BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIA ĐỊNH

KHOA: KINH TẾ - QUẢN TRỊ

TIỂU LUẬN
ĐỀ TÀI: LẬP KẾ HOẠCH MARKETING MẠNG XÃ HỘI
CHO THƯƠNG HIỆU GIÀY BEZI SNEAKER BẰNG
PHƯƠNG PHÁP KHÔNG CHẠY QUẢNG CÁO
Môn: Mạng xã hội và Marketing di động (Lý thuyết) -Nhóm 4
Giảng viên hướng dẫn: ĐỖ DUY KHƯƠNG
Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THỐNG NHẤT Mssv: 2109110398
HUỲNH THỊ HỒNG HẠNH 2109110357
NGUYỄN ĐỨC HÙNG 2109110388
NGUYỄN THỊ NGỌC TÂM 2109110386
TRẦN THỊ TỐ UYÊN 2109110397
Lớp: K15MAKT02

TP. Hồ Chí Minh, tháng10 năm 2023

Khoa: Kinh tế - Quản Trị

NHẬN XÉT VÀ CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN

TIỂU LUẬN MÔN: Mạng xã hội và Marketing di động (Lý thuyết)

Họ và tên sinh viên: ……………………………………………………………………

1. Tên đề tài: .......................................................................................................................

..........................................................................................................................................
2. Nhận xét:
a) Những kết quả đạt được:
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
b) Những hạn chế:
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
3. Điểm đánh giá (theo thang điểm 10, làm tròn đến 0.5):
Sinh viên:……………………………………………………………………………
Điểm số: ……….…… Điểm chữ: ………………………………………………..........

TP. HCM, ngày … tháng … năm 20……

Giảng viên chấm thi
(Ký và ghi rõ họ tên)

2
 MỤC LỤC

NHẬN XÉT VÀ CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN..............................................................................2

MỤC LỤC...................................................................................................................................................3
LỜI CẢM ƠN.............................................................................................................................................5
LỜI CAM ĐOAN.......................................................................................................................................6
PHẦN MỞ ĐẦU.........................................................................................................................................7
1. Lý do chọn đề tài.............................................................................................................................7
2. Đối tượng nghiên cứu..........................................................................................................................7
3. Mục tiêu nghiên cứu............................................................................................................................7
4. Bố cục bài tiểu luận.............................................................................................................................7
PHẦN NỘI DUNG......................................................................................................................................9
Chương I: Phân tích hiện trạng................................................................................................................9
1.1 Tổng quan Doanh nghiệp Bezi.......................................................................................................9
1.1.1 Thực trạng truyền thông..............................................................................................................13
1.1.1.1 Tình trạng Owned Media (User Interface, User Experience).....................................................16
User Interface.......................................................................................................................................16
User experience.....................................................................................................................................18
1.2 Mô hình SWOT..............................................................................................................................18
1.3 Đối tượng mục tiêu của Bezi..........................................................................................................19
1.4 Đối thủ cạnh tranh.........................................................................................................................22
Chương II: Lập kế hoạch Marketing MXH...........................................................................................28
2.1 Tên chiến dịch.................................................................................................................................28
2.2 Mục tiêu chiến dịch.......................................................................................................................28
2.3 Chiến lược Marketing mạng xã hội...............................................................................................30
2.4 Thông điệp và ý tưởng truyền thông.............................................................................................30
2.5 Insight khách hàng (tâm lý khách hàng, lí do mua hàng, vấn đề gặp phải)...............................32
2.6 KPI dự án (lượt tiếp cận, khách hàng tiềm năng, số lượng sản phẩm bán ra theo quy tắc smart)35
Chương III: Triển khai dự án.................................................................................................................38
3.1 Quy trình triển khai chiến dịch trên Google Ads.............................................................................38

3
 3.1.1 MASTER PLAND.........................................................................................................................38
3.2 Kế hoạch truyền thông................................................................................................................40
3.3 Định hướng content - Content Calendar..................................................................................41
CONTENT CALENDAR.............................................................................................................................61
3.4 Các bước viết content chuẩn SEO trên Owned Media (Facebook).........................................62
3.5 Hoàn thiện tổng thể Owned Media Facebook............................................................................66
Chương IV: Page hiện số lượt tiếp cận sale, SEO, kết quả...................................................................68
Chương V: Kết luận.................................................................................................................................71
5.1 Tổng quan chiến dịch.....................................................................................................................71
5.2 Chương trình Marketing...............................................................................................................72
TÀI LIỆU THAM KHẢO........................................................................................................................73

4
 LỜI CẢM ƠN
Trước tiên, chúng em xin được gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến Thầy Đỗ Duy
Khương vì những kiến thức quý báu và những kinh nghiệm thực tiễn mà Thầy đã truyền
đạt trong môn học mạng xã hội. Không thể phủ nhận rằng bài giảng của Thầy đã mang
đến cho chúng em một cái nhìn toàn diện về cách viết bài và sáng tạo nội dung để cạnh
tranh trên thị trường ngày càng gay gắt.
Dưới sự hướng dẫn tận tâm của Thầy, chúng em đã được tiếp cận với những khái
niệm mới mẻ và những phương pháp để áp dụng cho việc truyền tải nội dung trên mạng
xã hội. Thầy không chỉ giúp chúng em nắm vững lý thuyết mà còn thúc đẩy chúng em áp
dụng kiến thức vào thực tế thông qua các bài tập. Điều này giúp chúng em hiểu rõ hơn về
cách thức viết bài và tạo nội dung content hiệu quả hơn trên môi trường mạng xã hội đang
đấu tranh khốc liệt hiện nay.
Chúng em cũng biết ơn Thầy vì sự tận tâm và sẵn lòng hỗ trợ chúng em trong suốt
quá trình học tập. Thầy luôn sẵn lòng lắng nghe và giải đáp những câu hỏi của chúng em
một cách tỉ mỉ và chi tiết. Chúng em tự tin rằng những kiến thức và kinh nghiệm mà Thầy
truyền đạt sẽ đồng hành cùng chúng em trong cuộc hành trình chinh phục những thử
thách mới.

Kính chúc Thầy luôn dồi dào sức khỏe, hạnh phúc và thành công trong công việc
giảng dạy cũng như trong mọi lĩnh vực khác của cuộc sống.

Xin chân thành cảm ơn Thầy!

5
 LỜI CAM ĐOAN
Chúng em xin cam đoan bài tiểu luận này là kết quả thông qua quá trình tìm hiểu và
nghiên cứu, đây là bài tiểu luận do chính chúng em làm và được sàng lọc từ các nguồn
thông tin trên internet liên quan đến đề tài. Đây chính là thành quả của chúng em bằng
chính sự tìm tòi và đóng góp ý kiến cá nhân chứ không có sự sao chép hay sự gian dối
nào trong bài tiểu luận. Chúng em xin cam đoan tác phẩm tiểu luận này là công trình
nghiên cứu của chúng em. Chúng em xin cảm ơn thầy Đỗ Duy Khương đã giúp đỡ và
hướng dẫn trong quá trình thực hiện tiểu luận. Các hình ảnh, số liệu trong tiểu luận rất rõ
ràng và có nguồn gốc xác thực. Nếu phát hiện có bất cứ hành vi gian dối nào trong quá
trình làm tiểu luận, chúng em xin chịu mọi trách nhiệm.

TP. HCM, ngày 27 tháng 10 năm 2023

Nhóm sinh viên cam đoan

Ký và ghi rõ họ tên

Nguyễn Thống Nhất

Huỳnh Thị Hồng Hạnh

Nguyễn Đức Hùng

Nguyễn Thị Ngọc Tâm

Trần Thị Tố Uyên

6
 PHẦN MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài

Khi bắt đầu xây dựng 1 kênh fangape trên các nền tảng nội dung số thì điều để hấp dẫn
khách hàng tìm đến doanh nhiệp là thông qua các bài viết kết hợp mới content hấp dẫn nhằm tối
ưu hóa lượt tìm kiếm, dễ lên xu hướng.Để nghiên cứu và hiểu hơn về cách thức hoạt động của
phương thức chạy SEO trên các nền tảng mạng xã hội và cách tìm kiếm từ khóa trên google
keyword planer.

Có thể nói việc áp dụng cách viết bài chuẩn SEO để tạo ra những content sáng tạo, khơi
gợi cảm hứng mua sản phẩm của doanh nghiệp. Bezi tuy là 1 doanh nghiệp chỉ mới được thành
lập và có những bước đầu tiến vào thị trường cạnh tranh đầy khốc liết trên các nền tảng mạng xã
hội nhưng điều đó không thể ngăn cản được việc Bezi đang từng bước phát triển bản thân để có
thể thích ứng và thu hút những nhu cầu mua hàng cơ bản của khách hàng.

Việc thiết lập hệ thống các bài content của Bezi theo 1 mô hình có cơ cấu và khoa học
giúp Bezi tối ưu được số lượng tiếp cận đến khách hàng càng nhiều càng tốt. Cũng như là phân
tích và đánh giá liệu chiến lược đó có hiệu quả hay không, giúp chúng ta tìm hiểu được các cơ
hội và tiềm năng để có thể tiếp tục phát triển doanh nghiệp.

2. Đối tượng nghiên cứu

Thương hiệu thời trang Bezi

Giao diện của Bezi trên nền tảng MXH Facebook

3. Mục tiêu nghiên cứu

Xây dựng bộ nhận diện mới trên Facebook

Thiết kế Logo, nội dung hình ảnh để lên bài content

Xây dựng hệ thống các bài content, thử nghiệm và đánh giá.

4. Bố cục bài tiểu luận

Bài tiểu luận bao gồm 5 phần:

7
Phần mở đầu

Chương I: Phân tích hiện trạng của Bezi

Chương II: Lập kế hoạch Marketing của Bezi trên mạng xã hội

Chương III: Triển khai kế hoạch

Chương IV: Đánh giá hiệu quả và điều chỉnh

Chương V: Kết luận

8
 PHẦN NỘI DUNG

Chương I: Phân tích hiện trạng

1.1 Tổng quan Doanh nghiệp Bezi
Logo

Bezi là một trong những thương hiệu giày thời trang nổi tiếng ở Việt Nam. Từ học sinh
tiểu học cho đến các bạn trẻ, không ai có thể phủ nhận sức hấp dẫn của Bezi.

