Nhóm 4 - K15makt02 - MXH Và Marketing Di Đ NG

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIA ĐỊNH

KHOA: KINH TẾ - QUẢN TRỊ
TIỂU LUẬN
ĐỀ TÀI: LẬP KẾ HOẠCH MARKETING MẠNG XÃ HỘI
CHO THƯƠNG HIỆU GIÀY BEZI SNEAKER BẰNG
PHƯƠNG PHÁP KHÔNG CHẠY QUẢNG CÁO
Môn: Mạng xã hội và Marketing di động (Lý thuyết) -Nhóm 4
Giảng viên hướng dẫn: ĐỖ DUY KHƯƠNG
Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THỐNG NHẤT Mssv: 2109110398
HUỲNH THỊ HỒNG HẠNH 2109110357
NGUYỄN ĐỨC HÙNG 2109110388
NGUYỄN THỊ NGỌC TÂM 2109110386
TRẦN THỊ TỐ UYÊN 2109110397
Lớp: K15MAKT02
TP. Hồ Chí Minh, tháng10 năm 2023

Khoa: Kinh tế - Quản Trị
NHẬN XÉT VÀ CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN

TIỂU LUẬN MÔN: Mạng xã hội và Marketing di động (Lý thuyết)
Họ và tên sinh viên: ……………………………………………………………………
1. Tên đề tài: ...................................................................................................................

......................................................................................................................................
2. Nhận xét:
a) Những kết quả đạt được:
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
b) Những hạn chế:
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
3. Điểm đánh giá (theo thang điểm 10, làm tròn đến 0.5):
Sinh viên:……………………………………………………………………………
Điểm số: ……….…… Điểm chữ: ……………………………………………….. ....
TP. HCM, ngày … tháng … năm 20……

Giảng viên chấm thi
(Ký và ghi rõ họ tên)
2
MỤC LỤC
NHẬN XÉT VÀ CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN............................................................ 2

MỤC LỤC ................................................................................................................................. 3
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................................... 5
LỜI CAM ĐOAN ..................................................................................................................... 6
BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN NHÓM 4 ........................................................................ 7
PHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................................................ 8
1. Lý do chọn đề tài ............................................................................................................ 8
2. Đối tượng nghiên cứu ........................................................................................................ 8
3. Mục tiêu nghiên cứu .......................................................................................................... 8
4. Bố cục bài tiểu luận ............................................................................................................ 9
PHẦN NỘI DUNG .................................................................................................................. 10
CHƯƠNG I: THỰC TRẠNG DOANH NGHIỆP BEZI .................................................... 10
1.1 Tổng quan Doanh nghiệp Bezi ................................................................................... 10
1.1.1 Thực trạng truyền thông............................................................................................. 13
1.1.1.1 Các chiến dịch có sẵn............................................................................................ 14
1.1.1.2 Tình trạng Owned Media (User Interface, User Experience) ............................... 15
1.2 Mô hình SWOT ............................................................................................................. 19
1.3 Đối tượng mục tiêu của Bezi ........................................................................................ 20
1.4 Đối thủ cạnh tranh ........................................................................................................ 21
CHƯƠNG II: LẬP KẾ HOẠCH MARKETING MẠNG XÃ HỘI ................................... 27
2.1 Tên chiến dịch ............................................................................................................... 27
2.2 Mục tiêu chiến dịch ....................................................................................................... 28
2.3 Chiến lược Marketing mạng xã hội ............................................................................. 28
2.4 Thông điệp và ý tưởng truyền thông ........................................................................... 29
2.5 Insight khách hàng........................................................................................................ 30
2.6 KPI dự án (lượt tiếp cận, khách hàng tiềm năng, số lượng sản phẩm bán ra theo
quy tắc smart)...................................................................................................................... 33
CHƯƠNG III: TRIỂN KHAI DỰ ÁN .................................................................................. 35
3.1 Master plan .................................................................................................................... 35
3.2 Kế hoạch truyền thông ................................................................................................. 35
3.3 Định hướng content - Content Calendar .................................................................... 36
3
3.4 Quy trình viết content chuẩn SEO trên Owned Media (Facebook) ......................... 51
3.5 Hoàn thiện tổng thể Owned Media Facebook ............................................................ 54
CHƯƠNG IV: ĐÁNH GIÁ VÀ BÁO CÁO KẾT QUẢ TRIỂN KHAI DỰ ÁN ............... 56
CHƯƠNG V: KẾT LUẬN VÀ RÁT RA BÀI HỌC KINH NGHIỆM .............................. 59
5.1 Tổng quan chiến dịch ................................................................................................... 59
5.2 Chương trình Marketing .............................................................................................. 59
TÀI LIỆU THAM KHẢO...................................................................................................... 61
4
LỜI CẢM ƠN
Trước tiên, chúng em xin được gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến Thầy Đỗ Duy
Khương vì những kiến thức quý báu và những kinh nghiệm thực tiễn mà Thầy đã truyền
đạt trong môn học mạng xã hội. Không thể phủ nhận rằng bài giảng của Thầy đã mang
đến cho chúng em một cái nhìn toàn diện về cách viết bài và sáng tạo nội dung để cạnh
tranh trên thị trường ngày càng gay gắt.
Dưới sự hướng dẫn tận tâm của Thầy, chúng em đã được tiếp cận với những khái
niệm mới mẻ và những phương pháp để áp dụng cho việc truyền tải nội dung trên mạng
xã hội. Thầy không chỉ giúp chúng em nắm vững lý thuyết mà còn thúc đẩy chúng em
áp dụng kiến thức vào thực tế thông qua các bài tập. Điều này giúp chúng em hiểu rõ
hơn về cách thức viết bài và tạo nội dung content hiệu quả hơn trên môi trường mạng
xã hội đang đấu tranh khốc liệt hiện nay.
Chúng em cũng biết ơn Thầy vì sự tận tâm và sẵn lòng hỗ trợ chúng em trong suốt
quá trình học tập. Thầy luôn sẵn lòng lắng nghe và giải đáp những câu hỏi của chúng
em một cách tỉ mỉ và chi tiết. Chúng em tự tin rằng những kiến thức và kinh nghiệm mà
Thầy truyền đạt sẽ đồng hành cùng chúng em trong cuộc hành trình chinh phục những
thử thách mới.
Kính chúc Thầy luôn dồi dào sức khỏe, hạnh phúc và thành công trong công việc
giảng dạy cũng như trong mọi lĩnh vực khác của cuộc sống.
Xin chân thành cảm ơn Thầy!
5
LỜI CAM ĐOAN
Chúng em xin cam đoan bài tiểu luận này là kết quả thông qua quá trình tìm hiểu
và nghiên cứu, đây là bài tiểu luận do chính chúng em làm và được sàng lọc từ các nguồn
thông tin trên internet liên quan đến đề tài. Đây chính là thành quả của chúng em bằng
chính sự tìm tòi và đóng góp ý kiến cá nhân chứ không có sự sao chép hay sự gian dối
nào trong bài tiểu luận. Chúng em xin cam đoan tác phẩm tiểu luận này là công trình
nghiên cứu của chúng em. Chúng em xin cảm ơn thầy Đỗ Duy Khương đã giúp đỡ và
hướng dẫn trong quá trình thực hiện tiểu luận. Các hình ảnh, số liệu trong tiểu luận rất
rõ ràng và có nguồn gốc xác thực. Nếu phát hiện có bất cứ hành vi gian dối nào trong
quá trình làm tiểu luận, chúng em xin chịu mọi trách nhiệm.
TP. HCM, ngày 27 tháng 10 năm 2023
Nhóm sinh viên cam đoan
Ký và ghi rõ họ tên
Nguyễn Thống Nhất
Huỳnh Thị Hồng Hạnh
Nguyễn Đức Hùng
Nguyễn Thị Ngọc Tâm
Trần Thị Tố Uyên
6
BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN NHÓM 4
STT Họ tên MSSV Chức vụ Đánh giá mức

độ hợp tác làm
việc theo (%)
1 NGUYỄN THỐNG NHẤT 2109110398 Nhóm trưởng 100%
2 HUỲNH THỊ HỒNG HẠNH 2109110357 Thành viên 100%
3 NGUYỄN ĐỨC HÙNG 2109110388 Thành viên 100%
4 NGUYỄN THỊ NGỌC TÂM 2109110386 Thành viên 100%
5 TRẦN THỊ TỐ UYÊN 2109110397 Thành viên 100%
7
PHẦN MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Khi bắt đầu xây dựng 1 kênh fangape trên các nền tảng nội dung số thì điều để hấp dẫn
khách hàng tìm đến doanh nhiệp là thông qua các bài viết kết hợp mới content hấp dẫn nhằm
tối ưu hóa lượt tìm kiếm, dễ lên xu hướng.Để nghiên cứu và hiểu hơn về cách thức hoạt động
của phương thức chạy SEO trên các nền tảng mạng xã hội và cách tìm kiếm từ khóa trên google
keyword planer.
Có thể nói việc áp dụng cách viết bài chuẩn SEO để tạo ra những content sáng tạo,
khơi gợi cảm hứng mua sản phẩm của doanh nghiệp. Bezi tuy là 1 doanh nghiệp chỉ mới được
thành lập và có những bước đầu tiến vào thị trường cạnh tranh đầy khốc liết trên các nền tảng
mạng xã hội nhưng điều đó không thể ngăn cản được việc Bezi đang từng bước phát triển bản
thân để có thể thích ứng và thu hút những nhu cầu mua hàng cơ bản của khách hàng.
Việc thiết lập hệ thống các bài content của Bezi theo 1 mô hình có cơ cấu và khoa học
giúp Bezi tối ưu được số lượng tiếp cận đến khách hàng càng nhiều càng tốt. Cũng như là phân
tích và đánh giá liệu chiến lược đó có hiệu quả hay không, giúp chúng ta tìm hiểu được các cơ
hội và tiềm năng để có thể tiếp tục phát triển doanh nghiệp.
2. Đối tượng nghiên cứu

