WI PHA 29 - แนวทางการจัดการยาที่ผู้ป่วยไม่รอรับยา

สำเนาสำหรับ .
วิธีปฏิบัติงาน (Work Instruction ) รหัส : WI-PHA-

29
โรงพยาบาล ชื่องาน : แนวทางการจัดการยาที่ผู้ป่ วยไม่ หน้า -1-
เฉลิมพระเกียรติ รอรับยา
สมเด็จพระเทพรัตน
ราชสุดาฯ สยาม
บรมราชกุมารี
ระยอง
ผู้จัดทำ : ผู้ทบทวน : ผู้อนุมัติ :
(นางสาวอริสรา มะธิปิ ไข) (นายจารุวัฒน์ จิตโสภากุล) (นายสุกิจ บรรจงกิจ)

พนักงานบริการ หัวหน้ากลุ่มงานเภสัชกรรม ผู้อำนวยโรงพยาบาล
เรื่อง แนวทางการจัดการยาที่ผู้ป่ วยไม่รอรับยา

29
ระยอง
ประวัติการแก้ไข
จำนวนทั้งหมด
5 หน้า
ครั้งที่วันที่ประกาศใช้รายละเอียดแผ่นที่0019 ก.พ.2559ประกาศใช้เอกสารครั้ง
แรกทุกแผ่น011 มี.ค. 2560แก้ไขครั้งที่ 1 ทุกแผ่น021 มี.ค. 2567แก้ไขครั้งที่ 2ทุก
แผ่น
1. ผู้ปฏิบัติ :
29
ระยอง
พนักงานบริการ
2. วัตถุประสงค์ :
เพื่อเป็ นแนวทางในการจัดการยาที่ผู้ป่ วยไม่รอรับยา
3. ขอบเขต :
ผู้ป่ วยที่ไม่รอรับยา
4. สิ่งที่เกี่ยวข้อง :
4.1. ใบสั่งยา
4.2. ทะเบียนแจ้งคนไข้ที่ไม่มารับยา
4.4 ยาและเวชภัณฑ์
4.5. สมุดบันทึกการใช้โทรศัพท์มือถือ
5. นิยาม :
ผู้ป่ วยที่ไม่รอรับยาหมายถึง คือ คนไข้ที่มีการสั่งจ่ายยาจากแพทย์แต่ไม่
ได้รับยากลับบ้านตามแพทย์สั่ง
6. รายละเอียด
29
ระยอง
รูปแบบตารางทะเบียนแจ้งคนไข้ไม่รอรับยา
ผลลัพ
ลำ ว/ วันที่ เบอร์ ธ์ หมายเ
HN ชื่อ-นามสกุล ผู้โทร
ดับ ด/ป โทร โทรศัพท์ รับ/ไม่ หตุ
รับ
โดยจะโทรทุกวันเวลา 15.00 นาฬิกาเพื่อให้คนไข้มารับยาในแต่ละวัน

