Machine Translated by Google

iPhone được tạo ra như thế nào: Hệ thống sản xuất toàn cầu của Apple

Trong những ngày đầu thành lập, Apple thường không nhìn xa hơn sân sau một cách dễ dàng. Sự thay đổi vào phút cuối này trong thiết kế của

của mình để sản xuất thiết bị. Vài năm sau khi Apple bắt đầu sản xuất iPhone khiến ngày ra mắt thị trường của Apple gặp rủi ro. Apple đã chọn

máy tính Macintosh vào năm 1983, Steve Jobs đã khoe rằng đó là “chiếc Corning để sản xuất những tấm kính cường lực cỡ lớn, nhưng việc tìm

máy được sản xuất tại Mỹ”. Cuối những năm 2000, Apple vẫn sản xuất được nhà sản xuất có thể cắt những tấm kính đó thành hàng triệu màn

nhiều máy tính tại nhà máy iMac của công ty ở Elk Grove, California. hình iPhone không phải là điều dễ dàng. Sau đó, một nhà máy Trung Quốc

Jobs thường nói rằng ông tự hào về các nhà máy sản xuất của Apple cũng gửi đến giá thầu. Khi nhóm Apple đến thăm nhà máy, họ phát hiện ra rằng

như về chính các thiết bị đó. các chủ nhà máy đang xây dựng một khu vực mới để cắt kính và lắp đặt

thiết bị. “Đây là trường hợp bạn đưa hợp đồng cho chúng tôi,” người

quản lý nói. Nhà máy còn có kho chứa đầy các mẫu kính cho Apple và đội

Tuy nhiên, đến năm 2004, Apple phần lớn đã chuyển sang sản xuất ở ngũ kỹ sư sẵn sàng làm việc với Apple. Họ đã xây dựng các khu ký túc

nước ngoài. Sự chuyển đổi sang sản xuất và lắp ráp ở nước ngoài đạt đến xá tại chỗ để nhà máy có thể hoạt động ba ca, bảy ngày một tuần nhằm

đỉnh điểm với chiếc iPhone mang tính biểu tượng mà Apple giới thiệu lần đáp ứng lịch trình sản xuất khắt khe của Apple. Công ty Trung Quốc đã

đầu tiên vào năm 2007. iPhone chứa hàng trăm bộ phận, ước tính 90% trúng thầu.

trong số đó được sản xuất ở nước ngoài. Chất bán dẫn tiên tiến đến từ
Đức và Đài Loan, bộ nhớ từ Hàn Quốc và Nhật Bản, bảng hiển thị và mạch

điện từ Hàn Quốc và Đài Loan, kim loại quý hiếm từ Châu Phi và Châu Á, Một lợi thế quan trọng khác của Trung Quốc đối với Apple là việc

và con quay hồi chuyển dùng để theo dõi hướng của iPhone đến từ Thụy Sĩ. thuê kỹ sư ở đó dễ dàng hơn nhiều. Apple tính toán rằng cần khoảng

8.700 kỹ sư công nghiệp để giám sát và hướng dẫn 200.000 công nhân dây

chuyền lắp ráp tham gia sản xuất chiếc iPhone đầu tiên. Công ty đã ước

Nhà thầu phụ lớn của Apple, công ty đa quốc gia Đài Loan, Foxconn, lắp tính phải mất tới chín tháng để tìm được số lượng kỹ sư như vậy ở Hoa

ráp một nửa số iPhone bán ra trên thế giới hiện nay tại một nhà máy lớn Kỳ. Ở Trung Quốc, phải mất 15 ngày.

ở Trung Quốc.

Foxconn cũng có các nhà máy chuyên lắp ráp iPhone tại một số địa điểm

khác, bao gồm Brazil và Ấn Độ. Điều quan trọng nữa là việc tập trung các nhà máy ở Trung Quốc lại

Một công ty khác có trụ sở tại Đài Loan là Pegatron cũng lắp ráp với nhau. Nhiều nhà máy cung cấp linh kiện cho iPhone được đặt gần nhà

iPhone cho Apple tại một nhà máy ở Trung Quốc. máy lắp ráp của Foxconn.

Apple vẫn tuyển dụng khoảng 80.000 người ở Hoa Kỳ và hãng vẫn thực Như một giám đốc điều hành đã lưu ý: “Toàn bộ chuỗi cung ứng đều ở

hiện các hoạt động quan trọng tại quê nhà, bao gồm thiết kế sản phẩm, Trung Quốc. Bạn cần một ngàn miếng đệm cao su? Đó là nhà máy bên cạnh.

công nghệ phần mềm và tiếp thị. Hơn nữa, Apple tuyên bố rằng hoạt động Bạn cần một triệu ốc vít? Nhà máy đó cách đây một dãy nhà. Bạn cần một

kinh doanh của họ hỗ trợ thêm 450.000 việc làm tại các nhà cung cấp có chiếc vít được làm khác biệt một chút? Việc đó sẽ mất ba giờ.”

trụ sở tại Hoa Kỳ. Ví dụ: kính cho iPhone được sản xuất tại các nhà máy

của Corning ở Mỹ ở Kentucky, Analog Devices ở Massachusetts sản xuất Tất cả những điều này đang được nói, có những hạn chế khi gia công

chip cho phép màn hình cảm ứng của iPhone và nhà máy Texas Instruments cho Trung Quốc. Một số nhà thầu phụ của Apple đã trở thành mục tiêu vì

ở Maine sản xuất các linh kiện điện tử đi kèm iPhone. điều kiện làm việc tồi tệ của họ. Những lời chỉ trích bao gồm lương

công nhân dây chuyền thấp, thời gian làm việc dài, bắt buộc phải làm

thêm giờ với ít hoặc không được trả thêm lương, và hồ sơ an toàn kém.

