Nhóm 9-Heineken

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
ĐẠI HỌC HOA SEN

KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ
MÔN HỌC
TỐI ƯU HÓA CÔNG CỤ TIỀM KIẾM
BÁO CÁO CUỐI KỲ
HỌC KỲ 2331
LỚP 2118
Tên đề tài:
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC SEO BIA

HEINEKEN
GV hướng dẫn: Đỗ Trọng Danh
Nhóm: 9
Tên thành viên:
1. Nguyễn Trần Ngọc An - 22114361
2. Phạm Thị Tuyết Ngân - 22116979
3. Văn Thị Băng Châu - 22114460
4. Lê Thị Thanh Nhã - 22110702
5. Võ Nguyễn Yến Nhi - 22115191
6. Nguyễn Thị Hồng Loan - 22106611
Tháng 11 Năm 2023

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
ĐẠI HỌC HOA SEN
KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ
MÔN HỌC
TỐI ƯU HÓA CÔNG CỤ TIỀM KIẾM
BÁO CÁO CUỐI KỲ
HỌC KỲ 2331
LỚP 2118
Tên đề tài:
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC SEO BIA

HEINEKEN
GV hướng dẫn: Đỗ Trọng Danh

Nhóm: 9
Tên thành viên:
1 Nguyễn Trần Ngọc An - 22114361
2 Phạm Thị Tuyết Ngân - 22116979
3 Văn Thị Băng Châu - 22114460
4 Lê Thị Thanh Nhã - 22110702
5 Võ Nguyễn Yến Nhi - 22115191
6 Nguyễn Thị Hồng Loan - 22106611
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC SEO BIA HEINEKEN – NHÓM 9
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
1
TRÍCH YẾU
Bài báo cáo cuối kỳ này được viết nên nhằm mục đích mô tả các thông tin mà
nhóm tôi đã tìm hiểu, phân tích trong thời gian học vừa qua. Trong suốt khoảng thời gian
này, tôi đã sử dụng triệt để nhằm quan sát, học hỏi và xem xét hoạt động thực tế của
doanh nghiệp Heineken và từ đó chọn ra đề tài nghiên cứu phát triển nó trong tương lai
nhằm đưa ra các giải pháp mang tính thực tiễn, góp phần đóng góp vào hiệu quả hoạt
động kinh doanh của Doanh nghiệp.
Ngoài các lý thuyết về chuyên ngành đã được tôi tích lũy qua quá trình học, tôi
còn áp dụng một số các công cụ online nhằm thu thập và nghiên cứu các số liệu, biểu đồ.
Các tạp chí, sách báo, các tài liệu tham khảo và một số thông tin liên quan khác về ngành
mà tôi nghiên cứu trên Internet cũng được thu thập và đưa vào bài báo cáo như một
nguồn dữ liệu thứ cấp.
Dựa trên tất cả các dữ liệu thông tin mà tôi thu thập, tôi trình bày bài báo cáo sau
thông qua 6 phần:
 Chương 1: GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP CHỌN LÀM CHIẾN LƯỢC

SEO
 Chương 2: PHÂN TÍCH ĐỐI TƯỢNG CỦA WEBSITE
 Chương 3: NGHIÊN CỨU TỪ KHÓA
 Chương 4: ON – PAGE SEO
 Chương 5: OFF – PAGE SEO
 Chương 6: OFF – PAGE SEO
2
MỤC LỤC
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN.................................................................................................1
TRÍCH YẾU...................................................................................................................................2
MỤC LỤC......................................................................................................................................3
LỜI CẢM ƠN................................................................................................................................6
DANH MỤC HÌNH ẢNH.............................................................................................................7
DANH MỤC BẢNG BIỂU............................................................................................................9
DẪN NHẬP..................................................................................................................................10
PHÂN CHIA CÔNG VIỆC.........................................................................................................10
I. GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP CHỌN LÀM CHIẾN LƯỢC SEO.................................12
1.1. Giới thiệu thành viên........................................................................................................12
1.1.1. Phân công công việc....................................................................................................12
1.1.2. Minh chứng làm việc nhóm (hình ảnh thành viên, nhóm,…)......................................12
1.2. Tổng quan về doanh nghiệp.............................................................................................12
1.2.1. Doanh nghiệp...............................................................................................................12
1.2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển...........................................................................12
1.2.1.2. Danh mục sản phẩm/dịch vụ, thành công đạt được..............................................12
1.2.1.3. Các dịch vụ thị trường, quốc gia hoặc ngành hoạt động chính.............................19
1.2.1.4. Cơ cấu tổ chức của công ty (sơ đồ tổ chức)..........................................................20
1.2.2. Đối thủ cạnh tranh.......................................................................................................20
1.2.3. Khách hàng..................................................................................................................21
1.2.4. Nhà cung cấp/đối tác...................................................................................................21
1.3. Mô tả thực trạng hoạt động Marketing tại doanh nghiệp (STDP)..............................22
1.3.1. Phân khúc thị trường (segmentation)...........................................................................22
1.3.2. Thị trường mục tiêu (targeting)...................................................................................22
1.3.3. Khác biệt hóa (differentiation).....................................................................................23
1.3.4. Định vị (positioning)....................................................................................................23
1.4. Tổng quan website doanh nghiệp....................................................................................24
1.4.1. Giới thiệu website........................................................................................................25
1.4.1.1. Tên miền và URL của trang web là gì?................................................................25
1.4.1.2. Website hỗ trợ doanh nghiệp như thế nào?..........................................................25
1.4.1.3. Mục đích chính của website là gì?........................................................................25
1.4.1.4. Cho biết tên website của doanh nghiệp?...............................................................26
3
1.4.2. Giới thiệu hoạt động SEO............................................................................................26

1.4.2.1. Chiến lược SEO quan trọng như thế nào đối với doanh nghiệp?.........................26
1.4.2.2. Chiến thuật SEO phổ biến là gì?...........................................................................27
1.4.2.3. Giải thích tầm quan trọng của chiến lược SEO?...................................................28
II. PHÂN TÍCH ĐỐI TƯỢNG CỦA WEBSITE......................................................................28
2.1. Cho biết độ tuổi và giới tính nào có nhiều khả năng truy cập website doanh nghiệp
nhất?..........................................................................................................................................29
2.2. Những cụm từ tìm kiếm phổ biến mà đối tượng khách hàng thường sử dụng?.........30
2.3. Doanh nghiệp sẽ sử dụng các truy vấn (từ khóa) này như thế nào để thu hút đối
tượng mục tiêu của mình?......................................................................................................30
2.4. Khách hàng đến từ đâu (về mặt địa lý)?.........................................................................31
2.5. Doanh nghiệp sẽ sử dụng như thế nào để tối ưu hóa trang web và cải thiện trải
nghiệm người dùng?................................................................................................................34
2.5.1. Các nguồn/kênh lưu lượng truy cập chính của trang web (ví dụ: trực tiếp, giới thiệu,
tìm kiếm, xã hội, email, kênh hiển thị)..................................................................................34
2.5.2. Phương thức truy cập chính (ví dụ: thiết bị di động, máy tính bảng, máy tính để bàn)?
...............................................................................................................................................35
2.6. So sánh website doanh nghiệp với một website đối thủ bất kỳ.....................................36
2.6.1. Lý do chọn website đối thủ này...................................................................................36
2.6.2. Phân tích tổng quát các chỉ số giữa 2 website trên......................................................36
III. NGHIÊN CỨU TỪ KHÓA..................................................................................................44
3.1. Từ website đã chọn trong phần “Tổng quan website doanh nghiệp”, Team hãy tìm
hiểu và mô tả nội dung website...............................................................................................44
3.2. Team hãy đề xuất danh sách các từ khóa sơ bộ có độ dài từ 4 – 6 từ mà Team nghĩ
rằng có thể mang lại cơ hội tốt nhất cho website đã chọn để tăng thứ hạng......................44
3.3. Team hãy tìm hiểu mức khối lượng tìm kiếm (độ phổ biến), mục đích tìm kiếm và
khả năng cạnh tranh của từ khóa..........................................................................................46
3.4. Xuất ra báo cáo danh sách các từ khóa sơ bộ được gợi ý có tính liên quan với website
từ các công cụ trên. Xác định URL của website nơi các từ khóa được lập chỉ mục..........49
3.5. Từ báo cáo danh sách từ khóa sơ bộ trên, Team hãy xác định và đề xuất bộ từ khóa
rút gọn (ít nhất 8 từ khóa) tốt nhất và nhắm đúng đối tượng mục tiêu..............................49
3.6. Mô tả cách bộ từ khóa rút gọn này có thể thu hút lưu lượng truy cập miễn phí SEO
(không có chạy PPC) đến website của doanh nghiệp, trong đó ít nhất có 4 từ khóa phải
dựa trên câu hỏi và khớp với yêu cầu tìm kiếm "4W1H"...................................................50
IV. ON – PAGE SEO...................................................................................................................50
4.1. Chọn một trang quan trọng trên website để tối ưu hóa mà có thể giúp ích cho doanh
nghiệp (có thể là trang chủ, trang đích hoặc bất kỳ trang nào trong website)..................50
4
4.2. Mô tả nội dung của website và cách nó hỗ trợ hành trình của người tiêu dùng.........51
4.3. Team trao đổi và thảo luận về cách khách hàng có thể tìm thấy trang này nếu họ
truy cập qua trang chủ............................................................................................................55
4.4. Xác định và xem xét các yếu tố trong trang...................................................................55
4.4.1. URL của trang..............................................................................................................55
4.4.2. Thẻ tiêu đề của trang....................................................................................................55
4.4.3. Mô tả meta của trang...................................................................................................55
4.4.4. Các tiêu đề trên trang, đặc biệt là H1, H2, H3.............................................................56
4.5. Nhận xét các yếu tố On – Page có hiệu quả hay không? Giải thích tại sao? Nếu không
hiệu quả thì đề xuất phiên bản mới........................................................................................57
V. OFF – PAGE SEO (1.5 điểm)................................................................................................62
5.1. Báo cáo tốc độ website (pagespeed) nhanh hay chậm và nhận xét về tính khả thi của
nó đối với website?...................................................................................................................62
5.2. Tốc độ website có ảnh hưởng đến SEO như thế nào?...................................................64
5.3. Phân tích hồ sơ Backlink của trang web. Báo cáo 4 backlinks quan trọng trong
website của doanh nghiệp và xác định cách các liên kết này tác động đến SEO như thế
nào?...........................................................................................................................................65
5.4. Xác định số lượng Backlink và chất lượng (ví dụ: authority score, domain rating,…)
có liên quan đến các phương pháp.........................................................................................70
5.5. Đưa ra các đề xuất chung để giúp doanh nghiệp có thể thành công từ các liên kết
phù hợp và chất lượng cao......................................................................................................77
VI. TỔNG KẾT............................................................................................................................77
6.1. Nhận xét về hoạt động SEO tại doanh nghiệp...............................................................77
6.1.1. Chuẩn đoán về những điểm yếu..................................................................................78
6.1.2. Đề xuất giải pháp cải thiện các điểm yếu trên.............................................................78
6.2. Nhận xét và đánh giá của từng thành viên về Báo cáo môn học SEO này (ALL)......80
TÀI LIỆU KHAM KHẢO..........................................................................................................84
5
LỜI CẢM ƠN
Trước hết chúng em muốn gửi lời cảm ơn đến trường Đại học Hoa Sen vì đã tạo
cơ hội cho chúng em tham gia môn học Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm . Môn học này đã
giúp chúng em có những kỹ năng cần thiết trong quá trình làm việc sau này như nhận
thức được những cơ hội và thách thức trong việc tối ưu hóa hiệu suất trang web của mình
trên công cụ tìm kiếm.
Quan trọng nhất, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Thầy Đỗ Trọng
Danh - người đã dẫn dắt, củng cố kiến thức cho chúng em suốt học kì vừa qua. Với tính
cách rõ ràng, tỉ mỉ, chăm chuốt,.. Bài giảng của Thầy không chỉ là sự truyền đạt thông tin
mà còn là nguồn động viên và kích thích cho chúng em tiếp tục phát triển. Thầy đã nhắc
nhở và chỉnh sửa bài báo cáo cho chúng em mỗi tuần. Thầy luôn hướng dẫn và khai triển
rõ ràng cho từng bài tập, bài báo cáo của mỗi nhóm. Thầy luôn dành thời gian chỉnh sửa
những lỗi sai của các bạn trong lớp để các bạn có thể làm tốt hơn trong lần sau. Chúng
em vô cùng cảm kích và biết ơn sâu sắc về những tâm huyết của Thầy đã dành cho chúng
em. Nhờ có sự linh hoạt và tận tình của Thầy đã làm cho bài giảng trở nên hấp dẫn và dễ
hiểu, giúp chúng tôi em dụng những kiến thức đã học vào thực tế vào bài báo cáo một
cách linh hoạt. Một lần nữa chúng em xin chân thành cảm ơn Thầy.
Chúng em đã hoàn thành bài báo cáo một cách hoàn thiện nhất trong khả năng của
chúng em nhưng chắc chắn không thể không có những thiếu sót. Chúng em vẫn mong
nhận được sự góp ý, chỉnh sửa của Thầy nếu như có những thiếu sót ấy để chúng em có
thể hoàn thiện hơn nữa.
6
Một lần nữa, chúng em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc và hy vọng được tiếp tục
học hỏi từ sự chia sẻ và sự dẫn dắt của Thầy trong những học kỳ tới.
DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 1: Hình ảnh logo thương hiệu bia heineken.........................................................................12
Hình 2: Logo các dòng sản phẩn của thương hiệu HEINEKEN..................................................13
Hình 3: Hình ảnh sản phẩm bia Heineken Silver.........................................................................14
Hình 4: Hình ảnh sản phẩm các sòng bia Tiger............................................................................15
Hình 5: Hình ảnh sản phẩm Bia Việt............................................................................................16
Hình 6: Hình ảnh sản phẩm bia Larue Special.............................................................................17
Hình 7: Hình ảnh sản phẩm bia Strongbow..................................................................................18
Hình 8: Hình ảnh sản phẩm bia Bivina.........................................................................................18
Hình 9: Hình ảnh sản phẩm bia Edelweiss...................................................................................19
Hình 10: Hình ảnh biểu đồ cơ cấu tổ chức của công ty................................................................20
Hình 11:Đối tượng truy cập chính của website (Nguồn: Simialrweb.com )................................29
Hình 12:Cụm từ khóa tìm kiếm hàng đầu.....................................................................................30
Hình 13:Hình ảnh thống kê tỷ lưu lượng truy cập theo quốc gia (Nguồn: Similarweb.com)......32
Hình 14: Thống kê tỷ lưu lượng truy cập theo quốc gia (Nguồn: Similarweb.com)....................33
Hình 15:Hình ảnh các nguồn/kênh lưu lượng truy cập chính của website Heineken (Nguồn:
Similarweb.com)............................................................................................................................35
Hình 16:Hình ảnh thống kê phương tiện truy cập website (Nguồn: similarweb.com).................36
Hình 17: Hình ảnh tổng số lượt truy cập của website heineken và website Sabeco (Nguồn:
similarweb.com)............................................................................................................................37
Hình 18:Hình ảnh thiết bị truy cập của website heineken và website Sabeco (Nguồn:
similarweb.com)............................................................................................................................37
Hình 19:Hình ảnh lượt truy cập theo thời gian của website heineken và website Sabeco (Nguồn:
Similarweb.com)............................................................................................................................38
Hình 20:Hình ảnh các quốc gia hàng đầu của website heineken và website Sabeco (Nguồn:
Similarweb.com)............................................................................................................................39
Hình 21: Hình ảnh tổng quan về kênh của website heineken và website Sabeco (Nguồn:
Similarweb.com)............................................................................................................................40
Hình 22:Hình ảnh truy cập thông qua liên kết của website Heineken và website Sabeco (Nguồn:
Similarweb.com)............................................................................................................................41
Hình 23: Hình ảnh truy cập từ mạng xã hội của website Heineken và website Sabeco (Nguồn:
Similarweb.com)............................................................................................................................41
Hình 24: Hình ảnh tìm kiếm tự nhiên của website Heineken và website Sabeco (Nguồn:
Similarweb.com)............................................................................................................................42
7
Hình 25:Hình ảnh tìm kiếm trả phí của website Heineken và website Sabeco (Nguồn:
Similarweb.com)............................................................................................................................42
Hình 26:Hình ảnh quảng cáo hiển thị của website Heineken và website Sabeco (Nguồn:
Similarweb.com)............................................................................................................................43
Hình 27: Hình ảnh từ khoá “bia heineken nhập khẩu”.................................................................46
Hình 28: Hình ảnh từ khoá “nhà máy bia heineken tuyển dụng”.................................................46
Hình 29:Hình ảnh từ khoá “nhà máy bia heineken”.....................................................................46
Hình 30: Hình ảnh từ khoá “các sản phẩm của bia heineken”.....................................................47
Hình 31: Hình ảnh từ khoá “giá 1 thùng heineken”.....................................................................47
Hình 32: Hình ảnh từ khoá “giá bia heineken việt nam”..............................................................47
Hình 33: Hình ảnh từ khoá “công ty bia heineken”......................................................................48
Hình 34: Hình ảnh từ khoá “bia heineken bao nhiêu độ”.............................................................48
Hình 35: Hình ảnh từ khoá “giá bia heineken chai 330ml”..........................................................48
Hình 36: Hình ảnh từ khoá “heineken vietnam tuyển dụng”........................................................49
Hình 37: Hình ảnh giới thiệu sản phẩm của Heineken( Nguồn : Heineken Viet Nam)...............51
Hình 38: Hình ảnh tầm nhìn, giá trị cốt lõi và giới thiệu về Heineken. ( Nguồn : Heineken Viet
Nam)..............................................................................................................................................52
Hình 39: Hình ảnh tin tức và sự kiện của bia Heineken.( Nguồn : Heineken Viet Nam)............53
Hình 40: Hình ảnh các sản phẩm của Heineken.( Nguồn : Heineken Viet Nam..........................54
Hình 41: Hình ảnh thông tin liên hệ của Heineken.( Nguồn : Heineken Viet Nam)....................54
Hình 42: Hình ảnh thẻ meta Robots của trang ( Nguồn: SEOquake analytics)............................56
Hình 43: Hình ảnh chất lượng Meta viewport ( Nguồn: SEOquake analytics)............................56
Hình 44: Hình ảnh báo cáo về Tiêu đề trang ( Nguồn: SEOquake analytics )............................57
Hình 45: Hình ảnh chất lượng URL ( Nguồn: SEOquake analytics)...........................................58
Hình 46: Hình ảnh mô tả có trong của trang................................................................................59
Hình 47: Hình ảnh báo cáo External links của trang ( Nguồn: SEOquake analytics)..................59
Hình 48: Hình ảnh External links hiện lên trong trang.................................................................60
Hình 49: Hình ảnh báo cáo Internal links của trang ( Nguồn: SEOquake analytics)...................60
Hình 50: Hình ảnh Anchor link hiện lên trong trang....................................................................61
Hình 51: Hình ảnh hiệu suất của website.....................................................................................62
Hình 52: Hình ảnh đề xuất cho website........................................................................................63
Hình 53: Hình ảnh báo cáo về Domain rating của Backlink ( Nguồn: www.ahrefs.com/backlink-
checker)..........................................................................................................................................66
Hình 54: Hình ảnh trang web Doanh nghiệp Việt Nam (Nguồn:
https://doanhnghiepvietnam.org/)..................................................................................................67
Hình 55: Hình ảnh trang web Asia Travel (Nguồn: http://asiatravel.net.vn/)..............................68
Hình 56: Hình ảnh trang web Dbav (Nguồn: https://dbav.org.vn/)..............................................69
Hình 57: Hình ảnh trang web Heineken (Nguồn:
https://agegate.theheinekencompany.com/vn/agegateway?).........................................................70
checker)..........................................................................................................................................71
Hình 59: Hình ảnh báo cáo về Domain rating của Backlink ( Nguồn: www.SEMrush.com ).....72
Hình 60: Hình ảnh biểu đồ sự thay đổi của Referring Domains của website ( Nguồn:
www.SEMrush.com )....................................................................................................................73
8
Hình 61: Hình ảnh biểu đồ so sánh Authority Score và Referring Domains của website ( Nguồn:
www.SEMrush.com )....................................................................................................................74
Hình 62: Hình ảnh biểu đồ thay đổi số lượng Backlink qua từng tháng năm 2023 ( Nguồn:......75
Hình 63: Hình ảnh loại và thuộc tính của Backlink ( Nguồn: www.SEMrush.com )..................76
DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 1: Bảng phân chia công việc..................................................................................................8
9
DẪN NHẬP
"Trong thời đại ngày nay, sự hiện diện trực tuyến của một doanh nghiệp đóng vai
trò quan trọng trong việc tạo dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Với hàng trăm
triệu người sử dụng Internet mỗi ngày, việc xuất hiện ở vị trí cao trên các công cụ tìm
kiếm trở thành một ưu tiên cấp thiết. Search Engine Optimization (SEO) không chỉ là một
chiến lược tiếp thị, mà còn là bước quan trọng để nâng cao hiệu suất trang web và tối ưu
hóa trải nghiệm người dùng.
Môn học SEO mang đến cái nhìn sâu sắc về cách các công cụ tìm kiếm hoạt động
và cách chúng ta có thể tận dụng chúng để đưa doanh nghiệp lên tầm cao mới. Từ việc
hiểu cơ bản về từ khóa đến phân tích cạnh tranh và xây dựng chiến lược nội dung, môn
học không chỉ làm cho sinh viên thành thạo về SEO mà còn giúp họ áp dụng những kiến
thức này vào thực tế kinh doanh.
Chúng ta sẽ khám phá cách những thuật toán phức tạp của các công cụ tìm kiếm
đánh giá trang web và cách chúng ta có thể điều chỉnh chiến lược để thích ứng với sự
thay đổi không ngừng của môi trường trực tuyến. Từ việc tối ưu hóa nội dung đến xây
dựng liên kết chất lượng, môn học sẽ là hành trình đưa sinh viên qua những bước cơ bản
và nâng cao về SEO, giúp họ trở thành những chuyên gia tiếp thị toàn diện."
10
PHÂN CHIA CÔNG VIỆC

