Tạp chí Nghiên cứu Kinh doanh 160 (2023) 113768

Danh sách nội dung có sẵn tại ScienceDirect

Tạp chí Nghiên cứu Kinh doanh

Trang chủ tạp chí: www.elsevier.com/locate/jbusres

Duy trì trật tự: Cách đông đúc xã hội thúc đẩy sự tối giản
Thực hành tiêu dùng
Siyu Gong a, Danni Suo b,*, Peter Peverellic
Trường
Kinh doanh, Đại học Sư phạm Nam Kinh, 210023 Nam Kinh, Trung Quốc
b
Trường Kinh doanh và Quản lý, Đại học Cát Lâm, 130012 Trường Xuân, Trung Quốc
c
Phòng Quản lý và Tổ chức, Vrije Universiteit Amsterdam, 1105 1081 HV, Hà Lan

A R T I C L E I N F O
A B S T R A C T
Từ khoá:
Mặc dù chủ nghĩa tối giản đã đi đầu trong văn hóa tiêu dùng đương đại, nhưng cả tiền đề của nó cũng như quá
Thực hành tiêu dùng tối giản Đám
trình tâm lý thúc đẩy tiêu dùng tối giản đều không được thiết lập một cách có hệ thống trong tài liệu. Nghiên
đông xã hội
Sự cần thiết phải đặt hàng cứu này ghi lại một tác động mới của sự đông đúc xã hội, một tín hiệu môi trường phổ biến, đối với thực hành
Hành vi bù đắp của người tiêu dùng tiêu dùng mini-malistic. Qua năm nghiên cứu thực nghiệm, chúng tôi khám phá cách tiếp xúc với đám đông
xã hội thúc đẩy người tiêu dùng tham gia vào tiêu dùng tối giản như một phương tiện để đối phó với trải
nghiệm hỗn loạn và duy trì nhu cầu tâm lý của họ về trật tự. Hơn nữa, chúng tôi chứng minh rằng các hiệu
ứng không được phát hiện không xảy ra khi một môi trường đông đúc bao gồm các thành viên trong nhóm
quen thuộc hoặc khi người tiêu dùng có sự tự hiểu biết lẫn nhau. Do đó, những phát hiện này không chỉ cung
cấp những hiểu biết mới lạ mở rộng tài liệu mà còn có ý nghĩa nhất định đối với các tập đoàn đang tìm cách
thúc đẩy thực hành tiêu dùng tối giản.

1. Giới thiệu
Sự thống trị của chủ nghĩa tiêu dùng và các giá trị vật chất đã gây
thiệt hại nghiêm trọng về môi trường, nhưng tiêu dùng vật chất không
làm tăng hạnh phúc và hạnh phúc chủ quan (Kang et al., 2021;
Seegebarth và cộng sự, 2016). Là một thay thế cho định hướng vật
chất, một nền văn hóa tiêu dùng đang phát triển, cụ thể là tiêu dùng tối
giản, đã đạt được tiền tệ trên quy mô toàn cầu. Khái niệm chủ nghĩa tối
giản ban đầu xuất hiện từ nghệ thuật thị giác vào những năm 1960 và
đề cập đến một phong cách thẩm mỹ thưa thớt, gọn gàng và đơn giản (
Minimalism.co,2021). Ngày nay, triết lý của chủ nghĩa tối giản đã mở
rộng ảnh hưởng của nó từ nghệ thuật hiện đại đến văn hóa tiêu dùng,
bao trùm một tư duy ảnh hưởng đến toàn bộ quá trình tiêu dùng
(Pracejus et al., 2006). Đáng chú ý, hiện tượng tiêu dùng tối giản liên
quan đến việc hạn chế tài sản, giảm tiêu dùng quá mức, quản lý tiêu
dùng một cách có ý thức và cải thiện chất lượng cuộc sống cá nhân
bằng cách không đắm chìm trong chủ nghĩa vật chất (Lee &; Ahn,
2016; McGouran &; Prothero, 2016). Cần phân biệt tiêu dùng tối giản
với các cấu trúc liên quan đến khái niệm khác như tiết kiệm và tiêu
dùng bền vững. Mặc dù cấu trúc của sự tiết kiệm và chủ nghĩa tối giản
chồng chéo lên nhau về việc sở hữu tài sản hạn chế, mọi người chủ yếu
áp dụng tiết kiệm để đạt được mục tiêu tiết kiệm tiền, trong khi tối
giản
Thực hành tiêu dùng không được định hình bởi những hạn chế tài
chính (Nepomu-ceno &; Laroche, 2015). Trong khi đó, thể hiện mối
quan tâm về môi trường thông qua việc tiêu thụ ít hơn là một lý do
quan trọng để tiêu thụ bền vững, nhưng nó không phải là một khía
cạnh cần thiết của tiêu dùng tối giản (Kropfeld et al., 2018).
Kể từ khi đại dịch COVID-19 gây ra những cú sốc kinh tế và kích
thích khủng hoảng tài chính, các nhóm lớn người đã chuyển trọng tâm
sang những gì thực sự quan trọng hơn là những gì họ muốn về tiêu
dùng hàng ngày, góp phần làm tăng mối quan tâm nghiên cứu về tiêu
dùng tối giản (Morgan et al., 2021). Tiêu dùng tối giản không chỉ góp
phần đạt được các mục tiêu bền vững mà còn giúp mọi người đạt được
một cuộc sống hạnh phúc và trọn vẹn hơn (Lloyd &; Pen-nington,
2020). Nghiên cứu trước đây đã gợi ý rằng chủ nghĩa thiểu thiểu của
người tiêu dùng là một định hướng giá trị nội tại quyết định lựa chọn
tiêu dùng và không tiêu dùng của một cá nhân (Wilson &; Bellezza,
2022). Tuy nhiên, người ta biết rất ít về tiền đề của nó, đặc biệt là các
yếu tố tình huống bên ngoài thúc đẩy người tiêu dùng áp dụng tiêu
dùng tối giản. Trong khi đó, có một nhu cầu cấp thiết để xây dựng một
khuôn khổ toàn diện để khám phá các quá trình tâm lý thúc đẩy tiêu
dùng tối giản. Với vai trò quan trọng của các tín hiệu tinh thần môi
trường tinh tế trong các quyết định tiêu dùng (Huang et al., 2018),
nghiên cứu này điều tra định lượng ảnh hưởng của sự đông đúc xã hội,
một phổ biến

* Tác giả tương ứng.

Địa chỉ email: gongsy1993@163.com (S. Gong), 416335716@qq.com (D. Suo), p.j.peverelli@vu.nl (P. Peverelli).

https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2023.113768
Nhận ngày 11/5/2022; Đã nhận theo mẫu sửa đổi ngày 10 tháng 02 năm 2023; Chấp nhận 15 Tháng Hai 2023
Có sẵn trực tuyến 24 Tháng Hai 2023
0148-2963/ © 2023 Elsevier Inc. Đã đăng ký Bản quyền.
S. Gong và Tạp chí Nghiên cứu Kinh doanh 160 (2023)
cộng sự. 113768

yếu tố môi trường xung quanh trong môi trường mua sắm, về tiêu dùng giản (Rich et al., 2017). Điều này chủ yếu là do chủ nghĩa tối giản cho
tối giản. phép
Nghiên cứu này đóng góp cho các tài liệu hiện tại theo những cách
sau: Đầu tiên, mở rộng nghiên cứu về sự đông đúc xã hội và tạo ra
hành vi của người tiêu dùng bù đắp, chúng tôi chứng minh rằng người
tiêu dùng tham gia vào tiêu dùng tối giản như một chiến lược bù đắp
để đối phó với trải nghiệm hỗn loạn và ngẫu nhiên khi họ mua sắm
trong môi trường đông đúc. Do đó, nghiên cứu của chúng tôi cung cấp
một cách tiếp cận lý thuyết mới để hiểu mức tiêu thụ tối giản. Thứ hai,
nghiên cứu này cho thấy tác động của sự đông đúc xã hội đối với tiêu
dùng tối giản được thúc đẩy bởi nhu cầu tâm lý về trật tự, cung cấp
một phương pháp thay thế để điều tra vai trò của các yếu tố mua sắm
trong khí quyển trong việc ra quyết định của người tiêu dùng. Thứ ba,
chúng tôi xác định hai người điều hành quan trọng, thành viên nhóm
và người tiêu dùng tự hiểu, giúp giảm thiểu tác động của đám đông xã
hội đối với nhu cầu trật tự cũng như tiêu dùng tối giản. Phát hiện này
làm phong phú thêm sự hiểu biết của chúng tôi về các tác động khác
biệt của đám đông xã hội đối với thực hành tiêu dùng tối giản.
Nghiên cứu này được cấu trúc như sau: Đầu tiên, chúng tôi trình
bày các tài liệu liên quan về thực hành tiêu dùng tối giản và đông đúc
xã hội, tiếp theo là các giả thuyết có liên quan của chúng tôi. Sau đó,
chúng tôi báo cáo phương pháp luận và kết quả của ba thí nghiệm.
Cuối cùng, chúng tôi kết luận bằng cách thảo luận về những đóng góp
lý thuyết và ý nghĩa quản lý của nghiên cứu này.

2. Khung khái niệm và giả thuyết

2.1. Tiêu dùng tối giản

Chủ nghĩa tối giản là một mô hình có thể được tận dụng để thực
hiện mục tiêu nắm lấy một cuộc sống đơn giản và gọn gàng để theo
đuổi hạnh phúc và hạnh phúc (Peyer et al., 2017). Nó đã được thể hiện
rộng rãi trong văn hóa tiêu dùng thông qua thiết kế, thời trang và
quảng cáo (Pracejus et al., 2006). Nghiên cứu cho đến nay đã kết luận
rằng tiêu dùng tối giản mang lại một số lợi ích hạnh phúc, bao gồm sự
hài lòng, hạnh phúc, thỏa mãn và cải thiện mối quan hệ xã hội
(Meissner, 2019; Seegebarth, Peyer, Balderjahn, &; Wiedmann, 2016). Mặc
dù sự phổ biến của tiêu dùng tối giản đã đạt được động lực trên toàn
thế giới, nhưng nó vẫn là một cấu trúc tương đối mới chưa nhận được
sự đồng thuận rõ ràng về định nghĩa của nó.
Pangarkar et al. (2021) phân biệt bốn hình thức của chủ nghĩa tối
giản trong thực tế tiêu dùng, đó là sự đơn giản tự nguyện, giảm tiêu
thụ, chống tiêu dùng và chủ nghĩa tối giản kín đáo. Cụ thể, sự đơn giản
tự nguyện liên quan đến việc giảm bớt của cải vật chất và sự lộn xộn
để thực hiện sự tự cung tự cấp và hài lòng (Alexander & Ussher, 2011;
Hook và cộng sự, 2021). Tiêu thụ giảm đôi khi là một trạng thái tạm
thời được đặc trưng bởi việc giới hạn số lượng hàng hóa của một
người, lựa chọn sản phẩm một cách chu đáo và quản lý bộ sưu tập các
phiên tư thế của một người (Kuanr et al., 2019; McGouran &;
Prothero, 2016). Chống tiêu dùng là một loại không tiêu dùng độc đáo,
không thích và ghê tởm mạnh mẽ các hoạt động tiêu dùng của một số
sản phẩm và dịch vụ nhất định (Lee &; Ahn, 2016; Zavestoski, 2002).
Loại cuối cùng, chủ nghĩa tối giản kín đáo, phản ánh ý tưởng rằng các
cá nhân tham gia vào chủ nghĩa thiểu khi bị thúc đẩy bởi áp lực xã hội
và họ thường thích các sản phẩm đặc biệt với khả năng sử dụng, chức
năng và thiết kế đơn giản mạnh mẽ (Meissner, 2019). Tương tự,
Wilson và Bellezza (2022) đã phát triển một khung khái niệm về chủ
nghĩa tối giản của người tiêu dùng, xác định ba khía cạnh chính: số
lượng tài sản, tính thẩm mỹ của thành phố khan hiếm và tiêu dùng
được quản lý một cách có tâm.
Theo thời gian, định hướng của một cá nhân đối với chủ nghĩa tối
giản có thể dựa trên đặc điểm, ổn định và mãn tính. Ví dụ,
Nepomuceno và Laroche (2017) gợi ý rằng người tiêu dùng có khả
năng tự kiểm soát và sử dụng lâu dài có xu hướng tự nguyện giảm tiêu
dùng để bảo tồn các nguồn tiền tệ ngắn hạn sẽ giúp họ thành công
trong tương lai. Dựa trên khái niệm về lý thuyết tự quyết, các nghiên
cứu khác ghi nhận rằng sự hài lòng về quyền tự chủ, năng lực và nhu
cầu liên quan là động lực chính để tích cực tham gia vào chủ nghĩa tối
2
S. Gong và Tạp chí Nghiên cứu Kinh doanh 160 (2023)
các cá nhân chuyển trọng tâm của họ từ các mục tiêu bên ngoài,
cộng sự. tránh né xã hội và rút ra (Puzakova &; Kwak, 2017). Để bảo vệ bản
113768
chẳng hạn như có được của cải vật chất để trở nên giàu có và hạnh thân khỏi
phúc, sang các mục tiêu nội tại có nhiều khả năng đáp ứng nhu cầu
tâm lý của họ (Hook et al., 2021; Ryan &; Deci, 2000).
Lý thuyết tự điều chỉnh thời gian cho rằng cả nhận thức nội tại và
định giá thời gian đều dẫn đến việc cân nhắc về việc có nên tham gia
vào một hành vi tự điều chỉnh hay không, chẳng hạn như hành vi bảo
vệ môi trường hoặc tiêu thụ calo (Dorina, Mullan, &;
Novoradovskaya, 2021; Elliston, Fer-guson , &; Schuz, 2017; Hội
trường &; Fong, 2007). Tương tự, thực hành tiêu dùng tối giản liên
quan đến nhiều khía cạnh của quá trình tự điều chỉnh, bao gồm giảm
ham muốn vật chất, duy trì không gian tinh thần và hạn chế sở hữu
quá mức (Pangarkar et al., 2021; Rebouças &; Soares, 2020). Điều
này đã dẫn đến ý tưởng rằng ý định của một cá nhân tham gia vào
thực hành tiêu dùng tối giản được thúc đẩy bởi mong muốn tự điều
chỉnh và tự hoàn thành, cho dù do kinh nghiệm cá nhân hay phản ứng
với các tín hiệu môi trường. Do đó, điều quan trọng là cung cấp thêm
thông tin chi tiết bằng cách điều tra cách các yếu tố xã hội, đặc biệt là
các tín hiệu tình huống, khiến người tiêu dùng coi trọng chủ nghĩa tối
giản và tác động đến thực tiễn tiêu dùng tối giản của họ.

