TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA-ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.

HCM

KHOA QUẢN LÍ CÔNG NGHIỆP

O

BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN SỐ 1

DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP

Lớp: L01 – Nhóm: 03

Giảng viên hướng dẫn:

Mai Thị Mỹ Quyên

Lê Hoài Kiều Giang

TÊN ĐỀ TÀI: VẤN ĐỀ SINH VIÊN GẶP PHẢI KHI ĐEO KÍNH

STT TÊN THÀNH VIÊN MSSV

1 Lê Lý Nhã Tuyên 2213820
2 Huỳnh Phương Hạnh 2210919
3 Trần Thị Thu Lương 2211962
4 Võ Tấn Tiến 2213478
5 Nguyễn Minh Tuấn 2213789
6 Phạm Hoàng Thanh Trúc 2213724
7 Võ Gia Lạc 2211805

O

TP. HCM, tháng 12 năm 2022

 MỤC LỤC

I. LỜI MỞ ĐẦU:......................................................................................................3
1. Mục tiêu dự án:.....................................................................................................3
2. Phương pháp:........................................................................................................4
II. KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG LẦN 01:..............................................................4
III. VẤN ĐỀ VÀ NHU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG:...............................................5
1. Vấn đề:...................................................................................................................5
2. Nhu cầu:.................................................................................................................6
IV. THIẾT KẾ SẢN PHẨM:.....................................................................................7
V. KẾT QUẢ KHẢO SÁT LẦN 02:......................................................................10
VI. KẾT LUẬN:........................................................................................................10
VII. TÀI LIỆU THAM KHẢO:................................................................................ 10

2
I. LỜI MỞ ĐẦU:
- Với sự tiến bộ vượt bậc của nền khoa học đã và đang đưa nước ta bước đi trên con đường
sánh tầm với các cường quốc năm châu. Song song với sự phát triển này là những bệnh liên
quan đến mắt ngày càng tăng, do con người phải thường xuyên tiếp xúc với ánh sáng xanh
phát ra từ màn hình máy tính, điện thoại… Chính vì thế số lượng người phải đeo kính ở nước
ta cũng trở nên nhiều hơn.
- Những người bị bệnh về mắt hầu hết sẽ phải đeo kính gần như cả ngày để sinh hoạt . Chính
vì thế, việc sở hữu một chiếc kính lý tưởng sẽ giúp thoải mái hơn. Hiểu được điều này, nhóm
em đã tiến hành tìm hiểu các vấn đề gặp phải ở chiếc kính và khắc phục chúng để việc đeo
kính không còn là sự lo ngại.
1. Mục tiêu dự án: Hướng đến mọi khách hàng trong và ngoài nước.
- Vị thế trong 1 năm tới: Sẽ là hãng kính với danh tiếng chất lượng được khách hàng ở mọi
lứa tuổi yên tâm sử dụng.
Đề xuất thị trường mục tiêu:
a) Định nghĩa thị trường mục tiêu:
Là một nhóm người có một số đặc điểm chung về nhân khẩu học- được xác định là
khách hàng tiềm năng cho một sản phẩm doanh nghiệp. Thị trường mục tiêu là nơi mà
doanh nghiệp dồn nguồn lực để tiếp thị, truyền thông hàng hoá dịch vụ. Hay thị trường
mục tiêu là tiền đề để doanh nghiệp quyết định chiến lược tiếp thị phù hợp.
b) Các bước xác định thị trường mục tiêu:
Bước 1: Nghiên cứu thị trường:
-Hiện nay có nhiều gọng kính giả các thương hiệu lớn trên thế giới được bán trà lan.
-Theo thống kê của Bệnh viện Mắt Trung ương, hiện Nay Việt Nam có khoảng 3 triệu trẻ em
trên cả nước mắc tật khác xạ về mắt, trong đó 2/3 bị cận thị, tập trung chủ yếu ở đô thị với tỷ
lệ chiếm 30-35%. Điều này cho thấy rằng thị trường kín cận đáp ứng nhu cầu rất lớn của
người tiêu dùng. Tuy nhiên hiện nay mắt kín được sản xuất đại trà, trong khi cấu tạo mắt của
mỗi người là khác nhau, vì vậy cần có loại tròng phù hợp.
Bước 2: Phân khúc thị trường:
-Sản phẩm gọng kính chất lượng, có tính thẩm mĩ, phù hợp với mọi lứa tuổi.
-Sản phẩm tròng kính phù hợp với mỗi loại mắt, với điều kiện sống hiện nay.
Bước 3: Chiến lược marketing:

3
-Dùng mạng xã hội để quảng cáo như: Facebook, tiktok, youtube, instagram, …
-Tạo nhiều video quảng cáo khác nhau cho cùng một loại sản phẩm.
-Phát tờ rơi quảng cáo trực tiếp, nhiều chính sách ưu đãi khi mới khai trương để mở rộng độ
phổ biến sản phẩm.
-Ngoài ra ta còn phải phân tích dựa trên sở thích, xu hướng, tâm lí người tiêu dùng vì ngoài
chất lượng sản phẩm, người ta còn quan tâm đến giá cả phải chăng, tính thẩm mĩ, …
-Đối thủ cạnh tranh trực tiếp trong ngành sản xuất kính cận: Vì nhu cầu sử dụng kính cận rất
lớn, lượng người tiêu dùng chủ yếu là học sinh, sinh viên. Vì thế không khó hiểu khi sự cạnh
tranh ở thị trường sản xuất và cung cấp kính cận rất là lớn. Đặc biệt các công ty đã có độ phổ
biến cao: Công ty CP thương mại Kavi Việt Nam, kính thuốc Đồng Tiến Optic-Lagi-Bình
Thuận,… tất cả cùng nhau tạo nên một thị trường cạnh tranh sôi động. Bên cạnh đó thị trường
mắt kính Việt Nam cũng là thị trường béo bở Cho các thương hiệu nước ngoài phát triển như:
Hoya (Nhật Bản), Kodak (Mỹ),… Hiện nay việc nở rộ các trang thương mại điện tử cho phép
thoải mái kinh doanh cũng khiến các doanh nghiệp nhỏ ồ ạt tăng cường sản xuất kính cận,
cung cấp ra thị trường với giá thành rẻ hơn so với các doanh nghiệp lớn, uy tín. Chính việc
thoải mái đăng kí kinh doanh tạo điều kiện cho các doanh nghiệp nhỏ cơ hội cung cấp sản
phẩm ra thị trường đã tạo nên sức ép lớn đối với các doanh nghiệp có uy tín trên thị trường.
Lợi thế cạnh tranh bán kính cận:
 Đa dạng hoá các mẫu mã, chất lượng, yêu cầu sử dụng hiện nay như
chống chói, chống Tia UV,…Giữ vững thị trường nội địa, phát triển
thương hiệu Việt Nam tại nước ngoài.
 Giá bán kín cận phù hợp thoả các yêu cầu lợi nhuận của công ty sản xuất,
phù hợp mức giá với khách hàng, nhiều chương trình ưu đãi.
 Phù hợp về nhu cầu khách hàng trong thời kì hiện đại.
2. Phương pháp:
B.1: Nghiên cứu lợi thế, khó khăn của bản thân:
 Gồm có: Trình độ, kinh nghiệm chuyên môn, công việc hiên tại như thế nào, nguồn lực
tài chính, mối quan hệ, khả năng giao tiếp, kinh doanh,…
B.2: Tìm kiếm ý tưởng phù hợp:
 Tìm các ý tưởng phù hợp vói bản thân, với điều kiện, và có khả năng thực hiện.
 Tránh ý tưởng mơ hồ…
4
B.3: Xây dựng bản dự án (kế hoạch) kinh doanh sơ bộ:
 Là dự án phác thảo chung về dự án khởi nghiệp, tập trung vào nội dung, phân tích
chưa đi vào kế hoach chi tiết.
 Điều này sẽ giúp định hình về tính khả thi, chiến lược, tài chính, bước thực hiện,…
B.4: Xây dựng các bản dự án điều chỉnh:
 Chọn ra phương án, kế hoạch tối ưu nhất.
B.5: Xây dựng dự án chi tiết:
 Tổng hợp các nội dung dự án điều chỉnh và hoàn thiện, xây dựng nên dự án chi tiết.
 Trong bản dự án này sẽ cụ thể hoá tất cả vấn đề, nội dung và kế hoạch thực hiện dự án.
B.6: Chuẩn bị nguồn lực để thực hiện:
 Chuẩn bị gồm: Kiến thức, tài chính, nhân sự, địa điểm,… tuỳ theo từng dự án.
B.7: Thực dự án:
 Là giai đoạn thực hiện dự án.
B.8: Chạy thử nghiệm dự án:
 Là giai đoạn thử nghiệm nội bộ trước khi thương mại hoá chính thức.
B.9: Chạy chính thức dự án:
 Trong một số trường hợp, tùy theo độ lớn, độ phức tạp, lĩnh vực và hoàn cảnh cụ thể
thì có thể phát sinh thêm nhiều gian đoạn khác hoặc rút ngắn quy trình.
II. KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG LẦN 01:
Nhóm em đã có một cuộc khảo sát khách hàng theo đường link dưới đây:
https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fdocs.google.com%2Fforms%2Fd%2Fe
%2F1FAIpQLSdzU7j351dadnsaCGd35PVZt0Q45PRwFrQlFEf6B_f6CJt2hA%2Fviewform
%3Fusp%3Dsf_link%26fbclid%3DIwAR1LVbxZAvTGDLZAKTQeMytTkQ0g5h-
3osRUo1FYDGrurNxcxEJGQi9RICM&h=AT3DhuqrLPJcwxwsMCBUTTAw00kpyWpZCo9
tppj_veqG-B2GNB-
AUqEnONdyNteacodmmMiL_y3M8PO0om3hUYOLVxxRqPkTp4LB10NsNSQMNE8knX
NUuJY7Kndf54NKrO4uJg