Thương hiệu thời trang Bezi
Giao diện của Bezi trên nền tảng MXH Facebook
3. Mục tiêu nghiên cứu

Xây dựng bộ nhận diện mới trên Facebook
8
Thiết kế Logo, nội dung hình ảnh để lên bài content
Xây dựng hệ thống các bài content, thử nghiệm và đánh giá.
4. Bố cục bài tiểu luận

Bài tiểu luận bao gồm 5 phần:
Phần mở đầu
Chương I: Phân tích hiện trạng của Bezi
Chương II: Lập kế hoạch Marketing của Bezi trên mạng xã hội
Chương III: Triển khai kế hoạch
Chương IV: Đánh giá hiệu quả và điều chỉnh
Chương V: Kết luận
9
PHẦN NỘI DUNG
CHƯƠNG I: THỰC TRẠNG DOANH NGHIỆP BEZI

1.1 Tổng quan Doanh nghiệp Bezi
Logo
Bezi là một trong những thương hiệu giày thời trang nổi tiếng ở Việt Nam. Từ học sinh
tiểu học cho đến các bạn trẻ, không ai có thể phủ nhận sức hấp dẫn của Bezi.
Cái tên Bezi được lấy ý tưởng từ be là chú ong chăm chỉ, đại diện cho sự nỗ lực cố gắng,
zi là zen z, là đại diện cho thế hệ trẻ, tạo nên 1 thương hiệu dành riêng cho đối tượng trẻ, dẫn
đầu xu hướng
Và màu chủ đạo của Bezi là xanh coban và xám. Xanh coban là màu giúp gợi lên nhiều
cảm xúc đồng thời cũng tạo nên ấn tượng sâu sắc với chúng ta. Nhìn vào nó, bạn có thể cảm
nhận thấy sự tươi trẻ, gợi tưởng tượng đến một vùng biển xanh mát, thơ mộng hay một bầu trời
đêm mơ mộng, huyền ảo. Màu xám làm trung hòa màu sắc, làm cho màu nhẹ trở nên mạnh mẽ
hơn và sang trọng hơn. Một số người xem bản chất vô cảm và thờ ơ của màu xám là một phẩm
chất tiêu cực, nhưng những người khác lại coi nó là sự điềm tĩnh, khôn ngoan và là phương tiện
hạnh phúc giữa các thái cực.
10
Phân khúc khách hàng của Bezi nhắm đến là những người trẻ năng động, có niềm đam
mê với thể thao. Mức giá của Bezi sẽ giao động từ 500.000 đến 2.000.000 VND. Mức giá vô
cùng phù hợp với đại đa số người tiêu dùng ở Việt Nam hiện nay.
Giá trị sứ mệnh:
Mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm giày dép có chất lượng tốt, mẫu mã thời
trang và giá cả phù hợp với thu nhập.
Tạo cơ hội phát triển cho các đại lý, shop thời trang giày dép với chiến lược kinh doanh
hiệu quả và lâu dài
Xây dựng môi trường phát triển và sự thịnh vượng cho nhân viên
Tầm nhìn:
Bằng khát vọng và nỗ lực phát triển không ngừng, Bezi quyết tâm trở thành đơn vị dẫn
đầu thị trường bán buôn ngành thời trang giày dép, xây dựng chuỗi hệ thống đại lý toàn quốc
để mang các sản phẩm tốt nhất đến tay người tiêu dùng. Bezi là đối tác gia công, xuất khẩu giày
uy tín và có vị thế trên thị trường Khu vực, giúp thương hiệu giày Việt Nam vươn tầm trên thị
trường Quốc Tế.
Sản phẩm nổi bật:
11
Slogan: Bezi - Nâng tầm phong cách
12
Ý nghĩa của slogan: Slogan "nâng tầm phong cách" có nghĩa là cải thiện, nâng cao,
hoàn thiện phong cách của một người, một thương hiệu hoặc một tổ chức để tạo được ấn tượng
tốt hơn và thu hút sự chú ý của khách hàng. Việc nâng tầm phong cách có thể bao gồm sự thay
đổi về hình ảnh, cách thức phục vụ, sản phẩm, dịch vụ hay thậm chí cả tư duy và triết lý hoạt
động. Nâng tầm phong cách có thể đem lại lợi ích về mặt kinh doanh, góp phần tạo nên sự khác
biệt và cạnh tranh bền vững trên thị trường.
1.1.1 Thực trạng truyền thông
Mục tiêu truyền thông của doanh nghiệp:
Tạo sự nhận biết thương hiệu thông qua các kênh truyền thông
Tạo sự quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm của thương hiệu Bezi
Cung cấp thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ của Bezi đến khách hàng hiệu quả và
nhanh chóng
Bezi trên thị trường giày thể thao và thời trang
Xác định đối tượng khách hàng:
Khách hàng mục tiêu được nhắm tới là những người trẻ, năng động, có niềm đam mê
với thể thao
Độ tuổi: 18 – 30
Giới tính: dành cho tất cả mọi người
Là những người thường xuyên sử dụng các trang MXH phổ biến hiện nay như:
Facebook, Youtube, TikTok, Instagram,…
Kiểm tra các kênh truyền thông:
Các kênh truyền thông mà khách hàng mục tiêu thường sử dụng bao gồm: Facebook,
Youtube, TikTok, Instagram, báo chí, truyền hình, radio, v.v...
Xem xét các yếu tố liên quan tới ngân sách truyền thông:
13
Công ty sẽ ưu tiên ngân sách của mình vào các hoạt động truyền thông trên MXH trước
vì đây cũng là nơi mà nhiều bạn trẻ thường hay sử dụng, sau đó sẽ tới mảng truyền hình. Và
mỗi kênh truyền thông sẽ được định hướng với mục đích khác nhau nhưng mục tiêu là hướng
đến trải nghiệm của khách hàng
1.1.1.1 Các chiến dịch có sẵn
a) Chiến dịch marketing có sẵn
Chiến dịch ra mắt
Mục tiêu: Công bố và ra mắt thương hiệu giày Bezi trên các nền tảng mạng xã hội
Mục tiêu: Ra mắt và giới thiệu sản phẩm đến với khách hàng
Kết quả sau chiến dịch: Tăng độ nhận diện cũng như gây ấn tượng và in sâu trong tâm
trí của khách hàng.
Chiến dịch marketing nhân dịp lễ 30/4
Mục tiêu: Nhằm thúc đẩy doanh thu cho thương hiệu Bezi
Thể lệ: Giảm giá theo số lượng mua hàng, nếu 2 đôi sẽ được giảm 20%, và tổng hóa
đơn trên 1 triệu sẽ được tặng thêm 1 balo độc quyền do Bezi sản xuất.
Doanh thu: 560.000.000 VND
Chiến dịch marketing nhân dịp lễ 2/9
Mục tiêu: Nâng cao nhận thức thương hiệu
Đặc biệt, đối với các doanh nghiệp mới như Bezi, đây có thể là “cơ hội vàng” để thiết
lập chỗ đứng, tăng nhận diện thương hiệu; cũng như thu hút khách hàng thông qua các chương
trình khuyến mãi hấp dẫn.
Thể lệ: Sale giảm giá đồng loạt 30%
Doanh thu: 210.000.000 VND
14
b) Chiến lược bán hàng có sẵn
Chiến lược phân phối Direct-to-Consumer
Bezi đã tập trung vào chiến lược DTC (Direct-to-Consumer) của mình trong những
năm gần đây, đó là bán sản phẩm trực tiếp cho người tiêu dùng thông qua các cửa hàng bán lẻ
của riêng mình và kênh trực tuyến. Chiến lược này cho phép Bezi có nhiều kiểm soát hơn về
trải nghiệm khách hàng và cũng giúp công ty thu thập được dữ liệu quý giá về khách hàng của
mình.
Nhờ vào chiến lược này, Bezi có thể tiếp cận với một lượng lớn khách hàng hơn và tăng
cường quan hệ với khách hàng bằng cách cung cấp trải nghiệm mua sắm tốt hơn, chất lượng
sản phẩm đáng tin cậy và xây dựng dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp hơn.
Chiến lược phân phối qua kênh bán buôn
Chiến lược phân phối qua kênh bán buôn của Bezi là tập trung vào việc bán sản phẩm
của họ thông qua một mạng lưới các đối tác bán buôn, bao gồm các cửa hàng bán lẻ chuyên
ngành, các nhà bán lẻ thể thao và các cửa hàng bán lẻ khác. Các đối tác bán buôn này mua sản
phẩm từ Bezi và bán chúng cho khách hàng cuối.
Với chiến lược phân phối này, Bezi có thể tiếp cận đến một số lượng lớn khách hàng,
đặc biệt là những người không mua hàng trực tuyến hoặc không có cửa hàng Bezi gần đó. Họ
cũng có thể tận dụng mạng lưới bán lẻ của đối tác để tăng cường quảng bá thương hiệu và tăng
cường hiệu quả tiếp cận khách hàng.
1.1.1.2 Tình trạng Owned Media (User Interface, User Experience)

