BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH

KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ-MARKETING

TIỂU LUẬN CUỐI KÌ MARKETING CĂN BẢN

CHỦ ĐỀ: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ VỀ CHIẾN LƯỢC

MARKETING CỦA THƯƠNG HIỆU 3CE

Giảng viên : Lê Thị Hồng Minh

Mã học phần : 23C1MAR50300123
Khóa – Lớp : K49-IB0002
Sinh viên thực hiện : Hoàng Bích Đào
MSSV : 31231023629
Email : daohoang.31231023629@st.ueh.edu.vn

TP. Hồ Chí Minh, ngày 28 tháng 12 năm 2023

0
 MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU.........................................................................................................................1
PHẦN 1: PHẦN NỘI DUNG................................................................................................2
1.Giới thiệu doanh nghiệp và mục tiêu Marketing..............................................................2
2.Phân tích S.W.O.T...........................................................................................................2
2.1.Điểm mạnh................................................................................................................2
2.2.Điểm yếu...................................................................................................................3
2.3.Cơ hội........................................................................................................................ 4
2.4. Thách thức................................................................................................................4
3.Phân khúc thị trường; Khách hàng mục tiêu; Định vị thương hiệu..................................5
3.1.Phân khúc thị trường..................................................................................................5
3.2.Khách hàng mục tiêu.................................................................................................6
3.3.Định vị thương hiệu...................................................................................................7
4.Chiến lược Marketing hỗn hợp........................................................................................7
4.1.Chiến lược giá............................................................................................................7
4.2.Quảng cáo..................................................................................................................7
4.3.Kênh phân phối........................................................................................................10
PHẦN 2: KẾT LUẬN..........................................................................................................11
PHẦN 3: TÀI LIỆU THAM KHẢO..................................................................................12
LỜI CẢM ƠN.......................................................................................................................12

LỜI MỞ ĐẦU
Thị trường mỹ phẩm Việt Nam hiện nay đang phát triển mạnh mẽ với tốc độ tăng trưởng
trung bình 10-15% mỗi năm, theo dữ liệu của OCM Vietnam. Điều này được thúc đẩy bởi
nhiều yếu tố, bao gồm sự gia tăng thu nhập của người dân, sự phát triển của mạng xã hội và
xu hướng làm đẹp toàn cầu. Trong bối cảnh thị trường mỹ phẩm Việt Nam đang phát triển
mạnh mẽ, các thương hiệu mỹ phẩm quốc tế và nội địa đều đang cạnh tranh gay gắt để
giành thị phần. Một trong những thương hiệu mỹ phẩm nổi bật trong những năm gần đây là
3CE.

1
PHẦN 1: PHẦN NỘI DUNG

1.Giới thiệu doanh nghiệp và mục tiêu Marketing

3CE là tên gọi tắt của 3 Concept Eyes, một thương hiệu mỹ phẩm
Hàn Quốc được thành lập bởi nhà sáng lập Kim So Hee vào tháng 1
năm 2009. Công ty mẹ của 3CE là Stylenanda thành lập vào năm
2004 vốn có bước khởi đầu là công ty thời trang. 3CE nhanh chóng
gây tiếng vang trên thị trường bởi hãng luôn cho ra mắt các dòng sản
phẩm đa dạng, trẻ trung và phá cách. Motto của nhãn hãng là: “ More
than cosmetics, we create looks.We set the trend, innovate and never
follow”.Vì vậy, mục tiêu marketing của 3CE là luôn cập nhật xu
hướng đồng thời đổi mới, sáng tạo để trở thành một thương hiệu mỹ phẩm toàn cầu, được
yêu thích trên toàn thế giới. Bài tiểu luận này sẽ tập trung vào phân tích chiến lược
marketing các dòng sản phẩm son môi của 3CE.
Một số dòng son nổi bật của hãng:
● Son thỏi: 3CE Lily Maymac Matte Lip Color, 3CE Mood Recipe, 3CE Red Recipe,,
3CE Matte Lip ColorPark Sora, 3CE Pink Rumor Dangerous Matte Lip Color…
● Son kem: 3CE Liquid Lip Color, 3CE Lip Lacquer, 3CE Velvet Lip Tint, 3CE Studio
Velvet Cream Lip & Pencil…
● Son dưỡng: 3CE Heart Pot Lip, 3CE Bebe Color Lip Balm, 3CE Tint Treatment Lip
Balm…