III. VẤN ĐỀ VÀ NHU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG:

1. Rút ra vấn đề của khách hàng: (Khảo sát từ 21 bạn ngẫu nhiên).

5
- Tỉ lệ mang kính cao (90,5%) và hầu hết là mang kính từ 1 năm trở lên.
+ Nguyên nhân:
 Cận thị bẩm sinh.
 Nhìn quá gần vào sách, vở.
 Độ sáng lúc ngồi học là chưa đủ.
 Tiếp xúc với màn hình của điện thoai và laptop, PC nhiều, nhất là với thời đại hiện nay,
nhiều bạn thường hay sử dụng điện thoại trong đêm nhưng lại không bật điện.
- Vấn đề về kính:

6
+ Tỉ lệ về việc kính dễ gãy khá cao (chiếm 66,7%), cho ta thấy đươc chất lượng kính chưa tốt
so với nhu cầu hiện tại của thị trường. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc kính dễ gãy:
 Do kính bị các vật thể nặng đè lên, hoặc vô tình bị làm rớt
 Do mua các mặt hàng trôi nổi, kém chất lượng trên thị trường

+ Tỉ lệ khi đi mưa kính bị hấp hơi nước theo khảo sát là 76,2%.Việc kính bị hấp hơi nước gây
ra nhiều vấn đề cho người đeo kính,nhất là khi trời mưa, sử dụng phương tiện di chuyển trên
đường.

+ Những vấn đề bất tiện khi đeo kính của khách hàng:
 Mặt kính bị mờ khi thở hoặc khi trời mưa.
 Nặng, dễ bị tuột.

7
  Chơi thể thao không thoải mái khi đeo kính.
 Thay đổi liên tục khi thị lực bị giảm liên tục, thay đổi thường xuyên trong 6 tháng.
2. Nhu cầu của khách hàng:

- Kính có giá thành rẻ.

