2) Razvoj teorija motivacije 3) Motivi i motivatori 4) Hijerarhija motiva 5) Motivacija i ucinak 6) Motivacija i ponasanje radnika 1.Odredjivanje osnovnih pojmova Postoje razlicita shvatanja pojma motiva, a najcesce se pod tim podrazumeva unutrasnji faktor koji podstice, usmerava i integrise covekovo ponasanje. Oni koji motiv poistovecuju sa potrebom, polaze od shvatanja da je motiv dozivena potreba koja podstice izvesnu aktivnost prema odredjenom cilju. Motivacija predstavlja proces svesnog pokretanja i usmeravanja aktivnosti coveka ka postizanju odredjenog cilja. 1. Odredjivanje osnovnih pojmova Posto je motiv izazvan i aktivnost pocne da se ostvaruje, kao rezultat toga moze doci da motiv bude zadovoljen i nezadovoljen. Stalno zadovoljavanje motiva moze da ohrabri odredjenu licnost, da ona pocne da stice poverenje u sebe. 1. Odredjivanje osnovnih pojmova Motivacija za rad predstavlja sistem metoda, postupaka i radnji kojima se podstice, usmerava, i pojacava odredjeno ponasanje radnika u procesu rada u cilju ostvarenja povoljnih radnih efekata. U osnovi svake motivacije za rad nalaze se odredjeni motivi i to su: 1. Bioloski(fizioloski) 2. Socijalni 1. Odredjivanje osnovnih pojmova Bioloski(Fizioloski) motivi pocivaju na bioloskim potrebama-kao sto su hrana, voda, san, oblacenje radi odrzavanje temperature tela... Socijalni motivi se zasnivaju na socijalnim odnosno psiholoskim potrebama i oni su steceni motivi. Njihova karakteristika je da se zasnivaju na drustvenim i psiholoskim potrebama, a ne na organskim kakav je slucaj sa bioloskkim motivima. Socijalni motivi su: motiv sigurnosti, motiv pripadanja i ljubavi, motiv za samostalnoscu... 1. Odredjivanje osnovnih pojmova 2.Razvoj teorije motivacije Teorije motivacije su: 1) Klasicna teorija organizacije i motivacija 2) Neoklasicna teorija organizacije i motivacija 3) Teorija X i teorija Y 4) Teorija hijerarhija potreba i motiva(Maslovljeva teorija motivacije) 5) Motivaciona teorija dva faktora 6) Instrumentalne toerije motivacije 7) Teorija ravnoteze(Balansa) 2.Razvoj teorije motivacije 1. Klasicna teorija organizacije i motivacije Za osnivaca se smatra Taylor- otac naucnog menadzmenta po kojima je i zasnovao svoju teoriju organizacije. Polazna teza koncipiranja ovog sistema je bilo shvatanje da je radnik lenj, da ne voli da radi, da je bez inicijative i da ne zeli odgovornost. Osnovno sredstvo kojim se moze motivisati radnik je novac. 2.Razvoj teorije motivacije 2.Razvoj teorije motivacije 2. Neoklasicna teorija organizacije i motivacija U skladu sa tada vazecim i opste prihvacenim Tejlorovim stavovima, ovo istrazivanje je tako postavljeno da utvrdi uticaj osvetljenja, pauza za odmor i duzine radnog vremena na produktivnost rada. Istrazivanja su potvrdila da na produktivnost rada deluju faktori kao sto su drustveni uslovi radne sredine(Karakter medjuljudskih odnosa, sistem rukovodjenja i razne socijalne potrebe) 2.Razvoj teorije motivacije 3. Teorija X i teorija Y Teorija X predstavlja klasican pristup roblema motivacije ljudi u organizaciji( Predpostavljaju da je prosecan covek po prirodi lenj i radi sto je moguce manje) Makgregor smatra da je koncept ove teorije pogresan i formulise teoriju Y, po kojoj su ljudi motivisani i imaju mogucnost razvoja, sposobnost da preuzmu odgovornost... Prema tome obe teorije za cilj imaju motivisanje ljudi na postizanje ciljeva organizacije. 2.Razvoj teorije motivacije 4.Teorija hijerarhije potreba i motiva( Maslovljeva teorija motivacije) Maslov je dao strukturu potreba i ujedno utvrdio hijerarhiju njihovog znacaja. Prvu grupu potreba cine fizioloske potrebe(san, hrana,vazduh,pice) Drugu grupu cine potrebe za sigurnoscu(Zaposlenje, plata, status, ugled..) Trecu grupu cine drustvene potrebe(Ljubav, druzenje, komunikacija...) 2.Razvoj teorije motivacije Cetvrtu grupu cine ego potrebe, a to su: 1. Interne( covekova potreba za samopotovanjem i samopouzdanjem) 2. Eksterne (to je covekova potreba da ga cene i postuju drugi ljudi) Petu grupucine potrebe za samopotvrdjivanjem(razvojne potrebe) To su potrebe za stvaralastvom. 2.Razvoj teorije motivacije 5. Motivaciona teorija dva faktora Po Hercbergu sustinu ove teorije predstavlja cinjenica da su svi faktori motivacije i zadovoljstva poslom grupisani u dve nezavisne grupe: Prvu grupu cine svi faktori koji izazivaju nepostojanje zadovoljstva,pa koji izazivaju zadovoljstvo. Drugu grupu faktora cine faktori koji izazivaju nezadovoljstvo. Njegova teorija nije ni potvrdjena ni odbacenai osnovna primedba mu je subjektivnost dobijenih rezultata. 