LAPORAN PROJEK DIPLOMA KEMAHIRAN MALAYSIA

Q869-002-4:2016
C04
NAMA : ILLEYA HAZREENA BINTI KHAMAR JOHARY
NO IC: 811023 05 5610
NO ID: 387596
TAJUK: PERKHIDMATAN BERTANGAS DALAM KALANGAN
IBU SELEPAS BERSALIN DI SENDAYAN, NEGERI SEMBILAN
 PENGENALAN
• Tangas atau bertangas bermaksud memanaskan badan,mandi atau
mengasapi anggota badan dengan wap supaya berkeringat atau
berpeluh.

• Bertangas merupakan salah satu kaedah pemulihan dalam penjagaan ibu

selepas bersalin yang bertujuan untuk menyembuhkan luka,menyegar
serta mewangikan badan juga membantu melancarkan darah nifas.

• Terdapat dua jenis tangas.

1. TANGAS BASAH
2. TANGAS KERING-diberi keutamaan
Gambaran proses bertangas

Rajah 2.2: Langkah-langkah proses bertangas kering

BAHAN YANG DIGUNAKAN:

DAUN SIREH
ASAM KEPING
LADA HITAM
HALIA
KUNYIT
HALBA
*Ditumbuk halus atau dikisar
 OBJEKTIF PROJEK
• Mengenalpasti masalah yang dihadapi oleh ibu selepas
bersalin semasa tempoh berpantang.

• Mengenalpasti keberkesanan terapi bertangas kering untuk

mengatasi masalah dihadapi oleh ibu selepas bersalin.

• Menilai tahap kepuasan pelanggan terhadap keberkesanan

perlaksanaan perkhidmatan terapi bertangas.
 SKOP PROJEK
1. Projek ini dijalankan di kawasan Sendayan, Negeri Sembilan.
2. Projek dijalankan pada bulan Januari 2022 sehingga Febuary
2022
3. Melibatkan 5 Ibu selepas bersalin dan dalam tempoh
berpantang.
4. Individu bersalin secara normal.
5. Individu mengalami masalah darah nifas tidak lancar,badan
lesu juga keputihan selepas bersalin semasa dalam tempoh
pantang.
6. Tempat terapi dilakukan di kediaman pelanggan sendiri.
 KEPENTINGAN PROJEK
 Mengembalikan kecantikan dan menyerlahkan keserian ibu
selepas bersalin.

 Memberi gambaran yang jelas cara berpantang yang telah

diwarisi dari zaman nenek moyang dahulu.

 Mengekalkan amalan-amalan yang sepatutnya dikekalkan

sepanjang tempoh berpantang.

 Memberi tempoh masa rehat kepada tubuh ibu untuk

memulihkan tenaga setelah melahirkan.
 Mendedahkan wanita kepada kepentingan penjagaan
kecantikan diri.

 Mengembalikan kesihatan tubuh badan dan emosi ibu selepas

bersalin.

 Mengukuhkan hubungan suami isteri juga keharmonian

keluarga.
METODOLOGI PROJEK

Peringkat metodologi menerangkan mengenai

kaedah atau teknik yang digunakan sepanjang
projek.
Bagi mendapatkan perjalanan projek yang lancar,
langkah perlu diambil secara berperingkat. Aliran
proses projek adalah seperti rajah disebelah.
LOKASI PROJEK & PERSAMPELAN DATA
Populasi kajian terdiri daripada 5 orang ibu selepas
bersalin dan dalam tempoh berpantang yang
mendapatkan perkhidmatan bertangas di Sendayan,
Negeri Sembilan.
Objektif :
Projek ini memfokuskan kepada ibu selepas bersalin yang
mengalami masalah lesu badan,keputihan dan nifas tidak
lancar.
Saiz sampel :
Ditetapkan kepada lima orang responden yang
mendapatkan terapi bertangas pada bulan Januari 2022
sehingga Februari 2022.
 PENGUMPULAN & PENYIMPANAN DATA
 Dalam proses ini, penggunaan perisian Microsoft Word dan Excel digunakan.
 Perlaksanaan:
1. Pemerhatian 3. Borang maklum balas
2. Borang soal selidik

Pengumpulan Penganalisaan
Objektif
Data Data
Mengenalpasti masalah yang dihadapi - Pemerhatian •Microsoft word
oleh ibu selepas bersalin semasa tempoh - Borang
berpantang soal selidik
Mengenalpasti keberkesanan terapi
bertangas untuk mengatasi masalah yang
dihadapi oleh ibu selepas bersalin
Menilai tahap kepuasan pelanggan - Borang • Microsft Excel
terhadap keberkesanan pelaksanaan terapi maklum
bertangas balas
 Secara keseluruhannya, aktiviti-aktiviti yang terlibat sepanjang
projek digambarkan dalam carta Gantt di bawah:
Bulan
Aktiviti

