https://shopee.

vn/reply1994
https://shopee.vn/smartnewvn
PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY
Lý thuyết Hỏi đáp Thực hành

Lý thuyết
30%
Thực hành
40%

Hỏi đáp
30%
VIDEO
Talk: Bạn mong muốn gì tại khóa học này?
 LỘ TRÌNH

Xây dựng Shop Shopee Q&A

đúng chuẩn Marketing Q&A

09:00 10:00 13:30 09:00 10:00

24.8.2019 24.8.2019 24.8.2019 25.8.2019 25.8.2019

SEO sản phẩm, xây

dựng Hero SKU Shopee Mall Q&A
Tại sao lại là Shopee?
Xây dựng Shop đúng Chuẩn
• Tạo shop
• Tạo sản phẩm
• “Makeup” cho sản phẩm
• Quảng cáo cho sản phẩm
• Bán hàng và chăm sóc sau bán hàng
TẠO SHOP
Talk: Tầm quan trọng của việc đặt tên Shop?
Nguyên tắc lựa chọn tên Shop
• Chưa tồn tại trên Shopee và các kênh Isocial
• Có thể mua được tên miền
• Gồm 2-3 từ, dễ đọc, dễ nhớ
• Quốc tế, đừng cá nhân
Công thức đặt tên cho Shop
• Cách 1: Đặt tên theo ngành hàng + Brandname
Ví dụ: Tinh dầu Tâm An
• Cách 2: Đặt tên theo Brandname
Ví dụ: Xiaomi Official Store
Những sai lầm trong việc đặt tên Shop
• Giữ nguyên tên mặc định khi tạo Shop trên Shopee
Ví dụ:
Docauvinhphat – Đồ câu Vinh Phát
Hoanghoc1234 – LOT Store
Xinhdep5678 – An Beauty
Những sai lầm trong việc đặt tên Shop
• Đặt tên không có tính riêng ( Brand)
Ví dụ:
Tổng kho sỉ – Kho sỉ Chuẩn Store
Kho quần áo giá rẻ – Hfashion – Kho quần áo giá rẻ
Tủ nhựa ghép – Tủ nhựa ghép Hòa Phát
Quần áo trẻ em – SKIDS Quần áo trẻ em
Talk: Có những cách nào để Khách hàng tiếp
cận sản phẩm?
Tên sản phẩm
• Cách đặt tên “chuẩn SEO” cho sản phẩm
1. Đối với ngành hàng không có điều kiện, Shopee Mall
Tên sp = Loại sản phẩm + Thương hiệu + model + thông số kỹ thuật
Ví dụ:
Tinh dầu Tâm An Oải hương 10ml
Bộ phát wifi Totolink Extenion EX200
Tên sản phẩm
2. Đối với ngành hàng có điều kiện:
Đồng hồ
Nhà sách Online
Đồ chơi
Nhà cửa đời sống
Mẹ&Bé

http://bit.ly/tensanpham
Những sai lầm khi đặt tên sản phẩm
1. Viết hoa toàn bộ tên sản phẩm
2. Sử dụng ngôn ngữ không phù hợp
3. Sử dụng emo, icon, kí tự đặc biệt
3. Sử dụng emo, icon, kí tự đặc biệt
3. Sử dụng emo, icon, kí tự đặc biệt
4. Spam từ khóa
4. Spam từ khóa
Talk: Có nên spam từ khóa hay không?
Talk: Cấu trúc nội dung sản phẩm chuẩn?
Cấu trúc chuẩn của nội dung sản phẩm
• Thông tin chi tiết sản phẩm ( thông số kĩ thuật)
• Hướng dẫn sử dụng, bảo quản
• Tư vấn chọn phân loại sản phẩm
• Cam kết của shop
• Quy định bảo hành, đổi trả
• Hashtag
Những lỗi thường mắc khi tạo nội dung sản phẩm

• Không đầy đủ thông tin theo cấu trúc trên

• Thông tin sai khác với ảnh sản phẩm
• Sử dụng từ ngữ cảm thán, rao vặt. Ví dụ: Mẫu hot hit các mom ơi
• Spam emo, icon,…
• Chứa thông tin liên lạc của Seller
• Chứa link ngoài Shopee
Talk: Hashtag
Hashtag là gì?
• Hashtag là một từ, hoặc cụm từ gắn với biểu tượng dấu # ở phía trước,
thường được sử dụng trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook
hay Twitter. Hashtag thường được dùng để gắn các từ khóa, hay chủ đề
mà người dùng đang quan tâm, liên kết thành một nhóm các nội dung
tìm kiếm có liên quan, giúp người dùng có thể thuận tiện tra cứu
chúng.
• Bản chất của hashtag là một kĩ thuật đánh dấu và liên kết nội dung,
nhằm tìm kiếm và trả về các nội dung có liên quan.
Những sai lầm phổ biến khi sử dụng hashtag?
1. Sai lầm trong tư duy: Nghĩ rằng hashtag là để cho người đọc.

