16 Bước bán hàng

Bước 1 : Tiêu đề chính

- Nguyên tắc AIDA :

● Attention : Gây sự chú ý
● Interest : Tạo Hấp dẫn
● Desire : Gây Ham muốn
● Action : Hành động ngay
- Mẫu tiêu dề chưa USP
Cách xác định USP :
● Mục 1 : Tìm những lợi ích / khát khao mà khách hàng mong muốn
hoặc nỗi đau mà khách hàng phải trải qua
- Nỗi đau :
- Lợi ích
● Mục 2 : Những lợi ích mà đối thủ có thể mang lại cho khách hàng
● Mục 3 : Những lợi ích mà Bạn mang lại cho khách hàng
● Mục 4 : Những lợi ích mà Bạn mang lại cho khách hàng mà đối thủ
không có ?
● Mục 5: Lợi ích lới nhất giúp giải quyết được vấn đề của khách hàng :
Thường là tổng hợp của USP sản phẩm, USP công ty, USP của
người
- Sử dụng một số cụm từ : “ Không những........mà còn “ hoặc “ Mà …. thêm vào “ ,
thường là sử dụng mục 4 USP

Bước 2 : Phụ đề : Bổ sung cho tiêu đề chính và có thêm 2 hay nhiều hơn lợi ích mang tính hứa
hẹn

Bước 3 : Liệt kê các vấn đề gặp phải , khoét sâu vào nỗi đau của họ

Bươc 4 : Dùng uy tín cá nhân, thẩm quyền : Sử dụng uy tín cá nhân của mình hoặc thẩm
quyền của người khác , đưa vào các con số , các bằng chứng có thể kiểm định được

Bước 5: Sử dụng câu chuyện về sản phẩm Trước và Sau

7 Bước có câu chuyện tuyệt vời

- Bước 1 : Ước mơ , trước đây - Khát khao , mong muốn, tầm nhìn của nhân vật
- Bước 2 : Cắm đầu đi xuống do các rào cản
- Bước 3 : Nhân vật phản diện gây khó khăn, nhân vật càng lớn càng thuyết phục
( bên ngoài : bạn bè, anh em , đối thủ , hoặc bên trong : nội bộ, gia đình, đối tác ,
đồng đội, chính mình )
- Bước 4 : Kế hoạch hành động/ chiến lược/ mục tiêu đặt ra
- Bước 5 : Trận đánh, diễn biến hành động cụ thể tạo ra sự thay đổi
- Bước 6 : Kết quả của trận đánh, kết quả đó > mục tiêu ban đầu đề ra
- Bước 7 : Ôn định lên tầm cao mới hoặc vân đề mới phát sinh
 ( Phân tích 1 câu chuyện ngụ ngôn hoặc phim hoạt hình xem nó chạy theo mô típ này
không )

Bước 6 : Lợi ích của sản phẩm - nằm trong phần thiết kế sản phẩm
- Tình năng -> Lợi ích

Bước 7 : Tạo cảm xúc xuất hiện - có thể dùng phương pháp dòng thời gian quá khứ, tương lai
khiến khách hàng đồng cảm

Bước 8 : Từ ngữ đơn giản , rõ ràng đến mức đứa trẻ 10 tuổi có thể hiểu được, trừ khi đối
tượng đọc là chuyên ngành

Bước 9 : Tạo giá trị lớn : Đào tạo cho KH biết về giá trị của sản phẩm của chungs ta trong mắt
khách hàng

Bước 10 : Xử lý từ chối

Bắt đầu bằng : Tôi biết …. những … ai đó đã vượt qua nó

Bước 11 : Lý do tại sao bây giờ bạn cần phải mua , sự kiện : Nhân dịp này nhân dịp kia …

Bước 12 : Tạo ra sự giới hạn

Bước 13 : Giá trị thật của sản phẩm = giá thông thường được mua bán

Bước 14 : Giá tặng kèm , quà tặng kèm ( Bonus)

Bước 15 : Testimonial ( Những khách hàng cũ đánh giá )

Bước 16 : Kêu gọi hành động

1

1
Copywrite by Fb : Không Ai Cả.