Bảng 1: Bảng phân chia công việc
Võ Nguyễn Yến Nhi(Nhóm  Soạn outline, chỉnh word

trưởng)  Phân công công việc
 Kiểm tra nội dung
 Phần 1: 1.1, 1.1.1, 1.1.2, 1.2.1,1.2.1.1, 1.2.1.2
 Phần 2: 2.1, 2.2, 2.3
 Phần 3: 3.5, 3.6
 Phần 4: 4.2
 Phần 6: 6.2
Phạm Thị Tuyết Ngân  Kiểm tra nội dung
 Phần 1.2.4
 Phần 1.3.1, 1.3.2, 1.3.3
 Phần 3.3, 3.4
 Phần 4.4.1, 4.4.2, 4.4.3
 Phần 5.4, 5.4
 Phần 6.2
Nguyễn Trần Ngọc An  Lời cảm ơn
 Word
 Phần 1: 1.4.2.1, 1.4.2.2,1.4.2.3
 Phần 2: 2.4, 2.5, 2.5.1
 Phần 3: 3.1, 3.2
 Phần 4: 4.1, 4.3
 Phần: 6.2
Văn Thị Băng Châu  Trích yếu

 Word
 Phần 1: 1.3.4, 1.4, 1.4.1
 Phần 3: 3.1, 3.2
 Phần 4: 4.1, 4.3
 Phần 5: 5.1, 5.2, 5.3
 Phần 6: 6.1.1, 6.2
Lê Thị Thanh Nhã  Nhập đề
 Kiểm tra nội dung
 Phần 1: 1.2.1.3, 1.2.1.4, 1.2.2, 1.2.3.
 Phần 2: 2.5.2, 2.6.1, 2.6.2.
11
 Phần 3: 3.5, 3.6.

 Phần 4: 4.2.
 Phần 5: 5.1, 5.2.
 Phần 6: 6.2.
Nguyễn Thị Hồng Loan  Word
 Phần 1: 1.4.1.2, 1.4.1.4, 1.4.1.4
 Phần 3: 3.3, 3.4
 Phần 4: 4.5
 Phần 5: 5.3, 5.4, 5.5
 Phần 6: 6.1, 6.2
I. GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP CHỌN LÀM CHIẾN LƯỢC SEO
1.1. Giới thiệu thành viên

1.1.1. Phân công công việc
1.1.2. Minh chứng làm việc nhóm (hình ảnh thành viên, nhóm,…)
1.2. Tổng quan về doanh nghiệp
1.2.1. Doanh nghiệp
Doanh nghiệp HENIKEN
12
Hình 1: Hình ảnh logo thương hiệu bia heineken
1.2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
Từ năm 1991 đến 1995 : Công ty TNHH nhà máy bia heineken Việt Nam nổ lực
không ngừng và sản xuất ra những mẻ bia đầu tiên đến với người tiêu dùng
Năm 1996 đến 1997: Nhà máy bia chính thức được thành lập tại Hà Nội
Năm 2001 đến 2008: Đạt được nhiều thành tựu cao quý trên thị trường và trở
thành nhà sản xuất bia tốt nhất thế giới
Năm 2011 đến 2016: Cho ra đời nhiều sản phẩm hơn. Mua lại nhiều nhà máy và
đổi tên thành Công ty TNHH Nhà máy bia Heineken Việt Nam.
Năm 2020: Đạt được top 3 doanh nghiệp Sản xuất bền vững nhất Việt Nam bởi
phòng thương mại và công nghiệp Việt Nam(VCCI) theo chương trình đánh giá. Công ty
không ngừng đổi mới, kết hợp với kinh nghiệm quốc tế với kiến thức chuyên môn và
hiểu biết sâu sắc về thị trường Việt Nam mang đến cho người tiêu dùng Việt Nam danh
mục sản phẩm đa dạng. Tại Việt Nam, HEINEKEN sản xuất và phân phối cho nhiều
nhãn hiệu.
13
1.2.1.2. Danh mục sản phẩm/dịch vụ, thành công đạt được
Hình 2: Logo các dòng sản phẩn của thương hiệu HEINEKEN
1.Heineken
Danh mục sản phẩm của Heineken bao gồm Heineken.
Heineken:
Chiến dịch Credentials của Heineken nhằm mang thông điệp “Hương Vị Hoàn
Hảo Không Đổi Từ 1873” đến người tiêu dùng như một cột mốc đánh dấu sự yêu chuộng
của khách hàng dành cho Heineken trong suốt hơn 140 năm qua.
Mỗi giọt bia Heineken được tạo nên bởi bốn nguyên liệu chính là nước tinh khiết,
đại mạch, hoa bia và Men A – những thành phần thiết yếu để tạo nên hương đậm vị đà.
Kết hợp với công nghệ thùng ngang độc đáo trong 28 ngày tạo nên hương vị cân bằng
hoàn hảo
Heineken 0.0: Heineken 0.0, một loại bia không cồn (bia 0,0% ABV) được pha
bằng nguyên liệu từ tự nhiên và mỗi chai 330ml chỉ chứa 69 calo/năng lượng.mang đến
cho người tiêu dùng những lựa chọn mới suốt ngày đêm.
Heineken Silver: Heineken Silver – nhẹ êm, dễ uống và lưu giữ trọn vẹn cái
hương vị đậm chất trứ danh trên toàn thế giới của Heineken. Với huong7 vị hoàn hảo đây
sẽ là người bạn đồng hành lý tưởng song hành trong những cuộc vui chơi
14
Hình 3: Hình ảnh sản phẩm bia Heineken Silver
2 .Tiger
Tiger: Trải qua một quy trình sản xuất cực kỳ nghiêm ngặt, đó là quy trình thu
được những nguyên liệu tốt nhất, ví như lúa mạch được trồng ở Úc và châu Âu, hoa bia
từ Đức. Những nguyên liệu cao cấp này được pha trộn và chứa theo công thức để tạo ra
hương vị độc đáo.
Tiger Crystal: Điểm độc đáo của bia Tiger Crystal là được sản xuất theo công
nghệ Cold Suspension. Hoa bia được tinh chế đặc biệt qua công nghệ làm lạnh sâu -1C
(Crystal Cold) giúp giữ lại hương vị hoàn hảo của bia, và cực kỳ dễ uống mang lại cảm
giác sảng khoái
Tiger Platinum: Tiger Platinum Wheat Lager được đồng ủ và đồng bình để tạo ra
loại bia lúa mì có màu vàng, vị tươi mát và mùi thơm vỏ cam sảng khoái, thơm ngon và
15
là sản phẩm giai đoạn cuối trong hoạt động của Tiger
Hình 4: Hình ảnh sản phẩm các sòng bia Tiger

3 Bia Việt
Loại bia được trải dài khắp 63 tỉnh thành được tạo ra nhằm tôn vinh từng giá trị
văn hóa riêng cũng. Với biểu tượng trống đồng, hình ảnh chim lạc, kết hợp phong cách
thiết kế, hiện đại với sự đan xen của sắc đỏ, vàng và bạc.Đem lại hình ảnh gần gũi với
16
con người Việt chúng ta.
Hình 5: Hình ảnh sản phẩm Bia Việt
4 Larue
Larue: Đó là sự pha trộn tinh tế, đầy đủ hương vị đặc trưng của truyền thống bia
Pháp hơn 100 năm. Với màu vàng đậm nổi bật và cảm giác giác sảng khoái, bia Larue đã
chứng minh chất lượng của mình từ năm 1909 nhờ nguyên liệu hảo hạng và bí quyết sản
xuất bia có nguồn gốc từ Châu Âu.
Larue Special: Larue Special là dòng bia mới của thương hiệu Larue. Larue
Special được sản xuất theo quy trình lựa chọn lọc tốt nhất để cho ra loại bia có hương vị
thượng hạng, vị đắng và cân bằng, vị dư thơm ngon, có nồng độ cồn 4,6% sẽ mang lại
trải nghiệm thú vị và vô cùng độc
17
Hình 6: Hình ảnh sản phẩm bia Larue Special

5 Strongbow
 Strongbow Chilly Peach
 Strongbow Gold Apple
 Strongbow Red Berries
 Strongbow Dark Fruit
18
Hình 7: Hình ảnh sản phẩm bia Strongbow

6 Bivina
Bivina vừa tung ra phiên bản giới hạn đặc biệt dành riêng cho thị trường Phú
Quốc: “Bivina – Tự hào bia Đảo Ngọc” Đây là lời tri ân chân thành của thương hiệu gửi
tới người tiêu dùng đã tin tưởng và đồng hành động cùng thương hiệu trong suốt thời
gian qua.
19
Hình 8: Hình ảnh sản phẩm bia Bivina
7 .Edelweiss
Bia Tuyết – Edelweiss đã đặt bộ vào thị trường Việt Nam, hy vọng mang lại trải
nghiệm mới mẻ và thú vị cho người tiêu dùng, giúp bạn vừa thư giãn vừa cảm nhận
không khí trong lành từ dãy Alps và tinh khiết khi đắm mình trong bia, sảng khoái và
đắm mình trong thiên nhiên
Hình 9: Hình ảnh sản phẩm bia Edelweiss

20
1.2.1.3. Các dịch vụ thị trường, quốc gia hoặc ngành hoạt động chính
Ngành hoạt động chính là nhà sản xuất bia
1.2.1.4. Cơ cấu tổ chức của công ty (sơ đồ tổ chức)
Hình 10: Hình ảnh biểu đồ cơ cấu tổ chức của công ty
1.2.2. Đối thủ cạnh tranh

