DỰ ÁN LSC

(Thiết kế g M
iải pháp LS
CM)
G IẢ N G V IÊ
N: T h S. H O
ÀNG T H U
H ẰNG
 THÔNG TIN LIÊN LẠC
0 ThS. HOÀNG THU HẰNG
0 Bộ môn Logistics &
QLCCU – Khoa KDQT –
Marketing
0 Contact:
hanght@ueh.edu.vn or via
LMS/Teams
0 Office hour: By
appointment only!

hanght@ueh.edu.vn
 Ý NGHĨA MÔN HỌC
Môn học tập trung vào những nội dung kiến thức như: tổng quan lý
thuyết về thiết kế giải pháp logistics/SCM và quản lý dự án trong
LSCM; các đặc điểm của dự án và 3 giai đoạn chính của dự án và
lĩnh hội các kỹ năng cần thiết để trở thành một thành viên tốt của
nhóm quản lý dự án.

Sinh viên sẽ được hướng dẫn thực hành các phương pháp và kỹ
thuật cần thiết trong việc quản lý các giai đoạn khác nhau của một
dự án, bao gồm: lập kế hoạch dự án, bắt đầu dự án và quản lý rủi ro;
giá trị của các giải pháp đề xuất trong LSCM thông qua tư duy tối
ưu hóa chi phí và nâng cao hiệu quả và tối đa chất lượng dịch
vụ.
hanght@ueh.edu.vn
MỤC TIÊU CỦA MÔN HỌC
Sau khi học môn này, sinh viên có thể:
ü CLO1.1: Hiểu biết tổng quan về giải pháp logistics và quản lý
dự án trong dịch vụ Logistics và quản lý chuỗi cung ứng.
ü CLO1.2: Xác định được các đặc điểm của dự án và các
phương pháp tiếp cận dự án giải pháp logistics thông qua:
phương pháp tiếp cận theo từng giai đoạn, xác định vấn đề, thiết
kế, thực hiện dự án, tiến độ dự án và đánh giá lộ trình.
ü CLO1.3: Hiểu biết sự cần thiết của việc thuê ngoài (outsourcing)
các đối tác 3PL và cân nhắc các lợi ích cũng như đặc điểm khi
thuê ngoài cho một dự án.
ü CLO1.4: Liên kết, tổng hợp khối kiến thức chuyên ngành đã học
để phát triển được bộ giải pháp logistics/chuỗi cung ứng của
một doanh nghiệp thực tế thông qua tư duy tối ưu hóa chi phí và
nâng cao mức dịch vụ.

hanght@ueh.edu.vn
 TÀI LIỆU THAM KHẢO
o Giáo trình chính
F. Robert Jacobs và Richard B. Chase (2020),
“Operations and Supply Chain Management”,
15th Edition, McGraw-Hill/Irwin.
ØSV download tài liệu trên LMS.

Crandall, R. E., Crandall, W. R., & Chen, C. C.

(2015). Principles of supply chain management.
2nd Edition. Taylor & Francis.

hanght@ueh.edu.vn
 TÀI LIỆU THAM KHẢO
o Tài liệu tham khảo (References)
o Ross, D. F. (2008). The intimate supply chain: Leveraging
the supply chain to manage the customer experience. CRC
Press.

o Khác (Others):
o Các chiến lược thiết kế CCU:
http://quantrihaucan.blogspot.com/2009/03/chuoi-cung-
ung-mat-thiet-intimate_18.html
o Thiết kế tư duy cơ bản: https://www.rcsc.gov.bt/wp-
content/uploads/2017/07/dt-guide-book-master-copy.pdf

hanght@ueh.edu.vn
 TKB dự kiến (9-TUẦN)
Buổi 1 • Giới thiệu môn học Buổi 6 Quy trình thiết kế giải pháp: (2)
14/3 • Cách thức làm việc nhóm 25/4 Thiết kế giải pháp
• Đăng ký nhóm (max 6)