Cái tên Bezi được lấy ý tưởng từ be là chú ong chăm chỉ, đại diện cho sự nỗ lực cố gắng,
zi là zen z, là đại diện cho thế hệ trẻ, tạo nên 1 thương hiệu dành riêng cho đối tượng trẻ, dẫn đầu
xu hướng

Và màu chủ đạo của Bezi là xanh coban và xám. Xanh coban là màu giúp gợi lên nhiều
cảm xúc đồng thời cũng tạo nên ấn tượng sâu sắc với chúng ta. Nhìn vào nó, bạn có thể cảm nhận
thấy sự tươi trẻ, gợi tưởng tượng đến một vùng biển xanh mát, thơ mộng hay một bầu trời đêm
mơ mộng, huyền ảo. Màu xám làm trung hòa màu sắc, làm cho màu nhẹ trở nên mạnh mẽ hơn và
sang trọng hơn. Một số người xem bản chất vô cảm và thờ ơ của màu xám là một phẩm chất tiêu

9
cực, nhưng những người khác lại coi nó là sự điềm tĩnh, khôn ngoan và là phương tiện hạnh phúc
giữa các thái cực.

Phân khúc khách hàng của Bezi nhắm đến là những người trẻ năng động, có niềm đam mê
với thể thao. Mức giá của Bezi sẽ giao động từ 500.000 đến 2.000.000 VND. Mức giá vô cùng
phù hợp với đại đa số người tiêu dùng ở Việt Nam hiện nay.

Giá trị sứ mệnh:

- Mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm giày dép có chất lượng tốt, mẫu mã thời
trang và giá cả phù hợp với thu nhập.
- Tạo cơ hội phát triển cho các đại lý, shop thời trang giày dép với chiến lược kinh doanh
hiệu quả và lâu dài
- Xây dựng môi trường phát triển và sự thịnh vượng cho nhân viên

Tầm nhìn:

Bằng khát vọng và nỗ lực phát triển không ngừng, Bezi quyết tâm trở thành đơn vị dẫn
đầu thị trường bán buôn ngành thời trang giày dép, xây dựng chuỗi hệ thống đại lý toàn quốc để
mang các sản phẩm tốt nhất đến tay người tiêu dùng. Bezi là đối tác gia công, xuất khẩu giày uy
tín và có vị thế trên thị trường Khu vực, giúp thương hiệu giày Việt Nam vươn tầm trên thị
trường Quốc Tế.

Sản phẩm nổi bật:

10
11
Slogan: Bezi - Nâng tầm phong cách

12
 Ý nghĩa của slogan: Slogan "nâng tầm phong cách" có nghĩa là cải thiện, nâng cao, hoàn
thiện phong cách của một người, một thương hiệu hoặc một tổ chức để tạo được ấn tượng tốt hơn
và thu hút sự chú ý của khách hàng. Việc nâng tầm phong cách có thể bao gồm sự thay đổi về
hình ảnh, cách thức phục vụ, sản phẩm, dịch vụ hay thậm chí cả tư duy và triết lý hoạt động.
Nâng tầm phong cách có thể đem lại lợi ích về mặt kinh doanh, góp phần tạo nên sự khác biệt và
cạnh tranh bền vững trên thị trường.

1.1.1 Thực trạng truyền thông

Mục tiêu truyền thông của doanh nghiệp:

Tạo sự nhận biết thương hiệu thông qua các kênh truyền thông

Tạo sự quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm của thương hiệu Bezi

Cung cấp thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ của Bezi đến khách hàng hiệu quả và nhanh
chóng

Bezi trên thị trường giày thể thao và thời trang

Xác định đối tượng khách hàng:

Khách hàng mục tiêu được nhắm tới là những người trẻ, năng động, có niềm đam mê với
thể thao

Độ tuổi : 18 – 30

Giới tính: dành cho tất cả mọi người

Là những người thường xuyên sử dụng các trang MXH phổ biến hiện nay như: Facebook,
Youtube, TikTok, Instagram,…

Kiểm tra các kênh truyền thông:

13
 Các kênh truyền thông mà khách hàng mục tiêu thường sử dụng bao gồm: Facebook,
Youtube, TikTok, Instagram, báo chí, truyền hình, radio, v.v...

Xem xét các yếu tố liên quan tới ngân sách truyền thông:

Công ty sẽ ưu tiên ngân sách của mình vào các hoạt động truyền thông trên MXH trước vì
đây cũng là nơi mà nhiều bạn trẻ thường hay sử dụng, sau đó sẽ tới mảng truyền hình. Và mỗi
kênh truyền thông sẽ được định hướng với mục đích khác nhau nhưng mục tiêu là hướng đến trải
nghiệm của khách hàng

1.1.1.1 Các chiến dịch có sẵn

a) Chiến dịch marketing có sẵn

Chiến dịch ra mắt

Mục tiêu: Công bố và ra mắt thương hiệu giày Bezi trên các nền tảng mạng xã hội

Mục tiêu: Ra mắt và giới thiệu sản phẩm đến với khách hàng

Kết quả sau chiến dịch: Tăng độ nhận diện cũng như gây ấn tượng và in sâu trong tâm
trí của khách hàng.

Chiến dịch marketing nhân dịp lễ 30/4

Mục tiêu: Nhằm thúc đẩy doanh thu cho thương hiệu Bezi

Thể lệ: Giảm giá theo số lượng mua hàng, nếu 2 đôi sẽ được giảm 20%, và tổng hóa đơn
trên 1 triệu sẽ được tặng thêm 1 balo độc quyền do Bezi sản xuất.

Doanh thu: 560.000.000 VND

Chiến dịch marketing nhân dịp lễ 2/9

Mục tiêu: Nâng cao nhận thức thương hiệu

14
 Đặc biệt, đối với các doanh nghiệp mới như Bezi, đây có thể là “cơ hội vàng” để thiết lập
chỗ đứng, tăng nhận diện thương hiệu; cũng như thu hút khách hàng thông qua các chương trình
khuyến mãi hấp dẫn.

Thể lệ: Sale giảm giá đồng loạt 30%

Doanh thu: 210.000.000 VND

b) Chiến lược bán hàng có sẵn

Chiến lược phân phối Direct-to-Consumer

Bezi đã tập trung vào chiến lược DTC (Direct-to-Consumer) của mình trong những năm
gần đây, đó là bán sản phẩm trực tiếp cho người tiêu dùng thông qua các cửa hàng bán lẻ của
riêng mình và kênh trực tuyến. Chiến lược này cho phép Bezi có nhiều kiểm soát hơn về trải
nghiệm khách hàng và cũng giúp công ty thu thập được dữ liệu quý giá về khách hàng của mình.

Nhờ vào chiến lược này, Bezi có thể tiếp cận với một lượng lớn khách hàng hơn và tăng
cường quan hệ với khách hàng bằng cách cung cấp trải nghiệm mua sắm tốt hơn, chất lượng sản
phẩm đáng tin cậy và xây dựng dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp hơn.

Chiến lược phân phối qua kênh bán buôn

Chiến lược phân phối qua kênh bán buôn của Bezi là tập trung vào việc bán sản phẩm của
họ thông qua một mạng lưới các đối tác bán buôn, bao gồm các cửa hàng bán lẻ chuyên ngành,
các nhà bán lẻ thể thao và các cửa hàng bán lẻ khác. Các đối tác bán buôn này mua sản phẩm từ
Bezi và bán chúng cho khách hàng cuối.

Với chiến lược phân phối này, Bezi có thể tiếp cận đến một số lượng lớn khách hàng, đặc
biệt là những người không mua hàng trực tuyến hoặc không có cửa hàng Bezi gần đó. Họ cũng có
thể tận dụng mạng lưới bán lẻ của đối tác để tăng cường quảng bá thương hiệu và tăng cường
hiệu quả tiếp cận khách hàng.

15
 1.1.1.1 Tình trạng Owned Media (User Interface, User Experience)
User Interface

1. Thiết kế đơn giản và hiện đại: Bezi tập trung vào thiết kế tối giản để giúp người dùng
dễ dàng sử dụng các ứng dụng và sản phẩm của họ.

(Giao diện của Bezi trên Facebook)

2. Hình ảnh và video chất lượng cao:

16
(Bezi sử dụng các hình ảnh đẹp để thu hút người dùng và truyền tải thông điệp của thương hiệu.)

3. Tính năng tương tác: Với các ứng dụng di động và trang web của mình, Bezi thường
cung cấp các tính năng tương tác như tìm kiếm sản phẩm, đặt hàng, đánh giá sản phẩm và chia sẻ
trên mạng xã hội.

4. Thông tin sản phẩm chi tiết: Bezi cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm để giúp
người dùng hiểu rõ hơn về chất lượng và tính năng của sản phẩm.

17
 Chất liệu: Da cao cấp mềm mại, kết hợp với váy, jeans, sooc…. Phù hợp với mọi thời tiết
từ đông sang hè.

Đế giày được làm bằng chất liệu cao su đúc nguyên khối chắn chắc có khắc họa tiết để
tăng độ ma sát, chống trơn trượt, tăng chiều cao, nhẹ, êm, cân bằng và thoáng khí.

Giày đẹp, nhẹ, bền. Giá cả phải chăng phù hợp với các bạn học sinh, sinh viên. Có thể
làm giày đôi, giày nhóm. Thích hợp đi chơi, đi du lịch, chạy bộ, tập gym, đi học, đi làm.

Nơi sản xuất: Made in VietNam

5. Thiết kế đáp ứng: User interface của Bezi thường có thiết kế đáp ứng giúp cho trang
web và ứng dụng có thể hiển thị tốt trên các thiết bị khác nhau.

Bezi là một thương hiệu được đánh giá rất cao về trải nghiệm người dùng. Các sản phẩm
của Bezi không chỉ đơn thuần là giày thể thao, mà còn là một phong cách sống.

Website và ứng dụng của Bezi được thiết kế rất tốt với giao diện thân thiện và dễ sử dụng.
Khách hàng có thể tìm kiếm sản phẩm, đặt hàng và thanh toán một cách nhanh chóng và thuận
tiện. Hơn nữa, Bezi cũng cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời như tư vấn tại cửa
hàng, hỗ trợ trực tuyến và chính sách đổi trả dễ dàng. Các sản phẩm của Bezi cũng rất chất lượng
và được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của người dùng. Từ giày thể thao cho đến quần áo và phụ
kiện, Bezi luôn sản xuất các sản phẩm đa dạng và đáp ứng nhu cầu phong phú của khách hàng.

Một điểm đáng chú ý khác của trải nghiệm người dùng của Bezi là họ sử dụng các chiến
lược tiếp thị kỹ thuật số hiệu quả. Bezi lưu trữ thông tin khách hàng để cung cấp cho họ các ưu
đãi đặc biệt và các thông tin liên quan đến các sản phẩm mới nhất hoặc các sự kiện của Bezi.

