Professional Documents
Culture Documents
موارد بشرية ادارة المواهب
موارد بشرية ادارة المواهب
جامعة السليمانية
Talent management
إدارة المواهب
من اعداد
روشنا علي حسين
سولين نيازي عمر
كريم عارف محمد
مقدم الى
أ.م.د ئاڤا عمر فتاح
٢٠٢٤-٢٠٢٣
المحتويات:
المقدمة
مفهوم إدارة المواهب
تعريف إدارة المواهب
أهمية إدارة المواهب
اهداف إدارة المواهب
وظائف إدارة المواهب
أنواع الموهبة
عملية إدارة المواهب
استراتيجية إدارة المواهب
تحديات إدارة المواهب
ممارسات إدارة المواهب
قائمة المصادر
المقدمة
إدارة المواهب هي عملية مهمة تسمح ألصحاب العمل بتحديد أفضل المتقدمين للوظائف الشاغرة
ومساعدة هؤالء الموظفين على االرتقاء في السلم الوظيفي والتقدم في حياتهم المهنية؛ وم.ع ذل.ك،
من خالل تنفيذ استراتيجيات فعال..ة إلدارة الم..واهب ،يمكن..ك االحتف.اظ ب..الموظفين األك..ثر موهب..ة
وتحقيق أهداف شركتك بشكل أفضل.
مفهوم إدارة المواهب :أن الموهبة تدور حول السمات البارزة لألف..راد ال..ذين يص..نعوا فارق..ا بم..ا
لديهم من مهارات وامكانيات وقدرات ،فالموهبة في ظل فلس..فة العدي..د من الكت..اب والب..احثين هي
(أ) نادرة او (حصرية) أو م..ا يطل..ق عليهم الالع.بين أو النج..وم فهم يمثل..ون المس..توى األعلى في
المنظم..ة ويجب االهتم..ام بهم ك..ونهم يس..تطيعون تحقي..ق التق..دم للمنظم..ة( ،ب) الفلس..فة االخ..رى
اعتبروا فيها ان الموهبة شاملة أو عامة ان كل الموظفين لديهم م..واهب لكن ينبغي ص..قلها ويجب
االهتمام بهم ومنحهم الفرصة إلظه..ار م..ا ل..ديهم( ،ج) والفلس..فة الثالث..ة وال..تي ع..دوها (خامل..ة او
جاثمة) ويتدخل في هذه الحالة التحفيز والتنمية لتطوير الموهبة (.)Nsaif,2023:263
السبب الرئيسي للتركيز على المواهب هو أنها ق..د تحق..ق قيم..ة للمنظم..ة وتش..كل مص..دًرا حاسً.م ا
لتحقيق أقصى قدر من نجاح المنظمة يتم اس..تخدام الموهب..ة كاس..تراتيجية ألنه..ا تمث..ل ش..يًئا فريً..دا
ومميًز ا وغير قابل للتقليد وغير قابل لالستبدال ،مما يسمح بتنفيذ خطط خلق القيمة وتحقي..ق م..يزة
تنافسية طويلة المدى (.)Ismail et al,2021:4
الموهوب :هو ذلك الشخص ال..ذي يمتل..ك نش..اطا يم..يزه عن اقران..ه بتفوق..ه عليهم ،و ه..و يب..دي
إمكاني..ة إب..داع مس..تمرة في نش..اط الحي..اة المعتم..دة و في..برز و يتف..وق وف..ق ه..ذا النش..اط((مخت..ار
وحسين.)١١ :٢٠١٧،
الموهبة :قدرة فطرية أو اس..تعداد م..وروث في مج..ال واح..د أو أك..ثر من مج..االت االس..تعدادات
العقلية و اإلبداعية واالجتماعية واالنفعالية والفني.ة و هي أش.به بم.ادة خ.ام تحت.اج إلى اكتش.اف و