2.2. Xã hội đông đúc

Trong khi dấu vết của nghiên cứu về các vấn đề đông đúc có từ
đầu những năm 1960, bản thân thuật ngữ "đông đúc" đã thu hút sự
chú ý đáng kể trong các nghiên cứu về người tiêu dùng trong hai thập
kỷ qua, thường là về các phong trào bị hạn chế áp đặt bởi không gian
hạn chế (Amo, 1975; Rapoport, 1975). Nói chung, sự đông đúc đã
được khái niệm hóa theo mật độ xã hội, có thể được phân biệt là trạng
thái vật lý của sự đông đúc, được định nghĩa đơn thuần theo các tham
số không gian, hoặc trạng thái trải nghiệm của chúng, được kích hoạt
thông qua sự tương tác của các yếu tố cá nhân, xã hội và không gian
(Machleit et al., 1994; Thomas &; Saenger, 2020). Nghiên cứu gần
đây đã xem xét sự đông đúc do sự gần gũi vật lý với những người
khác trong một không gian mua sắm hạn chế, còn được gọi là đông
đúc xã hội (Huang et al., 2018). Vì những hạn chế về không gian cá
nhân của một cá nhân thường gây khó chịu, sự đông đúc xã hội
thường dẫn đến một số kết quả tiêu cực (Maeng &; Tanner, 2013). Phù
hợp với quan điểm này, một số nghiên cứu cho thấy rằng đám đông xã
hội gây ra những cảm xúc không mong muốn như căng thẳng, lo lắng,
tức giận, buồn bã hoặc thiếu kiểm soát, thúc đẩy nhu cầu tránh né của
một người và làm giảm thêm động lực của một người để tham gia vào
tương tác xã hội (Harrell et al., 1980; Maeng và cộng sự, 2013;
O'Guinn và cộng sự, 2015).
Trong một tình huống đông đúc, các cá nhân phải đối mặt với rất
nhiều kích thích môi trường mà họ không thể đối phó (Eroglu &
Machleit, 1990). Sự đông đúc trong môi trường mua sắm làm giảm
khả năng xử lý thông tin của người tiêu dùng, điều này làm cạn kiệt
thêm nguồn lực nhận thức của họ (Michon et al., 2005). Kết quả là, người
tiêu dùng trở nên sẵn sàng dựa vào các quá trình tình cảm bậc thấp hơn
so với các tuyến nhận thức có chủ ý để đưa ra quyết định. Hơn nữa,
sự phân tâm do đám đông gây ra cũng thúc đẩy người tiêu dùng
khẳng định lại sự tự kiểm soát nhận thức của họ và gợi lên hành vi
tiêu dùng bù đắp. Ví dụ, Andrews et al. (2015) gợi ý rằng người tiêu
dùng trong môi trường đông đúc sẵn sàng thiết lập kết nối với các đối
tượng phi nhân loại, chẳng hạn như thương hiệu và tăng sự gắn bó với
các thương hiệu mà họ thường theo đuổi ( Andrews et al., 2015 ). Do
đó, các nghiên cứu gần đây phần lớn coi đám đông xã hội là một trải
nghiệm không mong muốn sửa đổi hành vi ra quyết định của người
tiêu dùng theo một số cách.

2.3. Xã hội đông đúc và tiêu dùng tối giản

Trong khi một số khác biệt cá nhân và văn hóa chắc chắn tồn tại,
những người chia đôi thường có nhu cầu tâm lý cơ bản liên quan đến
không gian cá nhân, tính độc đáo và cảm giác kiểm soát của họ
(Landau et al., 2015). Ngược lại, việc thiếu sự đều đặn chi phối môi
trường bên ngoài của một người và nhận thức về nó là rối loạn và
không thể quản lý được coi là những cảm giác khó chịu, kích hoạt sự
3
S. Gong và Tạp chí Nghiên cứu Kinh doanh 160 (2023)
cộng sự. 113768

Những cảm xúc tiêu cực đáng lo ngại mà trải nghiệm hỗn loạn của họ khắp nơi khác trong môi trường xã hội đông đúc, có thể gây ra
có thể gây ra, các cá nhân có xu hướng phát triển các chiến lược đối
phó để khôi phục cấu trúc và trật tự môi trường của họ (Chae &; Zhu,
2014). Phù hợp với dòng nghiên cứu này, người tiêu dùng trong các
tình huống mua sắm chật chội cố gắng khẳng định lại cảm giác kiểm
soát không gian cá nhân của họ và khôi phục cảm giác thoải mái bằng
cách tham gia vào hành vi tiêu dùng bù đắp (Cutright, 2012; Mandel
và cộng sự, 2017). Cụ thể, chúng tôi suy đoán rằng người tiêu dùng cố
gắng đơn giản để chống lại tình trạng đông đúc lộn xộn như một chiến
lược bù đắp. Bằng chứng gián tiếp từ một số nghiên cứu hỗ trợ cho
phỏng đoán này. Ví dụ, Wang et al. (2022a) phát hiện ra rằng những
cá nhân trải qua nguồn tài nguyên thời thơ ấu khan hiếm cho thấy sự
ưu tiên đối với các vật thể sáng ở tuổi trưởng thành như một phương
tiện bù đắp tâm lý cho trải nghiệm thời thơ ấu đen tối của họ. Do đó,
Fennis và Wiebenga (2015) lưu ý rằng khi các tín hiệu theo ngữ cảnh
kích hoạt trải nghiệm hỗn loạn và rối loạn trong môi trường bán lẻ,
người tiêu dùng có khả năng thiết lập và theo đuổi các mục tiêu đơn
giản, rõ ràng và được xác định rõ ràng như một chiến lược bù đắp.
Do đó, chúng tôi đề nghị rằng các cá nhân tiếp xúc với một không
gian đông đúc (so với những người trong điều kiện có tổ chức) được
thúc đẩy để cách ly tâm lý khỏi trạng thái hỗn loạn này bằng cách thể
hiện xu hướng đơn giản trong nhận thức, sở thích và lựa chọn của họ.
Như đã thảo luận trước đây, tiêu dùng tối giản không chỉ mang lại lợi
ích tâm lý cho người tiêu dùng bằng cách chuyển đổi trạng thái căng thẳng,
lo lắng và bối rối của họ thành trạng thái gọn gàng, có tổ chức và đơn
giản hơn mà còn cung cấp cho họ cảm giác thoải mái về tự do và bình
tĩnh (Hook et al., 2021; Mendonça và cộng sự, 2020). Do đó, thật hợp
lý khi cho rằng người tiêu dùng mong muốn theo đuổi sự thỏa mãn
nhu cầu tâm lý thông qua tiêu dùng tối giản khi mua sắm trong môi
trường đông đúc. Do đó, chúng tôi đặt ra giả thuyết sau:
H1. Người tiêu dùng trong một môi trường đông đúc xã hội sẵn
sàng tham gia vào tiêu dùng tối giản.

2.4. Vai trò trung gian của nhu cầu trật tự

Các cá nhân có động lực mạnh mẽ để xem thế giới bên ngoài như
một nơi có cấu trúc và trật tự bao gồm một hệ thống có thể dự đoán
được với các mối quan hệ hợp lý (Heine et al., 2006; Kay và cộng sự,
2008). Nói chung, nhu cầu trật tự đại diện cho mong muốn tâm lý của
một cá nhân đối với cấu trúc xác định và ác cảm với sự hỗn loạn
không bị hạn chế trong cuộc sống (Webster & Kruglanski, 1994).
Nghiên cứu trước đây đã phát hiện ra rằng sự vắng mặt của trật tự đe
dọa sự tự kiểm soát của một cá nhân và gợi lên cảm giác căng thẳng và
lo lắng dưới nhiều hình thức khác nhau (Cutright, 2012). Ngược lại,
niềm tin vào một trật tự chi phối môi trường chúng ta đang sống thúc
đẩy cả sức khỏe thể chất và tâm lý (Albrecht et al., 2017; Fennis &;
Wiebenga, 2015). Do đó, các cá nhân thường dành nhiều nỗ lực để
khắc phục và tránh nhận thức rằng môi trường của họ là ngẫu nhiên và
không phù hợp và tiếp tục cố gắng duy trì trật tự của nó. Lý thuyết
nhận thức thể hiện cũng cho vay một số hỗ trợ để gợi ý rằng một môi
trường mua sắm đông đúc thúc đẩy đáng kể nhu cầu đặt hàng của
người tiêu dùng. Lý thuyết cho thấy quá trình nhận thức bị thiên vị và
ảnh hưởng bởi các trạng thái của cơ thể; do đó, trải nghiệm cơ thể, bao
gồm trạng thái vật lý và trải nghiệm cảm giác, là một nguồn quan trọng
của nhận thức phụ của một người (Park &; Hadi, 2019; Williams và
cộng sự, 2009). Phù hợp với lý thuyết nhận thức thể hiện, nghiên cứu
gần đây về hành vi của người tiêu dùng cũng cho thấy rằng người tiêu
dùng thường sử dụng cảm xúc cơ thể như một gợi ý quan trọng trong
việc hình thành phán đoán và ra quyết định của họ (Greifeneder et al.,
2011; Krishna, 2012). Ví dụ, Hong và Sun ( 2012) cho rằng cảm giác
lạnh lẽo về thể xác kích hoạt nhu cầu ấm áp của người tiêu dùng và làm
tăng thêm sự yêu thích của họ đối với những bộ phim lãng mạn (J. Hồng
và CN, 2012). Cutright (2012) et al. thấy rằng một môi trường ồn ào
và hỗn loạn không kiểm soát được làm tăng nhu cầu kiểm soát cá nhân
của người tiêu dùng, từ đó dẫn đến sự ưu tiên cho các sản phẩm có
ranh giới hữu hình hoặc vô hình. Theo đó, chúng tôi suy đoán rằng các
yếu tố gây căng thẳng xâm lấn, bao gồm vi phạm không gian cá nhân,
tiếng ồn xung quanh và các dấu hiệu hỗn loạn tinh tế nhưng có mặt
4
S. Gong và Tạp chí Nghiên cứu Kinh doanh 160 (2023)
nhu cầu đặt hàng của người tiêu dùng.
cộng sự. 113768
Trong khi đó, chủ nghĩa tối giản đáng chú ý cung cấp khả năng
duy trì trật tự trong cả môi trường tâm lý và không gian tinh thần. Cụ
thể, nó cung cấp cho các cá nhân phương tiện để có được cảm giác về
không gian, sự rõ ràng, nhẹ nhàng và rõ ràng trong tâm trí của họ
(Lloyd &; Pennington, 2020). Ngoài ra, các nghiên cứu khác ghi lại
cách các sản phẩm có thiết kế đơn giản, đặc trưng bởi trang trí hạn
chế, màu sắc trơn và bao bì không quá mức, có thể cung cấp cho
người tiêu dùng cảm giác trật tự, đặc biệt là niềm vui và sự yên bình,
từ đó làm dịu đi những cảm xúc tiêu cực của họ trong cuộc sống làm
việc (Elgaaïed-Gambier, 2016; Wilson & Bellezza, 2022). Dựa trên
những nghiên cứu này, chúng tôi hy vọng rằng một môi trường đông
đúc kích hoạt nhu cầu mạnh mẽ về trật tự, thúc đẩy người tiêu dùng
tham gia vào tiêu dùng tối giản.
H2. Nhu cầu đặt hàng làm trung gian cho tác động tích cực của sự
đông đúc xã hội đối với tiêu dùng tối giản.

