HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

MÔN HỌC

QUẢN TRỊ HỌC

Giảng viên Th.S Nguyễn Thanh Nga
Bộ môn Quản trị – Khoa QTKD1
Điện thoại/ Email: nganguyen@ptit.edu.vn
Học kỳ Kỳ 2 năm học 2022-2023
 HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

MỤC TIÊU MÔN HỌC

Kiến thức:
• Học phần trang bị cho sinh viên những kiến thức cơ bản về quản trị học,
gồm: Nhập môn quản trị học, Sự phát triển của các quan điểm quản trị;
Môi trường quản trị, Thông tin và quyết định trong quản trị; Các chức
năng quản trị; và Một số vấn đề quản trị học hiện đại.
 HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

Kỹ năng:
Học phần trang bị nhưng kỹ năng cần thiết mà người quản trị sẽ
thực hiện, gồm: hoạch định và ra quyết định, tổ chức, lãnh đạo /
điều hành và kiểm tra hoạt động của tổ chức
Thái độ, chuyên cần:
Nghiêm túc trong học tập, nâng cao ý thức độc lập trong học tập
và nghiên cứu.
 HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

NỘI DUNG MÔN HỌC

CHƯƠNG 1: NHẬP MÔN QUẢN TRỊ HỌC

CHƯƠNG 2: CÁC QUAN ĐIỂM QUẢN TRỊ

CHƯƠNG 3: MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ

CHƯƠNG 4: THÔNG TIN VÀ QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ

CHƯƠNG 5: CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH

 HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

NỘI DUNG MÔN HỌC

CHƯƠNG 6: CHỨC NĂNG TỔ CHỨC

CHƯƠNG 7: CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO

CHƯƠNG 8: CHỨC NĂNG KIỂM TRA

CHƯƠNG 9: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CỦA QUẢN TRỊ HỌC HIỆN ĐẠI

 HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

HỌC LIỆU VÀ TÀI LIỆU THAM KHẢO (BẮT BUỘC)

- TS. Trần Thị Thập, Th.S Lê Thị Bích Ngọc. Bài giảng Quản trị học (2021), Học Viện Công nghệ Bưu
chính Viễn thông.
- Trần Thị Thập & Nguyễn Thanh Nga, Tài liệu hỗ trợ:”Những vấn đề chung về đạo văn và trích dẫn
tham khảo trong nghiên cứu khoa học” - File Google Drive.
- Trần Thị Thập & Nguyễn Thanh Nga, Tài liệu hỗ trợ: “Phương pháp tìm kiếm, tra cứu tài liệu trên
Internet”.
- Một số tài liệu tham khảo khác.
Link tài liệu: https://bom.so/SJBZkJ
 HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Ngô Thị Kim Thanh và Nguyễn Thị Hoài Dung (2012), giáo trình Kỹ năng Quản
trị, NXB ĐH KTQD
2. Lê Thế Giới, Quản trị học, NXB Thống Kê, 2009.
3. Đại học Kinh tế quốc dân, Giáo trình Quản lý học, NXB Đại học Kinh tế Quốc
dân , 2014.
4. Nguyễn Hải Sản, Quản trị học, NXB Thống Kê, 2011
5. Richard L. Daft, New Era of Management, South-Western Cengage Learning,
2012.
6. Ellen A. Benowitz, Principles of Management, Hungry Minds, 2001.
7. Berg Van Den, Marcel Van Assen, and Paul Pietersma, Key Management Models:
The 60+ Models Every Manager Needs to Know, Pearson Education, Limited, 2009
 HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

CÁC THÀNH PHẦN ĐIỂM

Tỷ lệ đánh Đặc điểm
Hình thức kiểm tra
giá đánh giá
Chuyên cần 10% Cá nhân

Kiểm tra giữa kỳ 15% Cá nhân

Bài tập nhóm 15% Nhóm

Kiểm tra cuối kỳ 60% Cá nhân

 HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

TỔ CHỨC MÔN HỌC

- Lớp trưởng lớp học phần: Email/ Số điện thoại

- Lập group facebook và add các bạn trong lớp
 HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

YÊU CẦU MÔN HỌC

1. Điểm chuyên cần gồm:

