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001
第 9 卷第 1 期 复 杂 系 统 与 复 杂 性 科 学 Vo
l.9No.
1
2012 年 3 月 COMPLEXSYSTEMSANDCOMPLEXITYSCIENCE Ma
r. 2012
文章编号:
1672 3813(
2012)
01 0001 07
网络群体事件信息传播的演化博弈分析
肖人彬1,张耀峰1,2
1.华中科技大学系统工程研究所,武汉 430074;
( 2.湖北经济学院统计与应用数学系,武汉 430205)
摘要:以政府部门处理网络群体事件信息传播为背景,建立了政府部门和网民在信
息传播过程中的演化博弈模型,对不同 规 模 网 络 群 体 事 件 下 政 府 应 采 取 的 应 对 措
施进行了复制动态分析和仿真分析 研 究。 研 究 结 果 表 明,对 参 与 网 络 信 息 传 播 的
人数较多、爆发时间已经较长的大规模网络群体事件,政府部门应及时、公开、透明
地予以处理;对参与人数较少、距离爆发时间较短的小规模群体事件可以适当地采
取屏蔽手段。政府部门要实现对有害 社 会 秩 序 的 网 络 群 体 事 件 的 有 效 控 制,应 该
建立有效的网络群体事件预警机制,把握处理信息传播的时机。
关键词:网络群体事件;信息传播;演化博弈
中图分类号:
C91;
N949 文献标识码:
A
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收稿日期:
2011-10-12
基金项目:国家自然科学基金(
60974076)
作者简介:肖人彬(
1984-),男,湖北武汉人,博士,教授,博导,主要研究方向 为 群 集 智 能 与 复 杂 性 科 学 、管 理 决 策 理 论 与 决 策 支 持 系 统、复 杂 产
品创新设计。
·2· 复 杂 系 统 与 复 杂 性 科 学 2012 年 3 月
0 引言
当前中国处于经济快速发展、改革逐步深化的时期,在这一背景下,各种社会矛盾日益显现,由于社会转
型而导致的各类群体性突发事件时有发生。尤其在互联网迅速普及和高度发达 的 今 天,群 体 事 件 也 表 现 出
网络虚拟空间与社会现实空间紧密互动的新趋势。网络群体事件已经逐渐发展 成 了 一 类 具 有 新 形 式、新 特
征的群体事件,并受到了广泛关注 [1]。
由于目前对群体事件还没有统一的定义,因此网络群体事件的定义并非唯一。Ka
rat
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ann
群体事件是现实社会矛盾在互联网上的集中体现,是为了影响社会舆论,实现某种利益诉求而进行的网络较
量 [2];杜俊飞则认为网络群体事件既包括以网络为传播途径的无序、非法的群体事件,也包括有序、合法的群
体事件 [3];杜鹏从更广泛的角度提出网络群体事件泛指以互联网为媒介的所有事件 ,包括虚拟空间中网民互
动产生的舆论、网络舆论与现实事件 的 互 动 以 及 仅 仅 把 网 络 作 为 一 种 传 播 工 具 的 现 实 世 界 的 群 体 事 件 [4]。
综合上述观点,本文将网络群体事件界定为一种以虚拟网络为媒介的,具有现实 空 间 一 般 群 体 事 件 特 征 的,
虚实互动的新型群体事件,它是群体事件向虚拟空间发展的新形式。
