Teorija pozitivnih emocija za raširivanje i

izgradnju 
LINO.C 2019
Teorija širenja i izgradnje je model za objašnjenje mehanizama koji stoje iza pozitivnih emocija u
našem umu i tijelu.

Koji su njegovi učinci? Koji se evolucijski razlog krije iza tih emocija?

Proučavanje emocija uvijek je bilo izazov, ali važno je razumjeti i unaprijediti našu dobrobit.

Istraživačica  Barbara Fredrickson naziva emocije " tendencijama višekomponentnih reakcija koje se

odvijaju u relativno kratkom vremenskom rasponu."

Modeli temeljeni na ovoj perspektivi obično su proučavali emocije poput straha, bijesa, gađenja
(tj. Negativne emocije ), ostavljajući čitav niz pozitivnih emocija bez nadzora.

Zašto isključiti pozitivne emocije? Fredrickson nudi tri teorije:

1.

1.

1. One su malo i manje diferencirane od negativnih emocija. Imaju slične

obrasce lica, malo ili nikako autonomno djelovanje i teško ih je
prisjetiti. Netko se može sjetiti je li osjećao radost, zadovoljstvo, ponos itd.,
Dok se negativne emocije lako prisjećaju. 

2. Kao područje proučavanja, psihologija se usredotočila na pristup koji je

fokusiran na probleme. Budući da pozitivne emocije poput radosti ne nastaju
kada postoje problemi, ne proučavaju se toliko.

3. Modeli emocija izgrađeni su na prototipovima, a pozitivne emocije ne

odgovaraju baš modelu s određenom akcijskom tendencijom.

Ovaj članak sadrži:

 Pozitivne emocije

 Gledanje s pogrešnim objektivom…

 Proširenje i izgradnja

 Implikacije

 Teorija za širenje i izgradnju na radnom mjestu

 Proširite i gradite resurse

Pozitivne emocije
Pozitivne emocije su ključna komponenta sreće ili subjektivnog blagostanja, kako to objašnjavaju
Myers i Diener. Ovo je Fredressonovom mišljenju postavilo nekoliko pitanja, uglavnom "Kako?" Kako
pozitivne emocije doprinose sreći?

Ako se ne uklapaju u model emocija, bilo bi razumljivo ne ulagati u njih resurse. Dakle, zašto ih mi
osjećamo? Zašto, nakon stoljeća, nismo izgubili sposobnost iskusiti pozitivne emocije? 

Fredrickson je u svom članku iz 1998. godine počela proučavati pozitivne emocije. Shvatila je da je

radost emocija koju često doživljavamo tijekom igranja i da vodi "približavanju ponašanju"
(Fredrickson 1998). 

Kroz igru djeca grade fizičke, intelektualne i društvene sposobnosti, kao i osnove za jasnu
komunikaciju. Igra također potiče istraživanje, što je osnova za znanje i osobni rast.

Osjećaj zadovoljstva omogućuje ljudima da prošire svoj pogled na svijet i pogled na sebe, što kasnije
dovodi do boljih društvenih odnosa i vještina. Ljubav bi se mogla definirati kao kombinacija ove tri
emocije; u bliskim odnosima promiče cikluse u kojima se sve to može doživjeti.

Fredrickson je u svojoj studiji shvatila da pozitivne emocije koje je proučavala dijele obrazac i razlikuje
se od onoga koji izazivaju negativne emocije. 1998. uspostavila je sljedeću teoriju:

"Teorija raširenja i izgradnje izgrađena je po tome što je izričito skrenula pažnju na pozitivno i
pokazala da uvidi rezultiraju kada nešto učinimo više od jednostavnog gledanja na odsutnost
negativnog."

Gledanje s pogrešnim objektivom…

Fredrickson je svojim istraživanjem potvrdio da negativne emocije vode ka specifičnim akcijskim

tendencijama; na taj način sužavaju emocije na ono što Fredrickson naziva trenutnim repertoarom
misaone radnje .

To je razlog zašto se, primjerice, kada osjećamo strah, usredotočimo na uklanjanje prijetnje ili
bježanje sa mjesta događaja (obično poznato kao odgovor na borbu ili bijeg). To je adaptivni
evolucijski odgovor. Zamislite da vam se medvjed približava dok šetate šumom: vaše tijelo bi se
trebalo odlučiti: borit ću se protiv ove životinje? Hoću li pobjeći?

Suprotno tome, pozitivne emocije se ne pojavljuju u prijetećim situacijama: nastaju kada smo izvan
njih.

To ne znači da pozitivne emocije ne služe evolucijskoj svrsi. Fredrickson tvrdi da smo umjesto toga
pozitivne emocije gledali kroz krivu leću.

Budući da pozitivne emocije utječu na naš mozak drugačije od negativnih, oni zaslužuju više
istraživanja.