User Interface
1. Thiết kế đơn giản và hiện đại: Bezi tập trung vào thiết kế tối giản để giúp người
dùng dễ dàng sử dụng các ứng dụng và sản phẩm của họ.
15
(Giao diện của Bezi trên Facebook)
2. Hình ảnh và video chất lượng cao:
16
(Bezi sử dụng các hình ảnh đẹp để thu hút người dùng và truyền tải thông điệp của thương
hiệu.)
3. Tính năng tương tác: Với các ứng dụng di động và trang web của mình, Bezi thường
cung cấp các tính năng tương tác như tìm kiếm sản phẩm, đặt hàng, đánh giá sản phẩm và chia
sẻ trên mạng xã hội.
4. Thông tin sản phẩm chi tiết: Bezi cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm để giúp
người dùng hiểu rõ hơn về chất lượng và tính năng của sản phẩm.
Chất liệu: Da cao cấp mềm mại, kết hợp với váy, jeans, sooc…. Phù hợp với mọi thời
tiết từ đông sang hè.
17
Đế giày được làm bằng chất liệu cao su đúc nguyên khối chắn chắc có khắc họa tiết để
tăng độ ma sát, chống trơn trượt, tăng chiều cao, nhẹ, êm, cân bằng và thoáng khí.
Giày đẹp, nhẹ, bền. Giá cả phải chăng phù hợp với các bạn học sinh, sinh viên. Có thể
làm giày đôi, giày nhóm. Thích hợp đi chơi, đi du lịch, chạy bộ, tập gym, đi học, đi làm.
Nơi sản xuất: Made in VietNam
5. Thiết kế đáp ứng: User interface của Bezi thường có thiết kế đáp ứng giúp cho trang
web và ứng dụng có thể hiển thị tốt trên các thiết bị khác nhau.
Bezi là một thương hiệu được đánh giá rất cao về trải nghiệm người dùng. Các sản phẩm
của Bezi không chỉ đơn thuần là giày thể thao, mà còn là một phong cách sống.
Website và ứng dụng của Bezi được thiết kế rất tốt với giao diện thân thiện và dễ sử
dụng. Khách hàng có thể tìm kiếm sản phẩm, đặt hàng và thanh toán một cách nhanh chóng và
thuận tiện. Hơn nữa, Bezi cũng cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời như tư vấn
tại cửa hàng, hỗ trợ trực tuyến và chính sách đổi trả dễ dàng. Các sản phẩm của Bezi cũng rất
chất lượng và được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của người dùng. Từ giày thể thao cho đến quần
áo và phụ kiện, Bezi luôn sản xuất các sản phẩm đa dạng và đáp ứng nhu cầu phong phú của
khách hàng.
Một điểm đáng chú ý khác của trải nghiệm người dùng của Bezi là họ sử dụng các chiến
lược tiếp thị kỹ thuật số hiệu quả. Bezi lưu trữ thông tin khách hàng để cung cấp cho họ các ưu
đãi đặc biệt và các thông tin liên quan đến các sản phẩm mới nhất hoặc các sự kiện của Bezi.
18
1.2 Mô hình SWOT
Điểm mạnh (S) Điểm yếu (W)
Giày sản xuất tại Việt Mẫu mã chưa đa dạng so
Nam có chất lượng sản với các sản phẩm quốc tế
phẩm tốt Chưa đầy mạnh đa dạng
Mẫu mã trẻ trung phù hợp kênh truyền thông
với xu hướng
Giá cả cạnh tranh so với
các thương hiệu khác
Cơ hội (O) S-O W-O

Mang thương hiệu giày Đảm bảo chất lượng nỗ
Có thể mở rộng thị trường Việt Nam chất lượng vươn lực thiết kế thêm nhiều
xuất khẩu tầm thế giới. mẫu mã để dễ tiếp cận thị
Giá cả cạnh tranh - chất trường nước ngoài
Công nghệ da giày lượng ngang thương hiệu
(Leather Technology) cải khác thông qua tận dụng
tiến tốt hơn cải tiến công nghệ và thiết
kế da dày
Đội ngũ trẻ, sáng tạo và
phát triển thương hiệu theo
xu hướng mới nhất gen Z
Thách thức(T) S-T W-T

Cạnh tranh về truyền Giày chất lượng giá cả Tiếp tục nghiên cứu, cải
phù hợp sẽ là lợi thế cạnh tiến sản phẩm, sản xuất đa
thông
tranh với các đối thủ khác. dạng mẫu mã.
Tăng giá nguyên liệu Lập và sử dụng tích cực
các kênh truyền thông đa
dạng POE
19
1.3 Đối tượng mục tiêu của Bezi
Yếu tố Đặc điểm Ý nghĩa
Nhân Giới tính: Nam, nữ Phác họa tổng quát khách hàng
khẩu mục tiêu thông qua tư liệu cá nhân
học Độ tuổi: 18-30 tuổi
Thu nhập: 3-10 triệu
Tình trạng hôn nhân: Không có
Học vấn: Tập trung và nhóm khách hàng

trung học (Secondary School); Phổ thông
(High School); Cao đẳng (College); Đại học
(University).
Thái độ: có xu hướng yêu thích hàng Việt

Nam chất lượng, thích sự năng động, đi lại
nhiều nơi, tìm tòi và trải nghiệm những cái
mới.
Vị trí Quốc gia: Vì là sản phẩm hàng Việt Nam Nắm rõ được vùng sinh sống và
địa lý chất lượng nên đối tượng đầu tiên nhắm đến hoạt động của đối tượng mục tiêu
là khách hàng Việt để đề ra các chiến lược tiếp thị
phù hợp với từng địa phương
Tập trung ở vùng thành thị: Đa số dân thuộc
thành thị đông đúc (Top 4 đô thị trung tâm
người dân có nhân thức cao về môi trường
bền vững như TPHCM, HÀ NỘI, ĐÀ
NẴNG, HẢI PHÒNG)
Vấn đề Những khách hàng cần sản phẩm Việt chất Đưa ra giải pháp cụ thể giải quyết
của lượng cao, giá cả phù hợp vấn đề=> Sản phẩm giày Việt chất
khách lượng cao phù hợp với sở thích và
hàng Khách hàng cần đôi giày bền bỉ, hợp thời nhu cầu của khách hàng
trang
20
Sở thích Các bạn trẻ yêu thích hàng Việt Nam Hiểu rõ được sở thích cá nhân,
mối quan tâm và tiêu chuẩn sinh
Thích sự trẻ trung, năng động hoạt, độ chi trả của khách hàng
tương đương với độ yêu thích các
Yêu thích thể thao, vận động và trải nghiệm mối liên quan đến đặc điêmt tính
những thử thách chất sản phẩm
Hoạt động ngoài trời nhiều
Các đối tượng ảnh hưởng: Chủ yếu các bạn

bè đồng trang lứa, các kol, koc review về
sản phẩm
Thói Hành vi mua hàng từ 1 đến 2 lần/ tháng Nắm rõ về hình thức mua hàng và
quen địa điểm mua hàng đa dạng để
tiêu Tập trung khách hàng có thói quen mua đưa ra các ưu đãi phù hợp, kịp
dùng online trên trang page của Bezi => Các thời nắm bắt cơ hội tiếp xúc khách
chương trình flash sale tặng kèm theo giờ hàng.
diễn ra thường xuyên hàng giờ
BÁN Ở ĐÂU, SĂN SALE THEO MÙA,

MUA HÀNG….
Các bạn trẻ có thói quen sử dụng các trang

mạng xã hội chủ yếu là Facebook=>Gắn
link liên kết với sàn thương mai điện tử
(Shopee,
1.4 Đối thủ cạnh tranh
Tổng quan doanh nghiệp
21
DINCOX SHOES - CHINH PHỤC GIẤC MƠ GIÀY VULCANIZED VIỆT
DinCox là một thương hiệu giày thuần Việt, được thiết kế và sản xuất 100% tại Việt
Nam.
Với kinh nghiệm hơn 20 năm trong lĩnh vực sản xuất giày xuất khẩu, chúng tôi thấu
hiểu sâu sắc việc một đôi giày đến tay khách hàng đều phải được trải qua quy trình sản xuất
tiêu chuẩn, với nhiều công đoạn thủ công được hoàn thành tỉ mỉ và kiểm tra nghiêm ngặt từ
khâu nhà máy.
DinCox đã và đang nỗ lực không ngừng để cải tiến, nhằm mang đến một đôi giày giá
trị về hình thức lẫn chất lượng cho người Việt, đúng với định hướng "Giày chuẩn EU - Giá ưu
Việt" mà thương hiệu theo đuổi từ những ngày đầu thành lập.
Mô hình SWOT DINCOX
Điểm mạnh (S) Điểm yếu (W)

Thương hiệu mạnh Cạnh tranh khốc liệt
Sản phẩm đa dạng Khả năng tiếp cận thị trường
Đội ngũ nhân viên có kỹ quốc tế hạn chế
SWOT năng cao
Phụ thuộc vào nguồn nguyên
liệu
Cơ hội (O) S-O W-O
Mở rộng thị trường xuất Thương hiệu mạnh giúp Mở rộng thêm nhiều thị
khẩu dễ dàng xuất khẩu ra thị trường tiềm năng.
trường nước ngoài. Phát triển sản phẩm mới
Phát triển sản phẩm mới Đội ngũ nhân viên có kỹ làm tăng tính cạnh tranh.
Thúc đẩy thương hiệu và năng giúp phát triển được
sản phẩm mới.
tiếp cận thị trường trực
tuyến
Thách thức(T) S-T W-T