18
1.2 Mô hình SWOT

Điểm mạnh (S) Điểm yếu (W)

Giày sản xuất tại Việt Nam Khả năng tiếp cận với thị
Chất lượng sản phẩm tốt trường quốc tế thấp
Mẫu mã trẻ trung phù hợp Mẫu mã chưa đa dạng so
SWOT
với xu hướng với các sản phẩm quốc tế
Giá cả cạnh tranh so với
các thương hiệu khác

Cơ hội (O) S-O W-O

Mang thương hiệu giày Đảm bảo chất lượng sảng
Có thể mở rộng thị trường Việt Nam vươn tầm thế phẩm để tang cơ hội xuất
xuất khẩu giới. khẩu rat hi trường nước
Giá cả cạnh tranh khi sử ngoài
Công nghệ da giày (Leather dụng công nghệ da giày
Technology) cải tiến tốt mới so với đối thủ.
hơn

Thách thức(T) S-T W-T

Cạnh tranh mạnh mẽ Giày chất lượng giá cả phù Tiếp tục nghiên cứu, cải
hợp sẽ là lợi thế cạnh tranh tiến sản phẩm, dây chuyền
Tăng giá nguyên liệu
với các đối thủ khác. sản xuất đa dạng mẫu mã.

19
1.3 Đối tượng mục tiêu của Bezi

Yếu tố Đặc điểm Ý nghĩa

Nhân Giới tính: Nam, nữ Phác họa tổng quát khách hàng mục
khẩu tiêu thông qua tư liệu cá nhân
học Độ tuổi: 18-25 tuổi

Thu nhập: 3-10 triệu

Tình trạng hôn nhân: Không có

Học vấn: Tập trung và nhóm khách hàng

trung học (Secondary School); Phổ thông
(High School); Cao đẳng (College); Đại học
(University).

Thái độ: có xu hướng yêu thích hàng Việt

Nam chất lượng, thích sự năng động, đi lại
nhiều nơi, tìm tòi và trải nghiệm những cái
mới.

20
Vị trí Quốc gia: Vì là sản phẩm hàng Việt Nam chất Nắm rõ được vùng sinh sống và
địa lý lượng nên đối tượng đầu tiên nhắm đến là hoạt động của đối tượng mục tiêu
khách hàng Việt để đề ra các chiến lược tiếp thị phù
hợp với từng địa phương
Tập trung ở vùng thành thị: Đa số dân thuộc
thành thị đông đúc (Top 4 đô thị trung tâm
người dân có nhân thức cao về môi trường
bền vững như TPHCM, HÀ NỘI, ĐÀ
NẴNG, HẢI PHÒNG)

Vấn đề Những khách hàng cần sản phẩm Việt chất Đưa ra giải pháp cụ thể giải quyết
của lượng cao, giá cả phù hợp vấn đề=> Sản phẩm giày Việt chất
khách lượng cao phù hợp với sở thích và
hàng Khách hàng cần đôi giày bền bỉ, hợp thời nhu cầu của khách hàng
trang

Sở thích Các bạn trẻ yêu thích hàng Việt Nam
Thích sự trẻ trung, năng động
Yêu thích thể thao, vận động và trải nghiệm
những thử thách
Hoạt động ngoài trời nhiều
Hiểu rõ được sở thích cá nhân, mối
quan tâm và tiêu chuẩn sinh hoạt,
độ chi trả của khách hàng tương
đương với độ yêu thích các mối liên
quan đến đặc điêmt tính chất sản
phẩm

Các đối tượng ảnh hưởng: Chủ yếu các bạn

bè đồng trang lứa, các kol, koc review về sản
phẩm

21
 Thói Hành vi mua hàng từ 1 đến 2 lần/ tháng
quen
tiêu Tập trung khách hàng có thói quen mua
dùng online trên trang page của Bezi => Các
chương trình flash sale tặng kèm theo giờ
diễn ra thường xuyên hàng giờ
Nắm rõ về hình thức mua hàng và
địa điểm mua hàng đa dạng để đưa
ra các ưu đãi phù hợp, kịp thời nắm
bắt cơ hội tiếp xúc khách hàng.

BÁN Ở ĐÂU, SĂN SALE THEO MÙA,

MUA HÀNG….

Các bạn trẻ có thói quen sử dụng các trang

mạng xã hội chủ yếu là Facebook=>Gắn link
liên kết với sàn thương mai điện tử (Shopee,

1.4 Đối thủ cạnh tranh

22
 Tổng quan doanh nghiệp

DINCOX SHOES - CHINH PHỤC GIẤC MƠ GIÀY VULCANIZED VIỆT

DinCox là một thương hiệu giày thuần Việt, được thiết kế và sản xuất 100% tại Việt Nam.

Với kinh nghiệm hơn 20 năm trong lĩnh vực sản xuất giày xuất khẩu, chúng tôi thấu hiểu
sâu sắc việc một đôi giày đến tay khách hàng đều phải được trải qua quy trình sản xuất tiêu
chuẩn, với nhiều công đoạn thủ công được hoàn thành tỉ mỉ và kiểm tra nghiêm ngặt từ khâu nhà
máy.

DinCox đã và đang nỗ lực không ngừng để cải tiến, nhằm mang đến một đôi giày giá trị
về hình thức lẫn chất lượng cho người Việt, đúng với định hướng "Giày chuẩn EU - Giá ưu Việt"
mà thương hiệu theo đuổi từ những ngày đầu thành lập.

Mô hình SWOT DINCOX

Điểm mạnh (S) Điểm yếu (W)

SWOT
Cơ hội (O)
Mở rộng thị trường xuất khẩu
Phát triển sản phẩm mới
Thúc đẩy thương hiệu và tiếp
cận thị trường trực tuyến
Thách thức(T)
Sự biến đổi về giá nguyên
liệu
Thay đổi trong xu hướng thời
trang
Thương hiệu mạnh
Sản phẩm đa dạng
Đội ngũ nhân viên có kỹ năng
cao
S-O
Thương hiệu mạnh giúp dễ
dàng xuất khẩu ra thị
trường nước ngoài.
Đội ngũ nhân viên có kỹ
năng giúp phát triển được
sản phẩm mới.
S-T
Đội ngũ nhân viên có kỹ
năng cao tạo ra những sản
phẩm phù hợp với xu
hướng thời trang
Cạnh tranh khốc liệt
Khả năng tiếp cận thị trường
quốc tế hạn chế
Phụ thuộc vào nguồn nguyên
liệu
W-O
Mở rộng thêm nhiều thị
trường tiềm năng.
Phát triển sản phẩm mới
làm tăng tính cạnh tranh.
W-T
Tìm kiếm thêm nhiều
nguồn nguyên liệu khác
nhau. Chọn lọc nguồn
nguyên liệu lâu dài.

23
 Thị trường cạnh tranh

Các sản phẩm nội bật của DinCox

Các kênh truyền thông mà DinCox hướng tới

Kênh truyền thông trực tiếp

Nhân viên tư vấn về sản phẩm của DinCox như là giày sneaker, giày lừu và giày cao cổ
tại của hàng

24
 Kênh truyền thông gián tiếp

Tương tác, thu thập, phản hồi của khách hàng qua các nền tảng MXH như Facebook,
Instagram, Youtube và website cửa hàng

DinCox có những lợi thế sau

Định vị thương hiệu đơn giản nhưng có phong cách năng động, cá tính phù hợp

với nhu cầu và thu hút một lượng lớn khách hàng là giới trẻ gen Z.

Giá rẻ, phù hợp cho cả học sinh/ sinh viên.

Sản phẩm đã nâng cấp để xuất khẩu thị trường quốc tế.

Xây dựng danh tiếng trên thị trường trong nước và quốc tế.

DinCox sở hữu đa dạng mẫu mã phong cách cho khách hàng chọn lựa. Từ kiểu

dáng giày lười và cả giày thể thao đều có những phong cách mix- match độc đáo.

25
 Đối tượng truyền thông của DinCox

Độ tuổi: nhóm khách hàng chính từ 15-25 tuổi

Thu nhập: từ 2 – 10 triệu/tháng

Tôn giáo: không phân biệt tôn giáo

Địa lý: tập trung ở những nơi trung tâm như thành phố Hồ Chí Minh, Hà nội và
Đà

Nẵng

Nhu cầu của khách hàng: giá sản phẩm phù hợp với học sinh, sinh viên. Hướng
đến những người cần một đôi giày trẻ trung, năng lượng và chất lượng cao. Và có rất
nhiều mẫu sản phẩm khác nhau để khách hàng lựa chọn.

Mục tiêu truyền thông của DinCox

Tăng mức độ nhận diện của thương hiệu DINCOX đến với giới trẻ. Để tiếp cận
đối tượng học học sinh, sinh viên dễ dàng hơn thì DINCOX đã cho ra mắt những đôi giày
có kiểu dáng trẻ trung, năng động và giá thành siêu hợp lý.

Tăng mức độ hiểu biết của khách hàng đối với DINCOX, nhãn hàng không
ngừng nỗ lực để nâng cao chất lượng giày Việt đến cho mọi người. Với tiêu chí “Giày
chuẩn Âu Giá Ưu Việt” DINCOX muốn truyền tải những thông điệp về hình ảnh cũng
như chất lượng tốt nhất trên từng đôi giày.

Nắm bắt được tâm lý khách hàng nên khi truyền thông DINCOX không ngừng
nêu lên những đặc điểm nổi trội (giá thành hợp lý, mẫu mã đa dạng, phong cách, dễ phối
với nhiều kiểu đồ khác nhau…) điều đó đã làm tăng mức độ nhận biết của mọi người đối
với hãn hàng. Từ đó đã làm thúc đẩy hành vi mua hàng của khách hàng.

Insight

26
 Với mong muốn hướng đến sự đơn giản, ít item nhưng có thể phối được nhiều đồ,
năng động, giá thành hợp lý nhưng cho thấy sự sang trọng của thiết kế, có thể mix với
nhiều trang phục. Hơn hết, đặc biệt là thế hệ Gen Z, thời trang cũng là một trong những
yếu tố có thể giúp họ thể hiện được cái tôi cá nhân của mỗi người nhưng lại thoả mãn
được các yếu tố trên.

Thực trạng các kênh POE

27
28
 CHƯƠNG II: LẬP KẾ HOẠCH MARKETING
MẠNG XÃ HỘI
2.1 Tên chiến dịch

Tên chiến dịch: Chương Trình tặng mã dự thưởng mừng ra mắt BST “Dấu Ấn”

2.2 Mục tiêu chiến dịch

Mục tiêu tổng quan: Chiến dịch Marketing Mạng xã hội “Lưu giữ thanh xuân” thời gian
từ ngày 21/10/2023 – 10/2/2023 – Tặng mã dự thưởng khi mua 2 sản phẩm trong bộ sưu tập và ra
mắt concept “Dấu Ấn”

Tăng lượt tương tác và lượng truy cập trên các trang Fanpage Bezi lên 2 nghìn lượt thích
và Follow thông qua chiến dịch đánh vào tâm lý khách hàng ngày 1/12/2023.

