ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

University of Economics – The University of Đà Nẵng

ĐỀ TÀI NHÓM 7
Ý kiến của sinh viên đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng về
ý định sử dụng điện thoại BPHONE

GV. PHẠM QUANG TÍN

Đỗ Hà Thành
Võ Thị Thu
Lê Võ Ánh Thi
Phạm Nguyên Thùy
Nguyễn Thị Phương Thảo
Hình ảnh chiếc điện thoại Bphone

Bphone 1 - 2015 Bphone 2 - 2017

PHẦN MỞ ĐẦU

1.
TÍNH CẤP THIẾT
CỦA ĐỀ TÀI
01. 02. 03.

Vài năm trở lại đây, khoa Trường đại học Kinh tế- Những đóng góp nghiên
học công nghệ phát triển, đại học Đà Nẵng với hơn cứu này phần nào giới
các thiết bị công nghệ 8000 sinh viên là một thị thiệu, giúp sinh viên
trong đó lĩnh vực di động trường tiêu thụ điện nhận biết và có cái nhìn
có tốc độ phát triển thoại không nhỏ. tổng quát về smartphone
nhanh chưa từng thấy. cao cấp đầu tiên của Việt
Nam- Bphone.
 ĐỐI TƯỢNG MỤC TIÊU
NGHIÊN CỨU NGHIÊN CỨU
 Ý định sử dụng điện  Đánh giá thực trạng về
thoại Bphone của sinh Bphone và tìm hiểu về vấn đề
viên Đại học Kinh tế -Đại sử dụng hàng Việt của người
học Đà Nẵng. Việt Nam.
 Nghiên cứu các yếu tố ảnh
hưởng đến Bphone.
 Đưa ra những biện pháp
giúp hàng Việt được phổ biến
ở Việt Nam.
PHẠM VI
NGHIÊN CỨU
 Nội dung: Tìm hiểu ý kiến
của sinh viên về ý định sử
dụng điện thoại Bphone của
sinh viên Đại học Kinh tế -
Đại học Đà Nẵng.
 Đối tượng khảo sát giới
hạn (trường Đại học Kinh tế-
Đại hoc Đà Nẵng) nên khả
năng tổng quát hóa chưa cao.
BỐ Phương pháp
Cơ sở lí luận
CỤC nghiên cứu

ĐỀ
TÀI Kết quả Hàm ý
phân tích chính sách
PHẦN NỘI DUNG

2.
 KHÁI NIỆM
SMARTPHONE
Khái niệm để chỉ chiếc điện thoại tích hợp một nền tảng hệ
điều hành di động với nhiều tính năng hỗ trợ tiên tiến về điện
toán và kết nối dựa trên nền tảng cơ bản của điện thoại di
động thông thường.

BPHONE
Là dòng điện thoại thông minh được thiết kế và sản xuất bởi
công ty cổ phần BKAV, ra mắt phiên bản đầu tiên vào ngày
26 tháng 5 năm 2015, đây được coi là điện thoại thông minh
đầu tiên của Việt Nam.
 Bkav đã đầu tư nghiên cứu phát triển

SỰ
smartphone của mình trong 4 năm với
kinh phí nhiều triệu USD.

HÌNH Đội ngũ chuyên viên của họ thiết kế

mọi thứ kèm với việc tùy biến hệ điều

THÀNH hành Android 5.0 thành hệ điều hành

riêng BOS cùng một số ứng dụng, công
nghệ của riêng Bkav.
CỦA
Sau khi tạo ra được bản vẽ thiết kế,
BPHONE Bkav đã mua hơn 800 loại linh kiện
điện tử và cơ khí từ 82 nhà cung cấp
trên thế giới về lắp ráp thành chiếc
Bphone hoàn chỉnh.
 26/05/2015
TỪNG Bphone chính thức ra mắt với giá bán từ 9,99 triệu đồng.
02/06/2015

BƯỚC
Có khoảng 4.800 chiếc Bphone đã được bán ra chỉ trong 2 giờ
mở bán, qua 2 trang web bán hàng trực tuyến là
bkav.com.vn và Vala.vn.