• Hashtag có dấu: #đẹptrai

• Hashtag mọi nơi trong nội dung sản phẩm
• Sử dụng gạch nối trong hashtag: #đây_là_hashtag_có_gạch_nối
Ví dụ
2. Sai lầm trong sử dụng

• Hashtag quá dài: #đâylàmộthashtagrấtdài

• Hashtag không liên quan đến nội dung bài
• Spam hashtag
1. Là hành vi bị cấm trong quy định sàn
2. Không thân thiện mới máy tìm kiếm
3. Làm giảm điểm chất lượng sản phẩm.
Talk: Tạo hashtag như thế nào?
Hashtag và cách sử dụng “chuẩn SEO”

• Hashtag là từ (hoặc cụm từ) viết liền không dấu

• Độ dài hashtag là nhỏ hơn hoặc bằng 2 từ
#tinh #dau là hashtag tốt hơn #tinhdau
Hashtagcangdaigiatricangngan
Công thức phân bố hashtag

Hashtag

Từ khóa Tính năng Branded Hashtag

• #quan #lot #sip #xi #nam
• #tam #giac #cotton #men #body
#gym #thethao #cogian
#thamhut
• #zbra #pt279
Thế nào là một hình ảnh chuẩn?
• Là ảnh hình vuông ( tỷ lệ 1:1), kích thước từ 500 x 500px đến 2000 x
2000px
• Dung lượng dưới 2MB
• Diện tích sản phẩm chiếm trên 70% diện tích hình
• Sử dùng nền màu trơn (tốt nhất là màu trắng)
Kĩ thuật tối ưu hình ảnh cho SEO
Tối ưu tên hình ảnh

• Là từ khóa chính, không dấu, viết nối nhau bởi dấu “-”
Ví dụ: tinh-dau-sa-chanh-10ml.jpg
• Không chứa các kí tự đặc biệt: @#$%^&*()_)
• Không chứa số
“Dạy” cho máy nhận biết hình ảnh
Làm Video cho sản phẩm
Làm Video cho sản phẩm
• Làm video cho sản phẩm là BẮT BUỘC để lên top sản phẩm
• Là yếu tố quan trọng trong việc đánh giá điểm chất lượng sản phẩm
• Video sản phẩm Shopee có độ dài dưới 60s
• Nội dung video quay ngoại quan hoặc công năng của sản phẩm
• Không chèn tên, SDT Shop lên video sản phẩm
Một vài mẹo khác khi tạo sản phẩm
• Không nên set kích thước sản phẩm.
• Nên có ảnh từng phân loại nếu sản phẩm có nhiều phân loại
• Bật ít nhất 2 đơn vị vận chuyển
• Tồn kho nếu có thể hãy set LỚN HƠN tồn thực tế
Talk: Làm thế nào để có được đơn hàng
đầu tiên?
Seeding là gì?
Tại sao phải Seeding?
• Tăng số lượng đánh giá và số bán
• Tăng niềm tin cho Khách hàng khi tiếp cận sản phẩm
• Tăng thứ hạng sản phẩm trong kết quả tìm kiếm
• Giải quyết những lo lắng của KH có thể xảy ra khi sử dụng sản phẩm
Đánh giá sản phẩm như thế nào để “không lộ”