2.Phân tích S.W.O.T

2.1.Điểm mạnh
Sản phẩm chất lượng cao: 3CE đã cam kết chỉ sử dụng các nguyên liệu có nguồn gốc từ tự
nhiên và đảm bảo an toàn cho sức khỏe của người sử dụng. Theo các quy định quốc tế, hàm
lượng các chất trong son môi 3CE đều ở ngưỡng an toàn, cho phép khách hàng yên tâm lựa
chọn tiêu dùng. Để có thể hình dung rõ hơn, em sẽ liệt kê một số thành phần son 3CE có
trong một dòng son phổ biến của thương hiệu 3CE:
Son kem lì 3CE Velvet Lip Tint chứa các thành phần thường xuyên xuất hiện trong các sản
phẩm trang điểm, trong đó:

2
- Dimethicone: giữ ẩm, tạo cảm giác mềm mượt khi lướt son trên môi, tạo lớp màng bảo vệ
môi.
- Cyclopentasiloxane: cải thiện kết cấu sản phẩm, tạo độ mềm mại và tăng độ bám dính của
sản phẩm trên môi.
- Dimethicone/Vinyl Dimethicone Crosspolymer: cải thiện độ bám và độ mềm của son, hỗ
trợ duy trì màu son bền đẹp trên môi.
- Các chiết xuất thiên nhiên (dầu hạt hướng dương, dầu hoa cúc, chiết xuất quả mâm xôi,
chiết xuất hoa hồng): dưỡng ẩm, ngừa khô môi, chống oxy hoá, cung cấp dưỡng chất cho
môi, dưỡng môi mềm mại.

Thiết kế hiện đại: Sản phẩm của 3CE có thiết kế bắt mắt, trẻ trung, hiện đại và phù hợp với
xu hướng thời trang.

Đa dạng bảng màu son: 3CE luôn bắt kịp xu thế và cho ra mắt những bảng màu son đa
dạng, bắt mắt, phù hợp với nhiều loại da và phong cách trang điểm. Các màu son của 3CE
thường có những màu sắc được ưa chuộng và luôn tạo nên những cơn sốt khi hãng cho ra
BST son mới.
Theo thống kê, một dòng son của 3CE có trung bình khoảng 10 màu. Tuy nhiên, số lượng
màu son trong mỗi dòng có thể dao động từ 8 đến 12 màu, tùy thuộc vào phong cách và xu
hướng thời trang mà 3CE muốn hướng tới.

Dưới đây là bảng thống kê số lượng màu son của một số dòng son nổi bật của 3CE:

Dòng son Số lượng màu

3CE Velvet Lip Tint 12

3CE Soft Lip Lacquer 8

3CE Mood Recipe Matte Lip Color 10

3CE Mood Recipe Glow Lip Color 10

3CE Mood Recipe Velvet Lip Color 10

3CE Mood Recipe Satin Lip Color 10

2.2.Điểm yếu
Bên cạnh những ưu điểm nổi bật, 3CE cũng có một số điểm yếu cần được cải thiện, bao
gồm:

Độ đa dạng sản phẩm còn hạn chế : 3CE chủ yếu tập trung vào các sản phẩm trang điểm,
chưa có nhiều sản phẩm chăm sóc cho da, tóc,..
3
Son 3CE có thể gây khô môi: Một số dòng son 3CE có chất son lì, lâu trôi thế nên có thể
gây khô môi, đặc biệt là đối với những người có đôi môi khô. Chẳng hạn như BST son lì
Matte Lip Color, bị phản ánh là gây khô môi, thường để lại những vụn bột li ti và sau khi tô
son một thời gian sẽ xuất hiện vân môi. Các dòng son tiếp theo như: Red Recipe, Mood
Recipe ,3CE x Lily Maymac đều chưa khắc phục được tình trạng này.