现有关于群体事件的研究主要侧重现实空间中的群体事 件,一 般 集 中 在 社 会 科 学 领 域 [5]。 由 于 群 体 事
件是一类具有从众心理特征的民众采取相同信息传播策略的同步现象 [6],因此除了社会科学领域的研究 外,
群体事件也逐渐引起自然科学领域人员的研究兴趣。尤其是复杂网络作为充分反映社会群体关系的结构框
架被引入到群体事件研究中之后,集体行为的同步和涌现现象更是成为当前研究的一个热点 [7]。不过,物理
学领域的同步研究大多只关心网络同步的斑图涌现 [8]等物理现象的解释,缺乏结合实际问题的分析,其对现
实问题的指导意义比较有限。近年来,基于多 Agen
t的建模仿真逐步发展成为分析群体事件形成原因和传
播特性的一类重要方法 [9-10],演化博弈论 作 为 分 析 群 体 策 略 演 化 的 重 要 工 具 也 在 群 体 事 件 的 演 化 分 析 中 发
挥着重要的作用 [11-12],但这些方法在网络群体事件中的研究尚不多见。
目前关于网络群体事件的研究较之现实空间中群体事件的研究相对较少 ,其 成 果 主 要 涉 及 网 络 群 体 事
件中谣言的传播 [13-14]、网络群体事件成因以及应对措施 [15]等方面,主要集中在社会科学领域,缺乏定量层面
的研究。现有关于网络群体事件的文献一般将政府部门和网民作为网络群体事 件 的 两 类 参 与 主 体 ,大 多 提
出了一些重要的策略建议,如政府部门应把建立舆情预警系统以及积极搭建与民众 的 对 话 平 台 等 作 为 应 对
网络群体性事件的措施 [16]。
网络群体事件作为一类新型群体事件,具有一些独特之处。现有研究中 往 往 在 政 府 部 门 如 何 应 对 互 联
网上的群体事件的定量化的仿真分析方面存在不足;并且大多针对的是如何预防网络群体事件爆发的情况,
缺少在网络群体事件已经爆发的情况下,政府应采取何种有效应对措施的阐述。针对这些不足,本文围绕网
络群体事件信息传播过程,建立了政府与网民处理网络信息传播的演化博弈模型,利用复制动态方程对模型
的策略演化均衡进行了讨论,采用多 Agen
t方法进行了深入的仿真分析,得到了颇有参考价值的有关结论。
1 网络群体事件信息传播的博弈模型
1 模型建立
1.
中国互联网络信息中 心 (
CNNIC)最 近 发 布 的 《第 27 次 中 国 互 联 网 络 发 展 状 况 统 计 报 告 》显 示,截 至
2010 年 12 月底,中国网民规模达到 4.
57 亿,较 2009 年底增加 7330 万人,互联网普及率攀升至 34.
3% ,较
2009 年提高 5. 4 个百分点 。在网民数量激增的同时,通过网络传播的各类社会经济矛盾信息为网络群体
[
17]
事件的发生提供了条件。由于网络中人的虚拟特征,所以相对在现实空间中,网 络 上 个 人 的 发 表 言 论、散 播
谣言、宣泄情绪等行为被扩大,尤其当网民关心的涉及到诸如“三公部门”及公职人员违法违纪等社会事件出
现时,更容易成为导火索,最终引发网民同步传播网络信息,从而引起网络群体事件的爆发。
近年来,网络群体事件的爆发频率不断加快的一个内在原因是相对于中国经济改革来讲 ,中国政治体制
改革却相对滞后,政府回应能力不足,公信力不高。政府在无法同时满足不同 主 体 利 益 诉 求 的 情 况 下,没 能
第 9 卷第 1 期 肖人彬,等:网络群体事件信息传播的演化博弈分析 ·3·
及时公开相关信息以消除群众的各种猜疑,如“瓮安事件”、“躲猫猫”事件等。有个别政府部门甚至为了维护