صقل حتى يمكن أن تبلغ أقصى مدى لها (مختار وحسين.)١١ :٢٠١٧،
تعري--ف إدارة الم--واهب :إدارة الم..واهب هي عملي..ة تس..تخدمها الش..ركات لتحس..ين كيفي..ة تع..يين
الم...وظفين وت...دريبهم واالحتف...اظ بهم من خالل عملي...ات الم...وارد البش...رية ،مث...ل التخطي...ط
االستراتيجي للقوى العامل..ة ،يمكن للش..ركات توق..ع احتياجاته..ا وأه..دافها ومحاول..ة توظي..ف ق..وة
عاملة تعكس تلك االحتياجات قد تشمل خطط إدارة المواهب اكتساب المواهب والمع..ايير المحلي..ة
والميزانيات ومتطلب..ات التوظي..ف ،من بين العدي..د من االس..تراتيجيات األخ..رى (ش..ريذم:٢٠٢٢،
.)٢٧١
أن ادارة الموهب هي عملية استقطاب العاملين من ذوي المهارات العالية للعمل في المؤسس..ة من
أجل تحقي..ق األه.داف االس..تراتيجية والعم..ل على تنميته..ا وتطويره..ا للمؤسس..ة (Mohammed
.)&Ahmed,2023:391
تتعلق إدارة المواهب بإدارة األفراد ذوي القيمة العالية أو تح..دد الموهب..ة على اف..تراض أن..ه يجب
تمييز كل موظف يتمتع بالكفاءة .يؤدي ذلك إلى تعميم ممارسات إدارة الموارد البشرية التي تركز
على الكفاءة .تشمل إدارة المواهب جميع الوظائف بدًء ا من التوظيف وح..تى االحتف.اظ ب..الموظفين
وفًقا لألهداف النهائية للمنظمة (.)Das,2022:67
التعريف االج--رائي الدارة الم--واهب:هي ممارس.ات او وظ.ائف او أنش.طة يتم من خالله.ا اختي.ار
وتع..يين الم..واهب المم..يزة والكف..وءة ال..تي تحق..ق اه..داف المنظم..ة وتق..وم ب..التركيز على ق..درات
ومعارف الموظفين لتحقيق المنافسة ،وتطوير العاملين الجدد ،والمحافظة على العاملين الح..اليين،
وجذب العاملين الموهوبين من ذوي الخبرات العالية للعمل في الشركات والمؤسسات.
ان عملية إدارة المواهب هي عملية ادارية مرتبطة بأهداف استراتيجية محددة ل..ديها من األه..داف
التي تسعى لتحقيقها ومن أهم األهداف ما يلي( :حسين وآخرون)١٣٤ :٢٠٢١،
معرف..ة الق..درات واألدوار لتوف..ير الم..وارد البش..رية المناس..بة للمنظم..ة المرتبط..ة ب..إدارة
المواهب ،والتي تشكل أهمية استراتيجية من أجل تطوير خطة طويلة األجل.
مس...اعدة المنظم...ة على االحتف...اظ به...ذه الق...درات لمواجه...ة وتلبي...ة الطلب المس...تقبلي
واالستراتيجي.
الحصول على افضل األفراد والذين لديهم القدرة على تطوير قدراتهم بشكل مستمر.
تحقيق القياس الفعال والتغذية الراجعة لضمان تلبية االحتياجات االستراتيجية للمنظمة.
العمل على توفير المواهب بشكل مستمر بجميع أنحاء المنظم..ة ،وبم..ا يس..اهم في تحقي..ق
الميزة التنافسية للمنظمة ،من خالل توفير مجموعة المواهب الفعالة على كافة المستويات
اإلدارية والذين لديهم القدرة على مواجهة التحديات المستقبلية.
