LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH NHÀ THUỐC

Bước 1: Ý tưởng tên nhà thuốc tư nhân: “Nhà thuốc Tâm Tâm”
Bước 2: Mục tiêu chính
- Mục tiêu của em trong 5 năm tới: Sẽ mở được nhà thuốc tư nhân để cung cấp
thuốc tốt nhất tới tay người tiêu dùng với phương châm chính là “Vì sức khỏe của
cộng đồng”
Bước 3: Vị trí
- Đông dân cư và tấp nập người qua lại
- Gần các trường Cao đẳng, Đại học và các trường THPT, THCS hoặc các khu đô
thị sầm uất
Bước 4: Mặt bằng
- Hệ thống giao thông thuận lợi, thông thoáng.
- Mặt bằng giá thành rẻ và chi phí thấp, phù hợp với hoạt động kinh doanh
Bước 5: Chi phí mở nhà thuốc tư nhân
- Nguồn vốn: Tự có hoặc xin vốn đầu tư từ gia đình, người thân và bạn bè thân
thiết
- Chi phí tối thiểu cần 200 – 300 triệu (Đã bao gồm các chi phí khác):
+ Chi phí thuê mặt bằng
+ Chi phí trang trí nhà thuốc
+ Chi phí cơ sở vật chất
+ Chi phí trang thiết bị
+ Chi phí vật tư y tế
+ Chi phí nguyên vật liệu
+ Chi phí trả lương cho nhân viên
+ Chi phí nhập khẩu thuốc
+ Chi phí marketing
 + Chi phí làm biển quảng cáo
+ Chi phí dự phòng
Bước 6: Các loại giấy phép
- Giấy phép đăng ký kinh doanh
- Giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn GPP
- Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh thuốc
Bước 7: Các sản phẩm:
Thuốc theo nhóm trị liệu
1. Hệ tim mạch & tạo máu: 584 sản phẩm
2. Thuốc kháng sinh: 518 sản phẩm
3. Thuốc chống ung thư: 24 sản phẩm
4. Hệ thần kinh trung ương: 579 sản phẩm
5. Hệ tiêu hóa & gan mật: 429 sản phẩm
6. Hệ tiết niệu-sinh dục: 97 sản phẩm
7. Hormon (Nội tiết tố): 84 sản phẩm
8. Hệ hô hấp: 267 sản phẩm
9. Dị ứng & hệ miễn dịch: 145 sản phẩm
10.Hệ nội tiết & chuyển hóa: 186 sản phẩm
11.Sản phẩm dinh dưỡng: 33 sản phẩm
12.Thuốc giải độc, khử độc và hỗ trợ cai nghiện: 8 sản phẩm
13.Thuốc da liễu: 263 sản phẩm
14.Hệ cơ xương: 109 sản phẩm
15.Thuốc ngừa thai: 25 sản phẩm
16.Mắt: 117 sản phẩm
17.Vitamin & khoáng chất: 237 sản phẩm
18.Tai & Miệng / Họng: 44 sản phẩm
19.Thuốc khử trùng vết thương: 9 sản phẩm
20.Thực phẩm bổ sung & các sản phẩm hỗ trợ sức khỏe: 38 sản phẩm
21.Miếng dán, cao xoa, dầu: 58 sản phẩm
22.Thuốc đông y: 178 sản phẩm

Bước 8: Nhân sự
- Bao gồm: 6 người (2 người tư vấn, 4 người lấy thuốc theo đơn)
1. Bộ hồ sơ để tuyển nhân viên gồm:
+ Hợp đồng lao động
+ Giấy khám sức khỏe
+ Bằng cấp chuyên môn
+ Sơ yếu lý lịch cá nhân
+ Các chứng chỉ đào tạo khác như:
*Chứng chỉ hành nghề dược:
 Được cấp cho cá nhân đăng ký hành nghề dược, do Giám đốc Sở Y tế cấp và
có hiệu lực 5 năm kể từ ngày ký chứng chỉ.
2. Người được cấp Chứng chỉ hành nghề dược phải có những điều kiện như
sau:
 Có văn bằng, chứng chỉ chuyên môn phù hợp với yêu cầu của từng hình thức
kinh doanh thuốc.
 Thực hành nghề nghiệp ít nhất phải từ 2 đến 5 năm
 Có đạo đức nghề nghiệp.
 Có sức khỏe tốt.
