PERSONA: Nhóm 5_CP1_L'OREAL

Persona description

GOALS SCOPE SUMMARY LEGEND

Use this block to describe
why you are building a
particular map or
persona. Setting clear
goals at the beginning
will help you stay focused
and provide new
contributors with the
right context.
Use this block to store the
overall description of this
map/persona. The most
common ways to do that
are listing scenarios or
use cases you want to
cover. But feel free to
experiment and find the
best way to do it.
If you use color coding,
special icons, or other
means to make the
map/persona more visual,
add a short description
here to help others use it
correctly. E.g.:
Problems
Solutions

NAME MARKET SIZE TYPE

Nhóm 5_CP1_L'OREAL 30 % Idealist

Goals
- Có khả năng chống nước để duy trì hiệu quả chống nắng, đặc biệt hơn là khi tắm biển và
tiếp xúc với mồ hôi.

- Kết cấu mỏng nhẹ, không gây bết dính và nặng bề mặt da.

- Hạn chế xuống tone.

- Giảm thâm sạm và giảm sự hình thành nếp nhăn.

- Hiệu suất chống nắng 50SP+ trở lên.

Dung Quote

Female 40 years Tôi luôn ao ước có được làn da trắng sáng mịn màng, nhưng do có tuổi nên da tôi dễ bị sạm
đen và nám. Tôi đã thử qua nhiều loại kem chống nắng nhưng chưa tìm được loại nào phù
hợp
Hồ Chí Minh

Married

Kinh doanh, Nội trợ Background

20.000.000-30.000.000 Dung là một người trong lĩnh vực kinh doanh hàng hóa, 40 tuổi đến từ thành phố Hồ Chí
Minh và hiện tại cũng đang là người mẹ 2 con. Vì đang dần lớn tuổi, da cô bắt đầu lão hoá và
cũng tính chất công việc. Dung phải thường xuyên đi ngoài nắng và tiếp xúc bởi khói bụi,
nắng nóng và phải làm việc nhà, nấu cơm, và chăm con nên không có thời gian chăm sóc
da. Làn da của cô ấy bắt đầu bị hư tổn khô sạm và rám nắng. Cô ấy dần tự ti vào những
khuyết điểm hiện tại.
Skills
Dung muốn sở hữu một làn da tươi trẻ và căng mọng nhưng không có thời gian nhiều dành
cho mình để chăm sóc da mặt vì vừa đi làm và phải chăm lo gia đình và con cái. Nên cô rất
Tần suất chăm da bận và cô ấy đang tìm một sản phẩm kem chống nắng hiệu quả nhanh và có khả năng cấp
ẩm cao, giảm tình trạng thâm sạm và giảm hình thành nếp nhăn.

0 25 50 75 100

Tần suất sử dụng MXH

Motivations Frustrations
0 25 50 75 100 - Thương hiệu uy tín, đội ngũ nhân viên - Xuống Tone nhanh
chu đáo, chuyên nghiệp.
- Có cồn - hương liệu, châm chít da
Khả năng chi trả
- Giá cả phù hợp.

- Phổ biến rộng rãi (các hệ thống TMĐT,

0 25 50 75 100 các cửa hàng mỹ phẩm làm đẹp,...)

- Giá rẻ thường nằm trong các dịp sale

Thu nhập trên sàn TMĐT,.....

- Chỉ số chống nắng cao SPF50+

0 25 50 75 100 - Có khả năng chống nước, kiềm dầu tốt

- Cải thiện tình trạng da trong 2 tuần.

Brands and influencers

Technology

Browsers

Channels

Website Web app TikTok Online Instagram Facebook Online ad

magazine

Store Shopping TV Smartphone

center