2.5. Vai trò kiểm duyệt của tư cách thành viên nhóm

Sự đông đúc xã hội không phải lúc nào cũng liên quan đến cảm
giác khó chịu và phản ứng tránh né (Huang et al., 2018). Trên thực tế,
ảnh hưởng của môi trường đông đúc đối với phán đoán của người tiêu
dùng không chỉ được xác định bởi sự vi phạm không gian vật lý mà
còn bởi tư cách thành viên nhóm trong đám đông (de Oliveira Santini
et al., 2022). Theo Stokols (1972), các cá nhân thường phân loại các
thành viên xã hội khác là thành viên trong nhóm hoặc ngoài nhóm
(Stokols, 1972). Các thành viên trong nhóm thường có mối quan hệ
chặt chẽ hơn và nhiều điểm tương đồng hơn về ngoại hình, nền tảng
xã hội, mô hình hành vi và các khía cạnh khác so với các thành viên
ngoài nhóm (Lucia-Palacios et al., 2018). Cụ thể, các cá nhân trải qua
mức độ không chắc chắn cao hơn khi họ tương tác với các thành viên
ngoài nhóm không quen thuộc, trong khi họ có thể cảm thấy tích cực
đối với các thành viên trong nhóm. Hơn nữa, Maeng và Tanner
(2013) đã gợi ý rằng các cá nhân ít có khả năng nhận thức một tình
huống đông đúc là gây khó chịu khi môi trường xã hội đông đúc bao
gồm các mem-bers trong nhóm. Các nghiên cứu khác thậm chí đã
quan sát thấy rằng mật độ cao có thể gây ảnh hưởng tích cực hơn đến
hành vi xã hội so với mật độ thấp đối với các thành viên trong nhóm
(Schultz-Gambard, 1979).
Bổ sung cho các lập luận trên, các thành viên trong nhóm cung
cấp hỗ trợ tâm lý để đối phó với các mối đe dọa và căng thẳng của
đám đông. Cụ thể, các thành viên trong nhóm có thể có nền tảng
tương tự hoặc phù hợp trong sở thích tiêu dùng hàng ngày của họ,
tăng cường mối quan hệ xã hội của họ (Lindsey-Mullikin &; Munger,
2011). Họ trải nghiệm sự tự tin, thoải mái và các loại hỗ trợ cảm xúc
khác khi điều chỉnh sự không chắc chắn và căng thẳng do đông đúc
(Lucia-Palacios và cộng sự, 2018; Làm trắng, 2009). Ngược lại, khi
đối mặt với một nhóm người lạ, trạng thái tâm lý tiêu cực có thể xuất
hiện do âm nhạc xung quanh ồn ào, kệ lộn xộn hoặc xếp hàng dài (Baker &;
Wakefield, 2012; Gelbrich &; Sattler, 2014). Do đó, khi một cảnh đông
đúc bao gồm các thành viên ngoài nhóm không quen thuộc; Người
tiêu dùng sẵn sàng tham gia vào thực hành tiêu dùng tối giản để đối
phó về mặt tâm lý với căng thẳng, lo lắng và những cảm xúc tiêu cực
khác từ tình huống khó chịu này. Ngược lại, khi môi trường bên ngoài
bao gồm các thành viên quen thuộc trong nhóm, những bất tiện từ
những ràng buộc không gian như vậy ít có khả năng dẫn đến mối đe
dọa lớn đối với không gian tinh thần của một cá nhân và gây ra nhu
cầu trật tự của một người. Do đó, ảnh hưởng của sự đông đúc xã hội
đối với nhu cầu tâm lý của người tiêu dùng về trật tự cũng được giảm
thiểu hoặc giảm bớt, do đó có thể không thúc đẩy xu hướng tiêu dùng
tối giản của họ. Theo đó, chúng tôi đề xuất giả thuyết sau:
H3. Ảnh hưởng của sự đông đúc xã hội đối với tiêu dùng tối giản
Thực hành được giảm thiểu khi đám đông bao gồm các thành viên
trong nhóm (so với các thành viên ngoài nhóm).
H4. Thành viên nhóm điều tiết hiệu ứng trung gian của nhu cầu
trật tự của người tiêu dùng đối với mối quan hệ giữa sự đông đúc xã
hội và thực hành tiêu dùng tối giản.

5
S. Gong và Tạp chí Nghiên cứu Kinh doanh 160 (2023)
cộng sự. 113768

2.6. Vai trò kiểm duyệt của tự hiểu ____".

Tự hiểu đề cập đến chòm sao của các ý tưởng, kinh nghiệm và
hành vi liên quan đến bản thân vì nó liên quan đến các thành viên khác
trong môi trường xã hội và bao gồm tự hiểu độc lập và tự hiểu lẫn
nhau (Singelis et al., 1999). Cụ thể, những người có tính độc lập tương
đối cao tập trung nhiều hơn vào tính độc đáo, khởi xướng và thể hiện
bản thân, trong khi những người tương đối phụ thuộc lẫn nhau có xu
hướng xem bản thân trong môi trường liên âm và gắn nhiều giá trị hơn
vào kết nối của họ với các thành viên khác (Escalas &; Bettman, 2005;
Kühnen và cộng sự, 2001; Sinha & Lu, 2016). Là một đặc điểm cá
nhân quan trọng, sự tinh tế tự hiểu thay đổi các tương tác xã hội và hậu
quả của chúng. Nói cách khác, tự hiểu tác động đến trọng lượng mà
các cá nhân thành viên khác trong nhóm khi họ đưa ra quyết định (J.
W. Hồng và Xương, 2015).
Xem xét sự khác biệt trong nhận thức về cùng một tình huống giữa
những người tiêu dùng có sự tự hiểu khác nhau, các nghiên cứu trước
đây đã chỉ ra rằng người tiêu dùng cũng khác nhau về đánh giá thương
hiệu và quyết định mua hàng của họ, bao gồm phản hồi thông điệp
dịch vụ, tiêu dùng xa xỉ, mua hàng bốc đồng và mở rộng thương hiệu
(Le Monkhouse et al., 2012; Z. Wang và cộng sự, 2022b). Cụ thể,
Huang et al. (2018) cho rằng sự đông đúc thúc đẩy người tiêu dùng
tránh những hành động không mong muốn và do đó khiến họ hình
thành sự gắn bó thương hiệu mạnh mẽ hơn như một sự thay thế đáp
ứng nhu cầu thuộc về họ. Tuy nhiên, hiệu ứng này bị suy yếu ở những
người tiêu dùng có sự tự hiểu biết lẫn nhau vì họ có thể xử lý khoảng
cách xã hội gần và do đó nhận thấy một tình huống đông đúc là ít gây
khó chịu hơn. Theo logic này, một điều kiện ranh giới xuất hiện: người
tiêu dùng có xu hướng tự hiểu độc lập có xu hướng được thúc đẩy bởi
các mục tiêu nội tại của quyền tự chủ, sự khác biệt và tự do ( Lalwani
et al., 2009) và do đó tham gia vào thực hành tiêu dùng thiểu số.
Ngược lại, người tiêu dùng có sự tự hiểu biết lẫn nhau chủ động điều
chỉnh căng thẳng do đông đúc gây ra; Do đó, họ ít có mong muốn
tham gia vào thực hành tiêu thụ tối giản. Tương tự, người tiêu dùng
tương đối phụ thuộc lẫn nhau có thể phản ứng ít tiêu cực hơn với sự
đông đúc xã hội và ảnh hưởng của môi trường như vậy đối với không
gian tinh thần của người tiêu dùng sẽ tương đối ít rõ ràng hơn, do đó
không thể thúc đẩy hành vi bù đắp để đối phó với rối loạn không mong
muốn.
H5. Ảnh hưởng của sự đông đúc xã hội đối với tiêu dùng tối giản
Thực hành được giảm thiểu ở những người tiêu dùng có sự tự hiểu biết
lẫn nhau (so với tự hiểu độc lập).
H6. Tự hiểu điều tiết hiệu ứng trung gian của nhu cầu trật tự của
người tiêu dùng trong mối quan hệ giữa sự đông đúc xã hội và thực
hành tiêu dùng thiểu số.
Lý thuyết tổng thể được chứng minh trong Hình 1.
1

2.7. Tổng quan về các nghiên cứu

Chúng tôi đã tiến hành một loạt các nghiên cứu thực nghiệm để
kiểm tra các giả thuyết được đề xuất. Nghiên cứu 1 và Nghiên cứu 2
đã kiểm tra giả thuyết cơ bản rằng sự đông đúc xã hội làm tăng thực
hành tiêu dùng tối giản (H1). Cụ thể, Nghiên cứu 1 đã kiểm tra xem
liệu sự đông đúc xã hội có ảnh hưởng đến sở thích của người tiêu dùng
đối với các thương hiệu hoặc sản phẩm có thiết kế tối giản hay không.
Nghiên cứu 2 đã kiểm tra xem người tiêu dùng trong tình trạng đông
đúc xã hội có tự nguyện giảm số lượng tài sản hay không. Nghiên cứu
3 tiếp tục kiểm tra xem liệu hiệu ứng trên (H1) có được thúc đẩy bởi
nhu cầu trật tự (H2) hay không. Hơn nữa, nghiên cứu trước đây cho
thấy rằng sự quá tải thông tin trong môi trường có thể cản trở nguồn tư
duy nhận thức của một cá nhân. Ngoài ra, đám đông xã hội có thể kích
hoạt hệ thống tránh của một cá nhân, dẫn đến sự tập trung phòng ngừa
mạnh mẽ hơn. Nghiên cứu 3 đã kiểm tra hai cách giải thích thay thế
này. Nghiên cứu 4 và Nghiên cứu 5

1
Câu hỏi chú ý là "giá trị của thẻ quà tặng cho người chiến thắng là gì?
6
 S. Gong và
thể
cộng hiện
sự. hai điều kiện biên quan trọng (như quy định tại H3, H4, H5
và H6). Cụ thể, Nghiên cứu 4 cho rằng mối liên hệ giữa sự đông đúc
xã hội và thực hành tiêu dùng tối giản bị giảm bớt khi sự đông đúc
bao gồm các thành viên trong nhóm, trong khi Nghiên cứu 5 ủng hộ rằng
ảnh hưởng của sự đông đúc xã hội cũng phụ thuộc vào sự tự hiểu.
Tạp chí Nghiên cứu Kinh doanh 160 (2023)
giản là một trong một số biểu 113768
hiện của tiêu dùng tối giản. Trong
nghiên cứu này, chúng tôi cũng tìm cách khái quát hóa những phát
hiện của mình bằng cách kiểm tra tác động của đám đông xã hội đối
với một hình thức tối giản khác: giảm thiểu số lượng

3. Nghiên cứu 1

3.1. Người tham gia và thiết kế

Hai trăm người Mỹ tham gia đã được tuyển dụng từ MTurk để

hoàn thành nghiên cứu này với một khoản khuyến khích tiền tệ nhỏ.
Nghiên cứu còn tồn tại cho thấy rằng công nhân MTurk có các giống
nhân khẩu học và phù hợp cho các nghiên cứu hành vi. Bảy câu trả
lời đã bị loại bỏ khi họ không trả lời câu hỏi kiểm tra sự chú ý hoặc
báo cáo câu trả lời thống nhất về tất cả các biện pháp, giảm số câu trả
lời hợp lệ xuống còn 193 (Pháp sư = 35,48, 62,2% nữ)1. Những người
được hỏi được chỉ định ngẫu nhiên vào một trong hai điều kiện thử
nghiệm giữa các đối tượng (đông đúc xã hội: đông đúc so với không
đông đúc).

3.2. Thủ tục và biện pháp thay đổi

Để điều khiển đám đông xã hội, những người tham gia được
hướng dẫn tưởng tượng mua sắm trong một kịch bản được mô tả và
mô tả ngắn gọn cảm xúc và suy nghĩ của họ trong không gian đó (Phụ
lục A liệt kê các độ tuổi kích thích). Sau đó, những người tham gia
đọc về xổ số sau: "Cảm ơn bạn đã tham gia cuộc khảo sát này! Chúng
tôi đang tổ chức một cuộc xổ số nơi một người tham gia được rút
ngẫu nhiên sẽ nhận được thẻ quà tặng $ 100. Nếu bạn được chọn là
người chiến thắng, bạn có thể sử dụng thẻ quà tặng để mua một trong
các sản phẩm sau." Dựa trên thiết kế thử nghiệm của Wilson và
Bellezza (2022), mô tả về sản phẩm thiết kế tối giản đã chỉ ra một
sản phẩm chăn ga gối đệm từ một thương hiệu được biết đến với thiết
kế đơn giản. Các sản phẩm có thiết kế đơn giản được đặc trưng bởi
phong cách tắt tiếng và thiết kế đơn giản, tuyến tính không có trang
trí và màu sắc dư thừa. Ngược lại, mô tả về sản phẩm thiết kế không
tối giản chỉ ra một sản phẩm chăn ga gối đệm từ một thương hiệu
được biết đến với thiết kế đa dạng. Các sản phẩm có kiểu dáng đa
dạng được đặc trưng bởi kiểu dáng quá mức nhưng được tuyển chọn,
màu sắc bão hòa và hoa văn hỗn hợp. Sau đó, những người tham gia
được yêu cầu cho biết họ sẽ chọn thẻ quà tặng nào nếu họ trúng xổ số.
Cuối cùng, những người tham gia đánh giá cách họ trải qua sự đông
đúc trên thang điểm từ 1 (hoàn toàn không) đến 7 (rất đông đúc) và
báo cáo một số thông tin nhân khẩu học.

3.3. Kiểm tra thao tác và lựa chọn sản phẩm

Kết quả phân tích ANOVA cho thấy những người tham gia trong
điều kiện đông đúc nhận thấy không gian xung quanh đông đúc hơn
những người trong điều kiện không đông đúc. (Mđông = 4,51, SD =
1,40;
p
Muncrowded = 2,36, SD = 1,03; F(1.191) = 148,53, p < 0,01, η2 =
0,44).
Hơn nữa, người tham gia có nhiều khả năng chọn sản phẩm và
thương hiệu có thiết kế tối giản trong điều kiện đông đúc (57,9%) so
với điều kiện vắng vẻ (38,8%; χ2(1) = 7,06, tr < 0,01). Sử dụng ưu
tiên cho các thương hiệu hoặc sản phẩm có thiết kế tối giản làm proxy
cho
Thực hành tiêu dùng tối giản, Nghiên cứu 1 đã cung cấp bằng chứng
ban đầu cho H1, chứng minh rằng sự đông đúc xã hội thúc đẩy thực
hành tiêu thụ tối giản. Xem Bảng 1 để biết tóm tắt các phát hiện trong
Nghiên cứu 1 và 2.

4. Nghiên cứu 2

Mục đích của Nghiên cứu 2 là điều tra xem người tiêu dùng có
giới hạn số lượng tài sản của họ trong điều kiện đông đúc xã hội hay
không. Sự ưu tiên cho các thương hiệu hoặc sản phẩm có thiết kế tối
7
S. Gong và Tạp chí Nghiên cứu Kinh doanh 160 (2023)
cộng sự. 113768

Hình 1. Mô hình nghiên cứu khái niệm.