 
Proširenje i izgradnja

Fredrickson je pretpostavio da pozitivne emocije "šire efekt" na trenutni repertoar misaonih radnji:
Omogućuju nam odbacivanje automatskih odgovora i umjesto toga tražimo kreativne, fleksibilne i
nepredvidive nove načine razmišljanja i djelovanja (Fredrickson 2004).

To je dio teorije koji se širi. Dakle, što gradimo?

Širenjem naše perspektive i djelovanja, skloni smo graditi važne i trajne fizičke, intelektualne,
psihološke i socijalne resurse koji su mogli pridonijeti opstanku naših predaka.

U člancima Fredrickson iz 2001. i 2004. nalazi se pregled različitih eksperimenata koji služe kao
empirijska potpora teoriji za širenje i izgradnju pozitivnih emocija. Oni ispituju kako pozitivne emocije
dovode do šireg učinka na pažnju i globalnijeg oblika vizualne obrade.

Uz to, pozitivne emocije mogu omogućiti kreativniju kognitivnu obradu, uključujući povezivanje više i
stvaranje više inkluzivnih kategorija.

Implikacije

Jedna implikacija teorije širenja i izgradnje je da nam pozitivne emocije mogu pomoći da obradimo
ostatak negativnih emocija.

Na primjer, kada vam se ritam otkucaja pokaže nakon negativne emocije, vraćate se smirenijim
tempom ako doživljavate pozitivne emocije. To bi također moglo značiti da pozitivne emocije pomažu
u zaštiti osobnog zdravlja i dobrobiti. Kao što Fredricksen (2000) napominje:

"Psihološko širenje potaknuto jednom pozitivnom emocijom može povećati prijemčivost pojedinca za
naknadne ugodne ili značajne događaje, povećavajući izglede da će pojedinac pronaći pozitivno
značenje u tim sljedećim događajima i doživjeti dodatne pozitivne emocije" (str.16).

Uzimajući u obzir sve pozitivne učinke, postavlja se važno pitanje: kako iskusiti više pozitivnih
emocija?

Pogledajmo može li Barbara Fredrickson odgovoriti na to pitanje za nas u videu ispod:

Teorija za širenje i izgradnju na radnom mjestu

Iako je teorija širenja i izgradnje razvijena da objasni ulogu pozitivnih emocija u cjelini, nalazi se mogu
primijeniti na organizacijsko ponašanje na vrlo praktičan način.

Radna mjesta koja razumiju snagu pozitivnih emocija imaju veću vjerojatnost da će imati posvećene
zaposlenike koji međusobno surađuju i dovršavaju zadaće. 

Povećanje angažmana zaposlenika

Organizacije troše puno vremena i truda na ankete o angažmanu zaposlenika. Ova istraživanja

pružaju mogućnost zaposlenicima da procijene svoje radno mjesto, omogućujući organizacijama da
usredotoče svoje napore na poboljšanje iskustva zaposlenika, povećanje produktivnosti i povećanje
odanosti organizaciji.

Jedan primjer je istraživanje   Great Place to Work , koje identificira ključne varijable koje zaposlenici
ocjenjuju kao posebno važne: povjerenje u menadžment, ponos na svoj rad i uživanje u društvu
svojih kolega.
Čak i u svrhu produktivnosti, organizacije se savjetuju da pregledaju popis 10 pozitivnih emocija koje
je identificirao Fredrickson i osmisle načine kako ih zaposlenici češće doživljavaju na poslu. Neće se
mijenjati samo kultura na radnom mjestu, već i učinkovitost rada tima. 

Njegovanje kulture kontinuiranog učenja

Većina organizacija želi da njihovi zaposlenici nauče i razvijaju svoje skupove vještina. Ovo pomaže
osoblju s velikim složenošću dok nastavljaju s tvrtkom.

Neke su tvrtke, poput Amazona, integrirale ovo razmišljanje u svoja načela vodstva. Kako tvrdi web
stranica Amazon:

„Učite i budite znatiželjni: Vođe nikada ne uče da nauče i uvijek nastoje poboljšati sebe. Radoznali su
o novim mogućnostima i djeluju kako bi ih istražili. "

Stvaranje sigurnog okruženja i kulture poduzeća, poticanje zaposlenika na eksperimentiranje bez

straha od posljedica neuspjeha i pružanje mogućnosti zaposlenicima da rade na novim i izazovnim
projektima, omogućuje organizacijama da njeguju pozitivnu emociju „interesa“.

Uz to, zapošljavanje vođa nadahnuća koji su primjer, pokreće unutarnju motivaciju zaposlenika i želju
za učenjem.

Izgradnja pozitivnih vještina liderstva

Pozitivno liderstvo kao filozofija menadžmenta postaje sve raširenije. U smislu teorije širenja i
izgradnje, nekoliko je elemenata relevantnih za vođe koji koriste ovu filozofiju upravljanja.