Januari 2022 Februari 2022

11 12 25 26 3 4 14 15
Mendapatkan
maklumat pelanggan
Menetapkan jadual
temujanji
Memberi penerangan
terhadap penjagaan
sepanjang bertangas.
Melaksanakan terapi
bertangas
Membuat terapi
susulan
Memberi nasihat
terhadap penjagaan
diri
Memastikan kondisi
ibu selepas bersalin
Mendapatkan
maklum balas
ANALISA KEHENDAK PASARAN
Bilangan pelanggan KATEGORI IBU SELEPAS BERSALIN yang
mendapatkan rawatan bertangas
6

0
Januari 2022 Febuary 2022

Series 1 Column2
 ANALISA PEROLEHAN PROJEK
 OBJEKTIF yang pertama
 untuk mengenalpasti masalah yang dihadapi oleh ibu selepas
bersalin sebelum rawatan bertangas.
 Maklumat dikumpulkan melalui borang soal selidik
Responden Umur Hari Bersalin Bersalin Masalah dihadapi sebelum
berpantang anak yang secara bertangas
yang ke ke
1 24 22 1 Normal Keputihan
Darah nifas tidak lancar

2 26 25 2 Normal Badan lesu, darah

nifas tidak lancar

3 25 20 1 Normal Darah nifas tidak lancar

4 30 28 3 Normal Badan lesu
5 29 20 2 Normal Badan lesu
 Objektif ke 2
 mengenalpasti keberkesanan terapi bertangas untuk ibu selepas
bersalin selepas rawatan bertangas.
 maklumat yang diperolehi dikumpul melalui borang soal selidik

Responden Sesi bertangas ke Perubahan dialami Keberkesanan selepas

bertangas
1 4 Badan terasa segar Berkesan
Keputihan berkurangan
Darah nifas lancar
2 5 Badan terasa segar Berkesan
Darah nifas lancar
3 4 Darah nifas lancar Berkesan

4 5 Badan terasa segar Berkesan

5 5 Badan terasa segar Berkesan

 Objektif ketiga:
 Menilai tahap kepuasan pelanggan terhadap keberkesanan
pelaksanaan terapi bertangas, borang maklum balas digunakan
untuk mengumpul tahap kepuasan pelanggan .Maklumat
dianalisa dalam bentuk carta pai

Responden Tahap Kepuasan Pelanggan

Terhadap Terapi Bertangas

Memuaskan Sederhana Tidak

memuaskan
1
2
3
4
5
 MASALAH YANG DIHADAPI & PENYELESAIANNYA

1. Tahap kepanasan
 Ini memberi kesan terhadap pelanggan jika mereka tidak tahan
panas.

Penyelesaiannya:
Dengan memantau jarak batu panas yang diletakan
atau pantau julat suhu panas, sentiasa peka dan bertanya
pada setiap pelanggan tahap ketahanan panas yang
diperlukan bersesuaian ketika sesi bertangas sedang
dijalankan.
2 Berkaitan dengan masa.
 Pertindihan waktu temujanji yang diakibatkan dari pelanggan yang
tidak menepati waktu yang telah diaturkan.

Penyelesaiannya:
 Rekod maklumat setiap temujanji. Waktu,tarikh,lokasi.
 Memberi penerangan proses yang akan dilakukan.
 Terapis perlu mengatur masa dan menyusun perjalanan
dengan baik. Jarak masa perjalanan boleh dianggar melalui
aplikasi maps.
 Hadkan pelanggan pada waktu dan hari tertentu.
 KESIMPULAN
 Dengan amalan dan kaedah bertangas yang dilakukan semasa
tempoh pemulihan ibu selepas bersalin,
 ia dapat membantu menyegar serta mewangikan badan.
 berkesan mengurangkan lesu badan.
 dapat mengurangkan risiko kekenduran saluran rahim (prolapse).
 berkesan dalam membantu melancarkan darah nifas juga
membantu baik pulih luka selepas bersalin.

 Hasil daripada projek ini mendapati ketiga-tiga objektif projek

telah tercapai.
 Iaitu hilang lesu badan,
 darah nifas semakin lancar
 pelanggan amat berpuashati terhadap amalan terapi bertangas.
TERIMA KASIH