Ngân hàng với mô tả "sạc nhanh tối đa bốn thiết bị mô phỏng" và cốc
Bảng 1
du lịch cách nhiệt chân không với mô tả "giữ đồ uống lạnh hoặc nóng
Phân bố tần suất lựa chọn của người tham gia trong Nghiên cứu 1 và
Nghiên cứu 2.
trong nhiều giờ". Những người tham gia được thông báo rằng các sản
phẩm này có giá như nhau và họ có thể chọn tối đa ba trong số
Ưu tiên sản phẩm
Nghiên cứu1 Sản phẩm thiết kế Sản phẩm thiết kế Tất cả sản phẩm đang được cung cấp. Sau đó, họ được yêu cầu cho biết mặt
tối giản không tối giản hàng miễn phí (vật phẩm) mà họ sẽ chọn nhận. Cuối cùng, những người
tham gia đánh giá như thế nào
Uncrowded 38 (38.8%) 60 (61.2%) 98 đông đúc họ đã trải nghiệm và báo cáo một số thông tin nhân khẩu học.
Điều kiện:
Đông đúc 55 (57.9%) 40 (42.1%) 95
điều kiện 4.3. Kiểm tra thao tác và lựa chọn sản phẩm
Số lượng sản phẩm miễn phí
Nghiên cứu2 Không Một mặt Hai mục Ba mục Tất cả Kết quả phân tích ANOVA cho thấy những người tham gia trong
có vật hàng miễn phí miễn phí
phẩm
điều kiện đông đúc xã hội nhận thấy không gian xung quanh nhiều hơn
miễn phí
miễn
phí
Uncrowded 4 (4.2%) 51 34 (35.4%) 7 (7.3%) 96
điều kiện (53.1%) đông đúc hơn những người trong điều kiện không đông đúc (Mđông đúc
= 4,51, SD =
Tình trạng
1 (1.0%) 9 (9.2%) 47 (48.0%) 41(41.8%) 98 p =
1,44; Muncrowded = 2,52, SD = 1,02; F(1.192) = 122,65, p < 0,01, η2
đông đúc
0,39). Hơn nữa, như dự đoán, người tham gia có nhiều khả năng lựa
chọn hơn
Tài sản. Ít mặt hàng miễn phí trong điều kiện đông đúc hơn trong điều kiện
không đông đúc-
dition (Mcrowded = 2,31, SD = 0,68; Muncrowded = 1,46, SD =
1,07; F(1, 192) = 73,83, pp < 0,01, η2 = 0,28) Bằng cách vận hành
thực hành tiêu dùng tối giản như lợi ích của người tiêu dùng trong
việc nhận ít miễn phí hơn
4.1. Người tham gia và thiết kế đăng ký, bạn đủ điều kiện để chọn tối đa ba trong số các sản phẩm sau
đây miễn phí! Sau đó, chúng tôi đã trình bày cho những người tham gia
Hai trăm người Mỹ tham gia đã được tuyển dụng từ MTurk để một hình ảnh của một chiếc chăn sưởi bằng điện với mô tả "giữ ấm suốt
hoàn thành nghiên cứu này với một khoản khuyến khích tiền tệ nhỏ. mùa đông dài", một sức mạnh

Sáu câu trả lời đã bị loại bỏ vì họ không trả lời câu hỏi kiểm tra sự chú
ý hoặc báo cáo câu trả lời thống nhất về tất cả các biện pháp, giảm số 2
Câu hỏi chú ý là: "Vui lòng cho biết tất cả các sản phẩm miễn phí được đề cập mà
câu trả lời hợp lệ xuống còn 194 (Pháp sư = 36,40, 44,3% nữ)2. Những bạn có thể chọn?" A. một cốc du lịch cách điện chân không B. một ngân hàng điện
người được hỏi được phân ngẫu nhiên vào một trong hai điều kiện thử C. một chiếc chăn sưởi điện.
nghiệm giữa các đối tượng (đông đúc xã hội: đông đúc so với không
đông đúc).

4.2. Thủ tục và biện pháp thay đổi

Để thao túng đám đông xã hội, một quá trình tương tự như Nghiên
cứu 1 đã được tiến hành. Những người tham gia được hướng dẫn
tưởng tượng mua sắm trong một kịch bản được mô tả và mô tả cảm
xúc và suy nghĩ của họ. Sau đó, họ được yêu cầu trả lời kịch bản sau:
Hãy tưởng tượng rằng bạn đang đăng ký thành viên tại một cửa hàng
thiết bị điện. Khi bạn hoàn tất quá trình đăng ký, bạn sẽ thấy thông tin
sau: "Cảm ơn bạn đã chọn sản phẩm của chúng tôi! Để cảm ơn bạn đã
8
S. Gong và Tạp chí Nghiên cứu Kinh doanh 160 (2023)
Nghiên
cộng sự. cứu 2 tiếp tục chứng minh rằng người tiêu dùng sẽ hạn chế số 113768
lượng tài sản của họ trong điều kiện đông đúc xã hội.

5. Nghiên cứu 3

Mục đích của Nghiên cứu 3 là nhân rộng những phát hiện của
Nghiên cứu 1 và 2 bằng cách kiểm tra ảnh hưởng của sự đông đúc xã
hội đối với ba khía cạnh cụ thể của tiêu dùng tối giản (tức là giảm số
lượng tài sản, ưu tiên thẩm mỹ thưa thớt và tiêu dùng được quản lý
một cách có tâm). Nghiên cứu này đã thao túng sự đông đúc thực tế
để thúc đẩy giá trị bên ngoài của hiệu ứng. Nghiên cứu 3 cũng tìm
cách kiểm tra xem nhu cầu trật tự mạnh mẽ hơn thúc đẩy tác động của
đám đông xã hội đối với thực hành tiêu dùng tối giản. Hơn nữa,
Nghiên cứu 3 đã loại trừ trọng tâm phòng ngừa và tải trọng nhận thức
là những lời giải thích hợp lý.

5.1. Người tham gia và thiết kế

Hai trăm mười người tham gia từ một trường đại học lớn ở Đông
Nam Trung Quốc đã được tuyển dụng cho tín chỉ khóa học. Ba người
tham gia đã bỏ thí nghiệm giữa chừng và tám người tham gia báo cáo
phản ứng thống nhất trên tất cả các biện pháp, giảm phản ứng hợp lệ
xuống còn 199 (Pháp sư = 20,64, 55,3% nữ). Tất cả những người
tham gia được chỉ định ngẫu nhiên vào một trong hai điều kiện thử
nghiệm giữa các đối tượng (đông đúc xã hội: quạ so với không đông
đúc).

9
S. Gong và Tạp chí Nghiên cứu Kinh doanh 160 (2023)
cộng sự. 113768

5.2. Thủ tục và biện pháp thay đổi 0,01, η2

= 0,10).
Chúng tôi đã làm theo quy trình được phát triển bởi Maeng et al.
(2013) để thao túng đám đông xã hội trong một môi trường thử 5.3.3. Phân tích hòa giải
nghiệm. Những người tham gia được chỉ định vào một tình huống
đông đúc (12-14 người tham gia mỗi phòng) hoặc tình huống không
đông đúc (3-4 người tham gia mỗi phòng), với tất cả các phiên được tổ
chức trong cùng một môi trường phòng thí nghiệm nhỏ. Đầu tiên họ
được yêu cầu hoàn thành một số nhiệm vụ viết không liên quan. Tiếp
theo, những người tham gia báo cáo sự đồng ý của họ với tiêu dùng tối
giản bằng cách sử dụng thang điểm bảy được điều chỉnh từ Wilson và
Bellezza (2022). Các mục mẫu bao gồm "Tôi sẽ tránh mua tài sản dư
thừa", "Tôi thích các sản phẩm có thiết kế đơn giản" và "Điều quan
trọng là tôi phải suy nghĩ kỹ về những gì tôi chọn mua" (dao động từ 1
= hoàn toàn không đồng ý đến 7 = hoàn toàn đồng ý). Các câu trả lời
cho các mục đo lường này được tính trung bình để tạo thành một chỉ
số tiêu dùng tối giản (α = 0,76). Tiếp theo, nhu cầu đặt hàng của mỗi
mệnh lệnh được đánh giá bởi một nhu cầu bốn mục cho thang đo đơn
hàng, một tập hợp con của nhu cầu về thang đo đóng nhận thức được
phát triển bởi Neuberg et al. (1997). Bốn mục biện pháp này đã được
lựa chọn và điều chỉnh bởi các học giả và chuyên gia làm việc về tâm
lý học hoặc hành vi của người tiêu dùng và đã được sử dụng trong các
nghiên cứu trước đây về việc ra quyết định của người tiêu dùng (Bose
&; Ye, 2020; Fennis &; Wiebenga, 2015; Van Kenhove và cộng sự, 2001).
Các mục mẫu bao gồm "Tôi thích các quy tắc và trật tự rõ ràng trong
cuộc sống" và "Tôi nghĩ rằng việc thiết lập một thói quen nhất quán cho
phép tôi tận hưởng cuộc sống nhiều hơn" (dao động từ 1 = hoàn toàn
không đồng ý đến 7 = hoàn toàn đồng ý). Các câu trả lời cho các mục
đo lường này được tính trung bình để tạo thành một chỉ số về nhu cầu
đặt hàng (α
= 0,79).
Để tiết lộ các cơ chế có thể, những người tham gia đã hoàn thành
biện pháp tập trung phòng ngừa ngẫu nhiên dựa trên thang điểm bốn
mục (ví dụ: "Tôi hướng tới việc ngăn ngừa tổn thất tại thời điểm này")
được điều chỉnh từ Lockwood và Kunda (2002). Sau thử nghiệm của
Hock &; Bagchi (2018), những người tham gia cũng báo cáo mức độ
phân tâm của họ bởi những người khác trong phòng để đánh giá sự sẵn
có của tài nguyên xử lý của họ (1 = hoàn toàn không, 7 = rất mất tập
trung). Một con số cao hơn chỉ ra rằng những người tham gia đã sử
dụng nhiều nguồn nhận thức hơn để đưa ra quyết định. Cuối cùng, để
kiểm tra sự thao túng của đám đông xã hội, những người tham gia cho
biết họ đã trải qua bao nhiêu sự đông đúc trong phòng và báo cáo một
số thông tin nhân khẩu học.

5.3. Kết quả

5.3.1. Kiểm tra thao tác

Kết quả phân tích ANOVA cho thấy những người tham gia trong
điều kiện đông đúc xã hội nhận thấy không gian xung quanh đông đúc
hơn những người trong điều kiện không đông đúc. (Mđông = 4,67, SD
=
p =
1,37; Muncrowded = 1,75, SD = 0,76; F(1.197) = 349,20, p < 0,01, η2
0.72).