- Đeo thoải mái, không bị nhức mắt.
- Kính có thể chống nước.
- Kính khó bị gãy hơn.
- Kính có cảm ứng như smartphone.
-> Những ý kiến mà khách hàng đóng góp sẽ giúp cho sản phẩm thêm hoàn thiện và chất
lượng hơn, giúp sản lượng đưa đến tay người dùng với chất lượng tốt nhất và giá thành hợp
nhất dành cho người dùng.
IV. THIẾT KẾ SẢN PHẨM:
Gọng Kính:
Chất liệu gọng kính rất quan trọng, ngoài yếu tố thẩm mỹ, nó còn quyết định đến tuổi thọ của
kính và liệu rằng khoản đầu tư này có xứng đáng hay không. Hơn nữa, cũng có thể quyết định
mức độ dễ dàng để bảo quản, bảo dưỡng và sử dụng chúng trong cuộc. Bên mình hướng đến
sự tối ưu, nhằm tìm ra gọng kính tốt nhất cho bạn dựa trên các tiêu chí sau:
 Chất liệu: Khác với đa số các mẫu gọng kính trên thị trường hiện nay chủ yếu:
 Chất Nhựa Kim loại
liệu

8
Ưu điểm -Nhẹ, bền. -Mỏng, mảnh, bền.

-Màu sắc đa dạng - Mẫu mã đa dạng, tinh tế và thời trang.

-Kiểu dáng đa dạng. - Phù hợp nhiều dáng mặt khác nhau.

-Phù hợp với người cận thị độ cao.

Nhược điểm -Dễ gãy, nứt nếu không được bảo quản cẩn thận.
- Chưa đáp ứng mạnh nhu cầu về sự sang trong,
mảnh mai.
-Kính gọng kim loại nặng hơn so với
kính gọng nhựa.
-Người có mồ hôi muối đặc trưng sẽ dễ
khiến gọng kính bị gỉ sét, tróc sơn, bạc
màu.

Chính vì thế nên sản phẩm bên mình hướng đến sử dụng chất liệu:
+Gọng kính titanium: là dòng sản phẩm trung tâm mà FP phát triển. Với sự đa dạng của các
loại mẫu mã và kiểu dáng gọng, kính cận tita có rất nhiều ưu điểm vượt trôi so với các dòng
kính khác nên dễ được đông đảo mọi người đón nhận và sử dụng. Để các bạn lựa chọn được
mẫu gọng kính cận titanium ưng ý và phù hợp, FP xin giới thiệu sơ qua cho các bạn biết về
chất liệu kim loại titan, các loại gọng kính cận titan hiện có trên FP. Xu hướng gọng kính titan
nam và nữ cho từng lứa tuổi.
+Gọng kính titanium là gì?
Titan là kim loại siêu nhẹ (nhẹ hơn sắt 40%) nhưng cứng như thép. Titan có đặc tính bề mặt
sáng bóng. Titan không gây kích ứng cho da, không bị ăn mòn bởi axit, muối. Với đặc tính
như trên nên gọng kính cận titan không bị bong tróc và rỉ sét theo thời gian trong mọi hoàn
cảnh. Sản phẩm kính titan dùng rất bền bỉ suốt thời gian sử dụng.
+Xét về thiết kế theo mắt kính:
-Gọng kính Titan tròn.
-Gọng kính Titanium mắt vuông.
-Gọng kính Titanium mắt mèo.
+Ngoài ra còn phân loại gọng kính cận titan theo giới tính nam và nữ.

