Professional Documents
Culture Documents
(Tài liệu này, các thông tin đều giả lập, chỉ phục vụ cho mục đích nghiên cứu)
+ Về tài chính: Diana có nguồn lực tài chính mạnh + Nguồn lực tài chính bị phân tán vào nhiều
+ Sản phẩm: chất lượng cao. Công nghệ sản xuất hoạt động nên nguồn tài chính phát triển
hiện đại. thương hiệu không cao.
+ Kênh phân phối rộng khắp cả nước + Hệ thống phân phối mạnh và dày ở phía Bắc
+ Là thương hiệu có uy tín trên thị trường, nhận biết (do trụ sở chính đặt tại miền Bắc)
thương hiệu tốt. Thiếu ý tưởng đột phá.
+ Giá sản phẩm cạnh tranh + Chi phí đầu tư phát triển thương hiệu còn
Nguồn cung cấp nguyên vật liệu tương đối ổn định hạn chế.
+ Xuất hiện tại thị trường miền Bắc khá lâu nên được + Sản phẩm dễ nhái trên thị trường.
người tiêu dùng ưa chuộng và uy tín nên việc quảng + Áp lực từ đối thủ cạnh tranh và sản phẩm
bá thương hiệu tại khu vực này thuận lợi hơn thay thế.
+ Cách thức truyền tải thông tin đến người tiêu dùng + Quan điểm của xã hội, phong tục truyền
ngày nay phong phú thống.
+ Người tiêu dùng đang có xu hướng chọn những + Cạnh tranh của các đối thủ không lành
thương hiệu mạnh mạnh.
+ Môi trường đầu tư được nhà nước tạo điều kiện + Ảnh hưởng của pháp luật.
+ Đòi hỏi cao của khách hàng về chất lượng,
mẫu mã sản phẩm.
+ Độ nhạy cảm về giá
+ Chi phí đầu tư lớn, tốn kém nhiều.
(
2.3 Hệ thống phân phối
Khắp 64 tỉnh thành trên cả nước, tập trung nhất vào thị trường Hồ Chí Minh và kế đến là Hà Nội.
Kotex đang có lợi thế vì thuộc một tập đoàn đa quốc gia có đầy đủ kinh nghiệm và tài chính.Diana
có mặt ở hơn 30.000 cửa hàng, siêu thị, chiếm 40% thị phần băng vệ sinh ở Việt Nam và chiếm
-Kênh phân phối hiện được -BVS Diana hàng -Sản phẩm: - Nguồn lực
tổ chức theo mô hình ngày 8 miếng: chất lượng tài chính bị
chuyên nghiệp đã giúp 3.500 đồng. cao. Công phân tán vào
Diana có mặt ở hơn 30.000 -BVS Diana loại nghệ sản nhiều hoạt
cửa hàng, siêu thị, chiếm siêu thấm siêu xuất hiện đại. động nên
40% thị phần băng vệ sinh ở mỏng 8 miếng: + Kênh phân nguồn tài
Việt Nam và chiếm lĩnh thị 12000 đồng phối rộng chính phát
trường tại miền Bắc. -BVS Diana siêu khắp cả triển thương
-Đã có TVC mỏng 8 miếng: nước hiệu không
- Quảngcáo cho hình ảnh 14000 đồng + Là thương cao.
DIANA của mình bằng những hoạt hiệu có uy tín
động thiết thực(Series “Là trên thị + Hệ thống
con gái thật tuyệt”,Cuộc thi trường, nhận phân phối
hát “Cover Là con gái thật biết thương mạnh và dày
tuyệt”, cuộc thi ảnh “Khoảnh hiệu tốt. ở phía bắc
khắc Là con gái thật + Giá sản (do trụ sở
tuyệt”,Quỹ giải thưởng phụ phẩm cạnh chính đặt tại
nữ Việt Nam) tranh miền bắc)
-Hoạt động cộng đồng:
Hành trình 1 triệu chữ ký + Chi phí đầu
cùng khẳng định “Là con gái, tư phát triển
thật tuyệt!”“Chiến dịch thương hiệu
270gr” trực thuộc Girlspace, còn hạn chế.