Chất lượng sản phẩm chưa ổn định: Một số sản phẩm của 3CE có chất lượng chưa ổn
định, có thể gặp phải các vấn đề như màu sắc lên không chuẩn, độ bám màu kém, mùi
hương nồng …Những điều này khiến một số khách hàng cảm thấy thất vọng.

2.3.Cơ hội
Xu hướng mua sắm trực tuyến ngày càng tăng: Nhãn hàng dễ dàng tiếp cận khách hàng,
đưa sản phẩm đến hàng triệu người thông qua Facebook, Instagram, Website,TikTok ...
(80% giá trị tăng trưởng của các sản phẩm làm đẹp đến từ kênh mua sắm trực tuyến, theo
báo cáo mới nhất Omnichannel)

Xu hướng làm đẹp Hàn Quốc được ưa chuộng tại Châu Á: “Làn sóng Hallyu” hay còn
được gọi là làn sóng văn hóa Hàn Quốc đã góp phần thúc đẩy sự phổ biến của các sản phẩm
K-beauty nói chung và 3CE nói riêng lên toàn châu Á. Các thương hiệu mỹ phẩm Hàn Quốc
đã tận dụng làn sóng Hallyu để quảng bá sản phẩm của mình đến với nhiều người hơn.Hiện
tại, 3CE có ít nhất 150 cửa hàng hoạt động ở nước ngoài bao gồm Trung Quốc, Nhật Bản,
Hồng Kông, Thái Lan và Singapore,Việt Nam….Việc tấn công vào các nước phát triển, có
thu nhập bình quân cao và nhu cầu trang điểm của giới trẻ không ngừng tăng lên là một cơ
hội to lớn cho sự phát triển của 3CE.

Có bệ phóng vững chắc và cơ hội mở rộng thị phần ra toàn cầu : Ngày 14/5/2018,
L’Oreal thông báo họ sẽ mua lại 100% cổ phần của Stylenanda – công ty mẹ của 3CE. Bà
Kim So Hee, Giám đốc điều hành và nhà sáng lập công ty Stylenanda cho rằng thương vụ
này sẽ là tạo nên một bước ngoặt to lớn trong lịch sử của thương hiệu. Hơn nữa, sự hỗ trợ
của tập đoàn đa quốc gia L’Oreal sẽ tạo bệ phóng vững chắc giúp Stylenanda tiến xa hơn
trên thị trường quốc tế. Stylenanda và 3CE hứa hẹn sẽ dẫn đầu xu hướng làm đẹp trong
tương lai gần.

2.4. Thách thức

Sự cạnh tranh gay gắt: Thị trường mỹ phẩm hiện nay ngày càng cạnh tranh với sự xuất
hiện của nhiều thương hiệu mới, cả trong và ngoài nước(Espoir, Etude, Maybelline, Amuse,
Gilla, Innisfree…).Các thương hiệu này đều tập trung vào việc phát triển những sản phẩm
chất lượng cao, giá cả cạnh tranh và có chiến lược marketing hiệu quả. Điều này khiến cho
3CE có thể gặp khó khăn trong việc giữ vững vị thế của mình trên thị trường.
Xu hướng thay đổi liên tục: Xu hướng làm đẹp luôn thay đổi theo thời gian. Điều này
khiến cho các sản phẩm 3CE cần phải liên tục cập nhật xu hướng mới để đáp ứng nhu cầu
của khách hàng. Nếu không làm được điều này, 3CE có thể bị các thương hiệu khác vượt
mặt.

4
Sự xuất hiện của các sản phẩm nhái, giả: 3CE là một trong những thương hiệu mỹ phẩm
được yêu thích nhất tại Việt Nam, do đó cũng là một trong những thương hiệu bị làm giả
nhiều nhất. Điều này gây khó khăn cho người tiêu dùng trong việc phân biệt hàng thật, hàng
giả và ảnh hưởng đến uy tín của thương hiệu.

 Để vượt qua những thách thức này, 3CE cần có những chiến lược phù hợp:

Vấn đề Giải pháp

Cạnh tranh gay gắt với o Định vị thương hiệu rõ ràng
các hãng khác o Đổi mới sản phẩm và dịch vụ

Xu hướng thay đổi liên o Nghiên cứu và phát triển những sản phẩm mới, đáp
tục ứng nhu cầu của khách hàng và xu hướng làm đẹp hiện
đại.