เพื่อไม่ให้ค้างนานเกิน 1 สัปดาห์
จะทำการเคลียร์ยาคนไข้ที่ไม่รอรับยาขึ้นสู่ชั้นจ่ายยาต่อไปมีขั้นตอนดังนี้
29
ระยอง
ขั้นตอนการโทรแจ้งคนไข้มา
รับยา
หยิบตระกร้ายาจากจุดที่
เตรียม
ไว้สำหรับคนไข้ไม่มารับยา
นำใบสั่งยามาเขียน
ลงทะเบียนแจ้งคนไข้
ไม่รอรับยา
จากนั้นหาเบอร์โทรคนไข้ที่ไม่รอรับยาเพื่อโทร
ติดตามคนไข้ให้มารับยา
กรณีติดต่อคนไข้ไม่ได้,คนไข้ คนไข้มารับยา
ปฎิเสธรับยาและจัดยาซ้ำ
จะเคลียร์ยาขึ้นชั้นเพื่อรอ
นำมาจ่ายใหม่ในครั้งต่อไป เภสัชกรจ่ายยา
29
ระยอง
กรณีติดต่อคนไข้ไม่ได้ คนไข้ปฎิเสธรับยาและจัดยาซ้ำจะเคลียร์ยาโดย
การรวบยาทั้งหมดมาตรวจสอบสภาพยาสำหรับคุณภาพยา และเวชภัณฑ์จะ
พิจารณาโดยอาศัยเกณฑ์พิจารณายาและเวชภัณฑ์ที่ไม่เสื่อมคุณภาพตาม
ตารางแสดงคุณสมบัติของยาและเวชภัณฑ์ที่ไม่เสื่อมคุณภาพ(ตารางแนบท้าย)
ส่วนยาหรือเวชภัณฑ์ชนิดนั้นๆ ที่เสื่อมคุณภาพ หมดอายุ หรือคุณสมบัติยา
หรือเวชภัณฑ์ไม่เป็ นไปตามเกณฑ์ดังกล่าวจะดำเนินการทำลายหรือส่งคืน
บริษัทต่อไปซึ่งวิธีการจะกำหนดตามวิธีปฏิบัติงานเรื่องการกำหนดอายุของยา
และเวชภัณฑ์
29
ระยอง
7. ข้อควรระวัง :
สำหรับยาและเวชภัณฑ์ที่รับคืนจะต้องทำการตรวจสอบอย่างเข้มงวด
ทั้ง จำนวนที่รับคืน วันหมดอายุ คุณภาพของยาและเวชภัณฑ์เพื่อป้ องกันมิให้
มีการนำยาและเวชภัณฑ์ที่เสื่อมคุณภาพ กลับมาใช้กับคนไข้อีก
ตารางแสดงคุณสมบัติของยาที่ไม่เสื่อมคุณภาพ
29
ระยอง
รายการ รายละเอียด
ยาเม็ด บรรจุแผงแบบต่างๆ ภาชนะบรรจุต้องไม่ชำรุด เม็ด
ยาต้องอยู่ในภาชนะนั้นๆสภาพเม็ดสมบูรณ์ ไม่แตก
ร่อน ต้องไม่เปลี่ยนสี หรือมีกลิ่นที่เปลี่ยนไปกรณี
เป็ นเม็ดเคลือบ ต้องไม่มีรอยแตก ไม่เปี ยกเยิ้ม
สำหรับยาที่ต้องป้ องกันแสงหรือแช่เย็นต้องอยู่ใน
ภาชนะที่ต้องป้ องกันแสงหรือทำการควบคุม
อุณหภูมิ
ยาแคปซูล สภาพแคปซูลต้องสมบูรณ์ ไม่บวมพอง สีเปลี่ยนไป
แตก รั่ว หรือยุบแบน แคปซูล ไม่เกาะกัน ผงยา
ต้องไม่รั่ว ไม่จับเป็ นก้อน หรือเปลี่ยนสีไป แคปซูล
อ่อนจะต้องไม่เยิ้มเหนียว รั่วซึม เกาะกันเป็ นก้อน
มีกลิ่นที่เปลี่ยนไป หรือสีเปลี่ยนไป สำหรับยาที่ต้อง
ป้ องกันแสงหรือแช่เย็นต้องอยู่ในภาชนะที่ต้อง
ป้ องกันแสงหรือทำการควบคุมอุณหภูมิ
ยาน้ำแขวนตะกอน ภาชนะบรรจุยาจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่มี
29
ระยอง
ร่องรอยการเปิ ด แกะ หรือเจาะ ฉลากต้องอยู่ครบ
ไม่ฉีกขาด สำหรับยาที่ต้องป้ องกันแสงหรือแช่เย็น
ต้องอยู่ในภาชนะ ที่ต้องป้ องกันแสงหรือทำการ
ควบคุมอุณหภูมิ ตัวน้ำยาแขวนตะกอนไม่เกาะ
เป็ นก้อนแข็ง หรือแยกชั้นกันชัดเจน เวลาเขย่าจะ
กระจายตัวได้ง่าย สีของตัวน้ำยา แขวนตะกอน
ต้องไม่เปลี่ยนไป