SABECO- Tổng công ty Cổ Phần Bia rượu NGK Sài Gòn :Ở Việt Nam với
51,4% thị phần sản lượng của các nhà máy sản xuất bia. Các sản phẩm nổi bật của
SABECO bao gồm bia Sài Gòn Đỏ,bia Sài Gòn Lager,bia 333 và bia Sài Gòn Xanh....
Sản lượng của bia Sài Gòn đạt 1 tỷ lít, SABECO ở vị trí thứ 21 trong số các doanh
nghiệp sản xuất bia hàng đầu thế giới, và là một trong ba nhà sản xuất bia lớn nhất ở
Đông Nam Á.
VBL-Vietnam Brevery Limited: VBL, hay Vietnam Brewery Limited, là một
nhà sản xuất hàng đầu của nhiều loại bia nổi tiếng như Larue, Tiger, và Heineken tại Việt
Nam. Công ty này là một liên doanh giữa Asia Pacific Brewery Limited (APBL) của
21
Singapore và Tổng Công ty Thương mại Sài Gòn (Satra), với tỷ lệ sở hữu lần lượt là 60%
và 40%.
Ở Việt Nam, Heineken hiện có 5 nhà máy .Trong số này, có 3 nhà máy ở miền
Nam và 2 nhà máy ở miền Trung. Đây được xem là hai thị trường trọng điểm đối với
hoạt động kinh doanh của công ty, thể hiện cam kết của VBL trong việc phát triển và
cung cấp sản phẩm chất lượng cao cho người tiêu dùng ở cả hai khu vực này
HABECO- tổng công ty Cổ Phần bia rượu NGK Hà Nội: Năm 2010 sản lượng
tiêu thụ bia hà Nội đạt 403,8 triệu lít và tăng lên 32,5% so với năm trước đó. Habeco có
các sản phẩm bia Túc bạch, bia Hà Nội,...thị phần ở miền bắc habeco nắm hơn 50% và có
sản lượng 700 triệu lít trên năm 2015. Ngoài bia chai và bia lon, Habeco còn sản xuất
dòng bia hơi riêng, trong đó "Bia hơi Hà Nội" là sản phẩm nổi bật nhất. Phần lớn sản
lượng của Habeco, khoảng 15-16%, đến từ dòng bia hơi, đánh dấu một phần quan trọng
trong đa dạng sản phẩm của công ty.
1.2.3. Khách hàng
Trên thị trường toàn cầu và đặc biệt là tại Việt Nam, Heineken định hình mục tiêu
đối tượng khách hàng của mình là những người có thu nhập cao hơn so với mức trung
bình xã hội. Đây thường là những doanh nhân, những người đã đạt được thành công
trong sự nghiệp và thường có cuộc sống tập trung ở các đô thị và thành phố lớn.
Ngay từ những ngày đầu tiên, chiến lược quảng cáo của Heineken đã tập trung vào
nhóm khách hàng này, với sự điều chỉnh linh hoạt để đáp ứng sự biến động trong nhu cầu
của họ. Ban đầu, Heineken hướng tới nhóm đối tượng này thông qua quảng cáo tập trung
vào quan hệ kinh doanh và sự thành công. Tuy nhiên, theo thời gian, Heineken đã nhận
thấy nhu cầu uống bia của khách hàng thuộc nhóm này dịch chuyển từ việc tìm kiếm
quan hệ làm ăn sang việc tận hưởng cuộc sống.
Cơ sở cho thành công của Heineken chính là loại bia của họ được xem là số một
thế giới. Điều này đặt ra một lợi thế đối với những khách hàng có xu hướng tìm kiếm sản
22
phẩm chất lượng và độc đáo, giúp Heineken thuyết phục thành công nhóm khách hàng có
thu nhập cao và đang tìm kiếm trải nghiệm đặc biệt từ việc uống bia.
1.2.4. Nhà cung cấp/đối tác
Nhà cung cấp: Heineken Việt Nam ưu tiên sử dụng nguồn cung ứng địa phương
nhất có thể. Hiện nay, 99% chai bia được sản xuất bởi nguồn cung ứng địa phương bao
gồm vỏ chai thuỷ tinh, lon bia, nắp chai và thùng chứa bia. 85% nguyên liệu sản phẩm
đầu ra được mua bởi chính nhà cung cấp địa phương, và 15% còn lại là nguyên vật liệu
không thể mua trong nội địa như lúa mì và hoa bia. Một trong những nhà cung cấp đồng
hành với Heineken Việt Nam xuyên suốt trong 30 năm vừa qua là Công ty Nhựa Long
Thành.
Đối tác bán lẻ: Hiện tại, gần 60% nhà bán lẻ đã liên kết hệ thống đặt hàng trực tiếp
của Heineken và 59% đại lý, nhà phân phối đã liên kết kênh đặt hàng trực tiếp của
Heineken.
Kênh phân phối gián tiếp nghĩa là sản phẩm sau khi được xuất xưởng từ nhà máy
sẽ được phân phối đến người tiêu dùng theo trình tự sau: nhà cung cấp - trung gian phân
phối - người tiêu dùng. Trong kênh gián tiếp, Heineken phân phối sản phẩm của công ty
đến mọi chợ nhỏ, mọi vũ trường và quán bar.
Kênh phân phối thống nhất là sự kết hợp giữa nhà sản xuất và các trung gian phân
phối thành một tổng thể thống nhất. Nghĩa là, thành phẩm sẽ được chuyển đến người tiêu
dùng từ đơn vị được sáp nhập này. Đối với kênh phân phối hiện đại, sản phẩm Heineken
được trưng bày tại các hệ thống siêu thị, chuỗi cửa hàng tiện lợi như Circle K, Mega
Market, Vinmart,...
1.3. Mô tả thực trạng hoạt động Marketing tại doanh nghiệp (STDP)
1.3.1. Phân khúc thị trường (segmentation)
Heineken thuộc phân khúc thị trường cao cấp trong ngành công nghiệp bia. Với
chất lượng sản phẩm tốt, thương hiệu mạnh mẽ và hình ảnh đẳng cấp, Heineken hướng
23
đến nhóm khách hàng có thu nhập cao, yêu thích những sản phẩm bia chất lượng và đang
tìm kiếm trải nghiệm độc đáo.
1.3.2. Thị trường mục tiêu (targeting)
Đối tượng mà Heineken muốn hướng tới là những người có thu nhập cao hơn so
với tầng lớp xã hội nói chung. Họ là những doanh nhân, những người thành đạt, có địa vị
xã hội, sống chủ yếu ở các khu vực thành thị, Hà Nội, Hải Phòng, TP.HCM và các thành
phố lớn khác. Hồ Chí Minh…
Heineken Việt Nam chủ yếu tập trung vào 2 thị trường mục tiêu là giới trẻ từ 22
đến 35 tuổi và nam giới trung niên từ 35 đến 55 tuổi. Hai phân khúc thị trường trên là đối
tượng mục tiêu của Heineken vì một số lý do.
Thứ nhất, dân số Việt Nam còn trẻ: phần lớn dân số ở độ tuổi từ 20 đến 34. Vì
vậy, thị trường tiêu dùng sẽ rất rộng lớn và chắc chắn sẽ có lượng tiêu thụ nhiều hơn.
Thứ hai, Việt Nam có văn hóa uống rượu đặc biệt. Vào thời điểm đó, đàn ông gần
như uống rượu và hút thuốc mỗi ngày sau một ngày mệt mỏi. Đây là thời điểm khi việc
tiêu thụ lượng bia tăng cao tạo cơ hội lớn cho các hãng bia như Heineken. Sự tập trung
vào cả hai phân khúc thị trường sẽ thu hút sự chú ý từ đông đảo người tiêu dùng, đồng
nghĩa với việc Heineken sẽ nhận được sự quan tâm cao hơn.
1.3.3. Khác biệt hóa (differentiation)

CO2 được sử dụng trong quá trình pha chế bia luôn được đảm bảo tinh khiết để
tạo ra hương vị tuyệt vời cho bia. Heineken, với nồng độ cồn ABV 5%, được chế biến từ
nguyên liệu cao cấp như nước tinh khiết, lúa mạch được lựa chọn kỹ lưỡng và hoa bia
được ép. Sử dụng men bia đặc biệt "A-yeast" độc đáo, Heineken mang đến hương vị đặc
trưng riêng biệt.
Ngoài việc tạo ấn tượng về bên ngoài, Heineken còn mang lại trải nghiệm giảm
stress hiệu quả cho người uống. Với nồng độ cồn vừa phải, Heineken không gây tổn hại
đáng kể cho sức khỏe. Sử dụng đúng liều lượng hợp lý có thể tốt cho sức khỏe, cải thiện
vẻ ngoài và cảm giác tốt hơn.
24
Thương hiệu Heineken không chỉ nổi bật với kiểu dáng, chất lượng và hương vị,
mà còn là biểu tượng của phong cách sống. Đối với người đàn ông coi trọng danh dự và
muốn nâng cao phong cách, Heineken mang lại ấn tượng đặc biệt. Cùng với những khẩu
hiệu như "Chỉ có thể là Heineken", "Nâng cao tính cách đàn ông của bạn", thương hiệu
tạo dấu ấn sâu đậm và lâu dài trong tâm trí khách hàng.
1.3.4. Định vị (positioning)
Định vị website Heineken Việt Nam mạnh mẽ và linh hoạt. Nó không chỉ là nền
tảng giới thiệu sản phẩm mà còn là cầu nối chặt chẽ giữa các thương hiệu và nhóm người
hâm mộ.
Website Heineken Việt Nam tập trung vào nền tảng kỹ thuật số chất lượng cao,
được cập nhật thường xuyên thông tin về sản phẩm, sự kiện và hoạt động xã hội của
thương hiệu. Từ việc giới thiệu văn hóa và kỹ thuật sản xuất bia đến việc tạo cơ hội
tương tác và tham gia của cộng đồng, website nhấn mạnh việc tạo ra trải nghiệm đa
chiều, gần gũi cho người dùng.
Đồng thời, Heineken Việt Nam cũng chú trọng thể hiện cam kết của mình với xã
hội thông qua các hoạt động CSR (trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp), từ đó tạo dựng
hình ảnh thương hiệu tích cực, có sức ảnh hưởng và đảm nhận trách nhiệm với xã hội.
Tóm lại, định vị của trang web Heineken Việt Nam không chỉ là một nền tảng
thông tin sản phẩm mà còn là một kênh giao tiếp hai chiều, tạo cơ hội tương tác và lan tỏa
giá trị xã hội, từ đó củng cố và phát triển mối quan hệ vững chắc giữa thương hiệu và
người tiêu dùng.
1.4. Tổng quan website doanh nghiệp
Trang chủ: Trang chủ cung cấp thông tin tổng quan về Heineken và điều hướng
đến những phần khác của trang web.
Sản phẩm: Trang này khám phá các loại bia do Heineken sản xuất, bao gồm các
loại bia nổi tiếng như Heineken Original, Tiger Beer, Birra Moretti và các sản phẩm
khác.
25
Lịch sử và thương hiệu: Trang này cho phép người dùng tìm hiểu về lịch sử phát
triển của Heineken từ khi thành lập và những cột mốc quan trọng. Ngoài ra, còn có thông
tin về thương hiệu, logo và giá trị cốt lõi của Heineken.
Câu chuyện sống động: Heineken thường có các chiến dịch quảng cáo sáng tạo
và gây chú ý. Trang web cung cấp thông tin về các chiến dịch quảng cáo nổi bật của công
ty và video quảng cáo mới nhất.
Bản tin và sự kiện: Heineken thường tham gia vào các sự kiện thể thao, âm nhạc
và nghệ thuật. Trang web cập nhật tin tức và thông tin về các hoạt động xã hội mà
Heineken tham gia.
Liên hệ: Trang web cung cấp thông tin liên hệ để người dùng có thể gửi câu hỏi
hoặc phản hồi trực tiếp tới Heineken.
1.4.1. Giới thiệu website

