PHẦN 1: GIỚI THIỆU

Trong thời đại công nghệ ngày nay, sự phát triển của thương mại
điện tử đã mở ra những cơ hội mới cho việc kinh doanh trực
tuyến, các mô hình thương mại điện tử mới được ra đời. Một
trong số đó phải kể đến mô hình Drop-shipping - một lựa chọn
kinh doanh hấp dẫn cho nhiều người khởi nghiệp và doanh
nghiệp nhỏ.
Drop-shipping đang ngày càng phổ biến trên toàn thế giới, đặc
biệt là tại Việt Nam. Theo Statista, thị trường Drop-shipping toàn
cầu dự kiến sẽ đạt giá trị 476,12 tỷ USD vào năm 2028, với tốc
độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 29,5% từ năm 2021 đến
năm 2028. Mô hình này mang đến nhiều ưu điểm như rủi ro thấp,
chi phí đầu tư ban đầu thấp, và khả năng mở rộng nhanh chóng.
Việc phân tích và hiểu rõ về mô hình sẽ là nền tảng, là sự khởi
đầu cho những doanh nghiệp, cá nhân trong quá trình mở rộng,
khởi nghiệp kinh doanh.
Bố cục báo cáo:
- Phần 1: Giới thiệu Mô hình Drop-shipping
- Phần 2: Phân tích ưu điểm – nhược điểm của Mô hình Drop-
shipping
- Phần 3: Chiến lược kinh doanh áp dụng trong Mô hình Drop-
shipping
- Phần 4: Quản lý rủi ro trong Mô hình Drop-shipping
- Phần 5: Ví dụ thực tế về Mô hình Drop-shipping
PHẦN 2: MÔ HÌNH DROP-SHIPPING
I. GIỚI THIỆU MÔ HÌNH DROP-SHIPPING
1. Khái niệm
Drop-shipping là một mô hình thương mại điện tử trong đó, một
doanh nghiệp bán các sản phẩm mà họ không lưu kho hoặc vận
chuyển. Thay vào đó, sau khi đơn đặt hàng được đặt, công ty chỉ
đạo người gửi hàng bên thứ ba vận chuyển đến khách hàng.
Về bản chất:
 - Người bán đóng vai trò là người trung gian, tạo điều kiện
thuận lợi cho các giao dịch mà không cần quản lý hàng tồn
kho hay hậu cần thực hiện đơn hàng.
- Bản chất của mô hình drop-shipping nằm ở việc bán sản
phẩm mà không giữ bất kỳ hàng tồn kho nào. Đây là một thỏa
thuận kinh doanh trong đó người bán (nhà bán lẻ) không giữ
hàng trong kho mà thay vào đó chuyển đơn đặt hàng của
khách hàng và thông tin chi tiết về lô hàng cho nhà sản xuất,
nhà bán buôn hoặc nhà bán lẻ khác, sau đó họ sẽ giao hàng
trực tiếp cho khách hàng.
2. Quy trình của Mô hình Drop-shipping

