SEMINARI VALORS PROFESSIONALS

CLARA ADSERIAS, LAURA CLARAVALLS, CLAUDIA ELKANOUZI ,CARLA GUILLÉN, BLANCA

JUAN,LAIA MONCLÚS, LIDIA NAVAS, SILVIA TORTOSA

1
1. Relata una experiència teva o d´algú molt proper en el món sanitari.
La Fatima, una noia musulmana de 20 anys, actualment viu fora per temes d’estudi. Per les festes
de Sant Magí acudeix a la seva ciutat nativa, Tarragona, a passar uns dies. Durant la setmana
comença a presentar malestar i dolor al braç esquerra, sense donar-li molta importància degut a
una caiguda que va patir durant les festes. Al dia següent, dimarts, els símptomes persisteixen i es
desperta amb dolor toràcic i dispnea, per la qual cosa la mare decideix acompanyar-la al Servei
d’Urgències de l’Hospital Joan XXIII.
Una vegada arribada al centre se li realitza un electrocardiograma, on s’aprecia una elevació del
segment ST i se la diagnostica d’infart agut de miocardi i és intervinguda.

Quan puja a planta acudeixen el seus pares a visitar-la a l’habitació i es troben amb el cardiòleg i
el resident de medicina mentre estan realitzant una exploració de seguiment, on s’afirma que la
intervenció ha estat totalment exitosa. Se li explica també, que durant els propers dies acudirà
l’equip de fisioterapeutes de la Unitat de Rehabilitació del propi hospital per iniciar el tractament
rehabilitador. L’objectiu d’aquest és evitar futures seqüeles i adquirir bons hàbits de vida, per
prevenir un altre infart.

Dilluns el fisioterapeuta i estudiant de pràctiques, acudeixen a l’habitació. Després de presentar-se

i saber com es troba la Fatima, realitzen una auscultació cardíaca. Com que l’estudiant no té
experiència en l’àmbit, el fisioterapeuta decideix invertir temps en explicar-li de forma exhaustiva
quins són els punts on s’ha d’auscultar i què es considera una auscultació normal. En aquell
instant, sense previ avís, arriben el Hassan i la Watif, els pares de la Fatima. El pare d’ella a
l’observar que un home estava “tocant” el pit de la seva filla comença a mostrar una actitud
nerviosa i agresiva, fins arribar al punt de cridar dient: “ Tu chico, no toques más a mi hija, nos
vamos de aquí Fatima”.

El pare degut a la seva cultura àrab, no dona peu a que el fisioterapeuta li doni explicacions sobre
que l’acte que està realitzant és un acte mèdic necessari i sense altra finalitat. Se li explica que
una alta voluntaria en aquest instant suposa un risc per la salut de la seva filla, tot i així exigeixen i
marxen cap a casa.

Dimarts el cardiòleg al saber de la situació, truca al Hassan per intentar-lo fer recapacitar i que la
Fatima pugui seguir amb el tractament. La resposta del pare segueix sent la mateixa.

2
Els valors professionals que entren en conflicte en el cas són:

● Responsabilitat: per part de l’equip sanitari s’intenta convèncer a la família de romandre a

l’hospital per seguir amb el tractament, ja que és el millor per la salut de la Fatima, però l’actitud
autoritària del pare ho fa impossible.

● Honestedat: El fisioterapeuta realitza l’exploració amb un fi terapèutic, amb l’objectiu de buscar

el bé per la pacient.

● Integritat: L’equip sanitari actua en tot moment d’acord amb els deures i obligacions
professionals, definides per codi deontològic.

● Compassió: El cardiòleg en saber la situació i comprendre-la, respecta els valors i la voluntat de

la família tot i que és coneixedor del risc que suposa per la pacient, per aquest motiu els truca.

● Dignitat humana: Els professionals respecten les creences i preserven la seva dignitat i privacitat
durant els procediments i la comunicació.