Tăng tính cạnh tranh và tăng độ nhận diện thương hiệu trên mạng xã hội bằng các bài viết
trong chiến dịch trên Fanpage với tối thiểu là 20 nghìn lượt tiếp cận mới

Tăng số lượt bán hàng và doanh thu với tối thiểu 3 nghìn đôi phải được bán ra trong thời
gian diễn ra chương trình

Tìm kiếm được thêm đối tượng khách hàng trung thành bằng chất lượng và giá cả phải
chăng, tăng lược khách hàng đến trải nghiệm và mua sắm tại các cửa hàng, đồng ý cung cấp
thông tin để nhận ưu đãi cho các chương trình sau.

Hỗ trợ khách hàng tìm được sản phẩm giày vừa phù hợp xu hướng hiện thời, vừa phù hợp
với cá tính song vẫn mang thông điệp lưu giữ được những khoảnh khắc cùng nhau với concept
giao diện đồng bộ mà giá cả lại phù hợp.

29
S (Specific): Tính cụ thể

Tăng tương tác, lượt like, theo dõi, tim và share fanpage bằng cách update nhiều bài post
liên quan đến thương hiệu và chiến dịch “Lưu giữ thanh xuân”

Đẩy page và các bài viết lên top search khi tìm kiếm các từ khóa liên quan đến thương
hiệu và chiến dịch như “Giày thể thao”, “Sneaker gen Z”, “Bước đi vượt thanh xuân”, “Giày
đẹp”, “Thanh xuân”, “Phong cách”, “Lưu giữ”… Bằng cách viết content có các từ khóa liên quan
chuẩn SEO

M (Measurable): Tính đo lường

Tài khoản fanpage đạt được hơn 1000 lượt theo dõi và hơn 1000 like trên nền tảng
Facebook

Các bài post được trung bình hơn 100 lượt tương tác trên mỗi bài đăng

A (Achievable): Tính khả thi

Qua các bài post đã có một lượng khách hàng tiếp cận và tham khảo giá bán sản phẩm
nên có thể tăng thêm lượt tương tác trong tương lai.

Lượt theo dõi tăng mỗi ngày tính từ thời điểm lập page hiện tại đã lên 544 người theo dõi
và 543 lượt like.

R (Relevant) Tính thích hợp

Tăng độ nhận diện thương hiệu bằng cách gia tăng các hiệu ứng SEO bằng từ khóa trên
các bài content, nội dung content phù hợp giới trẻ, nhiều từ khóa liên quan => Thích hợp đối với
định hướng khách hàng lâu dài cho thương hiệu và là chiến dịch cũng là bước đệm cho thương
hiệu trở nên phổ biến hơn trong nhận thức giới trẻ.

30
T (Timebound) Thời gian

Trong vòng 1 tháng tăng lượt theo dõi, lượt like và tương tác lên gần 2.000 followers tập
trung đẩy vào chiến dịch “Lưu giữ thanh xuân” với việc chạy các từ khóa liên quan.

Livestream làm lượt tương tác tăng lên trong một tháng

2.3 Chiến lược Marketing mạng xã hội

Chào đón BST mới, chương trình quay số trúng thưởng. Mua hai đôi trong BST “Dấu Ấn” nhận
một mã trúng thưởng, tổ chức livestream chương trình quay số trúng thưởng và trả thưởng.

Khách hàng mua 2 đôi bất kì trong BST Dấu Ấn sẽ nhận được một phiếu dự thưởng. Trên đó có
mã số dự thưởng và QR dẫn đến landing page chương trình, ở đây khách hàng sẽ điền thông tin
cá nhân và mã dự thưởng gửi cho chương trình. Vào ngày 2/1/2024 chương trình sẽ tổ chức
livestream trên Fanpage để tìm ra các khách hàng may mắn và trả thưởng.

cơ cấu giải thưởng: 3 cái tai nghe SONY WH 1000MX5 trị giá 7tr5, 5 CÁI LOA MALLSHALL
EMBERTON II, 20 đôi BEZI bất kỳ.

2.4 Thông điệp và ý tưởng truyền thông

Là thương hiệu giày của người trẻ và cho người trẻ, Bezi luôn trân trọng những khoảnh khắc
thanh xuân thật đẹp và cũng thật đáng nhớ. Nhưng ai rồi cũng phải lớn, phải chia tay những
người bạn cũ và gặp gỡ thêm những người bạn mới, rồi chúng ta lại viết tiếp tuổi thanh xuân của
mình cùng với một vị trí mới, những người bạn mới và những kỷ niệm đẹp. Bezi muốn góp phần
lưu giữ những “Dấu Ấn” đẹp, cùng nhau đi khắp nẻo đường thanh xuân.

31
Ý tưởng truyền thông:

Xuất phát từ lý do mua hàng: (RTB)

Sản phẩm đa dạng: Sự đa dạng về sản phẩm giúp cho Bezi có thể mở rộng và sâu
hơn đối tượng mục tiêu của mình khi mà phong cách thời trang ngày nay thường xuyên
chuyển biến mạnh mẽ và khác biệt. Cùng với đó xã hội luôn ủng hộ chất riêng của mỗi
người tạo ra sự đa dạng về cá tính và phong cách thời trang.
Chất lượng, thoải mái: Ngày nay người tiêu dùng rất thông minh khi quyết định
chọn cho mình một sản phẩm để sử dụng. Ngoài sự yêu thích của họ dành cho sản phẩm
đó thì chất lượng của sản phẩm luôn được người tiêu dùng quan tâm. Với Bezi khách
hàng mục tiêu là những bạn học sinh sinh viên thì việc đảm bảo chất lượng và độ thoải
mái để cho các bạn Gen Z tự tin sử dụng ngày dài, đồng hành cùng các bạn trên mọi nẻo
đường tuổi trẻ, lưu giữ từng khoảnh khắc thanh xuân rực rỡ đúng như thông điệp mà bộ
sưu tập muốn gửi đến cho khách hàng.
Giá cả: Giá bán cũng là một lợi thế của Bezi khi mà từ dây chuyền sản xuất đến
bán hàng đều lấy nguồn nguyên vật liệu tại Việt Nam. Từ đó sản phẩm có thể đến tay
người tiêu dùng với một mức giá không những tối ưu mà còn cạnh tranh so với các đối
thủ khác. Đảm bảo phù hợp với khách hàng mục tiêu của Bezi, dễ dàng tiếp cận trong tầm
giá mà vẫn đảm bảo được chất lượng.
Xuất phát từ lý do chú ý: (RTA)
Sản phẩm Việt Nam: Việt Nam là một trong những nước có lòng tự hào dân tộc
nhất và hàng Việt cũng được các khách hàng ưu ái hơn cả. Họ có thể lựa chọn các mặt
hàng đến từ nhiều quốc gia khác nhau nhưng đối với hàng Việt Nam nói chung và giày
Bezi nói riêng thì khách hàng vẫn luôn dành một sự tin yêu đặc biệt. Điều quan trọng hơn
là đối với thế hệ trẻ việc giáo dục họ ngay từ đầu về việc sử dụng hàng việc cũng sẽ góp
phần cho sự phát triển của nước nhà sau này.
Thông điệp ý nghĩa: Với thông điệp chương trình là “Lưu giữ thanh xuân” Bezi
mong muốn gửi gắm thông điệp này đến với toàn bộ khách hàng của mình rằng tuổi trẻ và
thanh xuân chúng ta chỉnh có một lần hãy sống hết mình vì nó, hãy làm những điều mà

32
 chúng ta chưa làm được, đi đến những nơi mà chúng ta chưa từng đến và gặp những
người mà chúng ta muốn gặp để rồi tạo ra những kỉ niệm đẹp và Bezi sẽ là người bạn
đồng hành trong những kỉ niệm đó để sau này nhớ lại chúng mình cũng có một khoảng
trời thanh xuân thật đẹp.
Chương trình trúng thưởng hấp dẫn: Chương trình mà Bezi tổ chức lần này với
mong muốn giúp cho bộ sưu tập có thể dễ dàng đến với khách hàng hơn thông qua các
kênh truyền thông cùng với đó là cơ hội để có thể trải nghiệm sản phẩm mới vào rinh
những món quà thiết thực về nhà, cùng nhau tạo nên những kỉ niệm thanh xuân thật đẹp.

2.5 Insight khách hàng

Insight

Tâm lý khách hàng:

Tâm lý của khách hàng trẻ khi chọn mua giày có thể phức tạp và đa dạng, tùy vào nhu
cầu, hoàn cảnh, lối sống mà có những tâm lý khác nhau. Nhưng có một số yếu tố quan trọng sẽ
ảnh hưởng đến quyết định mua hàng như:

Thể hiện cá tính và phong cách: Giày thường không chỉ đơn thuần là một món đồ vật mà
nó còn là cách để người trẻ thể hiện bản thân, cá tính và phong cách riêng. Họ muốn giày phản
ánh sự cá tính của mình và thể hiện phong cách thời trang riêng.

Đối với đối tượng khách hàng giới trẻ gen Z, đặc biệt là tuổi học sinh, việc tìm được một
sản phẩm vừa thể hiện được cá tính riêng của mình lại có thể đồng bộ concept với bạn bè để cùng
nhau sử dụng đôi giày như là món quà lưu giữ những chuyến đi cùng nhau cũng là tâm lí mà các
bạn trẻ bây giờ hướng đến. Trong sự đồng bộ, có sự khác biệt, hiểu được điều đó, Bezi cho ra mắt
concept giày hướng đến thông điệp lưu giữ tuổi trẻ của các bạn gen Z, mỗi sản phẩm mang một
phong cách riêng nhưng vẫn đồng bộ về giao diện và một vài chi tiết nhỏ. => Đánh vào được tâm
lí khách hàng

33
 Sự thoải mái: Sự thoải mái luôn là yếu tố hàng đầu trong việc chọn giày của tất cả mọi
người. Khách hàng trẻ thường ưa chuộng những đôi giày mà họ có thể dễ dàng di chuyển và hoạt
động hàng ngày mà không cảm thấy khó chịu hay đau chân.

Tuổi trẻ cùng nhau đi đến khám phá những vùng đất mới, nơi mà chúng ta cùng nhau
đồng hành dù là nơi đầy đủ tiện nghi hay là chốn rừng núi bao là thì bước chân cũng không thể
nào bị cản trở bởi sự chật chội khó chịu. Sự Thoải mái đó giúp cho trải nghiệm chuyến đi của bạn
thêm vui, thêm nhiều kỷ niệm.

