Az emberi kommunikáció nem nyelvi kifejező eszközei

Kommunikáció: ismeretátadás, közlés

lényege: az adó egy csatornán keresztül egy kód segítségével üzenetet juttat el a vevőhöz
Csoportosítási szempontok
1. a résztvevők száma szerint
Én – kommunikáció (gondolkodás)
Személyközi kommunikáció
Nyilvános kommunikáció (tanóra)
Tömegkommunikáció
2. Visszajelzés lehetősége szerint
Egyirányú
Kétirányú
3. A kommunikáció módja szerint
Közvetett
Közvetlen
4. Használt kód szerint
Verbális (nyelvi) 30%
nonverbális (nem nyelvi) 70%
a) mimika: arcjáték
b) gesztusok: kézmozdulatok
c) térköz
d) öltözködés
e) testtartás
f) tetoválás
g) ékszerek
h) szövegfonetikai eszközök
hangsúly, hanglejtés, hangerő, beszédszünet