• Đánh giá luôn luôn kèm hình ảnh

• 4.9 là đánh giá tuyệt vời nhất cho 1 sản phẩm
Công thức: 39 đánh giá 5* mới bù được 1 đánh giá 1*
• 1* là nơi để củng cố niềm tin cho các Khách hàng đa nghi
• Khen trọng tâm, chê những vấn đề không liên quan đến shop
Ví dụ: Áo mặc đẹp nhưng shiper giao buổi trưa đúng vô duyên
• Đa dạng trong văn phong seeding
Kĩ thuật Seeding ít rủi ro
• Tính năng trả giá
• Tính năng tự vận chuyển
Quản trị trải nghiệm Khách hàng
3 giai đoạn phát triển Khách hàng
Những phương pháp tối ưu trải nghiệm KH
• Nguyên tắc 1: “Ai cũng thích được khen”
• Nguyên tắc 2: “Tốt gỗ, nhưng hãy tốt cả nước sơn”
• Nguyên tắc 3: “Cảm ơn – câu nói có sức mạnh nhất mọi thời đại”
• Nguyên tắc 4: Minh bạch và chuyên nghiệp
• Nguyên tắc 5: Làm Khách hàng ghi nhớ bằng SMSBrandname
Những lý do phổ biến bị 1*

• Khách hàng không hài lòng về sản phẩm

• Khách hàng không hài lòng về dịch vụ ( shiper, thời gian giao hàng,
đóng gói sản phẩm,…)
• Đối thủ chơi xấu
• Cô hồn
Những kiểu đánh giá 1*

• Dân trí thấp, văng tục chửi bậy

Cách giải quyết: Email lên support@shopee.vn kèm hình ảnh bằng chứng
• Hài hước nhưng không vui
• Cảm nhận của Khách hàng về sản phẩm
Nguyên tắc xử lý đánh giá xấu

• Phản ứng tức thì

• Chân thành, cầu thị
• Đề cao trải nghiệm hơn lợi nhuận
• Hài hước nếu có thể
Quy trình xử lý đánh giá xấu

• Bước 1: Phát hiện vấn đề. Tìm hiểu nguyên nhân

Mẹo: Call, đừng chat
• Bước 2: Thỏa thuận, giải quyết vấn đề
Mẹo xử lý đánh giá không thể sửa

• Dũng cảm nhận lỗi và thể hiện sự chuyên nghiệp

• Đưa thông tin gây nhiễu
• Đổ lỗi cho đối thủ
MASTER SHOPEE
Học từ bản chất, hiểu từ gốc rễ
Talk: Anh/chị gặp khó khăn gì khi sử dụng Shopee Marketing?
1. Chương trình của tôi
• Dùng để tạo giảm giá sản phẩm
• Dùng để tăng/giảm giá sản phẩm
mà không can thiệp vào giá gốc
 Giá gốc = Giá bán x 1,5
Ví dụ: Sản phẩm nhập 60K. Muốn bán giá 100K. Vậy set giá gốc cho sản
phẩm là 150K
Set chương trình giảm giá từ 150K xuống 100K - Giảm 34%
• Giá nhập TĂNG lên 100K. Nâng giá sản phẩm lên tối đa 150K.
• Giá nhập GIẢM còn 40K. Giảm giá sản phẩm tối đa 75K.
1. Chương trình của tôi
• Dùng để tạo giảm giá sản phẩm
• Dùng để tăng/giảm giá sản phẩm
mà không can thiệp vào giá gốc
• Là công cụ thể thực hiện chiến
thuật cross-sell
2. Chương trình của Shopee
• Là cách chính thống nhanh nhất
để QC sản phẩm với sản phẩm
mới
• Là cách “gây chú ý” với nhân viên
ngành hàng
• Lời khuyên: Nên check hàng ngày
và tận dụng mọi cơ hội tham gia
• Lời khuyên 2: Nhớ check hàng
tồn khi tham gia
3. Mã giảm giá
• Là công cụ để khuyến khích KH
mua thêm nhằm thỏa mãn điều
kiện giảm giá
• Là công cụ CSKH cũ hiệu quả
4. Trợ giá phí vận chuyển
• “giảm giá” và “freeship” là 2 mối
quan tâm hàng đầu của Khách
hàng
• Sản phẩm trợ giá ship được +1
điểm ưu tiên hiển thị
• Là một công cụ quan trọng trong
việc upsell
5. Top sản phẩm bán chạy
• Là công cụ thúc đẩy doanh số
cho 1 nhóm sản phẩm nhất định
• Là một công cụ quan trọng trong
việc cross-sales
6. Combo Khuyến mãi
• Thúc đẩy khách hàng mua nhiều
hơn để được hưởng giảm giá
• Là một cách seeding ít rủi ro
THỰC HÀNH
Thời gian làm bài: 30 phút