تتمثل عملية إدارة الموهبة في إنشاء تجمع المواهب Talents poolخزين الم.واهب ال.تي يمكن
من خاللها الحصول على األشخاص كما هو مطلوب لشغل األدوار الرئيسة ،ويتم تحقيق ذل.ك من
خالل تشغيل خط المواهب talent pipelineال.ذي ي.وفر ت.دفق الم.واهب الالزم.ة للحف.اظ على
مجموعة المواهب من خالل عملي..ات توف..ير الم..وارد وتحدي..د الم..واهب وتطويره..ا ،إذ تب..دأ ه..ذه
األنشطة من خالل إستراتيجية العمل ،وتحدد سياسات واستراتيجيات إدارة المواهب نطاق تجمي..ع
الم..واهب وت..ؤثر على خط..ط الق..وى العم..ل وفيم..ا يلي توض..يح لعملي..ة إدارة الموهب..ة(الزبي..دي
والعابدي:)٤١٨-٤١٣ :٢٠٢٣،
تعد إدارة الموهبة مفهومًا إستراتيجيًا للمنظمات ال.تي تبحث عن مص..در موث.وق للم.يزة التنافس.ية
والنمو الديناميكي ،ألنه في االقتصاد الق.ائم على المعرف..ة الي.وم ،ف..إن الم.وظفين األكف.اء ال.ذين تم
دعمهم بناء على معرفتهم وخبراتهم يعدون كأصول نادرة ،وهي في الواقع ض..مان للتنفي..ذ الفع..ال
الستراتيجيات المنظمة ،وتعبر إستراتيجيات إدارة المواهب عن العملية المتكامل..ة والمتناس..قة م..ع
االس..تراتيجيات التنظيمي..ة ،وترتب..ط إدارة الموهب..ة بالثقاف..ة واالش..خاص في المنظم..ة ،وتعكس
مجموعة من الفوائد المتحققة عندما تتناغم أهداف الموظف مع أهداف العمل والتي تعكس تحقي..ق
أهداف وغايات المنظمة .وتتكون إستراتيجية إدارة المواهب من عدة عناصر وكما يأتي(الزبي..دي
والعابدي)٤٢٠-٤١٨ :٢٠٢٣،
ادارة اداء الم..واهب:تعم..ل ادارة االداء على التأك..د من ان اداء االف..راد يص..ب
باتجاه تحقيق اهداف المنظمة وتتضمن ادارة اداء الم..واهب مجموع..ة من المه..ام
تتمث..ل في مس..اعدة المنظم..ة على توض..يح اه..دافها وترجمته..ا الى الع..املين ويتم
تقديم مفهوما واض..حا لعملي..ة التحس..ين المس..تمر في االداء ،باالض..افة الى قي..اس
اداء االف.راد الموه.وبين ازاء األه.داف المتف.ق عليه.ا بص.ورة مش.تركة(ياس.ين،
.)١٤٠ :٢٠٢٤
عرفت ممارسات إدارة الموهب.ة على إنه.ا عملي.ات ج.ذب الم.واهب وتط.وير الم.واهب وإش.راك
المواهب واالحتفاظ ب..المواهب ،إذ يتم تنفي..ذ ممارس..ات إدارة الموهب..ة من خالل م..ديري الم..وارد
البشرية للتحكم في نقص الم..واهب وأيض..ا تلبي..ة االحتياج..ات المس..تقبلية للمنظم..ة ،وتع..د تط..وير
الم..واهب أداة مهم..ة للمزاي..ا التنافس..ية للمؤسس..ة من خالل التط..وير ال..وظيفي ،وتعزي..ز األداء،
وتخطيط تعاقب الموظفين الموهوبين ،يمكن للمؤسسة تنفيذ ممارس..ات ذاك..رة الترجم..ة ه..ذه مث..ل
التوجيه والتدريب والتطوير لتحسين التطوير الوظيفي للموظف والمشاركة واالحتف..اظ ب..ه ،وتع..د
أدوات وس..ائل التواص..ل االجتم..اعي ليس..ت مفي..دة فق..ط لتط..وير األف..راد ولكنه..ا تس..تخدم أيًض ا
للمشاركة واالحتفاظ بالمواهب ،إذ تعد ممارسات الترجمة المؤسسية هذه مكون..ات مهم..ة لتحس..ين
المواهب واالحتفاظ بها ،كما أنها تضمن تحف..يز الم..وظفين وتعزي..ز كف..اءاتهم ال..تي يحت..اجون إلى
االلتزام بها مع المنظمة .كم..ا يمكن أن ي..ؤدي تنفي..ذ ممارس..ات إدارة الموهب..ة الفعال..ة إلى تحس..ين
عملية TMللمنظمة وتعزيز مشاركة الموظف وتحسين االحتفاظ بالموظفين المه..رة والموه..وبين
وتتمثل ممارسات إدارة الموهبة بما يأتي(الزبيدي والعابدي)٤٢٧-٤٢٥ :٢٠٢٣،
المراقبة أو التوجيه ُ :Mentoringيعرف التوجيه بأنه ارتباط بین شخص م..اهر
أو أكثر خبرة وشخص أقل مهارة أو أقل خبرة (مت..درب) ،والتوجي..ه ه..و عالق..ة
تكوينية حيث يقوم المرشد (الموجه) بتسهيل المتدرب لنم..وه الشخص..ي والمه..ني
وهو برنامج منظم يقدم فيه الفرد األكثر قدرة أو معرفة التوجيه والتعلم والتشجيع
لألفراد األقل معرفة أو األقل خبرة ،والمرشد هو عضو ماهر أو أك..ثر خ..برة في
المنظمة ويسهل فرص العمل والتقدم من خالل العمل كنموذج يحتذى به.