Sự xuất hiện của các o Tăng cường bảo vệ thương hiệu của mình trước sự
sản phẩm nhái, giả xuất hiện của các sản phẩm nhái, giả.

Để phân biệt hàng thật, hàng giả, người tiêu dùng có thể dựa vào một số đặc điểm sau:

● Son 3CE chính hãng có thiết kế vỏ son chắc chắn, các đường nét sắc sảo, không bị
lem nhem.
● Son 3CE chính hãng có mã vạch trùng khớp với thông tin trên website của 3CE.
● Ngoài ra, người tiêu dùng cũng nên mua son 3CE tại các cửa hàng chính hãng hoặc
các trang web uy tín để đảm bảo mua được hàng thật.

3.Phân khúc thị trường; Khách hàng mục tiêu; Định vị thương hiệu

3.1.Phân khúc thị trường

● Theo địa lý: Đối với 3CE, thị trường mục tiêu chính là các nước châu Á, đặc biệt là
Hàn Quốc, Trung Quốc, Nhật Bản, Thái Lan, Việt Nam... Tại Việt Nam, 3CE được
yêu thích bởi giới trẻ, đặc biệt là những người có quan tâm đến xu hướng làm đẹp
Hàn Quốc
● Theo nhân khẩu học: 3CE nhắm đến đối tượng khách hàng là phụ nữ từ 18 đến 35
tuổi, có thu nhập trung bình trở lên. Đây là nhóm khách hàng có xu hướng quan tâm
đến vẻ đẹp và phong cách cá nhân.
● Theo tâm lý: Chị em phụ nữ rất ưa chuộng các sản phẩm làm đẹp chất lượng cao mà
giá cả hợp lý, có packaging xinh xắn và thanh lịch.

5
 ● Theo hành vi tiêu dùng: 3CE được biết đến với chất lượng tốt, màu sắc đa dạng và
giá cả hợp lý. Do đó, 3CE phù hợp với những khách hàng có nhu cầu sử dụng sản
phẩm chất lượng cao, nhưng vẫn muốn tiết kiệm chi phí.

Các đối thủ cạnh tranh cùng phân khúc với son 3CE:

3CE 280.000 -400.000 VNĐ

Espoir 240.000 - 450.000 VNĐ
Maybelline 200.000 - 300.000 VNĐ
Amuse 200.000 - 400.000 VNĐ
Gilla 250.000 - 350.000 VNĐ
Flower Knows 300.000 - 450.000 VNĐ
Bbia 200.000 - 350.000 VNĐ

So với các đối thủ, 3CE có những lợi thế cạnh tranh sau:

● Sản phẩm chất lượng cao: 3CE sử dụng các nguyên liệu cao cấp và công nghệ sản
xuất tiên tiến để tạo ra những sản phẩm chất lượng tốt. Điều này đã được khẳng định
bởi nhiều đánh giá tích cực từ khách hàng.
● Màu sắc đa dạng: 3CE cung cấp một bảng màu son đa dạng, phù hợp với nhiều
phong cách và tông da khác nhau. Vì thế, khách hàng dễ dàng lựa chọn được màu
son phù hợp với mình.
● Thiết kế bắt mắt : 3CE chú trọng đến thiết kế của sản phẩm, mang phong cách trẻ
trung và hiện đại.Giúp sản phẩm của 3CE trở nên nổi bật và thu hút sự chú ý của
khách hàng.

Tuy nhiên, 3CE cũng có những thách thức cạnh tranh sau:

● Sự phát triển mạnh mẽ của các thương hiệu mỹ phẩm: Điều này khiến 3CE phải
nỗ lực hơn nữa để duy trì vị thế của mình trên thị trường.

6
 ● Xu hướng làm đẹp thay đổi nhanh chóng: Khiến các thương hiệu mỹ phẩm phải
liên tục cập nhật sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. 3CE cần phải
nhanh chóng nắm bắt xu hướng để không bị tụt hậu so với các đối thủ cạnh tranh.