1. Tạo giảm giá cho một sản phẩm phễu, set số lượng tối đa mua được là 1
2. Tham gia một Chương trình của Shopee ( nếu có)
3. Tạo Mã giảm giá: Giảm 50K đơn 300K, chỉ áp dụng hôm nay, không công khai
4. Tạo KM phí vận chuyển: Freeship cho đơn hàng từ 500K
5. Tạo 2 danh mục: Sản phẩm mới và Sản phẩm bán chạy.
6. Tạo combo mua 3 sản phẩm giảm 10% cho toàn bộ sản phẩm của shop
Talk: Sự khác nhau giữa FB
Ads và GG Ads?
Quảng cáo Shopee giống
quảng cáo Google hay FB?
LÝ THUYẾT
Các thuật ngữ cơ bản
• Từ khóa mở rộng: Chỉ cần từ khóa khách hàng bạn tìm kiếm có chứa từ
khóa bạn chọn, sản phẩm của bạn sẽ xuất hiện.

Ví dụ:

Từ khóa đấu thầu: “đồng hồ”.

Từ khóa khách tìm kiếm: “đồng hồ trẻ em”

Các thuật ngữ cơ bản

• Từ khóa chính xác: Sản phẩm của bạn chỉ xuất hiện khi khách hàng tìm
đúng từ khóa bạn chọn

Ví dụ:

Từ khóa đấu thầu: “đồng hồ trẻ em”

Từ khóa khách tìm kiếm: “đồng hồ trẻ em”

Các thuật ngữ cơ bản

• Số lượt xem: Số lần sản phẩm của bạn xuất hiện trên kết quả tìm kiếm
và chỉ tính với khách hàng đã đăng nhập.

• Số lượt click: Số lần quảng cáo của bạn được người dùng nhấp vào từ
trang kết quả tìm kiếm
Các thuật ngữ cơ bản

• Tỷ lệ click ( CTR) = Số lần click / Số lượt xem

• Số đơn hàng: Tổng số đơn hàng có được trong 7 ngày qua từ những
người đã click vào sản phẩm của bạn
Các thuật ngữ cơ bản

• Sản phẩm đã bán: Tổng số sản phẩm đã bán trong những đơn hàng

• GMV: Tổng doanh thu

• Chi phí: Chi phí của QC

• LƯU Ý: Số đơn, Số SP và GMV tính cả đơn HỦY.

Các thuật ngữ cơ bản

• Giá thầu mỗi Click: giá tối đa mà bạn phải trả. Giá click dựa vào giá thầu
của quảng cáo có thứ hạng thấp tiếp theo

• GMV/Expense (ROI): Doanh thu/ Chi phí

• CIR: Chi phí/Doanh thu

Thứ hạng hiển thị của từ khóa
Thứ hạng hiển thị của từ khóa
Thứ hạng hiển thị của từ khóa
Những sai lầm phổ biến trong việc chạy đấu thầu từ khóa
Những sai lầm phổ biến trong việc chạy đấu thầu từ khóa

1. Chọn sai sản phẩm chạy Quảng cáo

Những sai lầm phổ biến trong việc chạy đấu thầu từ khóa

• Cách chọn sản phẩm chạy Quảng cáo

1. Sản phẩm chủ lực, biên độ lợi nhuận tốt, có lịch sử và đánh giá tốt.

2. Sản phẩm phễu, lợi nhuận thấp hoặc không lợi nhuận
Những sai lầm phổ biến trong việc chạy đấu thầu từ khóa

2. CTR cao là chạy quảng cáo giỏi?

 Ghi nhớ: View không mất tiền
Làm quảng cáo là làm sao có nhiều view nhất có thể
Những sai lầm phổ biến trong việc chạy đấu thầu từ khóa

3. Thứ hạng tỷ lệ thuận với cơ hội?

Những sai lầm phổ biến trong việc chạy đấu thầu từ khóa

4. Mang tư duy GG Ads vào Shopee

TÌM THẤY
Những sai lầm phổ biến trong việc chạy đấu thầu từ khóa

5. Lựa chọn sai từ khóa

Talk: Bạn lựa chọn từ khóa như thế nào?