chiến dịch cô gái Origamivới Chưa tận
đại sứ Linh Nga, một chuyên dụng được
trang về giáo dục giới tính kênh phấn
hàng đầu Việt Nam dành phối rộng để
cho các bạn gái trẻ đa phần quảng bá
được thực hiện online và thương hiệu
các event nhỏ
-Tặng quà BVS nhiều và tần
suất tặng dày đặc
Diana là một thương hiệu có uy tín trong lòng khách hàng với giá cả phù hợp và độ an toàn cao,
tuy nhiên thời gian gần đây Diana vẫn chưa có sản phẩm mới nào đột phá
Mục tiêu -Kích thích sự tò mò - Tạo độ nhận biết - Gia tăng mức độ nhận
biết
Advertorial
Stt Tạp chí/ Báo Thời Thứ 2- Thứ 3- Thứ 4- Thứ 5- Thứ 6 Thứ 7 Chủ nhật-
mạng gian 23/2/2015 24/2/2014 25/2/2015 26/2/2015 27/2/2015 28/2/2015 1/3/2015
phát
hàng
1 Tiếp thị gia đình Thứ 2 Băng vệ sinh
hàng không đảm
tuần bảo chất
lượng ảnh
hưởng tới sức
khỏe của phụ
nữ
2 Thế giới phụ nữ Thứ 2 Thị trường
(tạp chí) hàng băng vệ
tuần sinh có bão
hòa?
4 Thế giới phụ nữ Mỗi Vai trò quần chip Xua tan bất
(online) ngày trong những tiện ngày
ngày “đèn đỏ” đèn đỏ
bằng cách
nào?
5 Dân trí Mỗi Quần vệ sinh
ngày ảnh hưởng sức
khỏe sinh sản
Stt Tạp chí/Báo online Quy cách Báo giá Số bài Thành tiền
đăng
1 Tiếp thị gia đình ½ trang 47.300.000 1
VND (đã có 47,300,000 VND
VAT)
2 Thế giới phụ nữ (tạp ½ trang 35.000.000 1 35,000,000 VND
chí) VND (đã có
VAT
4 Thế giới phụ nữ Trang chủ top 12.000.000 2 24,000,000 VND
(online) 1 VND (đã có
VAT)
5 Dân trí Trang chủ loại 33.000.000 1 33,000,000 VND
1 VND
6 Vnexpress Trang chủ top 44.000.000 2 88,000,000 VND
2 VND (đã có
VAT
8 Webtretho Trang chủ top 16.500.000 2 33,000,000 VND
1 VND (đã có
VAT)
9 Eva.vn Chuyên mục 3.300.000 2 6,600,000 VND
lớn, đầu VND
chuyên mục
TỔNG CỘNG 266,900,000 VND
b. DIGITAL
Fanpage Facebook
o Thời gian thực hiện: 23/2/2015 – 1/3/2015
o Kế hoạch nội dung Fanpage
Stt Nội dung Thời gian thực hiện Phương thức
3 Game vui – đuổi hình bắt chữ 25/2/2015 Từ: Màu xanh
4 Game vui – đuổi hình bắt chữ 26/2/2015 Từ: kết hợp
Game vui – đuổi hình bắt chữ 25/2/2015 Từ: vệ sinh
5 Bạn gái đã biết mặc quần lót đúng 27/2/2015 Chia sẻ link bài editorial
cách chưa
6 Quần chip và những trở ngại. Theo 28/2/2015 Clip vui, status
bạn đó là gì?
7 Xanh lá – Tươi mát tuần mới 1/3/2015 Hình ảnh vui, status
Teaser Youtube
o Thời gian thực hiện: 23/2 – 1/3/2015 – chạy hết giai đoạn 1
o Nội dung: “Bất tiện đèn đỏ”. Viết một clip vui về những bất tiện trong ngày đèn đỏ - có khoảng 5
tình huống vui của bạn gái khi ngày đèn đỏ bất chợt ghé thăm – nêu nổi bật được bạn gái đó thấy
bất tiện
o Ngân sách dự trù thực hiện clip Teaser: 150.000.000 VND ( đã có VAT)
o Ngân sách dự trù chạy digital cho teaser và fanpage:
Kênh Hình thức Đơn vị Thời gian Đơn giá Tổng chi phí Ghi chú
tính chạy
Facebook Sponsored click 4 tuần 3.000.000 12,000,000
Quảng cáo CPC click 3 tuần 3.000 VND 12,000,000 Dự tính
viral youtube 4000 lượt
click
Tổng cộng 24,000,000
c. POSM:
o Thời gian thực hiện: 20/2/2015 – 28/3/2015
o Mục đích: teaser .
o Nội dung chi tiết:
- Tặng khăn giấy ướt sản phẩm thiết kế số lượng phù hợp đơn giá 15,000, mỗi một bịch khăn giấy
màu xanh lá có một sticker ghi “sắp có sản phẩm mới lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam” kèm logo
Diana.
