‫الوحدة الثالثة ‪ :‬تنظيم العمل في الميدان‬

‫مقدمة ‪:‬‬
‫فصول هذه الوحدة تتعلق بمهام و دور المشرف الجماعي ‪ ،‬ودوره في مختلف مراحل‬
‫عملية اإلحصاء العام للسكان و السكنى ‪. 2024‬‬
‫مهام المشرف الجماعي ‪:‬‬
‫مراقبة سير العمليات الموكلة للباحثين و المراقبين ‪.‬‬ ‫•‬
‫السهر على تطبيق التعليمات ‪.‬‬ ‫•‬
‫دور المشرف الجماعي ‪:‬‬
‫• ضمان شمولية اإلحصاء ‪.‬‬
‫• السهر على جودة المعلومات المجمعة ‪.‬‬
‫هذه المهمة تتطلب اليقظة لحل جميع المشاكل التقنية و اإلدارية‪ ،‬التي من الممكن ان‬
‫تعرقل السير العادي للعملية ‪.‬‬
‫لذلك البد من التجند الكامل والمشاركة الفعالة في مراحل هذه العملية الوطنية ‪ ،‬ابتداءا من‬
‫التكوين حتى نهايةاألعمال الميدانية ‪.‬‬
‫تم تقسيم هذه الوحدة إلى ثالثة فصول ‪:‬‬
‫الفصل األول ‪:‬‬ ‫•‬
‫مهام ما قبل انطالق األعمال الميدانية ‪.‬‬ ‫✓‬
‫الفصل الثاني ‪:‬‬ ‫•‬
‫مهام التعرف على الميدان و انطالق عملية تجميع المعطيات ‪.‬‬ ‫✓‬
‫الفصل الثالث ‪:‬‬ ‫•‬
‫المهام األخيرة قبل مغدارة الميدان ‪.‬‬ ‫✓‬