Ảnh hưởng từ thương hiệu và biểu tượng thời trang: Thương hiệu giày và biểu tượng thời
trang có thể có sức ảnh hưởng lớn đối với người trẻ. Họ thường theo đuổi các thương hiệu nổi
tiếng hoặc được thúc đẩy bởi các ngôi sao thời trang hoặc vận động viên mà họ ngưỡng mộ.

Cùng đám bạn thân sở hữu những đôi giày cùng một kiểu dáng hay cùng một bộ sưu tập
cũng là một điều mà các bạn trẻ Gen Z hay làm để có thể thể hiện được phong cách chung hay
thể hiện tình bạn keo sơn lúc thanh xuân mà ta có được.

Tài chính: Tình hình tài chính cũng ảnh hưởng đáng kể đến quyết định mua sắm. Một số
người trẻ có ngân sách hạn chế và cố gắng tìm kiếm giày với giá hợp lý, trong khi người khác có
thể sẵn sàng chi tiền nhiều hơn để có được sản phẩm chất lượng hoặc thời trang.

Khách hàng trẻ là học sinh, sinh viên hoặc người mới đi làm thì tài chính không dư giả và
ổn định, nhưng không vì thế mà họ không được sắm cho mình những món đồ mà mình yêu thích,
những món đồ mang tính kỷ niệm mà nếu đã qua thì không thể lấy lại được. Một thanh xuân rực
rỡ cùng bạn bè chẳng hạng, chúng ta chỉ có 1 thời tuổi trẻ, nếu đã qua rồi thì không thể quay lại
được nữa.

Tìm một món đồ kỷ niệm độc đáo và thực dụng: Món đồ kỷ niệm trong những giây phút
chia tay là không thể thiểu, đối với thời học sinh cũng như vậy cần phải có những món đồ lưu lại
kỷ niệm đẹp của thời học sinh hay những tình bạn ngây thơ trong sáng. Bên cạnh việc lưu giữ kỉ
niệm thì món đồ đó cũng phải có thể sử dụng được, cùng đồng hành với khách hàng trong các
hoạt động chung nhóm bạn chứ không chỉ là một món đồ kỷ niệm đơn thuần.

34
Lý do mua hàng:

Thể hiện cá tính và phong cách: Vì là một thương hiệu giày của người trẻ nên Bezi luôn
tạo ra những sản phẩm phù hợp với khách hàng mục tiêu, dẫn đầu xu hướng thời trang mang lại
những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng với mức giá dễ dàng tiếp cận.

Việc chọn một đôi giày hay một bộ sưu tập giày để cùng đám bạn rong chơi khắp nẻo
đường là việc không khó nhưng khó ở đây là nó phải phù hợp với phong cách trẻ, để có thể tự tin
cùng chúng bạn sở hữu những đôi giày đầy phong cách mà còn thoải mái vận động.

Tài chính: Chất lượng, hợp thời trang, dịch vụ sau bán hàng,.. là những gì Bezi mang lại
cho khách hàng của mình với giá cả hợp lý so với đối tượng mà Bezi đang hướng tới đso là học
sinh sinh viên, những người trẻ có gu thời trang. Nó cũng ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của
khách hàng.

Để sở hữu một món đồ mình thích lúc mà tài chính chưa đủ thì cũng là một khó khăn
thách thức. còn gì tuyệt vời hơn khi tìm thấy một thương hiệu giày Việt Nam chất lượng, thoải
mái, hợp thời trang, chuẩn phong cách mà giá cả lại phải chăng.

Ảnh hưởng bạn bè: Bạn bè và xã hội cũng đóng một vai trò quan trọng. Người trẻ có thể
dễ dàng tiếp cận sản phẩm hơn từ bạn bè hoặc xã hội để sở hữu các đôi giày mới, đặc biệt khi
tham gia vào các hoạt động xã hội hoặc các buổi đi chơi chung với nhóm bạn.

Đồng hành cùng bạn bè trong mọi lĩnh vực từ học tập đến cuộc sống và phong cách thời
trang. Cho nên khi nếu biết bạn mình sở hữu một đôi giày đẹp, thoải mái và giá hợp lý thì có ngại
gì khi bản thân cũng có một đôi để thể hiện tình bạn keo sơn bền chặt này.

Thói quen mua hàng: Ở thời đại công nghệ phát triển, việc mua hàng trực tuyến đã không
còn quá xa lạ đối với nhiều người. Điều đó mang lại nhiều lợi ích cho cả khách hàng lẫn doanh

35
nghiệp. Tạo cho khách hàng có khả năng tiếp cận đến sản phẩm của công ty giúp tăng độ nhận
diện thương hiệu, tăng doanh thu mà còn xây dựng được một cộng đồng người dùng hùng hậu.

Vấn đề gặp phải:

Chất lượng sản phẩm: Để có thể có thể tạo nên một cộng đồng khách hàng lớn mạnh thì
ngoài việc truyền thông hiệu quả thì chất lượng giày cũng là yếu tố ảnh hưởng không kém. Khi
mà ngoài thị trường hiện nay có những mặt hàng giày cùng mức giá nhưng chất lượng thì không
đồng đều dẫn đến việc gây hoang mang cho người dùng khi lựa chọn một để sử dụng hoặc làm
món quà tặng.

Kiểu dáng phù hợp: Với khách hàng là giới trẻ, xu hướng thời trang luôn phát triển và
chuyển biến nhanh chóng nên việc chọn một mẫu giày vừa có tính thời trang, xu hướng vừa đảm
bảo được chất lượng, giá cả cũng là một điều khá khó khăn và cần phải cân nhắc.

Giá: Giá cả là thứ phải suy nghĩ đến vì khách hàng đa số là học sinh, sinh viên hoặc người
mới đi làm. Tài chính không dư giả và khi mua bất cứ món đồ gì không chỉ riêng giày họ đều
phải cân nhắc giá cả sao cho hợp lý và chất lượng. Khách hàng trẻ luôn tìm kiếm và lựa chọn cho
mình những sản phẩm tốt mà giá phải hợp lý.

Chính sách đổi trả: Dịch vụ sau bán hàng cũng là điều mà các khách hàng quan tâm khi
mà lựa chọn sản phẩm. Dịch vụ tốt làm cho khách hàng hài lòng và tin tưởng thì họ sẽ sẵn sàng
giới thiệu sản phẩm để bạn bè và người than xung quanh.

Tìm kiếm sự thoải mái: Các khách hàng trẻ luôn ưu tiên lựa chọn cho mình những sản
phẩm tiện dụng, thoải mái nhưng chưa tìm được sản phẩm nào phù hợp cho bản thân họ. khách
hàng muốn sản phẩm có thể đồng hành cùng họ trong những cuộc vui chơi hay những chuyến đi
dài viết lên những ngày tháng thanh xuân tươi đẹp đáng nhớ.

2.6 KPI dự án (lượt tiếp cận, khách hàng tiềm năng, số lượng sản phẩm bán ra theo quy tắc
smart)

36
37
38
39
 CHƯƠNG III: TRIỂN KHAI DỰ ÁN
3.1 Master plan

GIAI ĐOẠN TEASING BOOMING MAINTAINING

THỜI GIAN 1/11 - 13/11 18/11 - 20/12 24/12 - 31/12

THÔNG ĐIỆP "LƯU GIỮ THANH XUÂN" RA MẮT COLLECTION "DẤU ẤN"
TRÚNG NGAY QUÀ KHỦNG

MỤC ĐÍCH Sử dụng các bài Ra mắt bộ sưu tập Duy trì nhắc đến sản
content liên quan về mới ấn tượng với hơi phẩm trong các đợt lễ,
"Thanh Xuân" thu thở thanh xuân "Dấu tết và tổng kết chiến
hút và gợi sự tò mò Ấn" dịch
cho khách hàng, kêu
Chiến dịch quét mã
gọi truyền thông
QR nhận quà lớn thu
hút khách hàng

Chiến lược sử dụng

mạng xã hội FB để
livestream

Tăng độ nhận diện

thương hiệu, tăng
doanh thu, tăng thêm
tệp khách hàng

40
HOẠT ĐỘNG Định vị thương hiệu Chính thức ra mắt Tiếp tục duy trì các
BRANDING trong chiến dịch "Lưu chiến dịch với bài content chuẩn
giữ thanh xuân". chương trình quay số SEO
tặng quà hấp dẫn kết
Ra mắt các bài truyền Quảng cáo Collection
hợp mobile marketing
thông content bộ sưu vào các đợt lễ, tết
và mạng xã hội,
tập "Dấu ấn" liên
digital marketing
quan đến ý nghĩa
livestream trên nền
chiến dịch
tảng FB
Gắn hash tag và viết
Lên chuẩn bài content
bài chuẩn SEO để lên
SEO
top Facebook

HOẠT ĐỘNG Tạo dựng hàng loạt Ra mắt Collection Nhắc nhở về chiến
PEORMANCE các bài content liên độc đáo, thu hút dịch và bộ sưu tập
quan đến thanh xuân, khách hàng tham gia thông qua ưu đãi
nhằm tạo sự tò mò và quét QR nhận code giảm giá trong đợt lễ
thu hút khách hàng và đón xem tết
giới trẻ livestream trực tiếp

Nhắn tin cập nhập và

nhắc nhở khách hàng
thời gian livestream
và công bố rộng rãi
cơ cấu giải thưởng

Thu hút khách hàng

quan tâm

KÊNH/CÔNG CỤ Owned media

41
 Facebook kết hợp mua hàng trên Shoppe

3.2 Kế hoạch truyền thông

42
3.3 Định hướng content - Content Calendar
Thời Nội dung bài viết Lượt tương tác Mục tiêu
gian
8h CONTEN 1 Sẽ đạt
16/10 PHỐI ĐỒ KHÔNG KHÓ - ĐÃ CÓ được 70
GIÀY BEZI LO !! lượt like,
Một trong những mẫu giày SNEAKER 50 lượt
của nhà 𝗕𝗲𝘇𝗶, với màu sắc thời trang, share
chất liệu từ da cao cấp, phần đế làm từ
cao su tự nhiên cực kỳ bền, cân tất mọi
set đồ của gen Z
_________________________________
___________
Chốt đơn ngay tại page
Shoppe: https://shopee.vn/GI
%C3%80Y-BEZI
Đặt hàng trực tiếp ngay tại trang page
#bezi #sneakerbezi #thoitranggenz
#giaythethao #sneaker
#giaythethaonamnu #GenZ

CONTENT 2
Thời tiết bắt đầu sang thu
Tiện cho em hỏi gu anh là gì?
Tone màu xanh coban là gu của biết
bao nhiêu Bezier chỉ chờ hàng release và
chốt đơn liền đó. 𝐒𝐍𝐄𝐀𝐊𝐄𝐑 𝐁𝐄𝐙𝐈 𝐀𝐈𝐑
𝟐 là sự kết hợp giữa hai gam màu chủ