⮚ Nhìn chung, 3CE là một thương hiệu mỹ phẩm có sức cạnh tranh cao trong phân
khúc son môi tầm trung. Thương hiệu có nhiều lợi thế cạnh tranh, nhưng cũng có
những thách thức cần phải vượt qua để duy trì vị thế của mình trên thị trường.

3.2.Khách hàng mục tiêu

Trên cơ sở các tiêu chí phân khúc thị trường trên, 3CE có thể được phân thành các nhóm
khách hàng sau:

● Nhóm khách hàng trẻ tuổi: Đây là nhóm khách hàng chính của 3CE. Họ thường là
những người năng động, cá tính và có xu hướng cập nhật xu hướng làm đẹp mới
nhất.
● Nhóm khách hàng có thu nhập trung bình trở lên: Đây là nhóm khách hàng tiềm
năng của 3CE. Họ có nhu cầu sử dụng sản phẩm chất lượng cao, nhưng vẫn muốn
tiết kiệm chi phí.
● Nhóm khách hàng yêu thích phong cách Hàn Quốc: Đây là nhóm khách hàng
quan tâm đến văn hóa và xu hướng làm đẹp của Hàn Quốc. Họ thường là những
người có gu thẩm mỹ tinh tế và yêu thích sự mới mẻ.

⮚ 3CE đã thực hiện hiệu quả các chiến lược marketing để tiếp cận và thu hút khách
hàng mục tiêu của mình. Thương hiệu đã chú trọng đến việc xây dựng hình ảnh trẻ
trung, hiện đại và thời thượng. Đồng thời, 3CE cũng thường xuyên ra mắt các sản
phẩm mới với màu sắc đa dạng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

3.3.Định vị thương hiệu

3CE thuộc phân khúc mỹ phẩm tầm trung, hướng đến đối tượng khách hàng là sinh viên và
người trẻ tuổi . 3CE định vị mình là "creative makeup", mang đến trải nghiệm làm đẹp vui
vẻ, tự do và sáng tạo.
Từ khóa định vị: #Trang điểm sáng tạo, #Hợp thời trang, #Chất lượng cao, # Màu sắc đa
dạng, #Dẫn đầu xu hướng.

4.Chiến lược Marketing hỗn hợp

4.1.Chiến lược giá

Đối với son môi, 3CE có nhiều dòng sản phẩm khác nhau, từ son thỏi đến son kem, son
tint,... Mỗi dòng sản phẩm có mức giá khác nhau, nhưng nhìn chung đều nằm trong khoảng
280.000 đến 400.000 đồng.

7
 ⮚ 3CE nhắm đến tệp khách hàng mục tiêu trẻ tuổi, năng động và yêu thích phong cách
thời thượng. Mức giá son hiện tại của 3CE là phù hợp với tệp khách hàng này.

 Đề xuất chiến lược giá:

Tận dụng các chương trình khuyến mãi: 3CE có thể tận dụng các chương trình khuyến
mãi như giảm giá, tặng quà,... để thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng. Ví dụ, 3CE
có thể tổ chức các chương trình giảm giá theo mùa,như giảm giá 20% vào dịp lễ Giáng sinh
và Tết Nguyên Đán. Giảm giá cho các sản phẩm mới ra mắt, hoặc tặng quà cho khách hàng
khi mua sắm với giá trị nhất định.
Mở rộng phân khúc thị trường: 3CE có thể mở rộng phân khúc thị trường sang các nhóm
khách hàng có thu nhập cao hơn. Bằng cách giới thiệu các dòng sản phẩm cao cấp hơn, có
mức giá cao hơn.