Sự biến đổi về giá nguyên Đội ngũ nhân viên có kỹ Tìm kiếm thêm nhiều
liệu năng cao tạo ra những sản nguồn nguyên liệu khác
phẩm phù hợp với xu nhau. Chọn lọc nguồn
Thay đổi trong xu hướng hướng thời trang nguyên liệu lâu dài.
thời trang
22
Thị trường cạnh tranh
Các sản phẩm nội bật của DinCox
Các kênh truyền thông mà DinCox hướng tới
Kênh truyền thông trực tiếp
Nhân viên tư vấn về sản phẩm của DinCox như là giày sneaker, giày lừu và giày cao cổ
tại của hàng
Kênh truyền thông gián tiếp
Tương tác, thu thập, phản hồi của khách hàng qua các nền tảng MXH như Facebook,
Instagram, Youtube và website cửa hàng
23
DinCox có những lợi thế sau
Định vị thương hiệu đơn giản nhưng có phong cách năng động, cá tính phù hợp
với nhu cầu và thu hút một lượng lớn khách hàng là giới trẻ gen Z.
Giá rẻ, phù hợp cho cả học sinh/ sinh viên.
Sản phẩm đã nâng cấp để xuất khẩu thị trường quốc tế.
Xây dựng danh tiếng trên thị trường trong nước và quốc tế.
DinCox sở hữu đa dạng mẫu mã phong cách cho khách hàng chọn lựa. Từ kiểu
dáng giày lười và cả giày thể thao đều có những phong cách mix- match độc đáo.
Đối tượng truyền thông của DinCox
Độ tuổi: nhóm khách hàng chính từ 15-25 tuổi
24
Thu nhập: từ 2 – 10 triệu/tháng
Tôn giáo: không phân biệt tôn giáo
Địa lý: tập trung ở những nơi trung tâm như thành phố Hồ Chí Minh, Hà nội và Đà
Nẵng
Nhu cầu của khách hàng: giá sản phẩm phù hợp với học sinh, sinh viên. Hướng đến
những người cần một đôi giày trẻ trung, năng lượng và chất lượng cao. Và có rất nhiều mẫu sản
phẩm khác nhau để khách hàng lựa chọn.
Mục tiêu truyền thông của DinCox
Tăng mức độ nhận diện của thương hiệu DINCOX đến với giới trẻ. Để tiếp cận đối
tượng học học sinh, sinh viên dễ dàng hơn thì DINCOX đã cho ra mắt những đôi giày có kiểu
dáng trẻ trung, năng động và giá thành siêu hợp lý.
Tăng mức độ hiểu biết của khách hàng đối với DINCOX, nhãn hàng không ngừng nỗ
lực để nâng cao chất lượng giày Việt đến cho mọi người. Với tiêu chí “Giày chuẩn Âu Giá Ưu
Việt” DINCOX muốn truyền tải những thông điệp về hình ảnh cũng như chất lượng tốt nhất
trên từng đôi giày.
Nắm bắt được tâm lý khách hàng nên khi truyền thông DINCOX không ngừng nêu lên
những đặc điểm nổi trội (giá thành hợp lý, mẫu mã đa dạng, phong cách, dễ phối với nhiều kiểu
đồ khác nhau…) điều đó đã làm tăng mức độ nhận biết của mọi người đối với hãn hàng. Từ đó
đã làm thúc đẩy hành vi mua hàng của khách hàng.
Insight
Với mong muốn hướng đến sự đơn giản, ít item nhưng có thể phối được nhiều đồ, năng
động, giá thành hợp lý nhưng cho thấy sự sang trọng của thiết kế, có thể mix với nhiều trang
phục. Hơn hết, đặc biệt là thế hệ Gen Z, thời trang cũng là một trong những yếu tố có thể giúp
họ thể hiện được cái tôi cá nhân của mỗi người nhưng lại thoả mãn được các yếu tố trên.
25
Thực trạng các kênh POE
26
CHƯƠNG II: LẬP KẾ HOẠCH MARKETING MẠNG XÃ HỘI
2.1 Tên chiến dịch
Tên chiến dịch: Chương Trình tặng mã dự thưởng mừng ra mắt BST “Dấu Ấn”
27
2.2 Mục tiêu chiến dịch
Mục tiêu tổng quan: Chiến dịch Marketing Mạng xã hội “Lưu giữ thanh xuân” thời gian
từ ngày 16/10/2023 – 25/10/2023 – Tặng mã dự thưởng khi mua 2 sản phẩm trong bộ sưu tập
và ra mắt concept “Dấu Ấn”
Smart từng mục tiêu:
Tăng lượt tương tác và lượng truy cập trên các trang Fanpage Bezi (2k like, folower từ
ngày teasing 1/11 đến ngày maitaining 31/12)
Tăng tính cạnh tranh và tăng độ nhận diện thương hiệu trên mạng xã hội bằng các bài
post khoảng 20k lượt tiếp cận từ ngày 1/11 đến 20/12 livestream
Tăng số lượt bán hàng và doanh thu (3k đôi bán ra trong thời gian chiến dịch từ ngày ra
mắt 18/11 - 20/12 ngày livestream)
Thêm 3000 khách hàng trung thành bằng chiến dịch từ bắt đầu chiến dịch18/11 - 20/12
2.3 Chiến lược Marketing mạng xã hội
Chào đón BST mới, chương trình quay số trúng thưởng. Mua hai đôi trong BST “Dấu
Ấn” nhận một mã trúng thưởng, tổ chức livestream chương trình quay số trúng thưởng và trả
thưởng.
Khách hàng mua 2 đôi bất kì trong BST Dấu Ấn sẽ nhận được một phiếu dự thưởng.
Trên đó có mã số dự thưởng và QR dẫn đến landing page chương trình, ở đây khách hàng sẽ
điền thông tin cá nhân và mã dự thưởng gửi cho chương trình. Vào ngày 2/1/2024 chương trình
sẽ tổ chức livestream trên Fanpage để tìm ra các khách hàng may mắn và trả thưởng.
cơ cấu giải thưởng: 20 cái tai nghe SONY WH 1000MX5 trị giá 7tr5, 10 CÁI LOA
MALLSHALL EMBERTON II, 20 đôi BEZI bất kỳ.
28
2.4 Thông điệp và ý tưởng truyền thông
Là thương hiệu giày của người trẻ và cho người trẻ, Bezi luôn trân trọng những khoảnh
khắc thanh xuân thật đẹp và cũng thật đáng nhớ. Nhưng ai rồi cũng phải lớn, phải chia tay
những người bạn cũ và gặp gỡ thêm những người bạn mới, rồi chúng ta lại viết tiếp tuổi thanh
xuân của mình cùng với một vị trí mới, những người bạn mới và những kỷ niệm đẹp. Bezi muốn
góp phần lưu giữ những “Dấu Ấn” đẹp, cùng nhau đi khắp nẻo đường thanh xuân.
Ý tưởng truyền thông:
Xuất phát từ lý do mua hàng: (RTB)