ĐI 18/06/2015
Bkav bắt đầu giao Bphone cho khách hàng

VÀO
17/12/2015
Số liệu từ Hoàng Hà Mobile và CellphoneS cho thấy,
Bphone chỉ bán được 15 máy kể từ ngày bắt đầu bán lẻ.

THỊ 01/05/2016
Có thể mua Bphone với giá chỉ từ 3,9 triệu đồng. Tuy nhiên
người dùng sẽ bị ràng buộc bởi các gói dịch vụ khác được

TRƯỜNG Bkav cung cấp.

08/08/2017
Bphone 2017 và Bphone 2017 Gold chính thức ra mắt. Đặc
biệt phiên bản Bphone 2017 Gold sẽ được phân phối ở thị
trường quốc tế
 NGOÀI NƯỚC
 Singapore

TỔNG Tech in Asia nhận xét chiếc điện thoại này chứa đựng đầy tham
vọng, thể hiện qua việc các lãnh đạo cao cấp nhất Bkav bước lên
sân khấu và giới thiệu Bphone.

QUAN  Mỹ
god_hades94: "Kể cả tôi là người Việt Nam tôi cũng không điên
đến mức mua thứ vớ vẩn này".

NGHIÊN RoyalMiku: "Tôi nghĩ $430 là cái giá quá đắt so với thị trường
Việt Nam, do đó Bphone sẽ không thành công".

CỨU
Thành viên FragmentedChicken cho biết: "Xiaomi sẽ chiếm
miếng bánh này, ngay cả khi ở Việt Nam".
TRONG NƯỚC

THỰC Anh Hoàng Sơn, Admin diễn đàn Tinh Tế: “Bphone mới có
chất lượng hoàn thiện tốt, thiết kế đã được tối ưu hóa cho khả
năng sử dụng hằng ngày. Chất lượng nghe nhạc thì Bphone

NGHIỆM đời trước đã rất tốt rồi, nhưng nay còn tốt hơn. Pin thì rất bất
ngờ khi sử dụng được tới 2 ngày, đặc biệt là công nghệ sạc
nhanh QuickCharge 3.0, mình mới chỉ thấy trên Mi Max 2,
đây là một điểm mạnh của Bphone 2. CPU là một điểm không
mạnh của sản phẩm này, và mức giá hơi cao”.
 QUY TRÌNH THỰC HIỆN
GIAI ĐOẠN 1: Chuẩn bị
Gửi bảng hỏi
Quyết định Phân chia đến đối
đề tài công việc tượng cần
khảo sát

Xác định
đối tượng Thiết kế
và mục tiêu bảng hỏi
khảo sát
 QUY TRÌNH THỰC HIỆN
GIAI ĐOẠN 2: Làm báo cáo

Tổng hợp
Thống kê Trình bày
kết quả
dữ liệu kết quả
khảo sát

Xử lí dữ
Lập bảng
liệu bằng
báo cáo
phần mềm
SPSS
PHƯƠNG
PHÁP Phương pháp
PHÂN thống kê mô tả:
TÍCH SPSS và Excel
NGUỒN DỮ LIỆU SƠ CẤP
Phỏng vấn trực tiếp
Số lượng: 5 sinh viên
Mục đích: khảo sát sơ bộ để lập bảng hỏi hiệu quả

Thiết kế bảng câu hỏi

Mẫu điều tra Mẫu: Sinh viên ĐH Kinh Tế - ĐH Đà Nẵng
Phương pháp chọn mẫu: phi xác suất
Kích thước mẫu: 110 mẫu
Cấu trúc bảng câu hỏi Phần 1: 3 câu hỏi khảo sát thông tin cá nhân của
sinh viên
Phần 2: 19 câu hỏi khảo sát sử dụng các thang đo
(Định danh, thứ bậc, đo khoảng )
 NGUỒN DỮ LIỆU THỨ CẤP
CEO Quảng chia sẻ về tình hình
Báo cáo nghiên cứu smartphone của sản xuất, tiêu thụ:
sinh viên trường đại học và của các - Chí phí 500 tỷ đồng cho 4 năm
giảng viên nghiên cứu
Bài nghiên cứu Nội bộ
Vd: sinh viên trường Đồng Tháp, kinh - ngày16 tháng 9 có gần 7500 đặt
tế tp HCM smartphone trước và gần 1000 khách hàng đặt
cọc trước Bphone 2017.