ยาน้ำเชื่อม ภาชนะบรรจุยาจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่มี
ร่องรอยการเปิ ด หรือมีรอยแตก ฉลากต้องอยู่ครบ
ควบคุมอุณหภูมิ ตัวยาไม่ขุ่น ไม่มีตะกอนใน
สารละลาย สีของสารละลายต้องไม่เปลี่ยนไป
ยาฉีดชนิดผงแห้งใช้ ภาชนะบรรจุยาจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่มี
ละลายก่อนฉีด ร่องรอยการเปิ ด หรือมีรอยแตก ฉลากต้องอยู่ครบ
29
ระยอง
ควบคุมอุณหภูมิ ผงยาต้องไม่เกาะเป็ นก้อนแข็ง สี
จะต้องไม่เปลี่ยนไป
ยาฉีดชนิดสารละลาย ภาชนะบรรจุยาจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่มี
ควบคุมอุณหภูมิ สารละลายจะต้องไม่เปลี่ยนสีไม่มี
ตะกอน
ยาฉีดชนิดแขวนตะกอน ภาชนะบรรจุยาจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่มี
ควบคุมอุณหภูมิ สารละลายจะต้องไม่เปลี่ยนสี ตัว
29
ระยอง
ยา ไม่เกาะเป็ นก้อนแข็ง เขย่าต้องกระจายตัวได้
ง่าย
ยาขี้ผึ้ง, ยาครีม, เจล ชนิด ภาชนะบรรจุยาจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่มี
ต่างๆ ร่องรอยการเปิ ดใช้ หรือฉีกขาด ฉลากต้องอยู่ครบ
ไม่ฉีกขาดหลอดบรรจุยาต้องไม่ชำรุด หรือรั่วซึม
เนื้อยาเป็ นเนื้อ เดียวกัน สีของเนื้อยาจะต้องไม่
เปลี่ยน สำหรับยาที่ต้องป้ องกันแสงหรือแช่เย็นต้อง
อยู่ ในภาชนะที่ต้องป้ องกันแสงหรือทำการควบคุม
ยาเหน็บชนิดต่างๆ ภาชนะบรรจุยาจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่มี
ร่องรอยการเปิ ดใช้ หรือฉีกขาด ฉลากต้องอยู่ครบ
ไม่ฉีกขาด สภาพเม็ดสมบูรณ์ ไม่แตกร่อน หรือ
เปลี่ยนรูปไป เนื้อยาต้องไม่เปลี่ยนสี ตัวยาไม่รั่วซึม
สำหรับยาที่ต้องป้ องกันแสงหรือแช่เย็นต้องอยู่ ใน
ภาชนะที่ต้องป้ องกันแสงหรือทำการควบคุม
29
ระยอง
ยาหยอดตา,หยอดหู ภาชนะบรรจุต้องปิ ดสนิท ไม่รั่วซึม ไม่มีร่องรอย
การเปิ ดใช้ ฉลากต้องอยู่ครบไม่ ฉีกขาด สำหรับยา
ที่ต้องป้ องกันแสงหรือแช่เย็นต้องอยู่ในภาชนะที่
ต้องป้ องกันแสงหรือทำการควบคุมอุณหภูมิ
เวชภัณฑ์ ต้องไม่ชำรุด เสียหาย ไม่ผ่านการใช้งานมาก่อน
กรณีที่ต้องปราศจากเชื้อ ภาชนะบรรจุจะต้องปิ ด
สนิทไม่รั่ว หรือฉีกขาด

WI PHA 29 - แนวทางการจัดการยาที่ผู้ป่วยไม่รอรับยา

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

WI PHA 29 - แนวทางการจัดการยาที่ผู้ป่วยไม่รอรับยา

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

สำเนาสำหรับ .

วิธีปฏิบัติงาน (Work Instruction ) รหัส : WI-PHA-

ผู้จัดทำ : ผู้ทบทวน : ผู้อนุมัติ :

(นางสาวอริสรา มะธิปิ ไข) (นายจารุวัฒน์ จิตโสภากุล) (นายสุกิจ บรรจงกิจ)

เรื่อง แนวทางการจัดการยาที่ผู้ป่ วยไม่รอรับยา

โดยจะโทรทุกวันเวลา 15.00 นาฬิกาเพื่อให้คนไข้มารับยาในแต่ละวัน

You might also like