地方政府形象、保全政府相关利益对网络信息进行屏蔽,要求各网站禁止传播事件相关帖子并对已有帖子进
行删除。但是这种屏蔽网络信息的行为如果处理不当,就会导致网络信息通过现 实 空 间 中 的 其 他 途 径 进 行
传播,如电话、短信、口口相传等。在信息传播过程中甚至导致“谣言”惑众的现象,从而相比公开透明处理相
关事件会带来更严重的损失。
政府部门作为社会中强势主体,在预防和处理很多网络群体事件的信 息 传 播 时,既 可 以 应 采 取 公 开 的、
透明的方式处理相关事件(策略 C)。此时网民可以 通 过 跟 帖、转 帖 等 方 式 发 表 看 法 和 言 论。 有 些 受 关 注 度
低的事件并不会受到网民的同步传播(策略 C),因此并未发展成为网络群体事件,但其对政府公信力等造成
的潜在损失却仍然存在,记为 A,表示网络群体事件爆发前的政府的初始损失值。此时网民获得收益为 0,政
府获得潜在收益记为 V -A,
V 为群体事件未发生时政府部门的潜在收益,如政府强制拆迁却并未引发网络
群体事件所得到收益等;还有些受关注度高的事件在网民的同步传播(策略 D)下很容易发展为网络群体事
件,此时由于网络群体事件的爆发造成的政府部门相关损失记为 -αA ,其中α 为群体事件信息扩散率,其值
反映了群体事件信息在网络上的传播速度,同时也反映了网民传播网络信息的同步程度。网民因群体事件的
参与促使了政府部门及时处理相关事件,其获得的收益记为 P,此处忽略网络传播成本。
对某些危害性较大的网络群体事件,政府有时需采取必要的信息屏蔽措施(策略 D)。当政府采取屏蔽措
施后,网民不再采取其他途径对某事件进行大范围传播时,政府部门 获 得 收 益 为 V ,网 民 由 于 不 知 情 等 原 因
造成的损失为 - M ,比如某存在安全隐患的食品由于相关政府部门的故意隐瞒造成民众身体健康方面的损
失等。当政府部门采取网络信息屏蔽措施后,由于网民对事件反映过激,通过 现 实 空 间 中 的 手 机 短 信、电 话、
口口相传等方式进行事件信息同步传播造成的政府损失记为 -βA ,
β 表示政府部门屏蔽网络信息传播时 的
信息扩散率,反映了网络群体事件信息通过现实空间中的其他途径进行传播的速度 ,也反映了网民在现实空
间中信息传播的同步化程度。虽然该传播方式没有网络传播便利,但考虑到只有备受关注的社会事件才会在
政府屏蔽网络信息后还能在现实空间中同步传播,所以民众参与传播的积极性 更 高,信 息 传 播 速 度 更 快,因
此有α <β。此时网民的损失记为 - M -C,其中 C 为信息传播成本。
在网络群体事件的信息传播过 程 中,电 视、广 播、报 纸 等 媒
体往往也发挥一定的作用。但 考 虑 到 媒 体 信 息 传 播 的 过 程 很 大 表1 政府与网民的策略博弈矩阵
程度上受政府部门策略的 影 响,并 且 其 传 播 效 果 和 网 络 传 播 效 网民
政府
果基本一致,即政府采取公开、透明方式处理群 体 事 件 时,媒 体 不传播(
C) 传播(
D)
会跟踪报道,否则也会受到屏蔽。因此,为了突出 研 究 网 络 信 息 公开(
C) V -A,0 -αA ,P
传播过程中网民与政府的 动 态 博 弈 过 程,本 文 将 媒 体 传 播 与 网 屏蔽(
D) V ,- M -βA ,- M -C
络传播合并考虑,不再单独讨论媒体传播这一因素。
据此,得到政府与网民双方博弈的支付矩阵,如表 1 所示。
2 网络群体事件信息传播博弈的演化均衡分析
1.
