1.

Cơ cấu ma trận:

• Đặc điểm:
o Nhân viên báo cáo cho nhiều quản lý (thường là 2).
o Phù hợp cho các dự án phức tạp, đòi hỏi sự phối hợp giữa nhiều bộ
phận.
o Tạo ra sự linh hoạt và tập trung vào dự án.
o Có thể dẫn đến xung đột quyền hạn và trách nhiệm.

2. Cơ cấu nhóm sản phẩm:

• Đặc điểm:
o Nhân viên báo cáo cho một quản lý duy nhất.
o Phù hợp cho các doanh nghiệp có nhiều sản phẩm hoặc dịch vụ.
o Tạo ra sự tập trung vào sản phẩm và trách nhiệm rõ ràng.
o Có thể dẫn đến sự thiếu phối hợp giữa các nhóm sản phẩm.

3. So sánh:

Tiêu chí Cơ cấu ma trận Cơ cấu nhóm sản phẩm

Báo cáo Nhiều quản lý Một quản lý

Phù hợp Dự án phức tạp Nhiều sản phẩm/dịch vụ

Tập trung sản phẩm, trách nhiệm

Ưu điểm Linh hoạt, tập trung dự án
rõ ràng

Nhược Xung đột quyền hạn, trách

Thiếu phối hợp
điểm nhiệm

4. Lý do cơ cấu nhóm sản phẩm được sử dụng rộng rãi hơn:

• Dễ quản lý: Việc quản lý một nhóm nhân viên dưới một quản lý đơn giản hơn
so với quản lý nhiều nhóm nhân viên dưới nhiều quản lý.
• Trách nhiệm rõ ràng: Mỗi nhóm sản phẩm chịu trách nhiệm cho thành công
hoặc thất bại của sản phẩm của họ.
• Tập trung vào sản phẩm: Cơ cấu nhóm sản phẩm giúp doanh nghiệp tập
trung vào nhu cầu của từng sản phẩm và thị trường mục tiêu.
• Linh hoạt: Cơ cấu nhóm sản phẩm có thể dễ dàng thích ứng với sự thay đổi
của thị trường và nhu cầu của khách hàng.

Tuy nhiên, cơ cấu nhóm sản phẩm cũng có một số nhược điểm:

• Thiếu phối hợp: Các nhóm sản phẩm có thể thiếu phối hợp với nhau, dẫn
đến lãng phí nguồn lực và mâu thuẫn nội bộ.
• Thiếu chuyên môn: Các nhóm sản phẩm có thể thiếu chuyên môn trong một
số lĩnh vực nhất định, dẫn đến hiệu quả hoạt động không cao.
Do đó, việc lựa chọn cơ cấu tổ chức phù hợp phụ thuộc vào mục tiêu, chiến
lược và nguồn lực của doanh nghiệp.