- Bước 1. Nhà bán lẻ điện tử (người bán) tìm sản phẩm và nhà cung
cấp để mua sản phẩm đó.
- Bước 2. Nhà bán lẻ điện tử quảng cáo sản phẩm trên trang web
riêng của mình hoặc trên các trang phổ biến (chẳng hạn như eBay).
- Bước 3. Người mua tìm kiếm sản phẩm trực tuyến.
- Bước 4. Người mua (người mua) tìm thấy sản phẩm trong tìm
kiếm.
- Bước 5. Người mua đặt mua sản phẩm và thanh toán cho nhà bán
lẻ điện tử.
- Bước 6. Nhà bán lẻ điện tử chuyển đơn đặt hàng cho nhà bán buôn,
nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển (nhà cung cấp)
và thanh toán (giá bán buôn).
- Bước 7. Nhà cung cấp nhận hàng, đóng gói và vận chuyển sản
phẩm cho người mua.
3. Các thành phần tham gia
- Người bán (The seller): Người bán có thể là cá nhân bán hàng cho
khách hàng cá nhân (loại P2P). Người bán quảng cáo trên trang
web riêng của mình hoặc trên các trang web phổ biến. Người bán
cũng có thể là một nhà bán lẻ sử dụng mô hình này như một trong
những kênh đa kênh hoặc có thể là một nhà bán lẻ nhỏ chỉ thực
hiện Drop-shipping.
- Người mua (The buyer): Khách hàng thường là những cá nhân
mua số lượng nhỏ cho mình.
- Nhà cung cấp (The supplier): Đó có thể là nhà sản xuất, nhà bán
buôn hoặc nhà cung cấp khác đóng vai trò là bên thứ ba và thực
hiện các hoạt động trong đơn hàng.
- Nhà cung cấp danh mục (The directory provider): Một số công
ty giúp mọi người tìm nhà cung cấp và sản phẩm. Họ thường tính
phí cho dịch vụ của họ (hàng tháng hoặc mỗi lần tìm kiếm). Các
nhà cung cấp danh mục cũng có thể thực hiện việc thực hiện đơn
hàng.
- Người xây dựng trang web (A website builder): Nếu người bán
thực hiện nhiều giao dịch thì việc họ xây dựng một trang web là
điều hợp lý. Họ có thể sử dụng nó để quảng cáo, thu tiền thanh
toán từ người mua, liên lạc với người mua và nhà cung cấp, chuyển
đơn đặt hàng và thanh toán cho nhà cung cấp cũng như thực hiện
các hoạt động quản lý cửa hàng khác.
4. Các đối tượng phù hợp với mô hình Drop-shipping
- Người mới bắt đầu kinh doanh: là những người muốn bắt đầu kinh
doanh trực tuyến mà không cần phải đầu tư nhiều vốn ban đầu vào việc
mua hàng tồn kho. Điều này đặc biệt hữu ích đối với những người kinh
doanh mới bắt đầu và muốn thử nghiệm thị trường mà không gánh vác
nhiều rủi ro tài chính.
- Người muốn kinh doanh từ xa: Mô hình Drop-shipping cho phép kinh
doanh từ xa mà không cần một cửa hàng vật lý, thuận tiện cho những
người muốn làm việc tại nhà hoặc đi du lịch nhưng vẫn có thể duy trì
kinh doanh trực tuyến.
- Người muốn thử nghiệm thị trường: Drop-shipping cung cấp một cơ
hội tốt để thử nghiệm sản phẩm và thị trường mục tiêu mà không cần
phải đầu tư nhiều vào hàng tồn kho. Nhờ vào tính linh hoạt của mô hình,
người kinh doanh có thể dễ dàng thay đổi danh mục sản phẩm và điều
chỉnh chiến lược kinh doanh tùy thuộc vào phản hồi từ khách hàng và
dữ liệu thị trường.
- Người muốn mở rộng kinh doanh hiện có: Những doanh nghiệp đã có
một cửa hàng vật lý hoặc trực tuyến vẫn có thể mở rộng danh mục sản
phẩm mà không cần phải mua thêm hàng tồn kho. Điều này giúp doanh
nghiệp mở rộng thị trường mục tiêu và tăng doanh số bán hàng mà
không phải chịu áp lực tài chính lớn.
- Người muốn tập trung vào tiếp thị bán hàng: Vì không cần phải quản
lý hàng tồn kho hoặc vận hành quy trình giao hàng, drop-shipping cho
phép người kinh doanh tập trung nhiều hơn vào các hoạt động tiếp thị,
xây dựng thương hiệu, và cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng.
5. Nguồn gốc của mô hình Drop-shipping
Cột mốc chính Bối cảnh thế giới
Bắt đầu từ bán hàng qua thư Mô hình Drop-shipping xuất hiện từ những
năm 1960, gắn liền với ngành bán hàng qua
thư.

Mọi giao dịch giữa công ty và khách hàng

đều thông qua thư gửi qua đường bưu điện.
Là công ty bán hàng nhưng không có cửa
hàng trưng bày, họ bán sản phẩm mà không
cần lưu kho.

Chuyển mình sang thương mại Những năm 1990: Internet phát triển, các
điện tử trang web thương mại điện tử đầu tiên xuất
hiện.

Bùng nổ với các sàn giao dịch
trực tuyến
Nền tảng thương mại điện tử
thúc đẩy sự bùng nổ
Mô hình Drop-shipping được áp dụng, giúp
việc kết nối nhà cung cấp và nhà bán hàng
dễ dàng hơn.
Tuy nhiên, công nghệ và thanh toán trực
tuyến chưa phát triển mạnh, hạn chế tiềm
năng của Drop-shipping.
Những năm 2000: Sàn giao dịch như eBay
và Amazon phổ biến, tạo nền tảng cho
Drop-shipping phát triển mạnh mẽ.
Nhu cầu mua sắm trực tuyến tăng cao, mở
rộng thị trường cho mô hình Drop-shipping.
Việc quản lý đơn hàng và thanh toán được
đơn giản hóa, thu hút nhiều người tham gia.
Thập niên 2010 đến nay:
Shopify, WooCommerce và các nền tảng
khác ra đời, cung cấp công cụ và dịch vụ
cho Drop-shipping.
Người bán dễ dàng thiết lập và quản lý cửa
hàng trực tuyến, giảm chi phí và rào cản kỹ
thuật.
Drop-shipping trở nên dễ tiếp cận hơn, thu
hút lượng lớn người bán mới, đặc biệt là
người mới bắt đầu..