว หน้า -8-
เฉลิมพระเกียรติ รับยา-จัดยา
สมเด็จพระเทพรัตน ของเจ้าพนักงานเภสัชกรรมและ
ราชสุดาฯ สยาม พนักงานเภสัชกรรม
บรมราชกุมารี ผู้ป่ วยนอก
ระยอง

จัดยา

เรียงลำดับคิว

ส่งเภสัชกรจุดเช็คยา

*A คือ รายการยาไม่เกิน 3 รายการ


*B คือ รายการยามากกว่า 3 รายการ
สำเนาสำหรับ .
วิธีปฏิบัติงาน (Work Instruction ) รหัส : WI-PHA-
14
โรงพยาบาล ชื่องาน : กระบวนการรับบัตร-คัดกรองคิว หน้า -9-
เฉลิมพระเกียรติ รับยา-จัดยา
สมเด็จพระเทพรัตน ของเจ้าพนักงานเภสัชกรรมและ
ราชสุดาฯ สยาม พนักงานเภสัชกรรม
บรมราชกุมารี ผู้ป่ วยนอก
ระยอง

*C คือ ผู้ป่ วยอายุ 70 ปี ขึ้นไป

You might also like