4.2.Quảng cáo
Chiến lược quảng cáo của 3CE tập trung vào các yếu tố sau:

Tận dụng sức ảnh hưởng của các beauty blogger,

influencer: Đây là những người có sức ảnh hưởng
lớn trên mạng xã hội, đặc biệt là đối với giới trẻ.
Việc hợp tác với các beauty blogger, influencer sẽ
giúp 3CE tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm
năng. Thương hiệu này đã từng hợp tác với nhiều
người nổi tiếng, bao gồm: Lily Maymac, Park So
Ra….và gần đây là Minnie( G-IDLE). Những người
nổi tiếng này đều là những người có sức ảnh hưởng
lớn đến giới trẻ, giúp 3CE tiếp cận được với nhiều
khách hàng hơn.
3CE đã tạo ra cơn bão trong ngành mỹ phẩm vào
năm 2016, với sự hợp tác cùng người đẹp Lily
Maymac với dòng son 3CE Mood Recipe. Tận dụng
thời điểm đó, 3CE đã đẩy mạnh thương hiệu bằng
cách cung cấp nhiều dòng sản phẩm với sự đa dạng
và tinh tế, giúp 3CE trở thành một lựa chọn tuyệt vời cho những tín đồ làm đẹp.

8
 LiLy MayMac

Sau cơn sốt 3CE năm 2016, hãng ngày càng phát triển và đạt tổng doanh thu lên đến 167,5
tỷ won trong năm 2017.

9
Sử dụng các kênh truyền thông xã hội: Các kênh truyền thông xã hội như Facebook,
Instagram, TikTok,... là những kênh hiệu quả để tiếp cận với khách hàng trẻ tuổi. 3CE cần
xây dựng các chiến dịch truyền thông trên các kênh này để quảng bá sản phẩm của mình.Tổ
chức các chiến dịch truyền thông trên các kênh mạng xã hội như Facebook, Instagram,
TikTok,... với các hashtag như #3CE ,#3CESTYLENANDA, #3CE 스타일난다…

Tổ chức các sự kiện, hoạt động offline: Các sự kiện, hoạt động offline là cách hiệu quả để
tạo ấn tượng và thu hút khách hàng. 3CE có thể tổ chức các sự kiện ra mắt, workshop,... để
giới thiệu sản phẩm của mình đến với khách hàng.

10
 ⮚ Nhìn chung, các hoạt động quảng cáo của 3CE đã đạt được hiệu quả tích cực, giúp
thương hiệu tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán
hàng.

4.3.Kênh phân phối

Kênh trực tiếp: Ngoài các cửa hàng tại thị trường nội địa Hàn Quốc. 3CE hiện có ít nhất
150 cửa hàng ở các quốc gia như Trung Quốc, Nhật Bản, Hồng Kông, Thái Lan và
Singapore. Tại Việt Nam, các cửa hàng chính hãng của 3CE thường được tìm thấy ở các
trung tâm thương mại như Vincom, AEON Mall, Tràng Tiền Plaza…. , cho phép khách
hàng xem và trải nghiệm sản phẩm trực tiếp trước khi đưa ra quyết định mua.

Kênh gián tiếp: Tại Việt Nam, 3CE được phân phối thông qua nhiều cửa hàng mỹ phẩm
lớn, như: Hasaki, Guardian, Watsons,... Kênh phân phối này rất phù hợp với tệp khách hàng
chính của 3CE, là nữ giới trong độ tuổi từ 18 đến 35, những người thường xuyên đến siêu
thị và trung tâm thương mại để mua sắm và cập nhật thời trang.

11
Kênh thương mại điện tử: 3CE cũng có website thương mại điện tử chính hãng, giúp
khách hàng có thể mua sắm sản phẩm một cách tiện lợi và nhanh chóng.
● Trang web chính thức của 3CE: https://stylenandaen.com/

● Trang web chính thức tại Việt Nam: https://leemin.vn/ ( đổi tên từ 3CEVietnam
sang leemin.vn từ năm 2022)
● Tại Việt Nam: 3CE được bán trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada..

● Tại Hàn Quốc: 3CE được bán trên các sàn thương mại điện tử như Gmarket, Olive
Young,...
● Tại Hoa Kỳ: 3CE được bán trên các sàn thương mại điện tử như Sephora, Ulta
Beauty, Amazon,...
● 3CE cũng được bán trên các sàn thương mại điện tử ở các quốc gia khác, bao gồm
Trung Quốc, Nhật Bản, Thái Lan,...