Buổi 2 • Tổng quan về LSCM Buổi 7 Quy trình thiết kế giải pháp: (3) Đánh
21/03 • Tư duy thiết kế trong giải 02/5 giá giải pháp; Quản lý rủi ro
quyết vấn đề
• Giới thiệu dự án từ DN và
đăng ký đề tài
Buổi 3 Quản lý dự án LSCM Buổi 8 Giải pháp thuê ngoài (outsourcing)
28/03 09/5
Thực hành: Thực hiện xây
dựng SoW & CPM cho dự án
Buổi 4 Quy trình thiết kế giải pháp: Buổi 9 • Trình bày giải pháp cho BGK/DN
04/4 (1) Xác định vấn đề và thông 16/5 (e-poster session)
tin cần thiết • Tổng kết học phần
• Nộp Nhật ký cá nhân tại lớp
Buổi 5 [TỰ HỌC LMS]
11/04 (đi thực địa)
 CÁCH THỨC ĐÁNH GIÁ
Điểm quá trình – 50% Thi hết môn – 50%

BT tại lớp – 25% PRO (Dự án nhóm)

• Thuyết trình (buổi 9): 20%
Nhật ký học tập cá nhân • Báo cáo nhóm (nộp theo lịch Khảo
(reflective journal) – 25% thí): 30%

hanght@ueh.edu.vn
 BT TẠI LỚP
0 Chiếm 25% điểm quá trình.
0 Các dạng bài tập cá nhân hoặc theo nhóm, dưới
hình thức tự luận, phân tích tình huống, trình bày
miệng… gắn với nội dung học tập từng tuần.

0 Diễn ra vào bất kỳ buổi nào, thời điểm nào mà

không cần báo trước.

0 SV vắng học vào buổi có BT, đương nhiên bị

điểm 0 của BT đó.

hanght@ueh.edu.vn
NHẬT KÝ CÁ NHÂN (25%)
SV thực hiện Nhật ký học tập
cá nhân (reflective journal)

Yêu cầu đề bài: Ơ" mo& i tua+ n họ c GVHD sẽ đưa ra 1-2 câ u hỏ i đe? SV tự phả n ả nh lạ i
những gı̀ đã họ c/đã là m gaG n với chủ đe+ họ c tậ p và dự á n thực hiệ n. Mo& i SV tự chiê m
nghiệ m và vieN t lạ i những đá nh giá cho bả n thâ n. Nhậ t ký ca+ n được vieN t tay hoà n toà n!!!

Độ dài: nhật ký từng tuần dài tối đa

1 trang A4 (tổng cộng = 8 trang)
Hạn chót nộp bài: 12g00 Thứ Năm hằng
tuần (nộp bản scan trên LMS). Ở tuần 9, SV
đóng tập toàn bộ Nhật ký nộp lại cho GVHD.
Bất kỳ 2 bài làm nào giống nhau từ 50%
trở lên, hoặc sử dụng ChatGPT/ công cụ AI
đều bị 0 điểm.
DỰ ÁN NHÓM (50%)

• Sản phẩm đánh giá:

• Thuye' t trı̀nh (buo0 i 9): 20%
• Bá o cá o nhó m (nộ p theo lịch
Khả o thı́): 30%
 DỰ ÁN NHÓM (50%)