9
+Chọn gọng kính theo màu sắc. Phần lớn các gọng kính sở hữu gam màu trung tính như màu
đen, nâu, ...rất được ưa chọn. Vì dễ kết hợp với màu tóc và tông màu da của mọi người.
+Màu sắc gọng kính hợp với màu mắt:
-Màu mắt xanh dương: Gọng kính màu cam sẽ làm nổi bật đôi mắt, ngoài ra còn có màu nâu,
màu vàng nâu cũng rất hợp.
-Màu mắt nâu/màu hổ phách: Phù hợp với mọi màu sắc, nếu
muốn tạo điểm nhấn cho đôi mắt thì chọn gọng kính màu
xanh lá cây, xanh dương.
-Màu mắt xám: chọn gọng kính có đa màu sắc, tông màu
sáng nhưng tránh gọng kính đơn sắc.
-Màu mắt xanh lá cây: Nên chọn gọng kính có màu nâu, hoặc tông màu đất.
-Màu mắt nâu lục (màu cây gỗ phỉ): Thử chọn gọng kính có màu nâu, xanh lá cây hoặc màu
hổ phách.
+Sự phù hợp: Gọng kính có vừa vặn khít với khuôn mặt của bạn không? Nó có chạm vào thái
dương của bạn không? Nó có cùng kích thước với khuôn mặt bạn không? Đây là tất cả những
điều bạn sẽ cần quan tâm.
+Với khuôn mặt hình tròn:
-Chọn gọng kính có khung kính bản to, khung kính
hình vuông, hình chủ nhật, kính mắt mèo hoặc kính
phong cách kiểu cổ điển wingtip. Ngoài ra, khuôn mặt
tròn có thể chọn khung kính hình tròn để tạo nên sự phá
cách nhưng cần tránh gọng kính không có vành kính.
+Với khuôn mặt hình vuông
Bạn hãy ưu tiên chọn phần khung kính có chi tiết góc nhọn như loại khung kính hình bầu dục,
kính hình tròn, kiểu browline hay kiểu Aviator. Đặc biệt, để tạo nên sự ấn tượng trên khuôn
mặt, bạn có thể chọn kiểu kính mắt mèo hoặc kiểu kính vuông wingtip. Tuy nhiên cũng cần
hạn chế chọn những loại gọng kính có hình vuông, hình chữ nhật để tránh khuôn mặt hình
vuông trở nên cồng kềnh.
+Với khuôn mặt hình tam giác
Hãy chọn khung kính có phần phía trên rộng và vành
bản to, như kiểu mắt mèo, kiểu browline hay kiểu

10
aviator. Thậm chí để tạo nên điểm nhấn, bạn có thể chọn gọng kính hình tròn để làm nổi bật
các điểm góc cạnh trên gương mặt.
 Trọng lượng: Nếu gọng kính bạn đã lựa chọn quá lớn, bạn sẽ phải đeo chúng thường
xuyên và cảm giác nặng nề. Đừng nghĩ rằng bạn sẽ quay đầu lại và thích ứng với nó,
nhưng nếu mỗi giờ, hàng ngày và cả tuần bạn cảm thấy không hài lòng, bạn sẽ dần "
bỏ rơi " chúng, dù cho chúng có tốt đến đâu.
Để đáp ứng nhu cầu khách hàng các size kính bên mình dự định có:

 Dị ứng: Một trong các yếu tố hay bị bỏ qua nhất là chất liệu dễ gây dị ứng. Thực tế, dị
ứng cần phải được cân nhắc trước khi lựa chọn gọng kính. Một số người bị dị ứng với
nhiều chất liệu, vì vậy chắc chắn là họ không thể nào đeo gọng có chất liệu đó rất sát
da và mặt suốt thời gian dài. Và với chất liệu chủ yếu từ tianium đảm bảo tính phù hợp,
an toàn đến mọi người tiêu dùng.
Tròng kính FP
Hiện nay trên thị trường có rất nhiều loại tròng kính ví dụ như chống chói, chống trầy, chống
ánh sáng xanh, chống ánh xanh. Việc có quá nhiều chọn lựa khiến người tiêu dùng phân vân
trong quá trình chọn mua kính cho mình. Các nhãn hàng hiện nay chưa có sự kết hợp các
chức năng đó cho cùng một loại mắt kính. Khách hàng thì luôn muốn có một chiếc kính với
nhiều đặc điểm hợp nhất trên sản phẩm để có trải nghiệm tốt nhất. Nắm bắt tâm lý đó của
khách hàng, vậy nên Kính mắt FP lựa chọn loại tròng kính có các tiêu chuẩn tích hợp sau để
có một chiếc kính hoàn hảo nhất cho người tiêu dùng:

-Tròng kính làm bằng chất liệu có khả năng đổi màu. Chuyển sang màu tối khi ở ngoài trời
nắng, và chuyển lại thành màu trong suốt khi đang ở nhà hay bóng râm, cho phép người dùng
sở hữu chiếc mắt kính vừa có gu thời trang mà vẫn bảo vệ đôi mắt tránh khỏi tia UV.