أ -توصيل رؤية
ب تطوير أو الحفاظ على المقدرات الجوهرية.
ج تطوير الموارد البشرية.
د -التأكيد على الممارسات األخالقية.
هـ -ثقافة تنظيمية فعالة.
و إنشاء رقابة استراتيجية.
ز -التركيز على العالقة بين القائد والمشرف داخل المنظمة.
مشاركة المعرفة Knowledge sharingتعد المعرفة موردا إستراتيجيا مهمًا للمنظمة،
ويشير مصطلح المعرفة إلى الحقائق والمعلومات والمهارات المكتس..بة من خالل الخ..برة
أو التعلم ،تع..رف مش..اركة المعرف..ة بأنه..ا العملي..ة ال..تي يش..ارك فيه..ا األف..راد معلوم..اتهم
وخبراتهم ومهاراتهم وتفكيرهم مع اآلخرين أثناء تفاعلهم ،وتتم مش..اركة المعرف..ة عن..دما
يتم التعاون بين األفراد والمنظمات ،إنها تمكن الشركة من الحفاظ على صالحيات عمالها
والمشاركة مع المنظمة ،يتم تصنيف تقاسم المعرفة إلى شكلين
األول يش..ير إلى الت..برع بالمعرف..ة إلى رغب..ة الف..رد في نق..ل المعلوم..ات والمعرف..ة م..ع
اآلخرين.
الثاني يشير جمع المعرفة إلى القدرة على إستيعاب المعرفة من اآلخرين.
المعرفة الصريحة :تعرف بأنها معرفة موضوعية وتقنية وعقالني..ة يمكن نقله..ا وت..دوينها
ولفظها بسهولة إلى اآلخرين.
المعرفة الضمنية هي معلوم..ات ذاتي..ة وتعلم تجري..بي ،وتع..رف بأنه..ا مه..ارات الموظ..ف
وخبرته ومقدراته التي ال يمكن تقنينها وتوضيحها لآلخرين.
المصادر األجنبية:
Ahmed Kamil Nsaif(2023), The impact of human talent
management in strategic success/ analytical research at the
University of Anbar/College of Administration and Economics,
Tikrit Journal of Administrative and Economic Sciences, Vol. 19,
No. 62, Part (1): 256-278.
Abdul Rahman Abdullah Mohammed, Ali Yousif Ahmed(2023),
The impact of smart leadership in promoting talent management: A
prospective study on employees of the Nineveh Education
Directorate, Tikrit Journal of Administrative and Economic
Sciences, Vol. 19, No. 63, Part (1): 384-400.
Fadillah tumail, Ng wee Fern, Muhammad Imran(2021), Talent
Management Practices, Employee Engagement, Employee
Retention; Empirical Evidence from Malaysian
SMEs,StudiesEstudios de AppliedEconomiAplicad Monographic
Secti Volume 39-10, October 2021 // ISSN: 3197
Pradip Kumar Das(2022), An Introduction to the Study of Talent
Management, World Journal of Education and Humanities, Vol 4,
No. 2. 2022.
Mochamad Azkha Rinaldhy(2021), The Importance of Talent
Management and the Challenges It Faces, Bogor Agricultural
University, Article July 2021.