Sản phẩm đa dạng: Sự đa dạng về sản phẩm giúp cho Bezi có thể mở rộng và
sâu hơn đối tượng mục tiêu của mình khi mà phong cách thời trang ngày nay thường
xuyên chuyển biến mạnh mẽ và khác biệt. Cùng với đó xã hội luôn ủng hộ chất riêng
của mỗi người tạo ra sự đa dạng về cá tính và phong cách thời trang.
Chất lượng, thoải mái: Ngày nay người tiêu dùng rất thông minh khi quyết định
chọn cho mình một sản phẩm để sử dụng. Ngoài sự yêu thích của họ dành cho sản phẩm
đó thì chất lượng của sản phẩm luôn được người tiêu dùng quan tâm. Với Bezi khách
hàng mục tiêu là những bạn học sinh sinh viên thì việc đảm bảo chất lượng và độ thoải
mái để cho các bạn Gen Z tự tin sử dụng ngày dài, đồng hành cùng các bạn trên mọi nẻo
đường tuổi trẻ, lưu giữ từng khoảnh khắc thanh xuân rực rỡ đúng như thông điệp mà bộ
sưu tập muốn gửi đến cho khách hàng.
Giá cả: Giá bán cũng là một lợi thế của Bezi khi mà từ dây chuyền sản xuất đến
bán hàng đều lấy nguồn nguyên vật liệu tại Việt Nam. Từ đó sản phẩm có thể đến tay
người tiêu dùng với một mức giá không những tối ưu mà còn cạnh tranh so với các đối
thủ khác. Đảm bảo phù hợp với khách hàng mục tiêu của Bezi, dễ dàng tiếp cận trong
tầm giá mà vẫn đảm bảo được chất lượng.
Xuất phát từ lý do chú ý: (RTA)
Sản phẩm Việt Nam: Việt Nam là một trong những nước có lòng tự hào dân tộc
nhất và hàng Việt cũng được các khách hàng ưu ái hơn cả. Họ có thể lựa chọn các mặt
hàng đến từ nhiều quốc gia khác nhau nhưng đối với hàng Việt Nam nói chung và giày
Bezi nói riêng thì khách hàng vẫn luôn dành một sự tin yêu đặc biệt. Điều quan trọng
hơn là đối với thế hệ trẻ việc giáo dục họ ngay từ đầu về việc sử dụng hàng việc cũng
sẽ góp phần cho sự phát triển của nước nhà sau này.
29
Thông điệp ý nghĩa: Với thông điệp chương trình là “Lưu giữ thanh xuân” Bezi
mong muốn gửi gắm thông điệp này đến với toàn bộ khách hàng của mình rằng tuổi trẻ
và thanh xuân chúng ta chỉnh có một lần hãy sống hết mình vì nó, hãy làm những điều
mà chúng ta chưa làm được, đi đến những nơi mà chúng ta chưa từng đến và gặp những
người mà chúng ta muốn gặp để rồi tạo ra những kỉ niệm đẹp và Bezi sẽ là người bạn
đồng hành trong những kỉ niệm đó để sau này nhớ lại chúng mình cũng có một khoảng
trời thanh xuân thật đẹp.
Chương trình trúng thưởng hấp dẫn: Chương trình mà Bezi tổ chức lần này với
mong muốn giúp cho bộ sưu tập có thể dễ dàng đến với khách hàng hơn thông qua các
kênh truyền thông cùng với đó là cơ hội để có thể trải nghiệm sản phẩm mới vào rinh
những món quà thiết thực về nhà, cùng nhau tạo nên những kỉ niệm thanh xuân thật đẹp.
2.5 Insight khách hàng
Insight
Tâm lý khách hàng:
Tâm lý của khách hàng trẻ khi chọn mua giày có thể phức tạp và đa dạng, tùy vào nhu
cầu, hoàn cảnh, lối sống mà có những tâm lý khác nhau. Nhưng có một số yếu tố quan trọng sẽ
ảnh hưởng đến quyết định mua hàng như:
Thể hiện cá tính và phong cách: Giày thường không chỉ đơn thuần là một món đồ vật
mà nó còn là cách để người trẻ thể hiện bản thân, cá tính và phong cách riêng. Họ muốn giày
phản ánh sự cá tính của mình và thể hiện phong cách thời trang riêng.
Đối với đối tượng khách hàng giới trẻ gen Z, đặc biệt là tuổi học sinh, việc tìm được
một sản phẩm vừa thể hiện được cá tính riêng của mình lại có thể đồng bộ concept với bạn bè
để cùng nhau sử dụng đôi giày như là món quà lưu giữ những chuyến đi cùng nhau cũng là tâm
lí mà các bạn trẻ bây giờ hướng đến. Trong sự đồng bộ, có sự khác biệt, hiểu được điều đó,
Bezi cho ra mắt concept giày hướng đến thông điệp lưu giữ tuổi trẻ của các bạn gen Z, mỗi sản
phẩm mang một phong cách riêng nhưng vẫn đồng bộ về giao diện và một vài chi tiết nhỏ. =>
Đánh vào được tâm lí khách hàng
30
Sự thoải mái: Sự thoải mái luôn là yếu tố hàng đầu trong việc chọn giày của tất cả mọi
người. Khách hàng trẻ thường ưa chuộng những đôi giày mà họ có thể dễ dàng di chuyển và
hoạt động hàng ngày mà không cảm thấy khó chịu hay đau chân.
Tuổi trẻ cùng nhau đi đến khám phá những vùng đất mới, nơi mà chúng ta cùng nhau
đồng hành dù là nơi đầy đủ tiện nghi hay là chốn rừng núi bao là thì bước chân cũng không thể
nào bị cản trở bởi sự chật chội khó chịu. Sự Thoải mái đó giúp cho trải nghiệm chuyến đi của
bạn thêm vui, thêm nhiều kỷ niệm.
Ảnh hưởng từ thương hiệu và biểu tượng thời trang: Thương hiệu giày và biểu tượng
thời trang có thể có sức ảnh hưởng lớn đối với người trẻ. Họ thường theo đuổi các thương hiệu
nổi tiếng hoặc được thúc đẩy bởi các ngôi sao thời trang hoặc vận động viên mà họ ngưỡng mộ.
Cùng đám bạn thân sở hữu những đôi giày cùng một kiểu dáng hay cùng một bộ sưu
tập cũng là một điều mà các bạn trẻ Gen Z hay làm để có thể thể hiện được phong cách chung
hay thể hiện tình bạn keo sơn lúc thanh xuân mà ta có được.
Tài chính: Tình hình tài chính cũng ảnh hưởng đáng kể đến quyết định mua sắm. Một
số người trẻ có ngân sách hạn chế và cố gắng tìm kiếm giày với giá hợp lý, trong khi người
khác có thể sẵn sàng chi tiền nhiều hơn để có được sản phẩm chất lượng hoặc thời trang.
Khách hàng trẻ là học sinh, sinh viên hoặc người mới đi làm thì tài chính không dư giả
và ổn định, nhưng không vì thế mà họ không được sắm cho mình những món đồ mà mình yêu
thích, những món đồ mang tính kỷ niệm mà nếu đã qua thì không thể lấy lại được. Một thanh
xuân rực rỡ cùng bạn bè chẳng hạng, chúng ta chỉ có 1 thời tuổi trẻ, nếu đã qua rồi thì không
thể quay lại được nữa.
Tìm một món đồ kỷ niệm độc đáo và thực dụng: Món đồ kỷ niệm trong những giây phút
chia tay là không thể thiểu, đối với thời học sinh cũng như vậy cần phải có những món đồ lưu
lại kỷ niệm đẹp của thời học sinh hay những tình bạn ngây thơ trong sáng. Bên cạnh việc lưu
giữ kỉ niệm thì món đồ đó cũng phải có thể sử dụng được, cùng đồng hành với khách hàng trong
các hoạt động chung nhóm bạn chứ không chỉ là một món đồ kỷ niệm đơn thuần.
Lý do mua hàng:
31
Thể hiện cá tính và phong cách: Vì là một thương hiệu giày của người trẻ nên Bezi luôn
tạo ra những sản phẩm phù hợp với khách hàng mục tiêu, dẫn đầu xu hướng thời trang mang
lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng với mức giá dễ dàng tiếp cận.
Việc chọn một đôi giày hay một bộ sưu tập giày để cùng đám bạn rong chơi khắp nẻo
đường là việc không khó nhưng khó ở đây là nó phải phù hợp với phong cách trẻ, để có thể tự
tin cùng chúng bạn sở hữu những đôi giày đầy phong cách mà còn thoải mái vận động.
Tài chính: Chất lượng, hợp thời trang, dịch vụ sau bán hàng,.. là những gì Bezi mang
lại cho khách hàng của mình với giá cả hợp lý so với đối tượng mà Bezi đang hướng tới đso là
học sinh sinh viên, những người trẻ có gu thời trang. Nó cũng ảnh hưởng đến quyết định mua
sắm của khách hàng.
Để sở hữu một món đồ mình thích lúc mà tài chính chưa đủ thì cũng là một khó khăn
thách thức. còn gì tuyệt vời hơn khi tìm thấy một thương hiệu giày Việt Nam chất lượng, thoải
mái, hợp thời trang, chuẩn phong cách mà giá cả lại phải chăng.
Ảnh hưởng bạn bè: Bạn bè và xã hội cũng đóng một vai trò quan trọng. Người trẻ có
thể dễ dàng tiếp cận sản phẩm hơn từ bạn bè hoặc xã hội để sở hữu các đôi giày mới, đặc biệt
khi tham gia vào các hoạt động xã hội hoặc các buổi đi chơi chung với nhóm bạn.
Đồng hành cùng bạn bè trong mọi lĩnh vực từ học tập đến cuộc sống và phong cách thời
trang. Cho nên khi nếu biết bạn mình sở hữu một đôi giày đẹp, thoải mái và giá hợp lý thì có
ngại gì khi bản thân cũng có một đôi để thể hiện tình bạn keo sơn bền chặt này.
Thói quen mua hàng: Ở thời đại công nghệ phát triển, việc mua hàng trực tuyến đã
không còn quá xa lạ đối với nhiều người. Điều đó mang lại nhiều lợi ích cho cả khách hàng lẫn
doanh nghiệp. Tạo cho khách hàng có khả năng tiếp cận đến sản phẩm của công ty giúp tăng
độ nhận diện thương hiệu, tăng doanh thu mà còn xây dựng được một cộng đồng người dùng
hùng hậu.
Vấn đề gặp phải:
Chất lượng sản phẩm: Để có thể có thể tạo nên một cộng đồng khách hàng lớn mạnh thì
ngoài việc truyền thông hiệu quả thì chất lượng giày cũng là yếu tố ảnh hưởng không kém. Khi
mà ngoài thị trường hiện nay có những mặt hàng giày cùng mức giá nhưng chất lượng thì không
32
đồng đều dẫn đến việc gây hoang mang cho người dùng khi lựa chọn một để sử dụng hoặc làm
món quà tặng.
Kiểu dáng phù hợp: Với khách hàng là giới trẻ, xu hướng thời trang luôn phát triển và
chuyển biến nhanh chóng nên việc chọn một mẫu giày vừa có tính thời trang, xu hướng vừa
đảm bảo được chất lượng, giá cả cũng là một điều khá khó khăn và cần phải cân nhắc.
Giá: Giá cả là thứ phải suy nghĩ đến vì khách hàng đa số là học sinh, sinh viên hoặc
người mới đi làm. Tài chính không dư giả và khi mua bất cứ món đồ gì không chỉ riêng giày
họ đều phải cân nhắc giá cả sao cho hợp lý và chất lượng. Khách hàng trẻ luôn tìm kiếm và lựa
chọn cho mình những sản phẩm tốt mà giá phải hợp lý.
Chính sách đổi trả: Dịch vụ sau bán hàng cũng là điều mà các khách hàng quan tâm khi
mà lựa chọn sản phẩm. Dịch vụ tốt làm cho khách hàng hài lòng và tin tưởng thì họ sẽ sẵn sàng
giới thiệu sản phẩm để bạn bè và người than xung quanh.
Tìm kiếm sự thoải mái: Các khách hàng trẻ luôn ưu tiên lựa chọn cho mình những sản
phẩm tiện dụng, thoải mái nhưng chưa tìm được sản phẩm nào phù hợp cho bản thân họ. khách
hàng muốn sản phẩm có thể đồng hành cùng họ trong những cuộc vui chơi hay những chuyến
đi dài viết lên những ngày tháng thanh xuân tươi đẹp đáng nhớ.
2.6 KPI dự án (lượt tiếp cận, khách hàng tiềm năng, số lượng sản phẩm bán ra
theo quy tắc smart)
33
34
CHƯƠNG III: TRIỂN KHAI DỰ ÁN
3.1 Master plan
3.2 Kế hoạch truyền thông
35
3.3 Định hướng content - Content Calendar
Thời Nội dung bài viết Lượt tương tác Mục tiêu
gian
8h CONTENT 1 Sẽ đạt
16/10 "Thanh xuân như một tách trà - Là cà khắp chốn được 200
với giày Bezi"
lượt like,
💖SIÊU HOT !!!
40 lượt
🌈BEZI SHOES CHÍNH THỨC RA MẮT BỘ
share
SƯU TẬP “DẤU ẤN” - GIẢM NGAY 20%
SIÊU HỜI - QUÉT MÃ QR NHẬN LOA
BLUETOOTH SONY XB13 LIỀN TAY !!!
💖MÙA “LƯU GIỮ THANH XUÂN” CỦA
GEN Z
🌺“Dấu ấn” nào là cho thời điểm này ?
🌿Bezi với Bộ sưu tập “Dấu ấn” với 4 màu
thanh xuân “Màu Trắng của mây – Xanh Lá
Pastel của tán cây – Xanh Dương Pastel của bầu
trời và màu nâu be của thân cây, mái ngói học
đường.
💫“Dấu Ấn” sẽ là người bạn tri kỉ, bền bỉ đồng
hành cùng các bạn trẻ gen Z trong suốt chặng
đường bên nhau.
🌈Thương hiệu Bezi Shoes xuất hiện với 3 cam
kết “Bền bỉ - Chất lượng – Xu hướng”.
💫Đây sẽ món quà dành tặng cho nhóm bạn
của mình để cùng nhau ghi lại những chuyến đi
đầy trải nghiệm. Hoặc sẽ là món quà tuyệt vời
các cặp đôi dành tặng cho nhau.
👉👉Hãy nhanh chóng ĐẶT MUA để nhận
ngay cơ hội quét QR nhận loa SONY XB13, tai
nghe không dây SONY WH-CH520 và đôi giày
bất kì của
36
hãng__________________________________
__________
Chốt đơn ngay tại page
Mua trực tiếp tại cửa hàng trên toàn quốc
#bezi #sneakerbezi #thoitranggenz #giaythethao
#sneaker #giaythethaonamnu #GenZ #giaybezi
#bezisneaker #thanhxuan #ThanhXuanRucRo
#thanhxuangenz
8h CONTENT 2 Sẽ bán
17/10 SÀI GÒN NHỮNG NGÀY MƯA – được 20
NỖI BUỒN VỚI NHỮNG GEN Z đổi giày
CUỒNG SNEAKER và 70
Giày dính bẩn nhưng gen Z ngại like, 50
không dám giặt vì thời tiết sáng nắng, share
chiều mưa. trong 24h
Thay vào đó bạn có thêm sắm cho
mình thêm vài ba đôi giày nữa để có thể
diện giày SNEAKER mà không ngại
nắng mưa, bất chấp thời tiết Sài Gòn.
Ghé Bezi ngay và tậu cho mình những
đôi giày hợp ý nhé!
___________________________
Shoppe:
https://shopee.vn/GI%C3%80Y-
BEZI
Đặt hàng trực tiếp ngay tại trang page
37
#bezi #sneakerbezi #thoitranggenz
#giaythethao #sneaker
#giaythethaonamnu #GenZ
SCONTENT 3
Ế không đáng sợ, đáng sợ là không có
được đôi giày tử tế để đi chơi cho hết ế
Hiểu được “nỗi sầu” của gen Z,

