Bài tập về nhà Truyền thông marketing tích hợp (IMC)

Họ và tên: Trần Quang Đức

Mã CHV: CH310809

Nhằm để nhóm khách hàng mục tiêu (nhân viên văn phòng trong độ tuổi 24-35 tuổi) biết
được tới website về bất động sản mà tôi xây dựng, tôi cần có một kế hoạch nhằm tạo ra sự
nhận biết của nhóm khách hàng mục tiêu đó như sau:

1. Nghiên cứu đối tượng khách hàng

Nhân viên văn phòng 25-35 tuổi tại Hà Nội quan tâm đến bất động sản.

STT Nhu cầu Miêu tả

Nhân viên văn phòng thường quan tâm đến vị trí của
bất động sản so với nơi làm việc và các tiện ích xung
1 Vị trí quanh như gần trung tâm thành phố, gần các trạm giao
thông công cộng, gần các cơ sở hạ tầng và dịch vụ
như trường học, bệnh viện, siêu thị.
Đối với người trẻ có thu nhập ổn định từ công việc
văn phòng, giá cả là một yếu tố quan trọng. Họ thường
Giá cả tìm kiếm các tùy chọn bất động sản phù hợp với ngân
sách cá nhân, bao gồm cả việc tìm kiếm các chương
trình hỗ trợ vay vốn hoặc chính sách ưu đãi.
Các tiện nghi như hệ thống an ninh, bãi đậu xe, hồ
bơi, phòng gym, khu vui chơi cho trẻ em, công viên
Tiện nghi và tiện ích xanh... đều là những yếu tố mà nhân viên văn phòng
trẻ quan tâm và mong muốn có khi chọn mua hoặc
thuê bất động sản.
Những người trẻ thường mong muốn có không gian
sống thoải mái, tiện nghi và hiện đại. Họ quan tâm đến
Diện tích và thiết kế diện tích phòng, cách bố trí, cấu trúc căn hộ hoặc nhà
ở để đảm bảo phù hợp với nhu cầu sử dụng cá nhân và
gia đình.
Những nhân viên văn phòng trẻ cũng quan tâm đến
tiềm năng tăng giá trị của bất động sản trong tương
Tiềm năng tăng giá trị
lai. Họ có thể tìm kiếm các khu vực đang phát triển,
có tiềm năng phát triển hạ tầng, cũng như các dự án
 bất động sản được đánh giá có khả năng tăng giá trong
tương lai.

Sau khi đã hiểu được nhóm khách hàng mục tiêu mong muốn gì về cho bất động sản của
họ, giờ tôi có thể lựa chọn các hình thức truyền thông marketing tới nhóm đối tượng mục
tiêu như sau:

I. Truyền thông trực tuyến:

• Quảng cáo trực tuyến: Sử dụng các kênh quảng cáo trực tuyến như Google Ads,
Facebook Ads để tiếp cận đối tượng khách hàng của bạn thông qua quảng cáo tìm
kiếm, quảng cáo mạng xã hội.
• Email Marketing: Xây dựng một danh sách email của các khách hàng tiềm năng và
gửi email tiếp thị chất lượng cao, chứa thông tin về website mới của bạn và các dịch
vụ, sản phẩm bạn cung cấp.
• Quảng cáo truyền thông xã hội: Sử dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook,
Instagram, LinkedIn để chia sẻ thông tin về website mới của bạn, cung cấp hình ảnh,
video và tin tức liên quan đến bất động sản.
• SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm): Đảm bảo website được tối ưu hóa cho công cụ
tìm kiếm (SEO) để tăng cơ hội xuất hiện cao trên các trang kết quả tìm kiếm của
Google khi người dùng tìm kiếm về bất động sản tại Hà Nội hoặc các từ khóa liên
quan.

II. Truyền thông sự kiện:

• Tổ chức sự kiện hoặc webinar: Tổ chức các sự kiện trực tuyến hoặc offline như
webinar, hội thảo, buổi workshop về các chủ đề liên quan đến bất động sản để thu hút
sự chú ý của nhóm khách hàng mục tiêu.
• Hợp tác với các doanh nghiệp, tổ chức: Xây dựng mối quan hệ hợp tác với các doanh
nghiệp, tổ chức có liên quan đến ngành bất động sản như các công ty môi giới, các tổ
chức nghề nghiệp, để giới thiệu và chia sẻ thông tin về website mới.
• Tạo ưu đãi và khuyến mãi: Tạo ra các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt cho
nhân viên văn phòng khi họ sử dụng dịch vụ từ website, như giảm giá hoặc quà tặng
kèm theo.