- Điểm danh trên lớp bất kỳ (Thiếu 1 buổi trừ 1 điểm)
- Cô sẽ gửi 1 số câu hỏi trước buổi học, đề nghị chuẩn bị bài trước (trả lời theo ý của mình và điền vào vở). Cô sẽ hỏi bất kỳ, bạn nào không
trả lời được trừ 1 điểm; trả lời tốt có thể cộng điểm vào bài giữa kì.
- Cuối mỗi buổi học, sẽ có bài tập chuyên cần. Lớp trưởng thu và kiểm tra nếu cá nhân thiếu 1 bài trừ 1 điểm
 HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

YÊU CẦU MÔN HỌC

2. Cách thức học tập trên lớp:

- 1 kíp học gồm 2 tiết: Tiết 1: Lý thuyết/ Giảng viên hỏi – trả lời các câu hỏi chuẩn bị bài. Tiết 2: Thực hành/ Bài tập/ Thảo luận.
- Yêu cầu sinh viên: chuẩn bị bài trước khi lên lớp. Hàng tuần giảng viên sẽ gửi trước câu hỏi chuẩn bị bài trước ngày học 2 ngày
- Một số buổi học, giảng viên sẽ gọi 1 nhóm bất kỳ thuyết trình nội dung chương học
 HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

YÊU CẦU BÀI TẬP NHÓM

2 nhiệm vụ:
Nhiệm vụ 1: 20%: Cô sẽ gửi yêu cầu cho từng nhóm (tóm tắt chương kiến thức thông qua mindmap, tạo danh
mục thuật ngữ, làm quiz)
Nhiệm vụ 2: 80% - Lớp học chuẩn bị để tổ chức một chương trình sinh viên/ hoặc một buổi tọa đàm, diễn ra
vào tuần 13,14 của môn học (đối với hệ CQ), tuần 16,17 (Đối với hệ VHVL)
- Nội dung: Tùy ý lựa chọn, với nội dung phục vụ việc học tập/ định hướng nghề nghiệp/ cung cấp kiến thức/ kỹ
năng dành cho sinh viên.
- Khách mời: Ít nhất 1 khách mời/ nhiều nhất là 3 khách mời (giảng viên, chuyên gia/ nhân viên có kinh nghiệm
trong lĩnh vực được sự đồng ý của giảng viên,v.v.).
- Chương trình phi lợi nhuận/ có thể mời 10-15 bạn sinh viên khác lớp cùng tham gia (nếu điều kiện cho phép)
 HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

YÊU CẦU BÀI TẬP NHÓM

- Mục tiêu: Đây là một chương trình nhỏ để sinh viên được thực hành các chức năng cơ bản của quản trị (lập kế hoạch, tổ
chức chương trình, lãnh đạo, kiểm tra), lcách thức làm việc và phối hợp trong nhóm.
- Phân nhóm: do giảng viên quyết định. Các cá nhân sau khi phân nhóm sẽ làm việc dưới sự hướng dẫn của các nhóm
trưởng/ Cách 2 tuần báo cáo công việc một lần.
- Sau khi chương trình diễn ra, tuần thứ 15 (đối với hệ CQ), tuần thứ 18 (đối với hệ VHVL) lớp sẽ đánh giá từng cá nhân
thông qua báo cáo của từng nhóm (thể hiện thành quả bằng báo cáo slide)
- Điểm bài tập nhóm dựa trên: Đánh giá thành quả chung của sự kiên (50%); Đánh giá thành quả của nhóm (30%); Đánh giá
của thành viên trong nhóm (20%)
 HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

3. Sản phẩm yêu cầu: báo cáo word về ý tưởng chương trình + kế hoạch diễn ra + tiến độ
thực hiện được nộp vào tuần học thứ 10 (đối với hệ CQ), tuần học thứ 15 (đối với hệ VHVL)
4. Yêu cầu về trình bày báo cáo: Có bìa, mục lục tự động, kết luận, tài liệu tham khảo. Font
chữ Times New Roman, cỡ 13, 1.5 lines. Canh lề đều hai bên, đánh số trang từ phần nội dung.
Tài liệu tham khảo và cách trích dẫn:
https://drive.google.com/drive/u/1/folders/1TbiUcL0bL03qDJKK8W0SEMOrtxza0NuP
Tham khảo cách trình bày
HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

THANK YOU!