假设在网络群体事件信息传播博弈中政府采取公 开 网 络 信 息 策 略 的 比 例 为 x,采 取 屏 蔽 策 略 的 比 例 为
1-x。网民中采取不参与信息传播的比例为 y,参与信息传播的比例为 1-y。
政府采取公开网络信息策略时的平均收益为
f政C = y(
V -A)+ (
1-y)(
-αA ) (
1)
采取屏蔽网络信息策略时的平均收益为
f政D = yV + (
1-y)(
-βA ) (
2)
则政府部门获得的平均收益为
f政 = x[(
V -A +αA )
y -αA ]+ (
1-x)[(
V +βA )
y -βA ] (
3)
根据复制动态方程可以得到政府部门采取公开网络信息策略的动态演化方程为
dx/d
t = x[
f政C -f政 ]= x(
1-x)[
-αy(
1+β-α)+ (
β-α)
α] (
4)
·4· 复 杂 系 统 与 复 杂 性 科 学 2012 年 3 月
同理可得网民采取不参与信息传播策略的动态演化方程为
dy/d
t = y[
f民D -f民 ]= y(
1-y)[(
-P -C)]
x +C] (5)
根据微分方程稳定性定理可以判断,( 1,0),(0,
1)为系统的稳定平衡点( ESS),(
1,1)和(
0,0)为不稳
x* ,y* )为鞍点,其中 x* = C/(
定点,( P +C),
y =(
*
β-α)
/(1+β-α)。系统策略演化相图如图 1 所示。
当y = (
*
β-α) 1+β-α)时,
/( dx/d
t=0, x 为稳定状态;当y >y* 时,
x* =0为 ESS;当y < y* 时,
x* =1为 ESS。政府采取何种策略与网民的策略选择比例y 有关,它取决于信息扩散率α和β,由于信息扩散
速度随着参与传播人数和网络群体事件持续时间的增加而增加,故不妨设α = k1g( n,t); n,t),其
β = k2g(
中 n 为传播人数,
t 为传播时间,
g(n,t)为关于n 和t 的增函数, k2 为传播系数且满足k1 <k2 。随着参与
k1 ,
信息传播的人数与传播时间的 增 加,
β 与α 的 差 值 也 越 大,
y 则 越 大,
*
y 比 y 小 的 可 能 性 增 加,系 统 趋 于
*
x* =1。其现实意义是随着网络群体事件的参 与 人 数 增 加 或 持 续 时 间 的 增 长,网 民 的 信 息 传 播 行 为 趋 于 更
大 规模的同步,政府部门在舆论压力下必须公开信息传播。反之, β-α 的值越小,则系统趋于x =0,此时由
*
于同步行为还未大规模涌现,政府最终应该采取屏蔽策略以消除网络群体事件爆发的可能性。
当x* = C/(
P +C)时, t=0,即y 为稳定状态从而不变。当x >x* 时,y* =0为 ESS;当x <x*
dy/d
时,y* =1 为 ESS。当 C 增加或 P 减少时,x* 越大,即 x 取比x* 小的可能性增加,系统趋于 y* =1。此时
由于传播信息成本的增加和传播时所获取收益的减少,网民采取信息传播策略的可能性减小,不易造成网民
的信息传播同步行为。当 C 减小或P 增加时,系统趋于y* =0,此时网民的策略收敛于同步参与信息传播策
略。
2 基于多 Ag
ent的演化仿真分析
一般来说,政府部门理性程度较高,同时互联网等现代技术手段使得网 络 信 息 传 播 很 快,所 以 网 民 间 相
互学习速度较快,这更符合最优反映动态分析方法的情况。本节利用最优反映动态思想建立了基于多 Agen
t
的仿真模型并进行了仿真实验,以进一步深化第 2 节的研究结果。
2.