‫ظروف عمل المشرف الجماعي ‪:‬‬

‫الهدف ‪ :‬ضبط اإلجراءات التنظيمية قبل انطالق األعمال الميدانية ‪.‬‬
 ‫قبل مباشرة العمل يجب على المشرف أن يكون على علم بالترتيبات التي تم وضعت على‬
‫مستوى العماالت واألقاليم ‪ ،‬و التي الهدف منها توفير الموارد البشرية ‪ ،‬و المادية‬
‫❑ ما هي الموارد البشرية و المادية الموفرة للمشرف الجماعي ؟‬
‫الموارد البشرية ‪:‬‬
‫تحديد لوائح الباحثين و المراقبين ‪ ،‬و تعيينهم حسب المهمة المنوطة بكل واحد‬ ‫‪+‬‬
‫منهم (حسب منطقة اإلحصاء أوالمراقبة التي سيشتغل فيها )‪.‬‬
‫تعيين المراقبين المكونين الذي سيتم اختيارهم و تكليفهم بتكوين المراقبين و‬ ‫‪+‬‬
‫الباحثين و إشعارهم بمكان و تاريخ بدء المهام ديالهم ‪.‬‬
‫إعداد بطاقات المعلومات الشخصية الخاصة بالمشاركين في اإلحصاء (أعوان‬ ‫‪+‬‬
‫السلطة ‪ ،‬سائقين ‪ ،‬أعوان المناولة ) ‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :‬هذه البطاقات يجب اإلطالع عليها و إتمام مالئها إذا الحظنا فيها أي‬ ‫•‬
‫نقص ‪ ( .‬هذه العملية ضرورية ألنها هي التي يتم اإلعتماد عليها في التعويضات‬
‫المالية ) ‪.‬‬
‫‪:‬‬ ‫الموارد المادية‬
‫‪ +‬اللوحات اإللكترونية‬
‫‪ +‬وسائل النقل ( يتم توفيرها مبدئيا للمشاركين بالوسط القروي ‪ ،‬من ‪ 30‬غشت إلى ‪30‬‬
‫شتنبر ‪ ، 2024‬و أيضا من الممكن توفيرها بالنسبة للمشاركين بالمناطق الحضرية‬
‫الهامشية و أيضا التي ال تصل لها وسائل النقل الحضري )‪.‬‬
‫الترتيبات األخرى ‪:‬‬
‫تحديد قاعات التكوين و أماكن إيواء المشاركين ‪.‬‬ ‫‪+‬‬
‫تحديد اماكن تخزين اللوحات اإللكترونية لكل منطقة إشرف ‪.‬‬ ‫‪+‬‬
‫تحديد مكاتب الفرق التقنية خالل مرحلة إنجاز اإلحصاء ‪.‬‬ ‫‪+‬‬
‫تحيين لوائح مؤسسات السكان المحسوبين على حدة (و اطالع المسؤولين فيها‬ ‫‪+‬‬
‫على االستمارة قبل انطالق عملية اإلحصاء خالل اليومين المخصصين للتعرف‬
‫على الميدان ) ‪.‬‬
‫إعداد جداول الملصقات و الالفتات الضرورية الواجب توفيرها حسب (الجماعات و‬ ‫‪+‬‬
‫المراكز إلنجاز الحملة اإلعالمية على الصعيد المحلي )‪.‬‬
‫جميع هذه المهام سيتم إنجازها في مرحلة وضع ترتيبات اإلحصاء ‪.‬‬ ‫✓‬
‫هام جدا ‪ :‬في حالة وقوع تأخير في إنجاز بعض مهام مرحلة وضع ترتيبات اإلحصاء‬
‫على صعيد منطقة اإلشراف ‪،‬فيجب على المشرفين الجماعيين إنهائها في أسرع وقت‬
‫ممكن ‪.‬‬
 ‫ظروف عمل المشرف الجماعي‪ :‬دعم المعارف ‪:‬‬
‫• سيتم توفير وسائل النقل للمشاركين‪:‬‬
‫بالوسط القروي وببعض المناطق الحضرية الهامشية‬
‫صحيح‬
‫• ما هي ترتيبات اإلحصاء المتعلقة بالموارد البشرية؟‬
‫كل ما سبق‬
‫• المشرف الجماعي ال يشارك إطالقا في وضع ترتيبات اإلحصاء‬
‫خطأ‪ ،‬ففي حال وقوع تأخير‪ ،‬يجب على المشرف الجماعي العمل على إستكمالها‬
‫• متى يشرع في وضع ترتيبات اإلحصاء؟‬
‫قبل بداية التكوين‬