1.4.1.1. Tên miền và URL của trang web là gì?
 Tên miền của website HEINEKEN Việt Nam: heineken-vietnam
 URL của website HEINEKIEN Việt Nam: http://www.heineken-vietnam.com.vn
1.4.1.2. Website hỗ trợ doanh nghiệp như thế nào?
Website đối với HEINEKEN có vai trò là hỗ trợ hoạt động kinh doanh. Bởi vì phù
hợp với nhu cầu sử dụng mà trang web HEINEKEN hiện nay được tích hợp các tính năng
riêng để phù hợp với việc hoạt động kinh doanh cũng như quaảng bá thương hiệu của
mình
Đối với HEINEKEN thì không chỉ giúp xây dưng thương hiệu và cung cấp thông
tinh về HEINEKEN trên nền tảng online.
1.4.1.3. Mục đích chính của website là gì?
Quảng bá sản phẩm, thương hiệu: Website đối với HEINEKEN là để quảng bá
sản phẩm, thương hiệu. Từ đó chúng góp phần tạo ra dấu ấn cho khách hàng đối
HEINEKEN về việc cung cấp những dòng thức uống có cồn phù hơp cho những nhu cầu
mục dích của họ.
26
Tiết kiệm chi phí truyền thông: Với HEINEKEN thì việc nói về vai trò của
website trong việc tiết kiệm chi phí truyền thông là điều vô cùng có ích và không thể bỏ
qua phương pháp này.
Tạo lưu lượng truy cập trang web: Đối với một trang web của doanh nghiệp
như HEINEKEN thì có lưu lượng truy cập đây là điều rất quan trọng bởi nó là cơ hội để
chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng khi trang web của HEINEKEN .
Kiếm thêm doanh thu: Muốn lựa chọn khi tiến hành xây dựng mục tiêu web mà
HEINEKEN thực hiện chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng và sau đó
những khách hàng tiềm năng đó thành doanh số.
Xây dựng thương hiệu: Hiện nay, xây dựng thương hiệu là một yêu cầu thiết yếu
đối với HEINEKEN. Vì chỉ khi đó HEINEKEN mới có thể thiết lập bản thân, khẳng định
tên tuổi, vị thế trong ngành thức uống có cồn, lĩnh thực phẩm.
1.4.1.4. Cho biết tên website của doanh nghiệp?
Tên website của doanh nghiệp là : www.heineken-vietnam.com.vn (website) của
Công ty TNHH Nhà Máy Bia HEINEKEN Việt Nam (“Công ty” hoặc “Chúng tôi”). Các
điều khoản và điều kiện được đặt ra trên cơ sở khách hàng có thể vào và sử dụng các nội
dung trong website này.
1.4.2. Giới thiệu hoạt động SEO
1.4.2.1. Chiến lược SEO quan trọng như thế nào đối với doanh nghiệp?
SEO là quá trình tối ưu hóa cho website của doanh nghiệp và gia tăng độ tương tác
trong quá trình tìm kiếm của google hay các trang mạng xã hội khác,... Công cụ này phù
hợp với những đối tượng doanh nghiệp muốn đẩy mạnh thương hiệu, thu hút lượng người
truy cập vào website của mình. Trong đó, SEO hỗ trợ thao tác các nhiệm vụ như tốc độ
tối ưu hóa, cấu trúc website, backlink để đạt thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm và nhận
được đánh giá tốt từ phía Google. Từ những lý do này, SEO sẽ giúp website của doanh
nghiệp đạt vị trí đầu trang trong danh mục tìm kiếm.
27
Một trong những ưu điểm cần nhắc đến của SEO đó là giúp tính toán một cách
chính xác về nguồn kinh phí SEO cùng với ngân sách quảng cáo một cách chuẩn xác
nhất. Khi làm SEO bạn hoàn toàn dễ dàng xác định hiệu quả doanh thu, lượng truy cập
website, tỉ lệ chuyển đổi do SEO đem lại. Hơn nữa, SEO là một góc nhìn nhận tổng quan
đối với website của bạn, đánh giá điểm tốt và điểm cần phải cải thiện là như thế nào để
qua đấy có kế hoạch, biện pháp phù hợp.
Một ưu điểm khác đó chính là SEO giúp hiểu được hành vi khách hàng. Một trong
những công cụ giúp người quản lý phân tích, thống kê và đánh giá hiệu quả Seo hiện nay
là Google Analytics. Với công cụ Analytics, người quản lý có thể nắm rõ các thông tin về
tất cả khách: giới tính, lứa tuổi, lịch sử giao dịch, tần suất ghé đến website, . ... tất cả các
thông tin điều cần ghi chép và phân tích. Do đó, có thể nói Seo có ý nghĩa vô cùng lớn, là
một phần tất yếu bất kỳ công ty nào cũng phải áp dụng trong quá trình Marketing.
SEO tạo độ tin tưởng của Doanh nghiệp đối với khách hàng. Tâm lý của người
tiêu dùng lúc tìm kiếm trên Google sẽ là họ tin rằng những website đứng địa điểm đầu
trên bảng hiệu quả tìm kiếm là những website xứng đáng tin tưởng và uy tín. Người tiêu
dùng họ xếp hạng khá cao với những website thuộc top đầu. Do vậy, với ưu điểm trên
Seo đã đem tới giúp doanh nghiệp gia tăng lượng tìm kiếm đi đôi với việc làm tăng khách
hàng mục tiêu đối với doanh nghiệp mình.
1.4.2.2. Chiến thuật SEO phổ biến là gì?
Những chiến thuật SEO phổ biến mà Heineken đang sử dụng:
Tối ưu hóa logo và hình ảnh: Đây là một chiến thuật hiệu quả và dễ dành nhất
hiện nay, Heineken cũng đang tận dụng chiến thuật này để giúp Google hiểu một cách tốt
hơn về trang web của mình. Chiến thuật này có nghĩa là logo Heineken liên kết đến trang
chủ của công ty. Điều này được coi như là một tiêu chí chuẩn mực trên Internet.
Ví dụ, trang web của công ty Heineken chuyên về bia tại Việt Nam thì không nên
đặt tên file logo là “logo.jpg”. Thay vì thế, doanh nghiệp nên đặt tên file là “bia-
heineken.jpg” hoặc “bia-heineken-vietnam.jpg”.
28
Website đạt số lượng 2000 từ trở lên: Các bài viết trên website Heineken luôn
luôn tuân thủ quy tắc này. Bởi vì những website có số lượng từ 2000 từ trở lên luôn luôn
chiếm vị trí cao trong bảng xếp hạng. Nhưng điều này không đồng nghĩa với việc nhồi
nhét một tấn nội dung lớn vào website mà quên đi chất lượng của bài viết. Bài viết chỉ
cần chứng đựng đầy đủ súc tích những thông tin hữu ích mà khách hàng cần tìm.
Làm nổi bật những từ khóa mục tiêu: Những từ khóa chính luôn được Heineken
làm nổi bật lên bằng cách in đậm, in nghiêng hay gạch dưới để Google hiểu rằng doanh
nghiệp đang muốn nhấn mạnh đến những vấn đề thông qua những từ khóa đặc biệt này.
Liên kết với các trang web có lượng người truy cập cao, uy tín: Heineken cũng
tận dụng phương thức tốt nhất này để tạo uy tín và có đánh giá tốt với Google. Heineken
đã liên kết trang web của mình với trang mạng định hướng kinh doanh Linkedln dưới
hình thức tuyển dụng.
1.4.2.3. Giải thích tầm quan trọng của chiến lược SEO?
Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Hấu hết những lượt tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ trên
Google đều đã được xác định rõ nhu cầu và khách hàng chủ động tìm kiếm. Vì vậy, tỷ lệ
chuyển đổi sẽ tăng cao hơn khi khách hàng tìm thấy trang web của Heineken trên Google.
Tiết kiệm chi phí lâu dài: Ban đầu sẽ phải bỏ ra nhiều thời gian để khách hàng có
thể tiếp cận được trang website của Heineken và tăng thứ hạng trên bảng xếp hạng của
Google. Nhưng về lâu dài, những từ khóa về Heineken lọt vào top 10 sẽ mang về khách
hàng mà doanh nghiệp này không cần tốn thêm chi phí khác. Như vậy về phần chi phí,
Heineken sẽ tiết kiệm được khá nhiều.
Tối ưu khả năng chuyển đổi website : Hiện nay, hầu hết mọi người có xu hướng
tìm hiểu thông tin chi tiết của sản phẩm, dịch vụ trước khi đưa ra quyết định mua hàng
hay sử dụng. Vì vậy, SEO sẽ giúp tối ưu trải nghiệm của khách hàng và tăng khả năng
chuyển đổi làm thỏa mãn mục đích của khách hàng.
Tăng độ nhận diện thương hiệu: Nếu trang web của Heineken luôn luôn xuất
hiện trong tầm mắt của người dùng sẽ tăng khả năng ghi nhớ cũng như độ nhận diện
29
thương hiệu Heineken. Việc xuất hiện liên tục sẽ giúp tiếp cận được người dùng xây
dựng thương hiệu hiệu quả.
Xây dựng độ uy tín với khách hàng: Khách hàng luôn tin tưởng vào những đáng
giá của người dùng trước hay từ một trang web uy tín nào đó hơn là những lời trực tiếp từ
doanh nghiệp.
II. PHÂN TÍCH ĐỐI TƯỢNG CỦA WEBSITE
2.1. Cho biết độ tuổi và giới tính nào có nhiều khả năng truy cập website
doanh nghiệp nhất?
Đối với mỗi ngành hàng, mỗi thương hiệu, sản phẩm khác nhau đều có những đối
tượng mục tiêu của mìn. Hiểu rõ được khách hàng mục tiêu của mình sẽ giúp cho thương
hiệu định hướng được các hướng phát triển cho thương hiệu. Đặc biệt là các hướng phát
triển nội dung, kế hoạch truyền thông đúng với đối tượng. Để đo lường xem trang
web(heineken.com) lượng người xem là ai, nhóm chúng tôi đã sử dụng công cụ
Similarweb.com để có thể đo lường được điều này và thu về được kết quả như sau:
Hình 11:Đối tượng truy cập chính của website (Nguồn: Simialrweb.com )
Theo như kết quả từ Simialrweb.com, chúng tôi nhận thấy được rằng có sự chênh
lệch giữa hai giới tính khi tìm đến một thương hiệu bia. Thực tế tháng 10/2023 cho thấy
nữ giới tìm kiếm trang web Heineken nhiều hơn so với nam giới cụ thể có 59.41% nữ
giới tìm kiếm trang web này so với 40.59% nam giới.Đối với độ tuổi, độ tuổi phổ biến
30
nhất là 35 đến 44 tuổi với 23.64%. Điều này cũng khá hợp lý vì ở độ tuổi này thường có
xu hướng uống rượu bia hơn. Trong khi đó độ tuổi ít phổ biến nhất là từ 18 đến 24 tuổi
chỉ chiếm 6.66% . Có vẻ không quá bất ngờ vì ở độ tuổi này chưa có thói quen sử dụng
rượu bia nhiều vì có thể còn là học sinh, sinh viên.Kết luận lại chúng ta có tệp khách
hàng là nữ giới thuộc độ tuổi từ 35 đến 44 là tìm kiếm trang web heineken.com nhiều
nhất.
2.2. Những cụm từ tìm kiếm phổ biến mà đối tượng khách hàng thường sử
dụng?
Dựa trên kết quả từ Similarweb.com, chúng tôi thu được kết quả gồm từ khóa mà
khách hàng thường xuyên sử dụng để tìm kiếm trang web gồm 5 từ khóa chính như sau:
Hình 12:Cụm từ khóa tìm kiếm hàng đầu
Dựa vào ảnh trên có thể thấy những từ khóa mà khách hàng tìm kiếm đều có liên
quan đến doanh nghiệp bia heineken. Cho thấy thương hiệu đã có chỗ đứng nhất định
trong ngành sản xuất bia và từ khóa tìm kiếm như “heineken loteria” hay “heineken
silver”cho thấy khách hàng đã có tìm hiểu thêm về dòng bia này , điều này cũng nói lên
rằng doanh nghiệp đã được khách hàng yêu thích và đón nhận.
31
2.3. Doanh nghiệp sẽ sử dụng các truy vấn (từ khóa) này như thế nào để thu
hút đối tượng mục tiêu của mình?
Để sử dụng các truy vấn ( từ khóa) để thu hút đối tượng mục tiêu của mình, doanh
nghiệp Heiniken có thể thực hiện các bước sau :
Nghiên cứu từ khóa: tìm kiếm và phân tích các từ hoặc cụm từ đề cập đến sản
phẩm bia heineken và các thông tin có liên quan khác mà người dùng tìm kiếm trên các
thanh công cụ tìm kiếm như Google, Bing. Baidu,…
Phân loại từ khóa:
+ Theo độ dài :
Từ khóa ngắn: Thường thì không quá 3 từ, chủ đề rộng,mục tiêu tìm kiếm chung,
không cụ thể, cạnh tranh gay gắt, tỷ lệ chuyển đổi thấp.
Ví dụ từ khóa ngắn: “Bia lon”, “bia không cồn”,…
Từ khóa dài: Thường gồm 3 từ trở lên, có thể hiện ý nghĩa cụ thể, có độ cạnh tranh
thấp, tỷ lệ chuyển đổi cao.
Ví dụ từ khóa dài: “Địa điểm bán bia heineken tại TP HCM”, “nhà máy bia
heineken ở đâu ?”.
+ Theo chủ đề :
Từ khóa chính: Từ khóa chính bạn muốn xếp hạng, đại diện cho một chuyên
ngành hoặc dịch vụ, thường có lượt tìm kiếm cao.
Ví dụ: “Sản xuất bia”.
Từ khóa LSI:Các từ khóa có liên quan được sử dụng trong bối cảnh.
Ví dụ: Với từ khóa chính là “Sản xuất bia”, một số từ khóa LSI bao gồm: “nhà
máy bia heineken việt nam”, “đồ uống có cồn”,…
Tối ưu hóa nội dung: sử dụng các từ khóa tìm kiếm trong nội dung trang web của
mình. Tuy nhiên hãy đảm bảo rằng nội dung của bạn vẫn đảm bảo chất lượng và hữu ích
cho khách hàng. Việc này sẽ giúp thu hút đối tượng mục tiêu của bạn và tăng khả năng
chuyển đổi.
32
Tóm lại để sử dụng các truy vấn từ khóa để có thể thu hút đối tượng mục tiêu của
mình, doanh nghiệp bia heineken cần tối ưu hóa trang web của mình và nâng cao chất
lượng trang web .
2.4. Khách hàng đến từ đâu (về mặt địa lý)?
Dựa trên kết quả từ Similarweb.com, chúng tôi nhận thấy 5 quốc gia có tỷ lệ lưu
lượng truy cập cao nhất từ tháng 7 năm 2023 đến tháng 9 năm 2023 là United States,
Brazil, Mexico, Poland và United Kingdom. Trong đó, số lượng truy cập của United
States có mức chênh lệch lớn hơn khá nhiều là 61.09% với 4 nước còn lại tổng cộng chỉ
có 16,39% Điều này cũng tương đối hợp lý bởi vì dân số của nước này cũng chiếm phần
nhiều hơn và đây cũng là một nước phát triển nên không thể không tránh khỏi những buổi
tiệc tùng hay gặp gỡ đối tác. Sau chu kỳ trước, 3 quốc gia có dấu hiệu giảm tỷ lệ thanh
đổi và 2 quốc tăng đáng kể. Hiện tại giữa 5 quốc gia, Poland đang xếp hạng thấp nhất và
United States xếp hạng cao nhất. Thời lượng truy cập là một trong những yếu tố quan
trọng đánh giá website của Heineken có đủ thu hút khách hàng ở lại hay không. Mexico
có lẽ là nước đáng báo động nhất vì thời lượng truy cập của nước này chỉ có 21 giây. Về
phần này, United States cũng chiếm thời lượng cao nhất lên đến 3 phút 19 giây. Điều này
chứng minh rằng số lượng khách hàng tìm đến website Heineken từ nước này là những
khách hàng tiềm năng và website cũng đủ thông tin thu hút họ.
Bên cạnh đó, kết quả của từng trang trên số lượng truy cập không có chênh lệch
đáng kể. Vì Mexico chỉ có thời lượng truy cập trung bình 21 giây nên đồng nghĩa với
việc kết quả cho yếu tố trên cũng thấp nhất là 1.54. Từ những yếu tố đã phân tích cũng đã
thể hiện rằng website của Heineken đối với khách hàng tại Mexico là không đủ ấn tượng
cũng được biểu thị thông qua tỷ lệ thoát cao nhất là 54.64%. Có thể nói tỷ lệ thoát chính
là một yếu tố quan trọng nhất bởi vì nếu tỷ lệ thoát cao, đồng nghĩa với việc khách hàng
chỉ vào và thoát ngay vì không có gì thúc đẩy họ phải ở lại. Đối với yếu tố này, nhận
được một tín hiệu tốt từ Poland vì tỷ lệ thoát tại nước này khá thấp chỉ có 24.25%.
33
Hình 13:Hình ảnh thống kê tỷ lưu lượng truy cập theo quốc gia (Nguồn: Similarweb.com)
Hình 14: Thống kê tỷ lưu lượng truy cập theo quốc gia (Nguồn: Similarweb.com)
Những cách khả thi mà doanh nghiệp đã dùng để tiếp cận khách hàng theo cách tự
nhiên (SEO)?
Heineken tập trung nghiên cứu từ khóa và đặt những câu nghi vấn mà phân khúc
khách hàng của họ thường xuyên tìm kiếm trên các công cụ phổ biến như Google,
Bing,... Từ đó, Heineken sẽ xây dựng nội dung dựa trên kết quả khảo sát đó một cách
hiệu quả nhất. Doanh nghiệp sẽ tiếp cận được đúng đối tượng sử dụng sản phẩm. Dựa
34
vào những từ khóa đã sàng lọc để tối ưu hóa nội dung, Heineken sẽ tạo ra những nội dung
liên quan và hấp dẫn thu hút khách hàng trong ngành công nghiệp bia.
Heineken có lẽ đã đầu tư không ít cho trang web của mình trở nên nhanh hơn. Tối
ưu hóa trang web để người dùng có thể nhanh chóng đến trang nội dung cần tìm, tạo trải
nghiệm tích cực cho họ. Giúp tăng thứ hạng tìm kiếm tự nhiên cho website.
Tạo liên kết từ các trang web khác đến trang chủ Heineken cũng có thể làm tăng
thứ hạng tìm kiếm tự nhiên. Trong các bài viết của Heineken sẽ đặt link liên kết tới khác
trong website. Hoặc có thể liên kết đến trang Facebook của Heineken. Điều này chúng ta
thường xuyên nhận thấy trong bất kỳ trang web nào. Giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận
thêm nhiều thông tin khác hơn.
Một doanh nghiệp lớn có tên tuổi như Heineken hiện tại, chắc hẳn thương hiệu
này đã sở hữu một số từ khóa chiến lược để tăng cơ hội xuất hiện trên các kết quả tìm
kiếm tự nhiên. Phần lớn nguồn truy cập của Heineken đến từ thiết bị di động bởi vì đây là
thiết bị mà mọi người luôn mang theo mình. Vì vậy, Heineken vẫn luôn cố gắng cải thiện
giao diện website phù hợp với thiết bị di động một cách tối ưu nhất để khách hàng dễ
dàng sử dụng.
2.5. Doanh nghiệp sẽ sử dụng như thế nào để tối ưu hóa trang web và cải
thiện trải nghiệm người dùng?
Sử dụng từ khóa chiến lược: Tiếp tục sử dụng từ khóa chiến lược để tối ưu hóa nội
dung cho SEO và đảm bảo rằng trang web xuất hiện cao trên kết quả tìm kiếm tự nhiên.
Chất lượng bài viết phải đầy đủ ý chính trong từ khóa, không viết lan man gây rối loạn
thông tin. Hình ảnh hay video phải tối ưu hóa để tăng khả năng tìm kiếm bằng cách thêm
mô tả văn bản cho chúng.
Sử dụng các công cụ phân tích website để theo dõi hiệu suất của trang web.
Thường xuyên đọc những đánh giá của người dùng sau khi trải nghiệm website. Theo dõi
hành trình khách hàng để phân tích những điểm mạnh và điểm yếu của trang web. Từ đó,
cải thiện phần chưa tốt và đẩy mạnh những phần đã hoàn thiện tích cực. Hiểu rõ cách
35
người dùng tương tác với trang web và sử dụng dữ liệu này để tăng mức độ trải nghiệm
từ khách hàng.
2.5.1. Các nguồn/kênh lưu lượng truy cập chính của trang web
Thống kê từ Similarweb.com dựa trên 6 nguồn kênh lưu lượng truy cập chính của
trang web Heineken: trực tiếp, giới thiệu, tìm kiếm, xã hội, email và kênh hiển thị. Kết
quả nhận được có sự chênh lệch cao, lý do có thể là vì các phương thức truy cập chưa đủ
thuận tiện và khó sử dụng với người dùng. Đa số người dùng tìm đến Heineken bằng
nguồn kênh trực tiếp đến 41.68%. Điều này cũng không khó hiểu bởi vì đây là phương
thức dễ dàng tiếp cận nhất. Vị trí thứ 2 cũng không kém cạnh mấy, chỉ cách nhau 6,1 %
là nguồn kênh tìm kiếm tự nhiên 35.58%. Đây là những chỉ số cho thấy lưu lượng truy
cập tự nhiên của website đang khá ổn định và uy tín để người dùng có thể tin tưởng sử
dụng. 11.47% người dùng tìm đến website bằng kênh giới thiệu. Sau đó đến xã hội với
chỉ số 8.01%. 2 nguồn kênh này cũng có nguy cơ nằm trong nhóm tỷ lệ thấp cần được
chú ý và cải thiện hơn. Kênh hiển thị và tìm kiếm có trả tiền thuộc mức thấp chỉ có 1.80%
và 1.15%. Có thể do Heineken chưa đẩy mạnh tiếp cận bằng 2 phương thức này nên chưa
thấy sự tiến bộ từ 2 nguồn kênh này. Cuối cùng là email, chỉ số này hiện đang ở mức kém
chỉ 0.30%. Phương án tiếp cận này này chưa khả thi. Một số lý do là vì bảo mật thông tin
cá nhân nên họ chưa sẵn sàng tiết lộ.
36
Hình 15:Hình ảnh các nguồn/kênh lưu lượng truy cập chính của website Heineken (Nguồn:
Similarweb.com)
37
2.5.2. Phương thức truy cập chính