43
 đạo của Bezi là xanh coban với màu xám
giúp tạo nên một nét rất riêng của gen Z.
Nhiêu đó đã đúng gu của bạn chưa,
nếu chung nhịp thì mình thêm vào giỏ
hàng ngay thôi nào!
_________________________________
____________
Chốt đơn ngay tại page
Shoppe: https://shopee.vn/GI
%C3%80Y-BEZI
Đặt hàng trực tiếp ngay tại trang page
#bezi #sneakerbezi #thoitranggenz
#giaythethao #sneaker
#giaythethaonamnu #GenZ

8h CONTENT 3 Sẽ bán
17/10 SÀI GÒN NHỮNG NGÀY MƯA – được 20
NỖI BUỒN VỚI NHỮNG GEN Z đổi giày
CUỒNG SNEAKER và 70
Giày dính bẩn nhưng gen Z ngại like, 50
không dám giặt vì thời tiết sáng nắng, share
chiều mưa. trong 24h
Thay vào đó bạn có thêm sắm cho
mình thêm vài ba đôi giày nữa để có thể
diện giày SNEAKER mà không ngại
nắng mưa, bất chấp thời tiết Sài Gòn.
Ghé Bezi ngay và tậu cho mình những

44
đôi giày hợp ý nhé!
___________________________
Chốt đơn ngay tại page
Shoppe: https://shopee.vn/GI
%C3%80Y-BEZI
Đặt hàng trực tiếp ngay tại trang page
#bezi #sneakerbezi #thoitranggenz
#giaythethao #sneaker
#giaythethaonamnu #GenZ

CONTENT 4
Ế không đáng sợ, đáng sợ là không có
được đôi giày tử tế để đi chơi cho hết ế

Hiểu được “nỗi sầu” của gen Z,

𝐒𝐍𝐄𝐀𝐊𝐄𝐑 𝐁𝐄𝐙𝐈 𝐀𝐈𝐑 𝟏 với thiết kế
năng động, trẻ trung cam kết sẽ nâng cấp
outfit hàng ngày của bạn, giúp bạn thêm
phần cuốn hút hơn trong mắt crush của
mình.
Nhanh tay quẹo lựa để có được món
hàng xịn thu hút mọi ánh nhìn
Nhanh chân thoát ế nào gen Z ơi !!!
_________________________________
___________
Chốt đơn ngay tại page
Shoppe: https://shopee.vn/GI

45
 %C3%80Y-BEZI
Đặt hàng trực tiếp ngay tại trang page
#bezi #sneakerbezi #thoitranggenz
#giaythethao #sneaker #GenZ #outfit
#giaydep

17h CONTENT 5 Sẽ tiếp

18/10 TRỜI MƯA À? – 𝗕𝗘𝗭𝗜 NHA cận được
Thời tiết dạo này thất thường, đang 200
nắng chói chang lại đổ mưa rào. Chỉ phụ người
lòng gen Z đam mê sneaker vì lo thời tiết trong 24h
sẽ làm ảnh hưởng xấu đến đôi giày yêu
quý. Nhưng bạn biết không, ngoài những
dòng giày PU thì Bezi còn có những
dòng giày vải như 𝐒𝐍𝐄𝐀𝐊𝐄𝐑 𝐁𝐄𝐙𝐈 𝐀𝐈𝐑
𝟐 phù hợp sử dụng trong điều kiện thời
tiết thất thường mà không lo bị bung keo,
hở đế.
Ghé Bezi – Tậu giày ưng ý.
_________________________________
____________
Chốt đơn ngay tại page
Shoppe: https://shopee.vn/GI
%C3%80Y-BEZI
Đặt hàng trực tiếp ngay tại trang page
#bezi #sneakerbezi #thoitranggenz
#giaythethao #sneaker

46
#giaythethaonamnu #GenZ

CONTENT 6

Tới giờ đi gặp crush rồi mà bạn không

biết mang gì?? Đừng lo đã có Bezi
Bạn nào thích phong cách năng động,
trẻ trung nhưng có chút sang trọng thì
BEZI AIR 4 là một lựa chọn hoàn hảo
cho các bạn đây. Bezi luôn bắt kịp xu
hướng để đáp ứng nhu cầu cho bạn trẻ.
Nhanh tay đến Bezi để chọn cho mình
một đôi giày phù hợp nhé!
_________________________________
___________
Chốt đơn ngay tại page
Shoppe: https://shopee.vn/GI
%C3%80Y-BEZI
Đặt hàng trực tiếp ngay tại trang page
#bezi #sneakerbezi #thoitranggenz
#giaythethao #sneaker
#giaythethaonamnu #GenZ #giaybezi
#bezisneaker
#thanhxuan #ThanhXuanRucRo
#thanhxuangenz

47
8h CẬN LỄ - ĐỪNG QUÊN BEZI VẪN CÒN Đạt hơn
19/10 SALE 20% NHÂN DỊP 20/10 100 lượt
Từng đôi giày đều tượng trưng cho sự quan kike, hơn
tâm, tình yêu chân thành, chúng ta sẽ luôn đồng
50 lượt
hành cùng nhau trên mọi chặng đường.
share và
Còn chần chờ gì nữa, hãy đến ngay Bezi để
hơn 50
nhận được nhiều ưu đãi nhé!
_______________________________________
lượt cmt
_____ trong 3
Chốt đơn ngay tại page ngày
Mua trực tiếp tại cửa hàng trên toàn quốc
#bezi #sneakerbezi #thoitranggenz #giaythethao
#sneaker #giaythethaonamnu #GenZ

8h 𝐇𝐀𝐏𝐏𝐘 𝐕𝐈𝐄𝐓𝐍𝐀𝐌𝐄𝐒𝐄 𝐖𝐎𝐌𝐄𝐍'𝐒 Đạt hơn

20/10 𝐃𝐀𝐘 150 lượt
Chúc tất cả thành viên nữ nhà Bezi nói kike, hơn
riêng và tất cả phụ nữ có một ngày lễ vui 50 lượt
vẻ, đáng nhớ bên những người thân yêu! share và
Đừng quên chọn 𝗴𝗶𝗮̀𝘆 𝗕𝗲𝘇𝗶 để gửi hơn 50
gắm lời yêu thương đến người phụ nữ lượt cmt
bên cạnh bạn nhé! trong 4
Bezi vẫn còn ưu đãi giảm 20%, thêm ngày
ngay vào giỏ hàng để nhận ưu đãi Bán được
_________________________________ thêm 10
___________ đôi trong
Chốt đơn ngay tại page 24h
Shoppe: https://shopee.vn/GI
%C3%80Y-BEZI

48
 Đặt hàng trực tiếp ngay tại trang page
#bezi #sneakerbezi #thoitranggenz
#giaythethao #sneaker
#giaythethaonamnu #GenZ
#HappyWomen #outfit #giaybezi

9h – NHÌN LÀ MÊ - ĐÃ MÊ THÌ CHỐT

25/10
Thu dần sang báo hiệu mùa tựu trường
đã về. Sau kỳ nghỉ hè, chắc hẳn các bạn
đang rất háo hức chuẩn bị balo, giày
mới, sách vở để trở lại trường, để khám
phá những bài học mới, những trải
nghiệm thú vị, đúng khum nè?
Bezi ở đây đã sẵn sàng chào đón các
bạn đến mua sắm dịp tựu trường này.
Toàn bộ sản phẩm với đầy đủ kiểu dáng,
đầy đủ màu sắc, đầy đủ size số đã được
lên kệ.
Chốt đơn thui nào cả nhà ơi!
_________________________________
___________
Chốt đơn ngay tại page
Shoppe: https://shopee.vn/GI
%C3%80Y-BEZI
Đặt hàng trực tiếp ngay tại trang page
#bezi #sneakerbezi #thoitranggenz
#giaythethao #sneaker

49
 #giaythethaonamnu #GenZ #giaybezi
#bezisneaker #thanhxuan
#ThanhXuanRucRo #thanhxuangenz

8h HALLOWEEN CÙNG BEZI !!! Đạt hơn

31/10 Bạn đang muốn chọn một đôi giày thật 100 lượt
ưng ý đi chơi lễ hội Halloween kike, hơn
Ghé ngay Bezi để sắm sửa cho mình 50 lượt
những đôi giày bền bỉ, chấp mọi cuộc dí share và
bắt cho mùa Halloween này nào hơn 50
Gợi ý 𝐒𝐍𝐄𝐀𝐊𝐄𝐑 𝐁𝐄𝐙𝐈 𝐀𝐈𝐑 3 tuy đơn lượt cmt
giản những sẽ là sự lựa chọn hoàn hảo trong 3
cho Gen Z mùa lễ đó !! ngày
_________________________________
____________
Chốt đơn ngay tại page
Shoppe: https://shopee.vn/GI
%C3%80Y-BEZI
Đặt hàng trực tiếp ngay tại trang page
#bezi #sneakerbezi #thoitranggenz
#giaythethao #sneaker
#giaythethaonamnu #GenZ

50
8h THANH XUÂN CỦA GEN Z XA NHÀ Đạt hơn
1/11 Gen Z đi học xa, đi chơi xa nhưng lại không 100 lượt
tìm được đôi giày nào vừa có thể bảo vệ đôi kike, hơn
chân của mình, vừa phù hợp với xu hướng hot
50 lượt
trend mới nhất ???
share và
Phồng rộp, viêm gót, viêm khớp,…là một
trong số nhiều hậu quả nặng nề khi bạn vô tình hơn 50
chọn trúng sản phẩm giày kém chất lượng. lượt cmt
Hơn thế, khi không tìm được sản phẩm phù trong 4
hợp xu hướng giới trẻ có thể khiến bạn cảm ngày
thấy mất tự tin, rụt rè với mọi người khi đi
cùng nhau. Dễ gây chán nản, không thể học
tập hiệu quả và vui chơi thoải mái.
Hiểu được “nỗi đau” đó, một thương hiệu
giày sneaker Việt Nam chất lượng cao đã ra
đời:
Thương hiệu Bezi Shoes xuất hiện với 3
cam kết “Bền bỉ - Chất lượng – Xu hướng” với
chất liệu da mềm êm nhẹ, là phương châm bảo
vệ sức khỏe đôi chân của bạn. Đồng thời là
một phụ kiện thể hiện cá tính riêng, dẫn đầu
hot trend gen Z hiện nay.
Hãy yên tâm, dù là đoạn đường nào khó đi,
Bezi sẽ luôn đồng hành để bảo vệ đôi chân bạn
tuyệt đối và nâng tầm outfit của bạn trở nên
năng động, cuốn hút hơn.
Nhanh tay chọn “Mua ngay” để có thêm
ưu đãi giới hạn cùng nhiều sản phẩm tặng kèm
chất lượng khác.
_____________________________________
_______

