PSYC2001

TÂM LÝ HỌC TRONG KINH DOANH

Ôn tập thi cuối kỳ

ThS. Đào Thị Thanh Hoa, Kỳ Xuân 2024

©CMC University 2024
 PSYC2001
NỘI DUNG

• Tổng quan bài thi cuối kỳ

• Ôn tập các khái niệm quan trọng

• Lưu ý khi làm bài thi

©CMC University 2024 ThS. Đào Thị Thanh Hoa, Kỳ Xuân 2024
 PSYC2001
TỔNG QUAN BÀI THI CUỐI KỲ
• Khá tương đồng với bài thi giữa kỳ
• Đánh giá khả năng hiểu hơn là ghi nhớ thông tin
• Hoàn toàn có thể đạt điểm tối đa

ThS. Đào Thị Thanh Hoa, Kỳ Xuân 2024

©CMC University 2024
 PSYC2001
TỔNG QUAN BÀI THI CUỐI KỲ

• Bài kiểm tra không mở sách

• 90’ làm bài
• 16 câu trắc nghiệm, mỗi câu 0.25 điểm
• 3 câu tự luận, mỗi câu 2 điểm
• Phạm vi thi: bài 7, 8, 9, 10 (phần bài giảng
của guest speaker)
• Đề thi tiếng Việt

ThS. Đào Thị Thanh Hoa, Kỳ Xuân 2024

©CMC University 2024
 PSYC2001
TỔNG QUAN BÀI THI CUỐI KỲ

ThS. Đào Thị Thanh Hoa, Kỳ Xuân 2024

©CMC University 2024
 PSYC2001

Bài 7 – Đưa ra quyết định cá nhân và sự sáng tạo

• Quyết định
• Các mô hình ra quyết định, các loại quyết định, quy trình đưa ra
quyết định trong từng mô hình
• Các thiên kiến nhận thức và cách thức hạn chế
• Các vấn đề văn hóa và đạo đức liên quan
• Đổi mới mở và đóng
• Khởi nghiệp và khởi sự trong DN

©CMC University 2024 ThS. Đào Thị Thanh Hoa, Kỳ Xuân 2024
 PSYC2001

Bài 8 – Thái độ, giá trị, sự thỏa mãn nghề nghiệp,

tính cam kết
• Giá trị: định nghĩa, đạo đức làm việc, đạo đức kinh doanh
• Thái độ: hình thành, cấu phần, chức năng
• Mức độ hài lòng với công việc
• Cách xác định
• Thể hiện
• Yếu tố tác động tới sự hài lòng trong công việc
• Tác động của sự hài lòng trong công việc
Cam kết của tổ chức: định nghĩa, cấu phần, hành vi công dân tổ chức,
sự gắn kết nhân viên
©CMC University 2024 ThS. Đào Thị Thanh Hoa, Kỳ Xuân 2024
 PSYC2001

Bài 9 – Đội nhóm

• Định nghĩa, lý do hình thành, phân loại, đặc điểm, quy trình, biểu hiện
của cố kết nhóm
• Ảnh hưởng đội nhóm, tư duy nhóm
• Lãnh đạo nhóm hiệu quả: định nghĩa, đặc điểm, ảnh hưởng của lãnh
đạo nhóm

©CMC University 2024 ThS. Đào Thị Thanh Hoa, Kỳ Xuân 2024
 PSYC2001
Lưu ý để thành công

• Đọc kỹ câu hỏi

• Hiểu vấn đề hơn là nhớ
• Liên tưởng các tình huống thực tế liên quan
• Liên kết các khái niệm
• Tham khảo giáo trình
• Cố gắng trả lời mọi câu hỏi
• Bạn cùng lớp chắc gì đã đúng (?!)
• Đây chỉ là một bài kiểm tra, nếu có phải thi lại thì bạn sẽ càng
nắm chắc kiến thức hơn :p
ThS. Đào Thị Thanh Hoa, Kỳ Xuân 2024
©CMC University 2024
 PSYC2001

Chúc bạn thật may mắn!

©CMC University 2024 ThS. Đào Thị Thanh Hoa, Kỳ Xuân 2024