Đối với phương thức truy cập chính của website , người ta đều chọn cách đo
lường trên hai phương thức chính, đó là phương thức truy cập thông qua thiết bị di động
và truy cập qua thiết bị máy tính. Trong đó, số liệu được cung cấp bởi website cho rằng
chỉ có 81.181% người dùng sử dụng thiết bị di động để truy cập, phần còn lại18.82% là
sử dụng thiết bị máy tính để bàn
Hình 16:Hình ảnh thống kê phương tiện truy cập website (Nguồn: similarweb.com)
2.6. So sánh website doanh nghiệp với một website đối thủ bất kỳ
2.6.1. Lý do chọn website đối thủ này
Lý do chọn trang web Sabeco để so sánh với trang web Heineken là do hai trang
web này đều hoạt động trong ngành công nghiệp sản xuất và tiêu thụ đồ uống, đặc biệt là
trong lĩnh vực bia. Heineken và Sabeco đều nổi tiếng với sản phẩm bia, và cả hai đều
cạnh tranh trên thị trường bia.
2.6.2. Phân tích tổng quát các chỉ số giữa 2 website trên
1. Total Visits ( Tổng số lượt truy cập)
Heineken: 5.689M giảm 10,45% so với tháng trước.
Sabeco: 332,390 tăng 6,53% so với tháng trước.
38
Đây là tổng lượng truy cập trong 1 tháng của 2 trang web trong 1 tháng. Và chúng
ta có thể thấy rõ rằng là heineken có tổng lượng truy cập lớn hơn rất nhiều so với sabeco .
điều này cũng cho biết mức độ phổ biến của heineken lớn hơn sabeco.
Hình 17: Hình ảnh tổng số lượt truy cập của website heineken và website Sabeco (Nguồn:
similarweb.com)
2. Device distribution ( thiết bị truy cập)
Hình 18:Hình ảnh thiết bị truy cập của website heineken và website Sabeco (Nguồn:
similarweb.com)
Lượng người truy cập vào heineken chủ yếu là sử dụng thiết bị di động chiếm tới
81,2% nhưng sabeco thì lại có lượng người truy cập từ desktop nhiều hơn chiếm tới
67,8%.
39
Engagement
Monthly Visits: Số lượng truy cập hàng tháng của heineken vẫn cao hơn rất nhiều
so với sabeco
Visit Duration: Thời gian trung bình mà một người dùng dành trên trang web của
heineken rất thấp chỉ 1phút 32 giây nhưng sabeco thì lại lên tới 10 phút 11giây . điều này
Cho biết mức độ tương tác của người dùng với trang web sabeco cao hơn cho thấy người
dùng quan tâm tới sabeco nhiều hơn.
Pages / Visit: Số lượng trang được xem trung bình trong mỗi lượng truy cập của
heineken vẫn tiếp tục thấp hơn sabeco gần như gấp đôi . Điều này chỉ ra người dùng
thường xem nhiều nội dung trên trang web của sabeco hơn heineken.
Bounce Rate: Tỷ lệ người dùng rời khỏi trang web sau khi xem chỉ một trang
của. heineken có tới 46,99% còn sabeco chỉ có 24,18%. Bounce rate của sabeco thấp
hơn đồng nghĩa với sự tương tác tốt hơn của người dùng.
Page views: Heineken có một số lượng page views lớn hơn gấp đôi so với Sabeco.
Điều này có thể cho thấy sự phổ biến của người dùng đối với trang web của Heineken
cao hơn.
Sabeco có số page views thấp hơn Có thể do Hiệu suất trang web của sabeco .
sabeco có thể cần tối ưu hóa trang web của mình hoặc triển khai chiến dịch tiếp thị để
tăng cường tương tác và quan tâm từ phía người dùng.
3. Visits over Time (Lượt truy cập theo thời gian)
40
Hình 19:Hình ảnh lượt truy cập theo thời gian của website heineken và website Sabeco (Nguồn:
Similarweb.com)
Heineken có một số lượng lượt truy cập theo thời gian lớn hơn nhiều so với
Sabeco. Điều này có thể chỉ ra rằng trang web của Heineken thu hút một lượng lớn người
dùng truy cập thường xuyên và có sự quan tâm đối với nội dung hoặc sản phẩm của họ.
Số lượng lượt truy cập theo thời gian cao của Heineken có thể chỉ ra mức độ tương
tác và tham gia của người dùng với trang web của họ. Điều này có thể liên quan đến
nhiều yếu tố như nội dung hấp dẫn, chiến dịch tiếp thị, hoặc sản phẩm được quảng cáo.
4. Top Countries ( các quốc gia hàng đầu) :
41
Hình 20:Hình ảnh các quốc gia hàng đầu của website heineken và website Sabeco (Nguồn:
Similarweb.com)
Chúng ta có thể thấy đối với thị trường quốc tế thì heineken chiếm ưu thế hơn rất
nhiều . hầu hết với thị trường quốc tế heineken chiếm gần như 100% thị phần . chỉ riêng
việt Nam là sacobe chiếm phần lớn thị phần lên tới 94,3% trong khi heineken chỉ 5,7%
điều này cho thấy heineken ở thị trường Việt Nam không hiệu suất nhưng trên thị trường
quốc tế thị ngược lại.
5. Channels overview ( Tổng quan về kênh)
42
Hình 21: Hình ảnh tổng quan về kênh của website heineken và website Sabeco (Nguồn:
Similarweb.com)
Dữ liệu trong phần "Channels Overview" của Heineken và Sabeco cung cấp thông
tin về nguồn gốc của lượt truy cập và tương tác trên trang web của cả hai thương hiệu.
Direct (Truy cập trực tiếp): Sabeco có tỷ lệ truy cập trực tiếp cao hơn (68,56%)
so với Heineken (41,68%). Truy cập trực tiếp thường đề cập đến việc người dùng đã biết
trang web và truy cập nó trực tiếp bằng cách nhập URL. Sabeco có một lượng lớn người
dùng quen thuộc với trang web của họ.
Email: Heineken có một số lượng lượng truy cập từ email (0,30%), trong khi
Sabeco không có dữ liệu về email. Điều này cho thấy Heineken sử dụng email để thúc
đẩy lượt truy cập và tương tác trên trang web của họ.
Referral (Truy cập thông qua liên kết): Heineken có tỷ lệ truy cập thông qua
liên kết (11,47%) cao hơn so với Sabeco (1,06%). Điều này cho thấy Heineken có nhiều
liên kết từ các nguồn khác trỏ đến trang web của họ, trong khi Sabeco có ít liên kết hơn.
Hình 22:Hình ảnh truy cập thông qua liên kết của website Heineken và website Sabeco (Nguồn:
Similarweb.com)
Social (Truy cập từ mạng xã hội): Heineken có tỷ lệ truy cập từ mạng xã hội
(8,01%) cao hơn so với Sabeco (3,65%). Điều này cho thấy Heineken có chiến dịch hoặc
hoạt động truyền thông trên mạng xã hội hiệu quả hơn.
43
Hình 23: Hình ảnh truy cập từ mạng xã hội của website Heineken và website Sabeco (Nguồn:
Similarweb.com)
Organic Search (Tìm kiếm tự nhiên): Heineken có tỷ lệ truy cập từ tìm kiếm tự
nhiên (35,58%) cao hơn so với Sabeco (26,72%). Điều này có thể chỉ ra rằng Heineken
có hiệu suất cao hơn trong việc xuất hiện trên các kết quả tìm kiếm tự nhiên trên các công
cụ tìm kiếm.
Hình 24: Hình ảnh tìm kiếm tự nhiên của website Heineken và website Sabeco (Nguồn:
Similarweb.com)
44
Paid Search (Tìm kiếm trả phí): Heineken có tỷ lệ truy cập từ tìm kiếm trả phí
(1,15%), trong khi Sabeco không có dữ liệu về tìm kiếm trả phí. Điều này có thể chỉ ra
rằng Heineken có một chiến dịch tìm kiếm trả phí nhỏ.
Hình 25:Hình ảnh tìm kiếm trả phí của website Heineken và website Sabeco (Nguồn:
Similarweb.com)
Display Ads (Quảng cáo hiển thị): Heineken có tỷ lệ truy cập từ quảng cáo hiển
thị (1,8%), trong khi Sabeco không có dữ liệu về quảng cáo hiển thị. Heineken có chiến
dịch quảng cáo hiển thị để thu hút lượt truy cập trang web của họ.
Hình 26:Hình ảnh quảng cáo hiển thị của website Heineken và website Sabeco (Nguồn:
Similarweb.com)
45
Tổng lượt truy cập (Total Channels Overview): Tổng lượt truy cập của
Heineken (5.615 triệu) cao hơn đáng kể so với Sabeco (332.268). Điều này cho thấy sự
phổ biến và quan tâm cao hơn đối với trang web của Heineken.
Dữ liệu Channels Overview cho thấy Heineken có một hiệu suất tốt hơn trong việc
thu hút lượt truy cập từ các nguồn khác nhau và tạo sự quan tâm của người dùng đối với
trang web của họ so với Sabeco.
Kết Luận : Toàn bộ dữ liệu này cho thấy Heineken thường có sự phổ biến và
tương tác tốt hơn trực tuyến so với Sabeco. Sabeco có thể cần tối ưu hóa trang web của
họ và chiến lược tiếp thị để tăng cường mức độ tương tác của người dùng và sự quan tâm.
III. NGHIÊN CỨU TỪ KHÓA
3.1. Từ website đã chọn trong phần “Tổng quan website doanh nghiệp”,
Team hãy tìm hiểu và mô tả nội dung website.
Trang chủ website Heineken có giao diện đơn giản và trang nhã, với màu xanh
đậm làm nền và logo đại diện của Heineken Vietnam. Ở trang chủ, người dùng có thể tìm
thấy các thông tin chính như:
Các sản phẩm bia của Heineken Vietnam: Có thể tìm hiểu về các sản phẩm bia của
Heineken Vietnam bao gồm Heineken, Tiger, Larue, Bivina và Desperados.
Các chương trình khuyến mãi và sự kiện đang diễn ra: Trang chủ cập nhật các
chương trình và sự kiện của Heineken Vietnam, giúp khách hàng có thể tham gia và nhận
được nhiều ưu đãi hấp dẫn.
Tin tức mới nhất về công ty: Trang chủ cập nhật các tin tức mới nhất về công ty,
bao gồm các thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi, sự kiện, hoạt động xã hội
và môi trường.
Các chương trình xã hội và môi trường mà công ty đang thực hiện: Heineken
Vietnam luôn chú trọng đến các hoạt động xã hội và môi trường, trang chủ cập nhật các
chương trình mà công ty đang thực hiện như "Bia xanh - Môi trường xanh", "Chương
trình hỗ trợ nông dân" và "Chương trình hỗ trợ cộng đồng".
46
Liên hệ và thông tin về công ty: Trang chủ cung cấp thông tin liên hệ,thông tin về
công ty, giúp người tiêu dùng có thể liên hệ và tìm hiểu thêm về Heineken Vietnam.
Ngoài ra, trang chủ cũng có các nút chuyển hướng đến các trang con khác của
trang web, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin cụ thể hơn. Trang chủ được thiết
kế đơn giản, dễ sử dụng và tối ưu hóa cho trải nghiệm người dùng tốt nhất.
Trang giới thiệu của Heineken Vietnam, cung cấp thông tin chi tiết về lịch sử, giá
trị cốt lõi, tầm nhìn và sứ mệnh của công ty. Bắt đầu bằng một video giới thiệu về
Heineken Vietnam, sau đó là các phần thông tin chi tiết như:
Tầm nhìn và giá trị: Trang web giới thiệu về tầm nhìn và giá trị của Heineken Việt
Nam, bao gồm sự cam kết với khách hàng, đổi mới và sáng tạo, tôn trọng và trách nhiệm.
Heineken Việt Nam: Trang web cung cấp thông tin về Heineken Việt Nam, bao
gồm lịch sử, các sản phẩm bia và các hoạt động của công ty.
Các nhà máy và văn phòng bán hàng: Trang web giới thiệu về các nhà máy và văn
phòng bán hàng của Heineken Việt Nam, bao gồm các địa điểm và thông tin liên hệ.
Chặng đường phát triển: Trang web cung cấp thông tin về chặng đường phát triển
của Heineken Việt Nam, bao gồm các mốc quan trọng và các thành tựu đạt được trong
quá trình phát triển.
Trang tin tức: thông báo về sản phẩm mới, cải tiến hoặc các dự án kết hợp, chiến dịch
quảng cáo đặc biệt liên quan đến sản phẩm bia Heineken.
Sự Kiện và Hoạt Động: Bản tin về các sự kiện, hoạt động và chiến dịch mà Heineken
tham gia hoặc tổ chức. Điều này bao gồm cả các sự kiện quảng bá, hỗ trợ cộng đồng hoặc
các chiến dịch tiếp thị.
Thông Báo Báo Chí và Bản Tin Công Ty: Các thông báo chí, hợp tác chiến lược, bản tin
công ty và các sự kiện quan trọng khác liên quan đến Heineken Việt Nam.
Giải thưởng: Các giải thưởng Heineken vinh dự đạt được.
Cam Kết Xã Hội và Bảo Vệ Môi Trường: Thông tin về các hoạt động và cam kết của
Heineken trong việc bảo vệ môi trường, bền vững, và các chương trình hỗ trợ cộng đồng.
47
3.2. Team hãy đề xuất danh sách các từ khóa sơ bộ có độ dài từ 4 – 6 từ mà

Team nghĩ rằng có thể mang lại cơ hội tốt nhất cho website đã chọn để tăng thứ
hạng
 bia heineken nhập khẩu
 nhà máy bia heineken tuyển dụng
 nhà máy bia heineken
 các sản phẩm của bia heineken
 giá 1 thùng heineken
 giá bia heineken việt nam
 công ty bia heineken
 bia heineken bao nhiêu độ
 giá bia heineken chai 330ml
 heineken vietnam tuyển dụng
3.3. Team hãy tìm hiểu mức khối lượng tìm kiếm (độ phổ biến), mục đích tìm
kiếm và khả năng cạnh tranh của từ khóa.
 Bia heineken nhập khẩu
Hình 27: Hình ảnh từ khoá “bia heineken nhập khẩu”
 Nhà máy bia heineken tuyển dụng
48
Hình 28: Hình ảnh từ khoá “nhà máy bia heineken tuyển dụng”
 Nhà máy bia heineken
Hình 29:Hình ảnh từ khoá “nhà máy bia heineken”
 Các sản phẩm của bia heineken
Hình 30: Hình ảnh từ khoá “các sản phẩm của bia heineken”
 Giá 1 thùng heineken
49
Hình 31: Hình ảnh từ khoá “giá 1 thùng heineken”
 Giá bia heineken việt nam
Hình 32: Hình ảnh từ khoá “giá bia heineken việt nam”
 Công ty bia heineken
Hình 33: Hình ảnh từ khoá “công ty bia heineken”
 Bia heineken bao nhiêu độ
50
Hình 34: Hình ảnh từ khoá “bia heineken bao nhiêu độ”
 Giá bia heineken chai 330ml
Hình 35: Hình ảnh từ khoá “giá bia heineken chai 330ml”
 Heineken vietnam tuyển dụng
Hình 36: Hình ảnh từ khoá “heineken vietnam tuyển dụng”
51
3.4. Xuất ra báo cáo danh sách các từ khóa sơ bộ được gợi ý có tính liên quan
với website từ các công cụ trên. Xác định URL của website nơi các từ khóa được lập
chỉ mục.
Danh sách từ khoá sơ bộ:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1fLJjgeLq_7vuDV4KRRJiecdtAS_iHQF9UP7zm
2slsAk/edit?usp=sharing
URL của website nơi các từ khóa được lập chỉ mục: https://heineken-
vietnam.com.vn/
3.5. Từ báo cáo danh sách từ khóa sơ bộ trên, Team hãy xác định và đề xuất
bộ từ khóa rút gọn (ít nhất 8 từ khóa) tốt nhất và nhắm đúng đối tượng mục tiêu.
 “cửa hàng bán bia heineken"

