PAGSULAT NG ADYENDA AT KATITIKAN NG • Puti – ginagamit sa mga pangkalahatang PULONG kautusan, direktiba, o impormasyon - Naranasan mo na bang dumalo sa isang pulong? • Pink o rosas – ginagamit naman para sa Paano mo ilalarawan ang pulong na iyong request o order na nanggagaling sa dinaluhan? purchasing department Ang pagpupulong o miting, lalo na ang business • Dilaw o luntian – ginagamit naman para sa meeting ay bahagi na ng buhay ng maraming tao mga memo na nanggagaling sa marketing sa kasalukuyan. Ito ay pangkaraniwang gawain ng at accounting department bawat samahan, organisasyon, kompanya, Sa pangkalahatan, ayon din kay Bargo (2014), paaralan, institutsyon, at iba pa. may tatlong uri ng memorandum ayon sa layunin Halos araw-araw ay may nagaganap na pulong sa nito. opisina, lingguhang board meeting sa kompanya, a. Memorandum para sa kahiligan seminar, at maging ang pagdaraos ng malalaking b. Memorandum para sa kabatiran kumperensiya. c. Memorandum para sa pagtugon Bukod sa regular na pulong kung saan Narito ang ilang halimbawa ng memo na ginagamit magkakaharap ang mga taong kabahagi ng miting, sa pagsasagawa ng pulong o pagbibigay ng ginagawa na rin sa kasalukuyan, bunga na rin ng kabatiran. makabagong teknolohiya ang teleconference, Mula sa mga nakatalang halimbawa, mahalagang videoconference, at online meeting sa tandan na ang isang maayos at malinaw na memo pamamagitan ng Internet. ay dapat na magtaglay ng sumusunod na mga Dahil pinaniniwalaang ang susi ng tagumpay ng impormasyon. Ang mga impormasyong ito ay mga kompanya, samahan, organisasyon, negosyo, hinango mula sa aklat ni Sudprasert (2014) na at trabaho ay ang pagkakaroon ng pagkakaisa at English for the Workplace 3. pagtatrabaho bilang isang team o koponan, labis na pinahahalagahan sa kasalukuyan ng bawat isa 1. Makikita sa letterhead ang logo at pangalan ng ang pagbabahagian ng mga ideya at epektibong kompanya, institusyon, o organisasyon gayundin pagpaplano ng mga proyekto na mabisang ang lugar kung saan matatagpuan ito at minsan naisasapagawa o naisasakatuparan. maging ang bilang ng numero ng telepono. May tatlong mahahalagang elementong kailangan 2. Ang bahaging ‘Para sa/Para kay/Kina’ ay upang maging maayos, organisado, at epektibo naglalaman ng pangalan ng tao o mga tao, o kaya ang isang pulong. Ito ay ang memorandum, naman ay grupong pinag-uukulan ng memo. Para adyenda, at katitikan ng pulong. Bilang isang sa isang impormal na memo ang Para kay: Ailene mag-aaral, mahalagang matutuhan mo kung ano- ay sapat na. Ngunit kapag pormal na memo, ano at kung paano ginagawa ang mga ito. mahalagang isulat ang buong pangalan. Kung ang tatanggap ng memo ay kabilang sa ibang MEMORANDUM O MEMO departamento makakatulong kung ilalagay rin ang Ayon kay Prof. Ma. Rovilla Sudprasert (2014), sa pangalan ng departamento. Di na rin kailangan ng kaniyang aklat na English for the Workplace 3, ang G., Gng., Bb., atbp maliban nalang kung memorandum o memo ay isang mahalagang napakapormal ng memong ginawa. impormasyon, gawain, tungkulin, o utos. Sa memo 3. Ang bahagi namang ‘Mula kay’ ay naglalaman ng nakasaad ang layunin ng pulong na nakatala sa pangalan ng gumawa o nagpadala ng memo. memo ay upang ipabatid lamang sa kanila ang Halimbawa nito: Mula kay: Nestor. Ngunit kung ito isang mahalagang desisyon o proyekto ng ay pormal, isulat ang buong pangalan ng kompanya o organisasyon, magiging malinaw nagpadala. Gayundin, mahalagang ilagay ang pagkat ito ay pinal na. pangalan ng departamento kung ang nagpadala ay Ang pagsulat ng memo ay maituturing ding isang mula sa ibang seksiyon o tanggapan. Hindi rin sining. kailangan ng G., Gng., Bb., atbp maliban nalang • Tandaan na ang memo ay hindi isang liham. kung napakapormal. • Ito ay maikli lamang na ang pangunahing 4. Sa bahaging Petsa, iwasan ang paggamit ng layunin ay pakilusin ang isang tao sa isang 11/25/15 o 30/09/15. sa halip ay isulat ang buong tiyak na alituntunin. pangalan ng buwan o ang dinaglat na salita gaya • Ito ay maaaring maglahad ng isang ng Nobyembre o Nob. kasama ang araw at taon impormasyon tungkol sa isang balita o upang maiwasan ang pagkalito. pangyayari at pagbabago sa mga polisiya. 