‫تكوين المراقبين المكلفين بالتكوين ‪:‬‬

‫الهدف ‪ :‬ضبط المهام المتعلقة بتكوين المراقبين المكلفين بالتكوين ‪.‬‬
‫كمشرفين جماعيين و قبل الوصول إلى هذه المرحلة ‪ ،‬نكون قد تلقينا تكوينا كامال حول ‪:‬‬
‫‪ +‬منهجية تجميع المعطيات ‪.‬‬
‫‪ +‬مراقبة جودة و شمولية اإلحصاء ‪.‬‬
‫‪ +‬التوصيات الموجهة للمراقبين المكلفين بالتكوين ‪.‬‬
‫‪ +‬التعليمات الخاصة بعملية اإلشراف ‪.‬‬
‫‪ +‬و يجب أن نكون ملمين بجميع المفاهيم و استيعب جميع التوصيات والتعليمات ألن‬
‫البعض سيكون مطالبا بتلقينها للمراقبين المكلفين بالتكوين ‪.‬‬
‫‪ +‬القيام بعملية اإلشراف على تكوين المراقبين و الباحثين ‪.‬‬
‫‪ +‬في حالة تم اختيارنا لتكوين المراقبين المكلفين بالتكوين ‪:‬‬
‫‪ +‬مهام المشرق الجماعي قبل انطالق التكوين ‪:‬‬
‫❑ معاينة القاعات المخصصة للتكوين و( التأكد أنها ستكون رهن اإلشارة ابتداءا من‬
‫أول أيام التكوين )‬
‫❑ التأكد من توفرالتجهيزات والوسائل الضرورية للتكوين ‪.‬‬
‫❑ ابتداءا من اليوم االول ‪ :‬يجب الحرص على توفير الظروف المالئمة للتكوين ‪.‬‬
‫سيتم استدعاء المراقبين المكلفين بالتكوين ‪ ،‬وإعالمهم بتاريخ بداية التكوين ‪ ،‬و مؤسسة‬
‫التكوين ‪.‬‬
‫قبل الشروع في التكوين مهام المشرف الجماعي ‪:‬‬
‫❑ التأكد من حضور جميع المراقبين المكونين لتم استدعاهم ‪.‬‬
‫❑ في حالة غياب أحد المراقبين ‪ :‬يجب إبالغ المسؤول اإلقليمي ‪.‬‬
‫بعد انطالق عملية التكوين مهام المشرف الجماعي ‪:‬‬
‫❑ الحرص على احترام برنامج التكوين الذي تم إعداده لهذه المرحلة ‪.‬‬
‫❑ تخصيص مدة كافية لشرح التعليمات والمفاهيم بكل دقة ‪.‬‬
‫❑ الـتأكد من ضبط المراقبين المكلفين بالتكوين للمفاهيم األساسية ‪.‬‬
‫❑ تفادي التأويل والفردية في الشرح ‪.‬‬
‫☺ في حالة طرحت علينا أي مشكلة خاصة يجب تفادي إعطاء حلول غير متأكد منها‬
‫‪ .‬يجب تسجيل الحالة والرجوع إليها في اليوم الموالي ‪ .‬بعد اإلتصال بالمشرفين‬
‫الجماعيين أو المشرف اإلقليمي ‪.‬‬
‫☺ و إذا تعذر علينا حل المشكلة المطروحة يتم اإلتصال بالخلية المركزية إليجاد حل‬
‫هام جدا ‪ :‬يجب التأكيد على المراقبين المكونين بضرورة اتباع نفس الطريقة أثناء‬
‫تكوينهم للمراقبين و الباحثين ‪.‬‬
‫أثناء التكوين مهام المشرفين الجماعيين ‪:‬‬
‫‪ +‬تخصيص حصص األسئلة واألجوبة بعد االنتهاء من دراسة أي موضوع ‪.‬‬
‫‪ +‬الحرص على مشاركة الجميع وليس بعض العناصر فقط ‪.‬‬
‫‪ +‬التذكير بتاريخ عملية تكوين المراقبين والباحثين ‪.‬‬

‫تكوين المراقبين المكلفين بالتكوين‪ :‬دعم المعارف‬

‫• يجب على المشرف الجماعي تخصيص حصص لألسئلة واألجوبة خالل تكوين‬
‫المراقبين المكلفين بالتكوين‪ ،‬فما هو التوقيت األفضل لذلك؟‬
‫بعد اإلنتهاء من دراسة كل موضوع‬

‫• في حالة َ‬
‫ط ْرح مشكلة خاصة خالل التكوين‪ ،‬يجب على المشرف الجماعي‪:‬‬
‫تسجيل السؤال واإلتصال بالمشرف اإلقليمي ثم العودة في اليوم الموالي مع الجواب‬
 ‫• المشرف الجماعي ليس مطالب بضبط الجانب التقني ألن دوره يرتكز على إدارة‬
‫الفريق‪:‬‬
‫ال‬

‫الباحثي والمر ن‬
‫اقبي ‪:‬‬ ‫ن‬ ‫ر‬
‫اإلشاف عىل تكوين‬
‫المكونون من تكوين أعوان‬
‫َّ‬ ‫‪ −‬بعد اجتياز مرحلة التكوين ‪ ،‬يتكلف المراقبون‬
‫اإلحصاء من مراقبين و باحثين ‪،‬على مستوى البلديات و كذا على مستوى‬
‫الدوائر ‪ .‬و بينما المشرف الجماعي يشرف على العملية ككل ‪.‬‬
‫الهدف ‪ :‬ضبط عملية اإلشراف على تكوين الباحثين والمراقبين ‪.‬‬
‫❑ ما هي مهام المشرف الجماعي ‪:‬‬