51
 Chốt đơn ngay tại page
Mua trực tiếp tại cửa hàng trên toàn quốc
#bezi #sneakerbezi #thoitranggenz
#giaythethao #sneaker #giaythethaonamnu
#GenZ #giaybezi #bezisneaker #thanhxuan
#ThanhXuanRucRo #thanhxuangenz

17h GEN Z LƯU GIỮ THANH XUÂN CÙNG Đạt hơn

3/11 BEZI 100 lượt
“Khi lá rơi cậu hiểu được niềm vui, khi hoa tàn,
kike, hơn
cậu hiểu được tuổi trẻ”
50 lượt
Chúng ta phải trân trọng từng khoảng khắc,
đừng để tuổi trẻ trôi qua một cách vô nghĩa. Hãy share và
để giày Bezi đồng hành cùng thế hệ trẻ Gen Z hơn 50
lưu giữ lại những kỷ niệm đẹp nhé! lượt cmt
_______________________________________ trong 4
_____
ngày
Chốt đơn ngay tại page
Bán được
Mua trực tiếp tại cửa hàng trên toàn quốc
20 đôi
#bezi #sneakerbezi #thoitranggenz #giaythethao
#sneaker #giaythethaonamnu #GenZ #giaybezi
trong 2
#bezisneaker #thanhxuan #ThanhXuanRucRo ngày
#thanhxuangenz

52
21h THANH XUÂN CÙNG NGƯỜI THƯƠNG Đạt hơn
5/11 Thanh xuân chính là vào sai thời điểm gặp đúng 150 lượt
người. Thanh xuân dù lựa chọn gì cũng sẽ có
kike, hơn
tiếc nuối.
50 lượt
Nhưng chọn Bezi chắc chắn sẽ không bao giờ
share và
là sai lầm tuổi trẻ của bạn.
Liệu đã đủ để trở thành thanh xuân của bản hơn 50
chưa, hãy để giày Bezi đưa bạn đi hết thanh lượt cmt
xuân nhé! trong 4
_______________________________________ ngày
_____
Bán được
Chốt đơn ngay tại page Bezi chính hãng
thêm 10
Mua trực tiếp tại cửa hàng trên toàn quốc
đôi trong
#bezi #sneakerbezi #thoitranggenz #giaythethao
#sneaker #giaythethaonamnu #GenZ #giaybezi
24h
#bezisneaker #thanhxuan #ThanhXuanRucRo
#thanhxuangenz

17h THANH XUÂN CÙNG NGƯỜI THƯƠNG Đạt hơn

7/11 “Cùng anh băng qua bao đại dương, cùng 150 lượt
Bezi vượt ngàn con đường…”
kike, hơn
Dù là con đường nào, Bezi Shoes vẫn sẽ luôn
50 lượt
đồng hành cùng các bạn trẻ năng động gen Z
share và
Với thiết kế năng động, phóng khoáng Bezi
Shoes mong muốn trở thành một người bạn hơn 50
đồng hành gắn bó và lưu giữ những chuyến đi lượt cmt
đáng nhớ của bạn một cách trọn vẹn nhất. trong 4
Các bạn trẻ mau chóng nắm chặt tay người ngày
yêu, chân mang thật chắc Bezi để cùng nhau du
Bán được
lịch khắp thế giới nhé !!!
thêm 10
Bezi - Bước đi vượt thanh xuân!

53
 _______________________________________ đôi trong
_____ 24h
Chốt đơn ngay tại page Bezi
Mua trực tiếp tại cửa hàng trên toàn quốc
#bezi #sneakerbezi #thoitranggenz #giaythethao
#sneaker #giaythethaonamnu #GenZ #giaybezi
#bezisneaker #thanhxuan #ThanhXuanRucRo
#thanhxuangenz

17h CÙNG 𝗕𝗘𝗭𝗜 - ĐI KHẮP NẺO ĐƯỜNG THANH Đạt hơn

11/11 XUÂN 100 lượt
Thanh xuân đi qua mang theo bao nhiêu kike, hơn
kỷ niệm, nơi mà chúng mình từng đến, từng 50 lượt
đi chung với nhau trong một buổi sáng tinh share và
mơ, để cùng nhau khám phá những vùng đất
hơn 50
mới với những con người thân quen.
lượt cmt
Giờ đây chỉ còn là những kỷ niệm trong
trong 4
ký ức của mỗi người, trong từng tấm ảnh,
ngày
thước phim và cả BEZI AIR 4 đã đồng hành
Bán được
cùng bạn trong chuyến đi kỳ niệm ấy, chúng
đều là thứ mà chúng ta nhớ về. thêm 10

Thanh xuân cùng Bezi là thanh xuân đẹp đôi trong

nhất! 24h
Nhanh tay chốt đơn sản phẩm mới nhất -
BEZI AIR 4 ngay tại page Bezi chính hãng!
____________________________________
________
Chốt đơn ngay tại page
Mua trực tiếp tại cửa hàng trên toàn quốc
#bezi #sneakerbezi #thoitranggenz

54
 #giaythethao #sneaker #giaythethaonamnu
#GenZ #giaybezi #bezisneaker #thanhxuan
#ThanhXuanRucRo #thanhxuangenz

21h THANH XUÂN CỰC CHILL CÙNG BEZI Đạt hơn

13/11 SNEAKER 100 lượt
🫶 TUỔI TRẺ CỰC XỊN – BEZI CỰC XINH
kike, hơn
50 lượt
🥰 Bạn đã bao giờ chưa? Đã bao giờ cùng Bezi share và
vi vu khắp nẻo đường với hội bạn chưa? Cùng hơn 50
nhau đi đến vùng đất mới để thanh xuân không lượt cmt
trôi qua một cách tẻ nhạt. Với những thiết kế
trong 4
hợp trend, độ thoải mái, mức giá hạt dẻ sẽ cùng
ngày
bạn lưu giữ những kỷ niệm đẹp bên hội bạn của
mình trong những chuyến phiêu lưu. Bán được
thêm 10

✨ TUỔI TRẺ CHẤT – BEZI CHẤT

đôi trong
24h

👟 Thêm giày Bezi vào giỏ hàng ngay nào!

_______________________________________
_____

👉 Chốt đơn ngay tại page

🛒 Mua trực tiếp tại cửa hàng trên toàn quốc

#bezi #sneakerbezi #thoitranggenz #giaythethao

#sneaker #giaythethaonamnu #GenZ #giaybezi

55
 #bezisneaker #thanhxuan

8h "Thanh xuân như một tách trà - Là cà khắp chốn Đạt hơn
18/11 với giày Bezi" 200 lượt
💖SIÊU HOT !!! kike, hơn
100 lượt
🌈BEZI SHOES CHÍNH THỨC RA MẮT BỘ share và
SƯU TẬP “DẤU ẤN” - GIẢM NGAY 20% hơn 50
SIÊU HỜI - QUÉT MÃ QR NHẬN LOA
lượt cmt
BLUETOOTH SONY XB13 LIỀN TAY !!!
trong 4
💖MÙA “LƯU GIỮ THANH XUÂN” CỦA GEN ngày
Z Bán được

🌺“Dấu ấn” nào là cho thời điểm này ? 20 đôi

trong 24h
🌿Bezi với Bộ sưu tập “Dấu ấn” với 4 màu thanh ra mắt bộ
xuân “Màu Trắng của mây – Xanh Lá Pastel của sưu tập
tán cây – Xanh Dương Pastel của bầu trời và
màu nâu be của thân cây, mái ngói học đường.

💫“Dấu Ấn” sẽ là người bạn tri kỉ, bền bỉ đồng

hành cùng các bạn trẻ gen Z trong suốt chặng

đường bên nhau.

🌈Thương hiệu Bezi Shoes xuất hiện với 3 cam

kết “Bền bỉ - Chất lượng – Xu hướng”.

💫Đây sẽ món quà dành tặng cho nhóm bạn của

mình để cùng nhau ghi lại những chuyến đi đầy

trải nghiệm. Hoặc sẽ là món quà tuyệt vời các
cặp đôi dành tặng cho nhau.

56
 👉👉Hãy nhanh chóng ĐẶT MUA để nhận ngay cơ

hội quét QR nhận loa SONY XB13, tai nghe

không dây SONY WH-CH520 và đôi giày bất kì
của
hãng___________________________________
_________
Chốt đơn ngay tại page
Mua trực tiếp tại cửa hàng trên toàn quốc
#bezi #sneakerbezi #thoitranggenz #giaythethao
#sneaker #giaythethaonamnu #GenZ #giaybezi
#bezisneaker #thanhxuan #ThanhXuanRucRo
#thanhxuangenz

21h Thanh xuân của cậu là gì? Đạt hơn

5/12 Thanh xuân của tớ là Bezi 100 lượt
Với thiết kế đẹp mặt, màu sắc trẻ trung, bắt kike, hơn
kịp xu hướng của các bạn GenZ. Giá cả lại phù
50 lượt
hợp để các bạn trẻ có thể dễ dàng sắp cho mình
share và
một đôi giày để đồng hành cũng mình trong suốt
quãng thời gian thanh xuân đẹp đẽ. hơn 50

Còn chần chờ gì mà không ghé ngay. lượt cmt

Sắp tới Bezi sẽ có một món quà nho nhỏ dành trong 4
tặng cho thanh xuân của gen Z cúng mình, hãy ngày
cùng đón chờ nhé Bán được
_______________________________________
thêm 10
_____
đôi trong
Chốt đơn ngay tại page
24h
Mua trực tiếp tại cửa hàng trên toàn quốc
#bezi #sneakerbezi #thoitranggenz #giaythethao
#sneaker #giaythethaonamnu #GenZ #giaybezi
#bezisneaker #thanhxuan #ThanhXuanRucRo

57
 #thanhxuangenz

8h THANH XUÂN CÙNG GIA ĐÌNH Đạt hơn

13/12 Gia đình là nơi bình yên nhất, nơi mà chúng 100 lượt
ta có thể tìm thấy sự yêu thương và sự hỗ trợ, là
kike, hơn
nơi chúng ta thường xuyên trở về sau bao
50 lượt
chuyến đi phiêu lưu của thanh xuân.
share và
Và giờ đây ta lại dùng thanh xuân tươi đẹp
của mình để trải qua cùng gia đình. hơn 50
Bezi sẽ là món quà lưu giữ những kỉ niệm, lượt cmt
những chuyến đi thanh xuân cùng gia đình. Vì trong 4
vậy hãy để giày Bezi cùng đồng hành trên chặng ngày
đường thanh xuân hạnh phúc này với gia đình
Bán được
mà bạn luôn trân trọng nhé.
thêm 10
Thêm giày Bezi vào giỏ hàng ngay nào!
_______________________________________
đôi trong
_____ 24h
Chốt đơn ngay tại page
Mua trực tiếp tại cửa hàng trên toàn quốc
#bezi #sneakerbezi #thoitranggenz #giaythethao
#sneaker #giaythethaonamnu #GenZ #giaybezi
#bezisneaker #thanhxuan #ThanhXuanRucRo
#thanhxuangenz