𝐒�𝐍�𝐄�𝐀�𝐊�𝐄�𝐑� 𝐁�𝐄�𝐙�𝐈� 𝐀�𝐈�𝐑� 𝟏� với
thiết kế năng động, trẻ trung cam kết sẽ
nâng cấp outfit hàng ngày của bạn, giúp
bạn thêm phần cuốn hút hơn trong mắt
crush của mình.
Nhanh tay quẹo lựa để có được món
hàng xịn thu hút mọi ánh nhìn
Nhanh chân thoát ế nào gen Z ơi !!!
________________________________
____________
Shoppe:
BEZI
#giaythethao #sneaker #GenZ #outfit
#giaydep
38
17h CONTENT 4 Sẽ tiếp
18/10 TRỜI MƯA À? – 𝗕�𝗘�𝗭�𝗜� NHA cận được
Thời tiết dạo này thất thường, đang 200
nắng chói chang lại đổ mưa rào. Chỉ phụ người
lòng gen Z đam mê sneaker vì lo thời trong 24h
tiết sẽ làm ảnh hưởng xấu đến đôi giày
yêu quý. Nhưng bạn biết không, ngoài
những dòng giày PU thì Bezi còn có
những dòng giày vải như 𝐒�𝐍�𝐄�𝐀�𝐊�𝐄�𝐑�
𝐁�𝐄�𝐙�𝐈� 𝐀�𝐈�𝐑� 𝟐� phù hợp sử dụng trong
điều kiện thời tiết thất thường mà không
lo bị bung keo, hở đế.
Ghé Bezi – Tậu giày ưng ý.
________________________________
_____________
Shoppe:
BEZI
CONTENT 5
Tới giờ đi gặp crush rồi mà bạn không
biết mang gì?? Đừng lo đã có Bezi
Bạn nào thích phong cách năng động,
trẻ trung nhưng có chút sang trọng thì
39
BEZI AIR 4 là một lựa chọn hoàn hảo
cho các bạn đây. Bezi luôn bắt kịp xu
hướng để đáp ứng nhu cầu cho bạn trẻ.
Nhanh tay đến Bezi để chọn cho mình
một đôi giày phù hợp nhé!
________________________________
____________
Shoppe:
BEZI
#giaythethaonamnu #GenZ #giaybezi
#bezisneaker
#thanhxuan #ThanhXuanRucRo
#thanhxuangenz
8h CONTENT 6 Đạt hơn

19/10 CẬN LỄ - ĐỪNG QUÊN BEZI VẪN CÒN 100 lượt
SALE 20% NHÂN DỊP 20/10 kike, hơn
50 lượt
Từng đôi giày đều tượng trưng cho sự quan
share và
tâm, tình yêu chân thành, chúng ta sẽ luôn đồng
hơn 50
hành cùng nhau trên mọi chặng đường.
40
Còn chần chờ gì nữa, hãy đến ngay Bezi để lượt cmt
nhận được nhiều ưu đãi nhé! trong 3
______________________________________
ngày
______
#sneaker #giaythethaonamnu #GenZ
CONTENT 7
PHỐI ĐỒ KHÔNG KHÓ - ĐÃ CÓ
GIÀY BEZI LO !!
Một trong những mẫu giày
SNEAKER của nhà 𝗕�𝗲�𝘇�𝗶�, với màu sắc
thời trang, chất liệu từ da cao cấp, phần
đế làm từ cao su tự nhiên cực kỳ bền,
cân tất mọi set đồ của gen Z
________________________________
____________
Shoppe:
BEZI
41
20/10 𝐇�𝐀�𝐏�𝐏�𝐘� 𝐕�𝐈�𝐄�𝐓�𝐍�𝐀�𝐌�𝐄�𝐒�𝐄� 150 lượt
𝐖�𝐎�𝐌�𝐄�𝐍�'𝐒� 𝐃�𝐀�𝐘� kike, hơn
Chúc tất cả thành viên nữ nhà Bezi 50 lượt
nói riêng và tất cả phụ nữ có một ngày lễ share và
vui vẻ, đáng nhớ bên những người thân hơn 50
yêu! lượt cmt
Đừng quên chọn 𝗴�𝗶�𝗮�̀𝘆� 𝗕�𝗲�𝘇�𝗶� để trong 4
gửi gắm lời yêu thương đến người phụ ngày
nữ bên cạnh bạn nhé! Bán được
Bezi vẫn còn ưu đãi giảm 20%, thêm thêm 10
ngay vào giỏ hàng để nhận ưu đãi đôi trong
________________________________ 24h
____________
Shoppe:
BEZI
#HappyWomen #outfit #giaybezi
CONTENT 9
Thời tiết bắt đầu sang thu
Tiện cho em hỏi gu anh là gì?
42
Tone màu xanh coban là gu của biết
bao nhiêu Bezier chỉ chờ hàng release và
chốt đơn liền đó. 𝐒�𝐍�𝐄�𝐀�𝐊�𝐄�𝐑� 𝐁�𝐄�𝐙�𝐈�
𝐀�𝐈�𝐑� 𝟐� là sự kết hợp giữa hai gam màu
chủ đạo của Bezi là xanh coban với màu
xám giúp tạo nên một nét rất riêng của
gen Z.
Nhiêu đó đã đúng gu của bạn chưa,
nếu chung nhịp thì mình thêm vào giỏ
hàng ngay thôi nào!
________________________________
_____________
Shoppe:
BEZI
9h – CONTENT 10 Đạt hơn