5. Ang bahaging paksa ay mahalagang maisulat Ayon kay Dr. Darwin Bargo (2014) sa kaniyang nang payak, malinaw, at tuwiran upang agad aklat na Writing in the Discipline, ang mga kilala sa maunawaan ang nais ipabatid nito. malalaking kompanya at mga institusyon ay 6. Kadalasang ang ‘Mensahe’ ay maikli lamang kalimitang gumagamit ng mga colored stationary ngunit kung ito ay isang detalyadong memo para sa kanilang mga memo tulad ng sumusunod: kailangang ito ay magtaglay ng sumusunod: Filipino sa Piling Larang (Akademik) – Aralin 3 LECTURE / PPT AND HANDOUTS-BASED a. Sitwasyon – dito makikita ang panimula o paksa ay napadala o nalikom na. Higit na magiging layunin ng memo. sistematiko kung ang talaan ng adyenda ay nakalatag sa talahanayan o naka-table format kung b. Problema – nakasaad ang suliraning dapat saan makikita ang adyenda o paksa. pagtuonan ng pansin. Hindi lahat ng memo 4. Ipadala ang sipi ng adyenda sa mga taong ay nagtataglay nito. dadalo, mga dalawa, o isang araw bago ang c. Solusyon – nagsasaad ng inaasahang pulong. Bilang paalala ay muling ilagay rito ang dapat gawin ng kinauukulan. layunin ng pulong, at kung kailan at saan ito d. Paggalang o pasasalamat – wakasan ang gaganapin. memo sa pamamagitan ng pagpapasalamat 5. Sundin ang nasabing adyenda at pagsasagawa o pagpapakita ng paggalang. ng pulong. e. Ang huling bahagi ay ang ‘Lagda’ ng Mga Dapat Tandaan sa Paggamit ng Adyenda nagpadala. Kadalasang inilalagay ito sa 1. Tiyaking ang bawat dadalo sa pulong ay ibabaw ng kaniyang pangalan sa bahaling nakatanggap ng sipi ng mga adyenda. – Mula Kay… ginagawa ito upang lahat ng dadalo sa pulong ay may kaalaman hinggil sa mga AGENDA O ADYENDA pagkasang pag-uusapan. Ayon kay Sudprasert (2014), ang adyenda ang 2. Talakayin sa unang bahagi ng pulong ang nagtatakda ng mga paksang tatalakayin sa pulong. higit na mahahalagang paksa. – sa Ang pagkakaroon ng maayos at sistematikong pagpaplano, higit na makabubuti kung sa adyenda ang isa sa mga susi ng matagumpay na unang bahagi ng miting tatalakayin ang pulong. Napakahalagang maisagawa ito ng pinakamahalagang adyenda. Ito ay maayos at mapabatid sa mga taong kabahagi. ginagawa para kung sakaling kulangin sa Narito ang ilang kahalagahan ng pagkakaroon ng oras ay natalakay na ang mahalagang adyenda ng pulong. paksa. 1. Ito ang nagsasaad ng sumusunod na mga 3. Manatili sa iskedyulng agenda ngunit impormasyon: maging flexible kung kinakailangan. – a. Mga paksang tatalakayin Tiyakin na nasusunod ang itinakdang oras b. Mga taong tatalakay o magpapaliwanag ng para sa mga adyenda o paksang mga paksa tatalakayin. Maging “conscious” sa oras na c. Oras na itinakda para sa bawat paksa napagkasunduan. 2. Ito rin ang nagtatakda ng balangkas ng pulong 4. Magsimula at magwakas sa itinakdang oras na tulad ng pagkakasunod-sunod ng mga paksang nakalagay sa sipi ng adyenda. – ang pagsunod sa tatalakayin at kung gaano katagal ang pag- itinakdang oras ay nangangahulugan ng uusapan ang mga ito. pagrespeto sa oras ng iyong kasama. 