Tuy nhiên, hơn 1,5 triệu người tham gia vào quá trình kỹ thuật, xây Một số cựu giám đốc điều hành của Apple cho biết có một sự căng thẳng

dựng và lắp ráp cuối cùng các sản phẩm của họ bên ngoài nước Mỹ, nhiều chưa được giải quyết trong công ty: Các giám đốc điều hành muốn cải

người trong số họ làm việc tại các nhà thầu phụ như Foxconn. thiện điều kiện làm việc trong nhà máy của các nhà thầu phụ, chẳng hạn

như Foxconn, nhưng sự cống hiến đó sẽ chùn bước khi nó xung đột với các

Khi giải thích về quyết định lắp ráp iPhone tại Trung Quốc, Apple mối quan hệ nhà cung cấp quan trọng hoặc việc giao hàng nhanh chóng các

trích dẫn một số yếu tố. Mặc dù đúng là chi phí lao động ở Trung Quốc sản phẩm mới. . Các quyết định gia công phần mềm của Apple đã bị Tổng

thấp hơn nhưng các giám đốc điều hành của Apple chỉ ra rằng chi phí lao thống Trump chỉ trích, ông cho rằng công ty này có tội khi chuyển việc

động chỉ chiếm một phần nhỏ trong tổng giá trị sản phẩm của hãng và làm của người Mỹ ra nước ngoài.

không phải là động lực chính cho các quyết định về địa điểm. Theo Mặc dù Apple không đồng tình với đánh giá này nhưng hãng đã phản ứng

Apple, điều quan trọng hơn nhiều là khả năng các nhà thầu phụ Trung bằng cách tăng cường đầu tư vào các cơ sở ở Mỹ. Ví dụ, vào năm 2018,

Quốc phản ứng rất nhanh trước các yêu cầu từ Apple về tăng hoặc giảm công ty tuyên bố sẽ đầu tư 30 tỷ USD trong vòng 5 năm để tạo ra 20.000

quy mô sản xuất. Trong một minh họa nổi tiếng về khả năng này, vào năm việc làm mới của Apple tại Hoa Kỳ. Tuy nhiên, hầu hết các công việc này

2007, Steve Jobs đã yêu cầu màn hình kính thay thế màn hình nhựa trên dự kiến sẽ thuộc lĩnh vực phát triển phần mềm và vận hành trung tâm dữ

nguyên mẫu iPhone của ông. Jobs không thích vẻ ngoài và cảm giác của liệu, chứ không phải sản xuất và lắp ráp. Cuối cùng, vào đầu năm 2020,

màn hình nhựa, thứ mà vào thời điểm đó là tiêu chuẩn trong ngành, ông một rủi ro mới liên quan đến chuỗi cung ứng phân tán trên toàn cầu đã

cũng không thích cách chúng trầy xước. xuất hiện khi một loại virus mới có khả năng lây nhiễm cao.

hiL87542_cases_630-671.indd 632 12/11/21 10:23 sáng

Machine Translated by Google
Virus Corona, COVID-19, xuất hiện ở Trung Quốc, buộc nhiều nhà
cung cấp phải đóng cửa tạm thời, hạn chế sản xuất iPhone ở Trung
Quốc và đe dọa làm giảm doanh thu và lợi nhuận toàn cầu của công
ty.
Nguồn
Sam Costello, “iPhone được sản xuất ở đâu?” Lifewire, ngày 14 tháng
7 năm 2018; David Barboza, “Cách Trung Quốc xây dựng thành phố iPhone
với hàng tỷ đặc quyền dành cho đối tác của Apple,” The New York Times,
ngày 29 tháng 12 năm 2016; Gu Huini, “Chi phí con người được tính vào
iPad ở Trung Quốc,” The New York Times, ngày 26 tháng 1 năm 2012;
Chuck Jones, “Đóng góp 350 tỷ USD của Apple tại Hoa Kỳ đã được tính
đến,” Forbes, ngày 19 tháng 1 năm 2018.
Câu hỏi thảo luận tình huống
1. Apple được lợi gì khi thuê nước ngoài lắp ráp iPhone và
hiL87542_cases_630-671.indd 633
đặc biệt là Trung Quốc? Những chi phí và rủi ro tiềm ẩn
đối với Apple là gì?
2. Ngoài Apple, ai khác được hưởng lợi từ quyết định thuê ngoài
lắp ráp sang Trung Quốc của Apple? Ai là người thua cuộc
tiềm năng ở đây?
3. Các vấn đề đạo đức tiềm ẩn liên quan đến việc gia công
công việc lắp ráp cho Foxconn ở Trung Quốc là gì?
Apple có thể giải quyết những vấn đề này như thế nào?
4. Nhìn chung, bạn nghĩ rằng hình thức gia công phần mềm do
Apple thực hiện là điều tốt hay điều xấu đối với nền
kinh tế Mỹ? Giải thích lý do của bạn.
5. Làm thế nào một công ty như Apple, với chuỗi cung ứng toàn
cầu, có thể phòng ngừa rủi ro về sự gián đoạn đáng kể
của chuỗi cung ứng do sự xuất hiện của một loại vi
rút mới như vi rút SARS xuất hiện năm 2003 và vi rút
COVID-19 xuất hiện vào năm 2003. 2020?
12/11/21 10:23 sáng