⮚ Kênh phân phối của 3CE đã được đa dạng hóa để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Khách hàng có thể mua sắm sản phẩm trực tiếp tại các cửa hàng chính hãng hoặc
mua sắm trực tuyến thông qua website thương mại điện tử .Việc đa dạng hóa kênh
phân phối giúp 3CE tiếp cận được với nhiều khách hàng hơn và tăng doanh số bán
hàng.

12
PHẦN 2: KẾT LUẬN
Với sứ mệnh làm đẹp từ sự sáng tạo, 3CE luôn cố gắng mang đến những diện mạo mới, lấy
cảm hứng từ thời trang và hơn thế nữa.Cho đến nay,thương hiệu đã đạt được những thành
công nhất định tại thị trường mỹ phẩm hiện được chứng minh được bằng những con số về
doanh thu, thị phần, lợi nhuận.Tuy nhiên, để tiếp tục phát triển và giữ vững vị trí của mình,
3CE cần tập trung vào hai vấn đề sau.Trước hết là cải thiện chất lượng sản phẩm, đây là yếu
tố quan trọng nhất quyết định sự thành công của một thương hiệu mỹ phẩm. 3CE cần có
những quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm chặt chẽ hơn, đảm bảo rằng tất cả các sản
phẩm đều đạt tiêu chuẩn trước khi được đưa ra thị trường.Thương hiệu cũng cần lắng nghe
phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm.Ngoài ra, 3CE cũng cần mở rộng
danh mục sản phẩm: 3CE hiện nay chủ yếu tập trung vào các sản phẩm trang điểm, chưa có
nhiều sản phẩm chăm sóc da, tóc,... Điều này khiến thương hiệu chưa thể đáp ứng được nhu
cầu đa dạng của khách hàng. Do đó, 3CE cần nghiên cứu và phát triển thêm các sản phẩm
mới, phù hợp với nhu cầu của khách hàng để có thể tiếp tục phát triển và giữ vững vị trí của
mình trên thị trường mỹ phẩm nội địa và quốc tế.

PHẦN 3: TÀI LIỆU THAM KHẢO

1/ https://maneki.marketing/3ce-marketing-strategy/
2/ https://a-connection.com.vn/tin-tuc/chien-luoc-marketing-cua-3ce-nang-tam-vi-the-san-
pham.html
3/ https://m.blog.naver.com/thdud213407/221547988900
4/ http://tapchisaoviet.com/san-pham/tap-doan-loreal-chinh-thu-so-huu-stylenanda-cong-ty-
me-cua-thuong-hieu-3ce
5/ https://cocolux.com/blog/son-3ce-velvet-lip-tint-co-bao-nhieu-mau-review-bang-mau-
chi-tiet-i.1716
6/ https://lisa.vn/blog/son-3ce-co-tot-khong/
7/ https://style-republik.com/thuong-hieu-my-pham-3ce-ve-cung-mot-nha-voi-loreal/
8/ https://www.elle.vn/tin-lam-dep/loreal-mua-my-pham-han-quoc-stylenanda

LỜI CẢM ƠN
Để có thể hoàn thành được bài tiểu luận kết thúc học phần, lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm
ơn chân thành nhất đến giảng viên Lê Thị Hồng Minh. Trong suốt quá trình học tập, tìm
hiểu bộ môn và thực hiện bài tiểu luận em đã nhận được rất nhiều sự quan tâm giúp đỡ và
hướng dẫn nhiệt tình từ cô. Cô đã giúp em tích lũy thêm nhiều kiến thức về bộ môn, làm
bước đệm để hoàn thành bài tiểu luận một cách trọn vẹn. Những định hướng về chủ đề, lời
góp ý chi tiết cho từng phần nội dung và tài liệu tham khảo mà cô đề cập đã giúp đỡ em rất
nhiều trong quá trình hoàn thành bài tiểu luận.Tuy nhiên, bài tiểu luận của em không thể
tránh khỏi nhiều thiếu sót do kiến thức còn hạn chế và chưa có nhiều kinh nghiệm thực hiện

13
các dự án. Em rất mong có thể nhận được những ý kiến đóng góp của cô để rút kinh nghiệm
và hoàn thành tốt hơn cho các dự án về sau.

14
14