Cách chọn từ khóa chạy đấu thầu
• Bước 1: Chia nhỏ tên sản phẩm ra
Thắt – lưng – nam – da – bò – cao – cấp – phong – cách – Hàn – Quốc
• Bước 2: Loại bỏ từ khóa phụ
Thắt – lưng – nam – da – bò – Hàn
• Bước 3: Thêm biến thể tiếng địa phương
Thắt – lưng – nam – da – bò – Hàn – dây – nịt
Cách chọn từ khóa chạy đấu thầu
• Bước 4: Thêm từ khóa không dấu
Thắt – lưng – nam – da – bò – Hàn – dây – nịt – that – lung – bo – day - nit
Cách chọn từ khóa chạy đấu thầu
• Bước 5: Thêm từ khóa brandshop
Thắt – lưng – nam – da – bò – Hàn – dây – nịt – that – lung – bo – day – nit –
derma
Cách chọn từ khóa chạy đấu thầu
• Bước 5: Thêm từ khóa brandshop
Thắt – lưng – nam – da – bò – Hàn – dây – nịt – that – lung – bo – day – nit –
derma
• Bước 6: Đặt giá thầu và bấm chạy
Thứ hạng hiển thị của từ khóa
Mức độ liên quan của từ khóa
• Mức độ liên quan của từ khóa đến kết quả tìm kiếm
• CTR
• Trải nghiệm trang đích
Làm cho Bounce Rate thấp xuống
 Làm cho
time on
page cao lên
QUẢNG CÁO LIÊN QUAN
Vì sao sàn lại cần tính năng
Sản phẩm tương tự?
Tại sao nên chạy QC liên quan

• Gia tăng cơ hội hiển thị sản phẩm đến Khách hàng mục tiêu
• Chi phí thấp hơn Đấu thầu từ khóa
• Xu hướng Khách hàng mua hàng từ sản phẩm tương tự đang ngày càng
tăng lên
Những sản phẩm nào nên chạy QC liên quan

• Số lượng đã bán lớn, đánh giá tốt

• Giá cả cạnh tranh
• Có thêm giá trị khác biệt ( freeship, quà tặng,..)
Cách cài đặt QC liên quan
Talk: Có thể tối ưu QC liên quan không?
8 slots
hiển thị
Talk: Liên quan là gì?
• Tên (từ khóa)
• Hashtag
• Hình ảnh (quan trọng nhất)
Thí nghiệm
Nâng cao: Kỹ thuật QC dựa trên hành vi người dùng
 Case Study
Thắt lưng, ví da và phim khiêu dâm
Ví dụ về chọn từ khóa

• Bán SIM – “wifi”

• Bán giày – “tất”
Kĩ thuật cho shop lên đỉnh
Kĩ thuật cho shop lên đỉnh

1. Tên shop có chứa từ khóa

2. Có NHIỀU sản phẩm có chứa từ khóa
3. Hashtag keywords và branded hashtag
4. Chạy quảng cáo keywords và branded hashtag
5. Huấn luyện nhận biết hành vi
5. Huấn luyện nhận biết hành vi

• Bước 1: Tìm sản phẩm trên trang chủ Shopee với từ khóa
• Bước 2: Click vào QUẢNG CÁO của sản phẩm đó
• Bước 3: Thực hiện thao tác xem, mua hàng trên sản phẩm
• Bước 4: Để lại đánh giá tốt
• Bước 5: Lặp lại 4 bước trên hàng ngày với nhiều tài khoản
MASTER SHOPEE
Học từ bản chất, hiểu từ gốc rễ
Lợi ích khi là Shopee Mall
Lợi ích khi là Shopee Mall
• Có lượng traffic lớn hơn
Lợi ích khi là Shopee Mall
• Có lượng traffic lớn hơn
• Chuyển đổi cao hơn
Lợi ích khi là Shopee Mall
• Có lượng traffic lớn hơn
• Chuyển đổi cao hơn
• Được ưu tiên hiển thị hơn
Lợi ích khi là Shopee Mall
• Có lượng traffic lớn hơn
• Chuyển đổi cao hơn
• Được ưu tiên hiển thị hơn
• Có nhiều campaign dành riêng
Lợi ích khi là Shopee Mall
• Có lượng traffic lớn hơn
• Chuyển đổi cao hơn
• Được ưu tiên hiển thị hơn
• Có nhiều campaign dành riêng
• Có nhân viên chăm sóc riêng
Lợi ích khi là Shopee Mall
• Có lượng traffic lớn hơn
• Chuyển đổi cao hơn
• Được ưu tiên hiển thị hơn
• Có nhiều campaign dành riêng
• Có nhân viên chăm sóc riêng
• …….
Lợi ích khi là Shopee Mall
• Có lượng traffic lớn hơn
• Chuyển đổi cao hơn
• Được ưu tiên hiển thị hơn
• Có nhiều campaign dành riêng
• Có nhân viên chăm sóc riêng
• …….
1. Xác định mô hình kinh doanh
1. Xác định mô hình kinh doanh