● Coneixement dels límits: Es vulnera aquest valor, ja que els professionals no contemplen l’opció
de contactar amb un mediador cultural perquè expliqui de forma raonada i adaptada a la seva
cultura els riscos i beneficis de la seva actitud a l’hora de reemplaçar el tractament.

Valors que haurien d’haver estat presents:

● Autonomia: El valor es vulnera en el moment que la pacient no pot escollir si vol o no seguir amb
el tractament i ha d’assumir la decisió del pare, una decisió influenciada per la seva cultura.

2. Reflexiona sobre els següents aspectes:

• Quin és el valor personal amb el que més t´identifiques.
Considerem que el valor personal que més ens identifica és la compassió. Ja que som persones
empàtiques i ens agrada actuar davant situacions injustes o que requereixen de la nostra ajuda. A
més,​ una de les raons per les quals vam escollir aquesta carrera, és per poder tenir la capacitat
d’acompanyar als pacients i millorar la seva qualitat de vida o, si no és possible, acompanyar-los
durant el procés de la mort.

3
• Quins valors creus que la societat vincula amb la professió d´infermeria.
La societat identifica a la professió de l’infermeria amb valors com l'empatia i la compassió, ja que
s’espera que enfront una situació de patiment, el personal d’infermeria s’identifiqui amb el pacient i
prengui acció per alleujar el seu patiment. L’amabilitat i el respecte són altres valors que s’espera
que els infermers tinguin integrats en la seva persona, ja que són necessaris perquè el tracte de
l'infermer amb el pacient sigui adequat; cal que es tracti a les persones amb l'objectiu de que
obtinguin el màxim benefici sense fer cap distinció de sexe, raça, orientació sexual…

• Quin creus que és el valor professional sense el qual la infermeria no podría ser la
professió que és.
La infermeria és una professió que requereix tenir molt valors diferents, també és cert que n’hi ha
que son més importants que uns altres. Per nosaltres, els dos més rellevants serien l’empatia i el
respecte. Son imprescindibles per tal de poder brindar una atenció de qualitat i de manera
individualitzada respectant les decisions i creences del pacient.

• A banda dels tractats a la teoría, quins valors creus que han de tenir els bons
professionals d´infermeria
Pensem que un bon professional d'infermeria ha de tenir valors com l’altruisme ja que és
fonamental per a la relació amb els pacients, pensant sempre en el seu benestar de manera
desinteressada, compassió per a comprendre el sofriment de les persones i ser capaç d'actuar per
a remeiar-lo, responsabilitat per a ajudar a les necessitats socials i salut de les persones,
especialment de les poblacions vulnerables i confidencialitat, respectant la privacitat i intimitat de
la persona. Finalment, destacar el valor central de la justícia social perquè creiem que comprendre
i defensar els estàndards de salut morals i legals és d'especial importància per a ser un bon
professional.

3. Conclusió:
El conjunt de valors personals formen els valors professionals, que estan recollits en els diferents
codis deontològics; Florence Nightingale, Consejo Internacional de Enfermeria, American
Association of Colleges of Nursing, American Nurses Association, entre d’altres.

En aquesta professió, podem afirmar que els valors professionals son un dels eixos principals per
poder proporcionar una atenció de qualitat als pacients. Tant els valors personals com els
professionals s’adquireixen a través de l’aprenentatge. Per aquesta raó, és important treballar
aquests conceptes i començar a interioritzar-los des del moment en que ens convertim en
estudiants d’infermeria.
La malaltia posiciona al pacient davant una situació de vulnerabilitat on la seva dignitat humana,
en algun moment, es pot veure afectada. La relació que estableixen amb l’equip d’infermeria és

4
una relació d’ajuda basada principalment en la confiança i compassió, i aquesta millora els
resultats terapèutics.​​ La nostra professió no només requereix de competencia sino que requereix
d’altres valors com; empatia, altruisme, dignitat humana, justicia social, autonomia, compassió,
empatia, responsabilitat, confidencialitat i professionalisme.