a) Event
TỔ CHỨC HỌP BÁO: “DIANA TUNG SẢN PHẨM MỚI DIANA IN”
o Thời gian: 9.00 - 6/3/2015
o Địa điểm: khách sạn New Epoche – Grand Ball Room
o Địa chỉ: 120 Cách Mạng Tháng 8, F.7, Q.3, TP.HCM
NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH HỌP BÁO
“DIANA TUNG SẢN PHẨM MỚI DIANA IN”
Thời Gian Nội Dung
9h00 – 9h30
Đón khách, dùng tiệc nhẹ
9h30 – 9h35
Khai mạc họp báo
9h35 – 9h45
Giới thiệu thành phần tham dự
9h45 – 9h50 Phát biểu của đại diện Công ty Diana về sản phẩm
Diana In
9h50 – 10h15
Hỏi – Đáp
10h15 – 10h20
Cám ơn, kết thúc họp báo
10h20 – 11h00
Gửi quà tặng, tiễn khách
STT Nhóm Hạng Mục Nội Dung Công Việc Người Phụ Trách Deadline
10 Kháck mời
Gửi thư mời qua email 3/3/2015
Nhân viên PR
b) PR:Advertorial
o Thời gian thực hiện: 1/3/2015 – 1/6/ 2015
o Các kênh sẽ đăng bài:
ü Báo giấy: Thế giới phụ nữ, Tiếp thị gia đình, Phụ nữ Việt Nam cuối tuần
ü Báo mạng: dân trí, thế giới phụ nữ,VNexpress,Webtretho, Eva.vn
Tháng 4
STT Tạp chí/báo Thời gian 5/4-12/4 12/4-19/4 19/4-26/4
mạng phát hành
1 Dantri.com.v Mỗi ngày Cùng Diana In
n rinh quà đi Nhật
Bản
2 vnexpress.n Mỗi ngày Quần vệ sinh
et vừa tiện lại
vừa lợi
3 Webtretho.c Mỗi ngày Những sản Quần vệ sinh, khái
om phẩm tiện lợi niệm mới, công dụng
dành riêng mới vượt trội
Total 14 423.880
c) Sale promotion
• Thời gian thực hiện : 01/03/2014 – 01/05/2015
• Địa điểm tổ chức : tại các hệ thống siêu thị lớn phân phối Diana In trong khu vực TP. HCM( siêu
thị Co-op-Mart, 2 siêu thị Lotte Mart, 5 siêu thị BigC)
• Mục đích: thúc đẩy bán hàng
• Cách thức khuyến mãi : chương trình cào trúng thưởng “ Cùng Diana In rinh quà đi Nhật Bản”
Giải thưởng:
- 5 giải đặc biệt: mỗi giải 1 cặp vé khứ hồi qua đất nước hoa anh đào Nhật Bản
- 50 thẻ cào : mỗi giải tiền mặt 5,000,000 VND
- 500 thẻ cào : mỗi thẻ giải trị giá một vocher trị giá 50,000 mua sắm tại các siêu thị
- 5000 thẻ cào may mắn: mỗi thẻ cào được tặng gói sản phẩm Diana In
Bảng dự trù kinh phí Sales Promotion
Hạng mục Đơn vị Số lượng Đơn giá(VNĐ) Thành tiền
(VND)
a)PR:Advertorial
Tháng 6
STT Tạp chí/báo Thời gian 1/6 -8/6 8/6-15/6 22/6-29/6
mạng phát hành
Total 9 272,480,000
b) Activation Sampling:
+ Thời gian: 1/6 – 15/6/2015
+ Địa điểm: Các khách sạn 2-3*, tòa nhà văn phòng quận trung tâm
+ Nội dung chính: Ở các tòa nhà sẽ để 1 thùng nhỏ xinh xắn Diana trong toilet nữ trong
2 ngày và luân phiên các toàn nhà. Mỗi tòa nhà 10 tầng, mỗi ngày để 5 tầng. Ở trong các khách sạn
thì để sản phẩm trong toilet cùng các vật dụng khác như xà bông sữa tắm của khách sạn.
- Trong thùng là sản phẩm Diana In. Tất cả sản phẩm đều để trong 1 túi nhỏ để tiện cho các bạn
gái.
vd:
- Bước 2: đăng hình bạn đã chụp lên tường (timeline) của Diana Vietnam tại:
https://www.facebook.com/diana.vietnam,
1 MC thông báo 3’ MC thông báo chương trình sắp bắt PG hướng dẫn
đầu, khán giả vui lòng ổn định chỗ khách mời ổn định
ngồi chỗ ngồi
2 Tranh cát 5’ Nghệ sĩ vẽ tranh cát trên nên câu Chạy file âm thanh
chuyện câu chuyện đã được
ghi âm.
3 MC giới thiệu 3’ MC giới thiệu ngắn gọn chương PG đứng chào đồng
chương trình trình: nội dung, mục đích, ý nghĩa loạt
của chương trình, nhấn mạnh thông
điệp.