‫☺ مهام المشرف الجماعي قبل عملية التكوين ‪:‬‬

‫• التأكد من توفر القاعات المخصصة للتكوين عن طريق اإلتصال بالمسؤولين‬
‫بالمؤسسات التعليمية المعنية ‪.‬‬
‫• إعداد لوائح أعوان اإلحصاء حسب قاعات التكوين ‪.‬‬
‫• إلصاق اللوائح على أبواب القاعات خالل اليومين الذين يسبقون بداية التكوين ‪.‬‬
‫• نقل مستلزمات التكوين وحفظها بمكان آمن‪.‬‬
‫☺ مهام المشرف الجماعي خالل أول يوم ‪:‬‬
‫☺ التأكد من حضور جميع المراقب و الباحثين على ‪ 8‬صباحا للمؤسسة التي سيتم فيها‬
‫التكوين ‪.‬‬
‫☺ اإلتصال بالمشارك في حالة الغياب ‪.‬‬
‫☺ تعويض المنسحبين من الئحة اإلحتياطيين ‪.‬‬
‫☺ إخبار المشرفين اإلقليمين بحاالت اإلنسحاب ‪.‬‬
‫☺ مساعدة األعوان على معرفة قاعات التكوين ‪.‬‬
‫☺ البد من تسجيل الغياب طيلة فترة التكوين ( وفي حالة انسحاب أحد المشاركين خالل‬
‫هذه المرحلة ‪ ،‬نقوم بتعويضه من الئحة اإلحتياطيين ‪ ،‬و نقوم بتكوينه بشكل فردي ‪،‬‬
‫حتى يتمكن من فهم جميع المفاهيم و اإلرشادات التي لم يحضر لها ‪ ،‬ليلتحق بعد ذلك‬
‫بالتكوين مع باقي المشاركين )‬
‫☺ مهام المشرف الجماعي خالل عملية التكوين ‪:‬‬
‫‪ ‬اإلشراف الدقيق على عملية التكوين (البقاء فترة كافية مع كل مراقب مكون لنأخذ‬
‫فكرة عن كيفية سير عملية التكوين ‪ ،‬الحرص على عدم إعطاء أجوبة لألسئلة‬
‫المطروحة ‪ ،‬تفادي إحراج المراقبي المكونين ‪ ،‬تسجيل المالحظات و مناقشتها الحقا‬
‫مع المراقبين المكونين بدون إشارة لألشخاص المعنيين بهذه المناقشة أو المالحظات‬
‫)‬
‫‪ ‬الحرص على احترام برنامج التكوين ‪.‬‬
‫‪ ‬تخصيص الوقت الكافي لشرح التعليمات و المفاهيم بكل دقة ‪.‬‬
‫‪ ‬متابعة الحاالت الخاصة المطروحة عن قرب و تقديم حلول لمعالجتها (سواء‬
‫الحالت المتعلقة بالتعرف على الميدان ‪ ،‬أو تجميع المعطيات ‪ ،‬و تقديم حلول‬
‫لمعالجتها )‬
‫‪ ‬مدة تكوين الباحثين والمراقبين تختلف (بعد تلقي نفس التكوين الخاص التعليمات‬
‫الموجهة للباحث ‪ ،‬يتم تخصيص يوم إضافي لتكوين المراقبين حول المهام المنوطة‬
‫بهم ) و حضور المشرف الجماعي ضروري خالل هذا اليوم ‪.‬‬
‫☺ مهام المشرف الجماعي خالل آخر يوم لتكوين الباحثين ‪:‬‬
‫‪ −‬إخبار كل مراقب بمنطقة اإلحصاء المسؤول عنها ‪ ،‬و أسماء الباحثين الذين‬
‫سيشتغلون معه ‪ ،‬ومنطقة عمل كل واحد منهم ‪.‬‬
‫‪ −‬إخبار المراقبين والباحثين بعدم مغادرة أماكن التكوين قبل التعرف على أماكن‬
‫العمل و أعضاء الفريق ‪.‬‬