5.3.2. Thực hành tiêu dùng tối giản

Chúng tôi đã tiến hành một ANOVA với thực hành tiêu dùng tối giản là
biến phụ thuộc và đám đông xã hội là biến độc lập. Một hiệu ứng chính
đáng kể của sự đông đúc xã hội xuất hiện (F (1, 197) = 53,24,
p < 0, 01, η2p = 0, 21). Một phân tích bổ sung về ba thang đo phụ của
Tiêu dùng tối giản cho thấy những người trong tình trạng đông đúc
thể hiện ý định cao hơn là giảm số lượng tài sản của họ (Mcrowded =
4,15, SD = 0,88; Muncrowded = 3,33, SD = 0,69; F(1, 197) =
69,06, p < 0,01, η2 p = 0,26), ưu tiên mạnh mẽ hơn cho thẩm mỹ thưa
thớt
(Mđông = 3,96, SD = 0,99; Muncrowded = 3,37, SD = 1,13; F(1, 197) =
15,41, p < 0,01, η2 p = 0,07) và ý định tiêu thụ có ý thức cao hơn so
với những người trong điều kiện không đông đúc ( Mcrowded =
3,90, SD = 0,89; Muncrowded = 3,33, SD = 0,82; F(1.197) = 22,28, p <
p
10
S. Gong và
cần đặt hàng, vì CI 95% cho hiệu ứng gián tiếp không bao gồm 0
cộng sự.
(hiệu ứng trực tiếp = 0,29, SE = 0,09, 95% CI = 0,11 đến 0,48). Hơn nữa,
các tác động gián tiếp của sự đông đúc xã hội đối với ba thang đo phụ
của tiêu dùng tối giản cũng rất đáng kể, vì 95% CI cho hiệu ứng gián
tiếp không bao gồm số không. Những kết quả này cung cấp bằng
chứng cho Giả thuyết 2.
5.3.4. Giải thích thay thế
Các hòa giải viên thay thế là không đáng kể. Cụ thể, các phân tích
hồi quy cho thấy cả tập trung phòng ngừa và quá tải nhận thức đều
không có ảnh hưởng đáng kể đến tiêu dùng tối giản
(PS > 0.10). Tuy nhiên, sự đông đúc xã hội đã ảnh hưởng đáng kể đến cả
tập trung phòng ngừa và quá tải nhận thức (β = 0,04, p < 0,01; β =
0,05, p
< 0,01). Hơn nữa, kết quả phân tích bootstrapping cho thấy
95% CI cho các con đường gián tiếp thông qua phòng ngừa, tập trung
và nhận thức
quá tải bao gồm 0 (95 % CI = -0,07 đến 0,03; 95% CI = -0,05 đến 0,11).
Những kết quả này cho thấy tác động của sự đông đúc xã hội đối với
tiêu dùng thiểu được thúc đẩy bởi nhu cầu trật tự tăng lên.
6. Nghiên cứu 4
Nghiên cứu 4 đã tìm cách kiểm tra xem thành phần của một đám
đông làm giảm ảnh hưởng của sự đông đúc xã hội đối với tiêu dùng
tối giản. Cụ thể, trong một tình huống đông đúc xã hội bao gồm các
thành viên trong nhóm, các thành viên trong nhóm sẽ cung cấp hỗ trợ
tâm lý để đối phó với sự căng thẳng và đe dọa từ đám đông, và do đó
ảnh hưởng của đám đông xã hội đối với tiêu dùng tối giản sẽ giảm
bớt.
6.1. Người tham gia và thiết kế
Hai trăm ba mươi người tham gia đã được tuyển dụng từ
Một phân tích bootstrapping thiên vị với 5.000 mẫu đã được thực hiện
bởi Mô hình PROCESS 4 để ước tính tác động gián tiếp của nhu cầu đặt hàng
(Hayes, 2013). Kết quả cho thấy một hiệu ứng trung gian đáng kể của
11
Tạp chí Nghiên cứu Kinh doanh 160 (2023)
Credamo, một nền tảng khảo sát hàng đầu ở Trung Quốc để hoàn
113768
thành cuộc khảo sát trực tuyến để khuyến khích tiền tệ. Mười câu trả
lời đã bị loại bỏ vì chúng cung cấp câu trả lời không đầy đủ hoặc
không đạt câu hỏi kiểm tra sự chú ý, giảm số câu trả lời hợp lệ xuống
còn 220 (Pháp sư = 33,20, 48,4% nữ)3. Những người tham gia được
chỉ định ngẫu nhiên vào một trong bốn điều kiện thử nghiệm của 2
(đông đúc xã hội: đông đúc so với không đông đúc) × 2 (thành viên
nhóm: trong nhóm so với ngoài nhóm) giữa thiết kế đối tượng.
6.2. Thủ tục và biện pháp thay đổi
Để điều khiển đám đông xã hội, những người tham gia được hướng
dẫn hoàn thành nhiệm vụ nhận thức hình ảnh như trong Nghiên cứu 2.
Ngoài ra, chúng tôi đã hạ thấp quy trình được áp dụng bởi Huang et al.
(2013) để thao túng tư cách thành viên nhóm. Cụ thể, những người
tham gia trong nhóm được cho biết "bạn sống trong cùng một cộng
đồng với các khách hàng khác và cá nhân bạn quen thuộc với họ".
Ngược lại, những người tham gia trong tình trạng ngoài nhóm được
cho biết "bạn sống trong một cộng đồng khác với các khách hàng khác
và cá nhân bạn không biết bất kỳ ai trong số họ. Để tăng cường thao
túng, những người tham gia trong điều kiện thành viên trong nhóm
(ngoài nhóm) được yêu cầu mô tả ba cách mà họ giống (khác với)
khách hàng trong hình. Sau đó, họ được yêu cầu hoàn thành các mục
đo lường tiêu dùng tối giản và nhu cầu đặt hàng được sử dụng trong
Nghiên cứu 3 ( α = 0,83, α = 0,90). Cuối cùng, để kiểm tra các thao
tác, những người tham gia cũng được yêu cầu cho biết họ đã trải qua
mức độ đông đúc và mức độ gần gũi của họ với các khách hàng khác.
6.3. Kết quả
6.3.1. Kiểm tra thao tác
Kết quả của ANOVA cho thấy những người tham gia đông đúc
3
Vui lòng trả lời với 'hoàn toàn không đồng ý' cho mục này (1 = hoàn toàn không
đồng ý, 7 =
hoàn toàn đồng ý).
S. Gong và
cộng sự.
Điều kiện nhận thấy không gian xung quanh của họ đông đúc hơn
những người trong tình trạng không đông đúc (Mcrowded = 4,75, SD =
1,68; Mun- đông đúc = 2,44, SD = 1,12; F(1.218) = 143,36, p < 0,01,
p
η2 =
0,40).
Hơn nữa, những người tham gia trong điều kiện trong nhóm chỉ ra một
mối quan hệ giữa các cá nhân gần gũi hơn với các khách hàng khác so
với những người trong điều kiện ngoài nhóm (Mingroup = 4,05, SD =
0,87; Moutgroup = 2,31, SD =
1,03; F(1.218) = 183,00, p < 0,01, η2 =
p 0,46). Chúng tôi cũng đã tiến hành
một
ANOVA hai chiều để kiểm tra tác động của đám đông xã hội và nhóm
thành viên về sự đông đúc nhận thức. Kết quả cho thấy sự tương tác
của đám đông xã hội và thành viên nhóm không có ý nghĩa (F (1, 216)
= 1,08, p > 0,10). Tác dụng chính của thành viên nhóm
cũng không có ý nghĩa (F(1, 216) = 2,01, p > 0,10). Những kết quả này
chỉ ra rằng điều kiện trong nhóm không làm cho người tham gia nhận
thức
giảm đông đúc.
6.3.2. Vai trò kiểm duyệt của thành viên nhóm
Một ANOVA hai chiều đã được tiến hành để kiểm tra tác động của
đám đông xã hội và thành viên nhóm đối với nhu cầu trật tự. Kết quả
cho thấy sự tương tác đáng kể giữa đám đông xã hội và nhóm mem-
bership (F(1, 216) = 18,04, p < 0,01, η2 =p 0,08). Chúng tôi đã tiến hành một
ANOVA hai chiều về tiêu dùng tối giản, cho thấy một sig-
Tương tác giữa đám đông xã hội và thành viên nhóm (F(1.216) =
33,52, p < 0,01, η2 = 0,13).p
Cụ thể, khi các khách hàng khác là thành
viên ngoài nhóm, những người tham gia báo cáo mức tối giản cao hơn
ý định tiêu thụ trong điều kiện đông đúc hơn những người trong điều
kiện đông đúc (Mđông đúc = 4,71, SD = 0,57; Muncrowded = 3,31,
SD =
0,67, tr < 0,01). Ngược lại, khi các khách hàng khác ở trong nhóm
Các thành viên, họ cho thấy không có sự khác biệt rõ ràng trong mini-
của người tham gia-
ý định tiêu thụ ác tính đối với các loại gia vị đông đúc và không đông đúc
(Mcrowded = 4,01, SD = 0,81; Muncrowded = 3,73, SD = 0,81, p >
0,10) (Xem Hình 2 ). Nói chung, những kết quả này cung cấp bằng chứng
cho Giả thuyết
3.
6.3.3. Phân tích hòa giải được kiểm duyệt
Chúng tôi đã tiến hành phân tích hòa giải được kiểm duyệt bằng
cách sử dụng PROCESS Model 8 với 5000 mẫu lại bootstrap (Hayes,
2013). Kết quả cho thấy hiệu ứng hòa giải vừa phải đáng kể về nhu cầu
trật tự khi CI 95% loại trừ 0 (chỉ số = 0,21, SE = 0,12, CI 95% = 0,04 đến
0,50). Cụ thể, trong điều kiện ngoài nhóm, ảnh hưởng của sự đông đúc
xã hội đối với tiêu dùng tối giản được trung gian bởi nhu cầu đặt hàng,
vì CI 95% loại trừ bằng không (hiệu ứng gián tiếp = 0, 25, SE = 0,
12, 95% CI = 0, 06 đến 0, 54). Tuy nhiên, không có sự hòa giải đáng
kể trong điều kiện trong nhóm, vì CI 95% loại trừ 0 (CI 95% = -0,15
đến
12
Tạp chí Nghiên cứu Kinh doanh 160 (2023)
113768
0,15). Nói chung, những kết quả này cung cấp bằng chứng cho Giả
thuyết 4.
7. Nghiên cứu 5
Nghiên cứu 5 xác định liệu các đặc điểm cá nhân của người tham
gia có thể điều tiết ảnh hưởng của sự đông đúc xã hội đối với sự tiêu
thụ tối giản hay không. Cụ thể, các cá nhân có sự tự hiểu biết lẫn nhau
coi một tình huống đông đúc là tương đối ít gây khó chịu hơn, và do đó
ảnh hưởng của sự đông đúc xã hội đối với tiêu dùng tối giản bị suy giảm.
7.1. Người tham gia và thiết kế
Hai trăm năm mươi người tham gia từ một trường đại học lớn ở
Đông Nam Trung Quốc đã được tuyển dụng thông qua một quảng cáo
trong khuôn viên trường. Năm người tham gia đã báo cáo một phản
ứng thống nhất trên tất cả các biện pháp, giảm các phản ứng hợp lệ
xuống còn 245 (Pháp sư = 28,64, 55,3% nữ). Những người tham gia
được chỉ định ngẫu nhiên vào một trong bốn điều kiện thử nghiệm của
thiết kế 2 (đông đúc xã hội: đông đúc so với không đông đúc) × 2 (tự
hiểu: độc lập so với phụ thuộc lẫn nhau) giữa thiết kế đối tượng.
7.2. Thủ tục và biện pháp thay đổi
Chúng tôi đã thao túng đám đông xã hội thông qua trải nghiệm đám
đông thực tế của các đối tượng tương tự như Nghiên cứu 3. Những
người tham gia được chỉ định vào một tình huống đông đúc hoặc tình
huống không đông đúc với tất cả các phiên được tổ chức trong cùng
một môi trường phòng thí nghiệm nhỏ. Trong khi đó, theo quy trình
thử nghiệm của Aaker & Lee (2001) và Wang &; Chen ( 2022), chúng
tôi đã thao túng sự tự hiểu bằng cách cho người tham gia tiếp xúc với
các quảng cáo khác nhau. Những người tham gia lần đầu tiên được
cung cấp một số thông tin về sản phẩm trong một quảng cáo: "Happy
Chips" là một sản phẩm phổ biến từ một công ty thực phẩm nổi tiếng,
có ba loại hương vị. Những người tham gia trong điều kiện phụ thuộc
đã nhìn thấy một quảng cáo nhấn mạnh "Hãy cho bản thân một cơ hội
để có một hương vị tuyệt vời", trong khi những người trong điều kiện
phụ thuộc lẫn nhau nhìn thấy một quảng cáo nhấn mạnh "Hãy cho bạn
bè và gia đình của bạn một cơ hội để thưởng thức hương vị tuyệt vời."
Sau đó, họ được yêu cầu tưởng tượng rằng họ đã thử chip và sản phẩm
đang được khuyến mãi.
Một thử nghiệm trước với 120 người tham gia từ cùng một nhóm
người tham gia đã được tiến hành để kiểm tra thao tác này. Kết quả
cho thấy một thao tác hiệu quả, vì những người tham gia trong điều
kiện độc lập nghĩ nhiều hơn về bản thân (Mindependence = 4,03, SD
= 0,97; Sự phụ thuộc lẫn nhau
= 3,01, SD = 1,05, p < 0,01) so với những người trong condi phụ thuộc
lẫn nhau-
Trong khi những người trong điều kiện phụ thuộc lẫn nhau nghĩ nhiều
hơn
về những người khác (Mindependence = 3, 05, SD = 1, 17; Sự phụ
thuộc lẫn nhau = 4, 26,
S. Gong và Tạp chí Nghiên cứu Kinh doanh 160 (2023)
cộng sự. 113768

Hình 2. Vai trò kiểm duyệt của thành viên nhóm.