 "bia heineken
 "quảng cáo bia heineken"
 "công nghệ sản xuất bia heineken"
 "cửa hàng bán bia heineken"
 "nhà cung cấp nguyên liệu cho heineken"
 "sự kiện bia heineken"
 "giá bia heineken bao nhiêu 1 thùng"
 “giá 1 lốc bia heineken”
 “bia heineken chai nhập khẩu”
Bộ từ khóa này giúp tập trung vào việc tìm kiếm về Heineken, sản phẩm của họ,
khuyến mãi và cơ hội tuyển dụng tại Heineken Việt Nam.
52
3.6. Mô tả cách bộ từ khóa rút gọn này có thể thu hút lưu lượng truy cập
miễn phí SEO (không có chạy PPC) đến website của doanh nghiệp, trong đó ít nhất
có 4 từ khóa phải dựa trên câu hỏi và khớp với yêu cầu tìm kiếm "4W1H".
"Cửa hàng bán bia Heineken"
"Giá bia Heineken bao nhiêu 1 thùng"
"Bia Heineken chai nhập khẩu"
"Sự kiện bia Heineken"
Bộ từ khóa này cung cấp thông tin liên quan đến lịch sử, quy trình sản xuất và lý
do Heineken trở nên nổi tiếng. Các từ khóa này dựa trên câu hỏi (Who, What, Why,
When) và có khả năng kích thích khả năng tìm kiếm của người dùng muốn biết thêm về
thương hiệu Heineken. Nếu tạo nội dung tốt xung quanh các từ khóa này, doanh nghiệp
có thể thu hút lưu lượng truy cập miễn phí thông qua SEO.
IV. ON – PAGE SEO
4.1. Chọn một trang quan trọng trên website để tối ưu hóa mà có thể giúp ích
cho doanh nghiệp (có thể là trang chủ, trang đích hoặc bất kỳ trang nào trong
website)
Tối ưu hóa trang “Bia Heineken kỷ niệm 150 năm mang đến những khoảnh khắc
tuyệt vời trên toàn thế giới” trên website của Heineken Việt Nam:
Tối ưu hóa nội dung: Đảm bảo nội dung trên trang này là rõ ràng, hấp dẫn và thú
vị. Bổ sung thêm thông tin chi tiết, có thể bao gồm thông tin về lịch sử, thành tựu và các
sự kiện quan trọng.
Tối ưu hóa URL: tạo URL ngắn, dễ đọc và chứa từ khóa chính: Ví dụ:
heineken.vn/bia-heineken-150-nam-khoanh-khac-tuyet-voi
53
Định dạng và cấu trúc: Sắp xếp nội dung theo cấu trúc logic, dễ đọc và dễ hiểu.
Sử dụng tiêu đề, định dạng (như đánh dấu thẻ, mục lục) để làm cho nội dung trở nên có tổ
chức.
Tăng cường hình ảnh và video: Nếu có, bổ sung hình ảnh và video liên quan đến
sự kiện kỷ niệm để làm cho trang trở nên hấp dẫn hơn. Hình ảnh và video có thể là cách
tuyệt vời để truyền đạt cảm xúc và câu chuyện.
Tối ưu hóa trang này có thể giúp tăng cường sự tương tác của người dùng, tạo sự
quan tâm và tăng cường hình ảnh thương hiệu của Heineken Việt Nam trong việc kỷ
niệm 150 năm của mình. Ngoài ra cũng cần phải thường xuyên theo dõi hiệu suất của
trang, kiểm tra và cập nhật nội dung thường xuyên để duy trì và cải thiện vị trí trên công
cụ tìm kiếm.
4.2. Mô tả nội dung của website và cách nó hỗ trợ hành trình của người tiêu
dùng.
Website trang chủ của Heineken là một phần giới thiệu bao gồm hình ảnh và cung
cấp thông tin về các sản phẩm của họ.
Hình 37: Hình ảnh giới thiệu sản phẩm của Heineken( Nguồn : Heineken Viet Nam)
54
Cung cấp tầm nhìn, giá trị cốt lõi và phần giới thiệu của thương hiệu, giúp người
tiêu dùng kết nối với sự hình thành và định hình của Heineken.
Hình 38: Hình ảnh tầm nhìn, giá trị cốt lõi và giới thiệu về Heineken. ( Nguồn : Heineken Viet
Nam)
Cung cấp tin tức, các bài viết, blog, sự kiện cập nhật và thông điệp mới nhất từ
Heineken, giúp người tiêu dùng theo dõi các sự kiện quan trọng và tin tức liên quan.
55
Hình 39: Hình ảnh tin tức và sự kiện của bia Heineken.( Nguồn : Heineken Viet Nam)
Mô tả về các sản phẩm chính, có thông tin về hương vị, nguồn gốc và quy trình
sản xuất.
56
Hình 40: Hình ảnh các sản phẩm của Heineken.( Nguồn : Heineken Viet Nam
 Cung cấp thông tin liên hệ cho người tiêu dùng và đối tác.
 Các tùy chọn hỗ trợ khách hàng và câu hỏi thường gặp giúp người tiêu dùng tìm
kiếm thông tin một cách thuận tiện.
Hình 41: Hình ảnh thông tin liên hệ của Heineken.( Nguồn : Heineken Viet Nam)
57
4.3. Team trao đổi và thảo luận về cách khách hàng có thể tìm thấy trang này
nếu họ truy cập qua trang chủ.
Trang chủ - Tin tức - Thông cáo báo chí - “Bia Heineken kỷ niệm 150 năm mang
đến những khoảnh khắc tuyệt vời trên toàn thế giới”.
Trang chủ - “Bia Heineken kỷ niệm 150 năm mang đến những khoảnh khắc tuyệt
vời trên toàn thế giới”.
Trang chủ - “Kỷ niệm 150 năm thành lập, bia Heineken® sản xuất hoàn toàn bằng
năng lượng tái tạo, tiếp tục mang đến cho người dùng những khoảnh khắc tuyệt vời” -
“Bia Heineken kỷ niệm 150 năm mang đến những khoảnh khắc tuyệt vời trên toàn thế
giới”.
Trang chủ - “LARUE phối hợp cùng Liên đoàn Bóng đá Việt Nam tổ chức giải
"Cúp Siêu Phủi" tại khu vực Miền Trung & Tây Nguyên” - “Bia Heineken kỷ niệm 150
năm mang đến những khoảnh khắc tuyệt vời trên toàn thế giới”.
Trang chủ - “Bia Việt chính thức ra mắt với diện mạo mới cùng hương vị đậm
chất Việt" - “Bia Heineken kỷ niệm 150 năm mang đến những khoảnh khắc tuyệt vời
trên toàn thế giới”.
4.4. Xác định và xem xét các yếu tố trong trang
4.4.1. URL của trang
https://heineken-vietnam.com.vn/tin-tuc-su-kien/thong-cao-bao-chi/bia-heineken-
ky-niem-150-nam-mang-den-nhung-khoanh-khac-tuyet-voi-tren-toan-the-gioi.html
4.4.2. Thẻ tiêu đề của trang
Bia Heineken kỷ niệm 150 năm mang đến những khoảnh khắc tuyệt vời trên toàn
thế giới
4.4.3. Mô tả meta của trang

Meta Title: “Bia Heineken kỷ niệm 150 năm mang đến những khoảnh …”
Người tìm kiếm có thể biết được nội dung của trang là gì trước khi click vào và nhận
xét nội dung có phù hợp với nhu cầu tìm kiếm của mình ngay lúc trả kết quả.
58
Meta Description: 17 thg 7, 2023 — Heineken® thực hiện chiến dịch kỷ niệm 150
năm ngày thành lập, mang đến những khoảnh khắc tuyệt vời cho người tiêu dùng toàn cầu.
Chứa keyword và mở ra nội dung trong trang
Meta Robots: Cho phép công cụ tìm kiếm được quyền lập chỉ mục một trang, có thể
theo dõi các liên kết trên một trang để quá trình thu thập thông tin và tìm thấy các trang
khác.
Hình 42: Hình ảnh thẻ meta Robots của trang ( Nguồn: SEOquake analytics)
Meta Viewport: Tốt! Trang này có giá trị thẻ meta khung nhìn điển hình tương
thích với hầu hết các trình duyệt trên thiết bị di động. ( dựa theo phân tích DIAGNOSIS
của SEOquake analytics)

Hình 43: Hình ảnh chất lượng Meta viewport ( Nguồn: SEOquake analytics)
4.4.4. Các tiêu đề trên trang, đặc biệt là H1, H2, H3

Tiêu đề trên trang:
H1 : NGHIÊN CỨU VỀ “KHOẢNH KHẮC TUYỆT VỜI” TRÊN TOÀN
THẾ GIỚI
59
H2:CHÀO MỪNG 150 NĂM NGÀY THÀNH LẬP BIA HEINEKEN®

H3: HOẠT ĐỘNG KỶ NIỆM 150 NĂM BIA HEINEKEN® TẠI VIỆT NAM
Hình 44: Hình ảnh báo cáo về Tiêu đề trang ( Nguồn: SEOquake analytics )
Nhận xét: Để một website của HEINEKEN hoàn hảo hơn về SEO, phải biết khai
thác triệt để thẻ H1 và các thẻ H khác. Nếu như H1 luôn là trung tâm vũ trụ, được làm nội
dung chính, thì các thẻ khác dùng để đánh dấu làm các từ khóa phụ. Chúng góp phần làm
nổi bật nội dung bài viết, giúp khách hàng nắm bắt trọng tâm hơn. Như đối với
HEINEKEN họ đã sử dụng triệt để các từ khóa “ HEINEKEN” luôn có trong các thẻ từ
H1 H2 H3 nhằm mục đích người đọc sẽ khái quát nhanh chóng về nội dung của trang
web cũng như nhận định đây là một website của HEINEKEN và toán tắt được những nội
dung gì đang viết trong website.
4.5. Nhận xét các yếu tố On – Page có hiệu quả hay không? Giải thích tại sao?
Nếu không hiệu quả thì đề xuất phiên bản mới.
Yếu tố On-Page có hiệu quả bởi vì có đủ các yêu tố phù hợp về:
Page Title: Bia Heineken kỷ niệm 150 năm mang đến những khoảnh khắc tuyệt
vời trên toàn thế giới
SEO title: Bia Heineken kỷ niệm 150 năm mang đến những khoảnh khắc
…
Nhận xét Page title và SEO title: kết quả không được đem đến từ nhiều nguồn.
Nên thay đổi một trong hai dạng title này thành các dạng từ khoá khác nhau.
Description:
60
Heineken® thực hiện chiến dịch kỷ niệm 150 năm ngày thành lập, mang
đến những khoảnh khắc tuyệt vời cho người tiêu dùng toàn cầu.
Ý tưởng cho chiến dịch xuất phát từ thực tế Heineken ® đã từng bị gọi sai
theo những cách thú vị, và được thưởng thức theo những cách khác lạ ở khắp
nơi trên thế giới.
 Đoạn văn ngắn miêu tả chính xác những gì mà trang đó có liên quan đến
những gì người khác đang tìm kiếm. Điều này giúp cho người tìm kiếm dễ xác định được
nội dung của bài viết ngay từ đầu khi truy cập vào trang web.
Địa chỉ URLs: https://heineken-vietnam.com.vn/tin-tuc-su-kien/thong-cao-
bao-chi/bia-heineken-ky-niem-150-nam-mang-den-nhung-khoanh-khac-tuyet-voi-
tren-toan-the-gioi.html
 Tối ưu với 147 kí tự ( theo SEOquake analytics )
Hình 45: Hình ảnh chất lượng URL ( Nguồn: SEOquake analytics)
Headline: “Bia Heineken kỷ niệm 150 năm mang đến những khoảnh khắc
tuyệt vời trên toàn thế giới”.
 Đi thẳng vào nội dung chính của trang
Nội dung:
+ HEINEKEN muốn thu hút dược được trí tò mò của người đọc thì cần phải có
tiêu đề bài viết thu hút, hấp dẫn, khơi gọi trí tò mò.
61
+ Muốn nội dung không bị nhàm chán thì khi xây dựng trang web HEINEKEN
cần phải có cấu trúc bài viết khoa học, rõ ràng, chuẩn SEO
Hình ảnh:
Hình 46: Hình ảnh mô tả có trong của trang
Muốn tạo nên điểm nhấn trên website của HEINEKEN thì hình ảnh là một trong
những phương pháp gây được sự chú ý đối với người đọc, làm cho tầm nhìn của họ với
website trở nên thu hút hơn, đem đến cảm giác thoải mái và thư giãn.
External links:
62
Hình 47: Hình ảnh báo cáo External links của trang ( Nguồn: SEOquake analytics)
Hình 48: Hình ảnh External links hiện lên trong trang
Internal links:
63
Hình 49: Hình ảnh báo cáo Internal links của trang ( Nguồn: SEOquake analytics)
Anchor link:
Hình 50: Hình ảnh Anchor link hiện lên trong trang
64
Mật độ từ khóa: “ Bia Heineken kỷ niệm 150 năm ” độ dài phù hợp nằm trong
60-80 ký tự. Mật độ từ khóa hợp lý này giúp con bọ của google khi vào website của bạn
hiểu được nội dung chính, hỗ trợ index nhanh chóng, website được đánh giá cao
V. OFF – PAGE SEO (1.5 điểm)
5.1. Báo cáo tốc độ website (pagespeed) nhanh hay chậm và nhận xét về tính
khả thi của nó đối với website?
Hình 51: Hình ảnh hiệu suất của website
Qua phân tích trên chúng ta thấy được rằng:

 Thời gian hiển thị nội dung đầu tiên: 1,0 giây
 Thời gian tổng giữa thời gian hiển thị nội dung: 50 mili giây
 Chỉ số tốc độ của trang Page Speed : 5,1 giây
 Thời gian tải xong các phần tử và phần nội dung chứa kích cỡ lớn nhất: 9,2 giây
 Thay đổi bố cục tích lũy: 1,274
65
Dựa trên các tiêu chí trên phần mềm đã tính toán được hiệu suất của trang
Heineken là 39 rơi vào mức thấp. Nghĩa là tốc độ website của Heineken hoạt động khá
chậm, với 1 mục vàng là thời gian hiển thị nội dung đầu tiên Bên cạnh đó, còn có 3 tiêu
chí rơi vào đánh giá đỏ đó là tốc độ hiển thị nội dung và thời gian mà website tải xong
được các phần nội dung có kích cỡ lớn nhất và mục thay đổi bố cục tích lũy. Với các mục
rơi vào đánh giá vàng và đỏ của website đã ảnh hưởng xấu đến hiệu suất hoạt động của
trang web, khiến website tải khá chậm. Điều này sẽ ảnh hưởng đến sự xếp hạng của
website đối với Google và còn ảnh hưởng lớn đến người tiêu dùng khi truy cập vào
website.
Hình 52: Hình ảnh đề xuất cho website
66
Thêm vào đó, ứng dụng đưa ra các chuẩn đoán của website. Đầu tiên là tránh các
tài nguyên lớn trên mạng (Tải trọng mạng lớn gây tốn kém cho người dùng và thường
khiến thời gian tải kéo dài.). Tiếp đến là phân phối các nội dung tĩnh bằng chính sách bộ
nhớ đệm hiệu quả (Bộ nhớ đệm có thời gian hữu dụng dài có thể giúp tăng tốc số lượt
truy cập lặp lại vào trang của bạn). Đảm bảo văn bản vẫn hiển thị trong khi tải phông chữ
web ( Tận dụng tính năng CSS font-display nhằm đảm bảo người dùng thấy được văn
bản trong lúc phông chữ web đang tải. ). Website chứa các phần tử hình ảnh không có sự
rõ ràng của width và height và điều này có tác động đến CLS(mục thay đổi bố cục tích
lũy).
5.2. Tốc độ website có ảnh hưởng đến SEO như thế nào?
Các thông số về tốc độ tải trang có thể ảnh hưởng lớn đến SEO. Google đã thường
xuyên đề cập đến tốc độ tải trang là một yếu tố quan trọng trong việc xác định xếp hạng
trang web trên kết quả tìm kiếm của họ.
Một trang web nhanh chóng, có thời gian tải nhanh sẽ có ảnh hưởng tích cực đến
SEO. Các thời gian tải nhanh hơn có thể dẫn đến trải nghiệm người dùng tốt hơn, điều
này có thể dẫn đến tỷ lệ thoát (bouncerate) thấp hơn, tăng cơ hội để người dùng ở lại
trang web của bạn và tương tác nhiều hơn. Google cũng ưa thích các trang web nhanh
chóng vì điều này cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho người dùng của họ.
Tuy nhiên, không chỉ có tốc độ tải trang, mà Google còn xem xét nhiều yếu tố
khác để xác định xếp hạng SEO. Bố cục tích lũy cũng là một yếu tố quan trọng, đặc biệt
là khi trải nghiệm người dùng bị ảnh hưởng bởi việc thay đổi bố cục một cách nhanh
chóng. Sự thay đổi đột ngột này có thể gây khó khăn cho người dùng khi tìm kiếm thông
tin trên trang web.
Tóm lại, tốc độ tải trang là một yếu tố quan trọng trong SEO, nhưng không phải là
yếu tố duy nhất. Kết hợp với chất lượng nội dung, tối ưu hóa từ khóa và trải nghiệm
người dùng tốt, bạn có thể cải thiện xếp hạng SEO của mình.
Nguyên nhân ảnh hưởng đến tốc độ website:
67
Kích thước và tải lượng hình ảnh/video: Hình ảnh hoặc video chất lượng cao có
thể làm tăng thời gian tải trang. Việc tối ưu hóa hình ảnh và video để giảm kích thước có
thể cải thiện tốc độ tải trang.
Không tối ưu hóa mã nguồn và mã JavaScript/CSS: Mã nguồn không được tối ưu
có thể làm tăng thời gian tải trang. Việc loại bỏ các mã không cần thiết, nén và tối ưu hóa
mã có thể giúp cải thiện hiệu suất của trang web.
Hosting không đáp ứng: Dịch vụ lưu trữ web không đủ mạnh có thể dẫn đến tốc
độ chậm. Chuyển đổi sang một nhà cung cấp hosting tốt hơn hoặc sử dụng các giải pháp
CDN (Content Delivery Network) có thể giúp cải thiện tốc độ tải trang.
Cấu trúc và thiết kế trang web phức tạp: Thiết kế phức tạp hoặc cấu trúc trang
không tối ưu có thể làm tăng thời gian tải trang. Tối ưu hóa cấu trúc trang web và giảm
bớt các yếu tố phức tạp có thể giúp cải thiện tốc độ.
Thiết bị và mạng kết nối của người dùng: Sự chậm chạp của trang web cũng có thể
phần nào do thiết bị hoặc mạng kết nối của người dùng. Tuy nhiên, việc tối ưu hóa trang
web vẫn cần thiết để cung cấp trải nghiệm tốt nhất có thể cho người dùng không phụ
thuộc vào các yếu tố này.
Tốc độ tải trang đóng vai trò quan trọng trong chiến lược SEO của Heineken Việt
Nam. Kích thước lớn của hình ảnh và video, mã nguồn chưa được tối ưu, dịch vụ hosting
không mạnh, cấu trúc trang phức tạp và môi trường thiết bị/mạng kết nối chậm có thể gây
giảm tốc độ tải trang. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng mà còn
dẫn đến tỷ lệ thoát trang cao và giảm tương tác. Kết quả là, trang web có thể bị ảnh
hưởng tiêu cực đến xếp hạng trên kết quả tìm kiếm. Tối ưu hóa các yếu tố này không chỉ
cải thiện SEO mà còn tạo ra một trải nghiệm tốt hơn cho người dùng, khuyến khích tương
tác và duy trì người dùng trên trang web lâu hơn.
5.3. Phân tích hồ sơ Backlink của trang web. Báo cáo 4 backlinks quan trọng
trong website của doanh nghiệp và xác định cách các liên kết này tác động đến SEO
như thế nào?
Ý nghĩa của các con số trong hồ sơ backlink như sau:
68
Domain rating: 44 - Đây là một chỉ số do Ahrefs đưa ra để đánh giá sức mạnh
của một tên miền. Điểm số càng cao thì tên miền càng mạnh và có khả năng xếp hạng cao
trên các công cụ tìm kiếm càng tốt.
Backlink: 2100 - Đây là số lượng backlink mà trang web đang có. Số lượng
backlink càng nhiều thì khả năng xếp hạng trang web trên các công cụ tìm kiếm càng
cao; Dofollow: 61% - là các liên kết này được công nhận và truyền giá trị SEO cho trang
web. Tỷ lệ này càng cao thì khả năng xếp hạng trang web trên các công cụ tìm kiếm càng
tốt.
Linking website: 209 - Đây là số lượng trang web khác đang liên kết đến trang
web này. Số lượng này càng nhiều thì khả năng xếp hạng trang web trên các công cụ tìm
kiếm càng cao; Dofollow: 56% - là tỷ lệ các trang web khác liên kết đến trang web này
có thuộc tính dofollow. Tỷ lệ này càng cao thì khả năng xếp hạng trang web trên các
công cụ tìm kiếm càng tốt.
Tóm lại, hồ sơ backlink này có số lượng backlink và số lượng trang web liên kết
đến khá ổn định, tỷ lệ dofollow cũng khá cao, tuy nhiên domain rating chỉ ở mức trung
bình. Để cải thiện hồ sơ backlink, cần tăng cường xây dựng các backlink chất lượng từ
các trang web có domain rating cao hơn và tăng tỷ lệ dofollow của các backlink.
69
checker)
4 backlink quan trọng của website Heineken Việt NAM:
1. https://doanhnghiepvietnam.org/
2. http://asiatravel.net.vn/
3. https://dbav.org.vn/
4. https://agegate.theheinekencompany.com/vn/agegateway?
1. https://doanhnghiepvietnam.org/: Đây là một trang web chuyên về tin tức và

thông tin về doanh nghiệp tại Việt Nam. Backlink từ trang web này có thể giúp Heineken
Vietnam tăng khả năng xuất hiện trên các trang tìm kiếm khi người dùng tìm kiếm thông
tin về doanh nghiệp tại Việt Nam.
70
Hình 54: Hình ảnh trang web Doanh nghiệp Việt Nam (Nguồn:
https://doanhnghiepvietnam.org/)
2. http://asiatravel.net.vn/: Đây là một trang web chuyên về du lịch tại Việt