1 算法步骤
1)网络生成。初始生成由n =n1 +n2 个节点组成的复杂网络,其中n1 为政府部门个数,
n2 为网民个数。
假设长期以来网民之间以及各政府部门之间已经形成了相对固定的交往和管理关 系 ,每 个 政 府 节 点 随 机 选
取1至p1 个政府节点相连,选取1至p2 个网民节点相连;每个网民节点随机选取1至q1 个网民节点相连,选
取 1 至q2 个政府节点相连,形成关系网络,如图 2 所示。
图1 网络群体事件中政府与网民策略演化相图 图2 政府与网民的关系网络
图3 政府部门采取公开信息策略的比例变化 图4 网民采取不参与信息传播策略的比例变化
从图 3 可以看出,当β-α 较小时,网络信息传播还未形成大规模的网民同步行为,即参与信息传播的人
数还不多或传播的时间还不长时,对网络信息的屏蔽造成其他途径同步传播的可能性较小,政府部门可以有
针对性的对信息进行屏蔽。随着β-α 的增大,政府部门采取公开网络信息策略的比例 不 断 增 加。这 是 因 为
β-α 的增大意味网民对事件信息的传播已经形成了一定规模的同步行为,即已经有较多网民参与并且事 件
已经爆发了一段时间,此时政府部门若采取强制屏蔽网络信息的策略,很可能会引起信息在现实空间中通过
其他途径的同步传播,造成更严重后果。因此这种情况下,政府部门应及时公开事 件 真 相 或 事 件 处 理 的 相 关
信息,消除网民的不满情绪,以防止网络群体事件的进一步升级。
图 4 表明网民采取不参与信息传播策略的比例随β-α 的增加而减小。这是因为随着β-α 的增加,即同
步传播信息的网民规模不断扩大,在从众心理 [19] 的作用下,越来越多的网民更容 易 参 与 到 信 息 传 播 的 同 步
行为中来。另外,由于随β-α 的增加,政府更趋于公开网络信息以及公开事件处理细节,此时网民也更具有
积极参与讨论的意愿。
·6· 复 杂 系 统 与 复 杂 性 科 学 2012 年 3 月
当 P =10, 1,
α =1. 1时,图5给出了分别取 C =5,
β=2. C =10时网民采取不参与信息传播策略的比
例随着系统演化时间变化的情况。结果表明当信息传播成本的较大时,网民放弃参与信息传播的比例大幅增
加。例如,当政府采取屏蔽策略时,信息传播难度增加,网民不得不采取比网络 传 播 更 耗 费 成 本 的 传 播 方 式。
随着传播成本的增加,一些网民将退出信息传播的行列。当α = 1.
1, 1,
β = 2. C = 5 时,图 6 给 出 了 分 别 取
P =20 时网民采取不参与信息传播策略的比例随着系统演化时间变化的情况 。结果表明当网民参
P =10,
与信息传播的潜在收益增加时,采取不参与信息传播策略的网民将会减少。例如,政府采取公开信息策略时,
网民获得了更多的知情权和参与权,网民 收 益 增 加,同 时 网 民 投 入 网 络 群 体 事 件 信 息 传 播 的 热 情 也 大 幅 提
升,不参与信息传播者减少。
图 5 不同信息传播成本下不参与信息 图 6 不同网民收益下不参与信息传播
传播的网民比例随时间的变化 的网民比例随时间的变化
3 结论
中国目前正处于社会转型时期,各种社会矛盾日益突出,互联网的迅速发展使许多群体事件具有了网络
传播的特征。由于网络普及率的不断提高,各类信息瞬时即有可能得到广泛传播,产生重大影响。在这种情
况下,针对某些影响重大的社会事件,政府部门如一味采取直接屏蔽信息的简单 方 式 来 处 理,就 容 易 引 发 群
众猜疑、谣言扩散等严重的后果。
本文运用演化博弈理论,在已有定性分析的基础上,针对互联网上群体事件信息传播过程中政府与网民
间的博弈进行了定量化的仿真分析,研究结果表明:
1)对参与网络信息传播的人数较多、爆发时 间 已 经 较 长 的 热 点 事 件 引 发 的 大 规 模 网 络 群 体 事 件,政 府
部门不宜采取信息屏蔽的方式来处理,应该及时公开、透明处理事件并主动通过 网 络、媒 体 进 行 事 件 处 理 结
果宣传,以避免网络群体事件的升级。
2)对参与人数较少、距离爆发时间较短的尚未形成热点的小规模群体事件可以采取适当的屏蔽手段 。
3)政府部门要想达到对有害社会秩序的网络群体事件的有效控制,应该建立良好的网络群体事件预警
机制,甄别网络群体事件的种类,把握处理信息传播的时机。
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