21/10 THANH XUÂN CỦA GEN Z XA NHÀ 100 lượt
Gen Z đi học xa, đi chơi xa nhưng lại không kike, hơn
tìm được đôi giày nào vừa có thể bảo vệ đôi
50 lượt
chân của mình, vừa phù hợp với xu hướng hot
share và
trend mới nhất ???
Phồng rộp, viêm gót, viêm khớp,…là một hơn 50
trong số nhiều hậu quả nặng nề khi bạn vô tình lượt cmt
chọn trúng sản phẩm giày kém chất lượng.
43
Hơn thế, khi không tìm được sản phẩm phù trong 4
hợp xu hướng giới trẻ có thể khiến bạn cảm ngày
thấy mất tự tin, rụt rè với mọi người khi đi cùng
nhau. Dễ gây chán nản, không thể học tập hiệu
quả và vui chơi thoải mái.
Hiểu được “nỗi đau” đó, một thương hiệu
giày sneaker Việt Nam chất lượng cao đã ra đời:
Thương hiệu Bezi Shoes xuất hiện với 3 cam
kết “Bền bỉ - Chất lượng – Xu hướng” với chất
liệu da mềm êm nhẹ, là phương châm bảo vệ
sức khỏe đôi chân của bạn. Đồng thời là một
phụ kiện thể hiện cá tính riêng, dẫn đầu hot
trend gen Z hiện nay.
Hãy yên tâm, dù là đoạn đường nào khó đi,
Bezi sẽ luôn đồng hành để bảo vệ đôi chân bạn
tuyệt đối và nâng tầm outfit của bạn trở nên
năng động, cuốn hút hơn.
Nhanh tay chọn “Mua ngay” để có thêm
ưu đãi giới hạn cùng nhiều sản phẩm tặng kèm
chất lượng khác.
______________________________________
______
#thanhxuangenz
CONTENT 11
GEN Z LƯU GIỮ THANH XUÂN CÙNG
BEZI
“Khi lá rơi cậu hiểu được niềm vui, khi hoa tàn,
cậu hiểu được tuổi trẻ”
44
Chúng ta phải trân trọng từng khoảng khắc,
đừng để tuổi trẻ trôi qua một cách vô nghĩa.
Hãy để giày Bezi đồng hành cùng thế hệ trẻ
Gen Z lưu giữ lại những kỷ niệm đẹp nhé!
______________________________________
______
#thanhxuangenz
10h – CONTENT 12 Đạt hơn

22/10 THANH XUÂN CÙNG NGƯỜI THƯƠNG 150 lượt
“Cùng anh băng qua bao đại dương, cùng kike, hơn
Bezi vượt ngàn con đường…” 50 lượt
Dù là con đường nào, Bezi Shoes vẫn sẽ share và
luôn đồng hành cùng các bạn trẻ năng động
hơn 50
gen Z
lượt cmt
Với thiết kế năng động, phóng khoáng
trong 4
Bezi Shoes mong muốn trở thành một người
ngày
bạn đồng hành gắn bó và lưu giữ những
Bán được
chuyến đi đáng nhớ của bạn một cách trọn
vẹn nhất. thêm 10
Các bạn trẻ mau chóng nắm chặt tay đôi trong
người yêu, chân mang thật chắc Bezi để 24h
cùng nhau du lịch khắp thế giới nhé !!!
Bezi - Bước đi vượt thanh xuân!
___________________________________
_________
Chốt đơn ngay tại page Bezi
45

#giaythethao #sneaker #giaythethaonamnu
#GenZ #giaybezi #bezisneaker #thanhxuan
#ThanhXuanRucRo #thanhxuangenz
CONTENT 13
CÙNG 𝗕�𝗘�𝗭�𝗜� - ĐI KHẮP NẺO
ĐƯỜNG THANH XUÂN
Thanh xuân đi qua mang theo bao nhiêu
kỷ niệm, nơi mà chúng mình từng đến, từng
đi chung với nhau trong một buổi sáng tinh
mơ, để cùng nhau khám phá những vùng
đất mới với những con người thân quen.
Giờ đây chỉ còn là những kỷ niệm trong
ký ức của mỗi người, trong từng tấm ảnh,
thước phim và cả BEZI AIR 4 đã đồng hành
cùng bạn trong chuyến đi kỳ niệm ấy, chúng
đều là thứ mà chúng ta nhớ về.
Thanh xuân cùng Bezi là thanh xuân đẹp
nhất!
Nhanh tay chốt đơn sản phẩm mới nhất -
BEZI AIR 4 ngay tại page Bezi chính hãng!
___________________________________
_________
46
23/10 THANH XUÂN CỰC CHILL CÙNG BEZI 150 lượt
SNEAKER kike, hơn
🫶 TUỔI TRẺ CỰC XỊN – BEZI CỰC 50 lượt
XINH
share và
🫶 Bạn đã bao giờ chưa? Đã bao giờ cùng
hơn 50
Bezi vi vu khắp nẻo đường với hội bạn
lượt cmt
chưa? Cùng nhau đi đến vùng đất mới để
trong 4
thanh xuân không trôi qua một cách tẻ nhạt.
Với những thiết kế hợp trend, độ thoải mái,
ngày
mức giá hạt dẻ sẽ cùng bạn lưu giữ những Bán được
kỷ niệm đẹp bên hội bạn của mình trong thêm 10
những chuyến phiêu lưu. đôi trong
24h
✨ TUỔI TRẺ CHẤT – BEZI CHẤT
👟 Thêm giày Bezi vào giỏ hàng ngay nào!

___________________________________
_________
👉 Chốt đơn ngay tại page
🛒 Mua trực tiếp tại cửa hàng trên toàn quốc

CONTENT 15
Thanh xuân của cậu là gì?
Thanh xuân của tớ là Bezi
47
Với thiết kế đẹp mặt, màu sắc trẻ trung, bắt
kịp xu hướng của các bạn GenZ. Giá cả lại phù
hợp để các bạn trẻ có thể dễ dàng sắp cho mình
một đôi giày để đồng hành cũng mình trong
suốt quãng thời gian thanh xuân đẹp đẽ.
Còn chần chờ gì mà không ghé ngay.
Sắp tới Bezi sẽ có một món quà nho nhỏ
dành tặng cho thanh xuân của gen Z cúng mình,
hãy cùng đón chờ nhé
______________________________________
______
#thanhxuangenz

24/10 THANH XUÂN CÙNG GIA ĐÌNH 100 lượt
Gia đình là nơi bình yên nhất, nơi mà chúng kike, hơn
ta có thể tìm thấy sự yêu thương và sự hỗ trợ, là
50 lượt
nơi chúng ta thường xuyên trở về sau bao
share và
chuyến đi phiêu lưu của thanh xuân.
hơn 50
Và giờ đây ta lại dùng thanh xuân tươi đẹp
của mình để trải qua cùng gia đình. lượt cmt
Bezi sẽ là món quà lưu giữ những kỉ niệm, trong 4
những chuyến đi thanh xuân cùng gia đình. Vì ngày
vậy hãy để giày Bezi cùng đồng hành trên
48
chặng đường thanh xuân hạnh phúc này với gia Bán được
đình mà bạn luôn trân trọng nhé. thêm 10
Thêm giày Bezi vào giỏ hàng ngay nào!
đôi trong
______________________________________
24h
______
#thanhxuangenz
CONTENT 17
THANH XUÂN CÙNG NGƯỜI THƯƠNG
Thanh xuân chính là vào sai thời điểm gặp
đúng người. Thanh xuân dù lựa chọn gì
cũng sẽ có tiếc nuối.
Nhưng chọn Bezi chắc chắn sẽ không bao
giờ là sai lầm tuổi trẻ của bạn.
Liệu đã đủ để trở thành thanh xuân của
bản chưa, hãy để giày Bezi đưa bạn đi hết
thanh xuân nhé!
___________________________________
_________
Chốt đơn ngay tại page Bezi chính hãng