3. Yêu cầu của nhà thuốc đối với nhân viên
- Đội ngũ nhân viên cần phải có kỹ năng, trình độ, kinh nghiệm phục vụ khách
hàng, hiệu quả chăm sóc khách tốt nhất và giúp khách cảm thấy ưng ý nhất khi
mua thuốc tại đây.
Bước 9: Việc nhập khẩu thuốc:
- Từ các doanh nghiệp dược phẩm có uy tín, đảm bảo an toàn có giấy phép của Bộ
Y tế cục Quản lý dược
- Các doanh nghiệp dược phẩm nước ngoài, phải có giấy phép của Bộ Y tế cục
Quản lý dược
Bước 10: Chi tiết về các chi phí chính
1. Chi phí cho cơ sở vật chất
- Bao gồm 8 tủ kính, trong đó:
+ 1 tủ thuốc
+ 1 tủ thuốc đông y
+ 1 tủ thuốc không kê đơn
+ 1 tủ thuốc kê đơn
+ 1 tủ thuốc nhỏ mắt
+ 1 tủ đựng mỹ phẩm.
+ 1 tủ thực phẩm chức năng.
- Có 1 tủ quầy trước mặt để trao đổi với người bệnh và bán lẻ thuốc:
+ Điều kiện phải dễ vệ sinh và đảm bảo tính thẩm mỹ cao
+ Các tủ thuốc đều phải đặt cách cửa ra vào khoảng 1m để tránh ánh sáng mặt trời
chiếu trực tiếp vào thuốc.
- Bàn tư vấn thuốc cho người bệnh.
2. Chi phí trang thiết bị
- Hệ thống đèn led đủ ánh sáng đảm bảo an toàn cho các hoạt động của nhà thuốc.
- Có đầy đủ các thiết bị điện tử như là tủ lạnh, máy điều hòa nhiệt độ phải luôn ở
30 độ C để bảo quản thuốc.
3. Chi phí nguyên vật liệu
- Dụng cụ bao bì phải phù hợp, dễ vệ sinh, kín khi cho thuốc vào
- Sử dụng túi PE, mép kín, trên có dán nhãn đề ghi thông tin theo quy định.
4. Chi phí vật tư y tế
- Nhiệt kế
- Máy đo huyết áp
- Máy đo nhịp tim
- Ống nghe
5. Các chi phí phát sinh
- Chi phí điện
- Chi phí nước
Bước 11: Khách hàng
- Dựa vào đặc điểm của khách hàng như:
+ Mức độ nhu cầu khác nhau.
+ Cách ứng xử giao tiếp và quá trình ra quyết định mua thuốc khác nhau.
+ Luôn đòi hỏi cao về chất lượng phục vụ của nhà thuốc và sẵn sàng thay đổi nếu
khách hàng có sự trải nghiệm tốt
+ Độ tuổi của khách hang
Bước 12: Chiến lược marketing
- Chương trình từ thiện cấp phát thuốc miễn phí dành cho những người hoặc gia
đình có hoàn cảnh khó khăn, đặc biệt
- Lập một trang web về nhà thuốc giúp cho mọi người có thể dễ dàng đặt hàng
online và giao hàng tận nhà qua các ứng dụng như Garb, Gojek, BE,…
- Kết hợp với các doanh nghiệp địa phương để tạo độ phủ sóng
- Áp dụng những chương trình khuyến mãi, tri ân, tặng quà cho khách hàng
- Quảng cáo nhà thuốc trên các trang mạng xã hội nổi tiếng như Facebook, Twitter,
Youtube,…
* Để đạt được mục tiêu đó, em cần làm những gì?
- Cố gắng học tập để có kiến thức, nền tảng trước khi mở nhà thuốc
- Trao đổi với người có chuyên môn về y dược phẩm để học hỏi và hiểu biết hơn
về các loại thuốc cũng như cách bảo quản thuốc một cách an toàn
- Đi làm thêm và tiết kiệm tiền cho 5 năm để mở nhà thuốc
- Thăm dò, quan sát thị trường và đối thủ cạnh tranh
- Đăng bài tuyển nhân sự có chuyên môn về y dược trên các trang mạng xã hội
- Quản lý và vận hàng nhà thuốc
- Kiểm tra kỹ càng từng loại thuốc để xem đã qua hạn sử dụng hay chưa
- Kêu gọi vốn đầu tư với những người có chung kế hoạch với mình
- Tìm hiểu rõ ràng về những công ty bán dược phẩm và mức độ uy tín, đảm bảo an
toàn cho người dùng