Nam. Backlink từ trang web này có thể giúp Heineken Vietnam tăng khả năng tiếp cận
với khách hàng tiềm năng thông qua các hoạt động quảng cáo và tiếp thị.
71
Hình 55: Hình ảnh trang web Asia Travel (Nguồn: http://asiatravel.net.vn/)
3. https://dbav.org.vn/: Đây là trang web của Hiệp hội Doanh nghiệp Hà Lan tại
Việt Nam. Backlink từ trang web này có thể giúp Heineken Vietnam tăng khả năng tiếp
cận với các doanh nghiệp Hà Lan tại Việt Nam và tạo ra các cơ hội hợp tác kinh doanh.
72
Hình 56: Hình ảnh trang web Dbav (Nguồn: https://dbav.org.vn/)
4. https://agegate.theheinekencompany.com/vn/agegateway?: Đây là trang web

tuyển dụng chính thức của Heineken. Backlink từ trang web này có thể giúp Heineken
Vietnam tăng khả năng thu hút các ứng viên tốt nhất cho các vị trí tuyển dụng của công
ty.
73
Hình 57: Hình ảnh trang web Heineken (Nguồn:

https://agegate.theheinekencompany.com/vn/agegateway?)
Ngoài những lợi ích trên, các backlink này còn giúp Heineken Vietnam tăng độ tin
cậy và uy tín trên mạng, vì các trang web này đều là các trang web có uy tín và được
đánh giá cao trong lĩnh vực của mình. Điều này có thể giúp Heineken Vietnam tạo được
sự tin tưởng và thu hút khách hàng tiềm năng.
5.4. Xác định số lượng Backlink và chất lượng (ví dụ: authority score,
domain rating,…) có liên quan đến các phương pháp.
Domain rating: 44
74
checker)
Nhận xét: Domain Rating – DR hay xếp hạng tên miền là một chỉ số của công cụ
Ahrefs cho biết được sức mạnh tương đối của hồ sơ backlink trong website HEINEKEN
cụ thể có tổng 44 điểm Domain rating cho thấy được đây là một tín hiệu tốt về Backlink
của HEINEKEN có thể là một lựa chọn để xây dựng liên kết. Ngoài ra còn làm tăng được
mức độ uy tín của thương hiệu giúp cho độ nhận diện được các đối thủ của HEINEKEN
có backlink tốt từ đó giúp cho việc tham khảo và vận dụng triển khai web của
HEINEKEN tốt hơn. Xếp hạng tên miền Backlink với 2.1K và 56% dofollow, Linking
website có 209 với 56% dofollow thể hiện mức độ uy tín của một trang web được các
công cụ tìm kiếm cảm nhận được.
Authority score
75
Hình 59: Hình ảnh báo cáo về Domain rating của Backlink ( Nguồn: www.SEMrush.com )
Nhận xét : Báo cáo về Domain rating của Backlink cho thấy có 37 là trên trung
bình và có liên quan đến thị trường ngách và xu hướng Authority Score bình quân trong
12 tháng qua là 37,5.
Authority Score là số điểm xếp hạng tổng thể của website, quyết định cho cái
trọng số của một miền, các liên kết ngoài của trang website. Số điểm của Heineken là 37-
đánh giá một thương hiệu mạnh và một hồ sơ backlink tuyệt vời, nhiều liên kết trong tên
miền đưa ra kết quả tốt cho Heineken. Số điểm đang dần tăng lên chứng minh cho một
backlink tốt của website ( nhã chỉnh)
Referring Domains
76
Hình 60: Hình ảnh biểu đồ sự thay đổi của Referring Domains của website ( Nguồn:
www.SEMrush.com )
Nhận xét: Nhận thấy có sự thay đổi liên tục theo từng mốc thời gian cố định. Xét
thấy Referring Domains có giảm trong tháng 11/2023 có nghĩa là các domain có link
không quay trở về website của HEINEKEN cho thấy được Backlink trong tháng 11/2023
giảm.Vì vậy các liên kết chứa liên kết ngược hướng lưu lượng truy cập và lượt xem
không đến trang web. Website nên đầu tư xây dựng những Referring Domains chất lượng
vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến backlink và lưu lượng truy cập của trang. Trong SEO,
muốn trang lên top tìm kiếm thì phải trỏ được truy cập về website thong qua backlink từ
Referring Domains
Tên miền giới thiệu theo Authority Score
77
Hình 61: Hình ảnh biểu đồ so sánh Authority Score và Referring Domains của website
( Nguồn: www.SEMrush.com )
78
Nhận xét : Thông qua biểu đồ so sánh Authority Score và Referring cho thấy
được là số điểm tổng hợp chất lượng của trang website cao nhất là 0-10 với 61% (441) và
thấp nhất là 91-100 với <1% (2). Điều này cho thấy được thang điểm của Authority Score
còn thấp nên chất lượng domain cũng bị ảnh hưởng. Từ đó traffic của website có thể sẽ
không tăng và thứ hạng website mất nhiều nhiều thời gian để lên top tìm
- Sự thay đổi số lượng Backlink
Hình 62: Hình ảnh biểu đồ thay đổi số lượng Backlink qua từng tháng năm 2023 ( Nguồn:
Nhận xét: Sự thay đổi nhanh chóng và đáng kể giữa 7/2023 ( 128.885 backlink )
- 8/2023 ( 32.399) và trình trạng tiếp tục giảm số số lượng Backlink của 3 tháng tiếp
theo. Số lượng backlink giảm đáng kể đến như vậy sẽ ảnh hưởng đến lượng traffic của
website. Backlink tồn tại để hướng mọi người đến các tài nguyên hữu ích. Nhưng lượng
Backlink giảm đáng kể các công cụ tìm kiếm ưu tiên truy cập lại các trang phổ biến
thường xuyên hơn các trang không phổ biến, Công cụ tìm kiếm có thể khám phá nội dung
chậm hơn nếu không nhận được các liên kết ngược từ các trang phổ biến.
Loại và thuộc tính:
79
Hình 63: Hình ảnh loại và thuộc tính của Backlink ( Nguồn: www.SEMrush.com )
Nhận xét : Đối với loại Backlink sẽ có nội dung văn bản cao nhất là lên đến 64%
(3,4 ngàn) và biểu mẫu thấp nhất là 0%(0), đối với thuộc tính của liên kết sẽ có lượng
Follow cao nhất với 79% ( 8,3 ngàn) và thấp nhất là Sponsored với <1%(1). Từ đó cho
thấy được Phần nội dung, và cũng là phần “động đậy” được trong website chính là nơi bố
trí ít backlink nhất vì nó chỉ có thể hiển thị các liên kết ngược trong các bài viết chứ
không phải xuyên suốt nội dung như các thành phần khác của trang web. Hơn nữa, các
backlink trong bài đều là Contextual Links (backlink theo ngữ cảnh) có tác động rất lớn
đến thứ hạng website, vì thường loại backlink này có cùng nội dung, chủ đề.
80
5.5. Đưa ra các đề xuất chung để giúp doanh nghiệp có thể thành công từ các
liên kết phù hợp và chất lượng cao.
Nghiên cứu thị trường và chọn ra mục tiêu phù hợp với doanh nghiệp. Nhằm đảm
bảo rằng các Backlink được liên kết phù hợp với mục tiêu thị trường cùng với lĩnh vực
của doanh nghiệp đang hướng tới. Bởi khi liên kết từ các nguồn có liên quan sẽ ảnh
hưởng lớn hơn.
Đánh giá chất lượng của trang web cung cấp Backlink có uy tín hay không. Bởi vì
trang web uy tín và nội dung chất lượng sẽ tạo được liên kết mạnh mẽ hơn.
Tạo nội dung chất lượng sẽ giúp trở nên thu thu hút và tăng khả năng liên kết của
Backlink. Bởi vì nội dung là một yếu tố vô cùng quan trọng trong việc duy trì hoạt động
của trang web.
Chủ động tìm các cơ hội liên kết. Bởi vì khi liên kết với các doanh nghiệp có liên
quan sẽ giúp mang lại những cơ sở tốt hơn.
Tìm hiểu và tuân thủ chính sách Google sẽ giúp cho trang web giữ vững thứ hạng
tìm kiếm, phòng ngừa được việc mất độ tin cậy của trang và bảo vệ được thương hiệu
cũng như giữ vững được chiến lược SEO bền vững của doanh nghiệp.
VI. TỔNG KẾT
6.1. Nhận xét về hoạt động SEO tại doanh nghiệp

SEO giúp tiếp cận đúng đối tượng khách hàng khi các website làm SEO tốt sẽ tiếp
cận đúng ngay từ khóa được tìm kiếm về HEINEKEN. Và Trụ hạng Google bền vững bởi
SEO giúp cho lượng truy cập và thời gian người dùng ở lại trang web HEINEKEN sẽ
tăng lên. Cùng với đó là Tiết kiệm chi phí marketing và đẩy mạnh doanh thu
HEIENEKEN chỉ cần nội dung để lên top Google mà không cần bỏ tiền ra để thực hiện
các quảng cáo như Google Adwords, Facebook, Youtube . Cuối cùng là xây dựng thương
hiệu vững mạnh SEO website HEINEKEN giúp tạo nên một thương hiệu có độ tin cậy
cao. Và được các công cụ tìm kiếm đánh giá cao, người dùng tin tưởng lựa chọn đem lại
lợi ích cho HEINEKEN cả ở hiện tại và tương lai.
81
6.1.1. Chuẩn đoán về những điểm yếu
Dựa trên các yếu tố đã phân tích trên, có một số điểm có thể cần cải thiện để tối
ưu hóa SEO:
Định hướng tuổi: Trang "agegate" yêu cầu người dùng xác nhận tuổi trước khi
truy cập vào trang chủ. Điều này có thể gây ra một số vấn đề về SEO vì nó tạo ra một rào
cản trước khi nội dung có thể được truy cập. Crawler của công cụ tìm kiếm có thể gặp
khó khăn khi truy cập vào nội dung chính.
Tối ưu hóa Tiêu đề và Mô tả: Tiêu đề trang (title tag) và mô tả (meta
description) của trang này cần được tối ưu hóa để chứa các từ khóa chính liên quan đến
nội dung của trang web. Hiện tại, tiêu đề và mô tả không cung cấp thông tin rõ ràng về
trang.
Tốc độ Tải Trang: Tốc độ tải trang là một yếu tố quan trọng trong SEO. Trang
web cần được tối ưu hóa để tải nhanh hơn, đặc biệt là sau khi qua cửa sổ xác nhận tuổi.
Liên kết Nội bộ và Liên kết Ngoại bộ: Kiểm tra xem trang có liên kết nội bộ tốt
không, có liên kết chính xác đến các trang quan trọng khác trên trang web không. Cũng
cần xem xét chiến lược liên kết ngoại bộ để tăng cường uy tín và tầm ảnh hưởng của
trang web.
Tương tác Xã hội: Việc tích hợp các phương tiện xã hội và tăng cường hoạt động
xã hội có thể giúp tăng cường tầm nhìn và tăng cường tín hiệu xã hội, ảnh hưởng tích cực
đến SEO.
Chứng thực Tên miền và SSL: Đảm bảo rằng trang web đã cấu hình SSL và
chứng thực tên miền một cách chính xác để tăng cường tính bảo mật và độ tin cậy từ góc
độ SEO.
Những cải thiện này có thể giúp trang web tối ưu hóa SEO và cải thiện vị trí trên
các công cụ tìm kiếm.
6.1.2. Đề xuất giải pháp cải thiện các điểm yếu trên
Các phương pháp cải thiện điểm yếu:
82
Tăng Cường Trải nghiệm Người Dùng: Kiểm tra và tối ưu hóa trải nghiệm
người dùng trên trang web của bạn. Đảm bảo trang web tải nhanh và dễ đọc trên cả máy
tính và thiết bị di động.Sử dụng tiêu đề và mô tả meta hấp dẫn để tăng tỷ lệ nhấp chuột từ
kết quả tìm kiếm.
Xây Dựng Liên Kết Chất Lượng: Tăng cường chiến lược xây dựng liên kết chất
lượng. Hợp tác với các trang web có uy tín trong ngành của bạn để có các liên kết đến
trang web.Tránh liên kết spam và tập trung vào việc tạo ra nội dung giá trị mà người khác
muốn chia sẻ và liên kết đến.
Tối Ưu Hóa Cho Thiết Bị Di Động: Đảm bảo trang web được tối ưu hóa cho
thiết bị di động. Google đánh giá trang web dựa trên trải nghiệm di động, vì vậy đây là
một yếu tố quan trọng cho SEO.Đảm bảo trang web của bạn được tối ưu hóa cho thiết bị
di động. Google đánh giá trang web dựa trên trải nghiệm di động, vì vậy đây là một yếu
tố quan trọng cho SEO. Sử dụng thiết kế linh hoạt để trang web phản ánh đúng trên nhiều
loại thiết bị.
Sử Dụng Mạng Xã Hội và Nội Dung Chia Sẻ: Chia sẻ nội dung trên các nền
tảng mạng xã hội để tăng cường hiện diện trực tuyến. Khuyến khích người đọc chia sẻ
nội dung, giúp tăng cường sự lan truyền và tạo ra các liên kết tự nhiên.
Tốc độ tải trang:
Chọn dịch vụ hosting phù hợp: Việc quản lý hiệu suất trang web của
HEINEKEN thì sử dụng Hosting đóng một vai trò quan trọng trong. Điều đó bao gồm
tốc độ tải trang của nó.
Nén và tối ưu hóa hình ảnh: Để giúp thu hút người dùng HEINEKEN đã sử dụng
hình ảnh để tăng chất lượng nội dung của trang web . Tuy nhiên, việc làm chậm thời gian
tải trang cũng một phần là do khích thước hình ảnh lớn.
Lưu vào bộ nhớ đệm: Lưu vào bộ nhớ đệm là cách mà website của HEINEKEN
đã sử dụng trong trang web. Bởi vì có thể giúp thời gian tải trang giảm xuống bằng cách
sử dụng ít tài nguyên hơn để tải một trang của cầu máy chủ.
83
Giảm thiểu CSS, JavaScript và HTML: Có thể giảm thiểu mã CSS, JavaScript
và HTML để tối ưu hóa cách tải tệp có thể giúp cải thiện tốc độ tải trang. Điều này giúp
loại bỏ các khoảng trắng, ký tự, nhận xét không quan trọng và các phần tử không cần
thiết khác để giảm kích thước của tệp.
6.2. Nhận xét và đánh giá của từng thành viên về Báo cáo môn học SEO này
(ALL)
Phạm Thị Tuyết Ngân - 22116979
Mặt nội dung kiến thức: Cung cấp các kiến thức và các chỉ số quan trọng trong
SEO: từ khóa, on - page, off - page, backlink, nội dung,... Nội dung liên quan đến các
chương đã học và vận dụng nó vào bài báo cáo theo hướng dẫn của giảng viên.
Cấu trúc báo cáo: Cấu trúc đi theo trình tự nhất, logic và có sự liên kết giữa các.
Phần mở đầu, nội dung chính và kết luận có một sự chuyển tiếp mạch lạc
Quá trình nghiên cứu: Sử dụng các tool hỗ trợ ( từ giảng viên cung cấp) để thu
thập số liệu và phân tích số liệu.
Nhận thức về SEO sau báo cáo: Phản hồi của từng thành viên về kiến thức là minh
chứng cho sự hiểu biết về SEO. Họ có thể giải thích các khái niệm, phân tích được SEO
của trang web đã chọn.
Võ Nguyễn Yến Nhi – 22115191
Báo cáo môn học SEO cung cấp một lượng kiến thức rất lớn cho em từ cơ bản đến
nâng cao.Bài báo cáo bao gồm từ khóa, tối ưu hóa nội dung, xây dựng liên kết, và các
chiến lược tiếp thị...Cải thiện cho bản thân em các kỹ năng mà em còn thiếu trong SEO
để hoàn thành bài báo cáo một cách hiệu quả nhất.
Bài báo cáo có một cấu trúc rõ ràng và dễ theo dõi cung cấp một cái nhìn tổng
quan về chiến lược tối ưu hóa website và sẽ hữu ích cho người mới bắt đầu như em.
Giảng viên rất tận tình với việc kết hợp bài giảng trực tuyến, thảo luận nhóm, và
bài tập thực hành đem lại thêm nhiều kiến thức về SEO cho cá nhân em.
Lê Thị Thanh Nhã- 22110702
84
Báo cáo môn học SEO được đánh giá cao về khía cạnh nội dung kiến thức và cấu
trúc bài viết. Trong phần nội dung, báo cáo cung cấp một cảnh báo đầy đủ về các khái
niệm quan trọng của SEO như từ khóa, on-page, off-page, backlink, và nội dung. Sinh
viên đã chứng minh sự hiểu biết sâu rộng về các khái niệm này và có khả năng áp dụng
chúng vào bài báo cáo của mình một cách có logic.
Cấu trúc bài viết được xây dựng một cách có trình tự, từ phần mở đầu cho đến nội
dung chính và kết luận. Sự chuyển tiếp mượt mà giữa các phần làm cho bài viết trở nên
dễ đọc và dễ theo dõi. Sự liên kết giữa các ý được xây dựng một cách tự nhiên, giúp
người đọc theo dõi quá trình phát triển của bài viết.
Trong quá trình nghiên cứu, sinh viên đã sử dụng các công cụ hỗ trợ mà giảng
viên cung cấp để thu thập và phân tích số liệu. Điều này thể hiện sự chủ động và kỹ năng
sử dụng công nghệ trong quá trình học tập và điều này cũng làm tăng tính thuyết phục
của báo cáo, cho thấy sự chăm chỉ và hiệu quả trong việc áp dụng kiến thức lý thuyết vào
thực tế.
Phản hồi từ các thành viên trong nhóm về kiến thức sau báo cáo là tích cực, với
mỗi sinh viên có thể giải thích một cách rõ ràng và chính xác về các khái niệm và kết quả
SEO của trang web đã chọn. Điều này chứng tỏ sự thành thạo và tự tin trong việc áp dụng
những gì họ đã học trong môn học vào bài thực hành cụ thể.
Văn Thị Băng Châu - 22114460
Bài báo cáo trên giúp hiểu biết hơn về các khía cạnh như chiến lược SEO, phân
tích đối tượng truy cập, nghiên cứu từ khóa, kiểm tra và cải thiện On-page và Off-page
SEO, cũng như đề xuất giải pháp.
Sự cấp thiết của từng bước thể hiện rõ ràng bài báo cáo yêu cầu nghiên cứu chi
tiết từ việc phân tích đối tượng đến nghiên cứu từ khóa và kiểm tra các yếu tố On-Page và
Off-Page SEO. Một số phần có thể cần mở rộng chi tiết hơn để cung cấp thêm thông tin
85
hoặc minh chứng, như việc mô tả nội dung của website và cách nó hỗ trợ hành trình của
người tiêu dùng.
Báo cáo cũng mô tả chi tiết về trạng thái hiện tại của website, bao gồm vị trí trên
các công cụ tìm kiếm, lưu lượng truy cập, và các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất trang
web. Đồng thời cũng đề cập đến việc tạo ra nội dung chất lượng và phù hợp với đối
tượng mục tiêu. Điều này có thể bao gồm việc tối ưu hóa từ khóa, viết bài blog, tạo
landing page chuyên nghiệp, và nội dung tương tác. Ngoài ra báo cáo cũng đề cập đến
việc xây dựng chiến lược liên kết mạnh mẽ, từ việc xác định các trang có uy tín cao để
liên kết đến, đến việc thực hiện chiến dịch backlink từ các nguồn đáng tin cậy.
Nguyễn Trần Ngọc An - 22114361
Bài báo cáo SEO đánh giá một số yếu tố quan trọng liên quan đến chiến lược tối
ưu hóa công cụ tìm kiếm. Tập trung vào từ khóa, đảm bảo rằng chiến lược từ khóa về sản
phẩm bia Heineken được xây dựng đúng đắn và phản ánh đúng nhu cầu tìm kiếm của
người dùng. Nội dung cũng được đánh giá với việc kiểm tra chất lượng và tính hấp dẫn
của nó, cùng với chiến lược on-page, mô tả meta, và URL thân thiện với SEO.
Bên cạnh đó, báo cáo cũng xem xét các chiến lược off-page, bao gồm quản lý
backlink và xây dựng uy tín trang web thông qua các kênh xã hội. Tốc độ tải trang cũng
được đánh giá, và báo cáo đề xuất cách để cải thiện website Heineken. Phân tích dữ liệu
từ các công cụ như Google Analytics là một phần quan trọng của báo cáo, cung cấp số
liệu cụ thể về hiệu suất và hướng dẫn để thực hiện các điều chỉnh.
Cuối cùng, bài báo cáo đề xuất cải thiện cụ thể và hữu ích dựa trên những phát
hiện từ đánh giá chiến lược tối ưu hóa công cụ tìm kiếm SEO. Điều này bảo đảm rằng
chiến lược SEO không chỉ đáp ứng nhu cầu hiện tại mà còn có thể điều chỉnh linh hoạt
theo xu hướng mới và thay đổi trong lĩnh vực tìm kiếm.
86
Nguyễn Thị Hồng Loan – 22106611