-Tròng kính được phủ lớp thứ nhất là lớp chống ánh sáng xanh. Đặc biệt giúp các bạn học
sinh sinh viên, nhân viên văn phòng phải tiếp xúc với các thiết bị điện tử trong thời gian dài.
11
-Lớp phủ thứ hai sẽ là lớp chống trầy. Khi người sử dụng kính sẽ rất dễ gây trầy xước mắt
kinh, lớp phủ này sẽ hạn chế việc trầy xước kính.
-Lớp phủ ngoài cùng sẽ là lớp phủ chống hơi nước. Tình trạng bóng mờ do hơi nước khi đi
mưa hoặc đeo khẩu trang khiến tầm nhìn bị hạn chế. Lớp phủ sẽ khiến những giọt nước li ti
trơn tuột ra khỏi tròng kính, hạn chế được sự bám tụ hơi nước và cho bạn cái nhìn rõ nét hơn.

 Các sản phẩm tặng kèm: +Nước lau kính

+Khăn lau kính

+Hộp đựng kính, túi da đựng kính

+Các ưu đãi vệ sinh kính mắt miễn phí cho người mua trong 1 năm

V. KẾT QUẢ KHẢO SÁT LẦN 02:

Qua đợt khảo sát lần 1, đã cho thấy những vấn đề cũng như nhu cầu của khách hàng đối với
mắt kính. Từ đó, đề ra những giải pháp khắc phục vấn đề, đáp ứng nhu cầu của người tiêu
dùng. Để biết được sản phẩm có đáp ứng được hay không, nhóm em đã có một cuộc khảo sát
thứ 2 và từ kết quả của cuộc khảo sát lần này cùng với ứng dụng value proposition canvas, có
bảng sau:

12
Từ bảng trên, phương án đáp ứng được 88% mong muốn của khách hàng. Vậy phương án
tương đối hiệu quả.
VI. KẾT LUẬN:
Để chọn một dự án khởi nghiệp thành công chúng ta cần:
 Chọn đúng lĩnh vực sở trường của mình.
 Tin tưởng vào bản thân, khuyến khích tinh thần nhân viên để họ làm việc tích cực hơn.
 Rút ra bài học từ sự chỉ trích.
 Luôn học hỏi, năm bắt cơ hội tốt cho công ty mình.
 Luôn theo dõi, tìm hiểu thị trường kinh doanh, lựa chọn đúng thời cơ để khởi nghiệp.

13
VII. TÀI LIỆU THAM KHẢO:
https://lapduan.vn/bai-hoc-kinh-nghiem-khoi-nghiep-kinh-doanh-xuong-mau-de-giup-ban-
thanh-cong/18585-475.aspx
http://startupdongnai.gov.vn/kien-thuc-khoi-nghiep/quy-trinh-9-giai-doan-cua-1-startup/
https://donghohaitrieu.com/kinh-nghiem/mat-kinh/top-10-thuong-hieu-mat-kinh-viet-nam-
dep-ban-chay-nhat.html
https://dvt.vn/top-20-cong-ty-san-xuat-va-kinh-doanh-mat-kinh-uy-tin-chat-luong-tot-nhat-
a81611.html
https://vnexpress.net/xu-huong-ca-nhan-hoa-trong-kinh-tham-nhap-thi-truong-viet-nam-
3812039.html
https://fado.vn/blog/thuong-hieu-kinh-can-noi-tieng.n46062/

14