3. Ito ang nagsisilbing talaan o tseklist na lubhang 5. Ihanda ang mga kakailanganing dokumento mahalaga upang matiyak na ang lahat ng paksang kasama ng adyenda. – Makatutulong nang Malaki tatalakayin ay kasama sa talaan. kung nakahanda na rin kasama ng adyenda ang 4. Ito ay nagbibigay rin ng pagkakataon sa mga mga kakailanganing dokumento para sa mga kasapi sa pulong na maging handa sa mga paksang nangangailangan ng estadistika, paksang tatalakayin o pagdedesisyunan. kompyutasyon, atbp upang mas madali itong 5. Ito ay nakatutulong nang Malaki upang maunawaan. manatiling makapokus sa mga paksang tatalakayin sa pulong. KATITIKAN NG PULONG Ang pulong ay mababalewala kung hindi maitatala MGA HAKBANG SA PAGSULAT NG ang mga napag-usapan o napagkasunduan. Ang ADYENDA opisyal na tala ng isang pulong ay tinatawag na 1. Magpadala ng memo na maaaring nakasulat sa katitikan ng pulong. Ito ay kalimitang isinasagawa papel o kaya naman ay isang e-mail na nagsasaad nang pormal, obhetibo, at komprehensibo o na magkakaroon ng pulong tungkol sa isang tiyak nagtataglay ng lahat ng mahahalagang detalyeng na paksa o layunin sa ganitong araw, oras, at lugar. tinatalakay sa pulong. 2. Ilahad sa memo na kailangan nilang lagdaan ito Matapos itong maisulat at mapagtibay sa susunod bilang katibayan ng kanilang pagdalo o kung e-mail na pagpupulong, ito ay nagsisislbing opisyal at naman, kinakailangang nagpadala sila ng kanilang legal na kasulatan ng Samahan, kompanya, o tugon. Ipaliwanag din sa memo na sa mga dadala, organisayong maaaring magamit bilang prima facie mangyaring ipadala o ibigay sa gagawa ng evidence sa mga legal na usapin o sanggunian adyenda ang kanilang concerns o paksang para sa susunod na mga pagpaplano at pagkilos. tatalakayin pati na rin ang bilang ng minuto. Higit na nagpapatibay ang mga napag-usapan at 3. Gumawa ng balangkas ng mga paksang napagkasunduan kung ito ay maingat na naitala at tatalakayin kapag ang lahat ng mga adyenda o naisulat. Kaya naman napakahalagang Filipino sa Piling Larang (Akademik) – Aralin 3 LECTURE / PPT AND HANDOUTS-BASED maunawaan kung paano gumawa ng isang 1. Hangga’t maaari ay hindi participant sa organisado, obhetibo, at sistematikong katitikan ng nasabing pulong. pulong. Ito ay hindi lamang Gawain ng kalihim ng 2. Umupo malapit sa tagapanguna o presider ng Samahan o organisasyon, ang bawat kasapi ay pulong. maaaring maatasang gumawa nito. 3. May sipi ngmga pangalan ng mga taong dadalo Mahahalagang bahagi ng katitikan ng Pulong sa pulong. 4. Handa sa mga sipi ng adyenda at katitikan ng 1. Heading – ito ay naglalaman ng pangalan ng nakaraang pulong. kompansya, Samahan, organisasyon, o 5. Nakapokus o nakatuon lamang sa nakatalang kagawaran. Makikita rin dito ang petsa, ang adyenda. lokasyon, at maging ang oras ng pagsisimula ng 6. Tiyaking ang katitikan ng pulong na ginagawa pulong. ay nagtataglay ng tumpak at kompletong 2. Mga kalahok o dumalo – dito nakalagay kung heading. sino ang nanguna sa pagpapadaloy ng pulong 7. Gumamit ng recorder kung kinakilangan. gayundin ang lahat ng mga dumalo kasama na ang 8. Itala ang mga mosyon o pormalna suhestiyon panauhin. Maging ang mga liban nang maayos. 9. Itala ang lahat ng paksa at isyung 3. Pagbasa at pagpapatibay ng nagdaang napagdedesisyunan ng koponan. katitikan ng pulong – Dito makikita kung ang 10. Isulat o isaayos agad ang mga datos ng nakalipas na katitikan ng pulong napagtibay o may katitikan pagkatapos ng pulong. Tatlong uri ng mga pagbabagong isinasagawa sa mga ito. pagsulat ng katitikan ng pulong: a. Ulat ng katitikan 4. Action items o usaping napagkasunduan – b. Salaysay ng katitikan (kasama sa bahaging ito ang mga hindi pa natapos c. Resolusyon ng katitikan o nagawang proyekto) dito makikita ang Ayon kay Dawn Rosenberg McKay, isang editor at mahahalagang tala hinggil sa paksang tinalakay. may-akda ng The Everything Practice Interview 5. Pabalita o patalastas – hindi ito lagging nakikita Book at ng The Everything Get-a-job Book, sa sa katitikan ng pulong ngunit kung mayron mang pagkuha ng katitikan ng pulong mahalagang pabalita o patalastas mula sa mga dumalo tulad maunawaan ang mga bagay na dapat gawin bago halimbawa ng mga suhestiyong adyenda sa ang pulong, habang isinasagawa, at pagkatapos ng susunod na pulong ay maaaring ilagay sa bahaging pulong. ito. MGA DAPAT TANDAAN SA PAGSULAT NG 6. Iskedyul ng susunod na pulong – itinatala sa KATITIKAN NG PULONG bahaging ito kung kailan at saan gaganapin ang Bago ang pulong susunod na pulong. Magpasiya kung anong paraan ng pagtatala ng 7. Pagtatapos – inilalagay sa bahaging ito kung katitikan ang iyong gagamitin. Maaaring anong oras nagwakas ang pulong. gumamit ng bolpen at papel, laptop, tablet, computer o recorder. 