#thanhxuangenz
49
25/10 MÙA “LƯU GIỮ THANH XUÂN” CỦA 100 lượt
GEN Z kike, hơn
BEZI CHÍNH THỨC BĂT ĐẦU
50 lượt
LIVESTREAM TẶNG THƯởNG VÀO LÚC
share và
7h TỐI NAY !!!
hơn 50
Thể lệ: Khách quét mã QR kèm theo trên mỗi
sản phẩm trong bộ sưu tập "Dấu Ấn" . Liên kết lượt cmt
sẽ dẫn đến trang điền thông tin. Khách hàng trong 4
điền thông tin cá nhân và sẽ nhận được thông ngày
báo nhắc nhở livestream khi gần đến ngày
Bán được
livestream trên Facebook
thêm 10
Phần quà nhận thưởng: SONY WH
đôi trong
1000MX5, Loa MALLSHALL EMBERTON II
và 20 đôi Bezi bất kì.
24h
______________________________________
______
Shoppe: https://shopee.vn/GI%C3%80Y-BEZI
CONTENT CALENDAR
50
3.4 Quy trình viết content chuẩn SEO trên Owned Media (Facebook)
B1: Tra từ khóa nổi bật theo xu hướng trên Google Keyword Planner
B2: Áp dụng các từ khóa vào nội dung content
51
52
B3: Viết content theo công thức PAS, AIDA
B4: Gắn hashtag liên quan
53
B5: Coppy Link Fanpage, link bài viết lên hệ thống google để google nhận diện
3.5 Hoàn thiện tổng thể Owned Media Facebook
54
55
CHƯƠNG IV: ĐÁNH GIÁ VÀ BÁO CÁO KẾT QUẢ TRIỂN KHAI DỰ ÁN
KẾT QUẢ HIỆN TẠI
56
(Top 1 tìm kiếm các Hashtag chính sẽ xuất hiện các bài content)
57
(Khi tìm kiếm các từ khóa liên quan sẽ xuất hiện các bài content)
(Top 1 tìm kiềm trên phân loại “Trang” Facebook )
58
CHƯƠNG V: KẾT LUẬN VÀ RÁT RA BÀI HỌC KINH NGHIỆM
5.1 Tổng quan chiến dịch
Tăng dịch vụ hậu mãi: Cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng là điều vô cùng quan
trọng đối với các doanh nghiệp nói chung và Bezi nói riêng. Ngoài sản phẩm chất lượng thì
điều mà khách hàng mong muốn là dịch vụ trước và sau bán hàng luôn được chỉnh chu. Bezi
hiểu điều đó, chúng mình đã cải thiện chúng và phục vụ khách hàng tốt nhất có thể, để khách
hàng luôn an tâm lựa chọn mua sắm tại Bezi.
Chương trình khuyến mãi đáp ứng nhu cầu tiêu dùng: Điều quý giá nhất của đời
người là tuổi trẻ, nhằm giúp cho khách hàng có thể trải nghiệm và viết lên những kỷ niệm đẹp
thì ngoài những đôi giày là sản phẩm chính cũng Bezi ra thì những món quà tặng trong chương
trình trúng thưởng phải phù hợp với khách hàng. Phong cách cá tính, sôi động và nhiệt huyết
của giới trẻ không gì phù hợp hơn là những thiết bị âm thanh làm cho thanh xuân của bạn thêm
phần màu sắc.
Cân nhắc ngân sách:
Kế hoạch tiếp thị: Tạo một kế hoạch chi tiết về thời gian, thông tin chương trình, ngân
sách và cách triển khai trước khi thực hiện. Điều này đảm bảo việc chương trình được diễn ra
một cách thuận lợi và tốt đẹp nhất, tránh những sự cố ngoài ý muốn xảy ra làm ảnh hưởng đến
chương trình và cả thương hiệu.
Theo dõi, đo lường hiệu quả: Sau khi xây dựng và phát hành chiến dịch thì việc theo
dõi, đo lường kết quả trong suốt quá trình diễn ra chiến cũng là một bước quan trọng để kiểm
soát chiến dịch diễn ra một các tốt nhất. Cùng với đó là những số liệu sẽ được dùng để điều
chỉnh chiến dịch nếu cần, phân tích, so sánh sau này để đưa ra những chiến dịch tốt hơn trong
tương lai.
Ghi nhận phản hồi và cải thiện: Điều quan trọng không kém khi thực hiện một chiến
dịch là ghi nhận phản hồi của khách hàng. Khách hàng cảm thấy chương trình này như thế nào?
có thích chương trình này hay không?. Bezi luôn luôn lắng nghe những ý kiến của khách hàng,
cùng với đó là sự thay đổi và rút ra những kinh nghiệm cho những chương trình sau này được
khách hàng đón nhận và hiệu quả hơn nữa.
5.2 Chương trình Marketing
Sử dụng công cụ hỗ trợ: SEO, Social media,... là những công cụ phổ biến trong các hoạt
động marketing trên mạng xã hội. Việc tận dụng các công cụ này giúp cho chương trình
marketing của Bezi vừa tiết kiệm nhiều chi phí và nhân lực nhưng cũng mang lại hiệu quả
59
không kém việc marketing tốn chi phí. Phối hợp SEO content trên nền tảng Facebokk một cách
trình tự nhất.
Chọn lọc và sử dụng kết hợp các từ khóa: Sử dụng Keyword Calendar để tìm từ khóa
phù hợp với sản phẩm, đủ các tiêu chí đúng, đủ và là từ khóa xu hướng hiện tại.
Từ khóa là thứ hết sức quan trọng trong SEO marketing. Nó như một chiếc chìa khóa
nếu mà tra đúng ổ khóa thì sẽ mở ra rất dễ dàng và ngược lại. Sử dụng từ khóa đúng, đủ và cũng
thể cũng giúp cho khách hàng dễ tiếp cận với sản phẩm của Bezi hơn cũng như giúp doanh
nghiệp tăng độ nhận diện thương hiệu khi xác định được đúng từ khóa điều này cho thấy sức
mạnh của từ khóa trong SEO marketing lớn như thế nào.
Viết content chuẩn SEO:
Content sale cần sự khéo léo của người viết. Làm thế nào để khách hàng đón nhận nó
một các dễ dàng và nhẹ nhàng nhất mà không có chút phản kháng nào. Một content hấp dẫn
phải luôn dung hòa giữa 2 yếu tố là câu chuyện bên ngoài và câu chuyện bán hàng theo một
công thức hợp lý và vừa đủ nhất. Khách hàng sẽ cảm thấy thích thú và đón nhận Bezi vì những
content gần gũi được viết theo công thức chuẩn SEO mà chúng mình vẫn thường xuyên sử
dụng.
60
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giáo trình Mạng xã hội và Marketing di dộng, giảng viên Đỗ Duy Khương
2. Báo cáo cuối môn phân tích và đề xuất chiến lược marketing hỗn hợp thương hiệu
giày Dincox Shoes, Ngày xuất bản: 6/1/2023, Ngày xem: 26/10/2023. Từ Link:
https://www.studocu.com/vn/document/truong-cao-dang-thuc-hanh-fpt/thuong-mai-
dien-tu/nhom7-dincox-shoes-final/50768562
3. SWOT LÀ GÌ? HƯỚNG DẪN PHÂN TÍCH MÔ HÌNH MA TRẬN SWOT – PAGE
INSTITUTE OF MANGEMENT – từ https://www.pace.edu.vn/tin-kho-tri-thuc/swot-
la-gi
4. Hướng dẫn cách SEO Facebook luôn nằm trên TOP tìm kiếm 2023 – fchat -
https://fchat.vn/blog/huong-dan-cach-seo-facebook-luon-nam-tren-top-tim-kiem-
2020.html
5. Cách đo lường Fanpage chất lượng và các chỉ số cần lưu ý – Học viện haravan -
https://hocvien.haravan.com/blogs/facebook/cach-do-luong-fanpage-chat-luong-va-
cac-chi-so-can-luu-y
61

Nhóm 4 - K15makt02 - MXH Và Marketing Di Đ NG

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Nhóm 4 - K15makt02 - MXH Và Marketing Di Đ NG

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIA ĐỊNH

TP. Hồ Chí Minh, tháng10 năm 2023

NHẬN XÉT VÀ CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN

Họ và tên sinh viên: ……………………………………………………………………

1. Tên đề tài: ...................................................................................................................

TP. HCM, ngày … tháng … năm 20……

NHẬN XÉT VÀ CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN............................................................ 2

Xin chân thành cảm ơn Thầy!

TP. HCM, ngày 27 tháng 10 năm 2023

Nhóm sinh viên cam đoan

Nguyễn Thống Nhất

Huỳnh Thị Hồng Hạnh

Nguyễn Đức Hùng

Nguyễn Thị Ngọc Tâm

Trần Thị Tố Uyên

STT Họ tên MSSV Chức vụ Đánh giá mức

2. Đối tượng nghiên cứu

Giao diện của Bezi trên nền tảng MXH Facebook

3. Mục tiêu nghiên cứu

4. Bố cục bài tiểu luận

Chương I: Phân tích hiện trạng của Bezi

Chương III: Triển khai kế hoạch

Chương IV: Đánh giá hiệu quả và điều chỉnh

Chương V: Kết luận

CHƯƠNG I: THỰC TRẠNG DOANH NGHIỆP BEZI

Giá trị sứ mệnh:

Sản phẩm nổi bật:

1.1.1 Thực trạng truyền thông

Mục tiêu truyền thông của doanh nghiệp:

Bezi trên thị trường giày thể thao và thời trang

Xác định đối tượng khách hàng:

Giới tính: dành cho tất cả mọi người

Kiểm tra các kênh truyền thông:

1.1.1.1 Các chiến dịch có sẵn

a) Chiến dịch marketing có sẵn

Chiến dịch ra mắt

Chiến dịch marketing nhân dịp lễ 30/4

Doanh thu: 560.000.000 VND

Chiến dịch marketing nhân dịp lễ 2/9

Mục tiêu: Nâng cao nhận thức thương hiệu

Thể lệ: Sale giảm giá đồng loạt 30%

Doanh thu: 210.000.000 VND

Chiến lược phân phối Direct-to-Consumer

Chiến lược phân phối qua kênh bán buôn

1.1.1.2 Tình trạng Owned Media (User Interface, User Experience)

2. Hình ảnh và video chất lượng cao:

Nơi sản xuất: Made in VietNam

Cơ hội (O) S-O W-O

Thách thức(T) S-T W-T

Yếu tố Đặc điểm Ý nghĩa

Thu nhập: 3-10 triệu

Tình trạng hôn nhân: Không có

Học vấn: Tập trung và nhóm khách hàng

Thái độ: có xu hướng yêu thích hàng Việt

Các đối tượng ảnh hưởng: Chủ yếu các bạn

BÁN Ở ĐÂU, SĂN SALE THEO MÙA,

Các bạn trẻ có thói quen sử dụng các trang

1.4 Đối thủ cạnh tranh

Tổng quan doanh nghiệp

Mô hình SWOT DINCOX

Điểm mạnh (S) Điểm yếu (W)

Thách thức(T) S-T W-T