- Trong nước: Vnexpress, Báo mới, - Võ Văn Quang (Brand Guru -

Dân trí
- Thế giới: +TechInAsian- trang tin
tức công nghệ Châu Á
+ Tân Hoa Xã - trang thông tấn
chính thức của cộng hòa nhân dân
Trung Hoa
=> Đưa tin việc Bphone 2017 ra mắt
Ý kiến chuyên Chuyên gia thương hiệu, Tư vấn
Báo online gia phân tích Chiến lược Thương hiệu và
Marketing) Phân tích Bphone với
mô hình 7P
- Trương Gia Bình Chủ tịch tập
đoàn FPT đưa ra nhận xét, ý kiến.
KẾT QUẢ PHÂN TÍCH

3.
Tỉ lệ giới tính Sinh Viên năm mấy?
80

70
26.4% 68
60

50

73.6% 40

30

20 24

10
11
Nam Nu 7
0
Nam 1 Nam 2 Nam 3 Nam 4
Bạn đã nghe đến BPHONE hay chưa?

26%

74%

Chưa từng nghe Đã từng nghe

 M ứ c đ ộ ư u t i ê n kh i m u a s m a r t p h o n e
80
70
60
50
40
30
20
10
0
mức độ ưu tiên mức độ ưu tiên mức độ ưu tiên mức độ ưu tiên mức độ ưu tiên
về chất lượng khi về kiểu dáng, về địa điểm khi về giá cả khi mua về thương hiệu
mua smartphone kích cỡ khi mua mua smartphone smartphone khi mua
smartphone smartphone

Rất cần thiết Cần thiết Không cần thiết

 Tỉ lệ mức giá phù hợp
6% 2%
23%

25%

44%

Dưới 4tr 4tr-6tr 6tr-8tr 8tr-10tr Trên 10tr

 Sinh viên cảm thấy hữu ích khi sử dụng BPHONE?
tỉ lệ tần số

7.3
Rất hữu ích
8

45.5
Có hữu ích
50

33.6
Có nhưng ít
37

13.6
Không có
15

0 10 20 30 40 50 60
 Suy nghĩ khi nhắc đến Bphone

Tổng 110

Là sản phẩm kém chất lượng 33

Là sản phẩm với long tự tôn dân tộc 34

Là sản phẩm đẳng cấp 9

Là sản phẩm chất lượng 34

0 20 40 60 80 100 120
 Suy nghĩ khi Bphone ra đời Suy nghĩ khi Bphone
Không ủng hộ Bphone vì chưa phù hợp với sở thích, thị hiếu, túi tiền của người Việt
Ủng hộ Bphone vì dám nghĩ dám làm của người Việt
ra đời
Không ý kiến

80 12%
70
69 25%

60

50

40
63%
30 28

20
Không ủng hộ Bphone vì chưa phù hợp với
13 sở thích, thị hiếu, túi tiền của người Việt
10 Ủng hộ Bphone vì dám nghĩ dám làm của
người Việt
0
Không ý kiến
Tần số
Ý định sử dụng BPHONE Bạn có muốn giới tỉthiệu
lệ
BPHONE cho
trong tương lai bạn bè, người thân

37%
49% 51% Sẵn sàng
Có
63% Không sẵn sàng
Không
 Đặc điểm không hài lòng ở Hướng đi tốt cho BPHONE
BPHONE trong tương lai
60

Dịch vụ hậu mãi tốt

50

40
Có chiến lược quảng bá hình ảnh tốt

30

Mẫu mã thời thượng, tính năng hiện đại

20

10
Giá cả hợp lí

0
Giá cả Màu sắc Kiểu dáng Cấu hình Tính năng Khác 0 10 20 30 40 50
 Rào cản Sinh viên làm gì để quảng bá
60
thương hiệu Việt
60
50
50