4 MC giới thiệu bác sĩ 2’ MC chào bác sĩ, và khách mời Ghế bành được
tư vấn tâm lý và Bác sĩ và khách mời gửi lời chào chuẩn bị sẵn trên
khách mời Lê khán giả và ổn định chỗ ngồi trên sân khấu
Khánh sân khấu Đạo cụ sân khấu
MC giới thiệu nhóm MC giới thiệu thành phần diễn viên được chuẩn bị trong
hài kịch Trường lúc MC giới thiệu
Giang
5 Bác sĩ tư vấn tâm lý 25’ Bác sĩ nói về những nguyên nhân
dẫn đến stress, những giải pháp giải
Nhóm hài biểu diễn quyết stress tức thời, đồng thời đưa
ra những kinh nghiệm sống, những
câu chuyện ý nghĩa.
Bác sĩ nói khéo léo về những câu
chuyện ngày “đèn đỏ” và nhắc đến
thông điệp của chương trình ít nhất
một lần
Nhóm hài biểu diễn tiết mục tự chọn
10 Nhóm nhạc the Zoo 20’ Trình bày 4 ca khúc vui nhộn Hiệu ứng đèn chớp
trình bày tắt
11 MC giới thiệu nhóm 3’ MC giới thiệu nhóm hài
hài Trấn Thánh và
Lê Khánh
12 Tấu hài Trấn Thành 20’ Thông điệp chính của vở hài kịch
và Lê Khánh ngắn “Tiện lợi – Lợi tiền” thông điệp
được nhắc đến ít nhất một lần trong
vở kịch
13 MC kết thúc 2’ cám ơn khán giả, gửi lời chào.
chương trình sân
khấu
V KẾT THÚC
1 Phát quà tặng 10’ PG gửi quà tặng đến mỗi khách ở Quà tặng là 1 gói
cổng chào. Diana In được gói
sang trọng
Chi phí dự trù
No. Các hạng mục Chi phí Số lượng Đơn vị Tổng Ghí chú
tính
I. ĐÓN KHÁCH
Series1, Clip
Youtube, 35,
35% Editorial
Khuyến mãi
Series1,
Editorial, 50, Fanpage
Series1, 50% Clip Youtube
Fanpage, 2,
2%
Series1,
Khuyến mãi,
13, 13%
8.2 Ngân sách giai đoạn 2
Công cụ Phương tiện % Ngân sách
Event Họp báo 3 41,000,000
PR Advertorial 36 466,000,000
Sale Promotion Khuyến mãi 44 575,000,000
Digital Fanpage 2 22,000,000
Banner online 16 206,000,000
Tổng 100 1,310,000,000
Thực hiện các nghiên cứu thị trường để đo mức độ nhận biết của phụ nữ Thành phố Hồ
Chí Minh, đánh giá mục tiêu thị phần của sản phẩm sau từng giai đoạn 6 tháng, 12 tháng sau
khi tung ra thị trường.
Vị trí website trên trang kết quả tìm kiếm tự nhiên của Google với từ khoá tương ứng.
Chỉ số đó tưởng chừng đơn giản nhưng nó chưa hẳn đã phản ánh được việc quảng cáo có
hiệu quả hay không? Bạn cần chú ý đến các chỉ số phụ khác bao gồm:
- Đặt khoá diana mà người dùng hay liền tưởng tới để dễ dàng đạt được lựa chọn có
bao nhiêu lượng tìm kiếm/tháng.
- Lượng traffic từ Google về website ứng với từ khoá diana là bao nhiêu/ngày/tháng.
- Thứ hạng thay đổi như thế nào so với thời điểm trước khi làm quảng cáo
- Thông tin sản phẩm thay đổi như thế nào so với thời điểm trước khi làm quảng cáo,
- Những trang web quảng cáo đã được tối ưu những gì.
- Những trang quảng cáo đó có bao nhiêu back link, back link đó ở những đâu, …
Youtube Channel – Dịch vụ xây dựng kênh video trên Youtube
- Ngoài yêu cầu và đánh giá về tính thẩm mỹ của việc thiết kế giao diện kênh video
trên Youtube và chất lượng của các video clips những chỉ số sau đây cũng nói lên
mức độ thành công của Youtube Channel:
- Số lượng người đăng ký cập nhật video trên Channel (subcriber)
- Tổng số lượng xem video clips
- Số lượng và mức độ comment trên Youtube Channel
Quảng cáo hiển thị/quảng cáo banner: Hai chỉ số đơn giản để đánh giá hiệu quả là số
lượt xuất hiện của banner và số lượng click vào banner quảng cáo.
- Nội dung và cách thiết kế banner: hiệu ứng và nội dung của banner có tác động rất
lớn đến hành vi click của khách hàng, vì vậy thông tin cần hết sức đơn giản, ngắn
gọn, lôi cuốn, kích thích hành động.
Forum Seeding – Seeders – PR Forum: Với dịch vụ này ta có thể dựa vào các chỉ số
sau để đánh giá đo lường:
- Số comment
- Số lượt view topic
- Số comment tiêu cực
- Số comment của các thành viên uy tín
- Tần suất tương tác/phản hồi trong ngày của topic