8. Lagda – mahalagang ilagay sa bahaging ito ang pangalan ng taong kumuha ng katitikan ng pulong Tiyaking ang gagamitin mong kasangkapan ay at kung kailan ito isusumite nasa maayos na Kung ikaw ay gagamit ng laptop siguraduhing ito ay may sapat na MGA DAPAT GAWIN NG TAONG KUMUHA NG bateryang kakailanganin para sa kabuoan ng KATITIKAN NG PULONG pulong. Ayon kay Bargo (2014), dapat tandaan ng sinumang kumukuha ng katitikan ng pulong na Gamitin ang adyenda para gawin nang mas hindi niya trabahong ipinaliwanag o bigyang- maaga ang outline o balangkas ng katitikan ng interpretasyon ang mga napag-usapan sa pulong, pulong. Maglaan ng sapat na espasyo para sa sa halip, ang kaniyang tanging gawain ay itala at bawat paksa, makatutulong ito upang mabilis iulat lamang ito. na maitala ang mga mapag-uusapan kaugnay ng mga ito. Napakahalang na siya ay maging obhetibo at organisado sa pagsasagawa nito. Narito ang ilang Habang Isinasagawa ang Pulong bagay na dapat isaalang-alang ng mga taong Ipaikot ang listahan ng mga taong kasama sa kumukuha ng katitikan ng pulong na hinango mula pulong at hayaang lagdaan ito ng bawat isa. sa aklat ni Sadprasert (2014) na English for the Mula rito madali mong matutukoy kung sino ang Workplace 3. Ang kumukuha ng katitikan ng pulong liban sa pulong at maging ang panauhin sa ay kinakailangang: araw na iyon. Filipino sa Piling Larang (Akademik) – Aralin 3 LECTURE / PPT AND HANDOUTS-BASED Sikaping makilala kung sino ang bawat isa upang maging madali para sa iyo na matukoy kung sino ang nagsasalita sa oras ng pulong. Itala kung anong oras nagsimula ang pulong. Itala lamang ang mahahalagang ideya o puntos. Hindi kailangang isulat ang bawat impormasyong maririnig sa pulong gayunman maging maingat sa pagtatala ng mahahalagang puntos. Tandaan na ang katitikan ng pulong ay isang opisyal at legal na dokumento ng samahan o organisasyon. Itala ang mga mosyon o mga suhestiyon, maging ang pangalan ng taong nagbanggit nito, gayundin ang mga sumang-ayon, at ang naging resulta ng botohan. Itala at bigyang-pansin ang mga mosyong pagbobotohan o pagdedesis- yunan pa sa susunod na pulong. Itala kung anong oras natapos ang pulong. Pagkatapos ng Pulong Gawin o buoin agad ang katitikan ng pulong pagkatapos na pagkatapos habang sariwa pa sa isip ang lahat ng mga tinalakay. Kung may hindi malinaw sa iyong mga talâ ay maaaring linawin ito sa iba na dumalo rin sa nasabing pulong. Huwag kalimutang itala ang pangalan ng samahan o organisasyon, pangalan ng komite, uri ng pulong (lingguhan, buwanan, taunan, o espesyal na pulong), at maging ang layunin nito. Itala kung anong oras ito nagsimula at natapos. Isama ang listahan ng mga dumalo at maging ang pangalan ng nanguna sa pagpapadaloy ng pulong. Sa katapusan ng katitikan ay huwag kalimutang ilagay ang "Isinumite ni:", kasunod ang iyong pangalan. Basahing muli ang katitikan ng pulong bago tuluyang ipasa sa kinauukulan para sa huling pagwawasto nito. Maaaring ipabasa ito sa kasamahan na nakadalo rin sa nasabing pulong upang kung mayroon ka mang nakaligtaang puntos o ideyang hindi naisama ay maaari niya ito makita at ipagbigay-alam sa iyo. Ipasa ang sipi ng katitikan ng pulong sa kinauukulan o sa taong nanguna sa pagpapadaloy nito.