13
S. Gong và
cộng sự.
SD = 1,22, p < 0,01) so với những người trong điều kiện độc lập. Sau
đó, những người tham gia được yêu cầu hoàn thành các hạng mục đo
lường mức tiêu thụ tối thiểu và nhu cầu đặt hàng được sử dụng trong
các nghiên cứu trên (α
= 0,87, α = 0,89). Cuối cùng, để kiểm tra các thao tác, những người
tham gia chỉ ra mức độ mà họ nghĩ về (1) bản thân và (2) những người
khác, cũng như mức độ đông đúc mà họ trải qua bằng thang điểm bảy
điểm (1 = hoàn toàn không, 7 = rất nhiều).
7.3. Kết quả
7.3.1. Kiểm tra thao tác
Kết quả của ANOVA cho thấy những người tham gia trong điều
kiện đông đúc nhận thấy không gian xung quanh đông đúc hơn những
người trong điều kiện không đông đúc. (Mđông = 4,40, SD = 1,88;
Mun-
đông đúc = 2,71, SD = 1,24; F(1.243) = 84,24, p < 0,01, η2 =p0,26).
Hơn nữa, những người tham gia trong điều kiện độc lập suy nghĩ nhiều
hơn
về bản thân (Mindependence = 3,75, SD = 1,10; Sự phụ thuộc lẫn
nhau =
2,93, SD = 1,01, F (1, 243) = 34,19, p < 0,01, p η2 = 0,12), trong khi
những
trong điều kiện phụ thuộc lẫn nhau nghĩ nhiều hơn về những người
khác (Tâm trí-
ependence = 2,58, SD = 1,02; Sự phụ thuộc lẫn nhau = 4,22, SD =
0,92, F(1, 243)
= 174,26, p < 0,01, η2p = 0,42). Những kết quả này chỉ ra rằng các thao
tác của đám đông xã hội và tự hiểu là có hiệu quả. Chúng tôi có
cũng đã tiến hành một ANOVA hai chiều để kiểm tra tác động của sự
đông đúc xã hội và tự hiểu về sự đông đúc nhận thức. Kết quả cho thấy
sự tương tác của đám đông xã hội và tự hiểu là không đáng kể (F
(1.241) = 0, 29, p > 0, 10). Hiệu quả chính của việc tự hiểu cũng không
đáng kể (F (1, 241) = 0, 21, p > 0, 10). Những kết quả này chỉ ra rằng
các
Điều kiện tự hiểu lẫn nhau không làm cho người tham gia nhận thấy sự
đông đúc thấp hơn.
7.3.2. Vai trò kiểm duyệt của việc tự hiểu
Một ANOVA hai chiều đã được tiến hành theo nhu cầu trật tự, cho
thấy sự tương tác đáng kể của sự đông đúc xã hội và tự hiểu (F (1.241) =
18, 75, p < 0, 01, η2 = 0, 07).p Chúng tôi đã tiến hành một hai chiều
khác
ANOVA về tiêu dùng tối giản, cũng cho thấy một ý nghĩa đáng kể
tương tác giữa đông đúc xã hội và tự hiểu (F(1, 241) = 16,97, tr <
0,01, η2
p = 0,07). Sự tương phản theo kế hoạch cho thấy rằng trong sự
độc lập
điều kiện, những người tham gia báo cáo ý định tiêu dùng tối thiểu cao
hơn trong điều kiện đông đúc so với những người không đông đúc
(Mcrowded = 4,38, SD = 0,67; Muncrowded = 3,28, SD = 0,65, p <
0,01). Ngược lại, trong điều kiện phụ thuộc lẫn nhau không có
sự khác biệt rõ ràng về ý định tiêu dùng tối giản của người tham gia
đối với các điều kiện đông đúc và không đông đúc (Mđông đúc =
3,91, SD = 0,95;
14
Tạp chí Nghiên cứu Kinh doanh 160 (2023)
113768
Muncrowded = 3,69, SD = 0,97, p > 0,10,) (Xem Hình 3 ). Nói chung,
những kết quả này cung cấp bằng chứng cho Giả thuyết 5.
7.3.3. Phân tích hòa giải được kiểm duyệt
Chúng tôi đã tiến hành phân tích hòa giải được kiểm duyệt bằng
cách sử dụng PROCESS Model 8 với 5000 mẫu lại bootstrap (Hayes,
2013). Kết quả cho thấy tự hiểu đã điều tiết tác động gián tiếp của sự
đông đúc xã hội đối với tiêu dùng tối giản thông qua nhu cầu trật tự
(chỉ số hòa giải vừa phải = 0,32, SE = 0,12, 95% CI = 0,13 đến
0,61). Về mặt khoa học, trong điều kiện độc lập, ảnh hưởng của sự
đông đúc xã hội đối với tiêu dùng tối giản được trung gian bởi nhu cầu
đặt hàng, vì CI 95% loại trừ bằng không (hiệu ứng gián tiếp = 0,32, SE =
0,10, 95% CI = 0,15 đến 0,55). Tuy nhiên, không có sự hòa giải đáng kể
trong điều kiện trong nhóm, vì CI 95% loại trừ 0 (95% CI = -0,13 đến
0,10). Do đó, những kết quả này cung cấp bằng chứng cho Giả thuyết
6.
8. Thảo luận chung
Tiêu dùng tối giản đã thu hút được sự chú ý đáng kể trên toàn cầu
trong hai thập kỷ qua. Mặc dù chủ nghĩa tối giản đôi khi phản ánh một
niềm tin ra lệnh cho sự phán xét và hành vi, nhưng nó cũng bao gồm
các khía cạnh khác nhau liên quan đến định hướng giá trị, thực tiễn và
mối quan hệ cả với các thành viên khác và với môi trường (Wilson &;
Bellezza, 2022). Cụ thể, bối cảnh xã hội cũng như kinh nghiệm cá nhân có
thể thúc đẩy các mối quan tâm khác nhau và nhấn mạnh vào các hình
thức tối giản khác nhau. Thực hành tối giản như vậy có thể được thể
hiện dưới các hình thức khác nhau, tùy thuộc vào các tín hiệu tình
huống cụ thể. Ví dụ, Kuanr et al. (2019) chứng minh theo kinh nghiệm
cách ý định đơn giản tự nguyện của những người tham gia của họ được
kích hoạt bởi chủ nghĩa duy vật do tình huống gây ra (tức là tiếp xúc
với kích thích hàng hóa xa xỉ). Wilson và Bellezza (2022) nói rằng các
cá nhân thay đổi sở thích của họ đối với các nguồn lực tiền tệ cũng
như không gian cá nhân sau khi bị co lại; Do đó, họ suy luận rằng cả
những hạn chế về tài chính và không gian đều có khả năng dẫn đến
việc áp dụng chủ nghĩa tối giản sau đó. Các nghiên cứu khác cũng cho
thấy rằng khi mọi người bị căng thẳng và lo lắng ở môi trường bên
ngoài, họ có xu hướng tích cực tham gia vào chủ nghĩa tối giản để có
được cảm giác bình tĩnh và tránh sự lộn xộn bên ngoài ( Alexander &;
Ussher, 2011; Lloyd &; Pennington, 2020).
Các nghiên cứu trước đây đã khám phá rộng rãi các mối quan hệ
tích cực giữa chủ nghĩa tối giản và hạnh phúc và sự hoàn thành và
hạnh phúc cá nhân. Tuy nhiên, nghiên cứu còn tồn tại về tiêu dùng tối
giản chủ yếu tập trung vào việc xác định các hình thức khác nhau của
nó và thiết lập các thang đo để đo lường động lực và sự quan tâm của
một cá nhân trong việc tham gia vào tiêu dùng tối giản (Pangarkar và
cộng sự, 2021; Wilson &; Bellezza,
S. Gong và Tạp chí Nghiên cứu Kinh doanh 160 (2023)
cộng sự. 113768

Hình 3. Vai trò kiểm duyệt của tự hiểu.

15
S. Gong và Tạp chí Nghiên cứu Kinh doanh 160 (2023)
cộng sự. 113768

2022). Do đó, thiếu các nghiên cứu thực nghiệm khám phá các yếu tố tổng hợp. Những phát hiện này cùng nhau nâng cao vị thế của các tác
ảnh hưởng cũng như các cơ chế tâm lý của thực hành tiêu dùng tối động khác biệt của đám đông xã hội đối với tiêu dùng tối giản.
giản. Nghiên cứu này đặc biệt điều tra ảnh hưởng của một tín hiệu môi
trường phổ biến, sự đông đúc xã hội, đối với thực hành tiêu thụ tối
giản.
Qua năm nghiên cứu, chúng tôi đã đưa ra lý thuyết và thử nghiệm
thực nghiệm rằng sự đông đúc xã hội gây ra thực tiễn tiêu dùng tối
giản. Cụ thể, Nghiên cứu 1 và Nghiên cứu 2 cho thấy người tiêu dùng
thể hiện sự ưu tiên đối với các sản phẩm có thiết kế tối giản và hạn chế
số lượng tài sản của họ trong điều kiện đông đúc xã hội. Nghiên cứu 3
xác nhận vai trò trung gian của nhu cầu trật tự trong tác động của sự
đông đúc xã hội đối với tiêu dùng tối giản và loại trừ hai tài khoản thay
thế. Nghiên cứu 4 và Nghiên cứu
5 Khám phá những người kiểm duyệt có liên quan như tư cách thành
viên nhóm và tự hiểu và cho biết khi nào và tại sao các hiệu ứng trên
bị suy giảm.

8.1. Đóng góp lý thuyết

Nghiên cứu này có ba đóng góp đáng kể cho tài liệu: Đầu tiên,
chúng tôi mở rộng nghiên cứu đang diễn ra về tiêu dùng tối giản bằng
cách chứng minh rằng một tín hiệu môi trường tinh tế cụ thể, sự đông
đúc xã hội, có thể gây ra tiêu dùng tối giản. Nghiên cứu trước đây về
chủ nghĩa tối giản chủ yếu coi nó là một định hướng giá trị riêng biệt
và phân biệt các biểu hiện khác nhau của nó trong hành vi của người
tiêu dùng. Có rất ít nghiên cứu thực nghiệm khám phá các tiền đề, đặc
biệt là các yếu tố situa-tional, của thực hành tiêu dùng tối giản. Bằng
cách tích hợp quan điểm chiến lược bù đắp, nghiên cứu này cho thấy
môi trường đông đúc gợi ra trải nghiệm rối loạn và hỗn loạn, từ đó
thúc đẩy người tiêu dùng tham gia vào tiêu dùng tối giản để đối phó
với trải nghiệm hỗn loạn này. Hơn nữa, các nghiên cứu trước đây đã
chỉ ra rằng đám đông xã hội kích hoạt nhu cầu tâm lý bẩm sinh của
người tiêu dùng và ảnh hưởng đến sở thích sản phẩm và thương hiệu
của họ, chẳng hạn như tiêu thụ calo, hành vi tránh xã hội hoặc gắn bó
thương hiệu tích cực (Hock &; Bag-chi , 2018; O'Guinn và cộng sự,
2015; Puzakova &; Kwak, 2017). Nghiên cứu hiện tại bổ sung những
hiểu biết mới cho những phát hiện này bằng cách chứng minh cách
tiếp xúc với sự đông đúc có thể khiến người tiêu dùng tham gia vào
các hình thức thực hành tiêu dùng tối giản khác nhau.
Thứ hai, nghiên cứu này cho thấy cơ chế cơ bản mà nhu cầu trật tự
làm trung gian tác động của sự đông đúc xã hội đối với tiêu dùng tối
giản. Các yếu tố khí quyển như nhiệt độ, tiếng ồn, màu sắc và bố cục
đã được tìm thấy để tác động đến trạng thái tình cảm và sự thoải mái
tâm lý, tự động thay đổi hành vi tiêu dùng. Sự đông đúc, như một điều
kiện có mặt khắp nơi, gây ra những cảm xúc tiêu cực, gợi lên quá trình
xử lý tình cảm và tăng cường nhu cầu liên kết, điều này càng dẫn đến
các quyết định và sở thích cụ thể của người tiêu dùng. Tuy nhiên,
không có lời giải thích nào trong số này minh họa hiệu quả cơ chế thúc
đẩy tiêu dùng tối thiểu. Do đó, nghiên cứu này đề xuất một tài khoản
thay thế có thể làm rõ quá trình mà các điều kiện khí quyển ảnh hưởng
đến hành vi tiêu dùng. Hơn nữa, nghiên cứu này làm phong phú thêm
các tài liệu ngày càng tăng về lý do tại sao người tiêu dùng áp dụng
cách tiêu dùng riêng biệt để đệm và phản ứng với các tình huống tự đe
dọa.
Cuối cùng, nghiên cứu này làm sáng tỏ vai trò kiểm duyệt quan
trọng của tư cách thành viên nhóm và tự hiểu thông qua hiệu ứng chưa
được khám phá của chúng tôi. Cụ thể, một điều kiện ranh giới duy
nhất đã được chứng minh, tức là, một môi trường đông đúc thúc đẩy
nhu cầu đặt hàng của người tiêu dùng và tiếp tục gây ra mức tiêu dùng
tối giản của họ chỉ khi một đám đông bao gồm các thành viên ngoài
nhóm không quen thuộc. Nghiên cứu này cũng hỗ trợ và mở rộng
nghiên cứu trước đó bằng cách gợi ý rằng người tiêu dùng có sự hiểu
biết tự phụ thuộc lẫn nhau khoan dung hơn với khoảng cách xã hội gần
và ít có khả năng thể hiện tiêu dùng tối giản. Mặc dù sự tự hiểu của
người tiêu dùng khác nhau giữa các nền văn hóa, nhưng đó cũng là
một đặc điểm cá nhân có thể được coi là một công cụ phân khúc để
giải thích cho sự không đồng nhất của người tiêu dùng trong tiêu dùng
16
S. Gong và Tạp chí Nghiên cứu Kinh doanh 160 (2023)
8.2
cộng Ý
sự.nghĩa quản lý 113768

Nghiên cứu này cũng cung cấp một số ý nghĩa tiếp thị quan trọng.
Vì các tình huống đông đúc khá phổ biến trong cuộc sống hàng ngày,
các học viên tiếp thị có thể tận dụng hiệu quả khả năng của họ trong
nỗ lực thúc đẩy tiêu dùng tối giản. Cụ thể, các nhà quản lý của các
thương hiệu theo đuổi chủ nghĩa tối giản trong thiết kế và vật liệu của
họ có thể xem xét định vị cửa hàng của họ trong một khu vực đông
dân cư, chẳng hạn như tầng trệt của trung tâm mua sắm. Hơn nữa, các
tập đoàn có thể nhấn mạnh mục tiêu "chất lượng hơn số lượng" để
xây dựng hình ảnh tích cực và tăng cường mối quan hệ với người tiêu
dùng khi phát triển các chiến dịch mar-keting ở các khu vực có lưu
lượng truy cập cao, chẳng hạn như đường phố đô thị sầm uất và trung
tâm thành phố. Hơn nữa, những phát hiện của nghiên cứu này cũng
cho thấy tầm quan trọng của việc xem xét cả mức độ mật độ xã hội và
cấu hình của sự đông đúc xã hội khi tận dụng bầu không khí đông đúc
để thu hút người tiêu dùng. Cụ thể hơn, sẽ hiệu quả hơn khi tung ra
các sản phẩm có thiết kế tối giản trong không gian đông đúc trần tục,
nhưng có thể không hiệu quả khi áp dụng các chiến lược như vậy
trong môi trường đông đúc được thiết kế cho các lễ hội và các tình
huống tiêu dùng chung khác. Người bán và nhà sản xuất của các
thương hiệu tối giản nên xem xét nhắm mục tiêu tự hiểu của người
tiêu dùng và gây ra sự tự hiểu độc lập của họ thông qua các thông
điệp tiếp thị.

8.3 Hạn chế và định hướng tương lai

Có một số hạn chế về lý thuyết và phương pháp luận liên quan đến
nghiên cứu của chúng tôi. Thứ nhất, nghiên cứu của chúng tôi chỉ ra
rằng tiêu dùng tối giản đóng vai trò là hành vi bù đắp duy trì nhu cầu
tâm lý về trật tự trong đám đông. Tuy nhiên, nó cũng ngụ ý rằng các
tín hiệu hình thành và sự gần gũi về thể chất trong một môi trường
đông đúc có thể không chỉ dẫn đến sự kích thích quá mức mà còn đe
dọa tính độc đáo của cá nhân. Cho rằng thực hành tiêu dùng tối giản,
đặc biệt là sở thích ít tài sản hơn và thiết kế đơn giản hơn, có thể giúp
các cá nhân đối phó với sự kích thích quá mức và khẳng định lại sự tự
do của họ, các nghiên cứu trong tương lai nên điều tra thêm các cơ
chế tâm lý song song khác (ví dụ: nhu cầu giảm kích thích quá mức
và nhu cầu về tính độc đáo) và tác động khác biệt của chúng đối với
các kích thước riêng biệt của tiêu dùng tối giản. Hơn nữa, chúng tôi
đã tiến hành năm nghiên cứu thực nghiệm về các tình huống giả định
để kiểm tra các giả thuyết của chúng tôi, điều này có thể đã hạn chế
giá trị sinh thái của các kết quả nghiên cứu của chúng tôi. Các nghiên
cứu trong tương lai nên tiến hành các thí nghiệm thực địa trong các
tình huống tiêu dùng thực tế để thúc đẩy khả năng khái quát hóa và
mạnh mẽ của các hiệu ứng đám đông trong tiêu dùng tối giản.