58
19h MÙA “LƯU GIỮ THANH XUÂN” CỦA Đạt hơn
20/12 GEN Z 200 lượt
BEZI CHÍNH THỨC BĂT ĐẦU kike, hơn
LIVESTREAM TẶNG THƯởNG VÀO LÚC 7h
100 lượt
TỐI NAY !!!
share và
Thể lệ: Khách quét mã QR kèm theo trên mỗi
hơn 50
sản phẩm trong bộ sưu tập "Dấu Ấn" . Liên kết
sẽ dẫn đến trang điền thông tin. Khách hàng điền lượt cmt
thông tin cá nhân và sẽ nhận được thông báo trong 3
nhắc nhở livestream khi gần đến ngày livestream ngày
trên Facebook Đạt được
Phần quà nhận thưởng: SONY WH
hơn 200
1000MX5, Loa MALLSHALL EMBERTON II
người
và 20 đôi Bezi bất kì.
_______________________________________
tham gia
_____ buổi
Chốt đơn ngay tại page livesteam
Shoppe: https://shopee.vn/GI%C3%80Y-BEZI Bán được
Đặt hàng trực tiếp ngay tại trang page
20 đôi
#bezi #sneakerbezi #thoitranggenz #giaythethao
trong
#sneaker #giaythethaonamnu #GenZ #giaybezi
buổi
#bezisneaker #thanhxuan #ThanhXuanRucRo
#thanhxuangenz livesteam

59
10h ẤM ÁP GIÁNG SINH – BEZI CỰC ĐỈNH Đạt hơn
24/12 100 lượt
Jingle bell, Jingle bel, Jingle all the way. Yeah kike, hơn
một mùa giáng sinh nữa lại sắp đến rồi, mọi
50 lượt
người đã chuẩn bị gì để đi đón giáng sinh rồi?
share và
Một chiếc áo khoác ấm áp, hội bạn thân xịn sò
hay một “chiếc gối ôm 37 độ C” để chống chọi
hơn 50
qua mùa đông giá rét. lượt cmt
Nếu bạn vẫn chưa chuẩn bị gì cả thì hãy nghĩ trong 4
đến BEZI AIR 4 nhé. Với Thiết kế hợp hợp thời ngày
trang, chuẩn phong cách, thể hiện được cá tính,
Bán được
trải nghiệm thoải mái mà giá còn phải chăng nữa
thêm 10
thì ngại gì mà không hốt ngay em giày này về để
tự tin đón giáng sinh nào.
đôi trong

Bezi – Nâng Tầm Phong Cách 24h

_______________________________________
_____
Chốt đơn ngay tại page
Mua trực tiếp tại cửa hàng trên toàn quốc
#bezi #sneakerbezi #thoitranggenz #giaythethao
#sneaker #giaythethaonamnu #GenZ #giaybezi
#bezisneaker #thanhxuan #ThanhXuanRucRo
#thanhxuangenz #BeziNangTamPhongCach

60
17h Các bạn ơi chỉ còn vài ngày nữa là tết Đạt hơn
31/12 rồi đó 100 lượt
Tranh thủ sắm sửa cho mình đi nàooo kike, hơn
Bezi sẽ có chương trình giảm giá cho 50 lượt
những ngày cuối cùng của năm 2023 đó share và
ạ! hơn 50
– Sneaker đồng giá 699 - 899k lượt cmt
– Khi mua từ 2 sản phẩm trở lên sẽ được trong 4
giảm giá % ngày
Lưu ý: Bán được
Thời gian áp dụng: Từ ngày 29/1 đến thêm 10
ngày 8/2 đôi trong
Chương trình chỉ áp dụng khi mua sản 24h
phẩm trực tiếp tại cửa hàng của Bezi
_________________________________
___________
Chốt đơn ngay tại page
Shoppe: https://shopee.vn/GI
%C3%80Y-BEZI
Đặt hàng trực tiếp ngay tại trang page
#bezi #sneakerbezi #thoitranggenz
#giaythethao #sneaker
#giaythethaonamnu #GenZ #giaybezi
#bezisneaker #thanhxuan
#ThanhXuanRucRo #thanhxuangenz

61
CONTENT CALENDAR

62
3.4 Quy trình viết content chuẩn SEO trên Owned Media (Facebook)

B1: Tra từ khóa nổi bật theo xu hướng trên Google Keyword Planner

63
B2: Áp dụng các từ khóa vào nội dung content

64
B3: Viết content theo công thức PAS, AIDA

65
B4: Gắn hashtag liên quan

66
B5: Coppy Link Fanpage, link bài viết lên hệ thống google để google nhận diện

3.5 Hoàn thiện tổng thể Owned Media Facebook

67
68
69
Chương IV: Page hiện số lượt tiếp cận sale, SEO,
kết quả
KẾT QUẢ HIỆN TẠI

70
71
72
73
 Chương V: Kết luận
5.1 Tổng quan chiến dịch
Tăng dịch vụ hậu mãi: Cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng là điều vô cùng quan
trọng đối với các doanh nghiệp nói chung và Bezi nói riêng. Ngoài sản phẩm chất lượng thì điều
mà khách hàng mong muốn là dịch vụ trước và sau bán hàng luôn được chỉnh chu. Bezi hiểu điều
đó, chúng mình đã cải thiện chúng và phục vụ khách hàng tốt nhất có thể, để khách hàng luôn an
tâm lựa chọn mua sắm tại Bezi.
Chương trình khuyến mãi đáp ứng nhu cầu tiêu dùng: Điều quý giá nhất của đời
người là tuổi trẻ, nhằm giúp cho khách hàng có thể trải nghiệm và viết lên những kỷ niệm đẹp thì
ngoài những đôi giày là sản phẩm chính cũng Bezi ra thì những món quà tặng trong chương trình
trúng thưởng phải phù hợp với khách hàng. Phong cách cá tính, sôi động và nhiệt huyết của giới
trẻ không gì phù hợp hơn là những thiết bị âm thanh làm cho thanh xuân của bạn thêm phần màu
sắc.
Cân nhắc ngân sách:
Kế hoạch tiếp thị: Tạo một kế hoạch chi tiết về thời gian, thông tin chương trình, ngân
sách và cách triển khai trước khi thực hiện. Điều này đảm bảo việc chương trình được diễn ra một
cách thuận lợi và tốt đẹp nhất, tránh những sự cố ngoài ý muốn xảy ra làm ảnh hưởng đến
chương trình và cả thương hiệu.
Theo dõi, đo lường hiệu quả: Sau khi xây dựng và phát hành chiến dịch thì việc theo
dõi, đo lường kết quả trong suốt quá trình diễn ra chiến cũng là một bước quan trọng để kiểm soát
chiến dịch diễn ra một các tốt nhất. Cùng với đó là những số liệu sẽ được dùng để điều chỉnh
chiến dịch nếu cần, phân tích, so sánh sau này để đưa ra những chiến dịch tốt hơn trong tương lai.
Ghi nhận phản hồi và cải thiện: Điều quan trọng không kém khi thực hiện một chiến
dịch là ghi nhận phản hồi của khách hàng. Khách hàng cảm thấy chương trình này như thế nào?
có thích chương trình này hay không?. Bezi luôn luôn lắng nghe những ý kiến của khách hàng,
cùng với đó là sự thay đổi và rút ra những kinh nghiệm cho những chương trình sau này được
khách hàng đón nhận và hiệu quả hơn nữa.

74
5.2 Chương trình Marketing
Sử dụng công cụ hỗ trợ: SEO, Social media,... là những công cụ phổ biến trong các hoạt
động marketing trên mạng xã hội. Việc tận dụng các công cụ này giúp cho chương trình
marketing của Bezi vừa tiết kiệm nhiều chi phí và nhân lực nhưng cũng mang lại hiệu quả không
kém việc marketing tốn chi phí. Các công cụ này thường miễn phí và rất dễ sử dụng, tạo điều
kiện cho Bezi phát triển trong thời đại thông tin số.
Chọn lọc và sử dụng kết hợp các từ khóa: Từ khóa là thứ hết sức quan trọng trong SEO
marketing. Nó như một chiếc chìa khóa nếu mà tra đúng ổ khóa thì sẽ mở ra rất dễ dàng và ngược
lại. Sử dụng từ khóa đúng, đủ và cũng thể cũng giúp cho khách hàng dễ tiếp cận với sản phẩm
của Bezi hơn cũng như giúp doanh nghiệp tăng độ nhận diện thương hiệu khi xác định được đúng
từ khóa điều này cho thấy sức mạnh của từ khóa trong SEO marketing lớn như thế nào.
Viết content chuẩn SEO: Content sale là một khá nhạy cảm cần sự khéo léo của người
viết. Làm thế nào để khách hàng đón nhận nó một các dễ dàng và nhẹ nhàng nhất mà không có
chút phản kháng nào. Một content hấp dẫn phải luôn dung hòa giữa 2 yếu tố là câu chuyện bên
ngoài và câu chuyện bán hàng theo một công thức hợp lý và vừa đủ nhất. Khách hàng sẽ cảm
thấy thích thú và đón nhận Bezi vì những content gần gũi được viết theo công thức chuẩn SEO
mà chúng mình vẫn thường xuyên sử dụng.

75
 TÀI LIỆU THAM KHẢO
Báo cáo cuối môn phân tích và đề xuất chiến lược marketing hỗn hợp thương hiệu giày Dincox
Shoes, Ngày xuất bản: 6/1/2023, Ngày xem: 26/10/2023.

Link: https://www.studocu.com/vn/document/truong-cao-dang-thuc-hanh-fpt/thuong-mai-dien-tu/nhom7-
dincox-shoes-final/50768562

76
 BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN NHÓM 4

STT Họ tên MSSV Chức vụ Đánh giá mức

độ hợp tác làm
việc theo (%)
1 NGUYỄN THỐNG NHẤT 2109110398 Nhóm trưởng 100%
2 HUỲNH THỊ HỒNG HẠNH 2109110357 Thành viên 100%
3 NGUYỄN ĐỨC HÙNG 2109110388 Thành viên 100%
4 NGUYỄN THỊ NGỌC TÂM 2109110386 Thành viên 100%
5 TRẦN THỊ TỐ UYÊN 2109110397 Thành viên 100%

77