2.Razvoj teorije motivacije 6.Instrumentalne teorije motivacije Najpotpuniju i najubedljiviju teoriju motivacije dao je Vrum-teorija ocekivanja preferencije. Osnovne varijable Vrumovog modela su: 1. Valenca(Afektivna orijentacija individue prema odredjenom cilju) 2. Ocekivanje(Uverenje pojedinca da je odredjeni cilj nuzan i dovoljan uslov za postizanje drugog. 3. Ishod 2.Razvoj teorije motivacije Po Graenu postoje dve vrste ciljeva: prvog i drugog stepena Prvi(Radna uloga tj. Skup ponasanja koji se ocekuje na odredjenom polozaju) Drugi(Ciljevi koji se pojavljuju kao rezultat istrazivanja realizacije uloge-npr. Plata, priznanje... Karakteristacna je za ove teorije i cinjenica da pri objasnjavanju ljudskog ponasanja vise naglasavaju racionalne, svesne, a manje emotivne faktore. 2.Razvoj teorije motivacije 7.Teorija ravnoteze( Balans ) Ova teorija izvore motivacije nalazi u stalnom nastojanju licnosti da uspostavi ravnotezu i to kakvu u okviru unustrasnjih elemenata tako i sa organizacijom u kojoj se posao obavlja. Teorije su: 1. Hajderova teorija ravnoteze 2. Festingerova teorija kognitivne disonance Posebnu paznju zasluzuje Kormanova koncepcija- covekovo ponasanje na radu objasnjava preko dva elementa: unutrasnje psiholoske ravnoteze i predstave koje imamo o sebi. 3.MOTIVI I MOTIVATORI 1.Pojam i sustina Pod motivatorom, stimulansom ili podsticajem podrazumevaju se situacije ili sredstva kojima se nepostredno aktiviraju ili zaustavljaju, ubrzavaju ili usporavaju, pojacavaju ili slabe odredjene aktivnosti. Motivatori se razlikuju od motiva po tome sto su motivi potrebe, a motivatori su sredstva za zadovoljavanje ili podsticanje tih potreba. Idealni i univerzalni motivatori ne postoje. Razlicito dejstvo raznih stimulatora rezultat je razlicitih osobina ljudi, njihovih shvatanja sistema vrednosti. 3.MOTIVI I MOTIVATORI 2.Hijerarhija stimulatora Vrednost stimulatora u radu srazmerna je njegovim mogucnostima da zadovolji aktualne covekove potrebe. Sto su potrebe aktuelnije, urgentnije, to je i veca vrednost stimulatora. Faktor od koga zavisi vrednost stimulatora na radu je sirina socijalnog tkiva na koje se odnosi(veci br. Ljudi koji prihvataju iste stimulanse radne aktivnosti- vrednost motivatora veca) Treba nastojati da se ostvari visestruko stimulisanje- podsticati dejstvo sto veceg broja stimulatora istovremeno 3.MOTIVI I MOTIVATORI Motivacija za rad se treba stalno obnavljati. Ukoliko toga nema onda nastaje proces demotivacije za rad, stvara se i razvija apatija i nezainteresovanst za posao i sudbinu organizacije u kojoj covek radi. Kao sto nedovoljno stimulisanje motiva moze da smeta, isti efekat moze da ima i njihovo preterano stimulisanje. 4.HIJERARHIJA MOTIVA Covek zadovoljava najpre onaj motiv koji je jaci, koji mu je u tom trenutku najvazniji-dominantni motiv. Razliciti ljudi imaju razlicite dominantne motive. U istrazivanju ovih motiva najznacajniji su Maslov i Hercberg. Hijerarhija motiva je sledeca: 1. Motiv sigurnosti 2. Motiv za pripadanjem i ljubavlju 3. Motiv za samostalnoscu i uvazavanje 4. Motiv za samopotvrdjivanjem, za aktuelizacijom licnosti. 5.Motivacija i ucinak Poznata istina da nema razultata rada bez rada! Nekada rad moze imati i negativne rezultate, zato sto na rezultate rada utice citav niz faktora, kao sto su unutrasnji i spoljasnji, objektivni i subjektivni, oni koji zavise od licnosti radnika neposredno preko onih na koje radnik moze da utice samo posredno. Povecanje motivacije ne mora da prati povecanje ucinka. Nekada povecanje motivacije moze dovesti i do opadanja ucinka. To se narucito desava kod teskih i slozenih zhadataka gde se trazi velika koncentracija i naprezanje radnika. 6.MOTIVACIJA I PONASANJE RADNIKA Na rad kao slozenu aktivnost ne utice samo jedan motiv vec mnostvo njih. Potreba koja dominira i upravlja covekovim ponasanjem u odredjenom periodu moze da ima neobicno mali znacaj u drugom. Ljudski zivot predstavlja jedan neprekidnih proces nezadovoljavanja jednih i iniciranje drugih potreba. Ukoliko je veci broj potreba koje pokrecu na rad, utoliko ce ljudi obavljati rad sa vise zadovoljstva. 6.MOTIVACIJA I PONASANJE RADNIKA Na nivo radne motivacije(Intenzitet i stepen naprezanja) utice veliki broj motiva. Sto je veci broj motiva veci je i stepen radne motivacije. Uskladjenost motiva podrazumeva odnos licnih i kolektivnih, odnosno licnih, kolektivnih i drusvenih potreba. Licni motiv radnika je obezbedjenje plate, licnog prestiza. Opsti konacni cilje je istovremeno i pojedninacni i kolektivni cilj. HVALA NA PAZNJI!