0 Sản phẩm đánh giá:

0 Thuyết trình Buổi 9
dưới dạng ‘e-poster’
0 Thời gian chia sẻ: 10’
0 Q&A từ GVHD và DN: 5’
 DỰ ÁN NHÓM (50%)

0 Sản phẩm đánh giá:

0 Báo cáo nhóm: 30%
0 Nhóm trưởng đại diện nộp 1 file PDF báo cáo
theo format quy định của UEH và bố cục theo
GVHD cung cấp lên LMS theo hạn nộp của Khảo
thí.
0 GV chỉ chấm điểm các bài nộp đúng hạn lưu trong hệ thống
LMS, nhóm không có bài đương nhiên 0 điểm dưới bất kỳ lý do
gì.
0 GVHD sẽ đăng tải template cấu trúc nội dung báo cáo lên
LMS để nhóm SV thực hiện.
 HOẠT ĐỘNG (+) ĐIỂM
0 SV tự nguyện thực hiện một khoá học Coursera
về QTCCU trong thời gian học phần diễn ra, và
được cấp chứng chỉ hoàn thành (Certificate of
Completion) + nộp 1 bài tổng kết (2 trang) về:
1. Những KSA đã học được
2. Tiềm năng ứng dụng của khoá học vào quá trình
học tập/ phát triển nghề nghiệp bản thân

sẽ được cộng 0.5 vào điểm TB Quá trình của toàn

học phần.

0 SV chỉ được chọn 1 trong 15 khoá học sau để tham

gia (thông tin bên dưới)
hanght@ueh.edu.vn
 1 CHIẾC REVIEW CÓ TÂM TỪ 1 SV LỚP CÔ HẰNG KHOÁ TRƯỚC…

…..Sau khi nghe cô phổ biến về trang Coursera, em đã tìm hiểu review cách học và
lấy chứng chỉ, làm sao để tiện nhất cho mình mà không mất phí thì sau khi đã hiểu
quá trình học trên trang web khoá học onl đó thì em tiến hành đăng kí … em đã đi
tìm trên mạng các khoá Coursera miễn phí đăng kí vào học mà không cần điền
inform thẻ thanh toán. Em tìm những thông tin đó thông qua các diễn đàn trên
Facebook.

… Muốn đăng kí khoá học này thì em buộc phải điền tài khoản thẻ thanh toán quốc
tế (Visa, MasterCard hoặc app Paypal) để sau 7 ngày học thử, trang web sẽ charge
của em số tiền của khoá đó $49.99. Nên em đã immerse myself trong
khoá học Coursera để không bị charge tiền và có certificate, và sau 4 ngày em đã
hoàn thiện tấm bằng thứ 2. Sau đó sẽ vào mục Purchase để huỷ course Logistic
Management em đã đăng kí tham gia ạ. Thế là không bị tốn tiền gì luôn, lại còn có
thêm kiến thức, điểm cộng cho môn học, bên cạnh đó là certificate làm đẹp cho CV
của mình nữa ạ.

À còn được trải nghiệm bài giảng nước ngoài, làm bài tập nước ngoài thì cũng
thú vị lắm cô, bài tập hay thiệt, vận dụng cao và khó :). Em thấy nếu có mục tiêu
động lực thì hoàn thành khoá học sẽ nhanh ạ, chứ còn tự mà tìm tòi, mình cũng sẽ
không đủ động lực tự học mất, kiểu sẽ nhây nhây sẽ khó có certificate :)))
 1 CHIẾC REVIEW CÓ TÂM TỪ 1 SV LỚP CÔ HẰNG KHOÁ TRƯỚC…

Theo như em tìm hiểu thì các khóa học trên Coursera hầu hết là bị
tính phí. Đa số mọi người sẽ dùng tài khoản thẻ thanh toán quốc tế
(Visa, MasterCard hoặc app Paypal) để có 7 ngày học thử, nhưng em
chưa có thẻ và cũng rất sợ bị áp lực về thời gian nên em quyết định
apply học bổng cho khóa học Supply Chain Planning.

Em đã lên Youtube tìm hiểu cách apply học bổng như thế nào để
được duyệt và em làm theo. Cách này có một nhược điểm là thời
gian chờ khá lâu, mất 14 ngày thì em mới nhận được mail từ
Coursera rằng đơn xin học bổng của em được thông qua và khóa học
Supply Chain Planning được mở cho tài khoản của em. Em lo xa thế
thôi chứ chưa đến 1 tuần là em đã hoàn thiện khóa học và có được
Certificate “xinh đẹp” rồi. =)))
PHƯƠNG PHÁP HỌC TỐT
MÔN HỌC

hanght@ueh.edu.vn