40
40

30 30

20
20

10
10
0
Khuyến khích cùng Chia sẻ thông tin Tích cực tương tác, Khác
0 nhau sử dụng hữu ích của nhận xét khuyến
Khác Đối thủ cạnh tranh Định kiến quá lớn Người tiêu dùng còn BPHONE trên khích sử dụng
mạnh, có thương của người tiêu dùng xa lạ với sản phẩm mạng xã hội Bphone trên
hiêu, uy tín với hàng Việt Nam website của BKAV
 Theo kết quả phân tích:

Kết 90,9% sử dụng điện thoại theo sở 73,6% đã nghe hoặc biết đến
thích cá nhân, tiêu chí đầu tiên của về Bphone

luận 97,3% là chất lượng sản phẩm

47,3% không hài lòng về giá cả 50,9% có ý định sử dụng nó và

và hài lòng nhất tập trung đều ở 51,8% trong số đó sử dụng vì
tính năng, cấu hình và kiểu dáng. muốn ủng hộ hàng Việt Nam.
 CÔNG TY BKAV

Hàm  Tập trung phát triển chất lượng sản phẩm, nỗ lực lớn trong quá trình Marketing.
 Hạ giá sản phẩm để phù hợp với thị trường Việt Nam, xác định một mức giá tầm
trung (từ 4 đến 6 triệu đồng theo ý kiến của 44% sinh viên)
ý  Hoàn thiện sản phẩm để Bphone có thể sánh ngang với những dòng điện thoại uy tín
trên thị trường, mang sản phẩm của Việt Nam lên thị trường thế giới

chính
GIỚI TRẺ ĐẶC BIỆT LÀ SINH VIÊN
sách  Học hỏi kinh nghiệm BKAV
 Phát huy những ý tưởng mới mẻ cho lĩnh vực smartphone nói riêng và các sản phẩm
công nghệ khác nói chung

x
 NGƯỜI TIÊU DÙNG

 Ủng hộ và tin tưởng vào công nghệ smartphone nước nhà

Hàm  Giới thiệu cho bạn bè, đồng nghiệp và người thân về Bphone

ý CHÍNH QUYỀN

chính  Khuyến khích khởi nghiệp trong giới trẻ

 Đưa ra nhiều cuộc thi về công nghệ
 Tạo điều kiện và hạn chế thủ tục để giúp công nghệ dễ dàng đến gần hơn với tầm

sách tay người dân

NHÀ CUNG CẤP

 Tạo điều kiện giao vật tư, thiết bị sản xuất đúng hạn, chất lượng đảm bảo
PHẦN KẾT LUẬN

4.
 Tổng quát ý kiến của sinh viên về

KẾT Bphone

QUẢ Giới thiệu và giúp nhận biết rõ hơn

về Bphone

ĐỀ Phần nào định hướng hướng phát triển

các dòng điện thoại Bphone
TÀI Rút ra cơ hội và thách thức của doanh
nghiệp Việt Nam khi phát triển lĩnh vực
công nghệ
 Thời gian hạn chế nên báo cáo còn thiếu sót

HẠN CHẾ
Phương pháp lấy mẫu phi xác xuất và kích
thước mẫu không lớn

ĐỀ TÀI Điều tra online nên thông tin ít xác thực và tin cậy.

Bphone là sản phẩm mới nên lượng thông tin

tương đối ít.
 HƯỚNG PHÁT
TRIỂN ĐỀ TÀI

Điều tra trên quy mô cả nước để có cái nhìn tổng thể của người tiêu
dùng về hàng Việt Nam, cụ thể là Bphone

Tận dụng toàn cầu hóa và sự phát triển của mạng xã hôi để điều tra ý
kiến của người nước ngoài về Bphone nhằm có góc nhìn quốc tế giúp
BKAV định hướng vươn ra thị trường thế giới
 THANKS FOR
WATCHING
THỐNG KÊ TRONG KINH DOANH
GV. PHẠM QUANG TÍN

Nhóm 7 – 42k18.3