Tuyên bố đóng góp của tác giả CRediT

Siyu Gong: Viết - bản thảo gốc, Phân tích chính thức, Quản lý dữ
liệu, Khái niệm hóa. Danni Suo: Viết – review &; editing, Methodol-
ogy, Conceptualization. Peter Peverelli: Viết - xem xét & chỉnh sửa,
Khái niệm hóa.

Tuyên bố về lợi ích cạnh tranh

Các tác giả tuyên bố rằng họ không có lợi ích tài chính cạnh tranh
hoặc mối quan hệ cá nhân nào có thể ảnh hưởng đến công việc được
báo cáo trong bài báo này.

Tính khả dụng của dữ liệu

Dữ liệu sẽ được cung cấp theo yêu cầu.

Lời cảm ơn

Công trình này được hỗ trợ bởi Quỹ Khoa học Tự nhiên Quốc gia
Trung Quốc (Khoản tài trợ số 72202102).

17
S. Gong và Tạp chí Nghiên cứu Kinh doanh 160 (2023)
cộng sự. 113768

Phụ lục A. . . Nghiên cứu 1: Kích thích

Điều kiện đông đúc:

Hãy tưởng tượng rằng bạn đang mua sắm trong kịch bản hình ảnh. Vui lòng mô tả ngắn gọn cảm xúc và suy nghĩ của bạn trong không gian.

.
Cảm xúc và suy nghĩ của bạn:

Tình trạng không đông đúc:

Hãy tưởng tượng rằng bạn đang mua sắm trong kịch bản hình ảnh. Vui lòng mô tả ngắn gọn cảm xúc và suy nghĩ của bạn trong không gian.

.
Cảm xúc và suy nghĩ của bạn:

Tham khảo Amo, R. (1975). Hướng tới định nghĩa lại mật độ., 7(2), 133–158.
Andrews, M., Luo, X., Fang, Z., &; Ghose, A. (2015). Hiệu quả quảng cáo trên thiết bị di
động: Nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh siêu với sự đông đúc. Khoa học tiếp thị, 35.
Aaker, JL, &; Lee, A. Y. (2001). "Tôi" tìm kiếm niềm vui và "chúng tôi" tránh đau đớn: vai
https://doi.org/ 10.1287/mksc.2015.0905, 150416102703001.
trò của các mục tiêu tự điều chỉnh trong xử lý thông tin và thuyết phục. Tạp chí Nghiên
Baker, J., &; Wakefield, K. L. (2012). Định hướng mua sắm của người tiêu dùng ảnh
cứu Người tiêu dùng, 28 (1), 33–49. https://doi.org/10.1086/321946
hưởng như thế nào đến sự đông đúc, phấn khích và căng thẳng tại trung tâm mua sắm.
Albrecht, C.-M., Hattula, S., &; Lehmann, D. R. (2017). Mối quan hệ giữa căng thẳng
Tạp chí của Viện Hàn lâm Khoa học Tiếp thị, 40 (6), 791–806.
mua sắm của người tiêu dùng và việc từ bỏ mua hàng ở người tiêu dùng định hướng
https://doi.org/10.1007/s11747-011-0284-z
nhiệm vụ và định hướng giải trí. Tạp chí của Viện Hàn lâm Khoa học Tiếp thị, 45
Bose, M., &; Ye, L. (2020). Quan điểm đa văn hóa về học tập và đối phó: Hiểu được sự
(5), 720–740. https://doi.org/10.1007/s11747-016-0514-5
gần gũi tâm lý với tư cách là người hòa giải. Tạp chí Tiếp thị Người tiêu dùng, 37 (1),
Alexander, S., &; Ussher, S. (2011). Phong trào đơn giản tự nguyện: Phân tích khảo sát đa
10–20. https://doi.org/10.1108/jcm-07-2018-2785
quốc gia trong bối cảnh lý thuyết. Tạp chí Văn hóa tiêu dùng, 12.
Chae, B. G., &; Zhu, RJ (2014). Rối loạn môi trường dẫn đến thất bại tự điều chỉnh., 40 (6),
https://doi.org/10.2139/ssrn.1941088
1203–1218. https://doi.org/10.1086/674547

10
S. Gong và Tạp chí Nghiên cứu Kinh doanh 160 (2023)
cộng sự. 113768
Cutright, K. M. (2012). Vẻ đẹp của ranh giới: Khi nào và tại sao chúng ta tìm kiếm cấu
trúc trong tiêu dùng. Tạp chí Nghiên cứu Người tiêu dùng, 38 (5), 775–790. Lee, MSW, &; Ahn, CSY (2016). Chống tiêu dùng, chủ nghĩa vật chất và phúc lợi
https://doi.org/ 10.1086/661563 người tiêu dùng. Tạp chí Các vấn đề Người tiêu dùng, 50 (1), 18–47.
https://doi.org/10.1111/ Joca.12089
de Oliveira Santini, F., Ladeira, W. J., Pinto, DC, Herter, M. M., Mattila, A. S., &; Perin,
M. G. (2022). Bán lẻ đông đúc: Phân tích tổng hợp các người điều hành theo ngữ Lindsey-Mullikin, J., &; Munger, JL (2011). Người mua sắm đồng hành và trải nghiệm
cảnh và văn hóa. Tiếp thị, Thông minh & Lập kế hoạch, 40 (1), 57–71. mua sắm của người tiêu dùng. Tạp chí Tiếp thị Mối quan hệ, 10 (1), 7–27.
https://doi.org/ 10.1108/MIP-03-2021-0076 https://doi.org/ 10.1080/15332667.2011.549385
Dorina, I., Mullan, B., &; Novoradovskaya, E. (2021). Áp dụng lý thuyết tự điều chỉnh Lloyd, K., &; Pennington, W. (2020). Hướng tới một lý thuyết về chủ nghĩa tối giản và
thời gian để xác định mối tương quan của tái chế nhựa mềm ở Úc. Tạp chí Tâm lý phúc lợi. Tạp chí Quốc tế về Tâm lý học Tích cực Ứng dụng, 5 (3), 121–136.
học Úc, 73 (4), 512–522. https://doi.org/10.1080/00049530.2021.2002125 https://doi.org/ 10.1007/s41042-020-00030-y
Elgaaïed-Gambier, L. (2016). Ai mua các sản phẩm tạp hóa đóng gói quá mức và tại sao? Lucia-Palacios, L., P'erez-Lo'pez, R., & Polo-Redondo, Y. (2018). Hỗ trợ xã hội có thể giảm
Hiểu phản ứng của người tiêu dùng đối với bao bì quá mức trong lĩnh vực thực phẩm. bớt căng thẳng khi mua sắm trong môi trường bán lẻ đông đúc không? Tạp chí Nghiên
Tạp chí Đạo đức Kinh doanh, 135 (4), 683–698. https://doi.org/10.1007/s10551- cứu Kinh doanh, 90, 141–150. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.05.018
014-2491-2 Machleit, K. A., Kellaris, J. J., & Eroglu, SA (1994). Kích thước con người so với không
Elliston, KG, Ferguson, SG, &; Schuz, B. (2017). Các yếu tố dự đoán cá nhân và tình gian của nhận thức đám đông trong môi trường bán lẻ: Một lưu ý về đo lường và ảnh
huống của việc ăn vặt hàng ngày: Một ứng dụng của lý thuyết tự điều chỉnh thời gian. hưởng của chúng đối với sự hài lòng của người mua sắm. Thư Tiếp thị, 5(2), 183–
Tạp chí Tâm lý Sức khỏe Bristh, 22 (4), 854–871. https://doi.org/10.1111/bjhp.12259 194. https://doi.org/10.1007/ BF00994108
Maeng, A., soman, d., &; Tanner, R. (2013). Bảo thủ khi đông đúc: Sự đông đúc xã hội
Eroglu, SA, &; Machleit, K. (1990). Một nghiên cứu thực nghiệm về sự đông đúc bán lẻ: Tiền
và sự lựa chọn của người tiêu dùng. Tạp chí Nghiên cứu Tiếp thị, 50, 739-752. doi:
đề và hậu quả. Tạp chí Bán lẻ, 66, 201–221.
10.1509/jmr.12.0118.
Escalas, J. E., &; Bettman, JR (2005). Tự hiểu, nhóm tham khảo và ý nghĩa thương hiệu.
Maeng, A., &; Tanner, RJ (2013). Giải thích trong một đám đông: Ảnh hưởng của đám
Tạp chí Nghiên cứu Người tiêu dùng, 32 (3), 378–389. https://doi.org/10.1086/
đông xã hội đối với sự hiểu biết về tinh thần. Tạp chí Tâm lý học Xã hội Thực
497549
nghiệm, 49 (6), 1084–1088. https://doi.org/10.1016/j.jesp.2013.07.010
Fennis, B. M., &; Wiebenga, JH (2015). Môi trường hỗn loạn thúc đẩy việc theo đuổi
Mandel, N., Rucker, D. D., Levav, J., &; Galinsky, AD (2017). Mô hình hành vi người
mục tiêu đơn thuần. Tạp chí Tâm lý học Môi trường, 43, 226–237.
tiêu dùng bù đắp: Sự khác biệt về bản thân thúc đẩy hành vi của người tiêu dùng như
https://doi.org/10.1016/ j.jenvp.2015.07.005
thế nào. Tạp chí Tâm lý học Người tiêu dùng, 27 (1), 133–146.
Gelbrich, K., &; Sattler, B. (2014). Lo lắng, đông đúc và áp lực thời gian trong việc chấp
https://doi.org/10.1016/j. JCPS.2016.05.003
nhận công nghệ tự phục vụ công cộng. Tạp chí Tiếp thị Dịch vụ, 28 (1), 82–94.
McGouran, C., &; Prothero, A. (2016). Ban hành sự đơn giản tự nguyện - khám phá hậu
https:// doi.org/10.1108/JSM-02-2012-0051
quả của việc yêu cầu người tiêu dùng cố tình tiêu thụ ít hơn. Tạp chí Tiếp thị Châu
Greifeneder, R., Bless, H., &; Phạm, M. (2011). Khi nào mọi người dựa vào cảm xúc tình
Âu, 50 (1/2), 189–212. https://doi.org/10.1108/ejm-09-2013-0521
cảm và nhận thức trong phán xét? Đánh giá. Đánh giá tính cách và tâm lý xã hội : một
Meissner, M. (2019). Chống lại sự tích lũy: Chủ nghĩa tối giản lối sống, giảm trưởng và
tạp chí chính thức của Hiệp hội Nhân cách và Tâm lý học Xã hội, Inc, 15, 107-141.
điều kiện hậu sinh thái hiện tại. Tạp chí Kinh tế Văn hóa, 12(3), 185–200.
doi:10.1177/1088868310367640.
https://doi.org/10.1080/17530350.2019.1570962
Hội trường, P. A., &; Fong, G. T. (2007). Lý thuyết tự điều chỉnh thời gian: một mô hình
Mendonça, G., Rocha, A. R., &; Tayt-son, D. (2020). Quá trình tối giản: Một nghiên cứu
cho hành vi sức khỏe cá nhân. Tạp chí Tâm lý Sức khỏe, 1 (1), 6–52.
diễn giải. Tạp chí Hành vi Người tiêu dùng, 20 (5), 1040–1050. https://doi.
https://doi.org/10.1080/ 17437190701492437
ORG/10.1002/CB.1912
Harrell, G. D., Hutt, M., &; Anderson, JC (1980). Phân tích đường dẫn của hành vi
Michon, R., Chebat, JC, &; Turley, L. W. (2005). Mall Atmospherics: Tác động tương tác
người mua trong điều kiện đông đúc., 17 (1), 45–51. https://doi.org/10.2307/3151115
của môi trường trung tâm thương mại đến hành vi mua sắm. Tạp chí Nghiên cứu
Hayes, A. F. (2013). Giới thiệu về Hòa giải, Kiểm duyệt và Quy trình Có điều kiện Phân
Kinh doanh, 58, 576–583. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2003.07.004
tích: Cách tiếp cận dựa trên hồi quy: New York. NY: Báo chí Guilford.
Minimalism.co. (2021). Lịch sử của chủ nghĩa tối giản. Lấy từ https://minimalism.co/ bài
Heine, S. J., Proulx, T., &; Vohs, K. D. (2006). Mô hình duy trì ý nghĩa: Về sự gắn kết
viết/lịch sử của chủ nghĩa tối giản.
của các động lực xã hội. Tạp chí Tâm lý Xã hội và Tính cách, 10 (2), 88–110.
Morgan, A. K., Awafo, B. A., &; Quartey, T. (2021). Ảnh hưởng của COVID-19 đối với
https://doi.org/10.1207/s15327957pspr1002_1
sản lượng kinh tế toàn cầu và tính bền vững: Bằng chứng từ khắp nơi trên thế giới và
Hock, SJ, &; Bagchi, R. (2018). Tác động của sự đông đúc đối với mức tiêu thụ calo.
bài học khắc phục. Tính bền vững: Khoa học, Thực tiễn và Chính sách, 17 (1), 76–80.
Tạp chí Nghiên cứu Người tiêu dùng, 44 (5), 1123–1140.
https://doi.org/ 10.1080/15487733.2020.1860345
https://doi.org/10.1093/jcr/ UCX088
Nepomuceno, M. V., &; Laroche, M. (2015). Tác động của chủ nghĩa vật chất và lối sống
Hồng, J., &; Sun, Y. (2012). Làm ấm nó lên với tình yêu: Ảnh hưởng của sự lạnh lùng về
chống tiêu dùng đối với nợ cá nhân và số dư tài khoản. Tạp chí Nghiên cứu Kinh
thể xác đối với việc thích phim lãng mạn. Tạp chí Nghiên cứu Người tiêu dùng, 39
doanh, 68 (3), 654–664. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2014.08.006
(2), 293–306. https:// doi.org/10.1086/662613
Nepomuceno, M. V., &; Laroche, M. (2017). Khi những người theo chủ nghĩa duy vật
Hồng, J. W., &; Chang, H. H. (2015). "Tôi" làm theo trái tim tôi và "chúng tôi" dựa vào
có ý định chống lại tiêu dùng: vai trò điều tiết của sự tự kiểm soát và định hướng
lý do: tác động của việc tự hiểu về sự phụ thuộc vào cảm xúc so với lý do trong việc
dài hạn. Tạp chí Đạo đức Kinh doanh, 143 (3), 467–483.
ra quyết định. Tạp chí Nghiên cứu Người tiêu dùng, 41 (6), 1392–1411.
https://doi.org/10.1007/s10551-015-2792-0
https://doi.org/10.1086/680082
Neuberg, S. L., Judice, T. N., &; West, SG (1997). Những gì cần thiết cho các biện pháp
Hook, J. N., Hodge, A. S., Zhang, H., Van Tongeren, D. R., &; Davis, D. E. (2021).
quy mô đóng cửa và những gì nó không: Hướng tới phân biệt giữa các động cơ nhận
Chủ nghĩa tối giản, đơn giản tự nguyện và hạnh phúc: Một đánh giá có hệ
thức luận liên quan. Tạp chí Tính cách và Tâm lý học Xã hội, 72 (6), 1396–1412.
thống về các tài liệu thực nghiệm. Tạp chí Tâm lý học Tích cực, 1–12.
https://doi. org/10.1037/0022-3514.72.6.1396
https://doi.org/ 10.1080/17439760.2021.1991450
O'Guinn, T., Tanner, R., &; Maeng, A. (2015). Chuyển sang không gian: Mật độ xã hội,
Huang, X., Huang, Z., Wyer, R. S., Dahl, D., &; Hoegg, J. (2018). Ảnh hưởng của đám
tầng lớp xã hội và giá trị của mọi thứ trong các cửa hàng. Tạp chí Nghiên cứu Người
đông xã hội đến sự gắn bó thương hiệu. Tạp chí Nghiên cứu Người tiêu dùng, 44 (5),
tiêu dùng, 42. https:// doi.org/10.1093/jcr/ucv010
1068–1084. https://doi.org/10.1093/jcr/ucx087
O'Guinn, T. C., Tanner, RJ, &; Maeng, A. (2015). Chuyển sang không gian: Mật độ xã
Kang, J., Martinez, CMJ, &; Johnson, C. (2021). Chủ nghĩa tối giản như một lối sống bền
hội, tầng lớp xã hội và giá trị của mọi thứ trong các cửa hàng. Tạp chí Nghiên cứu
vững: Đại diện hành vi và đóng góp của nó cho hạnh phúc tình cảm. Sản xuất và tiêu
Người tiêu dùng, 42 (2), 196–213. https://doi.org/10.1093/jcr/ucv010
dùng bền vững, 27, 802–813. https://doi.org/10.1016/j. SPC.2021.02.001
Pangarkar, A., Shukla, P., &; Taylor, C. R. R. (2021). Chủ nghĩa tối giản trong tiêu
Kay, AC, Gaucher, D., Napier, JL, Callan, MJ, Laurin, K. J. J. o. P., &; Tâm lý học, S.
dùng: Một kiểu chữ và chiến lược gắn kết thương hiệu. Tạp chí Nghiên cứu Kinh
(2008). Chúa và chính phủ: Thử nghiệm một cơ chế kiểm soát bù đắp cho sự hỗ trợ
doanh, 127, 167–178. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.01.033
của các hệ thống bên ngoài. 95(1), 18-35. doi: 10.1037/0022-3514.95.1.18.
Công viên, J., & Hadi, R. (2019). Rùng mình vì tình trạng: Khi nhiệt độ lạnh làm tăng
Krishna, A. (2012). Một đánh giá tích hợp về tiếp thị cảm giác: Thu hút các giác quan để
đánh giá sản phẩm. Tạp chí Tâm lý học Người tiêu dùng, 30 (2), 314–328.
ảnh hưởng đến nhận thức. Phán Xét và Hành Vi., 22(3), 332–351.
https://doi. org/10.1002/jcpy.1133
Kropfeld, M., Nepomuceno, M., &; Dantas, D. (2018). Tác động sinh thái của lối sống
Peyer, M., Balderjahn, I., Seegebarth, B., &; Klemm, A. (2017). Vai trò của tính bền vững
chống tiêu dùng và mối quan tâm về môi trường. Tạp chí Chính sách Công &; Tiếp
trong việc lập hồ sơ đơn giản hóa tự nguyện. Tạp chí Nghiên cứu Kinh doanh, 70, 37–
thị, 37, 245–259. https://doi.org/10.1177/0743915618810448
43. https:// doi.org/10.1016/j.jbusres.2016.07.008
Kuanr, A., Pradhan, D., &; Chaudhuri, HR (2019). Tôi (không) tiêu thụ; do đó, tôi là:
Pracejus, J. W., Olsen, G. D., & O'Guinn, TC (2006). Làm thế nào không có gì trở thành
Nghiên cứu chủ nghĩa duy vật và sự đơn giản tự nguyện thông qua một mô hình hòa
một cái gì đó: khoảng trắng, hùng biện, lịch sử và ý nghĩa. Tạp chí Nghiên cứu Người
giải có kiểm duyệt. Tâm lý học &; Tiếp thị, 37 (2), 260–277. https://doi.org/10.1002/
tiêu dùng, 33 (1), 82–90. https://doi.org/10.1086/504138
Mar.21305
Puzakova, M., &; Kwak, H. (2017). Các thương hiệu được nhân hóa có nên thu hút
Kühnen, Hoa Kỳ, Hannover, B., &; Schubert, B. (2001). Mô hình giao diện ngữ nghĩa-thủ tục
khách hàng không? Tác động của đám đông xã hội đối với sở thích thương hiệu.
của bản thân: Vai trò của sự hiểu biết về bản thân đối với các phương thức suy nghĩ phụ
Tạp chí Tiếp thị, 81 (6), 99–115. https://doi.org/10.1509/jm.16.0211
thuộc vào ngữ cảnh so với bối cảnh - độc lập. J Pers Soc Psychol, 80 (3), 397–409.
Rapoport, A. (1975). Hướng tới định nghĩa lại mật độ. Môi trường và Hành vi, 7.
https://doi.org/ 10.1037/0022-3514.80.3.397
Lalwani, A. K., Shavitt, S. J. J. o. P., & Tâm lý học, S. (2009). Cái "tôi" mà tôi tuyên bố Rebouças, R., &; Soares, AM (2020). Đơn giản tự nguyện: Một chương trình nghiên cứu
là: Tự hiểu văn hóa gợi ra sự theo đuổi mục tiêu tự trình bày. 97 (1), 88-102. và đánh giá tài liệu. Tạp chí Quốc tế về Nghiên cứu Người tiêu dùng, 45 (3), 303–
Landau, MJ, Kay, AC, &; Whitson, JA (2015). Kiểm soát bồi thường và kháng cáo của Một 319. https:// doi.org/10.1111/ijcs.12621
thế giới có cấu trúc., 141(3), 694–722. Giàu, SA, Hanna, S., &; Wright, BJ (2017). Đơn giản chỉ cần hài lòng: vai trò của sự thỏa
Le Monkhouse, L., Barnes, B. R., &; Stephan, U. (2012). Ảnh hưởng của định hướng mãn nhu cầu tâm lý trong sự hài lòng cuộc sống của những người đơn giản hóa tự
khuôn mặt và nhóm đến nhận thức về hàng xa xỉ Một nghiên cứu thị trường bốn của nguyện. Tạp chí Nghiên cứu Hạnh phúc, 18 (1), 89–105.
người tiêu dùng Đông Á. Tạp chí Tiếp thị Quốc tế, 29 (6), 647–672. https://doi.org/ https://doi.org/10.1007/s10902-016-9718-0
10.1108/02651331211277982 Ryan, R., &; Deci, E. (2000). Lý thuyết tự quyết và tạo điều kiện cho động lực nội tại, phát
triển xã hội và hạnh phúc. Nhà tâm lý học người Mỹ, 55, 68–78.
https://doi.org/10.1037/0003-066X.55.1.68