Thời gian học tập về SEO giúp cho em có được thêm nhiều về những kiến thức
hữu ích. Như trong việc nghiên cứu từ khó quan trọng thì từ khóa chính xác và chiến lược
nghiên cứu từ khóa cẩn thận là chìa khóa cho một chiến lược SEO hiệu quả. Đảm bảo là
đang định hình nội dung của mình xung quanh từ khóa mà đối tượng mục tiêu thường
xuyên tìm kiếm.
Đây là môn học mới và hoàn toàn lạ lẫm không chỉ đối với cá nhân em mà còn đối
với rất nhiều sinh viên khác. Từ bài cáo cho thấy được chất lượng nội dung là một trong
những yếu tố vô cùng quan trọng, chất lượng là quan trọng hơn bao giờ hết. Bài báo cáo
có thể nhấn mạnh rằng công cụ tìm kiếm đánh giá cao nội dung giá trị và hữu ích cho
người đọc và SEO là lĩnh vực đầy biến động. Em có được tiếp xúc công cụ như Google
Analytics cung cấp số liệu cụ thể về hiệu suất và hướng dẫn để thực hiện các điều
chỉnh .Ngoài ra, qua thời gian học tập em được hiểu sâu sắc hơn về xây dựng chiến lược
liên kết mạnh mẽ, từ việc xác định các trang có uy tín cao để liên kết đến, đến việc thực
hiện chiến dịch.
87
TÀI LIỆU KHAM KHẢO

1 Công ty TNHH Nhà Máy Bia HEINEKEN Việt Nam lần thứ hai giới thiệu Báo Cáo
Phát Triển Bền Vững. Heineken Việt Nam. Truy cập từ: https://heineken-
vietnam.com.vn/tin-tuc-su-kien/thong-cao-bao-chi/cong-ty-tnhh-nha-may-bia-heineken-
viet-nam-lan-thu-hai-gioi-thieu-bao-cao-phat-trien-ben-vung.html
2 Thu Thủy (16/12/2018). Đối tác của Heineken Việt Nam chào sàn HNX, thêm một
công ty con của Viettel giao dịch trên UPCoM. Truy cập từ: https://vietnambiz.vn/doi-
tac-cua-heineken-viet-nam-chao-san-hnx-them-mot-cong-ty-con-cua-viettel-giao-dich-
tren-upcom-113916.htm
3 Tenten (05/05/2022). Seo là gì trong marketing? 7 lợi ích quan trọng của seo nên biết.
Truy cập từ: https://tenten.vn/tin-tuc/seo-la-gi/
4 Phuong Thao. SEO là gì? Vai trò của SEO website trong hoạt động marketing. Truy
cập từ: https://subiz.com.vn/blog/seo-la-gi.html
5 SEO LÀ GÌ? TỔNG QUAN VỀ SEARCH ENGINE OPTIMIZATION TỪ A-Z. Truy
cập từ: https://www.pace.edu.vn/tin-kho-tri-thuc/seo-la-gi
6 Thao nguyen ( 04/01/2023) Re-think CSR #18 – HEINEKEN Vietnam: Tiếp cận theo
hướng chiến lược bền vững hơn là trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/329594-Re-think-CSR-18-HEINEKEN-
Vietnam-Tiep-can-theo-huong-chien-luoc-ben-vung-hon-la-trach-nhiem-xa-hoi-cua-
doanh-nghiep
7 KNA - Khái niệm Trách Nhiệm Xã Hội trong Doanh Nghiệp (CSR) Khái niệm Trách
Nhiệm Xã Hội trong Doanh Nghiệp (CSR)
8 ThS. Phạm Thị Huệ, ThS. Lưu Thị Kim Tuyến|( 31/05/2021)Trách nhiệm xã hội (CSR)
- Cơ hội truyền thông trong đại dịch Covid-19 Trách nhiệm xã hội (CSR) - Cơ hội truyền
thông trong đại dịch Covid-19
88
9 Luật Minh Khuê (22/06/2022). Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) là gì ?
Phân tích về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệphttps://luatminhkhue.vn/trach-nhiem-
xa-hoi-cua-doanh-nghiep-csr-la-gi-.aspx
10 Báo cáo-tgh- Mục lục Chương 1:Tổng quan về công ty bia HEINEKEN Bao cao - tgh
- MỤC LỤC CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY BIA HEINEKEN 1. Giới thiệu
về Công ty bia - Studocu
11 Heineken - Tình hình cạnh tranh trong và ngoài hệ thống môn: Quản trị Marketing đề
tài thuyết
Heineken - Tình hình cạnh tranh trong và ngoài hệ thống - Môn: Quản Trị Marketing Đề
tài thuyết - Studocu
12 Thành, C. T. T. (n.d.). Mục đích của website là gì? https://tatthanh.com.vn/.
https://tatthanh.com.vn/muc-dich-cua-website-la-gi
13 Vina C. T. T. P. N. (2022, October 24). Vai trò của website đối với doanh nghiệp.
https://websitechuyennghiep.vn/vai-tro-cua-website-doi-voi-doanh-
nghiep.html#:~:text=Website%20%C4%91%C6%B0%E1%BB%A3c%20xem%20l
%C3%A0%20c%C3%B4ng,kinh%20doanh%20tr%C3%AAn%20th%E1%BB%8B
%20tr%C6%B0%E1%BB%9Dng.
14 Điều khoản và Điều kiện. (n.d.). https://heineken-vietnam.com.vn/dieu-khoan-va-
dieu-kien/#:~:text=N%E1%BB%99i%20dung%20tr%C3%AAn%20trang%20www,ph
%E1%BA%A9m%20c%E1%BB%A7a%20b%C3%AAn%20th%E1%BB%A9%20ba.
15 8 cách nhanh nhất giúp tăng tốc độ tải trang website. (n.d.). Thiết Kế Web Giai Điệu.
https://giaidieu.com/blog/8-cach-nhanh-nhat-giup-tang-toc-do-tai-trang-website
16 13 Heineken Vietnam. (N.d.). Nhanh chóng - Chín chất lượng - Phục vụ khách hàng
[Fast - Fresh - Quality - Customer Service]. Retrieved Month Day, Year, from
https://heineken-vietnam.com.vn/cac-nhan-hieu/
17 Danh V. H. (2021b, December 27). SEO là gì? Tại sao SEO rất quan trọng với mỗi
website. Trung Tâm Hỗ Trợ Kỹ Thuật | MATBAO.NET. https://wiki.matbao.net/seo-la-
gi-tai-sao-noi-seo-rat-quan-trong-voi-moi-website/
89
18 Anh.Nguyen. (2021b, November 16). Những doanh nghiệp đi đầu trong thực hiện
CSR (trách nhiệm xã hội doanh nghiệp) - VnResource. VnResource
-. https://vnresource.vn/286-khi-doanh-nghiep-chu-trong-vao-csr-trach-nhiem-xa-hoi-
doanh-nghiep/
19 Ngoc H. (2022b, December 23). Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) là
gì? Volunteer for Education. https://veo.com.vn/trach-nhiem-xa-hoi-cua-doanh-nghiep-
csr-la-gi/
20 Ngoc H. (2022c, December 23). Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) là
gì? Volunteer for Education. https://veo.com.vn/trach-nhiem-xa-hoi-cua-doanh-nghiep-
csr-la-gi/
21 TopOnSeek. (2023b, October 12). 15 yếu tố On-page SEO giúp tăng thứ hạng từ khóa
bền vững | TOS. TopOnSeek. https://www.toponseek.com/blogs/on-page-seo/
90

Nhóm 9-Heineken

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Nhóm 9-Heineken

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

ĐẠI HỌC HOA SEN

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC SEO BIA

Tháng 11 Năm 2023

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC SEO BIA

GV hướng dẫn: Đỗ Trọng Danh

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

 Chương 1: GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP CHỌN LÀM CHIẾN LƯỢC

1.4.2. Giới thiệu hoạt động SEO............................................................................................26

DANH MỤC HÌNH ẢNH

DANH MỤC BẢNG BIỂU

PHÂN CHIA CÔNG VIỆC

Võ Nguyễn Yến Nhi(Nhóm  Soạn outline, chỉnh word

Văn Thị Băng Châu  Trích yếu

 Phần 3: 3.5, 3.6.

I. GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP CHỌN LÀM CHIẾN LƯỢC SEO

1.1. Giới thiệu thành viên

Hình 1: Hình ảnh logo thương hiệu bia heineken

1.2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển

Hình 3: Hình ảnh sản phẩm bia Heineken Silver

Hình 4: Hình ảnh sản phẩm các sòng bia Tiger

con người Việt chúng ta.

Hình 5: Hình ảnh sản phẩm Bia Việt

Hình 6: Hình ảnh sản phẩm bia Larue Special

Hình 7: Hình ảnh sản phẩm bia Strongbow

Hình 8: Hình ảnh sản phẩm bia Bivina

Hình 9: Hình ảnh sản phẩm bia Edelweiss

Hình 10: Hình ảnh biểu đồ cơ cấu tổ chức của công ty

1.2.2. Đối thủ cạnh tranh

1.3.3. Khác biệt hóa (differentiation)

1.4.1. Giới thiệu website

II. PHÂN TÍCH ĐỐI TƯỢNG CỦA WEBSITE

Hình 12:Cụm từ khóa tìm kiếm hàng đầu

2.5.2. Phương thức truy cập chính

2. Device distribution ( thiết bị truy cập)

III. NGHIÊN CỨU TỪ KHÓA

3.2. Team hãy đề xuất danh sách các từ khóa sơ bộ có độ dài từ 4 – 6 từ mà

Hình 27: Hình ảnh từ khoá “bia heineken nhập khẩu”

 Nhà máy bia heineken tuyển dụng

 Nhà máy bia heineken

Hình 29:Hình ảnh từ khoá “nhà máy bia heineken”

 Các sản phẩm của bia heineken

 Giá 1 thùng heineken

Hình 31: Hình ảnh từ khoá “giá 1 thùng heineken”

 Giá bia heineken việt nam

 Công ty bia heineken

Hình 33: Hình ảnh từ khoá “công ty bia heineken”

 Bia heineken bao nhiêu độ

 Giá bia heineken chai 330ml

 Heineken vietnam tuyển dụng

Hình 36: Hình ảnh từ khoá “heineken vietnam tuyển dụng”

 “cửa hàng bán bia heineken"

"Cửa hàng bán bia Heineken"

"Giá bia Heineken bao nhiêu 1 thùng"

"Bia Heineken chai nhập khẩu"

"Sự kiện bia Heineken"

IV. ON – PAGE SEO

4.4.3. Mô tả meta của trang

4.4.4. Các tiêu đề trên trang, đặc biệt là H1, H2, H3

H2:CHÀO MỪNG 150 NĂM NGÀY THÀNH LẬP BIA HEINEKEN®

Hình 46: Hình ảnh mô tả có trong của trang

V. OFF – PAGE SEO (1.5 điểm)

Hình 51: Hình ảnh hiệu suất của website