Ako je svrha vođe nadahnuti i motivirati zaposlenike da iskažu izvrsne ciljeve organizacije, tada teorija
širenja i izgradnje može pružiti okvir vođama za izgradnju emocionalnog okruženja.

Vođa igra vitalnu ulogu u oblikovanju korporativne kulture poduzeća. Stoga, vođe zainteresirane za
učinkovitost i angažman na radnom mjestu trebaju stvoriti okruženje za učenje koje potiče rast i
povjerenje. 

Jedna voditeljica pozitivnih emocija može potaknuti je  zahvalnost . Ugledni vođe koji njeguju kulturu
zahvalnosti mogu stvoriti pozitivnu klimu u svojim timovima.

Jedan opipljiv način za poticanje zahvalnosti je vođenje primjerom: poticanje članova tima da jedni
drugima daju podršku i pozitivne povratne informacije za dobro obavljene zadatke može poboljšati
obrasce komunikacije u timu.

Također je otkriveno da izražavanje zahvalnosti može poboljšati dobrobit kod "pošiljatelja" -

dobrodošla nuspojava.

Osim toga, pronalaženje prilika za zabavu - čak i tijekom stresnog dana - utjecat će na iskustvo
zaposlenika na pozitivan način.

Tko ne želi raditi na timu u kojem se izražavaju zabava, radost i kreativnost?

Poboljšanje korisničke veze

Konačno, ali ne najmanje bitno, organizacija koja primjenjuje načela širenja i izgradnje načela za svoju
kulturu ustanovit će da i njihovi kupci imaju koristi.
U intervjuu za Gallup , Fredrickson je naglasio važnost izgradnje ljudskih veza s kupcima i pružanja
usluge na kojoj su kupci zahvalni. Kupci imaju veću vjerojatnost da će ostati lojalni kad osjećaju
zahvalnost zbog poslovanja. 

U osnovi, cilj bi trebao biti pružanje korisničkog iskustva pozitivnog osjećaja koje će kupac željeti
ponoviti.

Organizacije koje primjenjuju rezultate širenja i izgradnje svojih praksi upravljanja i kulture vjerojatno
će naći mnoge pozitivne učinke.

Kreativni mislioci mogu prepoznati još više načina na koje se 10 pozitivnih emocija (koje je istraživao
Fredrickson) mogu njegovati u organizacijama.

Proširite i gradite resurse

Ispod ćete pronaći popis pozitivnih emocija koji bi vam mogli biti od pomoći. Prolazeći kroz članke i
videozapise pružit će vam temeljito razumijevanje pozitivnih emocija i teorije širenja i izgradnje
Barbare Fredrickson.

Ovdje preuzmite temeljni dio istraživanja o teoriji širenja i gradnje u PDF formatu .

Istraživanje je pokazalo da pojedinci koji povećavaju broj pozitivnih emocija koje doživljavaju, bolje
mogu naći smisao u svojim negativnim okolnostima.

Zanimljivo je da i negativne emocije služe svrsi. Sljedeći članak govori o ovoj svrsi. Također će vam
pružiti tri praktična savjeta koja možete odmah započeti primjenjivati u svakodnevnom životu.

1.

1.

 Zašto su nam potrebni i pozitivni i negativni osjećaji

Wikipedija nam daje zanimljiv primjer onoga do čega može razmišljati o širenju i izgradnji:

„Znatiželja o krajoliku postaje vrijedno navigacijsko znanje;  ugodne interakcije sa strancem postaju
podržavajuće prijateljstvo;  besciljna fizička igra postaje vježba i tjelesna izvrsnost. "

Paul Wierzbicki raspravlja o 'Hedoničnoj traci za trčanje' i jasno objašnjava kako je moguće da niste
milijunaš kao milijunaš nego što ste četveronogi. Želite saznati više? Očitajte njegov članak!

1.

1.

 Hedonska traka za trčanje: sreća kroz cijeli život

Nhu Tran u svom članku objašnjava pojam 'afektivnog predviđanja' i pokazuje zašto nismo uvijek
najbolji sudac o vlastitim (budućim) emocijama.

1.

1.

 Afektivno predviđanje: možemo li predvidjeti svoje emocije?

Reza Zolfagharifard popisala je sve teorije pozitivnih emocija, počevši od ove 4 osnovne teorije. Oni
nude potpuniji zaron zašto su našem mozgu potrebne pozitivne emocije da bi preživio:

1.

1.

1. dinamička teorija

2. psihofiziološka teorija

3. neurološka teorija

4. evolucijska teorija

I na kraju, prema Nhu, „ukus je održavati, a ponekad i nadograditi naša pozitivna iskustva. Ako znamo
što su taktike kušanja i kako ih primijeniti, moći ćemo u potpunosti uživati u sreći koju nam život
može ponuditi. "

Ovaj članak napisali su Sarah Battey i Catarina Lino.