11
S. Gong và
cộng sự.
Schultz-Gambard, J. (1979). Các yếu tố xã hội quyết định sự đông đúc. Trong M. R.
Gürkaynak, &
W. A. LeCompte (chủ biên), Hậu quả của con người đối với đám đông (trang 161–167).
Boston, MA: Springer, Hoa Kỳ.
Seegebarth, B., Peyer, M., Balderjahn, I., & Wiedmann, K.-P. (2016). Nguồn gốc bền
vững của lối sống chống tiêu dùng và những hiểu biết ban đầu về tác động của chúng
đối với sức khỏe của người tiêu dùng., 50 (1), 68–99.
https://doi.org/10.1111/joca.12077
Singelis, T. M., Bond, M. H., Sharkey, W. F., &; Lai, C. S. Y. (1999). Ảnh hưởng của văn
hóa giải nén đối với lòng tự trọng và sự xấu hổ: vai trò của sự tự hiểu. Tạp chí Tâm lý
học Đa văn hóa, 30 (3), 315–341. https://doi.org/10.1177/
0022022199030003003
Sinha, J., &; Lu, FC (2016). "Tôi" coi trọng công lý, nhưng "chúng tôi" coi trọng các mối
quan hệ: Tác động tự hiểu đối với sự tha thứ của người tiêu dùng sau vi phạm. Tạp
chí Tâm lý học Người tiêu dùng, 26 (2), 265–274.
https://doi.org/10.1016/j.jcps.2015.06.002
Stokols, D. (1972). Về sự khác biệt giữa mật độ và đông đúc: Một số hàm ý đối với Nghiên
cứu trong tương lai., 79(3), 275–277.
Thomas, V. L., &; Saenger, C. (2020). Cảm thấy bị loại trừ? Tham gia đám đông: Sự loại
trừ xã hội ảnh hưởng như thế nào đến hành vi tiếp cận đối với môi trường bán lẻ dày
đặc người tiêu dùng. Tạp chí Nghiên cứu Kinh doanh, 120, 520–528.
https://doi.org/10.1016/j. JBUSRES.2018.12.064
Van Kenhove, P., Vermeir, I., &; Verniers, S. (2001). Một cuộc điều tra thực nghiệm về
mối quan hệ giữa niềm tin đạo đức, ý thức hệ đạo đức, sở thích chính trị và nhu cầu
đóng cửa. Tạp chí Đạo đức Kinh doanh, 32 (4), 347–361. https://doi.org/10.1023/a:
1010720908680
Wang, L., &; Chen, Z. (2022). Ảnh hưởng của cơ cấu khuyến khích đối với giới thiệu:
Vai trò quyết định của việc tự hiểu. Tạp chí của Viện Hàn lâm Khoa học Tiếp thị, 50
(5), 1091–1110. https://doi.org/10.1007/s11747-022-00852-z
Wang, W., Yi, Y., Li, J., Sun, G., &; Zhang, M. (2022a). Thắp sáng bóng tối: Làm thế nào
sự khan hiếm tài nguyên thời thơ ấu dẫn đến sở thích cho các kích thích tươi sáng.
Tạp chí Nghiên cứu Kinh doanh, 139, 1155–1164.
https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.10.058
Wang, Z., Yuan, R. Z., Liu, M. J., &; Luo, J. (2022b). Biểu tượng xa xỉ, tự đồng nhất, tự
khẳng định và hành vi tiêu dùng xa xỉ: Một nghiên cứu so sánh về Trung Quốc và
12
Tạp chí Nghiên cứu Kinh doanh 160 (2023)
113768
Hoa Kỳ. Tạp chí Tiếp thị Quốc tế, 39 (2), 166–206. https://doi.org/10.1108/
IMR-02-2021-0090
Webster, DM, &; Kruglanski, A. W. (1994). Sự khác biệt cá nhân về nhu cầu đóng cửa nhận
thức. J pers Soc Psychol, 67(6), 1049–1062. https://doi.org/10.1037//0022-
3514.67.6.1049
Whiting, A. (2009). Đẩy, la hét hoặc rời đi: Làm thế nào để người tiêu dùng đối phó với các
cửa hàng bán lẻ đông đúc? Tạp chí Tiếp thị Dịch vụ, 23 (7), 487–495.
https://doi.org/10.1108/ 08876040910995275
Williams, L. E., Huang, J. Y., &; Bargh, JA (2009). Tâm trí giàn giáo: Các quá trình tinh thần
cao hơn dựa trên kinh nghiệm ban đầu về thế giới vật chất., 39 (7), 1257–1267.
Wilson, A. V., &; Bellezza, S. (2022). Chủ nghĩa tối giản của người tiêu dùng. Tạp chí
Nghiên cứu Người tiêu dùng, 48 (5), 796–816. https://doi.org/10.1093/jcr/ucab038
Zavestoski, S. (2002). Các cơ sở tâm lý xã hội của thái độ chống tiêu dùng.
Tâm lý học &; Tiếp thị, 19 (2), 149–165. https://doi.org/10.1002/mar.10007
Tiến sĩ Siyu Gong là Giảng viên Trường Kinh doanh, Đại học Sư phạm Nam Kinh, Nam
Kinh, Trung Quốc. Cô tốt nghiệp Đại học Cát Lâm và là ứng cử viên tiến sĩ chung tại
Vrije Uni- versiteit Amsterdam. Sở thích nghiên cứu của cô bao gồm hành vi của người
tiêu dùng và tâm lý người tiêu dùng.
Danni Suo là nghiên cứu sinh tiến sĩ của Trường Kinh doanh và Quản lý, Đại học Cát
Lâm, Trường Xuân, Trung Quốc. Các nghiên cứu của cô tập trung vào phát triển doanh
nghiệp, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và đổi mới xanh.
Tiến sĩ Peter Peverelli là trợ lý giáo sư từ Khoa Quản lý và Tổ chức tại Vrije Universiteit
Amsterdam. Ông đã hoàn thành bằng tiến sĩ đầu tiên về Văn học tại Đại học Leiden. Ông
cũng có bằng Tiến sĩ Quản trị Kinh doanh tại Đại học Erasmus Rotterdam. Mối quan tâm
nghiên cứu của ông bao gồm lý thuyết quản lý và tổ chức và quyền con người đa văn hóa.