•Thương mại
1. Xác định mô hình kinh doanh

•Thương mại
•Sản xuất
1. Xác định mô hình kinh doanh

•Thương mại
•Sản xuất
Thương mại
Thương mại
• Tư cách pháp nhân ( Doanh nghiệp, HKD)
Thương mại
• Tư cách pháp nhân ( Doanh nghiệp, HKD)
• Hợp đồng phân phối/ thư giới thiệu/chứng nhận từ chủ thương hiệu
của tất cả các sản phẩm đang bán
Thương mại
• Tư cách pháp nhân ( Doanh nghiệp, HKD)
• Hợp đồng phân phối/ thư giới thiệu/chứng nhận từ chủ thương hiệu
của tất cả các sản phẩm đang bán
• Lưu ý: Shopee “không happy” với việc có nhiều ngành hàng trên 1
Shopee Mall
Thương mại
• Tư cách pháp nhân ( Doanh nghiệp, HKD)
• Hợp đồng phân phối/ thư giới thiệu/chứng nhận từ chủ thương hiệu
của tất cả các sản phẩm đang bán
• Lưu ý: Shopee “không happy” với việc có nhiều ngành hàng trên 1
Shopee Mall
• Nộp giấy tờ cho Shopee và chờ duyệt
Sản xuất
• Tư cách pháp nhân ( Doanh nghiệp, HKD)
• Sở hữu thương hiệu riêng
Sở hữu thương hiệu
Sở hữu thương hiệu
• Chọn tên thương hiệu
Sở hữu thương hiệu
• Chọn tên thương hiệu
• Kiểm tra sơ bộ xem tên thương hiệu đã có hay chưa
iplib.noip.gov.vn/
Sở hữu thương hiệu
• Chọn tên thương hiệu
• Kiểm tra sơ bộ xem tên thương hiệu đã có hay chưa
iplib.noip.gov.vn/

• Thiết kế logo cho thương hiệu

123rf.com
Sở hữu thương hiệu
• Chọn tên thương hiệu
• Kiểm tra sơ bộ xem tên thương hiệu đã có hay chưa
iplib.noip.gov.vn/

• Thiết kế logo cho thương hiệu

• Mẹo: Logo màu đen được bảo hộ rộng hơn
Sở hữu thương hiệu
• Chọn tên thương hiệu
• Kiểm tra sơ bộ xem tên thương hiệu đã có hay chưa
iplib.noip.gov.vn/

• Thiết kế logo cho thương hiệu

• Mẹo: Logo màu đen được bảo hộ rộng hơn
• Shopee là sàn duy nhất hiện nay chấp nhận đơn hợp lệ
Sản xuất
• Tư cách pháp nhân ( Doanh nghiệp, HKD)
• Sở hữu thương hiệu riêng
• Nộp giấy tờ cho Shopee và chờ duyệt
Quy trình duyệt của Shopee
Quy trình duyệt của Shopee
• Thời gian duyệt: 30 ngày
• Nội dung duyệt
Quy trình duyệt của Shopee
• Thời gian duyệt: 30 ngày
• Nội dung duyệt
1. QC Check: Check giấy tờ
Quy trình duyệt của Shopee
• Thời gian duyệt: 30 ngày
• Nội dung duyệt
1. QC Check: Check giấy tờ
2. Fraud Check: Check gian lận
Quy trình duyệt của Shopee
• Thời gian duyệt: 30 ngày
• Nội dung duyệt
1. QC Check: Check giấy tờ
2. Fraud Check: Check gian lận
3. SOS Check: Chỉ số vận hành
Quy trình duyệt của Shopee
• Thời gian duyệt: 30 ngày
• Nội dung duyệt
1. QC Check: Check giấy tờ
2. Fraud Check: Check gian lận
3. SOS Check: Chỉ số vận hành
4. Penalty Point L4W: Có bị tạ trong 4 tuần gần nhất hay không?
Q&A
Talkshow
THANK YOU